年底個人工作總結(通用15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的年底個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年底個人工作總結1
一年來的工作結束了，感覺很多事情都還在進程中，這段時間下來我學到了很多，對于這份工作我現在有了更加深刻的理解，做出納工作首先就應該對自己嚴格，這是我一貫作風，我非常清楚我還有哪些地方做的不好，哪些事情要加強，這段時間我一直都在思考著，一年來我認真努力，時刻清楚的意識到自己工作的動力在哪里，我應該在工作的時候做好哪些，這對我來講有一個非常明確的方向，過去一年我收獲頗多，我應該主動地去落實好這些。
一年的時間下來我也想清楚了很多，總結過去的工作我還需要加強很多，這對我來講有非常大的挑戰，把這些都處理好才能夠在接下來的.工作當繼續發揮好自己的能力，過去的一年時間已經過去了，我知道我還有很多事情都需要時刻保持著，我認為我現在都是非常需要一個穩定的狀態去做好這些，出納工作對我而言是非常好的一件事情，在工作的時候我時刻都能夠記住自己要做什么哪些事情應該做，哪些不應該做，這段時間以來這一直都是我重視的一個問題，在工作當中不是做不好這些，而是我需要一個好的狀態去迎接。
一年來我端正態度，遵守公司的各項制度，學習提高自己出納工作水平，我認為我是一個非常重視自己能力的人，這一點到現在都不會變，我也能夠深刻的認識到，這階段的工作是我的一個新挑戰，新的一年就來了，我已經做好了充足的準備看，過去一年我是有在不斷的學習提高自己的業務水平，針對自己身上的這些優點我還是能夠處理好相關事物的，我現在一直都認為在這方面我還有很多事情要求做好，不僅僅是工作更多還是對自身的一個提高，我十分清楚我還有哪些要去積極的落實到位，這對我而言依然是一個挑戰，公司的制度是不容觸犯的，我現在一直都對自己的能力充滿著非常大的信心，我認為只有把細節的問題處理到位了才能夠算的上是一名好的出納工作者。
我自己身上也有很多不足之處，其實有很多時候我都是朝著事物好的方向發展，我不認為我在一些事情上面能夠有所僥幸，做出納工作的我早就做好了十足的準備，我有些時候在工作上面會出現一些細節的問題，于我而言這是絕對不需繼續發展下去的，我一定完善這些不足，給公司建設添磚加瓦。
年底個人工作總結2
年終歲尾，舊物，也過去一年的記憶，20xx年我收獲了太多太多……
一本書上寫著這樣一句話，你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當你以后回過頭來看，這都是相當令人感動的禮物，20xx年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播，20xx年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯歡會、吃冰糖葫蘆，從那時候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915，喜歡大家從那時就開始了。
20xx年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節目是早上5點到7點和下午15點到16點的專題廣告節目，無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗，每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情，但是咬著牙我都堅持過來了，因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時，20xx年3月我的祖父永遠的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。
專題廣告節目俗稱“坐臺”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認為，因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個小時的節目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會，在生活廣播我的這個愿望實現了，我剛來不久，生活廣播的美食達人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因為在別人眼中一個平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場，那時候天非常的寒冷，我們4個女生再次上臺演出，上午10點活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的.擔任轉播工作，在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實話得到這一消息時我很忐忑，沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任，怎么辦？笨鳥先飛吧，我上網查詢一些關于環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反復的修改、下載關于環保、節能的歌曲，后來我聽了節目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢？當天我負責接待工作，來賓的門票都在我的手上，一會來一兩個人一會來三四個，我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的`主持人和導播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上11點了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了�。�
