質檢個人年終工作總結(精選20篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的質檢個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
質檢個人年終工作總結 1
本年度,本人被任命為測繪地理信息服務部質檢負責人,負責部門測繪產品的質量把控及相關制度的建設。在這個崗位上,本人能嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將崗位完成情況匯報如下:
一、制度建設上,本人參與制定和完善了“測繪地理信息服務部測繪產品三審規定”,“測繪部測量項目質量管理及獎懲規定”,“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關制度。確保每一件測繪產品都進行了“兩檢一驗”的檢查制度。并定期組織召開部門質量會議,對作業過程中發現的質量問題進行分析、講解。在保證產品質量的'同時,也提高了員工的業務水平。
二、測繪產品質量的管控上,本人參與了白云區羅崗村更新基礎數據調查、從化區江村村更新基礎數據調查、黃埔區班嶺村更新基礎數據調查、東風村完善歷史用地手續勘界、番禺區房產組80多個案件等項目檢查審核工作,能及時發現測繪產品生產過程中存在的問題并及時改正,確保每一件提交給業主的測繪產品都是合格的產品。
本年度,我雖然在工作崗位中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些不足,特別是理論知識方面。今后,我將繼續加強學習,發奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。
質檢個人年終工作總結 2
時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨特的企業文化。在對五局肅然起敬的同時,也為我有機會成為五局的一份子而自豪。在這四個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對質檢員有了更深的認識。
作為質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這四個月的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂建筑結構圖紙,熟悉規范圖集,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合施工員對產品質量作全面的.檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題及須領導協調解決的問題認真反映出來。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,四個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
。1)負責現場各道工序的檢驗。
(2)參與技術方案、技術交底、施工組織方案的制定。
(3)施工進度報驗和其他臨時工作。
質檢個人年終工作總結 3
過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
一、工作做到認真細心
因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的.損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
二、有堅定不移、不厭其煩的精神
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
三、與各部門這間處理好人際關系
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
質檢個人年終工作總結 4
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。下面就是本人的年終工作總結:
一、工作收獲
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。在完成領導交辦的`任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
質檢個人年終工作總結 5
加入質檢部不已有一年了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為車間起到帶頭的作用。全面負責車間規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下。
一、主要做法和工作思路
開展質檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄。
對每一位新入職的營業部門員工的'培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理。
二、推動了車間質量管理體系的建立
質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使車間的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證車間目標、指標的實現,促進車間健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
更加關注車間的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;由于培訓較少,制度還待進一步完善。工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。
質檢個人年終工作總結 6
20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。現對今年工作進行以下總結。
一、思想方面
我認為一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還有很多很多。作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
二、工作方面
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
三、學習方面
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
