簡短的個人工作總結(通用30篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的簡短的個人工作總結,希望對大家有所幫助。
簡短的個人工作總結 1
工作總是由簡單向復雜的發展,作為xx公司的一名財務,在過去這段時間的工作經歷中,我也掌握了更多關于工作方面的技巧和方式,并大大的提高了自己的工作能力。
回顧這段經歷,作為公司的一員,在工作中我較好的履行了自己的職責,認真處理好了財務方面的核算和整理,現將自己的工作情況做個人總結如下:
一、工作上的情況
作為一名財務工作者,我負責公司的會計崗位。在過去這段時間的工作中,我積極提高自身能力,嚴格自身的責任態度。在工作中準確的完成了自身的工作任務,并協助各部門做好工作。
在這段時間的工作中作財務工作者,我十分重視自身的責任和工作的準確性。在日常的工作中嚴格的要求自己,并不斷的磨練自己的那能力和責任心,保證工作的順利完成。
二、工作上的`成長和收獲
在自我的提升上,除了日常聽取領導的培訓和教導外,我也經常利用工作之余的時間看一些專業相關的書籍、鉆研自己的工作方法。且在工作上,我積極的和領導、同事們討論,分析相關經驗,分享自己的收獲,大大的加強了團隊的整體能力。
當然,作為一名會計,實際的經驗對我們而言更為重要。為此,我在工作中養成了定時總結的習慣,讓自己能積極分析自己的不足,認識哪些方面可以進一步的提,并為接下來的工作做好計劃準備。這段時間來,我在自我的改進上也有了不小的收獲,讓自己的能力得到了進一步的提高。
三、個人思想方面
身為xx公司的一員,我在思想上一直嚴格的要求自己,時刻保持自身的嚴謹和細心,保證工作的效率和準確性,更重要的是保持自己的對工作的責任心。
此外,作為團隊中的一員,我也非常清楚團隊精神的重要性。為此在工作中一直積極主動的維護團隊氛圍,聯絡同事感情。這不僅提高了我的團隊精神和工作默契。更讓我們的集體變得更加協調、積極向上!
四、下一步計劃
工作在不斷的發展,我也要做好自己下一步的打算。在接下來的工作中,我要以公司的發展計劃為基礎,積極提高自己在工作中不足的方面。
此外,更要加強財務把關,對公司日常的消耗和支出做好嚴格管理,節約運營成本,做好每一份開支決定,為公司發揮自身價值。
新的工作階段馬上就要開始了,我會在工作中更加努力的發揮自身能力,取得更大的成績!
簡短的個人工作總結 2
轉眼20xx年已經過去,在公司領導的關懷下,在公司同仁的配合支持下,本人在辦公室的崗位上,取得了一定的工作成績,這些成績在部門總結中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬緒,既要負責項目的報建、驗收工作,也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中,存在x項目報建工作,輕公司內部管理工作的現象,對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善,但在抓制度落實方面還有不足,比如員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業務能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經歷偏向xx開發報建工作,但現在作為部門副經理,對部門的有些工作缺乏相關知識,比如在人力資源培訓管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學習,努力做好上述工作。
3、內外協調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門,不僅是協調公司內部各部門之間的關系,使工作更加順暢,還要協調公司的外部環境,要繼續加強公司與對口單位的關系維護,使公司各項業務順利開展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開發公司、營銷公司、物業公司,在部門人員不發生大的變化的情況下,綜合辦的工作任務將大大加重,這樣簡化工作程序,提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網絡都很發達,因此,我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網絡來傳達,采取發電子檔或郵箱的方式,方便又快捷。
2、開展學習活動,提高綜合能力。
隨著公司項目的逐步擴大,公司員工的業務技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務、營銷方面的專業書籍放在活動室,讓員工在晚上休息時間可以自由學習,不定期開展學習交流活動。另一方面可以設立獎勵制度,鼓勵員工考取各種專業證書,如工程方面的一、二建執業資格證書和財務方面的執業證書,若員工考取通過,公司可以采取xx考試報名費和現金獎勵的措施。
3、對于前期規劃設計工作,一是現在xx院普遍存在偷懶、設計不用心的情況,不從項目實際情況出發,多用套圖的情況嚴重,造成設計方案與項目現場實際結合度不高;二是xx院往往憑以往經驗設計圖紙,而沒有參考項目所在地的規劃條件來xx圖紙,使得在規劃報建過程中出現規劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過程中,派專人全程參與設計院的'方案設計工作,以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
簡短的個人工作總結 3
光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務部等相關部門;
4、每月將生產部各種人員流動狀況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際好處的表格作了改善,并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的'是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動狀況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改善與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,期望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽,但產量我能夠大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
簡短的個人工作總結 4
短暫的試用期將結束,這段試用期階段的工作對我來說,讓我有了很多的體會,也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短,但是卻讓我在最快的時間里適應了工作,也讓我不用擔心后面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結:
剛開始工作時,還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應力,很多時候的工作還是比較吃力的,也好在有這樣一個試用階段給自己適應的時間,這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂,所以出現一些小的問題,我也通過出現的問題,去總結經驗,讓自己能夠快速的改正不足,把工作盡力做好。
很感謝有公司設立這樣的試用期制度,對我工作帶去了很多的幫助,能夠讓我學到一些東西,也讓我不斷去接觸不同的工作,努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短,只有一個月,開始工作的效率也不高,但是我都會盡量在一天內完成工作,不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖著,到最后就沒法完成了,所以都是盡量加點完成。在這一期間,為了能夠讓自己比較快的適應,我只有一直學習,只要遇到不會做的,就積極的詢問旁邊的人,向大家求助,去彌補身上的不足。每天工作完后,我都會去回顧一天的工作,從當天的工作上尋找不足,去反省自己,反思工作,這樣就能去解決工作上的問題,不會讓問題有遺留。
期間,我也有參加短期培訓,在培訓的時候,做好筆記,認真記錄重點,在工作時候就把學到的知識進行運用,這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己,可以遵守紀律,不在上班的時間點做其他事情,而是選擇把注意力都放在工作上,畢竟作為新人,不認真工作,是無法正常完成所有的'工作的。
現在試用期要打止了,我也通過了公司領導的考核,我的工作得到肯定,馬上就要轉正,我很開心,這個結果是通過自己的努力得到的,這個機會我很珍惜。當然,我明白轉正不意味著自己工作就可以放松,而是意味著我要更努力的去做事情,要在公司做出屬于自己的成績,幫助公司未來的發展做出更多更好的貢獻。
簡短的個人工作總結 5
新一年的到來為上一年的工作落下了帷幕。因為在工作中好好的努力過并取得了較好的成績,所以對這一年來的情況我還是比較滿意的。當然,工作中還是有不少小問題,這對工作造成了不少的影響。但同時也為我這一年的工作帶來了不少動力和改進的方向,讓我在工作上有了更多的動力。
20xx年,盡管一轉眼就的過去了,但這一年里,我在工作中努力奮斗,也產生了不少成績和收獲在,為此,我要在這里好好的分析這一年來的得失!以下是我20xx年的工作情況:
一、個人崗位的工作情況
在自己的`工作崗位上,我積極發揮自身所學和能力,努力做好工作中的任務和職責,憑借自身基礎完成了工作的基本任務。
但這也不過是工作最基本的要求,真正的困難在于在基本的任務之后,為能在這一年的時間去取得發展和進步,公司擴展的各種業務和工作!面對工作中的新的難題,我緊跟著公司和部門領導的指揮,在工作中積極吸收了培訓的經驗,提升了自己在這些工作上的能力,還更加提高了自我要求,提高了個人素質。
二、學習和提高方面的情況
學習上,我這一年來的進步主要是來自公司績效的督促,以及部門領導對我們的培訓和管理。
在工作中,我積極吸取了領導的經驗和指點,提高了自身在應對新工作任務上的能力。同時,公司為我們定下的新目標、新計劃也給我帶來了的更多的動力!
