辦公室文員工作計劃 集錦15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的辦公室文員工作計劃 ,歡迎大家分享。
辦公室文員工作計劃 1
經營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
發揮6項功能,具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發明性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發明條件,又要協調各方,處置好上下左右的關系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的'形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效,六是發揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
二是抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員工作計劃 2
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中。同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作:
并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發工作
三、做好辦公用品的管理工作:
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的`其它工作:
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、做好領導服務:
及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:
加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好
員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:
及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力提高自已的業務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我最好的平臺。我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的最高價值。一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。
辦公室文員工作計劃 3
我們****公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。
文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習每次發過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的`工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
而作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理
我的計劃分別有幾個部分構成:
1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式
2、 好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績
3、 好必要的備忘
4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,這樣便于以后的查詢
5、 負責起草擬定公司各種規劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料
6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作
7、 協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力
8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作
下面總結自己的缺點:
有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動性。領導說一句就做一句等等。
在新的一年里我會繼續努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!
辦公室文員工作計劃 4
回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續某某某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解某某某某情況,為領導決策提供依據。作為某某某某企業,土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某某某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前某某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的`進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員工作計劃 5
工作已經擠入4月份了,我作為辦公室的文員,在這到來4月份的工作,我需要重新制定個人的工作計劃,以便于讓4月份我的工作得以順利開展。以下是我工作計劃:
