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【優選】助產士個人工作總結10篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的助產士個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助產士個人工作總結1
20xx年,我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作方案。同時,樂觀投身于“優質護理服務”活動,對比標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的.促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,專科學問欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度。將晨間護理與交接班作為溝通平臺,深化細致的開展專科健康學問訓練,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果;同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:
1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避開查對差錯發生的可能性;
2.供應微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人使用;為病人特殊是孕產婦供應很大便利;
3.建立護士溝通溝通本,將日常工作質量掌握內容,傳達會議內容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會才能傳達的周期長、不能準時改進的弊端,達到質量持續準時改進目的;
4.聯合天樂照相館,免費為新生寶寶供應誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員二人負責,改成責任護士完成病歷,責任組長把關。質檢員質控的三級質控模式,有效的掌握書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量;工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造。加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,依據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練方案,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,完成連續訓練及帶教工作。不斷充實專科學問,派出助產士一人到哈市學習,護士長到哈爾濱進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,同時,督導全科護士完成連續訓練任務,加強專科學問學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定具體帶教方案及帶教老師授課方案,確保每批同學接受專科學問兩次,圓滿完成全年帶教任務。一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿意現狀才是進步的開頭,在又一個年度綻開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
助產士個人工作總結2
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,仔細落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者制造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注意晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深化開展,結合我科實際狀況,從以下幾個方面制定優質護理措施:
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任常常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)轉變組織結構。今年4月開頭在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀看,落實治療性護理和健康訓練、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大轉變了以前功能制護理的局限性。本年度擔當責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應優質的服務,并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養,同時也得到了一些病人家屬的好評。
(三)轉變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理平安。
三、加強護士的連續訓練,培育專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓方案,有科內學習和外出學習參與培訓班等形式,均已完成培訓方案。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康訓練等護理學問和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科學問水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,削減護理差錯的發生。重點表現在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等狀況進行梳理、登記,使晨間交班更具體、嚴謹,并隨時檢查基礎護理狀況,準時指出存問題優質的服務,并參加一些管理工作,提高了自己的.綜合素養,同時也得到了一些病人家屬的好評。
(三)轉變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理平安。
三、加強護士的連續訓練,培育專科護理人才在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓方案,有科內學習和外出學習參與培訓班等形式,均已完成培訓方案。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康訓練等護理學問和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科學問水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,削減護理差錯的發生。重點表現在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等狀況進行梳理、登記,使晨間交班更具體、嚴謹,并隨時檢查基礎護理狀況,準時指出存問題準時改正,確保患者平安。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避開了漏執行和重復執行的現象。五、我們科室年青護士較多為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學、上進的思想觀念,樂觀參與醫院組織的各項活動:如5、12操作競賽及學問競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均樂觀參與了這些活動,并在學問競賽活動中取得了三等獎的好成果,這些活動的參與,既讓他們在活動中得到歡樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力我科依據專科特點實行表格化護理文書,大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應直接護理服務。