其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅持過來，發現那個大家一起努力一起準備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實習生樂樂負責。購服裝和道具，之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點靈感，我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買T恤，和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架，回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步，20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區一遍一遍的彩排、練習，不放過一個小細節，直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個人的笑臉、每個人的聲音，每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動！我們共同度過了這不平凡的20xx年，我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的，“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。
年底個人工作總結3
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，去努力做好自己的本職工作，而在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，并在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的`意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中，其中雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題
一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；
今后努力方向
在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：
一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，
四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，而隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
年底個人工作總結4
轉眼的時間也就到年底了，我無數次的想著時間快點，在工作的時候這也是我一直都想著的事情，可是現在到了年底了，也是感慨時間之迅速，這非常的矛盾，簡單的回顧自己的這一年來的辦公室工作，我收獲甚多，在這個過程當中我一直都是希望自己能夠簡單的處理好這件事情，我對工作的態度是非常鑒定的，我想自己自己能夠在今后處理好工作當中每一個細節，就這一年來的工作我也總結一番。
一、按時完成工作
我是一個時間觀念非常好的人，在工作當中我也是非常清楚這一點，我總來不會讓自己處在一個沒有動力的工作環境下面，也是因為我的時間觀念比較強，所以我也一直在提醒著自己能夠在今后把這些細節的.東西處理好，這是我應該去想的問題，一年來我按時的完成好工作，首先就是自己的本職工作，我從來不會拖欠，每天都一個好的精神面貌，一個好的工作狀態，這是我的職責所在，現在我也能夠清楚的認識到這一點，我也知道自己能夠在今后的工作當中繼續保持下去，我也不想在未來的時候因為個人的原因就做不好這些事情，能夠按時的完成好日常的每一件事情，這是一種非常好的習慣，并且我會繼續保持的。
二、態度端正，虛心學習
在辦公室這個環境下面，我們都是一個集體的，所有人都是非常的專注，有很多東西都是在這種狀態下面越老越清晰的，我認真去接觸每一個同時，虛心的學習，我認為一定要有一個學習的心態，而且一定要謙虛這個過程雖然是枯燥，但是學習到知識后的感覺真的是非常棒，這是我一直以來給自己的定下的規矩，我一直都是保證自己在這個過程當中能夠做好這些細節的事情，處理好自己的工作，辦公室的事情有的時候會比較多的，但是能夠按時的完成是非常的不容易的，我希望能夠在這個過程當中不斷的學習，當然現在我也希望自己能夠在今后的工作當中繼續努力的完善自己，這是一個過程，同時也是成長。
三、工作不足之處
一年到現在，我總是會去總結歸納自己，我非常希望能夠在這個過程當中學習到更多的知識，找到自己缺點非常重要，現在想想我在工作當中還是有很多不足的，當然這個過程是非常的對待自己得不足我態度是非常堅定的，我是一定會糾正到底，這也是我的對自己的未來的工作的一個態度，糾正不足，砥礪前行。
年底個人工作總結5
20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經過全科護士的共同努力、同結協作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F總結如下：
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重�？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的�？萍夹g水平有了較大的提高，�？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“提升年的號召”，科室積極參報優質護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質量。
