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急診科護士年度個人總結

時間:2023-01-17 10:25:21 個人總結 我要投稿

急診科護士年度個人總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的急診科護士年度個人總結,歡迎閱讀與收藏。

急診科護士年度個人總結

急診科護士年度個人總結1

  一、強化服務意識,提高服務質量。

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的`表揚。

  二、加強學習,培養高素質隊伍。

  急診科制定學習制度和,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

  三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。

  根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

  四、關愛生命,爭分奪秒。

  是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

  五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

  急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

急診科護士年度個人總結2

  在院領導、護理部及科主任的領導下,通過全科護理人員的共同努力,較圓滿完成全年的護理工作計劃。

  一、全年護理工作量及工作達標情況

  1、工作量統計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試20xx人次、肌注2676人次),120出診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。

  2、工作達標情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護理技術操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護理嚴重差錯發生率0。

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務。

  1、強化服務理念,積極參加護理部組織的各種培訓學習,特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發不滿。應著重培養護士對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種糾紛和矛盾。

  2、“以人為本”較充分滿足病人的'就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護患者,提供送水服務,努力優化就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。特別是“三無人員”的救助花費了很大的人力物力,統計有2萬多元費用。著重病區環境衛生的監督,對個別病人和家屬引導與勸阻,為病人營造清潔衛生的就醫環境。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保證護理質量持續改進。

  1、發揮科內護理質控小組的作用,發現問題及時糾正。

  2、護士長、質控組長也隨時檢查,發現問題及時糾正與處理。并及時反饋護理部的質控檢查結果,讓護士能揚長避短,做好自己的工作。

  四、加強醫院內感染管理

  1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。

  2、規范一次性用品的使用,專人移交醫療垃圾到醫療垃圾暫存處。

  五、不足方面:

  我科多為年輕人,技術職稱與學歷有待提高。業務技能培訓等方面有待加強。護士長管理經驗不足,做好醫院的窗口服務工作有一定困難。來年,吸取經驗,齊心協力爭取把科室護理工作推向新的臺階。

急診科護士年度個人總結3

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿意度x。護理技術操作考核合格率x。

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

  1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

  1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

  2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

  3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

  1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項

  2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

  3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

  6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

  五、護理實習生帶教

  學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

  六、配合醫療開展

  專科發展調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的.病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

  20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

急診科護士年度個人總結4

  新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:

  一. 護理質量與安全

  過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發現問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發生。

  二、加強三基培訓,提高護理服務水平

  針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習40余次。并不斷完善科內護理常規,加強中醫基礎理論知識的學習,理論學習中中醫知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展,發表CN論文3篇。

  三、加強臨床帶教

  實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。

  四、危重病人的護理質量

  針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發癥發生。

  五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象

  自9月份我科成為優質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的`精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

  六、院感與消毒隔離

  在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

  七、圍繞醫院工作部署,積極協助

  認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現象。

  八、社會經濟效益

  20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入 800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發生,為醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。

  在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論知識不扎實,中醫技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

急診科護士年度個人總結5

  本次在icu培訓的急診專科學員共兩輪,學員十一個,每一批學員學習一個月。學員都來自各家醫院的急診科或icu,他們有非常豐富的工作經驗。在護理部的領導和嚴格要求下,在護士長的大力支持以及icu每位老師的共同努力下,現總結:

  一、操作內容齊全

  根據實習手冊的要求,本著培養專科人才的`宗旨,我科安排了專科操作技能2項(簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內容,并對學員進行了嚴格的考試,一次通過率100%.對多功能心電監護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規的示范,每位學員都在工作中進行了實際的操作,大部分學員都能很好的掌握。

  二、理論知識豐富

  由于本科涉及的病種多,病情復雜,針對學員的實際情況,我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容,通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學,使學員們對icu的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識,并引導她們如何將所學知識應用于臨床。

  三、注重專業思想的強化

  在教學中發現,部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。

急診科護士年度個人總結6

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。在過去的一年里,在科主任和護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。

  過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結:

  一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

  在過去一年里,我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,為患者提供優質服務。同時,在遵守科室規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,團結同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進自己全面發展。

  二、努力學習業務知識,提高應急搶救能力

  我作為一名急診科護士,協助護士長做好急診科的護理質量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。

  按照科室的.培訓和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學習業務知識,定期參加業務學習及培訓,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。

