季度辦公室工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-03-05 12:05:03 辦公室工作計(jì)劃我要投稿

季度辦公室工作計(jì)劃匯編15篇

　　時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的季度辦公室工作計(jì)劃，歡迎大家分享。

季度辦公室工作計(jì)劃匯編15篇

季度辦公室工作計(jì)劃1

　　20xx年的接下來對(duì)于公司來說是非常至關(guān)重要的時(shí)間，是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵。也是給我鍛煉自己的一個(gè)好機(jī)會(huì)，因?yàn)樽约阂彩莿倓傉絽⒓庸ぷ鳎瑢?duì)于很多工作事項(xiàng)都還不了解，所以對(duì)于未來，我更要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力跟上公司的發(fā)展腳步，做到能跟公司共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同邁向成功！

　　一、熟悉了解

　　了解公司的具體事項(xiàng)、了解本職工作、了解部門的工作目標(biāo)、認(rèn)識(shí)各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。

　　二、自身要求

　　做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作安排；嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。

　　三、對(duì)于未來

　　未來公司的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)十分重要，而且要加強(qiáng)各部門人員的執(zhí)行力，提高工作效率。

　　1.納新，做好人力資源的建設(shè)。

　　2.做好各部門協(xié)調(diào)工作，注重與各部門的協(xié)作配合。

　　3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā)，分遞和督辦工作；公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理。

　　4.保管好公司重要物品，及重要資料。

　　5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài)，掌握公司主要?jiǎng)酉颉?/p>

　　6.檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

　　7.制度建設(shè)。配合公司在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

　　8.負(fù)責(zé)好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費(fèi)用等工作。

　　9.落實(shí)公司人事、勞資管理工作。考勤、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。

　　10.做好對(duì)客戶的登記，了解，熟悉。

　　11.做好客戶對(duì)產(chǎn)品的.咨詢服務(wù)，以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。

　　四、加強(qiáng)自身能力

　　以后在公司行政方面工作，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

　　隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感覺自身的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，堅(jiān)持持續(xù)性學(xué)習(xí)。多向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)以及各部門主管、同事學(xué)習(xí)。從而也增強(qiáng)自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　五、展望和目標(biāo)

　　戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，從態(tài)度抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

季度辦公室工作計(jì)劃2

　　第四季度的酒店前臺(tái)工作讓我感到忐忑之余也堅(jiān)定了內(nèi)心的信念，雖然說作為一名工作時(shí)間不算很長的前臺(tái)來說還是有些迷惘，但是酒店經(jīng)理的鼓勵(lì)以及身邊同事的關(guān)懷也讓自己產(chǎn)生了前進(jìn)的動(dòng)力，因?yàn)樵谶@段時(shí)間的工作讓我明白了酒店全體員工就像是一個(gè)牢不可摧的整體一般，作為其中的一員自然不能夠在前臺(tái)工作中出現(xiàn)任何拖后腿的跡象，因此我打算對(duì)第四季度的酒店前臺(tái)工作制定一份計(jì)劃。

　　一方面我要明確自己的工作職責(zé)并堅(jiān)守崗位，當(dāng)有電話的時(shí)候要能夠?qū)⑵渲匾畔⒂涗浵聛聿判校绻切枰M(jìn)行轉(zhuǎn)接的話就需要辨別對(duì)方到底是客戶還是銷售人員，一名合格的前臺(tái)人員自然要懂得分辨客戶電話與廣告推銷一類的電話，特別是在懂得酒店領(lǐng)導(dǎo)比較忙的時(shí)候還是要留個(gè)心眼才行。不過當(dāng)自己遇到權(quán)限不夠的情況還是要懂得及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)接工作才行，這樣做也是為了避免因?yàn)樽约旱耐涎釉斐删频甑膿p失，雖然說酒店前臺(tái)并不是等同于接線員這種重復(fù)而單調(diào)的工作，但是還是要時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)等待電話的來臨才能有所準(zhǔn)備。