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關懷與關懷
為了增加我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品嘗出我們的優質所在。如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦群,每天派專人值守,準時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦供應便利。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,準時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話詢問,對特別問題,請其準時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,樂觀掌握醫院感染嚴格根據醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中消失的問題,仔細總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的樂觀性,體現優勞優得、多勞多得。過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍舊存在許多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論學問和專科護理學問還需學習,服務的樂觀性和主動性有待進一步增加;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結閱歷,大膽創新,為醫院的持續進展而不懈努力。
助產士個人工作總結3
回顧20xx年,在科主任、護士長的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行助產士工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現總結如下:
一、政治思想方面。
作為一名黨員,認真學習黨的群眾路線,不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自己,以身作則,協助護士長帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。
認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。
在醫院開展的”三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
(一)落實要求,抓好護理質量管理。
重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。
注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
(二)強化措施,確保安全護理。
每月組織學習在職人員的培訓工作,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。
針對產科專科特色,新增專科護理操作項目乳房護理技術,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
(三)堅持做好護理工作的督促與監管。
以護理核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
(四)真心關愛,改進護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。
在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和母乳喂養健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日堅持查房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的.意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
(五)堅持不懈,全面實施健康教育。
制訂針對性強的健康宣教內容,定期召開孕婦學校講座,宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養知識健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對每個孕婦及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫院復評工作。
(六)開源節流,提高經濟效益。
加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。
特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造最大的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
(七)凝聚人心,促進各項工作順利完成。
把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。
作為副護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優 點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關系,使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
(八)開展培訓,提升整體素質。
制訂在職人員及三期實習生培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代的發展的需要。每月進行一次護理查房,每月進行一次護理病例討論,每季度高年資護士進行理論及操作考試一次;低年資護士進行理論及操作考試兩次。
三期實習生出科前進行理論及操作考核一次操作,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和三期護士的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習方面。
利用業余時間學習產科專科新知識,本人于20xx年6月參加婦產科循證護理培訓班,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我的護理知識能滿足不斷發展的學科。為醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
助產士個人工作總結4
