【精品】個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！
我是xx，負責公司經營部工作，緊張忙碌的20xx年已經結束，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部室的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策。緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎的指導思想。團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，并取得了一定的成效。
20xx年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作打算，不妥之處，請大家指正
一、20xx年工作回顧
1、20xx年經營部在公司領導的大力支持下、在各兄弟部門協助配合下，經過全體人員共同努力，相繼完成36個投標項目的資格預審工作。特別是在投標過程中，經營部人員經常加班加點，不計個人得失，盡心盡力，順利完成各項投標任務。
2、我部門負責公司中標合同的簽訂與管理，收集和整理合同24份，承包合同總造價約5900萬元。為了加強（掛靠）項目管理并與各個項目簽訂內部經濟指標承包責任書，明確權、責、利三者關系，以便檢查、總結和評比。
3、配合辦公室負責人力資源管理，對引進的二級建造師注冊中所需要的資料整理與編制，共計18個，目前已順利注冊通過18個。
4、對公司現有的建造師、建造員、工程師、八大員、安全考核證等執業證書進行收集和管理，對需要培訓或者換證的人員及時清理出來并及時匯報給領導，經請示領導同意對過期證書人員進行報名，例如：建造員繼續教育報名。并順利完成繼續教育培訓。
5、這是20xx年經營部最重要的工作之一，完成了廣安公共資源交易中心誠信入庫資料更新，對財務報表、組織機構代碼證、營業執照等相關的資料進行彩打并裝訂成冊，上交廣安公共資源交易中心辦公室進行審核，審核通過后并上傳網站上。
6、為確保電子招投標順利進行，將新增二級建造師辦理個人CA證書，以及過期企業、個人CA數字證書進行辦理，對其所需營業執照、組織機構代碼證等相關資料進行彩打并裝訂成冊，上交廣安公共資源交易中心辦公室進行審核，順利完成CA數字證書更新。這也是經營投標業務最重要的門檻。
7、為了響應二級公司相應要求，準備工程師、建造師、八大員已經業績等資料的進行收集，時刻準備誠信備案入庫。確保經營工作順利開展。
8、公司二級資質升級成功后，并順利完成誠信入庫資質變更，了解到相關二級公司所需備案的信息。例如，水利業績，水利方面相關人員備案等，以及公司規費證換證，所需資料等。這些都是確保經營工作順利開展做準備。
9、客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的'效果。
二、工作當中存在的問題
1、全面掌控能力不夠，創造性工作辦法不多，工程信息渠道不夠暢通且滯后。
2、雖然對工作充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
三、20xx年工作打算
20xx年，為確保公司目標的順利實現，必須以市場為導向，轉變發展方式，及時調整經營思路和工作措施及辦法，著重抓好以下幾個方面工作。
1、繼續做好宣傳工作，把公司業績及品牌宣傳出去。
2、對顧客接待服務要周到，讓顧客對公司誠信以及其他方面留下正面印象。3、加強部門管理，吸取20xx年經驗教訓，吃一塹長一智。提高我們綜合素質及業務水平，參加各種業務培訓。做到與時俱進。
4、探索創新經營模式，切實研究投標技巧，減少工程投標過程中的失誤，為創效打下基礎。
5、積極尋找外部資源，與兄弟單位建立戰略聯盟，避免盲目合作，減少經營風險保證投標項目的收益和中標率。
6、加強團隊協作精神，不可否認，經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、廣交摯友”的經營理念，以“立足xx，扎根xx，走向全國，滾動發展”的經營戰略，繼續加強溝通，團結合作，在多方共贏的基礎上，持續開展業務，切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標。加強公司主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項指標任務順利完成，最后，在次感謝公司領導對我和我部門的厚愛，并感謝公司各位同仁對我部門工作的理解、支持和包容。祝大家馬年健康，財源廣進，新年快樂。
經營部二0一三年一月
個人工作總結2
從上周五到今日，轉眼我已經在公司呆了快一星期了，慢慢的已經適應公司的環境，適應了自我的工作崗位，同時，公司也在慢慢的適應我，一周工作總結。
到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實質性的項目，讓我完成，可是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我任然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態，學的再深永遠不能學以致用，在學校學的再多，不拿來用，怎樣也不明白，具體是什么情景，就這幾天的工作與學習，已經把我所學習的知識真正地用到工作中了，這才是學習知識的價值，同時能夠真正的為公司實現價值，才是我所學所求!
今日是第六天，從昨晚開過會后，今日已經有新員工沒有到來了，我明白這就是一種自我實現的體現，如果不能自我體現，不能為公司創造價值，是的真的沒有必要再呆下去，因為我們的'工作是在完成自我價值實現的同時，為公司創造價值，工作總結《一周工作總結》。
盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值，可是我相信，既然我選擇了這個公司，同時我也能夠學以致用，就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態，盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了，就要堅持，不要后悔!
在今后的工作中，我會客服自我的缺點，更加努力學習，不被公司淘汰，為公司創造價值，實現自我價值，以到達雙贏!
努力，努力，努力!
個人工作總結3
20xx年，我區農村經營管理工作在區委、區政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下，認真落實中央1號文件精神，緊緊圍繞農民增收、維權，狠抓農村財務的規范管理、農民負擔的監督管理、農村土地承包關系的穩定完善以及農民專業合作組織建設等方面的工作，較好地完成了全年目標任務。
1、加強財務公開，民主管理工作。5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日，由村務公開領導小組辦公室牽頭，區委組織部、區監察局、區農委、區民政局等部門組成村務公開督查組，對全區五個鎮20xx年一季度、二季度和三季度財務公開民主管理情況進行了督查，督查情況在全區范圍內進行了通報。有力推進我區財務公開，民主管理工作。
2、抓農村產權制度改革試點工作。我區20xx年對全區18個城中村、城邊村進行了“村改居”改革，由于涉及到的集體土地、集體房屋、社會保障、集體資產量化與處置等諸多問題，“村改居”改革很難進一步推進。按照區委、區政府的要求，我委于11月18日擬定了《XX區村集體經濟組織股份制改革試點的指導意見》，《意見》從成立組織營造氛圍、清產核資摸清家底、界定范圍確定股權、分類處置量化到人、因地制宜穩步推進等幾個方面設定了清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍進行了規范，為我區開展農村產權制度改革試點，進一步推進“村改居”改革工作提供了制度保障。
3、全面完成農村“三資”清理和委托代理服務工作。今年5月24日全省農村“三資”清理動員培訓會議和6月2日全省農村“三資”培訓視頻會議后，根據省“陽光村務工程”建設辦公室工作安排，對全區范圍內的54個村開展了村級資產、資源、資金的全面清產核資工作，全區54個村共清理出貨幣資金為萬元；資產清理前為萬元，清理后為萬元，增加萬元；資源清理前為畝，清理后為畝，增加畝；債權清理前為萬元，清理后為萬元，減少萬元；債務清理前為萬元，清理后為萬元，增加萬元。指導各鎮結合實際，在現有會計委托服務中心、土地流轉服務中心等基礎上，整合資源，設立了農村集體“三資”委托代理服務中心。同時，在堅持集體“三資”所有權、使用權、審批權、收益權和基本核算單位“五不變”的前提下，經村集體經濟組織成員大會或村民代表大會討論同意，由村集體經濟組織或村民委員會與鎮“三資”委托代理服務中心簽訂委托代理協議，進一步完善了“三資”委托代理服務工作。
1、加強農民負擔監督，健全各項制度。配合區財政局開展村級公益事業建設“一事一議”財政獎補試點工作。制定了《XX區村級公益事業建設財政獎補試點工作實施方案》,加強了“一事一議”農民負擔監督管理工作。在全區五個鎮54個行政村建立了涉農收費公示欄，嚴格執行涉及農民負擔案件責任追究制度。全區未發生一起涉及農民負擔案件。居民生活用電實現城鄉同網同價，農民真正得到了實惠。
