手機調查報告

　　隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的手機調查報告，希望能夠幫助到大家。

手機調查報告1

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SI卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式，抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份。

　　調查中發現，0%的同學已經擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯系，這既包括自己聯系親人，也包括同學朋友聯系自己。

　　1．手機的品牌

　　調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數的'%。而國產手機問津者很少，如國產王牌TL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。

　　2．資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

　　3、購機目的

　　學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近4%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　4、手機的使用情況

　　一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊

　　中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？

　　由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為2.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

手機調查報告2

　　調查背景：

　　目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

　　時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

　　但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，從而多小米手機進行詳細的市場調查分析。

　　調查對象：

　　在校大學生

　　調查方式：

　　向本校學生隨機發放調查問卷，并統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性；

　　調查時間：

　　20xx年12月9號——12月16號

　　調查內容：

　　為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計的此次問卷，共計18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的'手機問題，完成此次調查問卷的最終目標..

　　調查分析：

　　1.小米手機的產生

　　小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機實名社區米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統MIUI，今年6月底MIUI社區活躍用戶達30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。

　　2.小米的初步推廣發展

　　由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名上升到第十名，關注比例也顯著增加。小米手機的潛在市場巨大。

　　小米手機在8月份一經發布，就引爆了國產手機的市場，其他國產手機也都相繼推出高性能的平價機。但是從以上數據可以看出，小米手機具有其他同類國產機不可比擬的優勢，堪比Iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務，個性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領跑國產機市場，走向國際市場的制勝法寶。

　　3.吸引消費者的宣傳推廣方式

　　從圖表看出，網絡廣告更能被消費者接受占到66%。其次是電視廣告達到42%。手機和戶外廣告分別占到23%

　　4、小米的價格策略：

　　運用了滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺的售價為1999元人民幣，是一個比較適中的價格，但是，如果與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，可以迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，所以才在剛上市的時候就已經接受了幾十萬臺的預定。

　　目標收益定價法，小米的董事長雷軍透漏，小米手機在創立之初就達成不靠硬件賺錢目標，而通過各種后續服務獲取利益。他表示，賣一部手機賺多少錢是手機公司的生意，但是對于小米科技來說，將會通過各種后續服務獲取收益。

　　據問卷調查顯示：有小部分消費者能接受1000元以下的手機，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費者數量相當，且有22.7%的消費者能接受3000元以上的手機，足以表明，目前消費者注重的是手機的檔次。

　　5.小米手機知名度分析：

　　從圖標中可以看出，有62.5%的消費者知道了解小米手機，說明小米手機有較高的知名度

　　6.選購小米手機的顧慮：

　　擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。

　　7.小米競爭優勢分析：

　　調查反映出認為小米手機性價比占最大優勢占65.91%，其次認為價格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統好占13.64%，企業形象好的占4.55%，還有13.64%認為是其他原因的。總的來說，小米手機的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長的。

手機調查報告3

　　由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

　　一、當前手機市場發展及使用現狀

　　1、GSM占主位：有93.1%的用戶是選擇GSM制式，僅有4.18%的人選擇CDMA制式，僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

　　2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯通用戶占有率為31.23%，中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個百分點。

　　3、國外品牌依舊領先國產品牌

　　4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機，其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。

　　二、消費者獲取通信類資訊渠道

　　電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%，這其中通過廣播了解的人數格外少，只占7.7%。

　　三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

　　價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大：因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度，這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可，只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。

　　四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度

　　本次調查結果表明，價格在1000?3000元之間的手機最被看好，有79.81%的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數人的認可，比例僅有2.29%。

　　對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

　　對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%，也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

　　五、對主流手機功能的評價及期望

　　1、對現有功能評判

　　在現有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03%和62.29%，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

　　至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

　　2、對未來功能期望

　　對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的`綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4%。

　　六、對WAP手機

　　認知程度調查

　　WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生，因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近，三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達到36.03%；手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08%；而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右；而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

　　七、關于本次調查

　　參與者情況說明

　　參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶，還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市，有11.8%是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%。

　　讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。

手機調查報告4

　　隨著中國經濟的持續穩定增長和移動通信業務的發展，中國移動通信市場發展迅速，手機越來越普及。手機普及率在中青年人群中的增速明顯高于中年人群。而且，手機的潛在消費者往往更年輕。可以說，青少年是一個巨大的市場。

　　現在在校園里，大學生基本都有手機，高中生擁有手機也很常見。即使在初中生中，也有很多學生擁有手機。網上數據顯示，學生手機年消費量約為50萬部，占市場總消費量的8.2%。

　　調查問卷顯示，在學生市場份額排名前幾位的品牌中，學生市場份額較高的品牌有諾基亞34%，摩托羅拉21%，三星11%等。這些品牌無一例外都是以低端機攻擊市場為主，國內品牌在學生市場的認可度也在不斷提高。很多手機廠商和經銷商都認為價格低款式時尚的手機是學生手機。

　　大學生購買手機的主要考慮因素是時尚、個性化風格、功能、價格、品牌等，這些已經成為學生購買手機的四個基本標準。調查顯示，大學生在選擇手機時，最重要的是手機的設計，比如形狀、尺寸、厚度、材質、顏色等。占45%；但大學生并不是一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占40%；其次，價格被看重，品牌沒那么被看重。