現在的我又被安排到了xx試驗,這對于我來說是一個很好的機遇,近期我被分配到了xx區培訓,一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對該工作有了一個熟悉,心里對這工作的流程有了一個了解,師傅們也開始讓我們實踐起來了,從對一個焊點、焊縫切割開始,其次對該切割的`零件打磨,最后就是對零件的評判,是否合格,慢慢了我也有點了眉目。
日積月累,自己實踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時會通過一些資料會了解,現在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會不斷的去努力學習了解,多與的同事交流,總結自己的工作,這樣對可以我自己會有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學到了很多學不到的東西,但也吸取了不少教訓,對待工作的態度、責任性,在新的一年里,我會更加努力的去學習,積極的對待工作態度,不求最好,只求更好。
質檢個人年終工作總結 7
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:
工作的務實性,以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。工作中的'預見性
一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中。培養吃苦耐勞的精神
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質修養的培養,身為xx公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以xx的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合xx特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成xx的品牌。最后我堅信在xx蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻
質檢個人年終工作總結 8
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,現對自己今年完成的工作進行總結:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習。
二、努力工作,完成上方各項任務
經過一年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。
三、日常生活,工作態度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。
對我分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
五、工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻我就應貢獻的'力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時光努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
質檢個人年終工作總結 9
在公司和質檢中心的領導下,我公司質檢部檢驗一線全體人員全力以赴,盡心盡力做好產品檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠生產和產品質量控制的正常運行做了大量工作,保證了質量體系的正常運行;仡欉^去一年的工作,我們主要從以下幾個方面做了一些工作。
一、產品的進料檢驗
1.原材料的質量控制關系到產品的壽命。我們通過嚴格控制入口,從源頭上控制產品質量。對于所有采購的原材料,我們首先按照規定執行報檢制度。檢驗員對供方提交的質量證明書進行確認,必要時對外觀、尺寸等及機械性能進行檢驗。
2.提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
二、半成品檢驗
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的`產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格的過程控制程序。對過程中轉移的產品,必須按《產品轉移控制程序》辦理相關手續方可放行,實行上道工序對下道工序負責、下道工序對上道工序進行復核的制度,做到層層把關。
質檢個人年終工作總結 10
回顧這一年來的工作,心中有太多太多的感慨。教師這一職業是非常辛苦的,不僅負擔著教學的工作,更擔負著管理同學的重擔。是學生的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學生行為習慣培養的主力軍。現就本人工作小結如下:
一、教學方面
1、要提高教學質量,關鍵是上好課。
我組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,因材施教,注重培養尖子生,注重抓兩頭帶中間,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學語文的興趣,課堂上學生在不知不覺中掌握了知識。
2、課后輔導
小學的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能合理的安排時間,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好學生學習的輔導和幫助工作。
二、德育工作
當教師要全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人,師愛就成了一種巨大的教育力量,正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的.效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生,學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。
三、個人學習