因此,我在工作時間后,也在自己的時間里努力的擴展了從領導身上學會的知識,不僅加深了自己的理解,在工作空閑中我還與其他同事積極討論,提高了對工作的認識,也幫助團隊中的同事們解決了不少的事情。
三、個人工作不足的方面
就這一年的我來說,因為工作的改變我受到了很多的影響,工作也一開始有很多不能理解的地方,也沒搞清楚自己的工作重點應該放在那里。雖然通過后的學習解決了喝多的問題,但其實,也讓人考慮到了更多的問題。
怎么去提高自己的效率、怎么在業務上提高自己的質量、工作的完成度、客戶的滿意度等等。很多的問題都還沒有解決。
為此,在今后的工作上,我會以“給公司帶來更多價值”這個目標去改進自己的不足,提高個人的價值,提高我的工作效益,在下一年取得更好的成績!
簡短的個人工作總結 6
一段時間來的工作就要面臨結束了。回想起來這段時間我的工作,我覺得好像就是一瞬間的事情。這段工作在自己的努力下和大家的支持下,我圓滿的完成了。下面對此做簡短的個人總結:
對于此段時間里的工作,我的真實感受就是累和苦,因為靠近年關,所以公司很多事情都進入收尾部分,因而工作也是特別的多,每個人都是忙不過來的樣子。我做的工作相對其他人的工作,其實已經是減輕很多了,但是與之前的工作對比,那肯定是要多些和難些的。每天最早到公司,最晚下班,一整天就在不停的處理工作,就感覺很累。不過吧,從另一個方面去想,又覺得這樣也還好,畢竟這樣我的生活就比較充實,沒有時間去想些亂七八糟的事情。整整一個月,我忙的飛起。公司里很多文件都是我一個人在整理,由于上一個跟我同崗位的人辭職了,所以事情就落在我身上了。一天不知道要看多少份文件,要從這些文件里找出重要的,然后進行封存。
雖然工作很累,但是這一個月,我覺得自己也成長的很快,由于大家都很忙,有很多的問題就只能自己去解決,那么在解決問題的過程里,我也學到東西了,而且思想也得到很大的提升,各方面的能力都有小小的提高,這也算是收獲了,至少工作沒有白做,我都很好的去完成了。再有就是在這段時間里,我與大家的關系也得到很大的改善,更加懂得團結的意義了。原先我都是只處理自己崗位上的工作,那跟其他人的交涉就不深,那現在因為有些工作是必須要去跟其他人進行核對的,所以與大家的交往就多了起來,而且在處理同一件事情上,也必須要去配合和合作,不然將無法完成,因而大家只能團結起來,也是因著大家的相互配合,所以近一月的工作完成的都相當好。
現在工作暫時告段落,回味起來的'時候,也沒有那么的覺得累了,相比辛苦,當我看到自己把成績做出來的時候,我覺得辛苦都是值得的。艱難的工作已經結束,接下來我就要去思考自己工作的下一步要如何去做了,也該沉浸下來去吸收學習到的東西。在下段工作到來之前,我覺得自己肯定能夠把這一段工作得來的東西吸收好,成為我能力的一部分。
簡短的個人工作總結 7
一年來,我把愛崗敬業,認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》的要求,完成學校交給的工作,服從領導的安排,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,認真落實課程計劃,落實教學常規,大力推進素質教育,使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:
一、我的思想嚴格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正視自己,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學校各活動,并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養,讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典范。
二、我的紀律我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、我的教學我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難,及時采取相應的預防措施。
四、我的課堂我組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的.課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合。
五、我的作業根據學期開始的計劃,在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學中,今天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠年輕,永遠微笑,也永遠刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
簡短的個人工作總結 8
時光匆匆如流水,轉眼間一個學期已經結束了,但回首我在xx學校工作的三個多月里,除了許多的回憶和經歷讓我難忘以外,更讓我感動的是在校領導的關懷下,安排我跟著師父學習所得到的成長。
現將本學期工作總結如下:
一、認真聽課,吸取經驗
學習讓自己成長的一個過程就是多聽課,吸取別人的優點。首先,本學期我除了按時完成學校布置的每周聽課任務以外,還盡量多的聽優秀教師的課,然后總結他們上課的特點,把好的經驗總結出來。
二、鉆研教材,好好備課
在師傅的要求下每周上新課之前,我都認真分析教材,閱讀參考書,書寫教案,參考網絡上優秀教師的課堂實錄,并請師父指導自己備課過程中遇到的問題,來認真上好每一節課。課后請師父給予評價,指出不足,然后自己在進行二次備課。
三、多讀書、認真寫讀書筆記
說實話雖然我愛看書,但在以前工作的時候也確實沒有讀過多少書,來美文短短的三個多月,在學校的要求下和師父的影響下,讀的書比以前工作時三年讀的書都多。我為自己感到慶幸,從書中我學到了很多,比如班主任的管理辦法,團隊合作的好處等等,每次讀完或者有感觸的時候就記錄下來,或者摘抄里面老師好的管理辦法,以便自己以后借鑒。
四、積極協助師父做好班級的工作
1、在師父的指導下認真批改學生的作業并給予激勵性評價
2、每天組織學生打掃班級及衛生區衛生
3、組織學生做好晨讀之前的準備
4、組織學生及時排隊陪學生一起就餐
五、走進學生,觸摸其心靈
作為一名教師除了有責任心之外還得有愛心、耐心和方法。在師父的熏陶下,我也走到學生當中去,沒事的時候多跟學生談心,了解他們的內心。適時的.幫助他們,讓他們感覺到老師的真心。從自身樹立榜樣,影響學生,讓他們感覺到老師的誠心。
雖然經過這段時間的學習,自身有了一定的進步,但難免還有很多不足,我將在以后的工作當中持之以恒,成長自己的同時服務好學生和家長,為做一名光榮的人民教師而努力奮斗。加油!
