個人實習總結【推薦】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的個人實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人實習總結1
我是在幼兒園實習的,轉瞬間兩周的實習生活就這樣結束了。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒老師的工作,更深刻了解和把握了中班這一年齡階段的幼兒的身心進展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區分。也熟悉到了作為一個幼兒老師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他老師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注意于對有關幼兒身心進展特點及國內外幼兒教育討論的理論學習,經常忽視了對幼兒生活常規的關注。這次在幼兒園實習,第一次完整的觀看了幼兒園一日的生活,發覺其實訓練幼兒的生活常規培育他們的行為習慣及自理力量也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有方案的教育和隨機教育相結合,如我們班有兩個小伴侶鋪張洗手液,黃老師就會跟小伴侶說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能鋪張,并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。
這些日常生活突發的大事都成為老師培育幼兒良好行為習慣的機會。我在實習初期的時候,看到小伴侶的椅子放得不整,我就會幫他們放好,他們告知我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應當讓他們去上廁所。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在關心他們,可事實卻并非如此,經過黃老師的提示后我才熟悉到我的行為的后果就是他們永久都不能學會自己的事情要自己做,不能養成良好的行為習慣。
我的行為的動身點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們,所以經過反省我覺得幼兒老師心中應當有一把尺,這把尺其實就是老師堅守的原則這些原則的動身點和終點都應當是進展和提高幼兒的力量的。小伴侶都特別天真可愛,我很愛他們,很喜愛和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具蘿卜自由活動的,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們談天。我試著讓自己變成小伴侶,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依靠。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心換取孩子們的快樂;我愿用我的實心,換取全部人的認同。我很慶幸能夠和中四班的小伴侶及兩位優秀的.老師共同度過兩周的時間,小伴侶們給我帶來的是無盡的歡樂。而兩位老師的指導和教導則是一筆珍貴的財寶。我把實習期間的點點滴滴串聯起來,在這短暫的兩周時間里,我的關念,我的心態,我的力量在漸漸地發生變化。
從中我也領悟到作為一個新老師,肯定要戒驕戒躁,要時刻有種學習的態度來對待自己的工作,注意閱歷的積累注意觀看有閱歷的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的力量,這是一個成長的過程,也是必需的過程,假如自己的態度虛心,觀看認真,汲取得當,那么就肯定能夠取得進步,得到提升和進展。我信任我肯定能勝利!
個人實習總結2
實習是大學學習和生活中的最后一門學科,也是理論聯系實際的過程。當我們即將離開象牙塔時,我們應該隨時準備面對社會和我們的工作。之所以選擇在律師事務所執業,是因為律師事務所是律師的執業機構。律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托,參與訴訟和非訴訟業務時,所涉及的法律范圍廣,實用性強。但是在律師事務所執業,經歷一些法律實務,學習一些辦案經驗,既可以彌補知識的不足,又可以增加一些新的知識。抱著這種心態,我來了?律師事務所。
你在線嗎?在律師事務所,我也得到了很多領導和律師的幫助。在校期間學習法律基礎理論和法律的具體規定,在法律實踐中對我來說很陌生。律師的幫助對我的實習起到了至關重要的作用,我在這里非常感謝她。前段時間我幾乎什么都不會,但是她耐心的一點一點教我。在她的`幫助下,我學到了很多。整個月都在跟蹤實習?律師,到現在,我們成了好朋友。當然我也協助其他律師取證,準備開庭。
通過實踐,我對法律專業知識和律師執業經驗,尤其是律師執業有了更好的理解和掌握。以前我們在學校主要是理論學習法律,在實踐中運用法律解決實際問題的機會很少。在律所實習工作是不一樣的。它直接走在法律工作的最前沿,每天用法律解決實際問題,解答法律咨詢,審閱修改合同,起草申訴、訴狀、代表發言、出席庭審等。并學習了大量的律師執業經驗和技巧。我之前研究過法律文書的撰寫,也知道訴狀的格式,但如果真的應用到具體案件中,就要仔細思考如何準確簡潔地撰寫主張,才能在一定程度上保護當事人的利益,如何把事實和理由寫清楚,讓法官一目了然。
