公司個人工作總結(jié)匯總(15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的公司個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司個人工作總結(jié)1
雖然20xx年的工作取得了一定成績,但是也存在著不足之處。只有不斷總結(jié)自己的不足,加以克服,才有可能進(jìn)步。對上述的工作內(nèi)容的不足和下一步計劃做如下總結(jié):
一、XX是我們制劑組參與研發(fā)的第一個新藥。由于經(jīng)驗的缺乏,我們在這個項目上做了很多的無用功,很多時候都在原地打轉(zhuǎn),沒有一個整體的流程,工作不夠具體,也不夠系統(tǒng)全面。通過不斷的學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗,根據(jù)CTD資料撰寫要求和《化學(xué)藥物制劑研究的技術(shù)指導(dǎo)原則》我們編寫了自己的一個制劑研發(fā)流程,按照流程的要求,我們逐一落實工作,最終目的是建立一個制劑研究規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化研究模式。其余的在研品種的研究,如XX、XX等,將會依托XX的研究模式開展。
二、在保健品的申報工作中,存在對保健食品的申報流程不熟悉,在樣品的前期研究工作中的試驗不夠具體和細(xì)致,沒有規(guī)范化和系統(tǒng)化的總結(jié)。
這些都是不良的試驗習(xí)慣和不成熟的工作習(xí)慣所致。所以以后要加強對保健品的申報方面的相關(guān)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)。要把試驗做細(xì),規(guī)范自己的試驗流程,要形成制訂試驗計劃,做好試驗記錄,總結(jié)試驗結(jié)果,討論結(jié)果和制訂新的試驗計劃的套路,形成良好的工作習(xí)慣。
三、在專利撰寫過程中也存在著諸多不足之處。
第一是對文獻(xiàn)的調(diào)查不夠徹底,第二專利撰寫不夠細(xì)致和全面,對專利的創(chuàng)造性和新穎性闡述不夠全面,第三說明書的撰寫沒有經(jīng)過理論分析,確定處方是否成立等。這些不足多是對專利審查細(xì)則學(xué)習(xí)的不夠徹底所導(dǎo)致,對專利認(rèn)識不清,導(dǎo)致了撰寫專利是往往會出現(xiàn)“不知道怎么寫”,“這樣寫對不對”等問題。下一步必須加強對專利審查細(xì)則的學(xué)習(xí),多多借鑒國外專利的書寫模式,做到專利撰寫的細(xì)致規(guī)范。
四、在崗位管理方面,也存在著一定的問題,開始的時候不能和小組員工做好協(xié)調(diào)溝通,事實親力親為并不能發(fā)揮一名管理者的最大能量。
下一步我要加強管理知識的'學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
雖然20xx年我還存在著諸多不足之處,但是我相信只要我肯總結(jié),努力改正,終能如破繭之蝶,飛向更寬廣的天地。
20xx年是研發(fā)技術(shù)中心組建的第一年也是制劑小組開展工作的第一年,在不斷摸索、不斷總結(jié)中我們也在一點點的進(jìn)步,不良的試驗習(xí)慣和不成熟的工作習(xí)慣也導(dǎo)致了許多錯誤。新的一年即將開始,我要本著“缺點留給別人,優(yōu)點留給自己”的原則,不斷的追求進(jìn)步。更要以一名管理者的思維來看待問題,統(tǒng)籌規(guī)劃,做好人力物力的協(xié)調(diào),提高工作效率。
一名好的員工要依賴其所在的企業(yè),而我們作為企業(yè)的構(gòu)成元素同樣也在影響著企業(yè)的發(fā)展。我要堅持拼搏,拿出勇氣,做好自己,有所創(chuàng)新,去追尋工作的本質(zhì),去接近自己的夢想!
最后,衷心祝愿XX事業(yè)蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)萬事如意!