　　另一方面則是酒店中來往客戶的咨詢服務(wù)工作需要做好，當(dāng)有客戶遇到困難的時(shí)候需要用專業(yè)的術(shù)語來為對(duì)方講解酒店之中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，只不過當(dāng)遇到難以解決的困擾之時(shí)還是應(yīng)該要懂得請(qǐng)示經(jīng)理再去逐步進(jìn)行處理。當(dāng)身處前臺(tái)的時(shí)候還是要注意自身的形象并懂得維護(hù)酒店的聲譽(yù)，尤其是明白自己的工作是以服務(wù)為主的時(shí)候便應(yīng)該要盡量做到優(yōu)質(zhì)才能令客戶感到滿意，這樣的話即便是客戶消費(fèi)完畢也能夠?qū)频戤a(chǎn)生一個(gè)較好的影響。

　　最后則是需要統(tǒng)計(jì)酒店的營業(yè)額并進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治觯?dāng)自己結(jié)束一天的工作之前需要對(duì)酒店的營業(yè)額進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)與整合，在了解到這天的收入以后還要分析出業(yè)績好壞的原因才能夠有著一定的`進(jìn)步，如果說業(yè)績不太穩(wěn)定的話則需要從自身的工作開始尋找原因了，有些時(shí)候可以通過與客戶的回訪工作來了解他們腦海之中對(duì)酒店的影響，如果說有著不太滿意的地方則需要將意見記錄下來并將其轉(zhuǎn)交給經(jīng)理，有的時(shí)候只有懂得這一點(diǎn)才能夠?qū)⒕频昵芭_(tái)的工作完成得更好一些。

　　展望即將到來的第四季度之后自然需要堅(jiān)定自己的內(nèi)心，有些時(shí)候盡管會(huì)在酒店前臺(tái)工作中遇到一些不太令人滿意的事情，但是我應(yīng)該要能夠明白生活之中起起落落的事情有著很多，當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候還是應(yīng)該多從自己身上尋找原因才能夠有著進(jìn)步的空間。

季度辦公室工作計(jì)劃3

　　一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

　　1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)，訂立季度計(jì)劃：銷售額50萬元。

　　2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3、注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

　　5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　4、做好每天的.工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

季度辦公室工作計(jì)劃4

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓培訓(xùn)，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓提高與作風(fēng)建設(shè)。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　（一）常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

　　（二）綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境

　　（三）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

　　（四）辦文辦會(huì)，建立規(guī)范的辦公流程

　　（五）對(duì)外接待，做好合理的招待安排

　　（六）檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式

　　（七）教育宣傳，打造優(yōu)良的品牌形象

　　三、具體措施

　　（一）常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

　　做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知，加強(qiáng)辦公用品管理.

　　（二）綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境

　　協(xié)助主任、書記督促各部門積極做好工作，對(duì)各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好記錄，及時(shí)向主任、書記反饋信息，為他們的`決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，整合各部門之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確；做各部門之間溝通的橋梁，維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

　　（三）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

　　及時(shí)收發(fā)文件，并交主任、書記審閱，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度，根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神；及時(shí)了解和收集各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各部門的信息溝通，及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。

　　（四）辦文辦會(huì)，建立規(guī)范的辦公流程

　　組織辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會(huì)議，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫重要的會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。

　　（五）對(duì)外接待，做好合理的招待安排

　　做好對(duì)外接待安排，協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作，做好合理的招待安排.

　　（六）檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式

　　促進(jìn)檔案管理規(guī)范化，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為工作服務(wù)、為師生服務(wù)；及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。

　　（七）教育宣傳，打造優(yōu)良的品牌形象

　　加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，努力擴(kuò)大宮在社會(huì)上的影響，提高知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的品牌形象。

季度辦公室工作計(jì)劃5

　　今年前三個(gè)季度的辦公室工作在我看來還是比較不錯(cuò)的，為了給今年的工作來個(gè)完美收官自然要提前鋪墊好第四季度的路，不過我的內(nèi)心也清楚越是到了最后一刻自然越不能夠輕易放松，最起碼在接下來的這個(gè)季度除了完成相應(yīng)的工作以外還要收拾以往的爛攤子，那些都是以往的工作中沒有考慮到的些許小瑕疵所造成的結(jié)果，無論怎么思考都無法避過辦公室第四季度工作計(jì)劃這個(gè)話題。