2、開展了農民負擔政策落實情況自查自糾工作。自查自糾情況表明：一是涉農收費嚴格按照有關規定執行。二是“一免三補”的稅費改革政策全面兌現。三是村級財務管理得到進一步規范。四是農村土地承包政策法規全面落實。但也存在一些不容忽視的'問題：一是部分涉農收費不夠規范。二是少數村報刊征訂費超標。各鎮針對存在問題認真進行了整改。
3、抓良種補貼工作。印制《省委省政府致全省廣大農民朋友的一封信》萬份，發放到全區每戶農戶手中。結合新型農民培訓項目和科技三下鄉活動，大力宣傳黨中央國務院的各項惠農政策。轉發了省農委、省財政廳《20xx年農作物良種補貼項目實施方案》，下發了《XX區農作物良種補貼工作實施意見》，組織實施了農作物良種補貼工作。20xx年農作物良種補貼農作物種植面積總計畝，補貼資金元。其中一季稻畝，補貼資金元；棉花畝，補貼資金元；玉米畝，補貼資金33395元。農作物良種補貼資金已通過涉農補助資金“一卡通”方式發放到農戶手中。
1、建立健全農村土地承包經營權流轉工作制度。3月26日召開各鎮農經站長會議，就認真貫徹落實《XX區農村土地承包經營權流轉實施細則》，進一步規范了農村土地承包經營權流轉工作進行了布置。開展了農村土地承包經營權流轉情況調研，針對當前我區農村土地承包經營權流轉工作存在的問題，提出下步工作措施。
2、進一步加強農村土地承包經營權流轉管理和服務工作。五個鎮都成立農村土地承包經營權流轉服務中心，進一步明確了工作部門和職責，規范了農村土地承包經營權流轉的申請、登記、備案工作，同時還結合“三資”清理工作，各鎮對農村土地資源進行了清理登記，進一步進一步加強了農村土地承包經營權流轉管理和服務工作。
4、認真做好農村土地承包來信來訪案件辦理工作。今年區、鎮兩級本著認真接待，及時處理，切實維權要求，接待來信來訪近20次，在區、鎮有關部門的積極配合下，多數問題得到及時處理，農民群眾比較滿意。
1、開展《農民專業合作社法》的宣傳培訓。《農民專業合作社法》自20xx年10月31日頒布，于20xx年7月1日起實施，為全面實施好《農民專業合作社法》，我們結合送科技下鄉和新型農民培訓，進行培訓宣傳。
2、農民組織化程度進一步提高。今年我區共有農民專業合作組織38家，比上年增加了4家，今年新增加的農民專業合作組織為：黎陽鎮提子生產專業合作社、奕棋鎮林塘村九龍養殖專業合作社、XX區東風畜牧水產養殖生產合作社、XX區中蜂蜂業生產專業合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級農民專業合作組織稱號。
(一)進一步指導好農民合作社工作。一是做好組建新農民專業合作組織的引導和指導工作，力爭全區農民專業合作組織數量形成一定的規模。二是指導現有的農民專業合作社，規范運作。
進一步加強農村“三資”電算化管理與委托代理工作。建立健全農村“三資”委托代理制度，全面實行農村“三資”委托代理。村經濟組織召開村民會議或村民代表會議表決通過后，出具書面委托協議。且表決結果要上報各鎮政府備案。
進一步規范財務公開制度。要繼續把財務公開作為村務公開的重點。各鎮結合農村財務管理電算化試運行，逐步推行所有收支逐項逐筆公布明細賬目。有集體經濟收入的村民組，要逐步推行組務公開，強化村組財務管理。要抓住第七屆村委會換屆之機，組織對村級財務進行全面清查，發現問題要及時處理，清查結果實行公開，接受監督。
進一步推進農村產權制度改革試點工作。按照規范性文件立項申報的要求，在充分調研廣泛征求意見的基礎上完善《XX區村集體經濟組織股份制改革試點的指導意見》，指導好各試點社區根據《意見》設定的清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍穩步推進。
(五)進一步完善農村土地承包管理。以“十八大”精神為指導，以推動土地規范化流轉為重點，建立健全土地流轉的程序和各項工作制度,做好土地流轉前、中、后的服務工作。
(六)進一步實施好農作物良種補貼項目。農作物良種補貼面積的申報嚴格實行“農戶申報、鎮區審核、村組公示”的工作程序,補貼資金全面推行“一卡式”社會化發放。
個人工作總結4
回顧這半周的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半周的學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現將半周來的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作，但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的.會議接待任務比較重，上半周多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習，提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半周來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
半周來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到嘉海工作才半周多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半周的工作計劃
1、積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。
3、加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。
5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生。
6、加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里，我要努力改正自己的缺點，發揚優點，爭取取得更大的工作成績，為部門創造更大的價值。
個人工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年。回顧這一年的學習和工作過程，作為--百貨公司的一名員工，我深深感受到--百貨公司蓬勃的發展。現在我將在20xx年總結我的工作。
一.我的責任
營業部8與其他部門不同，主要是餐飲。我是8號營業部的業務經理。作為一個基層管理者，我覺得自己是最終端的經營者。我的主要職責是:維持整個餐飲部現場業務秩序的有序運作。
二.工作質量和績效
今年，公司的領導人的保健和護理，所有同事的支持與合作，全面合作的餐飲部全體員工，和--管理理念的基礎上“--X將做一份好工作”，依靠專業團隊“默契、熱情和工作”在第八業務部門，我有更好的完成我的工作職責，積極和成功完成所有任務領導交辦的工作任務。
1、提高自身素質，滿足崗位需求。俗話說:商場里沒有什么大事，大部分的管理工作都是具體的、瑣碎的，但為了把工作做好，我不斷學習，充實自己，盡量滿足崗位的需要。一方面，我嘗試閱讀書籍，如專業報紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書籍。另一方面，我虛心向領導、同事和員工學習，學習他們的專業知識、工作方法和為人處事的'藝術。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步提高，基本適應了崗位的需要。
2、注重規范管理，提高工作質量。具體工作:
（1）協助經理做好考勤監督、員工培訓、員工注冊登記、每月星盤篩選等工作，并將未明確整理的原始文件按類別歸類到帶標簽的文件夾中，方便大家查閱。
（2）做好假日活動店布局的施工管理和新專柜的調動工作。
（3）參與公司各部門間的合作，比如報告一周規劃部門的信息，聯系工程部修理損壞的硬件，提交一個每周一次的廣播節目中，起草廣播房間，收集文章的行政部門，協助安全部門在維護的順序存儲，等等。
（4）協助經理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。
（5）認真、及時、高效地完成公司領導交辦的其他工作。
（6）為了使部門工作順利進行，協調各部門之間的工作，除了自己的工作外，還積極與其他同事合作。
3、加強現場檢查，維護業務秩序。企業管理工作場所是八個部門的整個商店。工作內容非常具體而瑣碎的，這就需要我有強烈的責任感，確保各種具體而瑣碎的工作可以當場解決在商業網站，使商業秩序運行，為客戶提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年里，通過自己和餐飲部全體員工及時的信息反饋和后勤部門的及時配合，我基本實現了這一目標。
三.工作中的不足
1、在工作中，日常管理中的一些問題沒有及時的總結和分類，尤其是投訴管理方面，還需要向領導和主管學習。
2、創新的工作思路不多，個人工作不夠完善，需要在今后的工作中不斷完善。
3、對員工思想和專業知識的了解需要深化和細化，管理水平需要進一步提高。
個人工作總結6