實習期間,發現通過看案例可以學到很多東西。因為案件種類繁多,包括刑事案件、民事案件、社會經濟案件等。它們涉及面很廣,所以我們應該重新組織以前學過的知識,回顧過去,學習新的東西。一般檔案都明確了怎么判,為什么要判這樣的刑。但是有些同學不夠深入,理解不了全部,辦公室厚厚的一堆書就派上用場了,把一些法律術語和已經忘記的法律術語記錄的比較清楚,根據自己的理解把案件記在卷宗里,用自己的理解解釋分析整個案件,獲得鍛煉和學習辦案的機會。同時,我發現做任何事情都有自己的優勢。做任何事情,都要慢慢學,都要用善于發現的眼光去感受。與其把自己比作海綿,不如把自己比作植物,慢慢吸收養分,進行光合作用和呼吸,慢慢成長。面對生活,我們總是抱著謙虛的態度去嘗試,取長補短,這樣我們的知識才會像生活一樣不斷茁壯成長,我們的修養才會不斷提高,我們的個人價值才會與日俱增。
個人實習總結3
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標,20xx年小學教師個人實習總結。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,以黨員的標準來要求自己,現將一學年的工作作一個總結。
一、 在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又值新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、 在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名語文教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取的知識是最重要的任務,因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真備課,注意設計好每堂課的教學方法,研究現代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學語文課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的`課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。在班主任方面,我兢兢業業,盡職盡責。
多年來,我一直都擔任中低段的班主任工作,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。“班主任工作頭緒多,難做”、“班主任工作最煩”在工作中,時常會聽到這類話。確實,有時它會忙得讓你喘不過氣來,然而我十分樂意做這項工作。本學年擔任二(2)班班主任工作,根據學校德少工作計劃,認真開展各項活動,加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活,特別關注后進生,予以他們的關懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入在二(2)班這個班級體中。注重行為規范教育,從實抓起,用正確的輿論導向,用榜樣的力量,促使學生從被動到主動,從他律到自覺,養成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道,使學生自覺地成為集體的主人,學習的主人。加強“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯系,運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法,把學生在校的表現及變化,如期向家長匯報,讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了,及時掌握孩子各方面的優點和不足,以便有針對性地協助教師開展教育活動。由于我的主動,有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來,希望教師的幫忙。這樣的雙向活動,使家長也參與對學生的管理,對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
個人實習總結4
當過了一年多的時間后,我再次看我寫過的文章《導游的服務標準是什么?》的時候,這次看后的感想,和我一年以前寫文章的時候的心理想的一點都不一樣了,為什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升華了?是我領悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些個事情,現在重新看起來簡直不值一提,小事一樁。而且那些挑剔的客人其實也不是挑剔,那時的我還沒有真正的理解什么是服務,服務的真正的含義是什么?只是想當然的按照自己的思法去認為,覺得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。
這又過了一年多了,我又帶了幾十個團隊,在帶團的過程中,一個團隊一個團隊的總結著自己和別人的經驗教訓,帶團的一次次磨練之中,也讓我慢慢的去體會客人的心,真心的服務是會得到客人的認可的。在導游圈里,大家都認為上海的人很難帶,確實是這樣的,好多導游認為帶上海人是一種痛苦,因為他們對細節的服務要求很高,更何況北方的人和南方人的生活習慣有諸多的不同,他們來到河南以后,覺得自己是大上海的人,來到這小城市后,不自覺的就會做個比較,在以前,老覺得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的,對我們河南人做出一種不公平的評價,看著他們對我們的評價就是氣不打一處來,總是想和他們理論一番,來為河南人爭口氣。但是現在想一想,何必和他們當面鑼對面鼓的進行辯論,我們要是靠我們自己的行為,讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象,這樣就是最好的解釋和說明?