  除了加大業務知識的學習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質。

  三、認真勤懇工作,提高創新能力

  過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標,開拓創新意識,積極做好以下工作:

  協助護士長認真做好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫療文書檔案管理的完整化和規范化。醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規范,認真書寫護理記錄和搶救記錄。

  做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學方式,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。

  做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導予以落實。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

  四、生活方面,誠信、簡樸、熱情

  多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  五、加強對科室的宣傳,樹立窗口形象

  急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫患關系,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關的解釋工作,減少工作中的矛盾。

  護理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。

  在今后的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步做好服務工作而不斷努力。

急診科護士年度個人總結7

  20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

  做為一名急診科護士,我們肩負著110院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內110院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院110急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

  一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

  在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

  二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

  急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的`培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

  在110急救工作中,我們堅決服從110指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 110%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在110院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

  急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。 110是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

  五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思

  回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。

  小結如下:

  1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

  4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

  5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

  7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

  回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

急診科護士年度個人總結8

  20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況。

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務。

  1、強化服務理念。

  全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達xx%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。

  不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

  1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的`護理質量。

  2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

  3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。

  1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

  3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

  6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

  五、護理實習生帶教學生。

  帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

  20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

急診科護士年度個人總結9

  20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:

  一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象

  為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《x院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

  為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生。急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全。如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域。eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

  二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性

  我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性。從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班。護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。

  同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標。同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士x人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。

  三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質

  護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首。今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了-xx年、-xx年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。

  通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功。

  我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。

  四、立足本職崗位,迎接新的挑戰

  今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力。在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。

  1、完成了xx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎。

  2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力。

  3、在x月x-x日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。

  4、在x月x日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。

  光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

  xx年,就是我工作的.第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

  病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

  最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧。以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

  最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

急診科護士年度個人總結10

  本人于20xx年調入手術室任護士長主持工作,20xx年任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將近xxxx年的工作情況總結如下:

  一、在思想上

  熱愛祖國、熱愛社會、熱愛集體,堅決擁護中國共產黨的領導,牢記醫務工作者的神圣使命,以救死扶傷、無私奉獻為己任,以飽滿的熱情和積極向上的態度投入到臨床護理工作中。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學生,帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學生;并積極參加義務獻血;20xx年度獲得xxxx稱號;20xx年評xxxx。

  二、在工作中

  認真履行護士長職責,注意團結同志,關心同志,注意聽取手術醫生和護士的意見與建議,努力營造緊張而愉快的`工作氣氛。與每位新入科的護士溝通談話,教她快速適應手術室節奏,以便更快更好的融入工作。自我院實行主診醫師負責制管理模式后,病人及手術量都大幅度的提高。手術室在硬件不足的情況下合理搭配連臺手術,全科人員加班加點,有效的解決了手術安排不上的瓶頸問題,為提高各手術科室的床位周轉做出應有的努力。

  三、教導全科牢固樹立質量至上的意識

  科室內堅持每周二的質量研討會,積極收集工作中存在的質量安全隱患、不良事件,組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對策并落實,使護理質量呈持續性提高;根據工作需要及時調整工作流程。利用五一二護士節期間舉辦“xxxx”活動,推廣術前問候及術后祝福,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;工作中使用八字文明用語;組織人員參加院組織的醫院文化年高級研討班,并將所學知識及理解在科室內進行講解,提高醫護人員統一認識。做換位思考“假如我是病人”,制作、收集臨床醫生喜好卡、“警惕剪報”,積極參加慈善一日捐款等,并有多人多次無償獻血。以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意、醫生滿意為標準,樹立安全和服務意識。

  四、加強學習,提高技能

  為了提高護理專業理論水平,做到每周進行業務及等級醫院評審知識學習,每周兩次晨間提問,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、骨鉆使用、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

  五、執行規范,加強管理

  有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用,xxxx的大型耗材都能進行掃碼收費,杜絕少收、漏收。一次性無菌注射器、輸血、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接等級醫院評審工作做好各項準備工作。

  六、學習成果

  20xx年,在xxxx上發表論文xx篇;20xx年編輯xxxx;20xx年參與編輯xxxx;并取得高等護理本科文憑。

  在取得以上成績的同時,也應該清醒地看到存在的不足:在管理上要做到持之以恒,養成習慣;在人性化護理方面,手術病人的術前、術后訪視還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。在今后的工作中,我會一如既往的盡好作護士長的本分,克服不足,為病人的早日康復,為醫院的快速發展做出應有的努力。