實習是我們踏入社會必須經歷的一步，還沒實習的時候就想著實習會有多好，但從開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛去公司報道的時候，心里的各種擔憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的'是項目主管，來的第一天剛好是項目主管接待我，有點微胖、十分幽默的一個人，同時也是個工作狂。剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個月，主管先讓我從最 簡單的做起，無論做什么事都講究一個過程，慢慢地我開始熟悉公司的工作環境，也適應在那里的工作，每一天跟著員工一起學習。
的時候剛好趕上，公司一大早就準備好了兩個紅包墻，一個在園區門口，一個在物業服務中心，一大早業主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多，但滿滿的都是心意。
作為一名實習生，我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位，讓我們在學校里所學得的知識更好的應用到實際中。這_個月學到的很多東西，遠比三年學到的東西多。總之，實習成為我人生中一筆重要的財富。
個人工作總結7
這一年也給我留下了一些缺點和不足。首先，從思想上講，新時期黨員的素質水平還存在一定的差距。我們還需要進一步加強思想政治工作的學習，深入了解，堅持實踐。要以更加飽滿的學習熱情和更加積極的精神面貌開展工作和學習，就必須進一步加強思想政治理論的學習，不斷提高個人思想理論水平。不斷加強人生觀、世界觀、價值觀的轉變，努力成為一名優秀的共產黨員。
其次，工作能力有待進一步提高。這也是我的短期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我認為會有明顯的提高。擴大群眾基礎，廣泛開展工作，增強為人民服務的.決心。
最后，在我未來的生活和工作中，我會發揮主導作用，認真努力完成自己的工作，關注生活的細節，繼承和培養好習慣，堅決改掉壞習慣。要嚴格按照黨員標準來衡量自己，做好群眾思想工作，向周圍群眾宣傳黨的路線方針政策，進一步提高綜合素質。
個人工作總結8
20xx年，本人自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導和同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、自覺學習的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛社會主義。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《安全生產法》、《xx省安全生產管理條例》等法律法規，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的.工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
個人工作總結9
在公司領導的正確領導下，在各部門的協力支持下，自己不斷努力，扎實工作，較好的完成了全年工作任務，20xx年是有價值、有收獲的一年，但也存在一定差距，現將20xx年工作成績和存在問題總結如下：工作總結
一、加強學習不斷提高業務素質。認真學習黨的各項方針、，政策，認真學習《會計法》，重點學習有關稅法知識和網上報稅業務，嚴格遵守公司章程和各項規章制度，勤奮學習，專研技術，愛崗敬業，業務熟練，勝任本職工作。
二、建章立制促進管理。根據有關法規，結合我公司實際，年初自己起草了公司財務管理有關規定和財務部工作職責以及人員職責分工和工作理念初稿，報經總經理審批。10月份起草了公司財務管理制度；對工作精益求精，本著完整、嚴謹的原則，在辦理會計業務上，嚴格執行財務制度，嚴格開支審批手續，對不合理的開支和不規范的票據，嚴格把關，及時糾正，做到了凡是開支票據，都必須有經辦人簽字并寫明款項用途，經總經理審批后方可報賬。在審核原始憑證時，對不規范的票據予以退回，要求經辦人員及時更換；確保了公司會計信息的真實、合法、準確與完整，充分發揮了職能作用。
三、賬目鍵全搞好核算。做到了賬簿鍵全、賬目清楚，手續完備，憑證齊全。認真記賬，按時結賬。及時向公司總部和總經理報送
財務報表并附祥細說明，使領導及時掌握公司財務狀況。及時準確的填報了國稅、地稅各類月報、季報表，同時進行了網上納稅申報，并補填了20xx年的各類納稅申報資料，圓滿地完成了全年財務、稅務工作任務。
四、加強財務管理，搞好單獨核算。根據公司多種經營、多元化企業格局，做好每一項會計基礎工作，針對養殖、種植、綠化多種項目，建立了多欄賬，把各業的收入、成本和支出費用，分類、分項目具體明細化；收入、數量、單價、金額都詳細記載，分類單獨核算；協助養雞場、養豬場理順了飼料管理程序，完善了飼料出入庫手續，為公司的成本管理、增加經濟效益起到了一定作用。
五、9月份辦理了公司增值稅、企業所得稅的免稅申報，按照要求精心準備各項材料，編報財務指標，及時完成了免稅材料的呈報；10月份下旬11月中旬，積極辦理了營業執照、組織機構代碼、銀行開戶許可證的年檢審驗工作；完成了銀行貸款和銀行貸款卡的資料申報工作，為公司工程項目建設如期進行，及時補充流動資金，起到了資金保障作用。
六、分工合作，配合中心工作。在公司經營項目多，工作業務量大的情況下，配合公司中心任務開展工作。除日常工作外，和辦公室、養殖、種植、工程部及其他科室，及時協調、溝通，協助工作；不分份內份外，不分工作和業余時間，為公司的可研報告、資金申請、貼息貸款、項目建設等各項工作，提供準確的財務數據和財務資料，及時完成領導交辦的其他工作；在工作任務緊急的情況下，正確處理按時結賬、及時報表和及時完成緊要工作任務的關系，利用業余時間加班加點趕進度，沒有延誤任何工作，未出現任何差錯。遵守職業道德，責任心強，為公司的.財務管理盡職盡責，做出了一定成績。
存在問題。
1、公司新成立剛剛起步，財務制度、各項管理都需要進一步的加強與完善。尤其是養殖業和種植業，從會計基礎工作到成本核算，都需要有基礎扎實，底數清楚，環環相扣，應從材料出入庫、費用支出方面加強控制，在節約成本增加創收上下大力、工作往深里做、往細里做，即如實反映公司財務狀況，又要合理避稅，創造更多的經濟效益，工作有很大的難度。
2、公司新建項目較多，需要加大財務監管力度。尤其在資金付款方面，要嚴格控制，按重要程度和合同規定的進度付款，即分開輕重緩急又要統籌兼顧，財務工作任務艱巨，需要領導和各部門的大力支持和協助，更需要自身努力，增加責任感和使命感。應加強學習不斷充實，以適應新形勢，跟上快節奏。
明年工作思路和努力的方向
進入公司后，使我深深體會到：公司規模宏大實力雄厚，在國內外享有很高的聲譽。這就要求，作為公司員工，只有樹立良好的形象和具備較高的素質，才能與時俱進，開拓進取；我感到很榮幸，為了公司的不斷發展壯大，明年工作思路和努力的方向如下：
1、作為一名財務人員，不僅要具備熟練的專業知識和技能，
而且還要有嚴謹的、扎實的工作作風，做到日新月異，從改變中自我創新，不斷更新，理論聯系實際，用新的知識、新的思想、和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識。
2、搞好財務管理，首先要做到事前預算、事中控制、事后分析，才能跟新形勢發展要求，以高效、優質的服務，獲得最佳的成效，為公司的不斷發展壯大，獻計獻策，做出更大的貢獻。
3、明年重點工作放在養殖業、種植業，在成本核算上下大力氣，摸清各類養殖存欄底數、進入單價、現行市場價格，嚴格飼料出入庫手續，做好成本預測，搞好內部收入測算，準確核算年終收入、成本和利潤。
4、明年公司商務會館和旅游業逐步開展營業，財務工作業務量越來越大，需要從各個方面重管理、高控制、嚴把關，充分發揮自己的主觀能動性和積極創造性，為公司的美好明天貢獻力量。
個人工作總結10
時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為制造行業，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
回首20xxxx
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的'個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
展望20xxxx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：
總之，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂。
個人工作總結11
