個人工作總結范例【15篇】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結1
一、志愿者值班需要具備如下知識:
1、法律方面的所有相關知識和專業技能要懂得,不僅指對法律的了解狀況,還包括你要援助的對象所涉及的相關知識的了解;
2、作為志愿者從事這項工作僅憑著滿腔熱情和愛心是不夠的,還需要對這個職業的良知和責任心。
3、因為法律援助的對象不僅是貧困群體,也是低素質群體,他們很少受過正規的教育,有些甚至是文盲,他們大多數都有著冤屈急切地想向法律援助工作人員訴說,但是他們并不講究說話的方式,也更不懂得說話的方法,所以在反映情況時經常言語激烈。當面對這些法律援助的對象時,更要有耐心。
二、值班工作經驗
由于條件有限,目前沒有實質工作經驗。
三、值班經驗教訓
法律援助的低有償性與法律服務的高收入性造成行業認知上的差異,宣傳力度不足。建議通過雷鋒日、12月4日的普法日做簡單的戶外活動,推廣法援中心,宣傳法援的知名度與無償服務性。
四、法援內部建設以及拓展案源
法律援助中心應當真正發揮職能優勢,擴大法律援助工作的覆蓋面和社會影響面。同時,也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務所、公證處、基層法律服務所等法律服務機構的關系,多聯系、溝通,工作上互相支持配合,建立良好的協作關系,為弱勢群體提供法律援助指引。
五、注意事項
我發現志愿者們在到法律援助中心之前,對這項工作了解很少,法律援助是政府的`一個窗口,在工作中如果有偏差就會有損形象。所以年輕的大學生志愿者們最好在選擇做志愿者之前先對這個職業有些了解,做好充分的心理準備。
六、對指導老師建議
社會認可度的第一來源就是當事人的內心感受。如果當事人在處理過程中受到的是貼心的關懷,是耐心細致的服務,那么不管最后結果如何,當事人對法律援助一定心存感恩,那么由此造成的社會影響力也一定是正面的、積極的。
個人工作總結2
20xx年,我根據領導的各項工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個創新”和“兩高兩低”的工作要求,堅持本本分分做人,扎扎實實做事,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的.工作情況匯報如下:
1.創新服務方式。我按照創新工作的要求,結合自身工作實際,積極主動開展客戶走
訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名、經營地點、網點分布情況,并及時向領導提出改善服務的建議,有效地優化了送貨時間、線路和戶次。
2.提高服務質量。作為一名服務工作者,努力提高自己的服務質量,講求服務態度,千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發貨過程中,我都隨身攜帶著一個日記本,利用發貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售,當好客戶參謀,宣傳企業品牌,解除了客戶的具體困難。同時,堅持做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動紀律,做到安全生產,文明作業。
3.降低工作成本。在領導的統一調度下,我根據銷售部門發貨委托單據,我在第一時間,仔細核對,正確填寫和遞送相應的單據、報表,保存有關記錄文件,認真做好貨品發送工作,耐心地與每位客戶當面點清品種數量,并積極協助其他發貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發貨效率。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研,認真學習企業有關文件,認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己,把本職工作做到更精更細,為企業的良好發展貢獻一份力量。
個人工作總結3
20xx年對于房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份,對于從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產調控政策不斷出臺,對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結有如下幾個方面
一、個人心態方面
年初當房產政策存在波動期的時候,當時內心堅決的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產調控不會持續太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產調控政策的不斷深入,對房產行業的影響持續加大,自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比擬失落,深知自己作為一個工程部銷售負責人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。
自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內心的彷徨,因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
二、團隊管理方面存在的問題
1、招聘面試方面的缺乏
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一局部優秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!