今年也帶了好些的南方團,在帶團的過程中,總結出的就是
第一;是南北方的思想差異;
第二;是生活習慣的不同;
第三;是對中原文化的不了解,就像是外國人對中國人的誤解;
第四;就是對細節的要求不同。
當我明白這個道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,對待來自任何一個地方的游客,都把他們當成自己的朋友去看待,去服務。不管他們是有錢人,還是平常的`人,是公務員、是高官、是老板、是老師、是醫生、還是農民……對我來說就是我的衣食父母,這是一位導游朋友說的,他說:“把客人看成是你的衣食父母,因為你穿的衣、用的東西、吃的食物,所有的一切都是這些客人所給與的,所以我們要對他們好,人都是有感情的,你的付出是會得到回報的。”我按照這樣想法去做了。每一個團都這樣去做了,不管這個團能給我帶來多少的收益,我都真心的去工作,真心的去對待每一個人,不再有以前那些的思想:這個團不好了,沒錢可掙了,沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變,這一年的帶團中倒也很順利,遇事不驚,遇事不急,平和對待,這樣下來和客人相處的也很好,當然也帶來了我需要的收益。
所以當我再次看到自己以前寫的文章后,當時也是為了發發牢騷而已,現在為自己當時的幼稚的想法感到羞愧,作為一個導游服務工作者,應該對自己的工作提出更高的要求,
個人實習總結5
1、精于專業技能,勤于現場觀察
實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變為己用,不管是那一步工作都應該有預見性。“凡是預則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業務水平。
2、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的`溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳
3、虛心學習,加強對本職工作認識
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4、提高思想認識
當整工作態度加強學習,不斷提高政治素質和業務水平面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
個人實習總結6
一年的見習期即將結束,作為一名新老師,在這一年里,我學會了許多,使我對自己業務有許多的思索和感受,現特將這一學年的教學工作狀況做簡要的匯報:
一、政治思想方面:
作為一名老師,不僅僅要有淵博學問,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我明白作為一名新老師,師德的修養,不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要擅長學習,專心修煉,從小事做起,從今刻做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也這樣去做。一年下來我專心參與校內外各種學習和培訓,為了能快速完成從師范生到老師的主角轉變,專心參與高州市教育局細心組織的師德教育培訓活動,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確,態度端正,鉆研業務,喜愛自己的事業,團結同事,為人師表。
二、教育教學方面:
我專心培育同學自主學習的潛力,科學探究的精神,老師不再將學問填鴨式的傳授,而是讓同學透過自主探究的方式提出問題,分析問題,找出方案,解決問題,得出結論,驗證結論,應用結論解決問題。提高了同學學習的愛好,培育了同學的制造精神,以培育有道德、有抱負、有(文化)、有紀律的四有新人為目標。
1、仔細備課,一切為了同學。我帶學校三班級這個班的語文課,教學任務非常重。平常我仔細虛心的請教我閱歷豐富的老師,學習他們的閱歷以及那種對同學的仔細負責的態度,不斷的提高自己的業務水平,專心參與教研活動。但不管怎樣,作為一名年輕的老師,為了把自己的語文水平提高,我堅持常常看語文教育教學叢書,常常從網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多外出聽課的機會。
為了同學能更直觀地感受所學的學問資料,我仔細備課,在備課過程中仔細分析教材,學習好大綱,依據教材的特點及同學的實際狀況設計教案。仔細上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發同學學習的愛好,上課之前我都上網查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種學問,集中別人的優點確定自己的教學思路,力求吃透教材,找準重點、突破難點,構成比較完整的學問結構。
2、堅持學習,提高自己的專業水平。我深知新老師只有多聽課才能夠漸漸積累閱歷。所以對每一次聽課的機會我都非常珍惜。一學年來,聽課20多節,其中有語文課、數學課、品社課、綜合課。每個老師都有自己獨到的風格,都有值得我學習的地方。在他們的課堂上都體現了細心、細心、愛心。當然在過去的`一個學期中,還存在很多不足之處,懇請各位領導及老師批判指正。我必需再接再厲,努力工作。
3、學校為了熬煉我的管理潛力,我除了擔當三年及的語文老師以外,我還做三年(1)的班主任,作為見習班主任,我專心參加了班級的日常管理。第一,我充分利用班會課,了解班級狀況和同學們的心理狀態,透過講座、或爭論、或給他們講布滿人生哲理的(故事)來對同學進行思想教學。其次,關懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的急躁。透過家訪、通信、談話等形式使他們轉變。此刻我們班級已經逐步變為一個布滿團結向上風氣的群眾。
4、教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教學水平上,爭取多聽,多思,多寫,多溝通;其次、常常向有閱歷的老師學習,學到更多的學問,能夠獨擋一面;第三、連續做好校本培訓,在實踐中不斷豐富自已的閱歷與技能。
這就是我的一年來的總結,快速成長用汗水換來的充實的一年。但這只是一個開頭,我會更加努力工作的。
個人實習總結7
在實習的時候,我也會經常的懷念學校的安逸,懷念校園生活的美好,這是我第一次進入到職場當中,也是我第一次經歷正式的職場的工作,在實習的這幾個月的時間,我也從不能很好的適應這個社會,到現在能夠在社會上有自己的一席之地,有自己所期望的方向和目標,實習帶給了我很多的人生道理,也讓我在實習的過程當中成長了很多,更是對于自己的學習能力和工作能力都有了一定的提升,我也開始對自己的人生目標和職業有了一定的規劃。
實習帶給我很多的收獲,在工作上,我也將自己在大學所學習的知識合理地運用到了自己的工作當中,也在工作當中學會了很多,學到了很多之前沒有過的東西,這段時間所學到的東西比我自己在學校學習三年還要豐富。剛開始的時候,我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情,感覺每天都像是蒙頭蒼蠅一樣,沒有任何的頭緒和方向,對自己的職業也沒有很好的了解,更是不知道自己之后或是未來要往一個什么樣的方向走,剛離開學校的時候,我也曾迷茫過很長的一段時間,但是在工作之后,隨著自己實習期一天天的過去,隨著自己工作慢慢的進入到正軌,我也有了自己的想法,開始對自己的生活和工作都充滿了期待,也有了一定的方向和目標,所以在自己實習的這段時間里,我也一直到學習工作的知識,對公司我也有一定的了解,認真的完成自己的工作的同時,也完善自己的職業技能,提高自己的職業素養,隨著自己實習的結束,我的工作能力也得到了提升,隨著自己一天天的變化,我的心理也變的`強大,內心的知識也變的更加的豐富,不再是那些理論性的知識,也有很多的實踐操作的方式,所以很多的時候,我很感謝公司,讓我能夠在這里如此的完善自己,公司不僅僅對我有栽培之情,對我也有知遇之恩,所以我也希望自己可以在工作當中盡全力的做好自己的工作,用自己的工作來回報公司,對于公司的恩情我也一定不會忘記的。
實習已經結束,隨著結束的也有自己的學生的身份,所以在以后,我也不再是一名學生,而是一名工作人員了,我的壓力也會隨著自己的成長而增重,但是我也會迎難而上,絕對不會退縮的,我也會不斷的往前走,堅持自己的初心,朝著自己的方向和目標努力。