急診科護士年度個人總結11

  20xx年,內科黨支部在院黨委的正確領導下,認真按照院黨委年初制訂的工作計劃和工作目標,制訂了本支部的工作計劃和工作目標,加強和改善思想、組織和作風建設,提高黨的威信和支部的凝聚力,較好地發揮了黨員的模范和表率作用,為實現年終目標帶給了保證。現將我支部內科護士年終總結具體工作匯報如下:

  一、年初召集全體黨員和極積分子召開支部擴大會

  學習了院黨委制訂的工作計劃和工作目標,大家經討論制訂了我支部的學習計劃,并為每名黨員買了學習筆記,要求除了院黨委和支部組織的學習外,以小組為單位組織黨員按時學習,記好學習筆記,并按時召開支委擴大會,了解黨員的學習狀況。每個科室均發放學習計劃,以約束黨員的行為,使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓,要處處起到模范帶頭作用,在會上大家學習了院里制訂的“行業作風若干規定”及“補充規定”資料,由支部書記分條講解,說明了制訂該規定的目的和好處,大家要按要求去作,努力提高自身修養和素質。一年來,內科支部圓滿完成了全年工作計劃,無一名黨員受到投訴,無一名黨員出現差錯事故,在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用。

  二、加強理論學習,提高黨員的思想認識。

  20xx年,院黨委組織的學習,每次都要求黨員全部參加,實行簽到請假制度,不參加的請假說明狀況并遞交假條,一年來,黨員學習(支部及黨小組組織)12次并有筆記。七一前夕,組織積極分子進行黨課學習,由支部書記講解了黨的基礎知識和入黨程序,并明確了積極分子的培養人,建立了內科黨員花名冊。大家透過學習,對黨有了新的認識,同時提高了支部的凝聚力。

  三、加強黨組織自身建設,提高黨員素質。

  內科支部兩名老支委是年資很高的老主任:李主任和劉主任,四名黨小組長都是比較上進的年輕主任和護士長。支部定期召開支委會和支委擴大會,及時發現黨員干部的不良思想傾向,作為支部書記,首先讓他們把想法傾訴出來,然后肯定他們的說法確是當今社會的不良現象,但是任何一個國家與社會都存在這樣那樣的問題,做為一名黨員干部要多看到積極向上的方面,多查找自身的不足,打造陽光心態,引領普通職工構建和諧醫院。同時對他們憂國憂民的表現給予理解,從某種角度看應是積極的,但反過來講,如果我們每一天看到的都是這些不好的一面就會影響我們工作的積極性,既然能看到“那樣的現象是不好的”,就說明同志們有期望這個社會變的越來越好的完美愿望,與同志們談了以后,他們情緒好了許多,很支持我這個年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會必到,總結寫的很真誠,為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作用心,黨費收取的及時準確,支部分配的任務從不推諉,內部建設得到了鞏固和提高,提高了支部的凝聚力。

  今年對黨員發展問題嚴格把關,對大家反映比較大的積極分子停止擬發展計劃,繼續進行培養,促進其進步;對積極分子的要求提高,今年內科支部確定的積極分子均為全日制本科畢業,護士長兩名,預備黨員五名:高級三名,其中科主任一名,其余兩名護師均為全日制五年本科畢業生,工作用心,思想進步,科室的業務骨干,內科支部黨員隊伍日益壯大,人數已達40人。

  四、積極參加院里組織的各項活動。

  20xx年,我院的黨務工作確實上了一個新的臺階,活動多了,黨員的素質提高了,以院為家的理念也強了,表此刻:

  1)在“黨員走進千家萬戶”幫貧扶困活動中,黨員干部與幫扶對象建立了深厚的感情,甚至對科室有愛心的醫護人員起到了引領作用,不是黨員的,也都伸出援助之手,使這項活動不是流于形勢,而是深入人心。總有非黨人士問我:“書記,你們再去扶貧提前告訴我,我準備些衣物請你們給需要的人帶去吧!”這樣的事不僅僅僅一件,這項活動不是幫扶幾個人這么簡單,重要的'是它喚起了人們的“愛心”意識了;