光陰似箭,布滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日,我院產房誕生人數人,自然分娩人數人,剖宮產人,難產人,胎頭吸引人,臀位助產人,勝利搶救產后出血產婦9例,胎心監護人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以仔細嚴謹的態度和主動樂觀的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順當完成了20xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙樂觀學習政治理論。敬重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,樂觀主動地學習婦產科產房護理專業學問,工作態度端正,仔細負責。在醫療護理實踐過程中,聽從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,樂觀參與醫院和科室組織的各項活動。
二、專業學問、工作力量方面:
1、在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,樂觀圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,能夠做到換位思索別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞產婦,急躁的幫他們了解狀況、建立信念;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
2、在力量提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的'規章制度,時刻注意學習把握三基(基礎理論、基本學問和基本技能),堅持三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業學問考核工作,讓每位助產人員真正把握所學學問。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培育,消毒液檢測,器械物品細菌培育,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面:
我特別喜愛馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫務工作中,經常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈經常會令人難過退縮。隨著工作經受的增長,經受的事情越來越多,現在發覺,反抗委屈的力量也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。靠著成為一名國優國標白衣天使的目標和對學問的劇烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上把握了婦產科一些專業學問和技能,做到了理論聯系實際。除專業學問的學習外,還留意拓展自己的學問面,廣泛的涉獵其他學科的學問,提高自身的思想文化素養。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,能與同事和諧相處,樂觀參與各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
助產士個人工作總結5
經過全體產房人員的共同努力和領導的關心和支持,我們成功完成了20xx年的工作計劃。在三級醫院創建的要求和步伐下,我們加強了助產士專科培訓,護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優質護理服務以及患者滿意度調查等方面的改進和提高。在此,我們對20xx年度的工作進行總結如下:
一、政治思想方面及三級醫院創建方面:
產房全體人員團結努力,護理部的領導下依據等級醫院評審的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨,上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫院組織的各項學習,提高專科理論知識及技術操作能力;20xx年8月1日起規范了自然分娩產婦的產后側切口的觀察,護理指導及滿意度調查,以便更好的督促助產士給予產婦更多的心理支持,加強產后健康宣教,產婦的滿意度明顯提高。未發生護理投訴。及時上報護理不良事件。
二、完成工作量:
20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宮產1146人,剖宮產率48.3%人,會陰側切縫合626人,中引接生55人;其中早產154人,催產素引產218人,新生兒窒息復蘇62人,新生兒窒息率0.26%產傷一例,乙肝疫苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130人次,產科門診正式成立,陳雪英上門診,完成了門診健康宣教內容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產前規范宣教和保健服務等方面繼續完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。
三、工作重點:
1、在本年度,我們的助產士團隊在主任及醫護人員的指導、協調和配合下,在產程觀察、胎心監護圖形識別、產程評估和處理、新生兒窒息復蘇準備和有效性以及產婦心理疏導、產后會陰側切口觀察護理等方面都有了進一步提高。尤其是在專科理論和操作培訓方面,我們每月采用PPT授課進行理論培訓,并持續進行專科操作培訓和考核。此外,我們定期對新生兒窒息病例進行分析總結和改進,通過護理安全討論和產婦滿意度調查等措施,及時對存在的硬件、流程和易疏忽的環節進行持續改進,保證了產婦及新生兒的安全,提高了產婦及家屬的滿意度。
2、每周兩次檢查急救物品及藥品,處于完好備用狀態。積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。
3、產房布局的改造及院感工作:產房格局不符合院感標準,20xx年6月我科在護理部,完成了無菌物品間,醫護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業暴露處理流程上墻,領取兩件防護服,進行了兩次職業暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質控,每周大清掃一次,規范管理各臺面及空氣,物品的消毒。拆線包等實現集中供應,保證了消毒滅菌質量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導。
4、本年度完成應急演練兩次:
(1)停電的應急演練:產房備可充電手電筒兩個,根據護理部要求廢除使用蠟燭,避免發生意外;吸球進行紙塑包裝,以備停電時清理新生兒呼吸道。
(2)12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應急演練。
四、完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領取,接種,登記及健康宣教工作。
五、產房助產士是一個團結向上的整體
共同協作,我們一直努力著,希望能夠做到“母嬰平安”,讓每位產婦和家屬都感到滿意。隨著不斷學習和專業技能的提高,我們已經完成了三篇論文。其中,楊曉冬的《如何避免NST假無反應型》、張玉虹的《會陰神經阻滯麻醉的臨床觀察》以及孔維娜的'《96例持續性枕橫位、枕后位徒手旋轉的臨床體會》。我們希望這些研究成果能夠對產婦的健康和生產過程中的安全起到積極的作用。
六、認真帶教實習生和進修生及輪轉生,有帶教計劃和小講課。
七、存在的問題及改進方向
1、管理上仍存在缺陷,藝術性及嚴謹性有待提高。