　　由于公司領(lǐng)導(dǎo)聲明一定要將今年的工作處理得十分漂亮的緣故，因此我知道一些會(huì)議以及相應(yīng)的文件材料都是必不可少的，作為辦公室的工作成員自然要在閑暇的時(shí)間將會(huì)議廳清理出來并準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)演講需要用到的材料，除此之外自然還需要通知相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)場秩序的維護(hù)以及點(diǎn)到工作。其實(shí)除了這些以外每個(gè)部門的年度工作總結(jié)也差不多需要進(jìn)行催收了，畢竟不管怎么說之前的交涉已經(jīng)給過他們大量的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備了，所以收齊各個(gè)部門整合的數(shù)據(jù)并集中進(jìn)行匯總與備份工作也是辦公室需要去進(jìn)行處理的。

　　另外我認(rèn)為一些閑置的員工宿舍也差不多要清理出來以備新員工的入住，這類的工作也是辦公室在每一季度的傳統(tǒng)慣例之一，第四季度也應(yīng)該要安排好員工宿舍的整改以及入住問題。如果說有外來電話的接待問題則需要與行政部門以及前臺(tái)做好相應(yīng)的交涉工作，這樣的話就能夠?qū)⑾嚓P(guān)的會(huì)議廳進(jìn)行清理以及安排工作，在這其中必不可少的當(dāng)然還有公司的公章以及簽合同的相關(guān)材料準(zhǔn)備，這樣的話當(dāng)外來客戶的接待工作做好以后自然能夠提高辦公室的整體能力。

　　其實(shí)對(duì)于第四季度的收尾工作其他部門也或多或少存在著些許壓力，因此作為辦公室的成員自然要負(fù)責(zé)好相關(guān)員工的.減壓工作以及獎(jiǎng)懲制度的福利，公司內(nèi)部的員工作為重要的人才還是應(yīng)該要保證他們都能夠以最好的狀態(tài)來面臨工作的挑戰(zhàn)。剩下一些瑣碎的事務(wù)自然是公司各處盆栽的澆水人員安排以及時(shí)不時(shí)策劃一些小活動(dòng)，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境也是辦公室的本職工作之一，還有前面幾個(gè)季度所堆積的一些檔案也是須要我們進(jìn)行歸納與整理的。

　　辦公室作為一個(gè)總理各項(xiàng)大小事務(wù)的部門必須提前做好規(guī)劃才能夠更好地協(xié)助其他部門完成相應(yīng)的工作，或許其中會(huì)出現(xiàn)一些難以解決的棘手事件等待著我們?nèi)ソ鉀Q，但是在公司各部門的共同努力下一定可以克服那些大大小小的困難，將來的展望是需要現(xiàn)在的奮斗來打好基礎(chǔ)才能夠進(jìn)行下去的。

季度辦公室工作計(jì)劃6

　　1、做好第二階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)順利開展各種后勤保障工作；

　　2、認(rèn)真做好第三屆中國合肥龍蝦論壇會(huì)會(huì)議掃尾工作；

　　3、認(rèn)真做好《XX年合肥年鑒》局機(jī)關(guān)資料的編輯和報(bào)送工作；

　　4、繼續(xù)做好局檔案材料移庫市檔案局的'整理工作；

　　5、本著熱誠、節(jié)約的原則做好對(duì)外的接待工作；

　　6、及時(shí)做好辦公室數(shù)據(jù)庫資料錄入工作；

　　7、認(rèn)真做好近幾個(gè)月機(jī)關(guān)各處室信息報(bào)送、對(duì)外宣傳工作基本情況的統(tǒng)計(jì)；

　　8、及時(shí)規(guī)范做好各種辦公用品采購、領(lǐng)用登記；

　　9、認(rèn)真做好局網(wǎng)絡(luò)工作動(dòng)態(tài)信息編輯、審核、上傳及對(duì)外報(bào)送工作；

　　10、認(rèn)真做好各類會(huì)議的上傳下達(dá)和公文流轉(zhuǎn)、擬辦工作；

　　11、認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)各處室第三季度工作計(jì)劃督報(bào)與匯總工作；

