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醫療器械公司個人轉正工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編整理的醫療器械公司個人轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫療器械公司個人轉正工作總結1
在過去試用期的工作里。由于我初到公司,對很多基本事物都不熟悉,但在領導同事的幫助下,我順利在客服部門站穩了腳跟,現對試用期工作總結如下。
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的.同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產生并且及時反應的部門或者個人,為了避免以后工作中出現類似的情況,在報公司的領導后,我都對相關情況做了記錄,認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為公司的發展,盡自己的綿薄之力。
醫療器械公司個人轉正工作總結2
經過努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,在試用期里我取得了長足的進步。這里我向各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。以下是我的總結。
一、試用期銷售業績狀況
XXDRx臺,XXCTx臺,ttDRx臺。
二、工作情況
1、會議接待情況:xx區共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信在以后,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
四、團隊的問題
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的`困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指x萬,明年保底指標x萬。
以上就是我試用期的總結,希望公司批準我的轉正,讓我為公司繼續效力。
醫療器械公司個人轉正工作總結3
緊張忙碌的20xx年過去了,試用期也即將結束;仡欉@一年的工作,作為公司的一份子。我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發展和同事們的進步和努力。通過領導同事們對我的關懷幫助和自己的努力在20xx年的工作中也取得了一定的成績。但是還有諸多不足的地方需要在今后的工作和學習中彌補和完善。
20xx年我已經對醫療器械行業有了一定的了解,對于我的工作職責有了系統的認識。xx、xx區域各醫院的銷售以及售后維護工作是我工作的重點,需要的是定期的面訪和不定期的電話回訪,抓住意向、跟進意向、達成意向是我在這三個區域的工作要素。另外xx市三家醫院的眼科維護和護理產品的推廣也是我工作的重中之重,維護工作看似簡單,其實需要把握控制的東西有很多,能很好的處理與主任之間、與護士長之間的關系很重要。而且市里各醫院每月定時的對賬開票都需要按部就班,準確無誤的完成。
xx是我今年外地區域里跑的最頻繁的了,在我接手xx的時候,晶體的銷售就已經比較穩定,主要就是前期公司做的工作比較全面,我需要做的就是給這些已使用客戶帶來良好的售后服務。拉近和各個醫院主任的關系。在維護老客戶的.同時積極的去拜訪一些我們沒有合作的醫院主任,比如xx,xx等地。其中發現xx市醫院對折疊晶體和超聲乳化儀都比較有意向。也成功使其使用上了眼力健的折疊晶體。xx中心醫院也是因為一定的機會使其使用上眼力健折疊晶體和非球面晶體。這兩個醫院的成功使用也使我增加了不少信心!我們的晶體在xx地區的局限性比較大,推廣工作也有一定的難度。但是我不會氣餒,有了xx市醫院的經驗,我相信我肯定能在更多的醫院另辟蹊徑,尋找到好的解決辦法。
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