上文就是畢業個人實習總結范文的詳細介紹,大家在寫實習總結時,多寫寫自己的不足,以及如何提高自己的過程,只要你的實習總結給人以腳踏實地的感覺,相信你的實習總結一定會被領導贊賞。
個人實習總結8
本次實習的目的是將在學校學到的專業知識與設計實踐和生產實踐相結合,進一步鞏固、豐富和拓展專業知識,為以后的專業課程和產品設計打下堅實的基礎。
本專業實習應符合以下要求:
1.通過與設計和生產實踐的接觸,加深學生對自己專業在企業和設計公司中的地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發我們勤奮學習的熱情,增強我們的群眾觀、勞動觀和對社會的責任感和使命感。同時,也要理解和欣賞設計師和工程師們認真勤奮的態度,以及他們的責任感和使命感。
2.在專業實踐過程中,通過觀察和分析一些實際的設計案例,深入了解設計程序和方法。為了進一步拓寬自己的專業知識和視野,我們學到了很多在學校和書本上學不到的知識。
3.通過實際設計和設計師的介紹和講解,使理論與實踐相結合,對所學知識進行組織和系統化,對所學理論知識進行確認、深化、鞏固和豐富。培養我們分析和解決設計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設計案例。培養獨立觀察、調查、分析和解決實際設計問題的'綜合能力。
4.專業實踐不僅鞏固了我們的專業知識,也培養了我們與他人交流和向他人表達設計思想的能力。此外,它還糾正了我們嚴肅的態度和看待問題的方式。
在實習中,我也能體會到,與人交流,表達自己設計想法的能力也很重要,這是我們所有人都缺乏的。我覺得這是我們會努力改善的一個方面;俗話說,態度決定一切。如果我們有良好的學習態度和認真的做事態度,就能解決很多不必要的麻煩。我們誰也沒有意識到這一點,也沒有忽視這一點。
最后,非常感謝老師給了我們這次實習的機會,讓我們親身體驗到了辛苦和疲勞,這可以算是人生的第一次體驗,對我們以后的工作學習會有很大的幫助。
個人實習總結9
我今年到公司進行實習。在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
文員作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文員應盡的責任。起草文稿,是文員工作的主要部分。
要達到上述目的,文員人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文員稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文員合格不合格的問題。因此,文員要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文員的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
一名好文員,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的.坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。理順與領導的關系,是文員工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為。
個人實習總結10
時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳_支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的.態度與領導和同事一起為_銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;
二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業處在金融業的核心地位,而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時,也提出了對從業人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習總結11
一.研究動機:
經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見。
三.公司簡介:
1.基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越。
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業生產廠家。
公司占地面積83000平方米。現擁有固定資產凈值2992萬元,已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務并實行倉庫租用及物流配送業務,擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備。
2.(物流)主要設施:
(1)機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。
(3)運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
(4)鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
3.倉庫類型:
(1)高平臺彩鋼板結構倉庫,擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
(2)高平臺鋁合金結構倉庫,擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(3)樓層恒溫庫,擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的'建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
(4)鋁合金結構平房庫,擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(5)易燃品倉庫,擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
(6)其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
4.倉儲系統服務:
(1)市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
(2)貴重物品配送,提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
(3)隔日零擔配送,對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車.上架陳列.對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
5.倉儲系統服務:
(1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
(2)存貨即時控制,有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量.確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整.定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
(3)加工整理,提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
(4)訂單處理,對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
(5)退貨處理,全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
6.信息系統服務:
(1)物流信息系統設計,分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
(2)倉儲管理系統設計,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