我今年35歲，畢業于武漢醫學院。1996年分配到——縣檢察院，一直在技術科從事法醫工作整整10年，共出具法醫鑒定書1000多份，無一起冤、假、錯誤鑒定發生，有效防止了輕罪重判、重罪輕判和冤假錯案發生。多次被院評為先進個人；20xx年被省院授予“全省檢察機關嚴打整頓先進個人”；黃石市司法鑒定委員會聘為市司法醫學鑒定、專家委員會專家委員。他一貫堅持“從檢為黨，執法為民，愛檢敬業，無私奉獻”的宗旨，技術鑒定的能手。“差之毫厘，謬之千里”這句話在檢察院法醫工作中體現得尤為突出，它關系到當事人的生殺榮辱。陳西林始終堅守“以事實為依據，以科技為手段，用法醫妙手高高托起公平正義的天平，通過技術鑒定，讓無罪的人保持清白，有罪的人受到懲罰。20xx年4月，兩名女子鄭某和石某在——火車站發生糾紛，互相推搡中，鄭某跌倒在地昏了過去，被迅速送往醫院治療，20天后不幸死亡。鄭某家人認為是石某打傷致死的，所以進行報案。武漢大學教授被請來對死者進行尸檢，鑒定為高血病史，在外力作用下致死。可鄭某家人不認可這份鑒定，又向檢察院提出重新鑒定要求。陳西林接到任務后，對死者重新進行解剖。但由于院技術科的鑒定設備不齊全，陳西林當天親自把檢料送到同濟醫科大學法醫系作病理檢查，認定死者患有高血壓。為了掌握說服死者家人接受事實的理由，陳西林一方面向教授請教，一面自己動手做鑒定，在充分掌握了死者病理后，才返回死者家中，對其家人進行面對面技術操作和病理解釋，讓死者家人接受事實，調解兩家矛盾。
善于學習的好手。法醫工作是一項醫學技術和法律知識都要求很高的職業。陳西林認識到，要想做好這份工作，必須不斷學習，不斷充實、不斷提高自己的綜合素質。這些年來，他一直沒有間斷過學習，刻苦鉆研法醫學、實用病理學、法醫解剖學等等，同時，他還勇于實踐，更是虛心向市局和兄弟單位的法醫學習請教，在學習中總結出了一套適用的學習方法：
敢于創新的高手。法醫工作也象其它工作一樣，需要不斷地創新，不僅在技術上創新，在服務上、工作方法上、工作機制上都要有創新精神。陳西林就是一個創新的強手。今年，檢察院在他的建議下，本著以人為本的原則，拓展了法醫服務新范圍，對犯罪嫌疑人身體進行體檢。體驗認定確實患有重病的`犯罪嫌疑人，采取人性化審查，先對其病進行醫治，等病痊愈后，再進行審理。對裝病假病，決不讓其蒙蔽過關。今年5月份，反貪局協助省院辦理一起副廳級干部張某的大案，涉及到其妻繆某窩藏。在提審繆某時，繆某說其有心臟病，還帶了藥。陳西林對其進行身體檢查時，發現她的身體健康，并沒有患病。在檢查其帶的藥物時，又發現是一些保健類藥品。陳西林當場對其裝病的事實進行揭露，并用充分的證據使她承認了自己的錯誤，從而使案件得以順利偵查。陳西林也得到了省院負責該案的領導充分肯定，名震檢察系統。
識別真假的妙手。檢察系統的法醫工作，不僅是為刑偵部門提供案件服務，同時，還為自偵部門提供有力的支持和保障，為社會主持公道，主張正義提供可靠依據。每年，陳西林接受保險委托進行復核的交通事故、工傷事故和其它事故傷殘鑒定數十起，有輕傷改重傷的，也有重傷改輕傷的。20xx年，洋港鎮楊某在一起交通事故中受了重傷，他通過關系鑒定為十級傷殘，向保險公司提出理賠申請。保險公司收到申請和鑒定后，對其傷殘鑒定存有懷疑，便委托檢察院技術科進行傷殘復核。陳西林接到申請后到醫院進行調查，發現原傷殘鑒定結論有條款使用錯誤，于是陳西林依法對原鑒定結論進行糾正，重新下達傷殘鑒定書，使保險公司改變了原來的處理意見。
個人工作總結12
半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
現就半年以來工作總結如下：
一、思想學習方面：
逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養。
二、業務工作方面：
以創新的精神積極開拓進取，全面提高業務工作水平，保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面：
以嚴格的組織紀律來約束自己的`言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時，自身還存在以下不足：
一、學習不夠
主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有主動性、積極性的學習精神，使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好，致使安排好的學習計劃，沒有完成。
二、業務不精
表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務，對業務知識鉆研不夠，不注重業務知識的全面性，同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學習不夠。
學習理論少，鉆研不夠，聯系實際不夠，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。
業務工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。
處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題，今后必將從源頭上加以改正。
個人工作總結13
前一陣子我沒事就在刷12306，看看什么時候能買回家的車票，我知道時間還有很久，我也知道時間會過得很快，這一年不都這么過去了嘛。告別20xx最后的夜晚仿佛就在昨天，一切都好似沒有變化，同樣的地點、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結全年的時間了，一時竟不知道如何表達。這一年本應該有太多的變化、太多的事情、太多的情感，可是如今想來竟是平淡無奇，竟然還是無從下筆。想起去年展望來年的時候，對今年的那么多期許，我都不敢去想是否實現。
翻開過往，時間從20xx的1月開始吧，細細回想下這一年的工作。我記得在一月的時候我曾經很擔心，擔心未來，擔心自己的選擇會耽誤自己。最后，我告訴自己，不要怕，不后悔。時間有早晚，時間會證明一切，時間也會給我再次選擇的機會，因為年輕，所以我輸得起，我愿意為我所有選擇承擔責任、做好準備。我記得曾經的迷茫，那么清晰、那么真切。當時的自己面對新的一年，境遇卻沒有任何改變。沒畢業，沒有畢業證、學位證，沒有協議，沒有合同，誰也無法理解我是如何拒絕其他更好的發展機會，堅定的選擇留下。要離開可以有千萬個理由，但是留下的理由只需要一個。我曾經說過，只要公司還需要我，我就不會離開。當我覺得自己并不重要，我寧愿回家待著，也不愿意在這里浪費時間。我不會忘記自己和自己說的話：當一個人習慣著高昂著頭，他就為任何選擇做好了準備，我想我可以接受一切不公與未知，因為我的家人、朋友以及所有關心我、幫助我的人，是他們讓我找到必須堅持、必須贏的原因與勇氣。
一月的工作是從元旦加班開始的，那時候在石家莊市人民醫院，整天的忙碌，處理一些不大不小的問題。現在想想，很多事情是我們自己沒有更好的安排好，重復的工作持續到現在，經常性的問題還是那么幾個。這當然和醫院管理不善，相關科室不干實事有關，工作全被我們被動的攬下了。其實我們完全可以強硬一點的，我想項目不該再這么做下去了吧，從今天之后一切都會慢慢改變，只會往好的方向發展，因為沒有比之前更壞的了。時間到了二月，這個月工作時間不算太多吧，因為農歷新年就在這個月嘛。回家又再離家，感離愁別緒，嘆生活多艱。每當坐在離家的火車上，火車的飛馳總會讓我思緒萬千。回想當時的心情：其實，我不想走。我想離父母近點，我想離兄弟、朋友、同學近點。可是啊，我能決定什么呢？我很清楚，我沒有選擇的權利，我只能隨從，我沒有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞，因為我還是可以隨時決定停下手上所做的一切事情。可是沒有那么大的勇氣和動力，不知道停下以后從哪里開始。所以選擇就這么遠走，不想讓自己太為難。有一天我會為了家人回到那個我出生的山村，那是多久的時候呢？
也許會很快，因為我一向果斷，因為我還是敢做敢當，因為我還是會不管不顧的做一些事情。我一向自認是個勇敢者，一路向前，就算沒有成功，就算總是失敗，但是我會堅定、堅持，詩意點的說就是：像蝴蝶飛不過滄海，沒有人忍心責怪，但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下：離別總是不好受的，尤其是漸漸遠離自己在乎的人。我知道這早該結束，我以為那是歸途，其實不是，只是給自己一個借口繼續流浪。的確，從來沒有一種工作是輕松、錢多、離家近，年輕的心需要這樣的鞭策。可人總有脆弱的時候，當孤單來襲，獨在異鄉的自己怎么面對黑暗與冷眼？火車上到站的廣播總會把我從這些思緒中拉回現實，我知道一切還得自己去面對，工作又開始了，該堅強的仍需堅強。
年后的工作基本上是在市人民醫院度過的，大部分的重復工作讓自己看不到進步，甚至覺得自己不算在工作。這個時候，我最先擔心的不是自己，而是整個項目團隊的成長以及公司人員的培養。有點可笑吧，現在想想，我最該擔心的其實應該是自己。我那個時候在想什么呢？那個時候各個項目組應該都不怎么忙，說實話很多人員比較慵懶，看我當時的工作記錄就可以發現當時的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情，要么就閑得沒事玩玩手機，這個很難控制。我覺得在那個時候應該對人員進行調整和必要的培訓，因為這樣的現狀對于個人和公司其實都是一種損失，個人得不到很好的鍛煉，公司浪費成本。