公司個人工作總結(jié)2
我從xx年xx月xx日正式到xx報到,主要工作是接受公司風(fēng)險總監(jiān)授權(quán)、從事本公司的貸款風(fēng)險控制,同時也兼做辦公室部分工作,開業(yè)以來,在公司董事會、公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊同事的配合下,我完成了本年工作任務(wù)。現(xiàn)將本人工作情況做如下匯報。
一、業(yè)務(wù)未動,制度先行,配合做好公司開業(yè)準(zhǔn)備。從報到的第一天起,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,本人首先開始著手公司的開業(yè)籌備工作,主要是相關(guān)制度的制訂和公司基本設(shè)施的完善。我參考了其他小貸公司的相關(guān)制度,并根據(jù)我原來從事信貸工作的經(jīng)驗,制訂優(yōu)化了相xx司制度和流程,特別是信貸操作制度,共起草修訂了包括《常州市武進(jìn)區(qū)xx農(nóng)村小額貸款股份有限公司貸款管理制度》、《常州市武進(jìn)區(qū)xx農(nóng)村小額貸款股份有限公司貸款風(fēng)險分類細(xì)則》等十九項制度,同時對公司的基本設(shè)施進(jìn)行完善,包括各項上墻制度、崗位職責(zé)、產(chǎn)品宣傳手冊等等,配合公司領(lǐng)導(dǎo)為公司開業(yè)做好準(zhǔn)備工作。
二、轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)全新工作崗位。雖然本人在銀行從事信貸工作多年,也從事過銀行的風(fēng)險審核崗位工作,但是由于客戶群的不同,銀行的信貸風(fēng)險審核與xx的信貸風(fēng)險審核還是有著明顯的區(qū)別,對于客戶的判斷,不能采取原來銀行那種主要看報表和資料的相對比較呆板的審核模式,必須通過實地勘查和多方了解,看清客戶的風(fēng)險本質(zhì),1做出具有可操作性的的風(fēng)險控制方案。要做到這些,說著容易,要做到其實很難。在剛開始操作階段,既怕流失客戶,又怕產(chǎn)生風(fēng)險,內(nèi)心感到很糾結(jié),充滿著矛盾,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作方式也產(chǎn)生了一些看法。為了盡快改變這種狀態(tài),我在網(wǎng)上查找了大量的小貸公司相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并自己購買了《xx風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)操作實務(wù)》、《信用擔(dān)保實務(wù)案例》進(jìn)行充電,還在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去其他小額公司學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)。通過上述的學(xué)習(xí)和交流,我對小額公司的風(fēng)險管理有了明確的認(rèn)識,在業(yè)務(wù)過程中受益明顯,盡快地適應(yīng)了新的工作崗位,完成了角色的轉(zhuǎn)換。
三、仔細(xì)審核,規(guī)范操作,強化貸款各種風(fēng)險控制。
至xx月xx日,共參與發(fā)放xx筆貸款,放款總額xx萬元,貸款余額xx萬元,目前這些貸款無逾期、無欠息現(xiàn)象產(chǎn)生。我個人一直認(rèn)為,并不是所有事前發(fā)現(xiàn)存在瑕疵的貸款都會在放貸后真的產(chǎn)生風(fēng)險,但是所有真正產(chǎn)生風(fēng)險的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的,所以貸款的事前控制很重要。在貸款發(fā)放過程中,我基本上全程參與客戶經(jīng)理的'現(xiàn)場調(diào)查工作,通過對客戶購銷合同、出庫單以及財務(wù)報表上相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查核實,摸清客戶真實的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,防范經(jīng)營風(fēng)險;
從側(cè)面多方了解客戶品質(zhì),防范道德風(fēng)險;
對客戶從事的行業(yè)以及國家相關(guān)政策進(jìn)行分析,防范政策風(fēng)險;
在嚴(yán)格xx借款人的前提下,對擔(dān)保單位認(rèn)真考察,并堅持雙人面簽、貸款分級審批制度,防范操作風(fēng)險。對于個人認(rèn)為不符合貸款準(zhǔn)入條件的或者有疑惑的,我堅持提出自己的觀點和意見,作為總經(jīng)理以及貸審會的決策參考。規(guī)范對貸款檔案的管理,對客戶檔案按放貸和基礎(chǔ)進(jìn)行分類歸檔,便于業(yè)務(wù)人員調(diào)閱和日常管理,也便于對客戶的了解和業(yè)務(wù)跟蹤,到xx月xx日,共歸集客戶基礎(chǔ)檔案xx戶,貸款放貸檔案xx戶。同時要求客戶經(jīng)理做好貸后檢查和五級分類工作,對相關(guān)工作資料進(jìn)行搜集和歸檔。
四、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確自身定位做好工作。
一名好的員工所具備的良好品質(zhì)之一就是認(rèn)真執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,多年銀行工作培養(yǎng)了我高效的執(zhí)行力。風(fēng)險管理崗是公司的中層管理行列,我在工作中對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,能做到不折不扣地完成,同時發(fā)揮自己的工作主動性,提出一些合理化的建議。團(tuán)隊團(tuán)結(jié)合作、協(xié)作溝通是公司發(fā)展的保證,公司的同事來自各個銀行和單位,年齡參差不齊,性格各不相同,半年來,我正在逐步適應(yīng)各個同事的性格脾氣和工作風(fēng)格,盡最大努力融入到公司團(tuán)隊中。
盡管我做了以上一些工作,但是工作中還有很多地方需要改進(jìn):
一、制度流程還需完善。
目前開業(yè)時制訂的制度流程雖然可以滿足業(yè)務(wù)操作需要,但是如果仔細(xì)考量,其中還是有許多需要改進(jìn)的地方,特別是類似于資料的收集與交接、貸款的面簽與發(fā)放等細(xì)節(jié)性的問題,還存在真空地帶,需要細(xì)化和改進(jìn)。
二、審核檢查還需細(xì)致。
貸款資料是逐級上報審核審批,對于到我手中的資料,應(yīng)最大程度通過審核減少差錯,并通過審核提供對員工的考核依據(jù)。
三、貸后跟蹤還需加強。
無論是五級分類還是貸后檢查,在今年的起步階段其實做的并不到位,作為一名風(fēng)險經(jīng)理,有責(zé)任也有義務(wù)督促并配合業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理做好該方面工作,并且要求客戶經(jīng)理對該方面所做的工作保留痕跡,做為工作中對客戶評價的參考,從而實現(xiàn)將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)的目的。