　　12、認(rèn)真做好局選派駐企服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作；

　　13、認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

季度辦公室工作計(jì)劃7

　　工作已經(jīng)開始，收費(fèi)站的各項(xiàng)工作在分局制定的工作目標(biāo)指導(dǎo)下穩(wěn)步向前發(fā)展，為了迎合分局今年的工作目標(biāo)，確保收費(fèi)任務(wù)保質(zhì)保量的完成，切實(shí)有效的將分局、站的各項(xiàng)政策及制度落實(shí)執(zhí)行到位，加強(qiáng)班組建設(shè)與管理，營造和諧、通暢、快速、文明的收費(fèi)氣氛，結(jié)合實(shí)際工作，制定如下工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“五個(gè)確保”為核心，“以一切為了行路人，一切為了行車人”的服務(wù)理念為指導(dǎo)思想，以局、分局、站三級(jí)工作目標(biāo)為指導(dǎo)路徑，踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持敬禮敬語服務(wù)，微笑、站立、委屈式服務(wù)，塑造和諧、通暢、快速、文明的工作氛圍，保質(zhì)保量的完成全年收費(fèi)任務(wù)。

　　二、開展反腐教育學(xué)習(xí)

　　杜絕貪污違紀(jì)行為的發(fā)生反腐教育工作做為行政事業(yè)單位一項(xiàng)常抓不懈的.工作，在某種意義上已經(jīng)形成一定的規(guī)范，對(duì)于收費(fèi)站來講，貪污違紀(jì)行為一直是讓領(lǐng)導(dǎo)比較敏感的話題，結(jié)合實(shí)際工作，為了杜絕貪污違紀(jì)行為的發(fā)生，本班組打算從以下兩方面開展此項(xiàng)工作，真正做到廉潔自律，應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。

　　1、從思想上進(jìn)行普法教育，通過對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)及

　　收費(fèi)紀(jì)律的學(xué)習(xí)，讓班組成員在思想上就抑制住此種想法，從根源上杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，讓班組成員時(shí)刻牢記勿伸手，伸手必被捉的道理。

　　2、運(yùn)用典型事例，講道理擺事實(shí)，讓班組成員真實(shí)的看到貪污違紀(jì)的下場及官局對(duì)貪污違紀(jì)行為處罰的堅(jiān)決和態(tài)度，從實(shí)際行動(dòng)上將此種行為遏制住，不存在僥幸心理。

　　三、強(qiáng)化崗上收費(fèi)紀(jì)律與業(yè)務(wù)技能，爭做優(yōu)秀收費(fèi)班組

　　結(jié)合分局今年制定的評(píng)比方案與班組實(shí)際工作相結(jié)合，確保稽查無情況，全年零投訴。

　　以上是我收費(fèi)四班今年第一季度的工作計(jì)劃，收費(fèi)四班所有成員有信心，有決心能將收費(fèi)任務(wù)做好，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。

季度辦公室工作計(jì)劃8

　　（一）分解目標(biāo)任務(wù)，完善工作制度。

　　一是認(rèn)真梳理辦公室各項(xiàng)工作職能，細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)個(gè)人專長對(duì)辦公室人員進(jìn)行重組，合理分配工作，充分發(fā)揮干部工作職能、潛力，最大限度的提高工作效率與質(zhì)量，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是進(jìn)一步健全工作制度。制定科室干部學(xué)習(xí)制度、科室干部月例會(huì)制度，使工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，真正達(dá)到以制度管人、管事的目的。

　　（二）強(qiáng)化督查督辦，狠抓工作落實(shí)

　　進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦制度，安排專人每月調(diào)查收集機(jī)關(guān)各科室工作開展情況，對(duì)機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律、上級(jí)安排的.重點(diǎn)工作、局里做出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保上下協(xié)調(diào)，政令暢通，不斷提高干部的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，真正使工作優(yōu)秀者有動(dòng)力，工作落后者有壓力，努力營造風(fēng)正氣順、爭先晉位的良好氛圍，全面提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。

　　（三）提升服務(wù)水平，確保工作質(zhì)量

　　一是嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。認(rèn)真抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文質(zhì)量，加快辦文速度。二是服務(wù)大局，接待工作上水平。對(duì)辦公室人員進(jìn)行一次公務(wù)接待培訓(xùn)，進(jìn)一步提高公務(wù)接待、會(huì)務(wù)籌備水平。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查指導(dǎo)工作，堅(jiān)持每次認(rèn)真擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，確保不出現(xiàn)任何紕漏。從而確立辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象，提升辦公室接待工作水平。