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學,積極進行學歷進修學習,我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學論文。
四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,注重學生的能力培養。
2、對差生多些關愛,多些耐心,使他們在各個方面有更大進步。
3、在教學上下功夫,努力使本班學生的學習成績在原有的基礎上有更大的進步。
4、加強紀律方面的教育,教育學生要注意保持環境衛生。
質檢個人年終工作總結 11
在總經理室、人力資源部的安排下,通過兩周時間對前廳部、管家部、餐飲部、保安部、工程部五個部門跟崗學習。各部門給予了很大至支持和幫助,以前沒有接觸過酒店行業,所有的一切都是我要學習的對象。
學習情況匯報如下:
一、前廳部
前廳部主要負責接待賓客、銷售酒店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通及協調酒店各種綜合服務的對客服務的部門。通過學習,了解到前臺是酒店的對外窗口,是酒店給客人的第一印象,包括服務意識、客房介紹、電話接聽技巧等各項具體工作。感受到了總機服務人員對客人來電詢問熱情、禮貌,為客人提供留言、叫醒、咨詢、轉接等電話服務。禮賓部主要是對入住、離店客人行李運送、快遞的簽發,需要臨時保管的物品登記后放入保管房,客人需要乘車及時呼叫的士。為客人提供了及時周到的服務。
二、管家部
了解了酒店管家部包括客房、PA、康樂、布草幾個部門及工作流程。為了給客人一個衛生、舒適的環境,酒店有嚴格的房間清掃操作程序、房間的檢查程序。公共衛生有計劃的安排打掃。
三、餐飲部
在西餐廳了解了散點服務,食品服務、飲品服務的標準及程序,觀察了西廚房衛生情況。在宴會部遇到客人詢問無線上網的使用、電源
的位置等也及時給予了幫助,服務員做到了給進出客人開門,不定時給客人加水服務。
四、保安部
了解了保安崗位的分布,消防設備的使用及維護,查看了發生緊急事件的處置預案,執行了員工通道進出包裹的檢查,監督員工的.打卡情況。更重要的是監督檢查廚房用水電氣的安全使用情況,杜絕安全隱患。
五、工程部
工程部對整個酒店水電氣設備基礎維護,及時發現設備隱患,及時處理。收到維修通知后及時的進行查看并作出處理。
通過這次學習,我了解到了酒店的一些情況,學到了很多實際的東西。學習的程中,發現酒店注重細節會細到連每一個物品擺放都有具體規定,受益匪淺。更重要的是怎樣抓住客人的心里更好的為客人服務,讓客人感到滿意,培養了我的服務意識。明白自己存在很多不足,還需要努力刻苦的學習。希望通過領導的指導,我能快速的成長,為酒店的發展盡自己的一份力量。
質檢個人年終工作總結 12
20xx年7月質檢部正式成立。在過去的3個月中,質檢部的工作得到了總經辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結取得的成績和積累的經驗同時,更要找出不足之處,并加以改進。
一、管理高、嚴、細、實
在過去的一個月中,質檢部按照公司制定的高、嚴、細、實的管理方針,對公司各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮節禮貌,并取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅萌芽狀態,使公司處于良好的運營狀態。
二、制度規范、創新、成效
在過去的兩個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在9、10月份先后制定了《質檢部巡查記錄表》、《桑拿相關規定》使公司的規章制度更加完善,并在當前的工作中初見成效。
三、員工督導、關心、諒解
對員工和質量的管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作技巧等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的'競爭意識,促進員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題,我采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目標有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對各部門中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照公司規章制度,給相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了聚華園員工遵章守紀的意識。
以上是對過去兩個月的總結,但我們發現了一些不足之處。例如:監督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺悟的了解等方面有所欠缺;質檢部針對發現的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我會繼續將管理和創新放在首位,將公司的未來點綴一新,相信公司明天更加輝煌!
質檢個人年終工作總結 13
20xx年一年來,旺蒼工作站在市質檢所、縣質監局雙重領導下,在市所各業務室、縣局各業務股所的工作配合下,按照市所年初下達的各項目標任務積極開展工作,通過全站人員的'艱苦努力,完成經濟任務23余萬元,F將一年來工作總結如下:
一、強化監督抽檢,嚴把產品質量關
(一)抽檢監督檢驗23家,46批次
完成普通燒結磚省級定期監督檢驗23家,46批次,縣級食品定期監督抽查100個批次。
(二)協議檢驗、委托檢驗
簽訂普通燒結磚出廠委托檢驗23家,食品小作坊出廠委托檢驗15家。
。ㄈ⿲m棛z驗
完成5家普通燒結磚省級專項監督檢驗工作。
二、搞好團結,積極配合各部門工作
1、積極配合市所輕室搞好定期監督抽檢工作。
2、積極協調配合縣局業務管理股搞好縣級食品監督抽查工作。
3、堅決服從縣局領導工作安排,搞好領導交辦的各工作,有機產品、地理標志、實驗室改造、旺蒼縣工業園區產品質量檢測中心項目爭取等工作。
三、加強學習,完善規章制度,加強內部管理。
為了適應新形勢,一年來我站切實加強了自身建設,一是完善各項管理制度,二是堅持邊工作邊學習,開展人生觀教育,使全體職工進一步樹立正確人生觀、價值觀,增強了主人翁意識,愛崗敬業意識,全心全意為人民服務和奉獻社會意識。
四、堅持“優質”文明工作作風、清正廉潔