2、助產士需要不斷加強和探索自己的專業理論知識和操作技能,以及與產婦及家屬的溝通能力。同時,面對職業壓力,需要積極采取有效措施來應對,從而更好地保護自己的身心健康。此外,優秀的團隊合作也是助產士必備的素質之一,需要通過不斷的學習和實踐來構建一支高效、協作的團隊。
3、院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進。
4、三級醫院創建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5、需要注意的是在醫療過程中,細節方面的工作非常重要。尤其是站在患者的角度出發,對流程進行優化,讓整個就診過程更加順暢和便捷,從而提升患者的滿意度。因此,我們要認真做好各項工作,注重細節,不斷完善醫療服務,為患者提供更好的醫療體驗。
助產士個人工作總結6
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的`模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%
活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
助產士個人工作總結7
20xx年產房全體人員在院領導,護理部及科主任的關心,領導及支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟創建辦及護理部關于三級醫院創建的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優質護理服務,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20xx年工作總結如下:
一、政治思想方面及三級醫院創建方面:
產房全體人員團結努力,在科主任,護理部的領導下依據等級醫院評審的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨,堅持民族團結,反對民族分裂;上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫院組織的各項學習,培訓,提高專科理論知識及技術操作能力;20xx年8月1日起規范了自然分娩產婦的產后側切口的觀察,護理指導及滿意度調查,以便更好的督促助產士給予產婦更多的心理支持,加強產后健康宣教,產婦的滿意度明顯提高。未發生護理投訴。及時上報護理不良事件,對存在的問題及隱患及時提出并討論,制定整改措施,未發生護理投訴。
二、完成工作量:
20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宮產1146人,剖宮產率48.3%人,會陰側切縫合626人,中引接生55人;其中早產154人,催產素引產218人,新生兒窒息復蘇62人,其中重度窒息2人,新生兒窒息率0.26%產傷一例,健康教育2368人,乙肝疫苗接種2360人,卡介苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130人次,20xx年8月26日,產科門診正式成立,陳醫生上門診,完成了門診健康宣教內容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產前規范宣教和保健服務等方面繼續完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執行出生醫學證明的管理制度。完成出生醫學證明的領取開具和管理工作。
三、工作重點:
1、患者安全方面及專科培訓方面:本年度我科助產士在主任及各位醫生,護士的指導,協調及配合下在產程觀察,胎心監護圖形的識別,對產程的評估和處理,新生兒窒息復蘇的準備及有效性以及對產婦的心理疏導,產后會陰側切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在專科理論及操作培訓方面:根據護理部的要求,每月理論培訓采用ppt授課,效果較好,操作方面沙如在新疆醫學院經過3個月的專科培訓,帶回了完整的產房專科操作評分表,20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發,對不良事件及時進行分析總結,產婦滿意度調查等措施,及時對存在的硬件,流程,及易疏忽的環節進行持續改進,保證了產婦及新生兒的安全,提高了產婦及家屬的滿意度。
2、每周兩次檢查急救物品及藥品,處于完好備用狀態。積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。
3、產房布局的改造及院感工作:產房格局不符合院感標準,20xx年6月我科在護理部,大科護士長,趙主任的'指導下,完成了無菌物品間,醫護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業暴露處理流程上墻,領取兩件防護服,進行了兩次職業暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質控,每周大清掃一次,規范管理各臺面及空氣,物品的消毒。產包及會陰消毒包,拆線包等實現集中供應,保證了消毒滅菌質量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導,我科對檢查中存在的問題及時反饋整改,完善。本年度產房未發生院感事件。
4、本年度完成應急演練兩次:
(1)停電的應急演練:產房備可充電手電筒兩個,根據護理部要求廢除使用蠟燭,避免發生意外;吸球進行紙塑包裝,以備停電時清理新生兒呼吸道。
(2)12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應急演練。
四、本年度科室人員,院內培訓及外出學習情況:
目前產房共10人,陳雪英于8月26日在產科門診工作,古麗娜爾于20xx年9月1日定產房。張玉虹7月3日—12月1日休產假。烏新月,古麗娜爾參加我院低年資操作培訓成績合格,阿勒騰格日麗參加了ICU專科護士培訓,成績合格。孔維娜到20xx年4月12—19日在新疆醫學院產房參觀學習一周,了解產房的工作流程,產房布局及管理等知識。沙如20xx年4月19日—7月23日在新疆醫學院參加了助產士的專科培訓,此次培訓采用集中授課,理論及操作統一考核,產科,婦科,產房,生殖助孕中心輪轉的方式,更加系統全面。尤其在專科理論和操作方面有了明顯的進步。五績效考核、在護理部指導下,根據年初制定的績效考核方案根據產房工作特點:夜班急診多,工作量大等提高了夜班費,依據工作量,工作質量,能級等合理分配,助產士滿意度較高,能體現多勞多得,優勞優得,但在細節和更加科學性方面仍有待加強。
五、完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領取,接種,登記及健康宣教工作。
六、產房助產士是一個團結向上的整體
共同協作,力求做到“母嬰平安”讓產婦和家屬滿意,整體的專業知識上有了近一步的提高,共完成論文三篇,楊曉冬《怎樣避免NST假無反應型》張玉虹《會陰神經阻滯麻醉的臨床觀察》;孔維娜《96例持續性枕橫位,枕后位徒手旋轉的臨床體會》
七、認真帶教實習生和進修生及輪轉生,有帶教計劃和小講課。
八、存在的問題及改進方向
1、管理上仍存在缺陷,藝術性及嚴謹性有待提高。
2、對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力,構建優秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3、院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進。