根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組，充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高�？剖胰隉o嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風建設。
做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發揮護理骨干的`作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創建“醫院提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的�？谱o理學習，鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習，學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。
存在問題：
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。
年底個人工作總結6
在已經過去一年里，我認為還是有很多可圈可點的地方，但是哪些都不是值得我驕傲的，我需要繼續提高自己的能力，我一直都認為有很多事情都是在一步步的提高，也知道知道在工作當中會發生很多有挑戰的事情，一年來充實又緊張的工作氣氛讓我更加明白了這一點，通過不斷的時間我也知道了有哪些事情需要我去完善好，只有不斷的去加強提高自己的能力，才能說是一個有效工作過程，也就這一年來的工作我總結一番。
在工作當中我一直在加強提高自己的工作水平，我相信這份工作讓我非常的充實，也讓我時刻感覺到很專注，對于這份工作我也感覺到非常的有挑戰，我認為現在很多事情都需要順其自然，首先從個人能力上面來講，我對自己的能力不是的非常滿意，自從來到xx這里之后我就知道人外有人，很多優秀的同事所掌握的知識讓我咂舌，有著豐富分工作經驗，這讓我感覺到自己很是幸運，周圍還是有很多學習的榜樣，這一直讓我在一年來都非常的專注，對待工作十分的認真，我需要通過不斷的努力去提高自己的工作能力，雖然說這么過程會很長，可是我一直都在時刻準備著，一年來的工作我已經學會了很多了，非常相信在下一階段的工作當中我能夠繼續處理好工作上面的難題。
在行為作風上面，我知道自己的要做好哪些事情，我知道作為xx的一名員工我需要保持好的作風，時刻維護公司的形象，一年來我做好自己的每一件事情，保持良好的'工作形象，不違反工作制度，不遲到也不曠工，雖然又有時候我會坐錯一些事情，但是我還是能夠繼續做好的相關的工作規劃，不斷的加強提高自己的業務水平，不斷的積累工作經驗，這一點讓我現在還在關心著，我一直都知道我有哪些缺點，需要糾正，我也清楚在工作方面我還要哪些事情是要處理好的，無論是做一件什么事情都應該保持好的態度，未來在工作當中我一定會繼續落實好相關的規定，我也會帶頭做一名優秀的企業員工。
無論是做一件什么事情都需要明白在工作的時候有哪些事情是要努力的，在過去一年我認真做到了這些，讓自己不留下什么遺憾，把該做好的就專心做好，這也是一個非常不錯的選擇，我也相信我能夠在接一階段的工作當中把這些優點繼續保持下去。
年底個人工作總結7
這次的調研作為江漢大學大學生科研立項的項目之一，其從選題到調查報告的撰寫經過了許多的波折。這篇調查報告的撰寫凝結了許多人的智慧以及辛勞的汗水。
我們確定的最終方向是社會公眾對綠色行政的認知狀況的原因是我們本小組的成員都是行政管理專業的，對于政府行政有較為深刻的感觸，希望可以通過這次調研加強對政府行政的認識和了解，理論聯系實際，學以致用，通過自己的努力去發現問題，解決問題。
我們確定的總方向是政府行政建設，但我們在選題時意見不同，各有各的切入點。為此我們多次討論，最后在老師的悉心指導下，確定了綠色行政。這個題目的亮點在于將政府行政與環境保護結合起來，用綠色的視角來研究政府問題，從而為政府政策的可持續發展提供保障。但是由于這一政策主要從宏觀上來把握社會走向，與群眾切身生活聯系不夠緊密，導致群眾對這一問題的認識不夠深入，在實地調查中遇到了許多問題。但在小組成員的共同努力和老師的指導下，我們完成了問卷設計和實地訪問。
此次實踐研究的意義在于，結合中國政府建設現狀，運用專業知識，了解公眾對政府綠色行政的動向，為政府建設提供指導性的建議。政府實施綠色行政，在為公眾提供基本的公共服務，提高人們的生活水平的同時，又可以使得自然與社會和諧共處，有利于政策產生正的外部效應，從而實現可持續性發展。
本次調查主要分為四個階段展開：一、探索性研究；二、實地研究；三、整理資料；四、撰寫研究報告。
在探索性研究中，我們組進行了分工，每個成員進行資料的收集。有的收集綠色行政研究方向的論文，有的收集綠色行政政策的實施情況的報到，有的學習調查問卷設計的技巧以及統計學的知識。我們收集的時間大概為1個月左右，并且組織討論，探討如何設計調查問卷。我們通過網絡了解了相關的問卷設計模型，我們結合這次研究的重點進行調查問卷的設計。對于問卷的最后定稿，我們有點疏忽，未經過認真反復的審定和評估，就發放問卷實施調查。因此，問卷質量并不高，這也是本次調查研究的一個缺陷。
在實地研究中，我們組進行了培訓，我們首先對于組員的人身安全方面進行了提醒，還對問卷調查的方式以及注意事項也做了培訓。與此同時，我們還調動了身邊的朋友和同學參與了本次的問卷調查活動。他們對于綠色行政的實施狀況都更加熟悉，對于問卷的調查更加的方便。在此，真的非常感謝為本次研究提供幫助的朋友。在調查中在調查中我們會進行一家一家的走訪，也會發放問卷調查。根據不同的年齡及知識水平，我們采取不同的調查方式。在調查的過程中有熱情的歡迎，也有冷冷的閉門羹。但是，無論如何我們最終還是完成了問卷的調查，真的很開心。在調查中，我們獲得了武漢市民對于政府綠色行政認知狀況的第一手資料。我們分享了群眾對于政府建設的各種意見、建議，感受到群眾對于國家建設的熱情，加深了我們的社會責任感。