  2)在學習科學實踐科學發展觀的過程中,黨員干部投入了極大的熱情:無論是外請老師授課,還是院黨委組織的學習和考試,以及支部的討論等等活動,大家都踴躍參加,認真領會實質。作為支部書記,我是自己先學習,然后以通俗易懂的方式給大家講解如何在工作中落實;

  3)鼓勵大家為“醫苑”投稿,提高認識的同時豐富職工的業余生活,向社會展現我院的先進設備和先進的醫療護理水平,讓大家心生對醫院的熱愛;

  4)“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動內科支部的黨員都能積極參加,感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了,期望以后多開展。

  5)內科支部定期召開民主生活會和座談會,定期學習黨課資料,并做好筆記,“三會一課”得到充分落實;

  6)加強職業道德教育,黨小組長定期檢查學習狀況,提高認識,在“職業道德知識競賽”活動中,內科支部獲得了第一名和組織獎的好成績,五名參賽選手均獲得了較好的名次;

  7)在突發事件面前,我們的黨員干部聽從召喚,“甲流”病房成立后,派出的醫生均為內科醫生,黨員干部不在少數,無論環境多么艱苦,沒有講條件的!后方的醫護人員,應對病人多,人員少的困難,加班加點的工作,許多人帶病堅持工作,白衣天使的人格和風采,總是在災難面前得以體現!

  另外黨員干部經常坐到一齊,積極開展批評與自我批語,總結經驗、吸取教訓、共同提高,增強了支部的凝聚力和戰斗力。

  五、學習法律知識,提高法律意識,樹立科學發展觀。

  二00八年的商業賄賂案,給很多人的心靈蒙上了陰影,為了不使大家再次迷失方向,黨支部及時將有關文件傳到達各科室,對認識不夠的人各別談話,說明利害,強調“君子愛財取之有道”,這樣一個理念,不義之財不可得,教訓是慘痛的。要求各科室嚴格按院里規定控制好醫藥比例,醫院是業務性質十分強的單位,大家要從提高業務水平、改善服務態度入手,不要總想歪門邪道,必須要踏踏實實做事;老老實實做人。一年來,無一例違紀事件發生。

  回憶過去的一年,是值得欣慰的,與二00九年寫總結時的情緒截然不同,對于內科支部來講,這是平安、祥和的一年,圓滿完成了年初的工作計劃,在突發事件面前黨員都起到了模范帶頭作用,但也有一些不足:年輕黨員及積極分子對黨的認識不夠,理論知識饋乏,積極的比較盲目,明年我們內科支部將把對年輕同志的培養教育做為工作重點;再有就是由于經費問題,黨員外出活動很少,在這一方面就應有所改善,以進一步增強黨支部的凝聚力和戰斗力。

急診科護士年度個人總結12

  20xx年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作匯報如下:

  一、嚴于律己,重視自身素質的提高

  1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

  2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

  二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

  1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。

  2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

  3.實行科內層級管理,責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的.管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

  4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

  5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。

  6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。

  7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

  8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

  強化護理人員服務意識,提升護理服務質量:

  1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。

  2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

  3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。

  三、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質

  1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。

  2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

  3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。

  4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。

  5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型XXX病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。

  6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

  四、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力

  1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。

  2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

  五、存在的不足和今后努力的方向

  一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:

  科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

  在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

急診科護士年度個人總結13

  隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

  一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

  護理組于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

  二、加強監督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

  2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  三、加強了質量管理監控力度

  1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

  2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

  3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

  4、各項護理質量指標完成情況:

  (1)、基礎護理全年合格率達100

  (2)、急救物品完好率達100

  (3)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達1004)、常規器械消毒滅菌合格率達100

  (5)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達1006)、年褥瘡發生次數為0

  四、重視人才培養,優化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。

  2、繼續實行多渠道的學歷培養。

  3、加強了新業務、新技術開展。

  五、提升服務質量,塑造醫院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

  1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。

  2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的'精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

  3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

  六、認識不足,不斷完善

  1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。

  2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。

  3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

急診科護士年度個人總結14

  回顧過去的20xx年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩步發展,現將一年來我們所做的主要工作匯報如下:

  一、ICU工作量統計

  今年我科收治了危重病人例,搶救成功例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經濟效益。

  二、工作情況

  1、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平。組織科室全體醫護人員認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。

