測試員個人總結(通用5篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的測試員個人總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
測試員個人總結1
轉眼間來公司已經一年多了,在這一年多的時間里做了很多工作,也學到了很多知識與道理。下面針對2014年的工作情況,進行簡單的闡述。希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、工作職責
我的工作職責主要有以下幾方面:
1、功能測試。
2、性能測試。
3、配置管理。
4、培訓、帶領新人。
二、工作總結
我主要完成了以下幾方面的工作:
1、測試工作
各項測試的主要內容分別為理解需求、分析業務,編寫測試計劃、測試用例,執行測試,記錄缺陷,編寫測試報告。測試過程中與開發人員、系統集成人員以及客戶等多方進行溝通工作。
2、配置管理工作
負責將每次測試的交付物、培訓文檔、測試模版等整理并上傳到SVN上。
3、培訓管理工作
20xx年下半年,由于工作較為繁忙,測試團隊在不斷壯大,我負責帶領指導3個新人。負責培訓測試技巧,指導書寫文檔等工作。
三、經驗分享
從多次測試任務中,總結出以下兩點:
1、測試任務開始前,將測試范圍、深度、文檔書寫規范等規則統一制定好,減少返工的工作量。
2、編寫測試用例前,將所有情況簡單列舉出來,與開發人員或需求提出人員確認無誤后,再具體形成文檔。
四、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、強化制度建設。例如:系統上線后新增bug的責任劃分、任務延遲時需說明原因等。
2、爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
3、加強部門測試成果的積累與沉淀。每次測試完成后,相關測試人員要進行業務總結,寫成文檔上傳SVN,以便知識共享。
4、除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如:對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
五、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發人員了解我們的測試過程。
2、在項目中沉淀出一些部門成果。
3、除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
以上是本人20xx年度的個人工作總結,請各位領導和同事能夠提出意見。
測試員個人總結2
時間飛逝,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就以這年的工作小結如下:
20xx年我的大部分歲月是在豐田的現場度過的,在與豐田客戶的交流中,我和豐田項目組的成員一起成長著。我有幾點體會,分別說明。
1,在這個項目組的測試流程工作中,我認為在測試計劃方面還是不錯的。每一次的內測,都會事先定好測試時間、測試內容、測試人員、測試版本。因此,內測每一次都能按時完成。還有讓客戶測試,也都會做好周密的計劃。
2,做事要仔細。豐田的客戶是非常仔細的客戶,對文檔上的一個字或是系統報錯的提示語都會作出要求,這讓我體會到,給客戶做事情是要一絲不茍的。其實,當你對自己嚴格要求時,客戶也會比較的明理。
3,還有一件事情,就是溝通是非常重要的,當客戶提出一個問題時,它有可能是BUG,也有可能是新需求,有可能是數據問題,也有可能是對軟件不理解。因此,在這個項目里,當客戶在BUG系統上寫出問題時,我們要做的第一件事不是立刻拿給程序員改,而是進行確認,確認這是否是一個BUG,確認這個BUG能否重現。當我根據客戶的描述無法重現BUG時,都會去找客戶,她們雖然很忙,但還是都耐心的回答我的問題。還有一方面就是,和程序員也要很好的溝通,有時在BUG系統上一個問題被程序員提交了,在返測時不通過退回,但第二天看到又提交了,但返測又不過,這時我知道,一定是哪里出了問題,于是這時我會馬上去找程序員詢問,有時是我的理解問題,有時是程序員不能重現錯誤,總之,在溝通后,問題就得到了解決。
4,然后我要說的是需求,在這個項目中,從一開始參加進來,趙曉陽經理有機會就會盡可能的給我們講豐田的業務,包括豐田的組織架構,業務功能產生的背景,業務功能,設計上的改變等。這對于測試和編程都是非常有幫助的,在熟悉了業務的基礎上,我們能夠順利的進行測試和編寫操作手冊。5,在這個項目的測試工作中,也遇到了一些難解的問題,客戶提出的一些BUG,有些不能重現出來,或重現的幾率非常低。這樣的一些問題測試不能重現,那么程序員解決起來也異常的困難。這和客戶現場的網絡有一定關系,還有一些性能方面的問題,這些需要我加強測試方面的知識以確定BUG怎樣能夠重現。
在回到公司以后,我主要又參加了XX項目組的《北京液化氣供應鏈系統》的測試,在這個組中,XX對于測試也是非常的重視,每次測試,XX都會充分的做好準備,講解業務流程,并請程序員和測試員坐在一起走流程測試,這種做法有利也有弊,在大家一起找的過程中,我能夠了解到一些平常不太注意的地方的錯誤,程序員也能馬上了解到某個地方錯了,就不會費力氣在重現錯誤上。這樣做不好的地方就是效率比較低,因此在熟悉了流程后,在后面的測試,都是每人各自測試。
還有一個項目,就是重慶凱源燃氣的測試,這個項目的測試做的并不是很好。雖然在公司的測試已經進行了,但在現場還是每天都出現層出不窮的問題。這使得程序員與測試員在一個月的時間里,每天都在不停的改問題,返測問題。以后會注意加強項目在拿到現場前的測試。
在測試進修方面,我仍堅持業余學習計算機專業的知識。力爭學到更多對測試有幫助的知識。
以上小結,如有不妥,敬請領導同事批評指正。
測試員個人總結3
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧4年來,我作為一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在檢測四年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人2014年的工作總結為以下幾項:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習。
二、努力工作,完成各項任務
一年中,因休產假未能趕上公司搬新地址的任務,很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業務員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很愉快。其實業務員需要的綜合素質很強既要了解樣品的接受數量,標準規范,價格,也要了解試驗完成時間打印報告,很好的與客戶溝通。完成了領導給予的任務。