4、三級醫院創建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5、細節方面的工作,尤其是如何從患者角度出發,優化流程,方便病人的角度認真做好各項工作。
助產士個人工作總結8
經過全體產房人員的共同努力和領導的關心和支持,我們成功完成了20xx年的工作計劃。在三級醫院創建的要求和步伐下,我們加強了助產士專科培訓,護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優質護理服務以及患者滿意度調查等方面的改進和提高。在此,我們對20xx年度的工作進行總結如下:
一.政治思想方面及三級醫院創建方面:
產房全體人員團結努力,護理部的領導下依據等級醫院評審的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨,上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫院組織的各項學習,提高專科理論知識及技術操作能力;20xx年8月1日起規范了自然分娩產婦的產后側切口的觀察,護理指導及滿意度調查,以便更好的督促助產士給予產婦更多的心理支持,加強產后健康宣教,產婦的滿意度明顯提高。未發生護理投訴。及時上報護理不良事件。
二.完成工作量:
20xx年12月1日-20xx年11月30日總分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宮產1146人,剖宮產率48.3%人,會陰側切縫合626人,中引接生55人;其中早產154人,催產素引產218人,新生兒窒息復蘇62人,新生兒窒息率0.26%產傷一例,乙肝疫苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130人次,產科門診正式成立,陳雪英上門診,完成了門診健康宣教內容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產前規范宣教和保健服務等方面繼續完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。
三.工作重點:
1.患者安全方面及專科培訓方面:本年度我科助產士在主任及各位醫生,護士的指導,協調及配合下在產程觀察,胎心監護圖形的識別,對產程的`評估和處理,新生兒窒息復蘇的準備及有效性以及對產婦的心理疏導,產后會陰側切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在專科理論及操作培訓方面:根據護理部的要求,每月理論培訓采用ppt授課,效果較好,操作方面沙如在新疆醫學院經過3個月的專科培訓,帶回了完整的產房專科操作評分表,20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發,對不良事件及時進行分析總結,產婦滿意度調查等措施,及時對存在的硬件,流程,及易疏忽的環節進行持續改進,保證了產婦及新生兒的安全,提高了產婦及家屬的滿意度。
2.每周定期檢查急救設備及藥品,確保其處于完好狀態以備緊急使用。積極參與危重病人的搶救工作,并根據醫院等級評審的要求,認真管理藥品使用和儲存。我們致力于為患者提供最優質的醫療服務。
3.產房布局的改造及院感工作:產房格局不符合院感標準,20xx年6月我科在護理部,完成了無菌物品間,醫護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業暴露處理流程上墻,領取兩件防護服,進行了兩次職業暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質控,每周大清掃一次,規范管理各臺面及空氣,物品的消毒。拆線包等實現集中供應,保證了消毒滅菌質量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導。
4.我們今年組織了兩次應急演練:一次是針對停電情況的演練。為了保障產房的正常運行,我們備好了可充電手電筒,并按照護理部的要求廢除了使用蠟燭的做法,以避免意外發生。我們還準備了吸球,并用紙塑進行包裝,以備不時之需,清理新生兒呼吸道。另外一次演練是在12月份,我們與全科合作完成了“前置胎盤陰道大量流血”的應急演練。
四.本年度科室人員,院內培訓及外出學習情況:目前產房共10人,陳雪英于8月26日在產科門診工作,古麗娜爾于20xx年9月1日定產房。張玉虹xx月3日-xx月1日休產假。古麗娜爾參加我院低年資操作培訓成績合格,阿勒騰格日麗參加了ICU專科護士培訓,成績合格。了解產房的工作流程,產房布局及管理等知識。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆醫學院參加了助產士的專科培訓,此次培訓采用集中授課,理論及操作統一考核,產科,產房,生殖助孕中心輪轉的方式,更加系統全面。尤其在專科理論和操作方面有了明顯的進步。五績效考核.在護理部指導下,根據年初制定的績效考核方案根據產房工作特點:夜班急診多,工作量大等提高了夜班費,依據工作量,工作質量。
五.完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領取,接種,登記及健康宣教工作。
六.產房助產士是一個團結向上的整體,他們共同協作,力求做到讓產婦和家屬滿意的“母嬰平安”。在專業知識方面,他們不斷提高自己的水平,共完成了三篇論文。其中,楊曉冬撰寫了《如何避免NST假無反應型》;張玉虹則進行了《會陰神經阻滯麻醉的臨床觀察》;孔維娜則分享了她的《96例持續性枕橫位、枕后位徒手旋轉的臨床體會》。他們的努力和成果得到了產婦和家屬的高度認可,并為產房工作增添了更多的價值。
七.認真帶教實習生和進修生及輪轉生,有帶教計劃和小講課。
八.存在的問題及改進方向:
1.管理上仍存在缺陷,藝術性及嚴謹性有待提高。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力,構建優秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3.院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進。
4.三級醫院創建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5.細節方面的工作,尤其是如何從患者角度出發,優化流程,方便病人的角度認真做好各項工作。
助產士個人工作總結9
20xx年,我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作打算。同時,踴躍投身于“優質護理效勞”活動,參照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、標準化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實地,從護理根底工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經歷缺乏,專科學問欠缺,為提高護理效勞質量,從根底護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度。將晨間護理與交接班作為溝通平臺,深化細致的開展專科安康學問教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果;同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步標準工作流程。另外,提高效勞質量,從改良工作細微環節入手:
1.改良查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動答復,幸免查對過失發生的可能性;