2、團隊培訓工作方面的缺乏
沒有方案的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。
對團隊的打造目標不明確比擬籠統,培訓的方案做的更加籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監視、催促工作方面的缺乏
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的催促和監視,導致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的缺乏
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回憶總結和傳授。
當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的缺乏
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處分,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。
衛生雖然每天都在做,但是維護效果比擬差,剛到中午時分售樓處的衛生已經開始變差,追根究底這都是我的監視和催促管理工作不到位,導致工作人員在這方面的意識比擬差。
公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的'問題敏感性缺乏。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
例如銷售一線產生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導致在銷售出現分單情況后沒有一個共識的制度參考,只能根據實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
7、對不同職位的工作人員管理層次不清。
銷售和主管按照統一標準要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的表達和發揮出來,從而使主管不僅體會不到自身的價值,同時也降低了主管工作的積極性。
例如當我調入xx工程的時候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個主管在團隊當中更好的發揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由于自己的不嚴格管理導致團隊松散,這些都是我不可推卸的責任。
8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實施一段時間后便拋向腦后,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx工程7月份施行末尾淘汰制,當時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局,尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業績,自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態,但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導致xx心態即將到達崩潰的邊緣。
通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心,導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。
通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛,寬松是害這句話的含義。
三、案場管理方面的缺乏
1、案場談客監視及把握方面的缺乏
往往當問題客戶出現的時候,自己才想方法給予解決,但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導,也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氣氛,同時也缺少談客過程中關鍵點的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。
對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評,也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面的缺乏
當出現問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大,當客戶非常急躁的向我們訴說的時候,我反而說出了更加難聽的話,致使業主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。
四、執行力方面的缺乏
公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解,強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯后的問題,我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,例如x總讓把xx小區的用材實物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什么必要,就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
五、溝通方面的缺乏
在團隊管理中提到這點缺乏,但在這我還要著重談一下溝通中存在的缺乏。
首先是跟領導之間的溝通存在一定的缺乏,有時候自己產生某種想法想和領導溝通,但又怕領導否認自己的觀點,因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解,當領導否認自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證,由于自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。
其次是和籌劃之間的溝通缺失。每當工程部舉行營銷活動的時候總是籌劃人員和自己主動溝通,自己卻不主動和他們進行溝通,總是聽從于他們的各種觀點和見解,不提自己的意見和建議。可以說和他們之間存在溝通缺失,即使當工程銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機制缺失。總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全占到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決
例如在xx一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候,自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通,最后導致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識到問題的嚴重性。
六、營銷籌劃方面的缺乏
自己在營銷籌劃知識方面存在嚴重缺乏,一個工程銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關系,更和籌劃之間有直接的關系,但自己對營銷籌劃知識的了解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織籌劃好一個工程。例如在xx中秋節感恩老業主活動中,籌劃工作根本上都是各位領導及專業的籌劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。
產生上述眾方面的缺乏歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的,甚是愧疚公司及x總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。
個人工作總結4
20xx年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點,以公司制度和條例為指導,抓好隊組的施工技術工作,加強自身的道德品質修養,使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現將一年來的工作做如下總結。
一、工作方面
本人20xx年從事施工現場的技術管理崗位,主要是負責隊組的技術、質量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現場管理,在材料進場時,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。
嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓,對現場的施工質量嚴格檢查,防止‘跑、冒、漏’出現。每天將當日完成的工程量進行節超對比,找出節超原因,為下一步控制進度做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。
由于前期其它工序的影響,工程進度滯后, 后期工程量大,為保工期順利完工,本小組技術人員與施工一線班組人員現場技術指導幫助,施工隊實行加班制,經過兩個月的緊張施工,終于在公司要求的工期內順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執行總公司的各項規章制度,及各項成本管理。
二、思想方面
一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發的文件。結合實際工作,有針對性的學習各類專業知識,一方面認真學習與本專業相關的現行規范、技術標準;另一面加強在實踐中學習,向有經驗的老同事虛心請教,不斷提高自身的專業水平。