我在備忘錄中寫道:養兵千日用兵一時，但是你要養啊，難道放著不管就是養？不是這樣的，你得讓員工有上進心，尋求進步，在沒有事務的時候加強技能培訓，這樣當有用到的時候不至于慌張，畢竟說過的事情有個映像，比一點都不知道有把握吧。當然，我們工作有我們的特殊性，很多時候人員難以集中，那么為什么呢？很多時候現場不是要那么多人的，不是嗎？有事的時候必須要有人解決，這是自然，能保證及時有效的解決，反應機制靈敏，何必耗費時間那么多人因為沒有地方去集中到一個地方呢？也許沒有那么簡單，至少也沒那么復雜。我說那么多廢話，其實是想表達，趁著事務不多的時候，加強員工培訓，有項目的時候，確保有人可用。誰都知道，完全靠在項目上培養新人，實在是難以控制，這不僅要看個人的努力，還要看帶人的素質，會帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害，你不會教人、不愿意教人，這都是白搭。當然，這不歸我管。領導總是會抱怨不知道誰可以信任，這年頭找個好職員是多么的困難，可是為什么不珍惜身邊的優秀員工，是你沒發現嗎？我從來不是什么意見領袖，但是該說的話，只要有機會我就不會保留。這之后分公司開展了員工培訓，當然培訓的方式和內容有待商榷，畢竟已經有了一個好的開始。
就這樣我在人民醫院待到了五月底，在這里每天和大家一樣看起來很忙的樣子，整天處理繁瑣又重復的工作。四月份的時候，我主要調一調票據，偶爾改一改、寫一寫報表。門診藥房新換打印機，票據格式重新調過，打印機測試；還有病區新加輸液卡打印機，新做票據，測試打印機，后者比較麻煩，最終還是在一周時間全部完成，整個病區都裝上并使用了，全部打印機重新調了一遍。做到不跑紙，打印格式正確，有共享需求的病區，也滿足多臺電腦打印需求。那個時候沒少爬樓，就當鍛煉身體吧。也就在四月的時候，真正意義上決定畢業留在公司，其他的事情不再多想。我暫時離開工作崗位回到學校的時候，剛好是加入公司一周年，是個值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒有再去人民醫院，而是到市三院，七月初的時候我開始負責市三院的項目。那段時間很忙，很多事情，因為要上一些新東西，增加一些新功能，有國家的民生考察團的來醫院參觀，總之一堆事情吧。當時也算是臨危受命吧，也就是從那個時候開始，自己完成了從項目組普通成員、項目組骨干到項目負責人的轉變，這次體驗對自己以后的工作很有意義。說實話，剛開始的時候我還不能適應自己面對一切，畢竟之前不是我負主要責任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手，不過我想這也是我學習的機會，我重新審視了自己，在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情，現在想想還是能夠理解自己的。我在當時的備忘錄中寫道：老實說，剛接手項目的一周，我的確不適應，該做的都做了，還是感覺到無從下手，因為那些事情都是自己撞上來的，并不是我安排好的。對于整個項目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信，也是自信，因為我清楚的知道自己，坦誠自我。做項目負責人和普通的實施人員或者是項目骨干有很大很大的差別，很多事情都要你去考慮，你負主要責任。對于一些事情的處理，我有自己的看法和作法，這有時候也并不能讓他人滿意，我知道我該學的還有很多。一周之后，我漸漸上手了，我找回感覺，我知道狀態是暫時的，能力是永恒的，我還是那個敢于做自己的自己！
有時候也許我不能讓老板和客戶滿意，那又怎么樣呢？他們總是對的嗎？都不能慣著，我可以走，但是我不可以錯，沒有什么大不了，我重新找回自己，就要樹立這樣的信心，大不了不干！我不是激進派，可我有我做事的原則和作風。有人說我作風硬朗，和我踢球一樣，可以拼死，也不服軟。這點以前我的老師和朋友都說，以后要改改，不然會吃虧的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人，我也希望他們能尊重我。在一段時間之后，我完成了對項目的控制，我告訴自己和所有人是我自己在做項目，不需要無關的指示，有什么事情可以商量，但絕不能命令，因為我在現場，現場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題，換句話說就是填坑。
7月底的時候桃姐回合肥了，我知道她還要來一趟，但是她真的不會在這里久留了，我很難有機會再和她一起共事了，再也沒有人悉心照顧我了。她對我的照顧不僅僅在工作上，更是在生活上。忙碌的時候，繁雜的事務推著自己向前走，但一停下來我就感覺漫無目的、一事無成。很想說桃姐之于我，就像張雨生之于張惠妹一樣，張惠妹的成長張雨生是發揮很大作用的，張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個世界，很長時間都回不過神來。在我看來，桃姐是項目上的定海神針，有她在我會很安心。但是之所以沒有這么比較，是因為我不可能有那么久的時間去調整，我還有更久的路去走，我必須自己學會成長。我只能牢記桃姐的教誨，像她一樣真誠做人，善待每一個人，幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前，基本上把項目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務完成了，新衛統4上報了，自助查詢、自助預約、自助充值等實現了，預交金不平問題解決了，服務器隱患處理了，各科室難題也都一一給出答復，移動查房、移動護理上起來了，用的還不錯，最重要的是項目驗收了，驗收款也給了。這些事情順利完成，要感謝領導的支持，醫院信息科的`配合，信息科負責人的信任。其實內心非常感謝他們，不管是出于何種原因，很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩，當然我自己也付出了很多。也是這期間，我對項目人員進行了系統的培訓，單對單的，并且協助項目人員進行自我總結，我希望他能接受一整套的項目實施流程，盡管還沒有機會自己去帶項目，但是我相信這對于他會有幫助的。
十一期間參與了市二院系統切換，這個很明顯可以看出來分公司人員在20xx年之后的成長，大家顯得很熟練和自然，沒有太多的緊張和不適，這是個好現象，這是整個團隊的成長，是值得總結和稱贊的。從二院回來，基本上就是我一個人在項目上，一個人的時候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求，就一直在整理項目文檔，梳理整個項目實施。一個人在一個項目上待了近兩個多月，很多時候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習慣和心態，按時上班，認真工作，做自己該做的事情。時間就這么漫不經心的過著，我自己也在總結各個系統實施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底，我知道必須主動求變，是撤離項目組的時候了。
十二月底，我準備好了實施文檔、移交文檔、售后文檔等，并把這一切發回分公司以及醫院信息科。借著市一院與市中心合并的契機，把項目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的，但是我必須這么做。我希望通過自己的行動，促使分公司組建售后中心，因為已經是時候組建真正意義上的售后中心了，這部分工作必須有人來承擔，不應該把問題留到明年。該做壞人的時候總該需要有人來做，對于所有責難與不解，我已經做好了所有準備。離開自己項目，自己就不算項目負責人了，當然會有所損失，我既然可以不計較個人得失，怎么會在意那些非議呢？隨后參與市人民和市中心合并工作，我的角色只是個小人物，不能主導什么，也就是幫幫忙，處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了，本來應該好好總結些什么的，但是不知道從何說起，姑且就從這流水賬似的敘述開始吧。縱觀整年，有迷茫、有失落，更有成績、有收獲，有失敗，也有進步。這一年，自己更加冷靜，更加處事不驚；這一年，自己還是會偶爾沖動，偶爾情緒化，我想這一切并不重要，這也證明我還是有血有肉。對于工作，還有很多不足，最大的不足是我們本可以做的更好，我們不能控制的事情太多太多。
對于來年的工作，應該做一下展望吧。真想先問問，路哥，去哪兒？我想自己的目標應該是要和分公司的計劃趨同的，但是我真不知道分公司未來計劃里有沒有我，實話說我真的很疑惑。
需要不需要不是說一句話就可以的了，我不是小孩子了，我需要的是實際的行動。我不怕任何結果，甚至不懼任何等待，但是誰都知道漫無目的的等待最傷人。先說說最合理的打算吧，來年，在工作上肯定是要更上一層樓的，我對自己還是有要求的，不管在哪，我都要達成自己的目標，這是無可厚非的。業務能力和技術水準都要提高，如果可以我希望自己可以幫助他人進步，總結項目實施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準的工作狀態，能夠為公司帶來幫助，希望能做點事情吧。
就這樣吧，沒什么好說的了，一切交給時間，所有的事情終究有個答案。一切未完待續。
個人工作總結14
一、20xx年工作回顧總結：