簡短的個人工作總結 9
時光荏苒,轉眼間,一學期的工作即將結束,現將本學期的工作總結如下:我在教學工作中,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
一、堅持認真備課。
備課中我不僅備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的'準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣課件,課后及時對該課作出總結,寫好教學反思,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、努力增強上課技能。
在平時教學中,我努力提高教育教學技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、取長補短。
在教學中,我經常與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、模塊研究。
立足學校的現狀和學生的實際,針對歷史學科的特點,進行了模塊教學的研究,初步取得了成效。
五、完善測試,進行歷史學科綜合測評。
每節課都有小測驗,引用多元評價體系,鼓勵競爭,不以一次考試論成敗,重視平時成績。進行期末模擬測試,為期末取的好成績奠定基礎。
在其他活動中,我克服家里孩子小、老人身體不好的困難,積極參與學校的每一項活動。運動會、清冰雪、聯歡會都有我忙碌的身影。
誠然,本學期我還有很多工作沒有做到盡善盡美,但我會更加努力,爭取在下一個學期,能有所突破。
簡短的個人工作總結 10
時間飛逝,轉眼間一個學期的工作已經結束,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就以這學年的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
這學年,本人擔任二年級班主任,班級人數較多,又一直面臨著新課程改革。雖然我連續教了三年二年級,但每一年的教材都在變動。因此,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。平時積極參加校級教研活動,認真記錄好聽課筆記。在教學中,認真鉆研新大綱、把握教學的重點難點,積極開拓教學思路,試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重閱讀有關教育教學的書籍,并進行部分載錄和寫些心得體會。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的'要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
要想給學生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學習、充電。我在教學之余,除了認真參加學校的業務學習外,還擠出時間去函授學習,力爭達到現在的教育教學要求。
五、主要成績。
在這一學期里,自己任教的二年級兩個班的及格率分別是二(1)班100%,二(2)隊96.9%。優秀率二(1)班81.8%,二(2)班78.1%。所上的數學優質課獲鎮一等獎、區二等獎。
以上小結,如有不妥,敬請領導同事批評指正。
簡短的個人工作總結 11
這學期,我承擔了八年級物理課的教學工作。這學期的工作即將結束,總結如下。
第一、意識形態方面
一個學期了,一直在積極求進步。忠于職守。努力。在工作中,我關心我教的班級,關心我教的學生。服從領導,團結同志。每天早來晚走。主動承擔教研組的服務工作。他受到學校領導和同志的表揚,受到同學的歡迎。
二、教學方面
1、認真備課。
從一個學期開始,我就積極參加集體備課。和組里的同志一起認真研究制定學期工作計劃。學習新課程標準,學習新教材。與組內同志一起,在結合我校實際情況,研究學生實際情況的前提下,落實立體化的教學目標、教學重點和難點、教師的教學方法、學生在每個單元和課時的學習方法。確定能夠創設教學情境、促進學生合作學習的科學教學模式。實現了多科授課的優點和自我否定的缺點。明顯提高了備課質量。
2、我上了一堂嚴肅的課
上好一堂課是教學中的重要環節。我非常重視這學期的聽課工作。每節課提前五分鐘進入教室。學生上課遲到的現象受自身行為的制約。同時也滿足了“上滿40分鐘課”的要求。我面對班上所有的學生。盡一切努力讓每個學生發展。給他們一個展示自己的平臺。創造成功的機會。通過創設教學情境激發學生的學習熱情。努力開班,玩得開心;上課在進行,興趣濃厚;下課了,有意思。在課堂上,我注重培養每個學生的.個性。通過組織合作學習,盡一切努力讓每個學生的才能在課堂上得到利用。同時,讓學生的合作意識和團隊精神在組織合作學習中得到培養和鍛煉。學生在老師的指導下互相學習,互相幫助。有些學生在課堂上真的扮演小老師的角色。在合作學習中,學生各方面的能力和水平都有不同程度的提高。
3、積極參與物理科學研究
這學期,我代表我們學校參加了當地的班級比賽,從中我學到了很多新的教育理念,并取得了良好的效果。對我個人業務水平來說是一個很大的提升。
我一個學期做了很多工作。回想起來,我真的有很多工作要記。有成功讓我開心的地方,也有失敗讓我難過的地方。成功將在今后的工作中發揚光大。失敗的地方需要在以后的工作中進行補充和完善。以上是我一個學期的工作總結。
簡短的個人工作總結 12
本學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記,從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的.情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、為提高教學質量,積極做好課后輔導工作, 大面積提高教學質量。
三、工作考勤方面:
熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己貢獻。
簡短的個人工作總結 13
本學期,為了能更好地完成教學任務,達到教學目的,我努力培養學生有理解、有表情地歌唱和感受音樂的能力。通過音樂的藝術形象,培養學生的革命理想,陶冶高尚情操,啟迪智慧,使他們的身心得到健康的發展。現將這一學期的教學工作總結如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
一、基本情況概述:
堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱、討論、聯想、想象及律動)中,主動地去發現、去探究、去感受音樂、理解音樂和表現音樂。
二、教學探究與取得的成績:
1、教學中,在認真備課的基礎上,運用范唱,跟唱錄音,表演唱等方式用音樂藝術形象感染學生啟發學生的藝術形象思維,使他們做到有感情地歌唱,通過藝術形象的感染來完成思想教育。
2、在唱歌教學中,一方面引導學生演唱要有良好的姿勢、正確的呼吸、準確的發音、清晰地咬字、吐詞;另一方面是逐步要求學生做到自然、音色圓潤,不斷提高唱歌的藝術技巧,在懂得音準和節奏的基礎上提高對音樂形象的理解能力。
3、在教唱一首新歌時,為了使學生能達到學會全歌,利用示范教學法。都是先將歌唱一遍,作為一次示范,然后教唱歌譜,最后講解歌詞大意,教唱歌詞,這樣利于音樂程度的提高,利于復雜歌曲的學習,培養學生以后自學的能力。
4、在今年縣教育局舉辦的“六一”文藝匯演比賽中,我指導的.四年級四名女生以小組唱的形式演唱歌曲《小紙船的夢》,榮獲了聲樂組一等獎。
三、采取的方法和措施:
1、為了使學生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。更好地培養學生對音樂的興趣。
2、課堂教學保質保量。
四、不足及今后努力的方向:
本學期的音樂課,學生的樂理基礎知識差,加之學校音樂器材少,設備不足,不能全面實踐,導致部分學生學習興趣不太濃厚。今后還要加強樂理知識的訓練,提高學生的音樂藝術能力、欣賞能力、表演能力、陶冶高尚的情操。
簡短的個人工作總結 14
時間荏苒,又是一個春秋的過去。隨著20xx學年的結束,我也是時候好好回顧一下這一年來我在教學工作中的情況了。
作為一名英語教師,我在工作方面負責xx及xxx兩個班級的英語教學工作。盡管我工作的時間并不長,但我也深深的感受到的了在英語教學上的吃力和苦惱。英語作為一名外語,如果學生基礎好,有興趣,那么自然是好教的。但如果恰恰相反,那么就必須從興趣和基礎上來教導,這卻是一件很困難的事情。
回顧一年來,我的班級里,也有不少對英語基礎不好,也興趣缺缺的學生。為此,在工作上,我更加著重的加強了自己的計劃和目標,爭取引導學生一起走進的英語的學習。以下是我的個人總結:
一、教育方面
作為一名英語教師,我一向注重用實際來引導興趣。在我的'教學課堂上,我嚴格規定了在課堂上要說英語,要用英語。經常會在課前與大家進行一段英語的日常交流,幫助學生熟悉英語的在日常的使用。
此外,我會利用一些英語的故事文章,來吸引大家對學習的注意力,加強大家的興趣和課堂集中力。一節課下來,不僅掌握了英語的知識,也了解了整篇故事的內容。讓大家記憶猶新。
當然,在日常詞語的累積和運用上我也沒有落下。每天的背誦和聽寫任務,都是重要的目標,我也會嚴格的管理并批改。并針對成績較差的同學,進行談話和基礎輔導。
二、師德師風
作為一名教師,在教育方面我培養了嚴格的師德與師風,并在日常積極關注國家的發展,關注教育的進步,鞏固并更新自己的教育思想,提升自己的價值觀、人生觀、樹立正確的師德師風。
并且,即使是在生活中我也不忘自己老師的身份,與人交流會保持良好的態度和行為。為學習做出正確的榜樣。
三、自我的反思
作為英語教師,在工作中最重要的就是防止學生兩極化,要及時關注基礎差的同學,也不能忽略了基礎好的學生們的學習和進步。但我在今年來卻沒能完善好。對此,我還要多多加加強個人能力。
因此,我決定利用假期去參加培訓,積極擴展自身的思想尋找更好解決方案。相信在下一年的工作上,我一定會有更大的進步。并且,我會引導學生,積極的向更高的學習目標前進!