三、20xx年工作計劃
20xx年首先以身作則帶領組里人員做好本職工作,立足本崗,履行職責,對現場的工作質量進行嚴格把控,杜絕不合格材料進場。作為青年技術人員一定要發揚公司“傳”“幫”“帶”的優良傳統,對新同事不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的'感覺。在團結協作,提高團隊精神方面,要做到尊重領導,尊重同事,要能夠協調好同事間關系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
四、合理化建議
希望公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現象出現。
五、自身不足與整改措施
總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結,在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
個人工作總結5
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲,幼兒園教師個人總結。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書》培訓,認真參加課改活動,充分理解《福建省幼兒園教師教育用書》編寫的中心意義。從本班孩子出發,注重整合,更新教育理念,使《福建省幼兒園教師教育用書》精神融會貫通,使幼兒成為活動的主人。
本學期中,充分發揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發揮"你中有我,我中有你"的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領域
在課改活動中,能積極參加課改的理論學習,轉變自身的教育理念,帶領其他教師認真探討、領會《福建省幼兒園教師教育用書》的內容意圖,在立足本班幼兒的特點,積極開展主題活動和領域活動相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發展的課程。如:"我是好寶寶"、"花兒朵朵"、"馬路上"、"有趣的水"、"夏天的水果"、"夏天的蔬菜"、"天線寶寶"等活動,為幼兒創設了大量的生活環境,物質環境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在"玩"中"學",去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的積極性大大增強,開展分小組活動,使教師可以顧及到每個幼兒根據每個幼兒的情況及時教育,使每個幼兒都能有進步,
三、堅定信心,規范良好
常規俗語說:"沒有規矩,難成方圓"。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏,即能使神經系統得到有益的調節,促進身體健康,有利于培養幼兒自我服務的生活能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎。本學期,根據班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成
一是制作"幼兒一日生活"評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時間、衛生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;
二是創設良好的區角,供幼兒分區活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進行教育,做到"三輕"即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;
三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調一致,目前已有一定的效果;
四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點,也是關鍵時期,通過一年的培養,班級常規初見成效,在升中班后,將進一步加大培養力度,爭取更大進步。四、突出特色,打造雙語教學作為"雙語班"的教師,首先我對自己嚴格要求,在"一日生活"環節中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們,經過一段時間的學習,英語水平有了明顯的提高。除了創設大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在"一日生活"的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領域的整合,調動一切感觀來發現學英語的樂趣。工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學習英語積極性漸漸增強了,在"一日生活"中,幼兒會不經意地說出英語。我指導廖老師開設"有趣的`a、b、c"課題,在"以老帶新"活動評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作
以環保為載體從身邊的事情做起,以愛護自己、愛護周圍的環境、保護水資源、愛護鳥類等活動,使幼兒從小養成良好的環境保護意識,養成良好的行為習慣。在我班開展主題為"有趣的水"活動中,我請我班環保局家長帶來許多關于環境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質感,并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節約用水。通過活動來使幼兒了解環保知識,增強熱愛大自然的意識。
六、密切聯系
增進家園互動為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和"家長接待日"活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯系,請家長配合,使該幼兒能繼續進步。本學期進步較大的有:張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。為了充實家長們的育兒經驗,每月都及時更換家教欄中有關保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經驗,我們還特請余鵬翔家長撰寫有關家教的文章。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。
在今后工作中,我將帶領其他教師一道,吸取他山之成功經驗,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個人工作總結6
轉眼間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
1、日常工作作為一名年輕工,對待工作我不敢有絲毫懈擔我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經驗同志問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。由于日常維修工作繁忙,工作記錄常常是擠時間來完成。在一年中,我記錄了地埋線路的各種事故10多起,并附圖,將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運行的整體評估及維護水平有了充分的技術儲備。為了能處理好每次事故,我做到了認真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計劃工作內容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設施。通過幾個月的努力,我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風景區、文治路架空線路的改造、,配齊了所有開關箱的門鎖,解決了多年積累下的問題,通過整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了安全運行的可靠性。
2、班內管理工作
(1)班長是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛生,我就經常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的`情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業務技術水平有了整體的提高
3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場的亮化,這是我市“創優”工作的重點之一。在那段時間里經歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗,烈日、河道內的狂風、連綿的陰雨,成為施工中的最大障礙,特別是在突擊決戰的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志,越是最困難時候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險,那里就有我,以自己的實際行動完成了上級交給的任務,為我市的“創優”盡了自己的一份努力。
二、出勤情況今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
三、今年主要工作情況今年是忙碌而充實的一年。
上半年是維護工作和澗河廣場的照明安裝工作,下半年主要是設施維護和管養,以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改.