20xx年我質量管理部加強與各生產車間和施工隊之間的溝通，建立并不斷完善質量管理體系，對新廠整個生產過程中各個工序的質量進行了有效地控制。根據新廠的實際情況新制訂了一些具體的生產過程質量控制文件，并對部分質量優劣的班組和施工隊進行了獎罰。總體來說，各產品的都能按照檢驗程序進行交驗，產品的整體質量在可控范圍之內。
為了確船舶的整體質量，在產品采購質量方面，要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資采購過程監控，從物資采購訂貨源頭把關，預防和減少不合格產品進入公司，保證采購產品質量。嚴把物資入庫檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%。上半年質量檢驗發現了幾批次不合格產品，對入庫發現的不合格產品按要求及時處理，不合格產品后處理率達到100%。確保了供應物資質量，從源頭堵住了因為產品質量可能造成的重大事故。例如：在今年初發現法蘭脆裂，無法正常焊接，經查是由于廠家用錯了材料；預制管由于材質問題鍍鋅后發現表面螺旋線形，鋅層剝落等。
目前，由于受全球金融危機的影響下，船舶航運市場受到極大的打擊，船東對接船
的態度發生了180°的轉變，越來越傾向撤單或延期交船，我們已開始感受到了這種壓力。在平時的校驗和最后完工交船時，船東與以前是截然不同，對質量要求越來越高，甚至有少數船東報檢時僅因為一點小事而拒檢。公司及時出臺了“保全證據，防患未然”等重要質量管理工作的指導方針，通過認真宣貫，讓我們從思想上有了足夠的準備，防微杜漸，嚴防死守，加強對外報檢前的檢查力度，事事以書面的材料與船東船檢交涉，保全所有的檢驗記錄，確保生產有序推進。但是由于施工隊的人員綜合素質參差不齊，具體交驗中還是存在著一些問題，充分反映出少數施工人員質量意識淡薄，施工隨意，對船舶建造專業安裝規范生疏，質量控制要點不清晰等情況，為此我質量管理部多次組織了施工人員學習相關專業知識、規范，對車間施工隊自檢員進行了專業培訓。同時，新廠的檢驗員大部分都是剛從學校畢業的，沒有工作經驗。而輪機的檢驗工作是及其重要的，需要豐富的工作經驗和很強的工作責任心，稍不慎就會發生重大質量事故。為此，作為機電質量主管的我對個輪機方面的重要工序都親自把關，并且每次檢驗時都帶上一兩個新手，逐個在現場對他們進行指導。平時在中午空閑時，在辦公室組織檢驗員進行系統學習，從艙室完整性到系統完整性檢查，從區域完整性到全船整體完整性檢查，從舵機舵桿拂配到船塢/船臺安裝，從舵軸系拉線到尾管照光校中環氧澆注，槳葉舵葉壓裝等等。由于尾軸管照光和環氧澆注需要在無振動、溫差小的狀態下進行，我已經不記得有多少次帶領年輕的檢驗員加班通宵達旦。
根據今年公司的生產發展需要，為了從根本上提高企業產品質量保證能力，扎實推動班組和施工隊開展自主質量管理活動，逐步培養一支職工質量自檢隊伍，真正形成自檢、互檢和專檢的三級檢驗制度，充分發揮班組兼職自檢員和專職檢驗員在質量管理工作中的作用，我部推出了報檢項目班組自檢員和專職檢驗員實行月度質量津貼制度。通過質量獎勵基金的激勵作用，增強了工人的責任心、主動性，提高了產品質量，促進服務質量，強化班組和施工隊的自我質量控制力度，讓生產檢驗人員深刻樹立了危機意識和主人翁思想，使全公司質量管理逐步向標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。
二、20xx年工作打算：
為了進一步做好質量管理工作，明年我將會從以下幾點來開展工作，加以完善：
1、做好質量管理工作，領導是關健：我公司的質量管理，發展到今天，主要還是沿用傳統的`管理方式，要把質量工作始終納入主要領導的重要日程和管理目標。認真落實各條線主管責任制，定期進行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項目，公司領導親自過問，用書面的形式匯總，必要時全廠通報。特別是基礎管理、建章建制方面，根據各個時期工作流程需要進行不斷修改和完善，使公司質量管理工作步入了制度化規范化軌道。
2、建立健全各級工作責任制，落實質量管理責任，為了加強重點要害部位的質量管理，預防重特大質量事故的發生。作為主質量管理部門，始終把質量工作納入每次檢查、業績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序，并嚴格履行“誰主管，誰負責”原則，建立健全了各級質量管理責任制。
3、建立和健全質量管理規章制度，做到有章可循，在完善質量體系的基礎上，建立健全了公司各崗位的質量責任制。從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發生有了規范性的約束及控制。用實踐來證明我們的質量管理工作是得力的，措施是齊全的，管理是到位的，盡管在目前造船形式急劇惡化，諸多不利條件下，做到了無一起重大質量事故的發生，為生產建設起到了保駕護航的作用。
4、重視更新生產和檢驗工藝，優化的檢驗流程，會同技術、生產廠家制定和完善試驗程序，積極研制和配備新的檢測設備，縮短報檢周期，確保公司生產計劃。
5、強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場質量控制狀態明顯提高。對各部門現場管理情況、自檢及互檢的執行情況進行監督檢查，及時指出生產過程中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地提前控制和阻止質量事故的發生。
6、加強信息反饋，對各個階段發現的質量問題及時向相關部門反饋，并做好質量問題跟蹤，做到每一個問題有頭有尾。
7、繼續堅持進行匯總各生產車間班組及施工隊每月內外檢合格率，來檢測各部門的質量控能力，通過質量獎勵基金的激勵作用，提高工作質量，抓好產品質量，促進服務質量，增強工人的責任心、主動性，強化班組和施工隊的自我質量控制力度，讓生產檢驗人員深刻樹立危機意識和主人翁思想，使全公司質量管理逐步向標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使質量控制工作更加系統化和有效化。
除了以上的工作需要去做之外，盡管在兩年多的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了一些成績，但深知距離工作要求還存在一定的差距，當前的工作中還存在著許多不足之處，有待進一步改進。比如：1、質量管理控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升質量管理。2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。例如：對“保全證據，防患未然”等重要質量管理工作的指導方針，在我們宣貫時充分認識到了這一點，但在實際操作時卻不理想，需要進行深刻的反思，現在已經對此項工作加強了執行力度。3、作為質量控制部門，由于現在業務繁忙，人手不足，抓頭不顧尾，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務質量的監控上。
三、將本增效業績：
積極響應集團降本降耗行動，力求從身邊的大小事項入手，在努力保訂單和保交船的同時，降成本保效益，促進公司效益的提高。
1、救生筏檢測有效期延證：
船用救生筏每船配五只，每次檢測有效期為一年，年初時由于報購救生筏到廠時間比實際船出廠時間過早，在出廠前救生筏的檢測有效期已經不足半年，檢測延證上海為1200元/只，比價后聯系的江陰華達船舶設備有限公司價格僅為5570元/船。下半年通過與供應、生產部門聯系后統一救生筏到廠時間，保證其出廠前大于半年的有效期，直接為公司節約資金約六萬元。
2、45Kg的CO2氣瓶重量檢測：
93300DWT散貨船的船用45KgCO2氣瓶，ABS船級社和CCS船級社要求在交船前進行稱重檢測，以前邀請有資質的第三方檢測，大連Victor公司（5000元/船）和江陰華達公司（4000元/船），共做了三條船的檢測，之后的船經與船東船檢商量，決定由我質檢科自己做稱重檢測，邀請船東船檢出席檢查，免去了檢測費用，直接為公司節約資金約三萬元。
3、船舶試航船體性能檢測：
船舶試航船體性能檢測原僅有上海奧海一家為我公司進行檢測，費用為3800元/船（首制船）、3200元/船（后續船），通過引進上海先秦進行競價后，降價為3200元/船（首制船）、2800元/船（后續船），直接為公司節約資金約七萬元。
4、試航時間
通過不斷地摸索，對試航的試驗項目進行合理安排，優化組合，使試驗項目檢測時間更加合理緊湊，對試航時間進行有效控制，另外，對ABS和RINA船檢提出的拋錨試驗水深要求進行了溝通，使原本要在85米水深以上的降低到65米左右，減少了近8個小時的航程，最終使原本93300DWT系列散貨船計劃要四天的試航周期一般都壓縮到三天，大大地節約了燃油消耗，直接為公司節約資金約十五萬元。
面對諸多的問題和困難，我相信我有能力、有信心，敢于迎接挑戰，我堅信自己能夠勝任質量管理工作崗位。事在人為，人定勝天，雖然前途比較坎坷，我堅信，只要大家團結一致、共同努力，我們能做的更好，我們現在正朝著著全國一流船廠邁進，新揚子的前景一定將更加輝煌。
個人工作總結15