　　1.在大學生手機使用情況的

　　網上調查中，有512人被家人購買，占被調查者總數的45%。自己買的有580人，占51%；34人是朋友送的，占3%；有11人來歷不明，占1%，但1067人的購買成本來自父母或長輩，占93.8%。因為大部分學生沒有收入，所以購買要求是時尚、實用、價格低。要求大多數學生購買自己喜歡的手機是不現實的。所以學生手機家庭只覺得委屈自己，主要是注重價格低廉，款式顏色時尚，設計個性化，功能搭配，功能更好的手機。應該是時尚，實用，便宜。對于手機和學生來說，這個條件的篩選是極其苛刻的，要求在各方面找到最佳的結合點。此外，環境保護也是一個重要因素。手機發射功率極低，輻射很少，對人體無害，保護學生大腦，實現未來健康。

　　2.傾向于尋求便利

　　在購買手機的`過程中，學生越來越注重手機使用的便利性，比如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面方便實用。電子詞典(漢英翻譯)、電子書(可下載)、超級短信、學生用計算器、筆記本(可存儲公式或其他筆記)、智能時間表(定時提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿搜索、鬧鐘功能、內置震動和響鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生對拍照更感興趣，更關心手機的像素，男生更關心游戲。

　　3.消費心理學方面還是有一些比較和面臨的問題

　　愛面子和攀比是年輕人的特點，這也體現在學生購買手機上。學生買手機的時候，品牌問題也成了一個要考慮的因素。很多同學經常在一起聊手機，所以有低檔手機或者沒有手機的會覺得丟人，想買手機的想買比別人好的手機。在我們身邊的學生中，每個人都可以接受不同的價格。家境較好的同學可以接受2500左右，大部分都有1000左右的手機，而家境一般的同學手機300以上600以下，要靠實力才能跟上競爭。

　　4、學生購買手機的主要目的:

　　學生平時買手機是為了交流溝通，目的是發短信，聯系親朋好友，方便學習和求職。

　　手機短信很流行，似乎可以克服普通通話，成為手機的主要功能。學生也是手機短信的大功臣。學生的生活單調乏味。發短信解悶，成了手機擁有者無聊時的休閑生活；現在同學親戚朋友之間的聯系主要靠手機短信。畢竟寫信太麻煩了。沒有電腦發郵件要去網吧上網，打電話太貴。所以手機短信起到了這個橋梁和紐帶的作用。

　　5.主要的購買群體是正在追趕時尚的畢業生和學生

　　學生手機市場的消費者主要是畢業生和時尚學生。調查問卷顯示，XX大一大二學生中，手機擁有率高達42%，而大三學生中，擁有手機的人更多，手機擁有率高達90%。可以看出，高年級大學生的手機擁有率明顯高于低年級大學生。學生更喜歡追求時尚的東西，尤其是短信普及后，加速了這些學生對時尚的追求。調查顯示，63%的學生購買手機是為了收發短信，這意味著短信驅動了手機的消費。

　　學生購買手機心理調查報告2隨著中國經濟的持續穩定增長和移動通信業務的發展，中國移動通信市場發展迅速，手機越來越普及。手機普及率在中青年人群中的增速明顯高于中年人群。而且，手機的潛在消費者往往更年輕。可以說，青少年是一個巨大的市場。

　　現在在校園里，大學生基本都有手機，高中生擁有手機也很常見。即使在初中生中，也有很多學生擁有手機。網上數據顯示，學生手機年消費量約為50萬部，占市場總消費量的8.2%。

　　調查問卷顯示，在學生市場份額排名前幾位的品牌中，學生市場份額較高的品牌有諾基亞34%，摩托羅拉21%，三星11%等。這些品牌無一例外都是以低端機攻擊市場為主，國內品牌在學生市場的認可度也在不斷提高。很多手機廠商和經銷商都認為價格低款式時尚的手機是學生手機。

　　1、大學生購買手機的主要考慮因素

　　是時尚個性化的款式、功能、價格、品牌等。，這已經成為學生購買手機的四大基本原則。調查顯示，大學生在選擇手機時，最重要的是手機的設計，比如形狀、尺寸、厚度、材質、顏色等。，占45%；但大學生并不是一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占40%；其次，價格被看重，品牌沒那么被看重。

　　2.傾向于尋求便利

　　在購買手機的過程中，學生越來越注重手機使用的便利性，比如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面方便實用。電子詞典(漢英翻譯)、電子書(可下載)、超級短信、學生用計算器、筆記本(可存儲公式或其他筆記)、智能時間表(定時提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿搜索、鬧鐘功能、內置震動和響鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生對拍照更感興趣，更關心手機的像素，男生更關心游戲。

　　3.消費心理學方面還是有一些比較和面臨的問題

　　愛面子和攀比是年輕人的特點，這也體現在學生購買手機上。學生買手機的時候，品牌問題也成了一個要考慮的因素。很多同學經常在一起聊手機，所以有低檔手機或者沒有手機的會覺得丟人，想買手機的想買比別人好的手機。在我們身邊的學生中，每個人都可以接受不同的價格。家境較好的同學可以接受2500左右，大部分都有1000左右的手機，而家境一般的同學手機300以上600以下，要靠實力才能跟上競爭。

　　4、學生購買手機的主要目的:

　　學生平時買手機是為了交流溝通，目的是發短信，聯系親朋好友，方便學習和求職。

　　手機短信很流行，似乎可以克服普通通話，成為手機的主要功能。學生也是手機短信的大功臣。學生的生活單調乏味。發短信解悶，成了手機擁有者無聊時的休閑生活；現在同學親戚朋友之間的聯系主要靠手機短信。畢竟寫信太麻煩了。沒有電腦你要去網吧上網，打電話太貴。所以手機短信充當了橋梁和紐帶。