四、團(tuán)隊合作還需加深。
工作中我與領(lǐng)導(dǎo)和同事的磨合還需加深,一切應(yīng)從大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),在不違反公司制度、貸款原則的前提下,換位思考,學(xué)會寬容。
以上是本人今年的工作總結(jié),如有不當(dāng),敬請批評指正。
公司個人工作總結(jié)3
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。 今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結(jié):
六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是**年*月*日至**年*月*日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站,個人工作總結(jié)《物流運輸公司個人工作總結(jié)》。 用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見: 用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會,在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。 在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的'意見: 在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總: 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。 而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
公司個人工作總結(jié)4
一、20xx年度工作總結(jié)
(1)充實和完善各項管理制度、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的。
(2)、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的.工作為我所用。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ),不斷充實完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照手續(xù)落實反擔(dān)保做保證。
(4)、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù)。
4、加強保前調(diào)查核實,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。
擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真
做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評估,預(yù)防代償賠付的發(fā)生。
嚴(yán)格按照《性擔(dān)保各項制度》與《小制度準(zhǔn)則》合規(guī)合法經(jīng)營,建立健全各項財務(wù)制度。自覺接受監(jiān)管部門的監(jiān)督。
二、20xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司,在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險;進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽度和知名度,為銀企合作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司個人工作總結(jié)5
我XX年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻(xiàn)著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
一.加強知識技能素養(yǎng),專業(yè)水平不斷提升
我雖然不是一名共產(chǎn)黨員,但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí)從不放松。我知道,思想進(jìn)步是做好一切工作的基礎(chǔ),我不斷獲取知識的營養(yǎng),工作積極性空前高漲。結(jié)合計量工作實際和公司發(fā)展形勢,我努力工作,博取眾長,首先是利用工作閑暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。第二是利用一切可以的利用的機(jī)會,向書本學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),不斷提升職業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。第三是在工作之余刻苦自學(xué)并順利通過成人高考,取得了黃州電力學(xué)院電力自動化專業(yè)大專學(xué)歷,極大地提升了自身的文化素質(zhì),夯實了專業(yè)理論基礎(chǔ)。計量檢定工作專業(yè)性強,技術(shù)含量高,作為一名公司計量標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人員,我深感責(zé)任重大,只有不斷提升專業(yè)
技術(shù)管理水平才把嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準(zhǔn)確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提升了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機(jī)各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機(jī)械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準(zhǔn)確度高,負(fù)荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機(jī)械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負(fù)擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
二. 活學(xué)活用搞技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮全能促效率提升