第一部分20xx年度工作總結
一、人力資源業務工作盤點
1、招聘情況
20xx年全年招聘錄用42人，其中，財務類2人，物資類3人，經營類5人，工長類9人，技術類4人，質檢類2人，安全類6人，資料類3人，行政類6人，其他類2人。
2、培訓情況
全年崗位取證培訓共64人次，其中，施工員33人、預算員3人，安全類9人，質檢員10人、材料員3人、資料員3人、農民工管理員3人；執業資格培訓共10人次；
全年繼續教育培訓共28人次，其中，安全類繼續教育11人，造價類繼續教育7人，二級建造師繼續教育6人，一級建造師繼續教育4人。
專業內訓共實施12場，主要以BIM培訓為主，各職能部門的培訓次數明顯不足。
應屆生座談共安排2場，主要是20xx屆和20xx屆應屆入司的畢業生，了解其工作情況和思想狀態，并為其成長和成才指明方向。
3、社會保險管理
截至20xx年11月底，公司參保人員共計174人，按月進行社保增減員，適時辦理保險單位內轉移、保險北京轉外埠、外埠轉北京、醫療報銷、生育報銷、社保卡申領等業務。
4、員工關系管理
（1）勞動合同管理：全年新簽勞動合同42份，續簽27份，合同簽訂率100%，確保勞動合同新簽和續簽及時無誤。
（2）員工離職面談與年底電話訪談：與離職員工尤其是主動辭職的員工進行溝通，了解員工離職深層次原因并進行記錄和分析統計。5、基礎人事工作全年辦理新員工入職手續42人次，員工轉正手續57人次，人員調動手續98人次，員工離職手續19人次。
全年辦理人事檔案調入手續6人次，調出手續2人次。
不斷完善員工信息庫、及時更新員工資質證件臺賬和資質庫，滿足了公司內部投標和施工管理對員工資質證件的需要。
二、人力資源管理改善探索
1、招聘渠道拓展與測評技術完善
關于招聘渠道：當今社會人才爭奪戰愈演愈烈，除了主流的招聘渠道網絡招聘和現場招聘會以外，更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、“職來職往”、“非你莫屬”等電視節目招聘。根據公司具體情況，今年在招聘渠道拓展上有兩點探索：
第一，參考獵頭招聘。對于關鍵崗位或是招聘難度大的崗位，打破傳統的面試時間和面試地點局限，走出辦公區域，到公共場所約談。但是這種方式對招聘人員的專業素養和綜合能力要求都較高，也要求人力資源部門要不斷提升自身職業化形象。
第二，啟動外部推薦。對前來面試的人員，向其展示公司良好的企業平臺和綜合實力，無論其本人最終是否入職，今年都獲得了不少面試者推薦相關人員的機會。另外，積極參加專業人力資源論壇，拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源，一步步做好人脈資源的積累。
關于測評技術：今年對測評工具進行了不少嘗試，如增加DISC、MBTI兩種性格測試工具，嘗試結構化面談、無領導小組討論評價方法，一定程度上增強了面試專業性，改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想，這是20xx年招聘重點要突破的地方。
2、部門建設與專業素養提升
人力資源部門當前人員配置為2人，如何在做好模塊業務工作如招聘、培訓、薪酬、勞動關系的同時，探索人力資源管理體系如選、育、用、留機制的建設與完善，甚至上升到人力資源戰略和規劃的高度，對部門來說，是要持續考慮和想辦法解決的問題。
首先，部門人員責任心和價值觀的塑造。作為人力資源部人員，經常會要給剛畢業的學生給予一些心態上的指導和價值觀的引導，但是，如果我們部門人員自己本身都做不到或者做不好，是沒有資格去指導和引導他人的。所以，人力資源部對自身一定要有嚴格的要求，用實際行動嚴格踐行忠誠、敬業、勤奮、務實的企業精神。
其次，部門人員專業技能打造和職業化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說道，我們部門兩人都是人力資源專業科班出身，如果我們的部門工作不能體現專業性，我們就是讓別人看笑話。當然，西方的科學人力資源管理理論并一定適合中國國情，但我們要結合實際情況不斷探索適合公司發展的人力資源政策和方法。最近，部門啟動了學習日計劃，每周定一個小課題，從理論的學習鞏固，到其他公司的優秀案例，再結合公司的實際情況進行摸索和探討，相信堅持一定的周期后，對人力資源工作的開展會有更多的幫助。
再次，部門人員團結合作同步提升的共同意愿。今年年初，人力資源助理曾有一些思想波動，經過分析，我覺得與我的管理水平欠缺有直接的關系。經過調整，我們加強了溝通，以共同學習和成長帶動我們的日常工作，相互鼓勵、相互監督，相互提升，為搞好部門工作而不斷努力。
3、對員工關系方面的認識和改善
關于員工關系氛圍：國家勞動法律體系的完善，社會人才競爭的激烈，都要求企業中要建立和諧雙贏的員工關系氛圍，人力資源部門除了建立健全各項人力資源管理機制外，也要擺正自己的服務意識，加強與員工的溝通和交流，及時發現員工關系中可能存在的問題和隱患，并及時進行處理和協調。在面對員工因工作地點調動、勞動合同續簽等問題來進行薪酬談判時，絕不讓步，要扭轉員工這種不正確的認識；在面對員工思想波動和心理變化時，要認真給予疏導和幫助；在面對員工因定點醫療變更、社保卡補卡等這些細節小事時，要耐心做好服務，不能敷衍了事。這樣，在企業中樹立人力資源部門的原則性和可信任感，為和諧員工關系氛圍提供一定的保障。
關于員工離職：勞動合同法有明確要求，公司單方面解除勞動合同，在絕大多數情況下都需支付經濟補償金，如果讓員工馬上走人，還得支付一個月“代通知金”。從物質上來說，增加公司成本，從情感上來說，本來員工做得就不讓公司滿意，還得給錢請人家走，怎么都覺得不舒服。作為人力資源部門，要在不違背國家法律法規和不引起勞資沖突的情況下，降低解除成本。今年的解除都較為順利，不曾支付經濟補償金，也讓其他員工知道，與人力資源部談判爭取經濟補償金的希望渺茫，相對減少離職糾紛。
三、人力資源戰略層面思考
1、人力資源規劃勢在必行
人力資源規劃缺失產生的現象：
現象一、人才梯隊斷層，04-07屆畢業的學生僅有8個，中層骨干力量不足，不能滿足當前公司的人才需求；
現象二、裝飾人才缺乏，尤其是經營人員，未及早在市場上進行人才尋訪和儲備，“現拿現用”根本做不到。
現象三、有些管理崗位的人員，不能勝任本職工作，而公司內部又無更合適的人選。
現象四、年齡到了，工齡到了，就考慮提拔的事情了。沒有明確要具備什么樣的素質能力和經驗，才能被賦予更多的權責。
人力資源規劃要解決的問題：人力資源規劃要以未來為導向，以公司戰略為依據和指導，要解決的問題是：
問題一、未來我們需要什么樣的人員？要多少？什么時候要？問題二、哪些人是關鍵人才？如何建立關鍵人才管理體系？問題三、清除哪些多余的、不產生價值的人？
問題四、根據企業發展戰略，我們還應如何調整人才戰略？
2、績效體系和激勵機制
所有的企業都在為如何構建和實施有效的績效評價體系和激勵機制頭疼，不止我們一家。這確實是個難題，但是不是我們就可以不做了？不做績效考核，員工會逐漸陷入一種混日子的狀態中，靠人的自覺性來支持企業運行，該有多危險！但做了績效考核，不能與激勵機制掛鉤，等于白做。
希望員工兢兢業業、自覺的有團隊精神、自覺的以企業為家是不現實的，絕大多數員工只做考核他并與他利益相關的事情。只有告訴員工公司的關注點是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么產出，達到目標后能得到多少工資，員工才能按公司的要求和標準來工作，對于管理人員亦是如此。雖然我拋出這個問題，但憑我個人之力，現在無法給予一個很好的解決方案。希望這個問題能得到一些重視，同時，在我今后的工作中，加大對這一方面的學習和探索。如果套用“給我一個支點，我能撬起整個地球”的話，合理的績效評價體系和收入分配機制就是撬動員工產出和整個公司業績提升的那個支點。
3、培訓體系搭建
目前的培訓現狀不太理想，主要原因如下：
第一，多數管理人員認為培訓產出低，耽誤時間和精力，最好不培訓，尤其是趕工期的時候，培訓更加可以靠邊站；
第二，培訓未能與考核掛鉤，僅靠人力資源部的催促和督促，培訓無壓力和動力；培訓和考核其實是緊密相關的，考核結果中顯示員工有待改進的技能，就是培訓需求的部分來源，如果直接關乎個人利益，員工想參加培訓的積極性和主動性會有很大提高；同時，考核中給管理人員增加培訓計劃完成率指標，培訓的現狀也會有大的改觀。
第三，管理人員不能正確認識到培養下屬也是作為部門經理和項目經理的一項責任，衡量一個管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群業績卓著的部屬！
第四，人力資源部培訓體系搭建工作、督促和落實力度還有待加強。
第二部分人力資源中期規劃
人力資源規劃是連接公司戰略和公司業績的必由之路，我從員工整體隊伍規劃、關鍵人員規劃和人力資源管理改進規劃三方面進行闡述。
一、整體隊伍規劃
1、現有數量和結構分析
（1）人員數量：
（2）專業結構
（3）年齡結構