　　5.主要的購買群體是正在追趕時尚的畢業生和學生

　　學生手機市場的消費者主要是畢業生和時尚學生。調查問卷顯示，20xx大一大二學生中，手機擁有率高達42%，而大三學生中，擁有手機的人更多，手機擁有率高達90%。可以看出，高年級大學生的手機擁有率明顯高于低年級大學生。學生更喜歡追求時尚的東西，尤其是短信普及后，加速了這些學生對時尚的追求。調查顯示，63%的學生購買手機是為了收發短信，這意味著短信驅動了手機的消費。

　　6.學生希望產品提供的優勢:

　　學生的天職是學習，所以學生希望手機能給自己的學習帶來便利，也希望產品能提供如提供學習相關功能等好處，如電子詞典、學習計算器等。，既能為學生的學習提供便利，也能提供物有所值。

　　學生手機是一種功能上能為學生生活學習提供便利，外觀上受學生喜愛，價格上被大多數學生接受，環保上對學生健康無害的手機。也就是一款時尚、實用、低價、環保的手機，可以稱之為真正的學生手機。希望商家能做出我們學生真正喜愛的學生手機。

手機調查報告5

　　一、前言：

　　近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇跡。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

　　二、市場調查的原因及背景：

　　中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數已接近4。6億，穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數增長加快。

　　信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機用戶數已逾4。6億戶。

　　隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

　　三、調查分析：

　　3。1。中國手機市場特點

　　3。1。1 核心技術缺乏

　　中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716。33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領先于摩托羅拉（14。21%）;TCL銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的'挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基于MMS，彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產品。

　　3。1。2 重視手機外觀設計

　　在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3。1。3 產品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于：

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

　　三是激烈的價格競爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3。1。4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經

　　驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。

　　3。2。消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

　　3。3。手機市場用戶關注分析

　　3。3。1 手機品牌關注分析

　　隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品，而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品！

　　下面是網上查找的數據：

　　諾基亞以29。1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9。。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產手機的命運擔憂。

　　3。3。2手機外觀關注分析

　　經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

　　下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

手機調查報告6

　　一、前言

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生.想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了.

　　從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化.特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具.

　　二、調查目的

　　這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等.調查采用問卷形式，抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份.在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下.

　　調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機.其理由是：首先，便于聯系，這既包括自己聯系親人，也包括同學朋友聯系自己.

　　三、調查分析

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數的55%.而國產手機問津者很少，如國產王牌tcl、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數的`76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津.調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀.

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象.

　　四、調查結論

　　學生消費群特點：

　　（1）注重追求個性化產品.現代中學生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.

　　（2）處于生理發育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期，對事物的認知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質，對手機的購買和消費有一些盲目追求.

　　（3）更新頻率較低.中學生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現.

　　（4）對于新事物接受較快，現代青少年追求時尚、前衛，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態度.

　　（5）對于手機性能方面要求較高.

　　（6）依賴性較強，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母.

手機調查報告7

　　一、調查對象

　　居民

　　二、調查目的

　　本次調查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎上，分析上海市居民的閱讀規律與發展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業、發行企業、傳播企業提供有效的信息。

　　調查集中在有關本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統（紙質）閱讀的認知；對于數字閱讀的認知；關于閱讀的消費狀況和傾向。

　　三、閱讀目的調查

　　本次調查結果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養、增加自身素質，認可閱讀在個人生存發展中的重要作用，以積極、正面的態度對待閱讀。

　　1、在社會生活內容豐富以及生活方式多元的當下，對于生活品位與品質提高的追求，對于個人素質與修養冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現在閱讀者對于閱讀目的的選擇上。“讀書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養”、“工作或學習需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質、修養、知識面、生活品質密切相關的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達到；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現出的自主、穩定、正向、非功利趨向。

　　2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質在絕大多數選擇者看來，是與生存和發展密切相關的，他們以積極、進取、正面的態度回應閱讀對于個人生存和發展的作用這一問題。“非常重要”和“比較重要”這兩項正面評價的'選擇總比例為，高于去年的，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為；負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關組織、社會團體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關于閱讀的宣傳與促進，對于市民的正面作用和影響是明顯的。

　　四、閱讀偏好調查

　　上海市民閱讀首選介質仍為紙質，大多數受訪者認為紙質讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學、歷史讀物是上海市民最愛。

　　1、在閱讀方式的“首選”上，傳統（紙質）閱讀仍然體現出巨大的優勢；高出“數字閱讀”個百分點，但這一數字低于于20xx年的差距；首選“數字閱讀”的比例比去年高出個百分點。

　　同樣，在數字閱讀與紙質閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數字閱讀”比例上升的態勢的比僅高出個百分點，低于去年的11個百分點。

　　2、認為“紙質讀物”具有最好閱讀效果的比例（）仍然處于絕對優勢，比認為“數字讀物”具有最好閱讀效果的高出個百分點，這一狀態與閱讀方式首選距離的差距產生是趨同的。從全國范圍來看，在數字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質讀物”效果的肯定連續五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內在的原因。

手機調查報告8

　　一、調查時間：

　　x年xx月xx日——x年xx月xx日

　　二、調查對象：

　　在校大學生

　　三、調查方式：

　　網絡問卷

　　四、調查方法：

　　自己制作調查問卷，通過e—mail發送給認識的朋友，并請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。

　　五、調研統計人：

　　結果與討論：

　　調查數據統計分析：

　　本次調查共有x人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%、并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出結論。

　　在接受調查的x名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占%，男性比例是%。

　　1、大學生手機擁有和需求狀況：

　　你現在是否擁有手機？

　　調查數據顯示，在被訪者中有%的學生擁有手機。同時%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，%學生將會在近期購買手機。