計量是電力企業(yè)的一桿秤,來不得半點差錯,它直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和降損效果。在實際工作過程中,我根據(jù)計量工作實際情況開展技術(shù)革新活動,通過崗位練 兵,重視現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提升了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,保證了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準(zhǔn)確地效驗工作起到了較大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常明確提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達(dá)的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應(yīng)手完成本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,多次榮得“技術(shù)能手”和“文明建設(shè)先進(jìn)積極分子”等殊榮。
三. 精益求精規(guī)范表庫管理,一絲不茍再創(chuàng)工作業(yè)績
近年來,由于電子表的快速普及已逐步取代了機(jī)械表,公司校表臺已基本停用。我的工作主要就是加強對二級表庫的規(guī)范化管理。SG186系統(tǒng)上線后,基本實現(xiàn)了計量所的無紙化、規(guī)范化管理。資料內(nèi)容更多,工作細(xì)而雜,經(jīng)常要加班加點才能完成系統(tǒng)流程,我從不怨言,還經(jīng)常與外勤班的同事們一道,想辦法、出點子、找思路,為更快更好地保障客戶用電想方設(shè)法減少中間環(huán)節(jié)。二級表庫的管理工作對自己的要求更加嚴(yán)格,必須事事堅持做到精益求精,按照“五率”表庫的管理要求加強庫房規(guī)范化建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)、流程
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術(shù)更新改造等等紛繁復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自己的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的.實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進(jìn)行核查對比,嚴(yán)格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終保證了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進(jìn)步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
公司個人工作總結(jié)6
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。
一、 本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進(jìn)一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西:①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場管理工作,此間參與的工作如下:
①.......②......③......④......
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進(jìn)一步的`提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、 工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1) 工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2) 做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強;
(3) 在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4) 在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;
(5) 鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
三、20xx年工作計劃
20xx年,一個新的起點,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:
(1) 進(jìn)一步完善自己。①全面學(xué)習(xí)門窗專業(yè)知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時,如果條件允許,學(xué)習(xí)一下門窗設(shè)計方面的知識,為以后的設(shè)計工作做好準(zhǔn)備;②在工作中加強自己的溝通協(xié)調(diào)能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直至竣工;(6)................交房維修。
以上就是我20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作計劃,難免有疏漏及不當(dāng)之處,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正!
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進(jìn)一步!
謝謝!
公司個人工作總結(jié)7
十二月份,我辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下,以及各隊、站的配合、支持下,較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的'職能,各項工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格按照上級來文要求,扎實做好了各類文件的上傳下達(dá)工作。
二、根據(jù)月度考核總結(jié)討論會提出的建議,制定出輸油三處月度考核實施方案,并要求各項目考核人員重新修訂了場站月度量化考核,使內(nèi)容更細(xì)化,更貼近實際工作。
三、起草完成了我處制度匯編的初稿,有待進(jìn)一步修訂。
四、嚴(yán)格按照公司文件規(guī)定加強QHSE的學(xué)習(xí)。
五、制定出機(jī)關(guān)科室績效月度量化考核標(biāo)準(zhǔn)初稿。
六、二級核算對我處20xx-20xx的費用情況做了全面預(yù)算。
七、組織考核組成員進(jìn)行了場站月度考核。
八、各崗職員完成了黨委、紀(jì)檢、工會、團(tuán)委等工作的年工作總結(jié),并按要求上報公司。
九、各崗人員各司其職,圓滿完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
下月工作安排:
一、繼續(xù)加強辦公室人員績效考核工作。二、加強周四學(xué)習(xí),重點抓好QHES管理程序文件的學(xué)習(xí)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、強化辦公室的服務(wù)職責(zé),為我處圓滿完成本年的
各項工作任務(wù)做好后勤保障工作。
謝謝大家!