一年來,我站堅持“優質”文明工作作風、工作態度端正,服務熱情,語言文明,強化服務意識,遵循了“科學、公正、廉潔、高”的行業規定,抽樣程序合法,代表性準確。嚴格了質保體系的運行,沒有出具虛假數據和虛假報告,沒有以檢謀私的行為發生。保證了檢驗結果真實、準確、檢驗報告規范。
質檢個人年終工作總結 14
時光荏苒、時光荏苒、20xx年就匆匆過去了;仡欉@一年、作為公司質檢部門的一名檢驗員、我做了很多改進、但也有一些不足。我的頭像是我的年度工作總結:
一、工作收獲
我嚴格按照控制計劃的要求、以免錯過檢查、還有很多檢查。巡查是一項細致的工作。“細節決定成敗”。在檢驗過程中、從工序轉移過來的產品、必須按照《產品轉移控制程序》辦理相關手續后放行、并實行下一道工序對下一道工序負責、下一道工序對上一道工序復驗的制度、做到逐級把關。在生產中、由于設備或員工的原因、經常會出現各種異常情況、從單個組件的損壞到批量組件的損壞。如有異常、我會立即通知上級領導、并及時處理問題。
二、感受和體驗
工作一定要細致細心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結果、以確保您的工作萬無一失。工作之余、要經?偨Y工作經驗教訓、不斷提高工作效率、總結工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤、會受到領導的批評、但我并不認為這是一件可恥的事情、因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤、讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間、他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象、我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。
崗位日常工作繁瑣、需要我們勤于思考、改進工作方法、提高工作效率、減少工作時間。我應該不斷豐富自己的專業知識和技能、這將使我的工作更加得心應手。一個人要想在崗位上有所作為、就必須熟悉崗位的專業知識、在不斷的學習中拓寬知識面。
三、自身的缺點
偶爾工作粗心導致失誤、給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。要進一步加強構件檢測的系統性和科學性、提高綜合分析和解決問題的能力。在完成領導交辦任務的基礎上、充分發揮自身優勢、繼續加強專業知識的`學習、進一步
四、工作規劃
在新的一年里、我決心認真提高自己的工作水平、為公司的發展做出貢獻。在未來的工作中、我們應該虛心學習其他同事的工作經驗、借鑒好的工作方法、不斷提高自己的素質、從而在整體素質上做出新的提高、以適應公司發展和社會的需要。要進一步加強專業性、增強責任感、提高完成工作的標準。
質檢個人年終工作總結 15
質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路?偨Y工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進,F將工作總結如下:
一、管理——高、嚴、細、實
質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處于良好的運營狀態。
二、制度——規范、創新、成效
質檢部對原有的制度進行了補充和修改。先后制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導、關心、諒解
對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的'監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續將管理和創新放在首位,將xx大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質檢個人年終工作總結 16
在過去的20xx年里、在公司領導的關懷下、我的業務水平得到了進一步的提高、工作技能也有了很大的提高。特別顯著提高了對質量問題的處理、并具有必要的確定和分析技能。下面我將總結一年來的工作情況:
首先、你工作時必須小心
因為我們做的質量和數量關系到整個公司生產工作的正常運轉。質量出了問題、公司的利益會受到影響、肯定會造成很大的.危害。生產車間也會因為質量問題停產;這樣、如果不能按時發貨、就會引起客戶投訴、降低公司聲譽、給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦、保證每一個計劃都是準確的、把工作效率提高到最高點。
第二、我們必須有堅定不懈的工作精神
有人說:看看就知道了、其實不然。要想成為一名合格的質檢員、必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現質量問題、其他操作人員沒有及時發現或處理、必須督促他們認真負責、并與他們保持良好的溝通、以確保生產計劃的順利進行。所以、質檢很重要。
第三、你必須處理好工作中與各部門的人際關系
一個人的力量是有限的、但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中、難免會有同事偶遇、但我總是以平和的心態對待這些問題、找出問題的關鍵點、消除誤解、化解矛盾、從而營造和諧的工作環境。只有心情好了、才能在工作中發揮出最大的潛力。對于一個團隊來說、最重要的是共同努力。只有這樣、公司才能發展得越來越好。
回顧過去、雖然取得了一些可喜的成績、但也發現了自己的問題。在工作中、有時沒有足夠的開拓創新意識、事業的發展需要不斷創新、但自我總是追求穩定、害怕混亂、處理一些問題不夠果斷。另外、生產過程中出現意外情況時、有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題、我將認真總結經驗、發揚成績、克服不足、進一步加強理論學習和工作實踐、不斷提高自己的工作技能和管理水平。
生活每天都在繼續、公司也在發展。我會通過學習不斷提升自己、為公司的發展做出自己微薄的貢獻。我相信、無論環境如何變化、只要我愿意付出、有堅定的信念、我就無法停止進步、祝公司明天更加完美。
質檢個人年終工作總結 17
感謝公司給我們帶來了成長的平臺,讓我在工作中不斷學習提高,慢慢提升自己的素質和才能。回想起來,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領導表示衷心的感謝。只有有了你的幫助,我的工作才會更舒服,也正是因為有了你的幫助,我在公司的發展才能更上一層樓。