　　從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

　　你獲得手機的途徑是？

　　家人購買的占總調查人數的%；自己購買占%；朋友贈送占%；來歷不明占%。

　　以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

　　2、學生手機的使用要求分析：

　　①最重質量

　　選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量%，外型%，價格%，功能%，品牌%，售后服務%，廣告宣傳%，其它方面也占%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中抵擋產品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于x元至x元的價位，其比例高達%。另外，有%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選至x元的消費者占%，x元以上的占%。

　　③購機地點較集

　　中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為%和%，其它的只占%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　　④手機用途比較統一

　　大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占%。

　　家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　　⑤手機費用普遍較低

　　在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占%，在x元以內的占%。但也存在一些高消費學生，在―x元內的占%，其中—這一高消費段也占%。超過x元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　⑥良好的服務態度和購機環境

　　配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0、5米；和選沉默的、微笑的傾向較為明顯、；和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

　　分析：

　　大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎、在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定、

　　3、學生手機族的消費動力、動機分析：

　　消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的'增加，學生消費者的消費心理欲望增強

　　經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一、求實購買動機

　　據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二、求新購買動機

　　學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于—xx歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

　　第三、求便購買動機

　　根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

　　第四、求廉購買動機

　　大多數學生手機族所能承受的手機價格在—x元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求

　　一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析：

　　在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

　　結論：

　　總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素、不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠、謹以本調查為以后的研究作下鋪墊、手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論，

　　（1）低端手機在大學生中最為普遍

　　（2）大學生在手機上的日常消費支出較多

　　（3）大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

　　（4）大學生的消費觀念比較成熟

　　（5）多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

　　（6）大學生對手機增值業務普遍不關注

　　（7）大學生對手機前沿科技知之甚少

手機調查報告9

　　一、調查時間：xx年xx月xx日

　　二、調查對象：大學生

　　三、調查方法：在線問卷

　　四、調查方法：

　　自己做問卷，發郵件給認識的朋友，讓他們轉發給熟悉的同學調查。通過回復統計數據進行分析。

　　調查員：xx

　　五、結果和討論：

　　六、調查數據的統計分析：

　　共有xxx人參與調查并完成問卷，有效回復率為90%。而且參與調查的朋友隨機性高，保證了大學生手機調查具有一定的普遍意義。我們主要從大學生手機的擁有和需求、學生手機的需求分析、學生手機的消費能力分析、學生手機的消費動機分析和學生手機的目標設定分析五個方面對數據進行統計和分析，最后得出結論。

　　在被調查的xxx大學生中，從大一到大三的樣本在性別構成上基本相當，其中xx%為女性，xx%為男性。

　　1、大學生手機擁有量及需求：

　　你現在有手機嗎？

　　根據調查數據，xx%的受訪者擁有手機。同時，xx%的學生在不久的將來會更換手機。在沒有手機的學生中，有xx%的人會在近期購買手機。

　　從這些數據中，我們可以看到，隨著人們生活水平的提高，手機在大學里不再是新鮮事物，而是已經開始普及。大學生已經成為手機市場不可忽視的消費群體。

　　你的手機是怎么拿到的？

　　家庭購買占被調查總人數的xx %；自購占xx %；朋友送人xx %；來歷不明占xx%。

　　以上調查顯示，現在越來越多的大學生提高了消費水平，部分學生有穩定的收入來滿足消費。

　　2、學生手機使用需求分析：

　　①最重的質量

　　消費者在選擇手機時考慮的主要因素有：質量xx%，外觀xx%，價格xx%，功能xx%，品牌xx%，售后服務xx%，廣告xx%，其他方面也占xx%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常交流工具。如果質量不好，會給消費者帶來很大的不便。另外，部分消費者對外觀和款式的要求更高，手機廠商不斷推出新機型，很大程度上迎合了他們的口味，因為大學生是年輕人。隨著人們生活水平的提高和手機持有者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀和款式的要求會更高。

　　②中國抗性產品更受歡迎

　　在手機價格調查中，我們發現消費者更喜歡xxxx到xxxx的價格，高達xx%。此外，xx%的消費者表示會選擇xxxx元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價手機，其中選擇xxxxx到XXXXX的消費者占xx%，選擇XXXXX以上的占xx%。

　　③購買地點相對集中

　　對消費者購買手機地點的調查顯示，消費者購買手機的地點相對集中，一般分布在手機大賣場和品牌店，比例分別為xx%和xx%，其他僅占xx%。手機是高科技產品，普通消費者很難知道其功能是否完善，質量是否可靠。他們要靠銷售人員的信用和專業知識來判斷，而手機大賣場或者品牌店的銷售人員素質比較高，很容易贏得消費者的信任。另外，手機大賣場的價格優勢也是學生朋友考慮的重要因素。

　　④手機使用相對統一

　　大學生使用手機是為了統一的目的。現有手機用戶中，大部分是用來聯系親友的，占xx%。有幾個就是跟著大家（受周圍人影響）趕時髦，各占xx%。

　　家長認為手機是用來方便和孩子聯系的，學生手機的xx%由家長支付。同樣，學生也認為有手機可以方便與親朋好友交流，從而維護家人朋友的感情。

　　⑤手機成本普遍較低

　　學手機的，手機月租費普遍較低。每月消費少于xx元的占xx%，少于xxx元的占xx%。但是也有一些高消費的同學，在xxx—xxx元內占xx%，高消費細分的XXX—XXX也占xx%。基本沒有超過xxx元的手機費。受訪者中，xx%使用預付卡。同樣，手機費用的xx%用于短信服務。這充分說明學生的消費能力是有限的。