公司個人工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,
那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。
離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我
們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的.方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會。
因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,
所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制。
通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月
以后,團(tuán)隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人,在八、九月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊,20xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、
在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
公司個人工作總結(jié)9
時光荏苒,歲月匆匆,XX年已然結(jié)束,迎來新的XX年。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時申報、工傷相關(guān)事宜。)
4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。XX年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。
6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。
9、樣品管理。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
XX年的招聘統(tǒng)一在和兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網(wǎng)及上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的一年中,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
三、XX年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的.實際需求,滿足公司各崗位工作需要,XX年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善XX年各類辦公物品的采購工作。走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在XX年的工作中,提高一個新的臺階。
公司個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的`習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
公司個人工作總結(jié)11
時針指向了12月,意味著20xx年即將過去。匆匆過去的這一年,是生產(chǎn)任務(wù)極其繁忙的一年。大家嚴(yán)格服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),勁往一處使,完成了幾乎不可能完成的生產(chǎn)任務(wù),又一次刷新了容器分公司的生產(chǎn)任務(wù)記錄,取得了輝煌的成績。成績毋庸置疑是顯著的。但是,正是由于任務(wù)的繁重及其他多方面的因素,也暴露出了不少問題。為了來年能避免失誤,有所提高,將工作做的更好,在新年鐘聲敲響之前,靜下心來,將個人這一年的工作做一個梳理和小結(jié),也談?wù)勛约阂恍┐譁\的看法。
一、個人工作方面
基本上能夠按時、按要求編制施工方案、完成任務(wù)單及任務(wù)簽證等日常工作。但也存在不少不足之處:
1、施工方案技術(shù)交底經(jīng)常是以口頭形式逐個工種單獨交代,缺少正規(guī)的開技術(shù)交底會,容易出現(xiàn)沒交代清楚或者直接是被遺漏掉了,經(jīng)常要在施工過程中進(jìn)行彌補。特別是像烷廠吸附室、氣分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的設(shè)備,確實有必要進(jìn)行技術(shù)交底。新的一年,如果時間允許,希望能夠得到改進(jìn)。
2、工程量簽證單僅注重文字描述,缺少相應(yīng)的照片作為直觀且具有說服力的證據(jù)。
3、有些工作因為時間問題,下達(dá)了任務(wù)單和圖紙后沒有逐一落到實處,造成了施工過程中的脫節(jié)或者沒按圖施工等失誤,比如烷廠吸附室的吊耳設(shè)置以及在轉(zhuǎn)胎上的擺放順序,雖然畫了圖,也注明的很清楚,但缺少施工過程中的檢查和控制,沒按順序施工,給后期的工作造成了很大的麻煩,作為施工管理人員,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。以后應(yīng)該在工作安排上下功夫,只有不斷提高工作效率才能抽出更多的時間去檢查和落實各項任務(wù)的實施
二、施工組工作方面
這一年來,施工組各位管理人員都能立足本崗位,自己管的一攤子基本上都能保質(zhì)保量完成,為分公司今年的`生產(chǎn)任務(wù)做出的貢獻(xiàn)和成績是值得肯定的。但也存在著不少問題,比如:各人都兢兢業(yè)業(yè)地忙自己手頭上的事,但相互之間的溝通卻稍嫌不足;質(zhì)量、工序等檢查工作由于工作比較忙,時有疏忽甚至漏檢,今后應(yīng)該在完善過程控制的相關(guān)手序方面下功夫,爭取不斷提高施工過程控制的質(zhì)量
三、其他方面
公司改制這幾年來,一直在不斷地改進(jìn)和發(fā)展中,也出臺了不少切實解決問題的政策和措施,出發(fā)點都是為了使能干的、愿意干的得到應(yīng)得的報酬,多勞多得、能者上前,從而提高大家的勞動積極性,留住人才。比如職工漲工質(zhì)、合同工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正等。但是在實施方面?zhèn)人認(rèn)為還是有值得商榷的地方。主要有以下看法:
1、職工漲工資(特別是正式工漲工資)完全套用金陵公司政策,沒有切實達(dá)到漲工資的意圖,甚至挫傷了很多骨干的積極性;
2、光是漲工資,不管是正式工還是合同工,卻沒有相應(yīng)的懲罰制度,既然有獎勵就應(yīng)該有懲罰,能者上,不能者即使上了也應(yīng)該能下來,否則就沒有競爭,也就起不到鞭策效果。
另外,公司在人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面力度不夠,人才流失嚴(yán)重。一方面,由于行業(yè)特點,要想吸引到出類拔萃的人才是有一定困難的;另一方面,建安公司自己培養(yǎng)出來的人才留不住,不少優(yōu)秀的施工骨干和專業(yè)技術(shù)人員都流失掉了。同時,公司在人才的培養(yǎng)上力度上仍嫌不足,每年能夠得到培訓(xùn)機(jī)會的職工很少。就拿我自己而言,從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,干過質(zhì)檢員、施工技術(shù)員,但是從來沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn),即使公司內(nèi)部也幾乎沒有組織過相關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),都是靠分公司楊經(jīng)理的親自點撥和指導(dǎo),加上自己在干的過程中不斷總結(jié)積累。據(jù)我所知,其他單位大都是靠老技術(shù)員傳、幫、帶。如果遇到一個不是很負(fù)責(zé)的師傅,或者師傅本身的知識局限性,那么不僅成長速度很慢,甚至可能沒法去勝任技術(shù)工作。希望公司以后在培訓(xùn)和教育方面能有所傾注。