  2、規范操作流程,提高整體醫療水平。

  針對ICU的工作特點,我們規范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規范化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規范的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。

  3、加強學習,提高業務水平。

  為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。

  (1)我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。

  (2)我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。比如今年3月份有一個病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合并心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應綜合征等多種危重并發癥,在醫學上超過4個臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對于這樣一個病人,我們科室沒有退縮,在醫院領導的調控指揮下,聯合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫護人員專門為他排一套班,日夜守護,加班加點,經過10余天的全力搶救,終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。

  (3)我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規范的進行有效心肺復蘇術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業務水平迅速提高。

  (4)20xx年10月我科三位同志代表醫院參加xx市衛生局組織的'“院前急救知識競賽”,憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術,獲得了團體第二名的良好成績,為醫院及科室掙得了榮譽。

  4、加強學科建設,提高救治能力。

  危重患者生命支持的技術水平,直接反映醫院的綜合救治能力,是現代化醫院的重要標志,因此學科建設是重中之重,20xx年度院領導在醫院人員嚴重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫生,1名護士去上級醫院綜合ICU進修學習。待20xx年4月我科外派進修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部專科進修,6名醫生有4名醫生完成了專科進修,建立了一個專業的ICU團隊,提高了ICU對危重病人的處理能力,且醫生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。

  5、提高服務質量,加強科室協作。

  一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。

  6、完善病房設施,優化治療效果。

  在院領導的支持下,根據工作需要添置了如下儀器和設備,極大的改善了我科的工作條件和工作環境:

  (1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優化了治療效果,提高了病人救治率。

  (2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設施,科室物件擺放更加規范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。

  (3)定制了ICU工作服裝,規范了ICU的著裝,體現了ICU的特色,使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。

  7、積極主動完成教學工作:

  (1)積極配合學校完成教學任務,協調好臨床和教學的關系,我科承擔了教學任務的醫護人員按時授課,共完成授課200余課時,無教學事故發生。

  (2)根據醫院安排,我在全院進行了有關“急性腎功能衰竭”內容的講課,xx召集全院年輕醫生示范講解了經皮氣管切開術的操作,反應良好。

  8、講團結重奉獻,年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。

  ICU是個由6名醫生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結重奉獻,在生活中相互關心體貼。我們的醫生護士從不計較個人得失,為工作經常加班加點,遇到科室搶救病人多的時候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無怨言。我科xx經常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應,自覺加入搶救病人的行動中,而且勤于鉆研業務,專業水平提高很快;xx和xx入ICU時間不久,但積極肯干,用心學習,進步明顯;xx臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責任心強,熱愛ICU工作,能吃苦耐勞,并克服家庭困難,于今年10月份起,到上級醫院進行為期半年的進修學習;副主任在我外出學習進修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;護士長耐心細致,統管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫療安全。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕臟累,真正做到了優質護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫護之間配合默契,協調一致,從而提高了搶救成功率。

  ICU是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫療工作者的決斷與干練,感謝院領導組建并培養了這支年輕精干的隊伍,他們的出色表現,常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫院的中堅力量,為我們的醫院發展貢獻自己的力量,我們這個年經的團隊也將逐步走向成熟和強大。

  三、科室存在的問題

  科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:

  1、科室人員不足,人員不固定:ICU護理人員不足,派來支援的護士不熟悉ICU業務,搶救意識欠佳,存在醫療安全隱患。

  2、醫療設備不足:ICU是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業務的發展,需要更多的搶救設備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。

  3、醫療用房緊缺:現有條件下我科無主任辦公室及醫護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。

  四、新年度主要工作思路。

  ICU是我院年輕的科室,學科的發展中有賴于領導的關心和扶持,在此基礎上,我們需要進一步做到:

  1、繼續苦練內功,提高全體醫護人員的業務素質,提高醫療質量,提高搶救成功率;

  2、積極開展新技術、新項目:

  (1)我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設備以提高搶救治療水平,增加科室收入;

  (2)我科擬開展測尿比重、持續動脈血壓監測、呼末CO2監測等監測項目,加強病情監測,指導危重癥患者的救治,保障醫療安全,增加科室收入;

  3、進一步與各科室加強協作溝通,特別是與神經外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯系,建立專門的溝通聯系本,定期與各科室聯系,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業務交流,爭取兄弟科室的支持和信任。