簡短的個人工作總結 15
我自20xx年8月份進入xx物業公司,到現在已有一年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
一、因地制宜,分清工作重點:
根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度:
要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的'要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:
要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團結每一位員工
能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關系:
搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
六、抓好節能降耗工
在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
七、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
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本人自任xxx學校長以來,在上級領導和全體教師的關愛下,我始終牢記并認真踐行本人的:“情與教育相伴,愛與服務同行”的工作格言,認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,較出色地完成了各項工作任務,取得優異成績。現將本年度本人的思想和工作總結如下:
一、堅持不斷學習,增強任職能力
“一個好校長就意味著一所好學校。”“選擇了教育就選擇了責任;選擇了校長就選擇了更大的責任。”學習是永恒的主題和終身的任務,是行動的先導。校長的管理智慧應從學習中來。校長只有學習、學習、再學習,才能適應不斷發展變化的新的形勢。為了給校長樹立榜樣,我便養成了一種不斷自覺學習習慣。
1、及時、認真地學習教育局各種文件和會議指示精神,把握正確的政治方向。堅持每天收看電視新聞、閱讀黨報黨刊,真正把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來,擺正自己的位置,對學校負責,對教師負責,對學生負責。
2、加強業務學習,不斷吸取營養,不斷提高自己的管理水平和業務能力。校長在教育的發展中處于決策地位,在教育管理中處于主導地位。因此,我堅持經常看閱《人民教育》、《中國教育報》等報刊雜志,通過電視、互聯網等信息渠道了解教育的前沿動態,不斷更新自己的知識觀念,及時把握教育潮流,引領教師始終走在教育改革的最前沿。
3、堅持法律、法規學習,依法治校。作為校長,自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法。平時,我經常翻閱一些教育法規書籍,轉變觀念,增強依法治校意識,把思維從行政經驗向依法管理方面轉變。
4、積極參加校長培訓班,自覺遵守學習紀律,積極參加學員活動,學習成績優秀。在江蘇省兒童心理劇作品大賽中,主持編寫拍攝的兒童心理劇作品獲得了二等獎;工作之余時撰寫的論文也多次在教育教學雜志上發表;在教育局組織的如皋考察之行感悟評選中也獲得了第一名;參加校長論壇體會獲得一等獎。20xx年暑假,經局推薦參評,我校被評為《第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動示范學校》,我本人也被評為第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動優秀工作者。
二、狠抓隊伍建設,整體提高隊伍人員素質
現代學校管理學告訴我們:人是學校管理中最積極最活躍的因素。因此,自擔任校長以來,我就一直十分重視狠抓教師隊伍建設,努力打造一支“紀律嚴明、作風過硬、能打善戰”的高素質的教師隊伍。
首先,大力加強干部隊伍建設,著力建設一支更有事業心、責任心、進取心的干部隊伍。我要求中心學校干部和中心學校校長們要盡力做到三個“要”,引領學校“做最好的自己”。這三個“要”就是:
一要為自己角色定好位。我是校長,“發展學校、發展教師、發展學生”是我們職責所然;
二要做好人。校長是學校的靈魂,是教師學習的榜樣。我認為師德師風做得好不好,關鍵在校長、在干部。校長、干部做得好,教師會更努力。因此,在工作中我能做到“嚴于律已,以身作則,以身正人”,積極踐行“用尊重贏得發展”的經營治校理念,堅持“用愛治校,以德治校”,不斷改進學校管理工作方法,增強服務意識,提高服務質量,做學校里的師德楷模。
其二,大力加強教師隊伍建設。教育大計、教師為本。加強師德師風建設是教師隊伍建設中的一項長期而艱巨的任務。作為校長,我責無旁貸。在學校工作中我十分重視狠抓教師的業務培訓,鼓勵教師外出培訓學習,學校舍得花錢,教師們深受鼓舞。
青年教師是教育事業發展的希望。我十分重視和關心青年教師的健康成長,深入學校檢查工作,我經常找青年教師談心,聽青年教師上課,和青年教師一起研究討論教育教學問題,指導他們做成長規劃。近三年參加工作的新教師的課,我聽他們上課至少每人3節。
三、突出工作重點,求真務實扎實有效地抓好全鎮各項教育管理工作。
1、搶抓機遇多途徑爭取資金,學校辦學條件改善邁出重大步伐。
我深知學校的辦學環境、辦學條件、辦學規模、辦學資源等因素對學校品位的提高、辦學效益的提高有著很重要的`影響。為此,我積極帶領教干做好“爭項引資”工作,努力爭取上級領導對太平鎮教育工作的重視和支持。學校在今年財政比較困難的情況下開源節流,新建一棟綜合樓、一座現代化報告廳、一個現代化塑膠操場和燈光塑膠籃球場,擬建一棟20xx平方米的教學樓,同時籌措資金償還了幼兒園建設欠款40余萬元,卸下包袱,輕裝前進。也通過多種方式籌得資金用于學校危廁維修改造、D級危房拆除、教職工食堂改造、學生課桌椅和玻璃門窗更換、上課用磁性黑板添置等。
2、全面加強學校的安全維穩工作,促進學校工作的有序順利運行。
我深刻地認識到,學校安全工作“責任重于泰山,落實至關重要”。為了搞好學校安全工作,中心校成立了組織機構,我為第一責任人。
(1)加強了制度建設。進一步建立健全了《學校安全工作責任制和責任追究制度》、《學校安全隱患定期排查報告制度》和《安全事故處置應急預案》等制度,并通過各種活動對學生進行安全教育;
(2)加強了安全隱患的定期排查和消除力度。在學校自查的基礎上,我還聯合了鎮黨委政府、派出所、防保所、鄉司法所、綜治辦等有關領導,對全鎮學校(幼兒園)進行全面、徹底地排查,將排查的情況及時匯總向各級領導和有關職能部門匯報,能夠馬上整改的,一經發現馬上整改。及時消除各種不安全隱患,確保校園平安。
3、切實加強德育工作,區域整體推進農村中小學德育工作。學校堅持德育“三貼近”原則,通過開展豐富多彩的主題活動,將全鎮中小學德育工作區域整體推向一個新的高潮,為學校的“校風建設”奠定基礎。今年學校被評為“德育工作先進單位”。
4、加強教學管理,學校教育教學質量穩步提升
一是強化教學過程管理;
二是堅持以校為本加強新課程教學研究;
三是堅持突出畢業班教學“重中之重”地位和質量核心地位,加強對畢業年級各方面工作的領導和管理指導;
四是落實教育質量綜合評價表彰制度,引導教師、激勵教師“創先爭優”;
五是堅持“畢業年級與非畢業年級兩手抓、兩手硬”原則,抓好基礎,促進學校教育質量可持續穩定提高。
四、加強自我反思,做好廉潔自律。努力做到以人格塑造人格
1、全面推行學校校務公開、財務公開。嚴格財務紀律,根據我鄉各學校實際情況,依法統籌規劃,合理劃撥教育經費。加強學校收費管理,從嚴治理學校亂收費、亂辦班和亂印發資料等現象。
2、堅持以人為本的管理理念。在實際工作中我經常告誡自己要“六多”:多“平等”,多“微笑”,多“合作”,多“贊賞”,多“指導”,多“激勵”。我在生活上熱情幫困,作好教職工的公仆;堅持家訪制度,對教職工有困必訪、有病必訪,以此調動全體同志工作的積極性,增強親和力。