　　（四）健全規(guī)章制度，規(guī)范檔案管理

　　規(guī)范檔案管理是今年辦公室工作的重要內(nèi)容，為了規(guī)范檔案管理工作，維護(hù)各類檔案真實(shí)、完整和安全，實(shí)現(xiàn)檔案收集、整理、歸檔、保管的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，辦公室安排專人研究并安排部署檔案管理工作，同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，起草檔案管理方案，修訂檔案分類辦法，使檔案的收集、整理、立卷，歸檔工作能夠有序進(jìn)行，為提升檔案管理水平創(chuàng)造良好條件。

季度辦公室工作計(jì)劃9

　　一、工作計(jì)劃

　　我想首先自己是應(yīng)該要做好對(duì)上個(gè)年度工作的總結(jié)的，歸納一下自己在這一年的時(shí)間中做的一些工作，找到自己在這一年工作中的不足，和自己能夠有進(jìn)步的一些地方，在這一個(gè)季度中就能夠更好的去完成自己的工作。我的工作是簡單但量是比較的多的，所以想要做好的話就需要不斷的對(duì)過去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，去找到自己還有進(jìn)步空間的地方。

　　其次就是要做好每個(gè)月的工作計(jì)劃。按照自己制定的季度的工作計(jì)劃去安排好每一個(gè)月的時(shí)間。我自己每一個(gè)月是有一些固定要做的工作的，但同時(shí)也會(huì)有一些新增的工作要做，所以要時(shí)間安排合理才可以。要給自己制定一個(gè)進(jìn)步的目標(biāo)，按照這個(gè)目標(biāo)去努力。

　　最后就是要做好工作反思。在完成了一個(gè)階段的工作之后要對(duì)自己這段時(shí)間在工作和其它方面的表現(xiàn)做一個(gè)反思，讓自己知道我還是有哪些地方做的是不夠好的，去改正自己在工作中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤。

　　二、工作內(nèi)容

　　在這三個(gè)月中我主要要做的工作就是以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、整理好辦公室的所有文件，把文件按照種類和時(shí)間擺放整齊，對(duì)過期和已失效的文件做其它的處理。

　　2、做好辦公室用品的登記情況，及時(shí)的購買部門同事工作所需的辦公用品，結(jié)合同事的意見跟領(lǐng)導(dǎo)反饋增加和減少一些辦公用品的'采購。

　　3、做好節(jié)假日的放假安排、值班人員安排等工作，讓公司全體員工能夠安心的`度過假期。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的一些工作，以及協(xié)助其它部門的同事完成工作，做好自己應(yīng)該要做的事情。

　　以上就是我為自己這一個(gè)季度的工作制定的工作計(jì)劃，以上的工作只是我工作內(nèi)容的一部分，具體的工作安排是會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排來決定的，但相差應(yīng)該是不大的。自己在這一個(gè)季度的工作中是一定會(huì)盡力的去做好自己應(yīng)該要做的，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到放心，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

季度辦公室工作計(jì)劃10

　　不知不覺，新一季度的工作悄然而至，在新季度中辦公室秘書根據(jù)本學(xué)期工作要點(diǎn)，結(jié)合以往辦公室工作實(shí)際，特定計(jì)劃如下：

　　總的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)各方面能力，虛心聽取才領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議，努力把工作做得更好。

　　一、認(rèn)真完成本職工作

　　主要職能：

　　1.負(fù)責(zé)公司的文件制作，管理和各部門會(huì)議記錄的收信整理、歸檔。

　　2.負(fù)責(zé)起草制定辦公室的有關(guān)文件。

　　3.負(fù)責(zé)掌握系公司的活動(dòng)資料。

　　4.負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。

　　由于公司各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)由秘書部記錄并整理好后，收入公司書架的相關(guān)檔案。以便公司各位教育和各部門其他人員參閱。

　　二、開展豐富多彩的`公司活動(dòng)