　　⑥良好的服務態度和購買環境

　　合作測試結果顯示，大部分被試傾向于選擇1米或0.5米；選擇沉默和微笑的傾向很明顯。并且喜歡有軟音樂購買環境。

　　分析：

　　大學生有自己的生理和心理特點。發展心理學認為，在生理方面，大學生大腦活動的特點是興奮性和抑制性之間的平衡，這為大學生有效控制自己的行為提供了基礎。在心理方面，大學生的思維方式主要是辯證邏輯思維，不會盲目沖動消費，而是會從多個角度權衡得失后再做決定。

　　3、學生手機家庭的消費能力和動機分析：

　　消費力和消費需求密切相關。當一種消費需求出現時，滿足這種需求的動力也就產生了，我不想詳細討論。從以上數據可以看出，學生手機的功耗處于較高水平，造成這種高功耗的原因主要有以下幾點：

　　一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者消費心理欲望的增加

　　隨著經濟發展水平的提高，商品的市場生命周期縮短，尤其是通信領域，手機更換速度達到每周一款。其次，縮短了手機產品的市場生命周期，極大地豐富和便利了信息，電視、報紙、雜志、互聯網、電臺、商店、車身廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在。各大手機廠商和廣告主的努力，極大地豐富和便利了通信領域（主要是手機市場）的信息。在強大的外部刺激下，學生手機家庭的消費能力也得到了提高。

　　總的來說，學生手機家庭的消費能力保持在較高水平。在這個前提下，結合自己之前在消費過程中的研究，就會導致一個或一系列消費動機的發展。學生手機家庭消費動機分析在學習過程明確了消費需求，增強了消費能力后，學生手機家庭逐漸形成了特定的購買動機。學生手機家庭的消費動機可分為以下四種類型：

　　第一、現實的購買動機

　　調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的是質量和實用功能：xx%的受訪者表示，易用性和耐用性最重要；另外，xx%的人認為手機的售后服務質量是關鍵。產生這種購買動機的原因，除了受其最基本的消費需求：工作需要與家人接觸的影響外，還受其對消費依賴程度較大、缺乏經驗、購買力較弱的影響。

　　第二、尋求新購買的動機

　　學生消費者在購買手機時，大部分回答者認為手機的設計，如形狀、大小、厚度、材質、顏色等，都要在保證質量的.前提下首先考慮。同時，xx%的學生想擁有& ldquo大學生定制手機& rdquo。而且大部分受訪者明確表示，購買時會優先選擇質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能炫目的手機。

　　學生手機家庭的購買動機與學生消費者特殊的消費心理密不可分。因為學生消費群體的成員大多在xx—xx歲，這個生活中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、豁達、奔放、崇尚自由，現代社會生活條件大幅度改善，科學技術飛速發展，各種觀念和思想洶涌澎湃，給了他們強烈的冒險和實踐精神，他們通過關注和學習新事物、新觀念，逐漸形成了對創新和差異的追求。

　　第三、購買方便的動機

　　根據前面對學生手機的分析，我們知道大多數學生消費者購買手機的真正目的是為了方便與家人、朋友和雇主的聯系。調查顯示，大多數有手機的學生家長對購買手機聯系家人的目的持積極態度，這種態度對有手機的學生的購買動機有直接的促進作用。此外，一些臨近畢業的大學害怕錯過任何招聘信息，這也促進了購買動機。

　　第四、尋求誠信和購買的動機

　　大多數學生的手機家庭可以負擔得起XXXX和XXXX之間的手機價格。換句話說，他們需要的是一部低檔手機。總的來說，這種動機與我國綜合國力弱、人均消費水平低密切相關。這種經濟狀況直接制約了仍處于依賴消費階段的學生手機家庭的消費能力，導致他們在選擇手機時通常側重于低價機型。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常會選擇月租費全免或者月租費低的充值卡。但是，值得注意的是，這種尋求誠信的購買動機并不僅僅是盲目的追求

　　一般情況下，學生手機家庭的這四種消費動機并不是獨立存在的，而是相互交織在一起的，共同促進了他們消費行為的進一步發生。其實對于消費者來說，消費動機的產生意味著一系列的消費心理和行為，比如消費手段和消費目標，對于學生手機家庭來說也不例外。因此，在學生手機家庭四種交織在一起的消費動機發展之后，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，最終做出購買決策。淺析學生手機家庭的目標確立：

　　學生手機家庭的購買動機產生后，為了進一步滿足需求，會開始收集與購買相關的信息。調查中發現，xx%的學生通過互聯網獲取手機相關信息。但一般情況下，采集到的產品信息會出現重復、不同、對立或矛盾的情況（比如同一檔次、功能的不同品牌手機之間的重復，同一手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不一致），從而可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機家庭需要對這些方案進行比較，對各種信息進行處理和分析，綜合評價各種要素（如性能、價格、質量、款式等。）的各種手機，去偽存真，去弱存強，篩選出購買時需要考慮的主要因素，進行最佳評估，確定具體目標，包括具體產品的品牌、規格、性能、價格等因素。一般來說，這個目標可以是具體的終極目標，也可以是抽象的終極目標。也就是說，購買手機的目的可以是和別人保持聯系，也可以是炫耀或者得到某個參考群體的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立并不是一步到位直接實現的，最常見的是建立一系列的子目標，逐漸導致最終目標的實現。