四、奉獻路燈所是發展中的單位,領導是有遠見卓識的。
為了促進所的發展,所對科、班的工作性質和任務進行了改革。在這次改制中,我通過學習“照明設施維修標準”,積極大膽地提出建議意見,并被所領導采納。在分配班組時,想到的不是哪里輕松,哪里責任小,而是迎難而上,選擇了運行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設施需要整改維護;巡視工作的偶發性,突發性而造成的被動局面;人員素質的參差不齊,單獨操作能力不強。我積極和班內的同志想辦法,想對策,通過幾個月的高強度工作,在盡量短的時間內改變了局面,使下一步的工作有規可尋。
五、思想情況
為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習十六大精神,在參加委組織的入黨積極分子學習和考試中取得了好的成績,每月的思想匯報都能如實客觀的反映自己的工作學習和思想狀況。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按“標準”的規程完成。
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進方法
1、加強各種政治學習,提高個人修養
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通,使領導的監督工作更為深入。
八、近期目標
1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環節群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況,以及表箱內電器的控制。
3、將高桿燈全部大修一次。
4、組織人員利用化學知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。
九、遠期目標
1、開源截流。在提高設施的安全運行后,解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢走出去,開辟新的收入。在閑暇時間修廢利舊,以達到截流目的。
2、對班管理設施進行評估,做出班組內的單獨核算,讓每個人對自己的設施“經營”,以增加工作效率。
3、建立自己班內的應急分隊,發生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。
4、邀請所內的其他同志做班的義務監督員,從外圍客觀的評價班內的工作。
個人工作總結7
XX年是值得XX保險人難忘和考驗的一年,根據省公司和保監局的籌建批復文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業,至今各項工作都已步入正軌,公司發展初見規模。正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至12月中旬累計完成簽單保費 X萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦,特別能戰斗"的公司精神。現將XX年所做工作總結如下:
一、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案。
為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于5 月份順利通過保監局的驗收并批準開業。
二、緊緊抓住"第一要務",牢固樹立發展意識。
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地, 并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的XX年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮, 打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時,XX公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡, 通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
三、堅持"兩手抓,兩手都要硬"的原則,使公司管理與發展齊頭并進。
管理是企業永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源于優異的制度。為了保證XX公司開業后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度,并按上級公司"集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設"的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立"管理無小事,管理就是生產力"思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程,公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的`主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等,XX年,我們共舉辦各類業務培訓4次,參加人數達180人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質, 為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單2240份,實現簽單保費1085萬元,接受各類報案185起,代查勘案件 14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存,在服務中促發展。