  4、加強與上級醫院ICU及專家的聯系,不斷學習上級醫院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時也提高我院的知名度。

  5、進一步規范ICU常見病的診療,制定套餐醫囑;總結常見病的醫護觀察要點,加強對新入人員的培訓,;對科室常用藥物集結成冊,便于查閱;對于新的藥物,及時學習掌握用藥指征及用法;繼續規范抗生素的合理使用。

  6、繼續每周進行業務學習,每周進行疑難病例討論,及時掌握業務新知識、新動態,不斷更新診療觀念,多向專科學習,鼓勵科室業務討論,不斷總結經驗教訓,提高業務水平,保障醫療安全;

  7、加強科室質控工作,在架病歷及出院病歷及時審查,每月底召開科室質控工作會議,總結當月病歷的優點及不足,便于改進;

  8、借鑒護理不良事件報告制度,建立醫療不良事件報告制度,及時發現醫療安全隱患,避免醫療事故的發生;

  9、總結治療效果好的病歷,加強科室宣傳;

  10、繼續完善各種診治流程,集結成冊,指導臨床工作;

  11、嚴格執行出院病人回訪制度,一方面加強和病人的聯系,取得病人及家屬的信任,爭取更多的病源,另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果;對于轉到專科的病人,我科亦需隨訪,了解轉科后病人的情況及專科對我們的意見反饋,不斷吸取經驗教訓,提高我科的診治水平;

  12、積極利用醫院現有資源,如九病室的降鈣素原、BNP、D—二聚體檢測、麻醉科的血氣分析等,為危重病人的診治提供依據及指導;

  13、加強病人的管理,防止惡意欠費,逃費等現象的發生;入科病人,常規抵押身份證、農合證等有效證件,詳細登記住址、身份證、電話號碼等信息,以便追查費用等;

  14、詳細了解農合醫保政策,了解藥物、醫用耗材等的醫保范疇,簽署自費藥品告知書,并詳細告知患者家屬,避免由此而引起的糾紛;

  15、加強科室人文建設,提倡正能量,針對ICU工作特點,培養和樹立愛崗敬業,顧全大局,講團結、講奉獻的精神,保證科室上下齊心,團結一致,共同搞好ICU的工作;

  16、改革科室績效工資的二級分配,打破平均主義,打破吃大蛋糕的模式,采取多勞多得的形式,體現勞動價值,提高工作積極性;

  17、進一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫療救治制度、醫務工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規定、危急值報告制度、收住及轉出患者標準等制度,嚴格按制度辦事,用制度管理科室;

急診科護士年度個人總結15

  x年x月x日年,在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛生部“優質護理服務"、“三好一滿意"、“創先爭優"活動,市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:

  一、工作總結

  1、醫院領導高度重視培訓工作:醫院舉辦了管理培訓班,院長x全對全院護理管理人員和骨干進行專題講座,分管院長x院長進行專題講座。

  2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練x次,包括:x年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等x項基礎護理技術操作訓練,共約有x余人次參加技能培訓。舉行業務講座x次,結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等x個專題,約有x人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試x次,x人次參考,平均x分,合格率x%;護理技能考核x次,x人次參考,平均分x分,合格率x%。

  3、規范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規范化培訓,讓她們了解護士職責和醫院的規章制度,幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念,使新護士盡快實現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對x年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共x次。

  4、外出進修及專科護士培訓:根據護理人員分層次培養計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干x名外出短期培訓;x名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

  5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。有x人獲得了護理本科文憑;有x名護理人員專升本在讀;x名護理人員參加x醫學院在職研究生學習。

  6、崗位大練兵活動:x月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽。

  7、x月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了x名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽,均獲x等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

  8、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較x年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房x次,護理疑難病例討論x次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等x項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

  9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文x篇。省級學術交流x篇,護理學會學術會議交流x篇。

  10、選派了x名主管護師及以上護理人員到x人民醫院、x縣人民醫院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。

  11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站"學習,均達到規定繼教學分。

  二、存在不足

  1、少數護理人員主動學習意識不夠,參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。

  2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業務知識和技能培訓未落實到位。

  3、護理人員撰寫護理論文的`意識不強,論文質量不高。

  4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

  三、整改措施

  1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養,提升全院護理人員的整體素質。在x年的基礎上,繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

  2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發表者獎勵。

  3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。

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