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從進入到公司到現在我已經是完成了三個月的試用期工作,在這試用期里,我慢慢的融入公司,適應公司的環境,較好的開展工作,這一切的一切都讓我感到相當的充實與開心。很有幸能夠得到領導的肯定,現將前段時間的所有工作情況進行一個簡單的總結。
一、完成的工作
在這三個月我主要是慢慢的適應自己所在崗位的工作,每天上班我都讓自己完全的投入到工作中,盡可能快地讓自己在這份工作上更加的熟悉。其實自己身為新員工被交代的工作也是比較少的,而我的大部分時間都是用來向其他的同事學習。到目前,我也通過這么久的觀察學習,慢慢的可以對自己的工作更加順心了。如今的我更是知曉自己的這份工作應該要如何去完成,我確信在之后我定是可以將自己應該要完成的所有的工作都完成好,并且在日后的工作崗位上還需要繼續去學習,繼續去成長。
二、下一步的目標
既然如今已經是成為公司的正式職員,我感到真是相當的開心,所以我更是會將自己的全身心都拿來放在自己的工作上。現在我最為重要的一點就是努力成長自己,讓我能夠在現在的工作中嶄露頭角,并且獲得領導賞識。在之后的每一份工作中,我會不斷讓自己慢慢去成長,對于自己的工作更是需要相當多的技能,我會盡快去掌握。與此同時,我也會盡力提升自身的技能,讓自己在接下來的工作中慢慢收獲到自己應該要收獲到的東西。
我也知道自己身上還是存在著較多的缺點,我會盡力去改正,尤其是那些對于自己的工作有極大壞處的不足,我堅信這一切我都會努力去改變它,我會盡力讓自己變成一個在自己的崗位上將工作完成得較好的人。日后的.工作我后會盡自己的全力去完成,并且會努力做到不讓領導失望。我也堅信自己是可以將自己慢慢磨礪成更加適合于這份工作的人員,未來的生活更是需要我不斷地去打拼,所以我會堅持自己,努力做好自己,不讓領導失望,更不讓自己后悔。
雖說我只是一個新晉的員工,但是我愿意為公司付出的那份心一定不比那些老員工差,我會努力為公司奮斗,為自己的成長而拼搏。以后我再也不能以自己是新人為自己逃避責任的借口,任何的錯誤我都會用于承擔,知道自己的錯誤才能得到更好的成長,我相信我定是可以將這一切都做得相當的好,我也堅信自己會有一個精彩的未來!兩個月試用期已經過去,我對本人所從事的出納工作已經比擬熟習,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司張總和李會計的引導下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習。
(一)一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、踴躍的心態是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵,于是我努力把自己的心態調解到最佳,以適應新的環境、應答新的工作挑戰。
(二)在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務軌制的請求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、實現財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成績。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學習跟實際彼此融合才華產出成果,成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關心和支持。
(三)要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占據重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:
1、學習、理解和把持政策法規和公司制度,一直先進自己的業務水平和常識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務操縱、監督的作用。
3、出納職員要遵守良好的職業道德。
4、出納人員要有較強的保險意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保留分工,各負其責,并相互牽制。
5、很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通才干。
當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經法律法規和提高的企業管理制度,以適應不斷變革的社會環境和今后公司發展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來。
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在平平常常中,我又度過了一個學年,回顧這一學年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點我感到無比欣慰,就是不管社會多么紛繁,多么復雜,沒有放棄 我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的范圍內,努力做好每件事。
一、加強以“愛”為中心的師德修養。
熱愛教育教學工作,愛班級中的每個學生,用關愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。加強以愛為核心的師德修養,不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體 現,更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本人權的根本保證。很難想象,一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎么有資格談得上愛祖 國、愛人民?當然,有實際工作中,我有時做到并不十分圓滿,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進的,我也就感到問心無愧。
二、加強學習,不斷提高自身素質。
現代社會,日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習,緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現代社會的科盲。在日常生活中,我能不斷主動學習,了解當今教育發展的一些動態,不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的`知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、在工作上,扎實做好本職工作
本學年教務工作能緊緊圍繞學年初提出的學校辦學思路,科學安排,扎實工作,大膽創新,充分發揮教務處指導監督、整合推進的功能,進一步增強服務意識,深化教學改革,加強師資隊伍建設,加強教學檢查、規范教師的教學行為,較好地完成了學年初制定的各項工作計劃,逐步健全了各種教學檔案,及時全面準確地為學校領導提供教學信息。在財務管理工作中能夠嚴格財經制度,工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務。
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時間過得很快,轉眼間我在公司工作已經一年多了。加入碧桂園房地產開發公司對我來說是一個很好的發展機會,也是一個鍛煉和提高我各方面能力的好機會。“管理規范,運營有序,各司其職,爭創一流,工作愉快,一家人一樣”是我過去一年的親身經歷。在此,首先感謝公司領導和同事們的大力支持、關心和幫助,讓我能夠迅速適應公司的管理和運營程序,努力做好自己的工作。自從加入公司以來,我仔細了解了公司的發展概況,研究了公司的規章制度,熟悉了公司的運營流程。同時,我真的感受到了積極向上、鼓舞人心的'企業文化,這讓我受益匪淺。現將我今年的工作總結如下:
一、加強思想學習,保持積極進取的精神。
在思想和行動上始終與公司保持一致,堅定不移地執行上級領導交辦的任務。