在資料整理階段是很考驗人耐心和細心的。組員們曾為了整理資料數據通宵熬夜；曾因為資料不全而反復回訪；曾因為統計程序不明晰而到處求師�；叵肫甬敃r的辛酸場景此時覺得十分有趣。為一件值得的事情而努力的喜悅，真的很難用言語形容。我們數據的統計運用的是社工專業使用的SPSS17.軟件，統計具有科學性和專業性。為了此次的研究，我們特地向統計學的`老師學習請教這門課的知識。我們結合調查問卷的數據和查閱的相關文獻，進行交互式分析，從中發現問題，并對問題進行討論，為調查報告的撰寫奠定基礎。
調查報告撰寫階段是本次研究的核心。我們此次調查報告遇到了很大的挫折。由于這一課題比較新穎，網上資料不多，專家學者的文獻資料也較少，能運用的主要就是問卷調查上的內容和老師介紹的一些情況，同時統計學的知識運用的也不夠熟練。但是經過一年的努力，隨著知識的積累，資料的廣泛收集，我們在老師的指導下，完成了調查報告。
曾經追求的結果，到現在看來已經不重要了。回想起調查之初，我們希望通過此次的調查證明我們的能力，得到學院的認可，并且可以有所作為。一年過去了，我們不斷積累，慢慢的發現，我們比以前更加成熟了，對于政府行政也有了更加深刻的認識。政府在實施政策的同時，也要了解群眾的想法和意見，只有得到了群眾的認可和支持，政策才能更好的貫徹實施。另一方面，群眾也要積極配合政府的行動，從社會的整體角度去考慮問題，不能只考慮眼前的和個人的利益，與政府共同努力，從而提高社會的整體福利。我們希望通過這次的調查研究，使政府和相關人員認識到綠色行政的必要性和重要性，為政府工作的進一步開展提供保障。
年底個人工作總結8
XX即將到來，作為在這個行業從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規則的帶領下，哪里公平?沒有穩定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業，也熱愛這個工作，一直堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧!從XX年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我帶團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我帶團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質量的問題，毅然要求我幫那個導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發現自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現在。
今年我帶團接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，賬的'時候和餐廳發生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發現房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態，對任何環節都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近XX塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當干部，現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
年底個人工作總結9
公元20xx，歲次癸巳，似乎注定這不是一個平凡的年份。于中國來說，剛剛落幕的三中全會吹響了全面改革的號角，習總該干的還是要大膽干的口號蕩氣回腸。于私來說，心之橋班組經過九個月時間的摸索，團隊已經迅速成型，各項工作有序展開并取得豐碩成果。
20xx將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不懈地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結匯報如下：
一、20xx年工作總結
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我于20xx年5月擔任客服一分隊小組長一職。在科室領導和同事們的關心指導下，用較短的時間熟悉了小組長的工作范圍和職責。
心思縝密，盡職盡責：在日常工作中，我勤奮努力，認真完成上級交代的相關工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現場緊急事件處理、日報及服務質量分析月報等。
富有創新意識，提升整組業務水平：在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。作為客服分隊的管理人員，不僅要對現場運營進行實時監控和管理，也要善于思考，對提升服務質量提出相應的新舉措。為了提升坐席代表的業務水平，我提出溫故知新舉措，對固定知識點進行重溫和鞏固，并學習新知識點，對業務知識全面了解。為了提升服務質量，提高整體服務水平，我提出大家來找茬計劃，每天對問題錄音、營銷錄音以及優秀錄音進行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺。
合理利用優勢，為呼叫中心出一份力：因為我曾經有廣告公司的策劃經驗，在領導們的支持和信任下，負責呼叫中心20xx年品牌策劃。通過調查研究和案例收集分析，我完成了20xx年品牌策劃案的編寫，受到了信息部領導和科室領導的一致認可，并在后續的執行過程中擔負起與廣告公司溝通和協調的工作。
團隊合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領下，成為了一個做事風格嚴謹、團結且真誠的班組。我們有著一個共同的目標就是成為長沙機場卓越班組，成為一道亮麗的風景線。為了這個共同的目標我們努力著，合作著，思考著，創新著。通過我們共同的努力，20xx年二季度我們成為機場的優秀班組，這是我們集體的榮譽，也是呼叫中心乃至信息部的.榮譽。