　　辦公室秘書將負(fù)責(zé)好協(xié)調(diào)和文件整理等工作的進(jìn)行，并將在各項(xiàng)活動(dòng)中協(xié)助各部門完成工作目標(biāo)。

　　三、工作要求

　　1、工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。

　　2、講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

　　3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。

　　辦公室秘書部是一個(gè)工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。

　　四、樹立良好的工作形象

　　樹立良好的工作形象是秘書工作的一個(gè)有利條件，第二季度里重點(diǎn)抓好以下方面：

　　一是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。

　　二是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。

　　三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。

　　以上是我對(duì)辦公室秘書第二季度的大體工作計(jì)劃，在工作的具體實(shí)施中我們或許將遇到諸多困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬難，盡的努力把工作做的，同時(shí)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)，使我們的工作更加完美。

季度辦公室工作計(jì)劃11

　　我是進(jìn)入辦公室秘書這一行業(yè)沒多久的新人，為了后面的工作更加好，現(xiàn)做第二季度工作計(jì)劃如下：

　　一、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力

　　在今后的工作中，我科將更加銳意進(jìn)取，高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作，做到主動(dòng)謀事、大膽管事、扎實(shí)做事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)

　　今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通、少依賴，多聯(lián)系、少等待，努力從小的方面做起，既管好大事，又辦好小事，求精求細(xì)一絲不茍做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí)，拓展信息搜集渠道，不斷提高工作的預(yù)見性，提高處理急事難活的能力，更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律，加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中。

　　三、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作

　　今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想，自覺維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，增進(jìn)與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作，相互配合、相互支持，形成合力。

　　四、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的`理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn)，及時(shí)“充電”，另一方面，在辦文辦會(huì)的同時(shí)，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，不斷提高每位同志的綜合能力，成為辦事里手，服務(wù)多面手，以適應(yīng)新的形勢和要求。

季度辦公室工作計(jì)劃12

　　一、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　四、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　　五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

　　六、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　七、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　九、做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

季度辦公室工作計(jì)劃13

　　隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和企業(yè)管理的不斷深入，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化已成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的發(fā)展方向和必然趨勢，因此培養(yǎng)能勝任會(huì)計(jì)電算化工作的專業(yè)技術(shù)人才是非常必要的。加強(qiáng)、提高會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)的地位與質(zhì)量是符合職業(yè)技術(shù)教育要求的，同時(shí)也是縮短我們學(xué)生走上工作崗位后的適應(yīng)期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面我對(duì)這次的綜合實(shí)訓(xùn)想簡單的談一下！

　　一、基本內(nèi)容

　　1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

　　1）原始憑證：

　　是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個(gè)方面給予說明，如購買商品的`名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），填制單位及有關(guān)人員的簽章。

　　2）記帳憑證：

　　記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目內(nèi)容等。

　　2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

　　日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。

　　3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

　　明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

　　4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。

　　根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

　　5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

　　科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

　　6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

　　根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

　　7、對(duì)帳（編試算平衡表）。

　　對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn)，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

　　8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和損益表；將十二月月初數(shù)視為年初數(shù)，本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

　　資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表，它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式，說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

　　損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)報(bào)表，損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比，從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。

　　二、心得體會(huì)

　　會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。

　　隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是，我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。

　　在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。

季度辦公室工作計(jì)劃14

　　作為一名辦公室秘書，需要處理很多事情，且事情都比較瑣碎，但是也需要十分的細(xì)心和耐心，不然就會(huì)出現(xiàn)失誤。下面是我本人第二季度的工作計(jì)劃，希望在新一季度里能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待，把辦公室文秘工作做到最好！

　　一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告

　　快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來；工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理

　　將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。

　　三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作

　　加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的'伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度

　　運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

　　五、文件管理

　　進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

季度辦公室工作計(jì)劃15

　　隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對(duì)過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細(xì)分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：

　　一、市場方面

　　1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。

　　2、客戶開發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

　　3、市場動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

　　4、競爭對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。

　　二、管理方面

　　1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。

　　2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

　　3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

　　4、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、銷售回款方面

　　本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

　　四、第一季度的工作重點(diǎn)

　　1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

　　要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　4、紅酒略。

　　五、第一季度對(duì)自己有以下要求

　　1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

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