二、虛心好學,努力提高專業素質和技能。
熟悉業務,掌握技能,是完成工作,履行職責的需要。為了盡快適應環境,更好地開展工作,我們努力堅持“向人學習,向書學習”的學習型適應理念:一方面虛心向領導和同事求教,通過他們的言行和工作程序來規范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發的文件,努力掌握相關專業知識。通過工作或利用業余時間,我們經常聯系相關單位的領導,了解和熟悉各方面的情況。積極承擔大、小任務,在工作中注意做一個敬業的人,虛心請教領導和同志,努力提高自己的綜合素質。在過去的半年多時間里,通過努力工作,工作能力得到了顯著提高。
此外,我還學習了公司的規章制度和文件,了解了公司歷年來的各項榮譽,以及各個項目部門和項目經理的情況。同時,我對公司的現狀和發展有著深刻的了解。
三、勤奮、盡責,圓滿完成各項任務。
工程部崗位多,任務急,要求高。對此,在工作中,我可以主動為一個領導分享我的擔憂,為領導分享。我能堅持高標準,盡力自愿完成任務,努力讓領導和同志滿意。半年多來,我認真對待自己的工作,努力工作,表現出了應有的奉獻精神。協助工程部經理,今年主要完成了以下任務:
一是東北2-1區晉城五地十七套別墅交接順利完成。在施工過程中,通過不斷的努力,我能夠抓住重要的環節,完成公司上級領導布置的任務
第二,經常去施工現場進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有任何差錯或僥幸心理。所以檢查認真負責,不留死角。
三是完成領導交辦的一切臨時性任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性任務,都能認真對待,及時做好。
一年多來,無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作時間短,自己的工作不容易處理,工作任務繁重,看圖紙的機會很少。理論與實踐的結合有待進一步完善。我會在以后的工作中努力改善以上缺點和不足,努力做得更好。
以上是我一年的工作總結。在未來的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本、腳踏實地、勤奮工作、善待他人、真誠相待”的人生宗旨,以“學海造舟,永無止境”為鼓勵,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,努力工作,為公司的發展盡自己最大的努力!
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回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法。小結會上,x主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,xx的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎。《xx陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復閱讀語句的'方法學習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!
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這近四個星期以來,我先在各車間走動觀察,熟悉公司經營生產的工藝流程或制度標準,隨時不懂隨時請教。我想,既然來到公司,那么我就應當對未來可能面臨的各種情況做好充分的心理準備。
這段時間以來,我所接觸到的事情主要有:包裝及印業廢紙打包、廢紙外賣過磅、檢視車間倉庫、公司制度標準流程制定會議等。
當楊總有重要會議時我會在旁做好會議記錄,然后及時整理出來向她做出匯報;有時會議中會提到一些關于車間生產或機械方面等我不懂的問題,我會先做好記錄,會議結束后再自己去車間里看一看,請教車間里的師傅,至少明白所然為止,再做好后期問題處理跟蹤工作,定期向楊總作出匯報。
下車間轉轉看看,是請教了公司體系現場管理的主管,關注生產衛生和生產安全,為產品的生產質量創造可靠條件。在這一過程中,我也學到了很多實用的東西,比如從機器的擺放和運轉上看是否存在工傷安全隱患,從消防器材、消防通道的設置安排中觀察是否存在消防隱患,從設備、電力等方面觀察事故隱患,以及車間門窗是否衛生、機器運轉是否漏油、員工上班是否持證或穿戴工作服等等,這些都是要從細節上去觀察卻又關系著生產安全大事的地方,從6s的現場管理中我也可以看出公司對安全和生產方面的重視,而這些也正是產品質量的保證。
由于所處的行業較為敏感,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹慎,楊總將印業廢紙尤其是袋裝廢紙的打包監督交給我負責跟蹤,要求殘次品必須是經過裁切的確認無用的后才可壓縮打包處理;對于包裝和印業兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負責監督過磅點數和裝載監督。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,再看到他們時我也常常會想,在社會中的二八法則里,他們是實實在在的那80%靠體力吃飯的群體,他們每個人的工作都是固定在車間里的某個區域,日復一日地重復著同樣的動作,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,或許在他們中的很多人看來,有吃有住有相對適度的工資拿,那就是他們的一個工作機會,尤其看到那些與自己父母年紀相當的師傅們,我更是覺得他們不容易,而我所能做的,也不過就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
此外,在為楊總做會議記錄的過程中,我也有一些其它的體會:各部門相互之間都需要良好的溝通協調關系,信息傳達要及時準確,各部門職責要明確分工,每一個部門每一個車間乃至每一道工序都應有具體可行并與時更新的`制度流程標準可循,對工作標準要有嚴格的執行,這樣公司中各部門的工作才會及時有效,即達到規范化管理的效果。
這段時間在公司的學習和工作,對我而言也是一次重要的實踐;而這樣的一次實踐也是對我過去大學四年所學知識與能力的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規劃性資料時,其中會提到許多我們已學過的管理理論或方法,有的我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復習,我想這也算是一種查漏補缺吧;而在看公司財務報表或在會中討論一些有關生產等各方面問題時我也會很慶幸大學期間曾參加過gmc比賽,因為接觸過這樣一場高度模擬的比賽,在面對很多如工人、機器等實際問題時我可以理解得更為深刻,只可惜理解歸理解,在真正解決這些問題上我卻并不那么游刃有余,只嘆比賽總歸是比賽,那只是模擬,與車間里的實際比起來還是有差距的,所以要想自己真正有能力解決這些問題,我還有很多東西要學。
都說一個人最有價值的能力就是持續不斷的學習能力。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學習,我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學習必將落后。所以我應該充分利用好晚飯后的幾個小時,適當地給自己充充電,順便也保持住自己當初的那份理想和熱情。
簡短的個人工作總結 22
在即將過去的20xx年里,過去的一年或許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的.生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、各位都會好的。
經歷了那么的事,我從中學到了好多,我現在很好,有工作、有勇氣、有你們各位,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。