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1）對于領導交辦的任務，雖然能基本完成上級交辦的任務，但是處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。
2）有時處理投訴問題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來比較被動，溝通協調能力有待加強。
3）缺乏客服工作經驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
二、20xx年計劃
（一）藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。
扎實工作，提升服務：伴隨著長沙機場呼叫中心的成長，我們也在不斷的改進工作。服務質量是呼叫中心發展的根本，2X14年在我的日常工作穩步推進的同時，我將更加注重對現場運營的管理。通過對各項數據的研究，對各個組員服務質量和心態的關注，對業務知識更新的宣貫，達到提升服務質量的目的。
開拓思路，創新工作：
在溫故知新和大家來找茬長效舉措將繼續執行的同時，我將開拓創新，提出一些新的長效舉措，調整員工心態，提升服務質量，提高全員工的服務意識。
積極思考，快樂營銷：
隨著呼叫中心的發展與壯大，極為迫切的需要提升營銷業務，我希望參與新一輪的營銷策劃案，并且制定組員營銷計劃，推廣營銷策略，提升營銷意識，培訓營銷理論知識，加強營銷實戰經驗，為呼叫中心的業務發展盡一份力量。
�。ǘ┘訌妼W習，提升個人素質。
強化崗位業務知識學習：客服的業務水平是呼叫中心發展的生命線，作為小組長的我，無論是基礎業務知識還是處理疑難問題，都應該游刃有余，保證工作質量，爭取成為專家中的專家。
自身學習，提升發展空間：在我的職業生涯中，不斷學習和摸索創新是我工作的動力，喜歡挑戰和提升的我更希望能夠有更好的發展空間。20xx年我將報名參加助理經濟師的學習和考試，為職業生涯拓寬道路。
提升溝通和協調能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協調能力是體現士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協調能力的舉措我將計劃兩點，首先閱讀心閱城堡中各類書籍，比如《演講與口才》等，其次多聽優秀錄音，學會取長補短。
盡管節候已冷到深處，時間依舊負重而行，但我畢竟有了一個新的開始：2X14的晨曦初開，一種祝福的陽光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運道，希望自己的事業如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進。不動搖于普世俗事，不折騰于創新思索，縱使千難萬險，卻有夢想在握。雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力，書寫一部輝煌的《心之橋頌》，我，應當能做到。
年底個人工作總結10
尊敬的公司領導：
我是×××，我在××年××月××日應聘進入××公司，任××一職。三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××，我的工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規，具備較好的專業素質，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統，查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節約開發成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備；資料的借用、收回規范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的'費用臺帳，每月和財務部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協助經理協調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進××工作；跟進××××事宜。
2．完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態控制，節約××成本；改進××部××的問題，積極跟進每個環節；更好地配合部門經理及部門成員跟進工作；更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
3．接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程，提高專業素
質，接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優秀的職業經理人為目標。
1． 積極學習××相關的專業知識和相關法律法規，具備優秀的專業素質。
2． 積極學習公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務××公司為榮，具備
強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和心理素質。
3． 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4． 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5． 具備優秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導批準。
申請人：××
20xx年9月15日