　　二、結論：

　　總的來說，這次調查是成功的，達到了預期的目標。對影響大學生手機消費的因素進行了綜合調查。但是還不夠深入，尤其是理論支撐不夠。我想通過這次調查為未來的研究鋪平道路。手機已經滲透到大學生的日常生活和學習中，和計算機網絡一樣，是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費上，大學生充分體現但也存在一些不足。在某些方面，由于缺乏經驗，大學生仍然不能理性思考。他們對手機的使用和消費沒有太詳細的計劃，也沒有在學習和娛樂之間找到平衡，浪費了他們的精力和財力。在學習中，大學生的自主學習能力仍然很弱，所以要有意識地訓練自己，提高自己的能力。通過這次小規模的問卷調查，我們獲得了一些準確的第一手數據。根據對數據的科學分析，得出了大學生使用手機的一些情況和一些常見現象。但是并沒有進行深入的研究和探討。本次調查通過對大學生使用手機的四個主要方面的調查，全面分析了大學生使用手機的基本情況，并得出七個細分結論。

　　（1）低端手機在大學生中最常見

　　（2）大學生手機消費較多

　　（3）大學生短信功能的使用率遠遠超過通話功能

　　（4）大學生的消費觀念相對成熟

　　（5）大多數大學生對手機的使用停留在基本應用上

　　（6）大學生普遍不重視手機增值服務

　　（7）大學生對手機的尖端技術知之甚少

手機調查報告10

　　據相關的調查報告顯示，有50%的用戶認為自己的手機使用環境比較安全，27%的用戶感覺自己的手機存在安全擔憂，23%的用戶感覺一般，由此可見，目前手機使用的整體安全還有待提升。

　　據相關的調查報告顯示，手機安全環境逐年惡化

　　20xx年到20xx年三年的數據對比，手機病毒感染用戶數是翻了6倍，垃圾短信數從20xx年到20xx年的兩年同期增長近50%。可見手機安全防護正在面臨越來越嚴峻的考驗了，手機安全環境正在逐年惡化。

　　20xx年上半年到20xx年上半年手機病毒感染用戶數增長了120%，20xx年上半年增長了55%，20xx年上半年增長了40%。

　　20xx--20xx年上半年到20xx年上半年垃圾短信數增長了12%，20xx年上半年增長了35%。

　　由此可見，現在手機的安全環境是不容樂觀的，在手機病毒感染和手機垃圾短信方面是需要改進的。

　　安全防線建設壓力巨大

　　隨著手機病毒包的'快速增長，病毒查殺次數也以千萬級增速增長，但是從病毒查殺的趨勢來看，病毒的防線建設壓力在逐漸上升。其中20xx--20xx上半年病毒查殺次數對比中，20xx年上半年到20xx年上半年增長了112%，20xx年上半年增長了58%，20xx年上半年增長了39%。20xx--20xx上半年病毒查殺每月趨勢對比中1月到5月都是逐漸上升的趨勢。

　　在本次調查中32%的遇到過手機安全危害，53.7%的人沒有遇到過，14%的是已經記不清楚了。其中遭遇到手機安全危害中，一線城市占31.4%，二線城市占31.5%，三線城市占31.8%，四線城市占33.9%，五線及以下的占34.4%。

　　近些年來，大量不法分子從PC端轉移到手機端，使得手機詐騙數量激增，手機端成為網絡風險危害的高發地。

　　在本次調查中，32.3%的用戶明確表示自己曾經在手機上遭受過風險危害，低線城市（四線及以下）用戶更容易遭遇手機安全危害。

　　由此可見，現在手機在安全性上面都存在一些危害，當手機遭遇到安全侵害時要及時進行安全措施，相關的手機廠商對于手機安全性的系統也要加強升級，提高用戶滿意度。

手機調查報告11

　　研究目的：隨著科技的不斷發展，人們的生活也越來越豐富多彩，手機也普遍出現在我們的日常生活中，中學生也逐漸成為手機一族。但社會上對中學生帶手機進校園有不同的聲音，我希望通過這次的調查研究活動，正確地認識中學生帶手機的利與弊，正確地看待及使用這現代科技的產物。

　　以下是我調查的情況

　　1)問卷調查記錄情況

　　學生篇：

　　①中學生該不該帶手機進校園? 占調查總人數比

　　a、應該 66.9%

　　b、不應該 28.1%

　　c、無所謂 5%

　　②覺得應該的原因是? 占“應該”總人數比

　　a、和父母聯系方便 20%

　　b、發信息、聊天 40.35%

　　c、上網、玩游戲 20.16%

　　d、可以顯示自己的身份 12.9 %

　　e、其他 6.59%

　　③那覺得不應該的原因是? 占“不應該”總人數比

　　a、基本上沒多大用處 54.56%

　　b、影響學習 10.73%

　　c、經濟負擔，交不起話費 20.34%

　　d、其他 14.37%

　　④你有手機嗎? 占調查總人數比

　　a、有 56%

　　b、沒有 44%

　　⑤如何得到手機? 占“有”手機總人數比

　　a、親人贈送 64.78%

　　b、用自己的零花錢買 15.46%

　　c、其他 19.76%

　　家長篇：

　　⑥你同意孩子帶手機嗎? 占調查人數的比

　　a、不同意 45.74%

　　b、同意 43.22%

　　c、其他 11.04%

　　⑦您同意的原因是? 占“同意”總人數比

　　a、離家遠，可隨時聯系 41.1%

　　b、讓親子之間更容易溝通 10%

　　c、隨時掌握孩子的行蹤 25.6%

　　d、經濟允許，可以讓孩子方便聯系 13.3%

　　e、其他 10%

　　⑧那不同意的原因是? 占“不同意”總人數比

　　a、上課注意力不集中 45.73%

　　b、怕孩子上網和壞人打交道，不健康的信息影響 22.3%

　　c、手機輻射不利于健康 15.74%

　　d、怕孩子形成攀比的心理 9.15%

　　e、其他 7.25%

　　2)采訪記錄情況

　　1、家長：經濟條件允許就帶。

　　家長認為帶手機最大的好處是聯系方便，以便自己更好地確定自己的孩子在什么地方干什么。而且，在科技發達，手機話費降低，又出現小靈通和校園卡，所以只要條件允許，給孩子配一部是可行的。