關于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
3、利用休息時間進行計算機培訓學習。
4、多學習其他東西,充實自己。
最后,希望各位到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
簡短的個人工作總結 23
一年來,我積極參加教研組的每一次主題活動,活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。全體教師認真執行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學。現從以下幾方面談談自己在教研活動中的點滴感想:
每一次的教研活動,都在實踐與理論的交流中實實在在地展開,對我來說,這不僅是專業修養的提升,更是促我成長的催進劑。讓我在與同伴的研討中發現問題、理解問題、尋找解決問題的策略。在聆聽別人課堂教學的同時收獲著自己的課堂,收獲著應對棘手問題的經驗和方法,收獲著太多太多的真知灼見。
當開展課堂教研活動,每次課堂教學后,我們都進行評課研討。在研討中,每位教師都能夠從細微處發現課堂教學的成敗,在教研中,老師們提出了練習題設計的難易程度、練習題量的多少,創設情境應符合學生的認知特點和年齡特點,課件的使用要為學生的學習服務,教師所提的問題要注意技巧性?教學中的每一句話,每一個字都在大家的言論中被提煉出來,使我們暢所欲言的時都能吸收他人的提問關鍵處,使我們聽課、評課的水平再上一個高度。
教研使我收獲到的是要把自己放置到一個更寬廣的教研空間,這樣你才會發現你要學的還有很多,你才會進步。只有接觸了優秀的教育理念,觀摩了名師的課堂,多參加聽課教研,你才會發現自己需要學習的很多很多,需要提高的更多更多,默默的`告誡自己:努力和加油是現在必須做好的。
研究課作為我們打造優質課堂教學的一種形式,將不斷促進我們在研究狀態下實踐工作的理念,逐步使我們的課堂生動精彩,使我們的課堂更加適合學生的發展。我愿意多參加這樣的教研活動,能讓我有盡快成長、提高的機會。
簡短的個人工作總結 24
在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20xx年,迎來了嶄新的20xx年。回顧走過的這一年,有收獲,有感動,也有不足。20xx年10月我成為生產運營部的通氣作業人員,由于所學專業并不是與本行業、本專業相關,因此對于整個燃氣行業和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從基礎學起。
就在這一年里我學會了很多,從一個對燃氣行業的門外漢,到天天跟天然氣打交道的從業人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環境和行業,一切都不知所云,努力向本部門的同事和領導咨詢有關燃氣行業和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業,認真的學習著本部門各項工作的流程,對于不懂的問題及時去詢問,及時將眼前所學和疑問充分吸收,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時間查閱資料,自我學習,以充實自己的認識和能力,并付諸于工作實踐當中去。
就這樣一步步走來,逐漸的得到了同事們和領導的認可,給我分派了對居民住戶預約通氣的工作,當時的'心情既高興又忐忑,高興的是得到領導對我工作上的認可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時,只能在平時無論是從理論還是實際工作中都要虛心學習,積累自己獨立的實際操作能力,才能贏得工作上的進步,同事的贊許,和今后在工作上的成績。
日復一日,功夫不負有心人,經過一段時間的討教和自我摸索階段,終于對自己的本職工作和燃氣相關知識都有了新的認識和提高。如,在通氣前,確認戶外低壓引管內的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況,戶內立管總閥門的開關狀態,工作現場內所有帶電設備斷電情況,查看住戶燃氣具是否為天然氣專用及正規廠家生產,表前閥門關閉情況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進行放散置換天然氣前,是否將屋內門窗打開保持通風環境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶外順風處,待天然氣置換純后關閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開啟表前閥后使用可燃氣體檢測儀對各閥門接口進行檢測查看是否有泄漏現象,經檢查無泄漏后,對燃氣表進行設置和點火試驗,當燃氣用具正常使用時,通氣作業結束,清理現場,向住戶收取房主身份證復印件進行通氣小票、合同的填寫,并向新增用戶講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應和摸索并且逐步完善自己的通氣作業流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時間,增加了每日通氣量。
雖然每天都是這樣的重復作業,但我沒有去對這項工作產生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂此不疲,并且一有時間就會主動去學習、查閱、參照相關的燃氣知識、制度規范,以及其他燃氣單位同種作業的心得,并始終關注著各類燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學邊實踐中,已經從行業的門外漢,開始逐步跟上了同事們的腳步,和領導的肯定。部門一有新入職的員工,就會最先想到我,由我去帶領新人學習通氣作業和相關作業的流程。這不僅是對我工作的一種肯定,也是對我極大的信任,我為此感到無比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進的腳步,更要用心的去工作,繼續不斷的學習,擴充自己的知識儲備量,因為學無止盡,眼前所學的東西,還不足以使我不斷走下去。因為在通氣的時候總會遇見不同的小問題、小麻煩,不僅自己要去仔細琢磨分析原因所在,還要虛心向同事們請教,以解困惑。還有就是隨著科技的發展,住戶的一些問題也隨之與時俱進,以現有的知識儲備已不能圓滿回答和解釋,這就更加的促使我平時學習的動力。
在平時通氣任務不緊張的時候,主動要求隨同本部門其他作業組的同事一起完成工作,如對轄區管線閥井埋設警示樁、警示貼;對小區居民住戶張貼安全告知牌;統計小區各類隱患問題、表箱、調壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;對小區受損的表箱、調壓箱以及銹蝕嚴重的戶外引管、球閥進行維修養護、涂刷防腐漆;抄錄戶x掛表小區的燃氣止碼;小區通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團結協作工作中,我也收獲和學到了很多,使我進一步明白了本部門所有的工作開展流程,相關作業要求和規范,燃氣行業的一些基本常識,并且在日常各類作業中應該如何正確按照作業流程作業,處處細留心,不能麻痹大意,知道該如何去規避風險。對于在工作時發現的隱患問題提高了獨立應急處置能力,自己解決不了的應如何進行反饋上報。
在各項工作中學到了這么多,與我自身的努力和各位領導同事的幫助是分不開的,同時也結下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議,我應該去更深層次的分析、改變;干工作時要多考慮,細心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態,再繼續提高工作效率,是我在20xx年準備改變、提升自己的計劃。
辭舊迎新時,我要感謝一年以來部門領導、同事們的幫助和鼓勵,使我在平凡的崗位上走的更加長遠,有了一個不凡的學習、工作經歷。我將繼續保持積極向上的工作態度,和奮發勇為、敢打敢拼的工作追求,繼續學習新的知識來充實自己和工作,保持一顆積極樂觀的心態,去迎接新的挑戰、新的征程!