20歲以下員工人數為6人，占總人數3.2%；21－30歲員工人數為102人，占總人數54.6%；31－40歲員工人數為43人，占總人數23.0%；41－50歲員工人數為30人，占總人數16.0%；50歲以上員工人數為6人，占總人數3.2%。員工年齡分布圖20歲以下21－30歲31－40歲41－50歲50歲以上由圖中可看出，員工年齡結構主要以金字塔型結構呈現，21-30歲年齡段的員工偏多，原因是近年來持續引進應屆畢業生，分層遞進的學生群體已逐步成為公司的主要支持力量，因此，對應屆生系統的培養和開發對企業發展的意義也在加重，不可置否的成為人力資源工作的重點；同時，青年員工的比重加大，對其直接上級的管理能力和溝通輔導方式也提出了不同于以往經驗的要求。
（4）學歷結構
高中（含中專職高）及以下學歷員工人數為30人，占總人數16.0%；大專學歷員工人數為102人，占總人數54.5%；本科學歷員工人數為51人，占總人數27.3%；碩士學歷員工人數為4人，占總人數2.2%。
員工學歷分布圖高中及以下大專本科碩士由圖中可看出，員工學歷結構還是比較平衡的，對于高中及以下學歷的員工，鼓勵他們進行學歷再教育；另外，在應屆生的招聘中，擴大本科生及碩士生的比例，逐步調整整體學歷結構。
（5）司齡結構司齡不滿1年的員工人數為43人，占總人數23.0%；1-3年司齡的員工人數為91人，占總人數48.6%；3-6年司齡的員工人數為28人，占總人數15.0%；6-10年司齡的員工人數為25人，占總人數13.4%。
員工司齡分布圖司齡不滿1年1-3年工齡3-6年司齡6-10年司齡由圖中可看出，司齡3年以上的員工比例只有28.4%，說明公司近幾年人員流動還是偏大，人員更換過于頻繁，對正常工作的開展和企業文化的傳承都會帶來不利影響。在日常工作中，我們應注意：一要注意規范離職手續的辦理，避免因人員變動帶來工作的不連續；二要加強對新入職人員的制度培訓，以使其盡快按公司制度和業務流程開展工作；三要適當開展集體活動，增進新老員工感情交流和溝通，促進傳、幫、帶和公司優良文化的擴展；四是考慮增加司齡工資。
2、未來需求與差距分析
（1）人力資源總量：根據公司業務規模的拓展情況與之前領導所定人數控制在200人以內的目標，在人力資源總量上，未來沒有太大的增長，維持在目前人數的100%-110%即可。
（2）人力資源定編規劃：對于公司總部職能部門和業務部門，未來的人員編制已有較為清晰的人數安排，按照編制進行補充和調整。
（3）人力資源結構調整：涉及專業增加和學歷結構提升。既然公司未來還要進入市政、園林領域，那么，相關專業的人才就要提早進行尋覓和儲備，及時引進。另外，擴大本科生及碩士生在應屆生招聘中的比例，逐步調整整體學歷結構。
（4）未來可能會缺乏的兩類重要人才：
第一，管理型人才。隨著企業的發展，從成長期過渡到成熟期，我們將需要具備優秀項目管理能力和綜合管理能力的人才；第二，高級財務管理人員。根據公司20xx年后進入資本運營這一戰略方向，我們將需要具備財務、金融投資或經濟管理專業背景，具有行業背景、法律知識和較高投資分析和風險管理能力的人才。
對于管理型人才，需及早進行人員的挖掘、培養和規劃，要根據個人情況安排相關的外部培訓課程；對于高級財務管理人員，需及早進行人員的尋覓和考察，做好人員儲備。
二、關鍵人員規劃
管理學里著名的二八原則對人力資源管理有著深刻的啟示：管理好20%的關鍵人才，不可置否的成為人力資源管理的重點。
1、項目經理：已制定項目經理管理辦法，明確了業績考核和能力態度考核標準，目前處于準備實施階段。
2、其他關鍵人才：需制定關鍵人才管理辦法，對關鍵人才進行定義，對不同專業能力的關鍵人才進行分析和預測，分析不同能力層次（核心人才、接替型人才和儲備性人才）人員的配比，制定招聘、培養和淘汰方案。
3、逐步建立關鍵人才信息庫，除了基本信息外，要對關鍵人才從性格、能力和業績進行評估和記錄，加上360度評價信息的.記錄，每人有一份詳細的人才信息表，交高管層審閱。
4、關鍵人才跟蹤方案：給予高管、部門經理、人力資源部對應的關鍵人員層次和名單，分層次的開展定期或不定期溝通與輔導，加快人才成長的速度和提升人才的積極性與行動力。
三、人力資源管理改進規劃
未來五年，人力資源管理將逐步增強規劃意識，加強專業化服務，減少事務比重，爭取能做到為戰略提供支持和服務，為高層決策提供有效信息和依據；另外，對各部門來說，人力資源部能作為一個可以對他們起到服務支持和提供專業幫助的部門，而不是一個讓其他部門覺得“很煩，又整這些無聊表格”的部門。
具體要做的是：完善人力資源管理體系，建立健全選、用、育、留機制。選對應的是內外部招聘體系，用對應的是績效管理體系，育對應的是培訓體系和職業生涯規劃體系，留對應的是體現崗位價值和公平性的薪酬體系。
第三部分20xx年度工作計劃
一、組織架構、部門職責與崗位職責修訂
20xx年底已修訂公司組織架構圖與人員編制，明確了各部門職能、崗位職責并形成崗位說明書，讓所有員工都能夠清晰的了解所在崗位的標準，形成明確的崗位目標，待各部門討論定稿后下發。
二、人力資源管理制度修訂
20xx年初即著手進行人力資源管理制度的修訂，含《招聘與錄用管理辦法》、《考勤與休假管理規定》、《培訓管理辦法》、《項目經理管理辦法》、《關鍵人才管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《員工調動管理辦法》、《勞動合同管理辦法》。
三、招聘與培訓實施、關鍵人才管理
1、招聘需求預測
根據公司戰略，結合預期流動情況和各部門需求，可以初步擬定20xx年人員需求計劃，見專項年度招聘計劃表。
附：20xx年入離職情況表20xx年入離職分類情況表
2、招聘渠道拓展與維護
網絡招聘仍以行業招聘網站和綜合招聘網站（中華英才網或智聯招聘）相結合的方式，維持日常職位空缺填補；校園招聘從北京高校向天津、河北、山東各大建筑院校延伸，如：天津大學、河北建筑工程學院、河北聯合大學（河北理工學院）、青島理工大學、山東建筑大學；進行校園招聘全流程的規范設計和實施，邀請公司相關專業人士前往學校共同宣講，提高公司知名度和影響力，擴大生源范圍，提高優秀學生簽約比例。
3、培訓開展
逐步加強對中層管理者的管理能力培訓，如目標管理、項目管理、團隊管理、人力資源管理等相關培訓，中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關鍵，也是公司持續、健康發展的基礎；加強專業技能培訓，導入案例培訓機制，通過公司實際工作開展中出現的問題，整理形成各部門、各專業案例，匯總成為公司案例庫，用案例教學，提高培訓實用性和有效性；加強對畢業1-2年的員工的基礎技能培訓和責任心、工作方法培訓，加快員工成長步伐。
組建公司的內部培訓教師隊伍時，部門經理要承擔內部培訓師角色，其工作職責中要逐漸強化“帶隊伍、育人才”的職能，將此項列入年度考核的考核項。培訓考核的形式將呈現多樣化，如筆試、實際操作、寫總結報告等。
四、績效考核探索與薪資福利實施
以項目經理考核為試點，啟動公司績效考核方案。在未來一年的工作中，應將探索適合公司的績效考核方案為課題，以公司戰略為指導，在預測有效性和可執行性的前提下，制定切實有效的績效考核方案。
進行薪酬調查，摸索同行業關聯單位的薪酬福利情況（含薪酬水平和薪酬結構），為未來公司薪酬方案提供可行性參考依據。五、和諧員工關系與內部溝通
合同簽訂、續簽及解決勞動糾紛等內容，要合法，從法律、法規層面，盡量減少不必要的糾紛；及時公布各類人力資源政策、制度和通知，及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議，定期組織員工座談活動，不定期進行員工電話訪談、當面約談；對近兩年離職的員工進行電話回訪，對離職原因進行統計分析，為公司管理水平提高和改善提供可行性建議。
在所有與人相關的管理環節上，要做到細致入微的專業化的服務，從電話預約應聘者到安排筆試、面試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓，從員工咨詢到員工面談，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求注意程序規范，細心周到的服務。因為許多員工與公司打交道的第一個人是就是人力資源部的員工，所以，從某種程度上來說，人力資源部是公司的“形象代言人”，另外，人力資源部又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利等員工切身利益時。因此，也要求人力資源部人員加強相應的政策和勞動法規知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司利益。六、部門建設和部門間協作
堅持部門學習日計劃，以“責任、專業和發展”為主題引導人力資源部的成長和完善，將學習作為永恒的主題指導個人和部門的成長，加強自身和部門職業化發展進程。積極參加人力資源相關論壇活動和建筑行業交流活動，為公司將來的人員儲備和積累尋求更多的渠道和方法。對各部門做好協作和支持工作，積極交流溝通，能切實為各部門提供專業幫助，同時獲得各部門的認可、幫助和支持。
總之，要在戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，同時把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業良好的文化和氛圍，提高公司凝聚力。
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