一、按時做好各類工作
1、協助辦公室主管把關下發、上報文件的工作,并把所有的文件用標簽標記好,然后在分別為其分類存放。
2、進出辦公室的人員都要登記好,把每個人的信息登記在電腦上,并做好備份,以防丟失。
3、管理辦公室的物品。登記要領用的用品,按照需求發下去,清點辦公室里面的物品,用了的和沒用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費。
4、辦公室內的設備要定期做檢查,碰見出現故障的,就要及時維修維護,重要的設備就要做好保養的工作,免得后面問題大了無法解決。
5、每天按時和按量,并高效率的完成工作。
二、個人方面
1、改正之前出現的缺點,把自己的優勢發揮出來,勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設好。
2、要有進取心,才能更好的為辦公室服務。努力培養自己各種辦公工具的使用,熟悉的運用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。
3、端正自己的.工作態度和學習態度,買一些關于文員的書來看,學習書中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對的思維方法,要有辯證的思維,才能分辨工作中哪些是錯、哪些是對。
4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來的工作落到實處,以分擔主管的重擔,為主管分心,同時把辦公室的環境搞好,讓辦公室呈現人人相處極為和諧的環境。
三、管理好財務
辦公室是一個集體,大家共用一個地方工作,財務也是一起的。所以辦公室的各項用度都必須要嚴格按照規定來,把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請的用度,嚴格把控錢財。最后就是把收入和支出透明化,讓大家互相監督。
以上是我的4月份的計劃,我會在這個月里努力的做好自己的職務的,為辦公室效力,讓大家能夠有一個和諧的環境工作,同時也是讓自己有一個機會去向大家去肯定我的機會。
辦公室文員工作計劃 6
轉眼之間,又過了一個月的時間。9月份的工作即將結束,馬上就要開始10月份的工作了,在此之前,我決定制定一個10月份的工作計劃,幫助我更好的展開我10月份的工作,也幫助我更好的完成我10月份的工作。我的工作是比較的多的,也比較的雜亂,所以制定工作計劃可以讓我清楚的知道我需要完成的工作,避免工作遺漏。
一、做好工作計劃與總結
領導每個月會布置給我一些工作任務,每周也會布置一些任務,我需要做一個周的工作計劃,安排好我這一周的上班時間,保質保量的完成每一個工作任務。每天也要預留一些時間,用來做臨時增加的工作任務,如果沒有的話,就用來做第二天工作的準備工作。在月底,做好11月份的工作計劃。雖然每個月的工作有很大一部分的工作都是重復的,但也有一部分是不同的,所以要做好工作計劃。
在10月初的時候,要做好9月份的工作總結和第三季度的工作總結。根據我9月份和前三個月做的周的.具體工作計劃,結合我的完成情況,做一個總結。如果有完成的不好的工作,就重點寫一下,之后再做到相同或者類似的工作的時候,就能夠完成得更好。我的工作是簡單但是很雜的,想要做好,只有不斷的提升自己的工作能力,多關注做得不好或者不對的地方,才能夠進步。雖然我現在已經做得還算不錯了,但可以做得更好,離優秀也有一定的差距,我要多學習。
二、工作內容
根據制定的周工作計劃,完成要做的所有的工作,在完成之后根據領導的評價,記錄做的好與不好的地方;整理好9月份辦公室的所有文件,分門別類的擺放整齊,已經失效的文件要及時的進行銷毀,以防泄露公司機密;登記辦公室用品的使用情況,做好每月的物品采購工作,結合同事的意見,購買他們需要和需要的產品;協助各個部門的同事完成工作;做好國慶節放假期間的工作安排,保證公司在放假期間的財產安全。
以上就是我制定的10月份的工作計劃,但這些只是我工作的一部分,具體的工作安排要結合領導布置的工作任務和辦公室的具體情況來定。我一定會完成好我10月份的所有工作的,希望在這個月的工作中,我能夠取得進步,希望我能把工作做得越來越好。
辦公室文員工作計劃 7
20xx年是公司進取博發的一年,在這上半年里,公司取得了很大的成功,我作為公司的辦公室文員,在這上半年里為公司也做出了不少的貢獻,而在下半年里,我將為公司的建設繼續努力,發揮我在崗位上的作用。以此,現制定20xx年下半年的工作計劃:
一、整理歸納好每日的郵件
辦公室文員一職在公司里屬于很不起眼的一個崗位,但是我們的工作卻是很繁雜的。由于公司每日收發的郵件都經由我們處理,對于所收到的郵件,將這些郵件進行下載處理,并歸納整理,將每一封郵件都保存下來,避免遺失。在我們向其他公司發送郵件的時候,需注意好郵件的.格式以及郵件內容。將每一封郵件都進行整理,確保好每一封郵件都準確無誤的傳遞。
二、做好電話客服工作
我公司文員同時負責客服工作,每位來訪者的電話都會撥打至我們辦公室,這個過程是非常枯燥無味的,但是我們必須要保持在接電話時,態度友好,語氣和善,注意好尊稱,稱呼對方為“您”,并多多說“您好!”之類的話語。我在這些方面做得還不錯,獲得過上一季度的“優秀員工獎”,收到了部門領導以及同事們的稱贊。在下半年中,我會繼續保持下去,爭取獲得年度的優秀員工稱號。
三、細心檢查好每一份文件,避免出錯
在處理文件方面,我們文員每天所需要處理的文件都是成堆的。而怎么對這些文件進行處理又避免保持錯誤,這是一個問題。而在下半年里,我們辦公室決定以兩兩成員為一組,每個人將自己的一份工作進行處理,然后再交個對方互相檢查,排除錯誤。這樣做雖然會降低一部分的效率,但是在工作質量方面將會有很大的提升。
四、下半年的活動開展