在過去的一年里,我的主要工作是對所有來料進行環境測試,其次是協助來料檢驗員進行材料檢驗。緊緊圍繞公司中心工作,控制相關標準,嚴于律己,做好各項工作。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,苦盡甘來。
在進行來料ROHS檢驗和協助來料檢驗時,他們兢兢業業,兢兢業業,果敢負責,不計個人得失,兢兢業業,兢兢業業。在輔助喂養工作的同時,我堅持邊工作邊學習,也從中學到了很多知識,使我的綜合素質水平不斷提高。始終堅持嚴格的自我要求,努力工作,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務。在我平凡又平凡的工作中,我盡我所能做好自己的工作,完成領導交給我的每一項任務。
總的來說,在這一年中,公司嚴格執行公司的規章制度,很好地履行了ROHS測試儀專業技術職務的職責,很好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實施,可以預期我們的工作會更加艱巨,要求會更高,需要掌握的.知識會更高更廣。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分發揮他們的主體性和工作意圖,提高他們的整體素質,使他們的工作潛力更強、更完善。我充分意識到,我不僅是一名ROHS測試員,也是ROHS指令的執行者。在后續的工作中,我會為自己發展的新目標而努力,那就是更努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。
質檢個人年終工作總結 18
XX年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的'工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。 “人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
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倉促的一年又過去了,在這一年里,我個人以一名合格的黨員標準要求自己,認真學習努力工作,積極思考,力求在工作、學習、思想上有進步,在做人素質修養上有更大提高,F將我個人一年來的工作總結如下:
一、認真學習領會十八大會議精神,在思想上同黨中央保持高度一致,我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路,在新的歷史起點上繼續發展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領,在實際工作中堅持理論聯系實際,認真履行共產黨員義務和用共產黨員的保準規范自己的言行,提高自身思想政治素質,投身于xx執法和xx檢驗服務工作中去。
二、廉潔自律情況,一年來,我能夠認真學習并且自覺遵守長安區機關事業單位人員十不準,要求自己做到領導規定不準做的事情我絕對不做,領導要求做到的爭取做到,必須服從,不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實際工作中,絕對服從領導工作安排,勤奮學習檢驗知識,通過科長手把手教學,王主任耐心指導和自己的虛心請教,不懂就學,多問多練,最后通過今年省站臨潼組織培訓和考核,從一名不懂檢驗是什么,怎么回事現成為一名合格的xx檢驗員。在學習檢驗工作的同時,協助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季xxx樣品的.三項指標檢驗。
完成科室工作外,服從站領導的安排,隨叫隨到,及時圓滿的完成了臨時安排和突發事情,給科室和我站添柴搭火,使任務爭取提前完成。20xx年,請領導繼續監督和考驗我,繼續保持往年的優點,克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
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20xx年就要過去了,突然又過了一年才長大;仡欉^去的一年,我得到了大家的很多幫助,也從大家身上學到了很多知識。一年來心里的感覺是,做一個合格的質檢員并不難,但做一個優秀的質檢員并不是那么簡單。在我看來,一個好的質量檢查員不僅要謙虛誠實,還要在職業和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質檢員,我還需要學習很多。
作為一名質量檢查員,我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中,我總是嚴格要求自己,謹慎從事。首先,我們必須始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
在工作中,我認真投入,在業余時間學習其他產品,多看產品圖紙,對產品圖紙、結構的原理和性能等有一定的了解。并且認真聽體驗,認真記錄。在今后的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握多種技能,多才多藝,彌補工作量大時的人力不足,保證部門的正常運轉。
“人不是圣賢,但可以犯錯。”我在工作中犯過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導同事的批評幫助和自己的努力改正,絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因為我在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速成長和提高。此外,火車的快速運行依賴于前帶,因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態度端正。由此,為我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠,尤其是在多元化技能方面。同時,隨著公司業務的.增加和新產品的開發,我們可以預期我們的工作會更加艱巨,要求會更高,需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態投入到工作中,更加努力工作,更加努力學習,努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
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