2023醫藥公司個人年度總結范文(精選10篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的2023醫藥公司個人年度總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫藥公司個人年度總結 1
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調往寧波,然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎,所以主要是過去開發新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水,已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業務正處于最蕭條的狀況,業務銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動過于頻繁,客戶對我們也產生了質疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結齊心協力,業務終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的`客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售達到了一個新高,我們的客戶開發,客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的,正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進步,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發,爭取把麗水的業務更上一層樓。
1、市場細分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理,根據客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持,極力培養成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們xx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關注,多做市場品種調查,力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4、加強辦事處業務人員的監管和指導,對辦事處業務人員的日常出勤進行嚴格管理,提高辦事處業務人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬于過去,20xx年已經來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經準備好了,相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
醫藥公司個人年度總結 2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,20xx年對于公司來說是一個業務量相對步入正軌的年份,但對于公司的質量管理來說。是比較多事的一年,因為質量管理人員輪換比較頻繁,但質量管理任務重,責任大,為了公司利益著想,在人員少,任務大的艱難時期,我們質量管理人員堅持不懈的努力著,使公司規范化、系統化步入正軌,為各部門提供咨詢服務,與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規化的發展步伐更進一步。
在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量管理部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向公司領導做一個總結報告。20xx年工作內容如下:
一、堅持“質量第一、顧客至上”的質量方針,在公司領導的指導下,順利地完成各項質量管理的日常工作。首先認真組織貫徹執行《中華人民共和國藥品管理法》、GSP及有關藥品質量管理的法律、法規和行政規章。并指導執行。負責公司的商品質量管理工作,行使質量否決權。負責商品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。負責不合格商品的審核,并對其處理過程進行指導和監督。質量管理部在過去的一年中,在新員工培訓,員工輪訓做了法律法規加強培訓,各崗位操作規程,各崗位質量職責的加強培訓。通過了兩次檢查。
二、藥品質量管理中,做好首營的錄入(新錄入的首營企業51家,首營品種有57個,客戶有439家),做到了嚴把關,不合格的不錄入。
三、藥品收貨、驗收、保管、養護和運輸等環節中。堅持統籌兼顧,全面協調發展,做好商品的質量驗收工作。商品的質量驗收是把好進貨關的關鍵步驟,我們質量管理部在商品質量驗收工作方面一直都認真負責,一絲不茍,盡職盡責,嚴格按照GSP的`要求,認真貫徹落實公司的“藥品驗收管理制度”和“藥品質量驗收管理操作規程”,保證了商品入庫驗收率100%,驗收后商品合格率100%。質量管理部在過去的一年中,共驗收商品100個品規,500批次,都沒有發現存在不合格商品,實現商品合格率100%的目標。
四、收集和分析、傳遞和反饋質量信息。
質量管理部今年共收集。和傳遞了藥品質量信息共24份,內容包括有假藥信息、藥品不良反應通報、質量公告和通報召回等,對公司有關人員及時了解各方面的商品質量信息起到溝通和督促作用,特別在防范假藥的經營。
五、每月月底配合財會進行藥品盤點的同時,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細歸納總結,與業務部門及時溝通,做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養護。
六、協助監管部門完成本年度自查把關工作,實時溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作,使藥品質量問題降到最低。
七、負責對首營企業、首營品種和客戶資料資質的審核,保證了各種商品購進和銷售渠道的合法性和合格性。質量管理部在過去的一年中,共審核首營企業資料份,共審核客戶資料份,共審核品種資料份。
八、年初在各部門協助下成功申報并通過三類醫療器械驗證工作,取得了三類醫療器械的經營權。
存在不足的地方有對制度的執行力不夠,沒有經常督促檢查制度,操作規程的實際執行情況。20xx年已經結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷方面起到關鍵的作用。
20xx年工作計劃:繼續加強員工培訓,進一步加強員工法律法規意識,提高各部門的管理意識。加強各崗位操作規程,崗位質量職責培訓,使員工在業務上更加熟悉,修訂各項GSP文件,使各項GSP文件更加的完善。
醫藥公司個人年度總結 3
律回春暉漸,萬象始更新。我們揮別成績斐然的xx,迎來了布滿盼望的xx。