(3)運輸配送管理系統設計,針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
(4)銷售供貨分析,從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
(5)其他信息管理需求,秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
7.作業流程(以中國物流公司為例):
(1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
(2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四.研究結論及建議:
1.SWOT分析
(1)優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
(3)機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
(4)挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞.應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五.建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡。
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質,應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
個人實習總結12
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的`重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從未出現無故缺勤,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析。
個人實習總結13
1、通過本次實習,是我能較系統地將藥學專業的理論知識與實踐技能結合起來,對藥品在醫院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應,藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內容(時間、內容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xxx的一名藥學實習生,我積極參加醫院舉辦的有關講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活,內心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在中大附一院實習成果的總結如下:
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦,20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規律,然后拿到醫囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關藥品的擺放規律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規格,在相應的編號位置撿藥,分發到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解,能感受到中醫文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養。
第三個科室內科藥房
由于剛上醫院的藥房的升級改造,在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統,少量的發藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發藥,這個系統還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況,遇到不懂的還經常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統一推進配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統一分發到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫院的實習人員交流,了解一些其他學校以及醫院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發情況等。也學會了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法。門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經驗的情形,有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關系,如藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過,對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗。總而言之,實踐才剛剛起步,經驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫藥學事業的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的時光。
個人實習總結 篇3 在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由于上學期末在主校區招聘會時通過了xxxxxx廣州xx網絡技術有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業,于1990年成立至今,是一間極具規模的xxxxx聯絡中心,已于1998年獲得了iso9001認證,具備一流的專業設備、先進的xxxx中心系統。龐大的聯絡中心營運規模,構筑穩健的業務平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業、不同規模的企業機構提供專業全面的xx、xx服務,客戶聯絡,設施管理……在廣州的這個分公司是在XX年設立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務,包括電話服務通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作,并注意處理好與客戶關系。
經過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變能力,以及公司的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對著現實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,說經過考核挑選出來的我們,已經具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦。看似輕松,但是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業務,有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什么困難了。
個人實習總結 篇4 實習期間我能快速的適應公司的環境,融入企業的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認識,我慶幸也感謝有這樣一個實習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。
在實習時,我認認真真完成任務,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同,里面員工的朝氣、團結和熱情,以及對工作認真負責的態度讓我深受感動!
