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海關個人年終總結(通用6篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的海關個人年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
海關個人年終總結 篇1
過去的一年是艱難的一年,也是成長的一年。鐵路的正式運行,深水港的落成,烏蘇里江橋的竣工,給我們以鼓舞與機遇,也給撫遠海關帶來了挑戰。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,對照20xx年的工作實際,現在我作20XX年個人述職,請同志們審查評議。
一、自覺加強學習、增強履職能力
根據本關年度工作計劃以及科室人員變化,個人工作部分也有了新的調整。關內及科室凈減員也給撫遠海關全體人員提出了更高的要求。面對新的發展機遇,面臨撫遠海關艱苦的工作崗位和環境,從和忠維哥一起上崗到獨立帶崗,我不斷加強學習,不懂就問,不斷整理和調整工作思路,不斷尋找新的突破點。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。在深水港進口木材查驗過程中,通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現實鍛煉,更快地進入了工作狀況;另一方面,通過查詢資料和相互學習,從辦理知識產權案件到以及與管理相對人、口岸相關部門人員溝通,不斷豐富知識,掌握技巧。更好的掌握了工作中的實際情況,找到了自己的位置,把握工作重點和難點,進一步增強履職能力。
二、完成本職工作,防好廉政風險
(一)專心于本職工作。一年中,我認真做好領導交辦的任務。對于年初制訂的目標,努力貫徹執行。年初時研習法律條文為明水期通關做好知識儲備。積極主動地搞好現場,在明水期通關伊始便根據科室要求及工作需要,一起制作表格文檔,現場單證,以規范執法程序。與現場人員有效溝通,上行下達,避免誤解。堅持不脫崗,不離崗,并以準軍事化的管理作風時時要求自己。在知識產權保護上,遵照法律法規,努力完善程序,在與同事的共同努力中,通過熟悉現場,對查驗環節進行有效的風險分析,總結經驗,旅檢渠道科室年度共查獲關侵犯知識產權案件32起,查獲各類物品x件,全部材料已與法規處交接完畢,實現知識產權案件辦理零差錯。更在信息工作這項長抓不懈的工作中,有效地即時匯報及宣傳自身,共完成簡報1篇,政務信息18篇,互聯網信息39篇。
(二)廉潔自律,展現風采。在實際工作中,我能夠擺正自己的位置,主動融入集體,以海關為己任,以“嚴以律己,寬以待人”要求自己,歷練與完善人格修養處理好同事間的關系,工作、生活中,從不說大話空話,實事求是、務實高效。時刻保持清醒的頭腦,以作風整頓為契機,自覺開展批評和自我批評,樹立全局觀念,努力改進個人工作作風,在集體中保持好的工作狀態,自覺遵守黨風廉政有關規定,未違反黨風廉政及廉潔自律規定的行為。在祖國的東極,展現著共和國海關良好的形象。
三、日常工作中,事務繁雜,時有疏忽,取得了一定成績,也存在一定不足,主要有以下幾個方面:
一是學習不夠深入。通過一年來的工作情況,我感到自己在學習方面、認識方面與關領導的要求尚有差距,與周圍同事存在距離。特別是在對總署總關下發各項規范性文件的學習、領會還不夠深入、透徹,工作的主動性、前瞻性還有待進一步發揮;
二是主要是本人工作見識有限,經驗不夠豐富,心態不夠平和,有時對工作過于苛求,不能有效避免誤解,急于求成,而欲速則不達,還需要仔細研究方式方法;
三是在繁重艱巨的工作中有時生嘮叨,較吃力,這些都是不良行為。面對撫遠口岸今后的發展形勢以及當前的工作任務,我深知自己肩上的擔子和責任。要履行好職責,必須加倍努力。不過我相信只要自己努力在推動工作、把握局勢的能力上持續下功夫,一定能克服缺點,工作更加進步。
四、下一年的打算
針對20xx年的實際工作,為了做好下一年度的'工作,爭取做好以下幾個方面:
(一)加強業務知識的學習提高,充分利用空閑時間充實自己,改進工作方法,提高工作效率;
(二)新科室,新組成,分工不分家,我會進一步搞好和同事以及口岸相關工作人員之間的關系,進一步理順機制;
(三)進一步鍛煉身體,做好養成,避免意外發生,在集體中保持好的工作狀態。
以上是我對20XX年度的工作總結,成績不多,亟待成長。再次感謝各位的寬容與忍讓,讓我更好的認識自己。我會在領導的指導幫助下,在各位同事的支持下,在以后的工作中勤奮學習,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷提高自己解決實際問題的能力,努力克服困難,更加積極、熱情、細致地的對待每一項工作,相信下一年的工作會取得更好的成績。
海關個人年終總結 篇2
截止到今天我已經工作一年了,現將我的工作情況總結報告如下:
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發展需要,能夠清楚的了解海關通關程序和法規及其他貿易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從我現在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式工作=機會+能力+學習。工作是一種機會,那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會,而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習,也就是說你放棄了能力和學習,那么等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承認機會是為有準備的人而來的。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要,適者生存也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力,明天努力找工作,確實如此。
我是一個人從學校直接到公司來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事,處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現實的考驗。
上班的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方。