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以XX在成立之初就倡導全體員工要樹立"業務要發展、服務要先行"的理念,以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。因此如何提高服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺,也是我們工作的重中之重,隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務, 因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此,XX在成立之初就嚴格規范客服工作,把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位,并建立健全語音服務系統,讓眾多的客戶全面了解語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行"熱情、周到、優質、高效"的服務宗旨,堅持"。
個人工作總結8
20xx年下半年接任了英語班的班主任工作。這對我而言是一項全新的工作領域。剛接班就面臨著校區搬遷的工作。在學校和系部的縝密安排下,我積極和同學溝通,向同事請教帶班過程中遇到的問題,使得搬遷的任務得到圓滿的完成。后來在學校的嚴密部署下,在甲流期間堅持每天按時到教室測量體溫。后半學期和考研學生一起拼搏考研,及時了解畢業班學生的心理壓力,與他們及時交流,不時為他們鼓勁。在這雖然不長的一學期的工作中,深深體會到了一名班主任的責任重大和工作的不易。
20xx年我將牢記學校“簡約高效,作風優良”的校訓,繼續認真做好教學和班主任工作,為學院的開展奉獻自己的一份力量。時間過得真快,在平淡與忙碌中,一學期的工作就過了近一半了,半年來,綜合教研組在學校的準確領導、全體教師的大力協作下,順利完成了學期初的預定目標,取得了較為令人滿意的成績。現將本學期的勞技教研組工作總結如下:
1、嚴格常規教學管理,各組內每位教師都能夠做到鉆研教材,認真備課,及時批改作業,耐心輔導學生。并由組長牽頭,組員間互相觀摩交流,發揮備課組集體的智慧。教研組每月檢查教師教案、作業、學生學習習慣、態度等,并及時反應。組內每位老師普遍聽課15課時以上,其中青年教師聽課范圍廣,學科種類多,以便于從各門學科中吸取長處,以促進自身教學技能的提高。
2、堅持教研活動、集體備課堅持雙周一次的教研活動,及時做好記載,每次學習讓老師們都有體會和收獲。加強每周一次的集體備課活動,通過活動,完成資源互補,優化搭配,一改傳統的單打獨戰、各自為教的局面,通過說課、聽課、評課等形式,及時發現新教師在教學中存在的缺乏,到達新老教師相互學習、取長補短,從而有效地營造了課內課外的`教研氣氛,增強了組內每位教師的教學水平。
成任務。認真的出好各種板報宣傳等。
1、按照學校的要求,結合本教研組特點,安排并組織教研活動。
2、催促教師認真備課,使教學能正常開展。
3、通過聽評課和研討會,促進全體教師的經驗和信息交流。
4、舉辦多種形式的活動,激發全體師生的藝術創作愛好。
本學期舉辦的書畫展質量較高,充分顯示了學生美術水平的提高今后我們將認真貫徹落實《新課程標準》,推進素質教育,全面提高教師的教學素養和教學水平。通過標準的教學活動和豐富的教研活動,提高教師的專業素質和教學水平,培養學生發現美、欣賞美和創造美的能力,促使他們在德、智、體、美、勞諸方面全面開展,同時營造出濃厚的文化藝術氣氛。我們教研組將不斷改良教學方法,豐富課外活動的形式和內容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質,使我校藝術教學工作取得更好的成績。總之,本學期與以往一樣,忙碌而充實,我們都感到在這樣一個團結的集體中工作特別舒心。
讓我們共同努力,以最正確的狀態,為學校勞技教育工作堅決決心,樹立信心,揮灑愛心!
個人工作總結9
歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉眼又到年末,本著回顧過去,經驗,找出不足,充實自我的態度,我無時無刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴格要求,團結同事,以身作則,揚長避短,更好地做好本職工作。資料員工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,下面我對一年的工作進行簡要的。