2.供應微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人運用;為病人特殊是孕產婦供應很大便利;
3.建立護士溝通溝通本,將日常工作質量限制內容,傳達會議內容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會才能傳達的'周期長、不能剛好改良的弊端,到達質量持續剛好改良目的;
4.聯合天樂照相館,免費為新生寶寶供應誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進展分工,文書書寫由責任護士和質檢員二人負責,改成責任護士完成病歷,責任組長把關。質檢員質控的三級質控模式,有效的限制書寫錯誤和不標準書寫,提高書寫質量;工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的踴躍性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,依據管理年驗收標準,再次進展產房改良,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以到達標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練打算,將根底操作工程納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作工程逐一進展考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術,有效提高效勞質量。
五、開拓創新,不斷學習,完成接著教育及帶教工作。
不斷充溢專科學問,派出助產士一人到哈市學習,護士長到哈爾濱進修學習,引進新的理念和技術,改良工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,同時,督導全科護士完成接著教育任務,加強專科學問學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定具體帶教打算及帶教教師授課打算,確保每批學生承受專科學問兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充溢與惆悵并行,不滿意現狀才是進步的起先,在又一個年度綻開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
助產士個人工作總結10
日月交替,我們在醫療工作中度過了漫長的20xx年。在護理部門的領導和大力支持下,我們始終秉持“以病患為中心、以質量為核心”的工作原則,結合科室實際情況,不斷完善科室工作流程,精細化管理,并認真落實各項工作制度,逐步提升護理服務的質量。歲月如歌,現在,我們來總結一下這一年的收獲:
一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者創造良好的就醫環境
今年,為提高病區管理水平,我們加強了晨晚間護理,并嚴格執行床單、被褥更換制度,確保每位患者床鋪整潔舒適。我們采取“三短”、“六潔”原則,注重患者個人衛生及環境衛生,定期對床單、被褥進行更換清洗,并制定了每周一次的大換床單制度。此外,我們也注重產婦外陰衛生,為其提供清洗服務,直至出院。這些措施有效地保障了患者身體健康和舒適度,確保了病區環境的整潔和衛生。
二、為了提高我院的護理服務質量,針對我科的實際情況,我們制定了以下優質護理措施:1.開展全員培訓:通過開展全員培訓,提高所有護理人員的專業技能和服務意識,確保每位患者都能得到規范、細致、周到的護理服務。2.制定護理服務標準化流程:根據患者不同病情及需求,制定標準化的護理服務流程,提高護理工作效率,減少醫療事故的發生。3.加強溝通與交流:護理人員應與患者及其家屬進行有效的溝通與交流,了解他們的需要和要求,及時反饋工作中出現的問題,并調整和改善服務方式。4.建立患者檔案:建立詳盡的患者檔案,記錄患者的病情、醫療史、服藥情況等重要信息,為提供更好的個性化服務提供依據。5.強化衛生防護:加強衛生防護,確保環境清潔衛生,減少交叉感染的風險。同時,還將開展健康教育,幫助患者了解疾病預防和自我保健知識,提高他們的健康素養。這些優質護理措施將全面提升我院的'護理服務水平,為患者帶來更加舒適、安心的醫療體驗。
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評。
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式。
三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才
我們在今年年初就制定了本專業的人才培養計劃,該計劃包括內部學習和外出參加培訓班等多種形式。經過我們的不斷努力,我們已經圓滿完成了整個培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。另外,我們為新入職的護士提供一對一的導師帶教,幫助她們盡快適應工作。對于工作一年以上的護士,我們積極鼓勵其繼續學習,讓她們以各種形式自主學習,提高學歷和技能。今年,我們有兩名護士順利取得了專科學歷,同時護士長也成功晉升為主管護士。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:
(一)我們非常重視患者的安全,因此我們要求堅持嚴格床頭交接班制度。每天夜班都應該對所有住院患者的診斷、治療和手術情況進行認真記錄和總結,并在晨間交班時進行詳細的介紹,以確保信息準確無誤。同時,我們要隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在的問題并予以糾正,以確保患者的安全和舒適。
(二)我們科室為了完善護理查對制度,針對醫生停醫囑不定時的情況,制定了雙人雙班查對制度。具體來說,每天下午白班和總務會查對醫囑,而夜間上夜和助產士也會再次查對醫囑,以避免漏執行和重復執行的情況發生。這一制度的實施,能夠有效地保證醫療質量和患者安全,得到了廣泛的認可和好評。
五、為了提升年輕護士的自信心,我們在科室內倡導積極進取的思想,鼓勵她們不斷學習和參加醫院組織的各項活動。近期,我科汪奇美、張輝、冉小梅等三位護士積極參加了5月12日的操作比賽和知識競賽,獲得了三等獎的好成績。這些活動的參與不僅讓護士們在其中快樂成長,同時也更加展現了她們的實力和能力。同時,我們也很高興地宣布,我科優秀護士唐靜被評為“優秀護士”,這是對她辛勤工作的肯定和認可。
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了提升我們科室的護理服務質量,我們特別推出了一些全新的服務措施,讓每位病人都能夠切身感受到我們醫護人員的關懷和專業。例如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)我們在新生兒的護理工作中,非常重視母嬰同室,并且每天都會為新生兒完成一次洗浴。同時,在整個住院期間,我們的助產士會親自負責新生兒的喂奶和尿布更換等重要工作。我們堅信,這樣的細致呵護能夠為寶寶帶來最好的健康發展。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。
我們全年接待了221個新生兒,堅持實施早期接觸和吸吮母乳政策,并且完全實行母嬰同室,因此我們成功將圍產兒死亡率控制在0%。同時,我們的工作人員在母乳喂養技巧方面得到了100%的合格率。活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
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