　　2、老師：影響正常的課堂教學秩序

　　老師認為，一節課才僅僅的`40分鐘，對于傳授知識時間已夠緊的了，可學生在上課的時候玩游戲、發短信，低著頭手指動動一堂課就這么過去了。所以，帶手機進校園是不可取的。

　　3、同學：帶手機給我們帶來了很多方便

　　有了手機，我們不僅可以更好、更快地聯系到想找的人。特別是對于遠離家來這里上學的學生，手機方便了自己與家人的聯系，至于會影響上課聽講問題，

　　只要自己克制一下自己，就不會有影響了。

　　個人見解：

　　我通過這次的活動充分地認識到手機的利與弊，我個人覺得學校也不能一味地禁止學生使用手機，這很容易造成學生的叛逆心理，越不能做的就越做，老師和家長要正確地引導才能讓我們健康的成長。

　　我體會到中學生帶手機似乎成了一種流行，科技的發展同時也給我們帶來了問題，中學生有手機已不再是新鮮事，手機話費成了學生的經濟負擔，同時扭曲了他們的消費觀，造成了攀比的心理。

　　一個新產品誕生的時候，人們在盡情享受的同時，也要留，它所給我們利弊，我們應該保持頭腦的清醒，學會保護自己，不輕易相信手機短信中的中獎信息，防止受騙，科學使用手機，讓自己成為手機的主人。

　　現在的我們不再是“一心只讀圣賢書”的書呆子了，我們也需和外界聯系，只要有自制力，并開發適合學生用的手機，也是可以使用的。我們要從各個角度看待它的使用。

手機調查報告12

　　一、調查方案

　　（一） 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　　（二） 調查對象：在校生

　　（三） 調查程序：

　　1． 設計調查問卷，明確調查方向和內容；

　　2． 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

　　3． 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　　（1） 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；

　　（2） 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

　　二、問卷設計

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　（一）根據學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　　（二）學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1. 學生消費群的普遍特點：

　　1) 沒有經濟收入；

　　2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

　　4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

　　學生使用手機的調查報告8

　　中學生使用手機情況調查表

　　1．你是否擁有手機（）A有B無

　　2．你選購手機或你有選購的機會時，你會優先考慮下列哪個因素（）A性能B價位C品牌D服務E流行趨勢

　　3．你最能接受的手機價格是（）A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上

　　4．在手機質量方面你最注重什么（）A持久耐用B信號靈敏C實用省電D功能齊全E其他

　　5．請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（）A摩托羅拉B諾基亞C西門子D索尼愛立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導

　　6．你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（）A藍牙功能B即時翻譯功能C MP3播放功能或收音機功能D拍照功能E能玩游戲

　　7．你購買手機的費用來自（）A家長B親戚C其他

　　8．你的月消費額大概是多少（）A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上

　　9．你每個月話費支出多少（）A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上

　　10．你購買手機的目的是（）A方便與家人、朋友聯系B受周圍人影響C交異性朋友D炫耀自己

　　11．你使用手機最多是（）A打電話B發短信C上網 D玩游戲E其他

　　12．你使用手機進行溝通最多的內容是（）A日常交流B討論專業知識C了解社會新聞D獲得前衛信息E其他

　　13．你的手機更換頻率（）A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過

　　14．你所了解的話費節約方式（）A不知道B話費套餐C給對方發短信D撥打IP電話

　　調查結果分析

　　這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。

　　調查采用問卷形式，在學生中進行抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下。

　　調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數的76%，高于3000元和低于20xx元共占20。30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

　　3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，占總人數的38.70%，是因為社會發展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的.流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　　（1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態度，超過半數的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發現，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱（25.42%），其次是擔心被偷，占1/5，另外占用時間多占11.23%，怕被人騷擾，的占15.04%，以及款色不流行占11.65%。

　　（2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

　　另外，專家認為：手機輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技。”而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。

　　結論及反思。

　　總結一下學生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務是學習

　　6、生理上處于生長發育階段

　　7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。

　　感受：這次調查讓我們知道了應該如何學習，研究性學習活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習，我們不僅網上查找了有關資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇于探究的精神。

手機調查報告13

　　一、調查主題

　　在科技高速發達、信息更新快捷的現代社會，手機早已成為人們生活中一種普遍的、不可缺少的通訊工具。隨著科學技術的不斷進步，手機的外形變得多種多樣，手機的作用也不僅僅局限于打電話、發短信。并且，為了進一步滿足人們的要求，手機制造商也在時刻進行著改進和創新，因為只有這樣才能在手機市場占有一席之地。

　　大學生是一個具有代表性的群體，他們正處于朝氣蓬勃的時期，他們有很大的發展潛能，對于各種新事物也能很快很好地接受。在大學，手機更是非常常見，可以說每個人至少有一部。所以說，對大學生進行手機選擇傾向的調查，不僅容易實施，更能真實地反映現實狀況。