自20xx年5月融入重慶蜀廈消防安裝工程有限公司上班以來就投入到緊張的工作中,不論從工程材料報告還是工程技術資料都必須要一步步到位,而我因為剛進入到這個新的環境,還沒有完全進入狀態,但就算面臨再大的困難也是不容退縮的,在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,也經過一年來不懈的努力,我終于完全適應了這個環境和節奏,并保持極大地熱情,完成公司交給我的每一項工作任務。從身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,工作中我領會了責任與嚴謹。也自進入公司接手資料員的工作,我便在周總指導下完成公司資料管理工作,開始進行工程資料的,及時與甲方、監理單位溝通聯系,認真處理好各個工地開工至竣工及其它相關資料的報驗。對甲方、監理資料簽收聯系工作。
一、工作情況
在工作上我不僅要做好工程資料,更要負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對褶皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡可能保持外觀上的整齊劃一,并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。對工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊。一目了然,以便以后檢查歸檔的方便。在這一年中我先后完成了建宇愛上1—9#樓、龍潭湖、明華、賽迪、瑞能、潤萬、哈韋斯特鋁業等工程從開工至竣工資料,從中我學到了不少的.經驗和知識,也在與他人的交流、溝通方法上增長了不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽、多做,使自己的本職工作技能有了進一步提高,相對于去年來說又進了一大步。
但在這一年中,也暴露出了我在做資料著方面許多需要整改的問題和低級錯誤。也及時給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我自己的水平,同時我還需要認真學習好規范規程及公司有關其它文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷地反思,在自己和前輩經驗的基礎上不斷地學習鞏固,使自己的執業水平有質的飛躍,并保證自己有可持續性進步的能力。
二、新一年的計劃
我以20xx年工作情況為基礎,我訂了20xx年度初步:
1、用業余時間進行專業知識學習,努力提高自身的專業技術及專業素質。
2、資料,保證工程資料完整、真實、系統、有效;編制資料目錄按照分部分項的要求,跟隨工程施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。
3、工程資料各種施工記錄填寫要規范,記錄中的內容填寫要具體,結合施工實際情況填寫,避免施工規范性語言。
4、工程竣工后,所有施工管理文件、技術文件、竣工圖必須收集、到位,保證其工程驗收資料的整齊、完整,并根據檔案館歸檔目錄要求,按照專業編制。
三、對公司的見意
希望公司能讓我進一步的掌握工程從開工至竣工及消防驗收資料,能放手讓我著實去做工程的整套完整資料。但在新的一年里我會更加努力,堅持批評與自我批評!的批評就是我動力的來源!
個人工作總結10
時間真快,轉眼間來到這個項目已經一年了,剛來的時候,這里只起了三棟樓,主體還沒有結束,隨著時間的推進,眼看著后面的幾棟樓也拔地而起,主體結構都已經結束了,目前正在落架子,在這一年里,我們這個團隊團結合作,在公司領導和總監的正確領導下,使得我們各項工作能夠順利的進行。
轉眼間20xx年就要過去了,從來到這個項目之后,尤其是從今年的5月份開始,我全面的接手了這個項目的所有資料的工作,面對著工作的需要,對于我這樣的年齡來講,有著一種趕著鴨子上架的味道,其實這無疑也是一種挑戰,并且是在沒有人對前面的資料進行做任何交代的情況下,接手了這項工作這對于從來沒有做過資料工作,并且前面管理資料的人在走以前留下了大量未完善的工作,從整理資料到維持日常的工作,一下子工作量和工作的難度大增,此前由于許多資料滯留和未歸檔等原因,散落在幾個人手里,有些堆積在文件柜里,許多工序報驗沒有分類,各種來往文件隨處可見,尤其是許多實驗報告沒有分類,更談不上歸檔,其中有各樓混凝土試塊的實驗報告,有各樓的鋼筋電渣壓力焊的報告,有各樓的二次砌筑的材料,一時間我的辦公桌上堆滿了資料,一時間工作量大增,一時間,感覺有些手足無措,將這些堆積未歸檔的雜亂的資料進行整理和歸檔,是一項耐心細致的工作,問題的關鍵還在于,每個人都有自己的一灘工作,沒有人來過多的來進行指導,我面前的這些工作后完全需要自己參考過去的內容來做,這無疑需要耗費一定的時間和精力,既急不得,又耽誤不得,這就是我在這一個階段的工作狀態,好在多年的工作經驗讓我有了些積淀,熟練的計算機操作能力,使得我在工作中獲得了極大的便利和幫助。
資料的整理是一項細致而又繁瑣的工作,一時間還看不出多少成果,首先是資料的分類和歸檔,比如混凝土試塊報告的整理,要按時間、按樓號、按標養、按同條件進行分類,然后還要編號放到各自的文件盒里,沒有建立文件盒的要重新建立,要打印出正規些的標簽,最后還要將詳細的內容登記在電腦上,許多數字需要認真填寫,尤其是各種編號之類的數據,僅這一項,就需要耗費一定的時間,并且每天還有需要及時處理的一些事情,只有在不耽誤日常工作的同時進行整理,比如開監理會這些工作,需要做好記錄,及時的進行會議紀要的整理和發放,因為這些工作是保證施工正常進行所必須及時完成的。