年底個人工作總結11
一年來的工作也已經結束了，我對自己的狀態還算是滿意，這段時間以來我也一直在想這么一件事情，我需要時間去適應，才是對于這份工作我也一直都很是強調，施工員我在xx這里做施工員也是有好幾年了，每次到了年底我都會感覺自己的又進步了，做好自己日常工作得到上級的認可這是非常幸福的，我也知道在這件事情上面我我還是需要時間去適應，對于這份工作我也感觸很多，在工作期間我一直都非常用心的在嘗試去做好各種事情，現將一年來的工作總結如下：
首先我是對自己很嚴格的，從來不會耍小聰明，施工是一件非常嚴肅的事情，一年來我參加了大小三個項目，雖然都是做施工的工作，但是想想自己能夠參與進這些項目建設工作當中，我就感覺很滿足，施工的是非常復雜的，我一直都在做好的自己的本職工作，每一次參加項目的時候我都會認真細心地去了解項目，這也是一種學習，我認為這很重要，就應該有這么一個好的裝填去迎接，我也會在未來的工作當中進一步落實好這些事情，保持好的工作狀態，不斷的積累工作經驗，這才是嚴格意義上的提高自己，只有把細節的工作處理到位了才是真正的合格，一年來我耐心的去積累工作經驗，努力實踐好本職工作。
現在我也在一步步的加強對自己的提高，有些時候做一件事情不能說過于簡單，但是想要好一件工作一定是需要時間的，能做更做好是兩回事，施工工作實行的.標準很嚴格，我一直都是按照公司的標準在施工，不違反工作的制度，工作期間不做施工以外的事情，保持較高的工作素養，什么時候做什么事情我都非常清楚，這本就是職責，更多還是對自己工作負責，因為這就是我應該要去做好工作，一年來做到的不僅僅只有這些，雖然不是什么難事情，但是我也需要時間去積累。
當然我有一些缺點是需要及時糾正的，施工是需要打起精神，在工作的時候一定是有條不紊，無論是細節還是施工的注意事項都是應該做好的，過去的一年我這些做的不是很好，在施工的時候我居然有走神的現象，要知道這是很危險的，也是對工作的一個不負責，做好一個項目都是很多方面的一個結合，我還是非常在乎我個人的一些的行為表現，所以我一定會繼續努力糾正不足的。
年底個人工作總結12
歲月如梭，轉眼間一個學期又要結束。在這一個學期中，我擔任五、六年級美術教學工作。在工作中我享受到收獲與喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我對這一個學期中的美術課教學工作總結如下：
一、教學計劃貫徹情況
教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成本期的教育教學工作，工作上兢兢業業，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。
二、教學工作
在教育教學工作中，我認真遵照《教學大綱》的要求，遵循美術教育原則，根據學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到一定的基礎知識，掌握美術的基本技能和技巧，同時也學會判斷美和創造美，提高學生的審美能力。在教學中，我注重激發學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發學生的`學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特魅力。
為使學生形成基本的美術素養。在美術教學中，我還注重面向全體學生，以學生發展為本，培養學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎因此，我選擇基礎的有利于學生發展的美術知識和機能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎
三、經驗和教訓
1、教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養能力過程中，加強思想品德教育。要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、要關心美術教學的改革和發展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。
5、學業考核以平時成績為主，考核可采取多種方式。
6、對學生美術學習的評價要盡可能做到態度習慣養成和知識能力發展并重，并鼓勵大膽創進和個性發揮，即著眼于實際成績，更注重未來發展。
7、美術教學要盡量注意學科間的聯系。如在講到點、線、面等概念時，可聯系數學中的相關概念來解釋。
四、自身素質
課堂之余，我認真參加學校以及教研組組織的各種政治業務學習，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。
年底個人工作總結13
彈指一揮間，我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是，在校領導和同事們的幫助下，我順利地完成了本學年的工作。展望未來，為了總結過去，揚長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進步，現將20xx年度的工作情況總結如下：
一、思想方面
我在思想上嚴以律己，熱愛黨的教育事業。與老師團結合作，能夠正確處理好教師之間、師生之間的關系，特別尊敬老教師，把他們作為自己學習的榜樣。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守學校各項規章制度，服從學校的各項工作安排。
二、教學方面