在對環境基本上熟悉后就是實際的業務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提(運)單,發票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的'政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
現在的我基本上可以獨立了。在以后的工作中,還有好多需要我去學習和掌握的,那我就只有用心去學習和掌握了。
通過上半年的工作我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們在報關行工作的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
半年的工作中通過對業務的操作,從中也發現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規范了。
海關個人年終總結 篇3
作為XX年考取上海海關的國家公務員之一,我有幸參加了為期兩個半月的新關員初任培訓,本次培訓內容極為豐富,涵蓋業務技能、法律法規、文化實踐等諸多模塊,海關新關員(公務員)初任培訓個人總結匯報。培訓期間,承擔培訓任務的教育處還安排了多次現場參觀與警示教育活動,令我不僅對海關的工作背景有了更深的了解,同時也深切感受到承擔在肩上的責任之重大,讓自己在崗位認識以及處世態度方面都有了很大的轉變,現將本次培訓情況簡單總結如下:
本次培訓分為兩個階段:軍訓階段與集中培訓階段。
短短兩周的軍訓正值七月,是上海最熱的時候,對于平時穿著休閑短褲,吹著空調的大學生而言,頂著烈日穿那厚厚的迷彩服,好似一條棉被令眾人汗如雨下、渾身濕透。生痱子者有之,曬傷者有之,暈眩者有之,病倒者有之,唯獨沒有人叫苦叫累……
白天的訓練單調卻不乏味,隊列、行進、軍體拳……當空的'烈日記錄著我們的汗水,橄欖綠中滲出嚴明的紀律,僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機,歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始,為了讓關領導在第一時間了解訓練的進展,數名新關員組成了《關兵快訊》簡報編輯部,自己再次有幸成為其中一員。軍營的環境大大限制了平日里習慣于網絡的才子們的發揮,緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間,然而毅力在支撐,關領導細心呵護,終于克服了又一個難關。
軍訓把我們每個人都鍛煉成了真正的男子漢,讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活、面對困難,怎樣去承擔那份光榮而又艱巨的責任……
集中培訓環境雖不如軍訓艱苦,但當經歷完業務技能的重重考驗,聆聽了各位前輩語重心長的教誨,我感觸頗深,也受益不淺。我深深感到,作為一名海關關員,特別是一名工作在業務第一線上的關員,還有許多知識和技能需要掌握。尤其當聽完數堂廉政教育課后,讓自己意識到了海關職業的高風險性,知道在今后的工作崗位上也應時刻繃緊神經,防范一切腐敗的侵蝕。
海關運動會閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓的另一道風景線,刻苦的排演毫不遜色于軍訓,我們走出了新關員的風采,唱出了新關員的豪邁!
總的說來,這次培訓給了我許許多多的感觸:悉心準備工作的領導;敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽團結協作的同事們;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿懷激情的我們。培訓帶給我們很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一個好心態,一種積極的態度,一份嚴守國門忠誠的心……
海關個人年終總結 篇4
經過一年的工作,現將我的工作情況總結如下:
在工作中,我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關系的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當的是溝通的橋梁角色,所以就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用,這方面就能體現出報關員可以鍛煉我的交際能力。另外,關于海關的法規和海關作業的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發展的需要、了解最新的海關程序和法規及其他貿易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。然后整理報關單據,填制報關單。接下來是EDI錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無誤的電子數據發送,系統提示該單已接單時打印正式的紙質報關單。將準備齊全的報關單據裝訂起來,蓋章。報關單第一聯和手簽聯上蓋報關章,并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經營單位和委托公司的公章,并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
(一)工作是一個循序漸進的過程
新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優秀的報關員都要經歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關是一個非常嚴謹的職業,每一個步驟都不允許出現失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復印資料開始的,幫同事復印一些資料。看起來很簡單的工作,里面卻有很多可以學習的地方。可以從中知道哪些資料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數。看了幾次裝訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關直接的接觸,就可以了解海關最新的政策和的要求,同時,也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經驗,對以后的工作也很有用。
(二)要勤學好問,多動手
剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的'就是搞好人際關系,因為和要同事以及客戶要經常打交道的,只有與人的關系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業務,但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發作,當時就只能忍了。在后來,我也學到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現了處理好人際關系的重要性。
(三)無論什么工作,新手的待遇都不會很高
我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態,相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領導也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
(四)要善于總結,一直保持一個積極向上的心態
對于工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤,要及時總結教訓,有一個嚴謹的態度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態,可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業務的操作中,我也發現了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
海關個人年終總結 篇5
為深入推進窗口單位創先爭優活動,南昌海關緊緊圍繞總署“四好”要求,擦亮窗口、創新服務、優化監管、提升效能,全力打造一流服務窗口品牌,在服務地方經濟上創先爭優。
打造公開透明陽光窗口。
在報關大廳醒目位置重新制作了公告牌,將各業務科室職責、人員姓名、相片、投訴電話、業務流程、服務承諾、海關六項禁令、人員去向等內容進行公開,將各項工作置于社會監督之下,增加辦事透明度。加大政務公開力度,通過觸摸屏、政策宣傳欄、電子顯示屏、互聯網郵箱和短信平臺將最新的服務措施、法律法規、政策規定等及時對外公布,使轄區內企業及相關部門及時了解有關政策法規。以“低柜臺、敞開式、便民化”為標準,在報關大廳推行“一張笑臉、一杯水、一句問候、一把雨傘、一片真誠、一聲再見”等細節服務,在硬件上加大投入,配備休息椅桌、便民紙筆、報刊閱覽架、防暑降溫藥品等服務設施,為企業業務人員提供溫馨便捷服務。
打造服務發展示范窗口。
提升服務質量。有針對性的開展教育培訓,促進關員業務素質和服務水平的提升,除堅持開展每周一晚的授課活動,還在報關大廳推出了了“每日學習半小時”的新型學習模式,即全體報關廳關員每天利用半小時的空閑時間,組織學習新下發的崗位設置操作手冊,由本崗位人員對本崗位執行的現行政策、業務流程進行講解,使各崗位人員不但強化了本崗位業務知識,也熟悉了其它崗位的業務,同時增加了崗位間的交流互動,促使整個窗口更加團結和諧,形成了落實各項公開承諾的'合力,提高了關員的業務技能和辦事效率。提高服務效率。將全部對外業務集中在報關大廳辦理,積極推行“一站式”服務、“一窗式”管理;針對崗位調整的業務操作實際,進一步梳理操作流程和辦理時限,力求減少辦事環節,降低企業成本、方便企業辦事,加快辦事效率;創新服務方式。成立服務小分隊,深入企業開展調研,送政策上門,指導企業用足用好政策,對重點企業實行“關務顧問制”,指定專人為企業提供“前瞻式、跟蹤式、個性化、延伸性”服務,實現“零距離服務”、“無障礙通關”,有效幫助企業做大做強。
打造精神風貌形象窗口。
在報關大廳開展“改進作風、改善服務,創群眾滿意窗口、創優質服務品牌”為主題的“雙改雙創”活動,進一步規范行政執法,提升執法水平,改善海關服務環境、樹立海關良好社會形象。以規范行政行為為重點,規范辦事程序,規范服務用語,規范執法行為,全面推行服務方式“零距離”、服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務對象“零投訴”。積極開展“黨員先鋒崗”示范活動,號召黨員爭當崗位能手,引導黨員立足崗位爭優秀、當先鋒,以黨員帶青年,在報關大廳形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍,展現海關良好精神面貌。認真開展日復核和綜合執法檢查工作制度,對各項業務辦理情況進行全方位檢查,減少業務差錯;同時通過發放執法情況調查問卷、聘請特邀監督員、不定期組織開展企業座談會聽取意見建議等方式,主動接受社會監督。
海關個人年終總結 篇6
在xx市委市政府和xx海關黨組的領導下,xx市文明辦的指導下,xx海關第三季度文明創建工作以勤政廉政、提高效率、優化環境、執法為民、促進發展為精神文明建設主要內容,堅持將精神文明建設與海關履行把關與服務職責、提高把關服務能力相結合,努力實現服務質量優、辦事效率高、誠信意識強、機關形象好的精神文明建設目標,在文明建設等方面取得了一些成效。具體成效如下:
一是強化組織領導,夯實文明創建管理工作。
以長效機制為保障,不斷鞏固提高文明創建工作積極落實文明創建工作責任制。創建領導小組,由一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門配合抓,形成齊抓共管的工作局面。堅持將精神文明工作納入基層管理強關建設的范疇,把上級海關和地方黨政對文明創建的要求具體化,將精神文明建設與隊伍建設、業務建設和廉政建設工作一起部署、一起落實、一起檢查。
二是強化文化建設,樹立文明創建海關風尚。
堅持將文明創建與弘揚海關集體文化有機結合。突出精神文明建設群眾性的特點,堅持以人為本原則,努力以建設一支“政治強、業務精、管理嚴、作風硬、廉政好、效率高”的準軍事化紀律部隊為標準,把文明創建與加強隊伍建設,引導全體關員建功立業結合起來,使文明創建成為海關各項工作的“助跑器”。為踐行社會主義核心價值體系,組織廣大青年關員集中開展學雷鋒活動,幫助青年關員樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀;開展“道德講堂”講堂建設活動,
三是強化學習實踐,形成文明創建精神氛圍。
堅持全員參與,廣泛發動,形成文明創建整體工作合力。堅持以正確的理論引導和武裝干部職工。將關員綜合素質的提高和技能的'培養作為文明創建基礎,抓住學習實踐科學發展觀這根主線,通過抓“學習”與抓“素質”相結合,引導并營造全關深學政治理論,精學崗位業務,勤學修身知識的全員終身學習氛圍。為調動關員的參創熱情,通過以主題教育為依托、以業務培訓為抓手、以文體活動為載體,搭建學習教育、民主決策、內務管理、文化展示、文體活動等“五個平臺”,多種渠道在海關內外大力展示海關隊伍“忠誠公正”的精神面貌。
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