我這個人工作不喜歡拖拖拉拉的,只要是交給我的工作,總是想盡力盡快地完成,看著擺在眼前的資料,既然接手了就要盡力地去做,對已一個從來沒有做過資料工作的我,工作是可想而知的,這段時間里,有不明白的就問同事,問領導,問完了之后,還要自己消化琢磨,許多資料都要從我的手上過一遍,那段時間,由于用眼過度,經常出現眼睛疼痛的情況,直到后來才慢慢地好轉,經過近兩個月時間的緊張忙碌之后,漸漸地,前面由于種種原因積攢多日的資料整理工作終于有了些眉目了,看著這些零散的資料歸到一個一個的資料盒里,心里有了些安慰,也算是經過付出辛苦之后有了一點成就感。
除了整理這些資料之外,還有日常工作中隨時要進行的,比如前期遺留下來的資料中,許多都要蓋章,還要和甲方以及總包的資料員進行資料的'交接,來往文件的登記,這些看似簡單的事情,也要專門的時間進行,有時為了保證檢查和滿足施工的急用,只能利用休息時間來做。
資料管理是一整套工作,其中有著許多內容,和許多事情一樣,這也是一門專業啊。每周的例會之前,都要收集總包和分包的進度計劃和上次會議紀要的回復等與會議相關的材料,都要想著這些事情,會議紀要的編寫也是一項重要的工作,首先開會的時候好做好記錄,會議結束之后要著手進行會議紀要的編制,無疑對我來講也是一個挑戰,這也需要鍛煉,因為以前不是做這個的,記錄的速度不快,往往記錄不全,好在有大家在,在編制會議紀要的時候,對不清楚的、記錄不全的問題,詢問相關人員,盡量做到詳細,盡力做的全面些。
除此之外,還補寫了一本人防地庫的施工日記,在編寫的過程中,要查閱與之相關的工序報驗和混凝土澆筑的時間,還有一些旁站記錄的補寫,也是在這個時間完成的。
這一年來在同志們的幫助下,主要做的是資料方面的工作,時間真快,來到公司兩年了,感謝領導對我的關心和幫助。
個人工作總結11
在教學的過程中,如何在輕松的氣氛中讓學生學好知識是我一直的探求方向。學生是主體。因此,在教學之前,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,這些都是必不可少的前提。作為生物課單單做好這些還遠遠不夠,要讓生命活動的過程留在學生的記憶中。提高學生學習生物的興趣和提高課堂的時間效率是關鍵。
首先,我常常利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代生物科學的動向,搜集一些新的生物學成果介紹給學生,以激發學生的學習興趣,也開拓自己的教學視野和思維。我在教學中,同時也鼓勵學生收集身邊有關生物的問題,在課堂上開辟一片互相交流、互相討論關注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學與社會生活聯系起來,體現生物學科的社會性一面。
其次,教育心理學研究表明:人的認識活動總是和情感緊密聯系的,是在情感的推動下進行的。教學中,我常組織學生參加豐富多彩的生物課外科技活動,如生物標本制作,小論文的撰寫,創意作品,還與開展昆蟲名稱的認識比賽。豐富多彩的生物課外科技活動符合學生的生理和心理成長規律,既擴大學生的知識視野,激發求知興趣,也增強他們學習生物學的積極性和主動性。通過課外科技活動把生物課堂延伸到課外,為他們發展自己的愛好和特長提供了機會,通過發現、探索和解決一些生物學問題,了解生物科學在人類生存和發展以及現代化建設中的使用,更有助于學生的興趣、愛好升華為理想和志向,有利于因材施教和培養生物科學的后備人才。
再次,教育心理學的研究還告訴我們:具體的東西比抽象的東西容易被感知,人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的,使用的感官越多收獲也越大。因此,課堂上,我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復雜的問題簡單化處理后呈現在學生面前,讓學生學得更輕松也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時,課堂上我重視德育的滲透工作,讓學生在學習生物知識的同時,陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的思想情操,樹立關心生態環境等的思想,促進學生全面發展和個性培養。
通過兩年的'努力,我根據生物學科的特點,迎合學生好奇心強的特性,大膽地進行課堂改革。把課堂與生活拉近,以形式多樣的探究活動為主,讓生物課的范圍擴大到生活的方方面面。教學上基本創建了一個師生同樂,以生為本的課堂氛圍,學生們都喜歡我的課,所教班級的生物統考成績均能保持前列。同時,教學過程中,我善于總結經驗,撰寫學術論文,和同行進行交流,提高自己的專業知識,20xx年撰寫的論文《淺談生物課教學中的趣味教學》獲禪城區優秀教育論文二等獎并在學科論文交流大會上宣讀,創新活動設計方案獲禪城區20xx年度一等獎。我積極地擔任學校的生物公開課任務,積極參與區鎮有交流活動、培訓課程,提升自己的教學能力。<
個人工作總結12
一、重學習,提高政治思想素質和業務水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度。