20xx年將要畫上句號了,在大家的共同努力下,工作上取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處。在即將迎來的一年中,工作可能會更加的緊張和繁重,有時候會給我們帶來極大的壓力,我們只有化壓力為動力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)和提高,才能不斷的進(jìn)步,相信在20xx年我們會做的更好!
公司個人工作總結(jié)12
xxxx年是公司實行基礎(chǔ)管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。xxxx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。xxxx年我主要負(fù)責(zé)的工作是:統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作。現(xiàn)在針對xxxx年我主要負(fù)責(zé)的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
一、統(tǒng)計報表工作方面
xxxx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認(rèn)識,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。xxxx年我們主要開展的工作是:
1、統(tǒng)計工作要做到按時準(zhǔn)確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。 xxxx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準(zhǔn)確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間,xxx統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進(jìn)行了調(diào)整。
每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準(zhǔn)確性方面,我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,這就使得報表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,加大復(fù)查的力度,力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計工作進(jìn)行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進(jìn)行,我想接下來的一段時間里我們將進(jìn)行檢查、落實。
3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計了,而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作,為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復(fù)勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進(jìn)行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復(fù)工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
二、住房公積金的`核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機(jī)子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。
但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個子公司、個分公司、個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨立核算單位,兩個賬戶共多人(明細(xì)附后)都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準(zhǔn)確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此,按國家的規(guī)定,技術(shù)的資金要實行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細(xì)的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來:俞總工的預(yù)算,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,科技部按公司的預(yù)算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預(yù)算,不允許列支。
四、下一年度的工作思路
工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,針對xxxx年出現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路:
1、在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴(yán)格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話,最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進(jìn)行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,提高認(rèn)識,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,建議xxxx年增加去基層檢查工作,核實數(shù)據(jù)的次數(shù),多采取突擊性的,不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
2、在住房公積金上,明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算,做到不漏交一個人。且抓緊時間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴(yán)格要求各單位的公積金,以確保員工的利益。
3、技術(shù)中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無誤。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題,在明年的預(yù)算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部、技術(shù)中心xxxx年的預(yù)算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
公司個人工作總結(jié)13