在思想行為方面,我作風優良、待人誠懇,能較好處理人際關際,處事冷靜穩健,能合理地統籌安排生活中的事務。
時間總是無情,在臨別時,跟經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助, 至此,我的社會實習工作圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。
這次的經歷是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的.事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了這么深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學,果然沒錯。 展現在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
個人實習總結 篇5 七月,一個令大學生激情飛揚,風采盡彰的時節,我們迎來了XX年暑期河北大學“體驗省情,服務群眾”主題實踐活動,它寄托著學校的殷切期望和群眾的熱切期盼,是青春的出發、理想的綻放,是一次意義非凡的大征程。作為一名大學生,要重視培養自身的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動,更為榮幸的是,今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。
此次實踐活動的主題是“交換夢想,傳遞溫情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領導和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構成包括心理學專業背景的指導教師、學院團委帶隊老師以及學院內部應用心理學、教育學等多個專業的學生。
為此小分隊做了充足的前期準備,首先是我院優秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關心理游戲及心理測試的詳細培訓,以期社會實踐的與老人交流環節能順利進行。其次是文藝表演環節,在這一環節中,指導教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節目,并與干休所取得聯系,為進一步活躍現場氛圍而邀請老干部與同學們共同表演。節目彩排的過程不可謂不艱辛,為了盡善盡美,劉洋老師在節目的選材,構思,質量,搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中,不放過任何一個細節,精益求精,力求為干休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之后,隊員們將自己親手設計的精美聯系卡片送給老人們,以方便老人在需要時與我們聯系。最后,分隊隊員提前到干休所進行最后的場地及人員安排與聯系。就這樣,我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒,整裝待發。
到達保定市民政局第一干休所后,實踐小分隊得到了熱烈的。場地布置,人員安排,老人分組,我們的實踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環節主要由小分隊帶隊指導教師為干休所中退休老干部做心理指導,進行“陽光心情”為主題的交流溝通活動,通過以游戲為載體的心理測驗分析結果為退休老干部答疑解難,使他們擁有陽光般的心情。該環節由楊秀珍老師主持,包括拍手游戲、樹木人格測試等。有助于老人們對自身進行思考,表達心聲,暢談夢想!其次是互動文藝表演環節。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節目。干休所的老人們也為我們呈現了高水平的的文藝表演,包括腰鼓、民樂聯奏,情景合唱等。此環節主要目的是為退休干部的平日生活帶來愉悅的精神享受,豐富其日常生活,使他們的身心得以放松,同時,讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關注和愛心。最后環節:“夢想交換”閑話家常。此環節由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談,交談內容針對當前社會熱點時事并適當結合心理學領域知識,使老人在閑談之中也能體會到陽光心態的重要性。另外,隊員們將提前設計包含自己聯系方式和祝福語等內容的聯系卡片,送給老人們,以便日后單獨進行一對一聯系。通過輕松愉悅的談話形式,實踐隊員和退休干部之間建立了友好關系,并且進一步了解到了退休老干部平時生活中所遇到的主要問題,進行耐心的溝通交流,努力為老人們解決問題。在這一環節中老人還和我聊了他們的過去,與老人們的深入接觸,使我們感觸很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。
通過本次實踐,我深深感受到“紙上學來終覺淺,投身實踐得真知”,在實踐中把理論變為實際,更好地為社會服務是一門必修課。他們曾經是社會的建設者,祖國之棟梁。了解了老人們過去的經歷,理解了他們的辛勞,感到了他們對子女的記盼,更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養育自己的子女,雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養育之恩,我們應該孝敬他們,讓他們幸福快樂。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從老人們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統美德,歷朝歷代都有這方面的楷模。
通過本次社會實踐活動,一方面,我加強了自己的社會交往能力,在實踐中成長;另一方面,我為社會做出了自己微薄的貢獻;但在實踐過程中,我也出現了經驗不足,處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后能更好地服務于社會打下堅實的基礎。最后,我還是要說,現在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護,精神贍養問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當代大學生,我們也愿為老人們貢獻出自己的一份力量。