之后因工作需要調回檢驗室,負責水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間,特別感謝領導的關心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測的過程,認真仔細重新學習標準,很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作態度積極端正
四年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的檢測員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做
好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
1、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的'、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
3、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
4、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
五、20xx年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
測試員個人總結4
通過最近xxx客戶端的產品測試,我做了以下簡單的工作總結,重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產品測試的目的是找出產品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度,所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象,揭露產品現狀,站在客戶的角度使用產品,深入了解用戶的感受。
產品測試的方法,我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來,其重點在于細致入微的發現和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現象,從而揭露產品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的方法,充分揭露產品存在的缺陷,不斷改良和完善產品。
因此作為一名產品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質的專業技能,并且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產品測試,發揮產品測試的作用;其次,產品測試員要對產品業務流程非常熟悉,掌握產品的功能,才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產品,且要比用戶更加細致,用心的使用產品,才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對產品測試的認知,我發現,我,作為一名產品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
1、產品測試專業知識掌握不足,缺少高素質的專業技能;
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品,用心去感知客戶的需求;
3、對產品的詳細業務流程掌握不夠;
4、對產品測試細節觀察不夠細微,細致;
5、與整體產品組成員溝通交流存在不足,未能及時準確地提出產品存在的不足之處;
今后,要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業技能;培養高素質的專
業技巧;同時,加強對產品業務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發現問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓,才會有進步,才能發現自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產品測試管理工作,通過產品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產品的質量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
測試員個人總結5
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步,測試員年度考核個人總結。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在這一年所做的工作進行全面總結:
1、團隊管理
我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可,個人年度工作總結《測試員年度考核個人總結》。在這個過程中,我的性格優勢得以充分體現,我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。
綜合xx年的測試結果,我至少為整個團隊的表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發展所必須的各種調整。
3、個人工作
20xx年03月初,我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
4、總結
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變,更加清晰的了解了自身優勢與不足,包括職業發展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發生的變化,看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內中噴發過激情、也感傷過失落;發泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐,一改現在“總結了沒有執行,執行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束,一年的開始,我已經準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
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