我是學校的信息技術專職教師，這學年擔任了學校一、三、四年級共12個班的信息技術教學工作。在信息技術教學過程中，我始終要求自己做到：課前精心準備、課堂認真教學、課后細細反思，并結合學校信息技術教學設施的實際情況，針對性地選擇教學內容對學生進行教學，本期重點對一年級學生進行了計算機畫圖、三年級指法練習及文字錄入內容的'教學等，所教學生絕大多數都能利用計算機畫圖軟件獨立畫出一幅完整的圖，能在規定時間內錄入一定數量的文字，同時注重了對學生信息素養的培養，提高了學生的信息技術處理能力。在本學年中，我校開展了**縣小首屆教學節暨**縣小教育共同體“輕負高質”品質課堂團隊賽課活動，我擔任我們學校22支團隊里其中一支信息技術組的組長，我們組由我校四位信息技術老師及共同體**一小**，**鎮小**兩位組成一個小團隊。我帶領我們團隊教師一起討論、一起探究我們組研究點應該確定什么，才能讓我們信息技術課更輕負擔，更高質量。通過為期一個月時間進行四維磨課。我們組提出了這樣的研究點：“任務設計”對“輕負高質”品質課堂的教學影響。通過上網搜索資料，確定主題到定課題最后到備課，通過四維磨課我們組推出由**老師執教五年級下冊《讓幻燈片變得更美》。通過我們組全體組員團結合作，還有專家的指導，最后我們取得不錯的成績，獲得四星級獎項及優秀教學設計獎。
三、成績方面
教學是我們教師工作中心，而如何提高教學水平提高教育質量是我們教師應該優先考慮的問題。一年來我重抓常規讓教學保質保量，如認真備課、認真上課、認真輔導。不斷反思，這一年在教育科研中取得了一定的成績，在縣教育教學論文評比中榮獲縣二等獎。另外，在參加縣第二屆骨干教師評比中榮獲縣骨干教師稱號。**縣第十二屆教師多媒體課件評比中榮獲二等獎和三等獎。
四、本人今后的努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。利用各種教學方法，提高學生注意力。
2、加強道德方面的教育，使學生不僅要個人學好信息技術，培養他們信息素養，還要學會關心和幫助同學，一起進步。
生活總在執著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！
年底個人工作總結14
《職業病防治法》經常性宣貫活動以來，我們結合職業衛生經常性監督工作，積極向員工宣傳職業病防治法的有關規定及我廠應當履行的職責，至2月10日已對各位生產工進行了培訓，共向其發放試卷進行考試。同時積極向生產現場作業工人講解職業病防治知識，宣傳法律法規的有關規定，對提高工人職業病防治知識及法律意識起到了較大作用。
我們利用講座對職業衛生方面的知識開展了廣泛的宣傳教育，培訓了以下幾方面內容：
1、《中華人民共和國職業病防治法》的主要內容。
2、安全生產基本常識，安全生產、職業衛生操作規程。
3、崗位工作環境及危險因素；危險源和隱患辨識。
4、個人防險、避災、自救方法；事故現場緊急疏散和應急處置及突發公共安全事件的`應急救援。
5、職業病防護設施和個人勞動防護用品的使用和維護；職業病防治方法等。
通過職業健康培訓，使我們的員工受到了良好的教育，素質得到了一定的提高，同時也看到部分員工對職業衛生缺乏足夠的認識，在職業病防治工作中存在潛在的危害。今后要充分利用各種形式的培訓，使廣大職工職業衛生知識得到進一步提高，以增強自我保護能力，健康平安的工作，為公司創造更大效益。
職業病防治工作關系到勞動者的身體健康和合法權益，也關系到我公司的健康持續發展。公司始終堅持“安全發展”、“和諧發展”理念，認真貫徹執行《安全生產法》、《國家職業病防治規劃》等法律法規。公司通過落實《職業病防治法》的宣傳，員工的職業病防范意識得到了明顯增強。重點對作業場所的職業危害防治監督監測，加強勞動保護，按期對從業人員進行健康體檢，有效的保障了勞動者的健康，維護了職工的權益，確保了員工的身體健康和生命安全，促進了企業的安全和諧健康發展。
職業病防治工作是一項長期的系統工程，我們深感責任重大，公司在20xx年的職業衛生各項工作都逐步走向了規范化，盡管職業病防治工作取得了一定的成績，但與要求相比還存在差距，工作中還存在許多薄弱環節，需要引起我們的高度重視，切實加以解決。
在預防、控制和消除職業病危害，保護勞動者健康等方面進一步努力工作，今后將進一步加大工作力度，堅持預防為主、防治結合的方針，采取有力措施，為職工的健康和公司發展做出新貢獻，將職業衛生工作做的更好。
年底個人工作總結15
一、出納崗位
人員已穩定，除了日常按時準確的付款及時的登賬和日清月結外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情景并對差異進行備注。
二、成本崗位
這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門供給及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業務量番一翻的情景下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情景，但也許是由于各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能到達預計的效果，期望在新的一年里各部門能夠進取的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應當不斷地鞭策自我，加強學習，從而到達一個企業成本核算的真正意義。
三、總賬崗位
在前面的個人總結里已做總結，再此處就不再贅訴。
四、財務部門
總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接，包括與工商稅務銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之，今年的`工作即將轉瞬成為歷史。也期望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著x年的逝去而成為歷史，在新的一年20__到來之際，讓我們為自我加油，為部門加油，為公司加油，共同提高，共同成長。
最終，我再一次衷心感激身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感激公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的期望！
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