回想起自我剛來公司的時刻,仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,僅有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自我總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自我的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,僅有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一齊放松。這強大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實習(xí)是必要的,因為即將步入社會,即將進(jìn)入工作崗位,在學(xué)校與社會之間畢竟還有必須的差距,所以,在這個過渡期,學(xué)校安排一個畢業(yè)前的實習(xí)能夠讓我們初步了解真實的社會,了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實上,沒到實習(xí)單位時,感覺自我以往學(xué)習(xí)出眾,并且還有點驕傲狂妄,誰料想,來到了康橋,我才明白,自我是多么的無知,我才明白,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實際上,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,學(xué)的扎實透頂,那也只是紙上談兵,與實際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實際,最大的感觸就是,實習(xí)更是學(xué)習(xí),實習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多,更深奧,就像學(xué)英語一樣,你考得再多,不會用英語進(jìn)行交流,你學(xué)它作甚,就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè),只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線,實習(xí)就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也能夠一目了然,這就是實習(xí)的巨大意義。還有就是,我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識,可是,我們?nèi)绾斡媚兀瑳]有實際的檢驗,我們的法律也只能是說我們懂法,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會公平正義。舉一個最簡單的例子,我們都沒學(xué)過寫各種法律文書,而這都是必要的.,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān),我對律師事務(wù)所運作的程序和法律實踐有了必須的認(rèn)識和體會。這次實習(xí),我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時候,他就問了我一個很簡單的問題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因為是實習(xí)的第一天,且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長時間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務(wù)中最基本的常識,必須要牢記。我慚愧無比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前,這些時間只是書上一個個抽象的數(shù)字,而經(jīng)過董律師這么一點撥,我發(fā)此刻實務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識真的是十分重要。
實習(xí)期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項,自我也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜,在實踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間,我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識,對代理案件的相關(guān)事項有了更深的理解,同時注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實踐有機(jī)結(jié)合起來。
在這一個月中,我學(xué)會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺前,經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問題,在與當(dāng)事人交流完后,如果當(dāng)事人要起訴,并由董律師代理,首先他就要制作好起訴狀,這就涉及如何寫起訴狀的問題,對律師來說寫起訴書是很簡單的事,但對我來說還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過xx教師的“律師實務(wù)與制度”這門課,接觸到了一些文書的實務(wù),可是畢竟不多,且實際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,對于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫才能突出父親這方的特點并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會到了理論和實踐的結(jié)合,在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的請求,以及他們的請求的法律依據(jù),也就說要清楚案由,然后要將當(dāng)事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來咨詢的人中,有些上了年紀(jì)的老年人,也有些民工朋友,由于他們識字不多,很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解,一遍遍地重復(fù)中,我學(xué)會了由原先地焦躁逐漸平靜下來,這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中,我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想,在未來的法律實務(wù)中,少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景,所以這種磨練是很值得的。
這次實習(xí)還有個很大的收獲是我對法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光,此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一齊,這本身就是一件無上光榮的事情。我想,我今后的路還很長,當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識武裝自我,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
在實習(xí)時,董律師有時會交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時候總是言簡意賅,所以我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,再加上他不僅僅辦案子,還有其他事情要處理,所以平時十分繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因為自我所掌握的知識太少了。在這次實習(xí),我深深地感覺到自我所學(xué)知識的匱乏,本來在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了,但一接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知,這時我才真正領(lǐng)會到學(xué)海無涯的含義。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo),在以后的生活里,我要加強理論知識的學(xué)習(xí)!