一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;XX年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;積極主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,并聯系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,XX年年,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的'基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果;XX年年,未發生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。XX年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。
個人工作總結13
生物教研組本著以學促研,以研促教,教為學效勞的研討主旨,以進步講堂效率為中心,持之以恒地抓住新課程改革這一契機,有條有理地展開各項教育教研活動。經過不懈努力,順暢地完結了本學期的教研任務,基本上實現了學期初擬定的教研目標。為了更好地完結今后教研作業,使教研作業做到有的放矢,特對本學期的教研作業總結如下:
一、抓常規,執行教育。
本組在教育上,配合教務處擬定了如下教育原則:
1、仔細備好每一節課(手寫或電子教案)。仔細研討教材,再結合學生實踐,根據學生的年紀特點和常識現狀選取教法,練習學法。
2、仔細上好每一節課,探求教改新模式。
3、作業關:課后習題及練習冊及時批改,有針對性輔導,據學生特點及時調整教育方法和進展。
4、溫習關:加強常識收拾與歸類,注重常識查看與執行。
5、點評關:進行歸納素質點評,以保證給學生一個公正、公正的時機。
二、深入展開校本教研
1、建立終身學習的理念,不斷更新教育觀念,加強理論學習,把握現代教育思想,建立正確的'教育觀、學生觀、教育觀,并記好業務學習筆記。
2、仔細展開了專題研討。生物教研組作業總結。
七年級課題(生物教育中如何有用展開小組協作學習)
八年級課題(生物教育中自主學習模式討論)
九年級課題(進步初中生物會考溫習的有用性討論)
3.用心展開聽評課活動,大力提倡組內,校內隨堂聽課。興“聽課,評課”之風,使每位教師都能快速進步,進步教育水平。
4.合理整合遠教資源,做到資源共享,每月進行一次網上教研。部分教師自制教育課件,撰寫電子教案,進一步豐厚充分了我組網頁的材料。
5、提升業務,樂于動筆,揚長補短。當令總結經驗教訓,每位教師都撰寫教育敘事或教育反思,不斷豐厚自己的內在,轉化為教育的動力之源。
6、用心參與培訓,悉心學習研討,組織本組教師觀看了杜郎口中學高效講堂教育視頻,研討教法與學法,共同進步。
個人工作總結14
各位領導、各位同事:
作為盈眾一名財務主管,一年多來在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務部總監的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務檢查、各種審計協調工作。
4、對月報、季報、年報的.真實合法性負責。作為財務總監我是這樣開展工作的:元月份,正值財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為XX年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了XX年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協調工作情況方面,我認為基本做到了這點:
①、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為130%。 ②、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。③、在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。
個人工作總結15
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向、同時生產的成功過渡。順利完成噸,噸。
熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。
新產品方面:器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用空閑時間,開發了產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了、、因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了ISO9000審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的.責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自06年以來,新購設備較多,特別是07年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析設備模具出現的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。
原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
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