個人實習總結 篇6 “十 一”國慶節來到了,我校也要開展社會實踐活動,由此我在我生活的村莊,做了一些調查,針對環境問題,自己在本村做了一些清潔,下面是我的調查總結:
經過兩天時間的調查,發現了在國慶期內,村里的農家院大火,來了許多市里的游客,熱鬧了許多,這一熱鬧不要緊,村里的清潔工作可就落后了,所有農家院的門口和垃圾箱附近,都堆滿了游客遺落了垃圾和剩菜剩飯,堆在那里,無人打掃,傳出異味。我們在社區里清掃垃圾,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環保意識。
天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊向游客講要有環保意識,雖然他們是左耳朵進右耳朵出,但經過我們多番勸導,聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動,潔凈我們的鄉村。
我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,鄉村鄰里看見我們在清潔道路,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續埋頭苦干。
很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。” 很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”
個人實習總結14
時光飛逝,我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里,在領導和同事的關心和指導下,通過他們的不懈努力,各方面都取得了必要的進展。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的職業,就成了我的當務之急。
來到公司的某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰的工作。學習是一切進步的前提和基礎。在此期間,我仔細研究了公司的所有相關資料,從網上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長在中國互聯網電商中起到了重要的'作用。
在這一個多月的時間里,我兢兢業業地從事著自己的職業,不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規章制度,認真履行職責。
認真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。
我的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門。想認真學習崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看多學多練不斷提高自己的業務技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細心、熱情、細致的對待每一份工作。
個人實習總結15
轉瞬間,來到新橋中學工作已將近一年的時間了。一年對于整個歷史長河來說,只但是是滄海一粟,對于人的整個生命來說也只但是是幾非常之一。但是,一年對于我這個剛剛走入社會的同學來說都能夠用好處非凡來概括。在這近一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和歡樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個同學身上。以下是我對一年工作的總結
一、師德方面
我始終認為作為一名老師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,由于這是老師的立身之本。“學高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給同學一個好的師范,期望從我這走出去的都是合格的同學。為了給自己的同學一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,不斷提高自己水平。今后我將連續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
在教學預備上,新老師面臨的最大問題是不熟識教材,不了解重、難點,也不明白就應怎樣上課。對此,工作之初,我的心里非常焦急,生怕由于課上得不好而影響了同學對學問的把握以及對這門課的愛好。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很仔細的備課,查閱資料把自己的教案寫好,由于寫好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(閱歷)非常豐富老師梁義紅老師的'指導,他在教學方面給我提出許多珍貴的推舉,從他身上我學到了許多有用的東西。由于自己教學閱歷不足,有時還會在教學過程中遇到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學習,力爭從他們那里盡快增加一些珍貴的教學閱歷。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的潛力大大增加。為了把自己的教學水平提高,還常常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的特長,領悟其中的教學藝術。
在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱超多有關中學數學(教學(方法))的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和進展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項(規章制度)。處理好學校工作與個人之間的關系,晚上也盡量到校,為同學解決學習上的問題。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新老師,我唯有以最充分的預備、最大的努力去迎接新的挑戰。
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