在之前的部門會議上,也提出了在九月份的時候,公司會組織一次旅游活動,對于旅游目的地的選取以及游玩時的注意事項、游玩時的活動均由我們辦公室負責。因為這是我們公司的第一次開展的項目,所以對于這件事情大家都是非常關注的。我們部門會力求完美,爭取為公司員工謀取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致計劃了,上半年里的我表現尚可,但還有待提升。我將以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
辦公室文員工作計劃 8
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的`7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
辦公室文員工作計劃 9
一年的時間都轉瞬即逝,更何況這一個月的時間,所以很快四月份的時間就這樣匆匆而過了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結,也好要做好五月份的工作計劃,這既是為過去的工作畫上一個圓滿的句話,也是為下一階段的工作做好一個充足的準備。接下來,就是我為五月份的工作做的一份大致工作計劃。
首先,作為一名辦公室文員,我要把下個月領導分配下來的工作當做重點工作任務來完成。其中有我們的上級領導會在下個月來我們辦公室進行考察,我們必須要做好接待前的準備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業,xx公司的負責人也會在下個月來我們公司進行項目的'商討,我們既要做好會議前的準備工作,也要在會議中及時的做好服務和會議記錄工作,并在會議結束以后,還要做好清潔和整理工作。關于這兩點,是我在五月份的重點工作內容,我要提前做好準備。
其次,就是我在辦公室里的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個是辦公室電話接聽和傳達工作,在接聽的過程中,我要做好電話內容的記錄,以免出現傳達失誤的情況。一個是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,并且還要對機密文件進行加密和保密處理。還有就是負責接收公司里一些信件、和訂閱的雜志報刊,并且把他們進行及時的分類處理,分發到各部門同事的手上。除此之外,我還要幫領導擬定一些合同,起草一些文件或者講話稿,并且陪同領導出席一些商務談判的場景,幫領導撐場面,也負責做一些助理的工作。
最后,在五月份的工作計劃里,我還增加了一個提升自我的計劃。那就是在每周末的時候,去閱讀一些有關于辦公室或者是職場方面上的書籍,既提升自己的業務水平能力,也增強了自己的職場知識,還充實了自我。
關于五月份的工作計劃就做到了這里,希望自己能在下個月里,能夠在學習中進步,能夠在工作中成長。學到更多實用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。也預祝下個月里,我們辦公室所有成員的工作能夠順利完成,我們辦公室的發展也能更上一層樓。
辦公室文員工作計劃 10
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領用,購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
通知公告
根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
3.接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作。
4完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定
1.將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
2.保管各種手續、手冊
3.做好專門的存檔記錄
4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
5.及時的變更通訊資料,加強聯系
6.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1. 協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3. 積極調動人員的參與
溝通
1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務,及時的.將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3. 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3. 主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
辦公室文員工作計劃 11
隨著新一年工作的展開,本人也制定了20xx年辦公室文員個人工作計劃 。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、 工作計劃 、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃 、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
3、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
5、進一步加強公司公文的'簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員工作計劃 12
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的`完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、20xx工作計劃
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