公司個人工作總結(jié)14
如今在百信樂移動分公司工作,現(xiàn)回想起,我并沒有為公司做出特別的重大貢獻(xiàn),也沒有取得炫耀可喜的業(yè)績。我只是盡量做好自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),盡量將自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始終抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干加巧干,勤勤懇懇做好本職工作。
1、工作上,先后學(xué)習(xí)了移動的各項工作的知識,各項工作都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、思想上,自覺遵守移動的規(guī)章制度,堅持參加移動的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的.社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的重要性。
3、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;同時還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
如果要總結(jié)一些經(jīng)驗的話,我想端正的工作態(tài)度是必要的前提。"學(xué)要學(xué)個塌實,玩要玩?zhèn)痛快",這句話讓我記憶猶新。我覺得工作也是一樣的,工作做事就應(yīng)該要踏踏實實,不能浮躁,并且讓踏實成為一種習(xí)慣。這是一種工作和生活的態(tài)度,秉持這種態(tài)度,就一定能找到屬于自己的一片天地。這種踏實態(tài)度的有時候會比做事本身更重要。
還有就是要敢于嘗試。我們現(xiàn)在還年輕,年輕人就應(yīng)該敢于嘗試,勇于嘗試。只要你肯干,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有經(jīng)歷過了,才會有更深刻的體驗,才可以更好更快的成長。它不僅增強自我的信心,還鍛煉我獨立處理事務(wù)的能力。
另外,工作和學(xué)習(xí)中困難是難免的。我們應(yīng)勇于面對,不能放棄,只有經(jīng)過自己的努力后,才會對已有的知識點有更透徹的了解。
公司個人工作總結(jié)15
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年就過去了。在這里,我學(xué)到了很多做人做事的道理,體會到了勞動人民的辛勤和付出。父母在外辛苦工作,我也明白他們的辛勤與努力。他們的付出換來了豐碩的成果。現(xiàn)在,我來總結(jié)一下過去一年的工作情況。
對于施工員來說,首先要掌握日常工作內(nèi)容,掌握日常施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)中更好地處理。現(xiàn)場是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術(shù)的'掌握,更是對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是多道工序交叉時,需要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我得到了很多成長。不僅學(xué)到了豐富的施工知識,還提升了與各級人員的溝通能力。與同事、分包商、施工單位和監(jiān)理的相處讓我受益匪淺。在施工工藝方面,曾經(jīng)因為疏忽沒有注意到技術(shù)團(tuán)隊下發(fā)的門窗變化,導(dǎo)致門窗位置出現(xiàn)錯誤。幸運的是,工頭李哲及時發(fā)現(xiàn)并糾正了這個錯誤。這次經(jīng)歷讓我深受觸動。作為一名合格的建筑工人,我們必須對技術(shù)變化保持敏感。在實際施工中,設(shè)計變更是常有的事情。施工人員必須第一時間了解并徹底理解這些變更,才能有效指揮現(xiàn)場工作。我也意識到自己在數(shù)據(jù)整理方面存在問題,留下了許多遺漏。在臨時補充數(shù)據(jù)時,我感到很尷尬。未來,我會注意實時整理施工數(shù)據(jù),以保證工作的認(rèn)真態(tài)度,并為后續(xù)數(shù)據(jù)處理打下基礎(chǔ)。
建筑行業(yè)不同于其他行業(yè),需要不斷的現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題。所有這些任務(wù)都是在現(xiàn)場惡劣的環(huán)境下進(jìn)行的,這就需要我們不斷培養(yǎng)艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,放開管理者的崇高態(tài)度,不斷豐富我們從項目實際工作中學(xué)到的東西,從而鍛煉和提高我們的現(xiàn)場綜合處理能力。我們必須相信,付出不一定有回報,但不付出不一定有回報。作為年輕一代,我們應(yīng)該發(fā)揚艱苦奮斗的精神,一邊工作一邊抽出時間和工人交流,一起聊聊我們的日常生活。給工人一支煙也會被認(rèn)為是一種我們尊重他的意思。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后,工人愿意聽,愿意接受,工作才能順利進(jìn)行。俗話說,工人總是與群眾密切接觸,讓他們感受到我們項目部的力量。
在過去的一年里,我們一直努力為公司節(jié)約材料,敦促工人們珍惜每一份資源。我們充分利用了所有可用的半磚,盡可能使用短截材料來進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)植筋。明年我們將推出綜合樓項目,這個項目涵蓋了土建領(lǐng)域的各個方面。綜合樓工程量大,難度也很大,但在我看來,這是一個學(xué)習(xí)的絕佳機(jī)會。讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為中天公司創(chuàng)造出更加輝煌的成績。
以上是我對自己工作經(jīng)歷的一些總結(jié)和思考。在工作中,我學(xué)會了如何與團(tuán)隊合作,如何解決問題,以及如何不斷提升自己。建筑是一門充滿藝術(shù)性的行業(yè),我們每個人都是建筑藝術(shù)的創(chuàng)造者。選擇了建筑這個領(lǐng)域,我深信這是我能夠全身投入并持續(xù)努力的事業(yè)。在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我將不斷調(diào)整自己的定位,制定更好的規(guī)劃,為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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