過去的一年,為誠全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實效的藥品交易平臺!對外構建三環價值鏈,對內構建利益共同體,全面實行效益治理”的戰略目標,抓機遇、求進展;充分發揚“堅持不懈,決不放棄”的公司精神,發奮拼搏、堅韌進取。大家團結全都、共同奮斗,確保了全年各項工作任務和治理目標的全面完成,各方面工作都取得了顯著成績。在此,我謹代表為誠醫藥公司,感謝各位同仁一年來的辛勤勞動,感謝大家為公司進展所做的重要奉獻。
一份耕耘,一份收獲。20xx年,我們用汗水換來了豐收,我們用拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的盼望得到了實現。這一年里,公司先后勝利舉辦了為誠戰略公布會、中國藥店聯盟選購論壇會議和其次屆中藥盟頂峰論壇等重要會議。每次會議,我們都秉著精誠合作,金石為開的精神,樂觀努力,真誠相待,加強與終端門店的聯系,夯實與上游廠家的合作,為公司戰略目標的實現搭建了良好的溝通平臺,為合作企業的互利共贏制造了有利的時機。
20xx年,是為誠進展史上具有重要意義的一年。在過去的一年里,為誠首創的藥業營銷新模式——中藥盟,日趨成熟、不斷進展壯大,已在全國開發了20多個省、200多個地區,合作門店到達26000多家,自主產品到達170多個,構建了20多個省級分盟和上萬家聯盟伙伴的銷售網絡,為應對藥品經營行列的競爭,奠定了堅實的根底。
面對取得的`業績,深感傲慢和驕傲的同時極大地增加了我們對中藥盟事業進展的信念。中藥盟自20xx年成立伊始,始終堅持削減中間環節這一個大的單項,選擇老中醫藥店和當地大藥店,遵照一鎮一點的合理布局方式,構建從藥廠到為誠中藥盟到藥店的三環價值鏈,以此做大聯合體的規模。今后,中藥盟將連續以貼牌產品為主導,通過聯采分銷,降低本錢,供應好的商品,好的價格,好的愛護,確保藥品質量穩定,建立健全運作體系,逐步形成全國戰略進展長效機制,走出一條為誠醫藥集團特色的進展道路,為聯合中國五萬家藥店,占據中國藥店的八分之一市場,構建藥品銷售高速大路網而努力奮斗。
昨日的汗水帶來今日的勝利,今日的努力昭示明日的輝煌。展望xx,我們面臨新的機遇和挑戰,盼望大家連續努力,樂觀進取,開拓創新,以新的姿勢、新的步伐,迎接挑戰,一同譜寫為誠新的篇章!
醫藥公司個人年度總結 4
I.1月至8月的工作總結
1月至8月,我仍然擔任后勤工作。回顧這八個月的工作,我總結了以下幾點:
1、負責倉庫的健康和安全2。定期清點倉庫物品數量和試劑有效期,盡量遵循不壓貨、先進先出的原則
3、配合日常訂購和交付
4、在交付過程中與客戶保持良好溝通,并催促支付嚴重欠款
5、帶新同事熟悉產品和工作,做好工作交接
各醫院6月、1月至8月試劑銷售總額為元。現在匯總分析各醫院的銷售比例:xx
II.9月至12月的工作總結
我從9月至12月被任命為銷售職位。非常感謝您的信任和肯定。這無疑對我們的銷售人員向客戶推薦產品起到了很大的作用。同時,這也增加了我們銷售人員對公司和產品的信心。此外,在公司工作一年多,對產品的了解和專業知識的不斷學習,幾乎影響了銷售的推廣。無論如何,公司和同事的支持是不可或缺的。我總結了以下四個月的工作:
1、拓寬市場
全面拜訪該地區的客戶,增加公司和產品的宣傳,讓更多客戶了解和理解,檢查非產品用戶的客戶意圖,并在此階段了解客戶的'需求和客戶的詳細信息
2、維護老客戶的穩定
定期回訪和維護公司老客戶,加強用戶溝通,了解用戶感知和建議,及時解決用戶提出的問題,解決不了及時向領導匯報,跟蹤并實施它們,以開放的心態向用戶咨詢專業問題
3、學習與培訓
公司今年兩次派我到上海培訓學習,讓我充分感受到大家庭的氛圍、他們認真的工作態度和專業精神,這讓我受益匪淺。專業培訓使我能夠回答我的專業問題
4、客戶答謝及新產品推薦會
通過公司領導的統籌安排和大家的努力,年終客戶答謝會圓滿結束。通過這次會議,我大大提高了自己的業務修養,加深了對客戶的了解。當然,我的工作還有很多不足之處。我希望我能在新的一年里克服這些情況,做一個自我總結,這樣我就能在20世紀做一個自我總結,在
1、方面取得更好的成績。該地區的客戶未能深入挖掘他們的潛力,對潛在客戶沒有做出判斷
一些客戶仍然有一定的潛力,因此需要針對他們進一步分析這些潛在客戶,對癥下藥,研究客戶的想法和需求,制定不同的銷售策略,然后跟進客戶
2、太傾向于大醫院。因此,其他潛在的行業客戶在其所在地區被忽視。總結公司現有的成功客戶,學習同事的成功案例,結合自身銷售特點,充分利用公司資源,全面調查開發區域客戶
3、沒有毅力去突破困難的客戶。事實上,這是一個自信的問題。我們應該克服這些缺點。我們需要更多地了解客戶和他們的公司,包括整個運營流程,仍然有很多不足之處。我希望我們能夠認識到這些不足并加以彌補
醫藥公司個人年度總結 5
我希望我能抓住這一短暫的時刻。你還沒來得及知道,這家制藥公司已經開業一個月了。回顧這一時期的工作,我做了如下總結:
I.概念的變化可以說是一件相對固定的事情
一個人要改變原有的觀念,必須經過長期的思想斗爭。雖然銷售是一個非常和諧的問題。然而,不同的產品面對不同的適應群體和不同的消費群體。不同的公司有不同的銷售模式。我們必須從被動工作轉變為主動客戶開發。
II.履行崗位職責作為一名銷售人員,他的工作職責是:
1.千方百計完成區域銷售任務;
2.努力完成《銷售管理辦法》的要求;
3.負責嚴格執行產品的所有程序;
4.積極廣泛收集市場信息,及時整理并向領導匯報;
5.嚴格遵守公司的規章制度;
6.具有高度的敬業精神和高度的責任感;
7.完成領導交辦的其他工作。
崗位責任既是員工的崗位要求,也是衡量員工工作質量的標準。我自從事商務工作以來,一直以工作責任為行動標準,從工作中一點一點地做起,嚴格按照責任條款要求自己的行為。首先,我可以從產品知識入手,在了解產品知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃。其次,我經常與其他地區的.銷售人員進行溝通,分析市場情況、存在的問題和應對方案,共同改進。在日常工作中,接到領導安排的任務后,在保證工作質量的前提下,積極開始按時完成任務。
III.明確任務目標,力爭保質保量按時完成任務
在工作中,我始終明白只有上下級關系,對內對外工作一視同仁,不能粗心或忽視領導安排的工作,在接受任務時,一方面積極理解領導的意圖和需要達到的標準要求,努力工作另一方面,為了在規定的期限內提前完成,我們應該積極思考和改進營銷模式
IV.當前市場分析
云在昆明制造只有一個客戶,3月三件,8月三件,噻普羅寧注射液只在昆明和貴州高原使用,雖然經濟落后,但市場潛力巨大,總體上貴州市場比云南市場更發達。云南市場:云南市場:e是云南省頭孢克肟咀嚼片的客戶是的,我在三月份吃了兩片。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片在貴州遵義有三家客戶,硫普羅寧注射液在貴州泰益、貴州康信、貴州民生有客戶。
醫藥公司個人年度總結 6
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結了一下幾點:
1、負責庫房的衛生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫院銷售試劑總量為元,現對各醫院銷售比例做總結分析:
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領導對我的信任及肯定,20xx年一年,公司在產品的推廣上下了很大的'努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點:
1、拓寬市場領域
對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。
2、維穩老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產品推薦會
通過公司領導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在20xx年拿出更好的成績。
1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
醫藥公司個人年度總結 7
回憶xx年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。
相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥閱歷上缺乏,導致落標的狀況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥學問,投標報價時會盡量做足工課,提高自己的報價水平,來確保順當完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們專心去觀看和開掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當,必竟在沒有中標的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體狀況:
隨著中國醫藥市場的.大力整頓漸漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度漸漸增加,藥品醫院配送模式及藥品價格治理的進一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xx報價xx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大。
大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點:
1、當地的市場需求打算產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、 貨物發出去好幾天,但沒能準時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種狀況應避開。
5、 現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求削減,大局部找到適合的產品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能準時找到,代理商對產品更加慬慎
我覺得在明年,應當有針對性的到當地醫藥公司進展具體走訪,了解客戶的需求,制訂打算,分品種給x些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避開效勞不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避開發貨不準時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一,應當有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不準時。
5、哪個區分給了誰就應當讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網絡營銷模式,究竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺掩蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商查找藥品經營不再是單獨靠以前參與各地的藥交會查找產品了,加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人慢慢轉變了他們的想法,漸漸向網絡靠攏,由于網絡給他們帶來便利,快捷,而且本錢低。
在網上代理醫藥的話,只要客戶現正查找x一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通,勝利率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不行無視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫忙。
醫藥公司個人年度總結 8
醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中員的共同努力下,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業x專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和xxx員的先鋒模范作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況如下:
加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的`得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《x黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《x日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業x專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據x院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業x專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮xxx員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業x專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院
黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用
半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂突擊盤點6次,審計金額86421元,審計兩個飯堂原始憑證2291張,對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發票19786張,通過開展內部審計工作,發現問題及時糾正,加強醫院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發揮審計監督作用。
抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。
今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作
20xx年主要與《x日報》、《x晚報》以及x電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
六、積極開展軍民共建活動
與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警x市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,x院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式
學習國內外先進的管理經驗,進行CT等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。
醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
醫藥公司個人年度總結 9
xx年已經漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素養
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務進展。所以,始終以來我都樂觀學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的進展,學問的更新,也督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,仔細開展藥品醫藥銷售工作
醫藥銷售工作是醫藥銷售部的首要任務工作。20xx年的醫藥銷售工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的'代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將局部散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的削減了許多鋪張和缺乏;選擇局部產品讓業務經理在當地進展醫藥銷售,業務經理對代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展醫藥銷售工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度醫藥銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,根本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,準時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思考著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點:
1、對于藥品醫藥銷售工作的學習還不夠深入,在醫藥銷售的實踐中思索得還不夠多,不能準時將一些藥品醫藥銷售想法和問題記錄下來,進展反思。
2、藥品醫藥銷售工作方面本年加大了醫藥銷售工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品醫藥銷售方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、醫藥銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品醫藥銷售的路子,為開創公司藥品醫藥銷售的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的樂觀性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充力氣,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
醫藥公司個人年度總結 10
一、銷售狀況
上半年整體純銷1900萬,毛利潤3000萬。今年上半年各醫院藥品選購開頭執行藥品集中選購名目,我部門局部產品沒在中標名目中流失,另外中標價格下降、局部產品取消醫保及抗生素的幾次調價對我部門的銷售額造成肯定的影響。
影響較大的品種是:中心醫院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元;個別品種因醫保影響醫院流失影響銷售100萬;一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年;再加上價格的調整、醫保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。
社區醫院今年上半年的銷量下滑比擬嚴峻,上半年整體銷售僅100萬,與去年同期相比下降了20%,下降主要緣由一是原有產品流失等;二是在個別社區停藥;三是社區醫院開發不到位。
公司上半年新品的開發取得較好的成果,紅霉素開發了10家醫院;膠囊開發了12家醫院;滴丸開發了3家醫院;頭孢開發了兩家醫院這些新品間續在3月到5月之間進入醫院。
新品間續進入醫院,需要肯定的時間和費用的投入,目前上量較快的品種和醫院有等,但是一些醫院的'一些品種上量較慢影響了新品的銷售進度,其他品種和醫院也在加大開發力度爭取盡快上量。
綜合幾方面因素,上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。
利潤指標方面:上半年毛利潤也許有280萬,由于上半年醫院新品的間續開發進藥,前期投入的費用在今年核銷,加之新品醫院開發前期投入所需較大,對今年上半年的凈利潤指標帶來肯定的影響,但是通過對醫院日常嚴格治理,避開無效投入和重復投入,另外對重點醫院品種整合,統一固定了用藥額度,從整體削減了鋪張。
二、業務和治理工作
我從四月份接手工作,通過與業務人員及內務部門協調溝通,得到業務人員和其他部門相關人員的理解和支持主要做了如下工作:
1、重新制定了銷售政策和銷售指標,每季度制定銷售指標,每季度進展績效考核,保證業務人員最根本的收入,有效調動每個業務人員主動性和制造性。
2、依據狀況對業務人員進展調整,更好的利用人力資源,避開鋪張。
3、每月制定銷售打算和開發上量打算,做到有的放矢。
4、重新制定考勤制度,不定期考察業務人員崗位狀況。
5、注意推廣,利用每周例會時機相互溝通,講體會、講得失、探討銷售技巧、學習產品學問,細分目標市場、挖掘新賣點。
6、注意團隊建立,讓每個業務人員都能感受到團隊的力氣。
存在的問題和時機
品種在能否保存將嚴峻影響下半年的銷售指標。同時這樣是否會給其他品種帶來時機呢?今年根本藥物的招標模式已經不行避開的影響到將來目前品種在社區的銷售,有可能無法連續運作。那么假如能夠找到招標有肯定優勢的獨家醫保的根本藥物,市場容量、時機巨大,目前已有目標。
人員問題,目前個別業務人員無法完成較好的銷售指標,需要如何調整和激發他們,如不行淘汰,引進新人。
三、下半年目標
銷售目標:3000萬;毛利潤指標:400萬
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