辦公室文員工作計劃 13
一、工作計劃
我想首先自己是應該要做好對上個年度工作的總結的,歸納一下自己在這一年的時間中做的一些工作,找到自己在這一年工作中的不足,和自己能夠有進步的一些地方,在這一個季度中就能夠更好的去完成自己的工作。我的工作是簡單但量是比較的多的,所以想要做好的話就需要不斷的對過去的工作進行一個總結,去找到自己還有進步空間的地方。
其次就是要做好每個月的工作計劃。按照自己制定的季度的工作計劃去安排好每一個月的時間。我自己每一個月是有一些固定要做的工作的,但同時也會有一些新增的工作要做,所以要時間安排合理才可以。要給自己制定一個進步的目標,按照這個目標去努力。
最后就是要做好工作反思。在完成了一個階段的工作之后要對自己這段時間在工作和其它方面的表現做一個反思,讓自己知道我還是有哪些地方做的是不夠好的,去改正自己在工作中出現的一些錯誤。
二、工作內容
在這三個月中我主要要做的工作就是以下幾個方面的內容:
1.整理好辦公室的所有文件,把文件按照種類和時間擺放整齊,對過期和已失效的文件做其它的處理。
2.做好辦公室用品的登記情況,及時的購買部門同事工作所需的辦公用品,結合同事的意見跟領導反饋增加和減少一些辦公用品的采購。
3.做好節假日的放假安排、值班人員安排等工作,讓公司全體員工能夠安心的度過假期。
4.完成領導臨時安排的一些工作,以及協助其它部門的'同事完成工作,做好自己應該要做的事情。
以上就是我為自己這一個季度的工作制定的工作計劃,以上的工作只是我工作內容的一部分,具體的工作安排是會根據實際的情況和領導的安排來決定的,但相差應該是不大的。自己在這一個季度的工作中是一定會盡力的去做好自己應該要做的,讓領導對我的工作感到放心,為公司的發展做出自己的貢獻。
辦公室文員工作計劃 14
辦公室的工作總是在繁忙中結束,今年上半年的在公司的文員工作也接近了尾聲,下半年的辦公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年,公司對我們的辦公室的人員進行重新的編排,同時也辭掉了幾位我們辦公室辦事效率不高的文員。這讓我下半年的文員工作上面更加有壓力了,同時我也不得不讓自己在下半年的文員工作中,將自己的相關文員工作達到我們公司對我們文員要求的標準。
在公司下半年的文員工作中,我要精簡自己的文員辦事過程,讓自己有更多的時間完成更多的文員工作。在我們辦公室的下半年里,我們辦公室有一定的文員人員流失,但是我們公司的相關文員工作肯定會只多不少,所以我自己會有更多的文員工作,精簡自己的文員辦公流程是除了讓自己加班加點以外能讓自己完成自己每天文員工作的唯一一個工作方法,同時精簡文員辦公流程也是能讓自己在下半年工作里,每天按時公司布置的文員工作最好的一個辦法。同樣精簡我們的文員工作的工作流程也是我們公司對我們辦公室所有文員的要求,我們公司在相關行業上競爭是非常強烈的,以后我們在公司肯定也會迎接更多的工作來提高我們公司在相關行業的影響力,所以這是我們公司文員以后肯定會經歷的一件的事情,同樣我們要在下半年的工作時間里,盡快讓自己學會精簡自己的文員工作。
在公司下半年的文員工作中,我要以辦公室老文員的身份為我們新來的一些文員進行我們公司文員的.培訓工作。因為我是我們辦公室里文員工最熟練,同時也是文員工作成績最突出的文員,所以這個為公司培養新興力量的重任就要有我來承擔和負責。我在下半年里對我們公司辦公室新員工的培訓內容主要有熟悉我們辦公室的工作環境、我們辦公室對我們文員的辦公要求和辦公規定、帶他們熟悉我們辦公室文員的工作、對他們的相關文員工作技能進行補充和強化培訓。
在我下半年的辦公室文員工作中,我還要給自己確立新的文員工作目標,我在下半年會參加公司公司的進修,讓自己學習到更多有關文員的工作需要用到的知識。對于我升職的事情,我現在自己的文員工作能力已經沒有問題了,但是自己在人員管理上可能還有一點點欠缺,我會在公司人員管理上多多學習的。
辦公室文員工作計劃 15
八月份就快要結束了,馬上就要到九月份了,在九月份的工作開始之前,做一個工作計劃,有計劃的進行工作,才能夠把每一件事都做好,不會出現遺漏的情況。我也會嚴格按照我的工作計劃進行工作,確保工作有條理的展開,不會出現混亂的情況。
一、個人工作
做好每日工作計劃。在前一天做完所有的工作之后,利用一點時間做好第二天的工作計劃。這樣不僅不會造成工作的遺漏,還能對自己做了哪些工作了如指掌,不會出現自己做了一件事之后就忘記了,有些工作做了兩遍,有些工作一遍都沒有做。
做好工作反思。每天的工作結束之后,寫一份當天的工作反思。記錄自己當天的工作中出現了哪些失誤和問題,哪些地方自己能夠做得更好,并記錄下來之后自己要怎么做。這樣是為了加深記憶,因為一些東西是很容易就忘記的,記錄下來,之后才能根據這個把工作做得更好。
繼續學習。雖然我現在的工作已經做得比較的熟練了,但是我還有很大的進步的空間,還需要努力的學習,提高自己的工作能力。既然我能夠把工作做得更好,我就應該做得更好。
做好八月份工作總結。做工作總結的目的是為了讓自己總結這一個月所有的工作,一是讓自己知道究竟做了哪些工作,做得怎么樣;二是可以通過總結安排好九月份的具體工作內容。
二、公司工作
根據領導的安排和通知,聽從領導的指揮,做好各類文件的整理、處理工作;協助其他同事做好他們的工作,在他們需要的時候幫助他們;做好辦公用品的采購、分發、登記工作,比如紙和筆的發放和購買,茶水間的咖啡、茶葉的購買等;做好假期的'排班工作,每周五安排好本周單休和雙休的人員;協助其他部門做工作,比如協助人事部做好新入職員工的檔案登記工作;做好我應該要做的其他所有的工作。
文員的工作是比較瑣碎的,每件事情都必須要完成,要做好,不能出現粗心大意的情況,一旦粗心,后果可能是很嚴重的。所以做好工作計劃,每完成一個工作就做好標記,能夠幫助我更好的完成工作。
以上就是我9月份的工作計劃內容,我會根據我的工作計劃,做好工作計劃上的每一個工作。希望在這一個月的工作中,我能夠取得一定的進步。
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