簡短的個人工作總結 25
時光如梭,轉眼間20xx年作即將結束,回年來的作,感慨頗深。自入職xx項以來,在服務中領導的指導下和各部門的持和配合下,基本完成了預期作標及各項作計劃。項交付以來,客服部圍繞xx前期物業服務作,加強了部門內部管理作,強化了物業服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛,部門各項作有了明顯的提和改善,員工工作積極性得到幅提高。
不知不覺中從事客服作已近四年,感覺每年就像是個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精蓄銳。不管客服作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別去說吧。
20xx年3月,我正式升任x客服部x主管,對于物業客服作者來說,整個過程感受最多的只有個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司名老員,在接任客服主管作中,我直在不斷地探索,希望能夠限度的.化解和消融業主與物業之間的盾。
很多不了解客服作,認為它很簡單、單調、甚聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然,要做名合格、稱職的客服員,需具備相當的專業知識,掌握定的作技巧,并要有度的覺性和作責任,否則作上就會出現許多失誤、失職。
在每個新員上崗之前,我會告訴她們,名優秀的客服員,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的作做得有聲有,當成是種享受。對業主要以誠相待,真心為業主提供切實有效的咨詢和幫助,在為業主提供咨詢時要認真傾聽業主的問題,細細為之分析引導,熄滅業主情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起業主更的投訴。
本年度部門各項作如下:
一、規范內管管理,增強員責任和工作效率
自加入xx客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員責任心不強,作主動性不夠、作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本進步完善了部門責任制,明確了部門員的責任及作標準。
(一)加強與員的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員的作進點評,有力的激勵了員的作責任性。目前,部門員作積極性較,由原來的被動、有條件的作轉變成現在的主動、自愿的作態度,從而促進了部門各項作的開展。
(二)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體作。今年下半年以來,我部著重加強員服務管理作,每日上班前部門員對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服人員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xx期交房作,為客服部總體作奠定了堅實的基礎。20xx年5中旬,xx園期正式交房入住,我部主要負責期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等作。
(四)密切配合各部門,做好服務中內外聯系、協調作。客服部的重要職能是聯系服務中與業主等外部作,通過反饋信息及時為業主提供服務,本年度累計處理xx。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在些問題。為進步做好明年作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員業務水平和服務素質偏低。通過部門半年的作和實踐來看,客服員業務平偏低,服務素質不是很。主要表現在處理問題的技巧和法不夠成熟,應對突發事件的經驗不,在服務中的職業素養不是很。
(二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的作中,主要精力放在了xx交付的準備作中,因而忽略了制度化建設。目前,員管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的作效率、員責任和作積極性受到定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到xx%以上。
(二)加強物業服務費收費水平,確保年底收費率達到xx%以上。
(三)加強部門培訓,確保客服員業務水平有顯著提。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理,做到有檢查、有考核,不斷提服務質量。
回顧20xx年,作中充滿了艱與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員在明年的作中將繼續團結致,齊心協力的去實現部門標,為公司發展貢獻份力量。
簡短的個人工作總結 26
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧:
一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部作為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、xx年我完成了以下工作:
1、學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,作為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用;
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的'電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
簡短的個人工作總結 27
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上
全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上
能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上
充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的'新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層
醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
簡短的個人工作總結 28
一年來,我一直在做xx物流公司的保安,圓滿完成了今年的工作,結束了一年的工作悲傷,面前是全新的20xx年工作。作為一名保安,我很高興在隊長和領導的帶領下,在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進入20xx年之前,我想反思一下我過去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,確保公司的安全。
回顧過去,今年,我遵循公司領導的指導,不斷提高自己,提高自己,嚴格要求自己,認真對待工作。以下是我的工作總結:
一、個人要求
作為一名保安,我總是為自己的工作設定標準。在自我規范的時候,我不會太高的要求,太多的要求,真的很難實現,不是真的。相反,它會降低你的熱情,使你很難有成就感,最終導致你不進取。當然,對工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設定上限,讓自己達到后難以突破,讓自己難以提升。最后,憑借這些年的工作經驗和領導對我們工作的要求,我稍微提高了一下,成為了我的個人目標。在這一年里,我努力保持這樣的要求,并不斷提高目標,以提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負責東門的看守,嚴格記錄進出車輛,整理保存記錄,確保隨時檢查。對于外來人員和車輛,我嚴格阻止他們。如果有人需要進入,我會提前檢查預約,并詢問辦公室。如果沒有問題,我可以放手。在崗位工作中,我們最重要的`是阻止外來人員,當物流車輛進出時,我們也應該做好最終的檢查工作。
除了工作,我們還有很多準備來更好地完成工作。首先,在日常生活中,由隊長領導,我們將訓練自己的身體健康,提高團隊成員的身體健康。今年,領導還多次安排培訓,加強我們的安全知識,如:防火、學習消防工作、公司潛在安全預防等。通過參加培訓和培訓,我個人在今年取得了巨大的成長。
三、結束語
在一年的工作中,我應該遵循領導的安排,不斷提高我的個人能力,不斷反思我的工作,提高我的工作能力,提高門的安全因素。然而,我在工作中有一些小問題,在今年的工作中,我必須嚴格糾正,以確保工作能夠順利進行。
簡短的個人工作總結 29
轉眼間,又過去了一年,這一年里我踏實工作,勤奮學習,不斷提高自己的工作能力和技術水平,把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項工作,并在各方面表現優秀,得到了領導和同事們的認可和好評。
這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進行了xx年度雨季預防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預防性試驗現場試驗工作;多次組織并培訓修試工區員工相關專業技術課程;參與工區科技創新成果的研究以及科技創新成果論文的編寫,多次得到領導好評;參與工區大型施工時工作現場的組織措施及安全技術措施的制定與編寫,對安全管理工作有了一個全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進行對本工區所管轄設備的資料收集與統計工作;參與本工區組織的變電站標準化建設工作,積極深入到變電站現場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來,在各級領導的關心支持下,在同事們的指導幫助下,尤其在我們主任的細心督導下,在工作中我一絲不茍,兢兢業業,時時處處嚴格要求自己。在生活中,熱愛集體,團結同事,積極參加公司組織的各項活動,與同事一起學習,一起進步。取人之長,補己所短。在認真工作的同時,我也不斷提升自己的.工作技能、技術。同時我也堅持在實踐中尋找技巧,在技巧中總結經驗,在經驗中不斷地完 善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領導和同事的監督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質修養,不斷的學習,努力提高工作水平,發奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報。
簡短的個人工作總結 30
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開頭了,現在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個總結匯報。
一、在這一年里,我只做了20萬左右的業績,遠遠沒有達到當時所指定的'目標金額,我很慚愧!
二、在這一年里,只積累了二十多家優質客戶,但是成交量還很低,客戶數量還是太少,每日的拜訪工作還不夠扎實。
三、在專業知識方面有了更進一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些閱歷,只是在業務洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
四、在公司領導的幫助下,學到了如何開發客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%, 400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當的市場空間。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:
一、明年我的銷售目標是:60萬。
二、扎扎實實的做好客戶公關,維護好客戶關系,提高客戶轉化率,做好每日的新增客戶拜訪工作,保證每日增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
三、平時多看書,多看新聞時報,好好學習總結客戶公關技巧,提高自己的成功率。
四、做好每日每周每月的工作結,從中發現自己的不足,準時進
五、時時以空杯的心態學習專業知識及產品,讓自己更專業,方能給客戶提供更好的服務。
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