　　通過調查大學生在選擇手機時的各方面情況，我們可以得出大學生在手機品牌、手機價位、手機款式、手機顏色、手機選擇時所考慮的因素等方面的'具體傾向，從而可以為手機制造商提供相應的數據分析和結論，使他們對手機在大學生市場的目前狀況有一個了解，從而可以有針對性地設計手機的各方面性能，進而增加銷售量，提高市場競爭力。

　　二、調查范圍及對象

　　調查范圍在河北經貿大學。本次調查的總體是河北經貿大學數統學院大一、大二、大三的全體學生，共505人。考慮到大四的學生由于考研、找工作等原因分布不太集中，不易找到被調查者。另外，大學生屬于同一年齡段，在手機選擇傾向方面不會有太大的差異。因此，最終將調查對象確定為數統學院大一、大二、大三的全體學生。

　　三、資料收集方法

　　（一）問卷的主題及內容的確定階段(20xx年11月11日—20xx年11月17日)

　　調查采取傳統的調查問卷的形式。問卷由16個問題組成，其中單選13道，多選2道，還有一道開放性問題。問題的內容包括三部分：被調查者的基本信息、月生活費；目前所使用手機的品牌、對目前使用手機的滿意程度、手機的更換周期；針對下一部手機的手機品牌、價位、款式、顏色、風格、購買地點、手機選擇時所考慮的因素等的選擇傾向。

　　（二）調查分為兩個階段：

　　1、預調查階段（20xx年11月18號—20xx年11月24號）

　　預調查采用簡單隨機抽樣的方法，從505個總體中抽取30個樣本。樣本構成情況（見表1）。

　　然后我們給定置信度為95%，相對誤差為7%，根據公式=+算得各題的樣本量分別為26、307、57、130。另外，我們考慮到時間和費用的問題，最終將樣本量確定為130。

　　除此之外，關于手機品牌的問題，我們要求選擇“其他”項的被調查者注明他們使用的手機品牌，在三星、諾基亞、索愛、多普達、摩托羅拉的基礎上，我們又增加了中興、步步高、華為、聯想、OPPO、等品牌，以增大覆蓋面。還有月生活費的問題，從預調查的結果可以看出，分布呈上升的趨勢，而不是先上升后下降的趨勢，因此我們對選項做了相應的調整。

　　2、正式調查階段（20xx年11月25號—20xx年12月1號）

　　正式調查采用按性別比例進行分層抽樣的方法。剩下的475個單元中有男生125個，女生350個。抽樣的男生人數為（125475）130=34，抽樣的女生人數為130-34=96。

　　正式調查共發出130份問卷，并且全部收回。

　　四、數據整理及分析（20xx年12月2號—20xx年12月8號）

　　我們首先對收回的問卷進行了核實，經核實有5份問卷中對選擇手機時考慮的因素（按重要程度依次從中選擇三項）未按要求排序，最后為了保證數據的真實性，我們決定將問題改為選擇認為重要的三個因素，不分重要程度。然后我們將問卷進行編碼，并將數據錄入EpiData軟件中，對數據進行處理，得到各題的每個選項的頻數和頻率。然后利用Excel作圖對數據結果進行詳細的分析。

　　五、結果與分析（20xx年12月9號—20xx年12月14號）

手機調查報告14

　　對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：

　　第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）；

　　第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。

　　關鍵詞：手機、使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示

　　引言：

　　隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。

　　方法：

　　一、被試：廣東交通職業技術學院A棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人。

　　二、實驗程序：

　　調查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式，針對宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）

　　三、結果：

　　本研究一共發放問卷100份，有效回收率為82 %。對問卷原始數據大致歸類后，經統計計算百分比進行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且幾乎所有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：

　　（1）外顯因素：

　　大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。

　　在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的'普及，高內存手機的產生是社會趨勢！

　　（2）主觀因素：

　　在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于想文或看文章圖片。

　　而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用于打電話。

　　由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，并將隨著社會進步而前進。

　　附：大學生手機使用情況調查

　　1、你在什么時候擁有自己的手機？

　　A、小學

　　B、初中

　　C、高中

　　D、大學

　　2 、現在使用哪個牌子的手機？

　　A、諾基亞

　　B、三星

　　C、松下

　　D、TCL手機

　　E、西門子

　　F、飛利浦

　　G、波導

　　H、其他品牌

　　3 、你獲得手機的途徑是？

　　A、家人購買

　　B、自己購買

　　C、親朋贈送

　　D、其他途徑

　　4、你選擇手機著重哪方面？

　　A、外型

　　B、功能

　　C、價格

　　D、其他方面

　　5、您的手機價格：

　　A、 1000以內

　　B、 1000―1500

　　C、 1500―20xx

　　D、 20xx以上

　　6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

　　A、多和弦鈴聲

　　B、播放MP3

　　C、彩屏

　　D、其他功能

　　7、是否開通過GPRS，主要用途？

　　A、是，沒什么大學聊而已。

　　B、是，看些文章圖片

　　C、聽過但沒用過

　　D、其他

　　8 、每個月的手機費用大概是多少？

　　A、 50以下

　　B、 50以上100以內

　　C、 100以上

　　D、沒留意過

　　9、你的手機SIM卡是什么公司的？

　　A 、移動

　　B、聯通

　　C、其它

　　10 、你多久換一次手機？

　　A、一個月內

　　B、半年

　　C、一年

　　D、一年以上

　　11、在手機質量方面你最注重什么：

　　A、信號靈敏

　　B、實用省電

　　C、功能齊全

　　D、其他

　　12、你的手機一般用途是？

　　A 、發信息

　　B、上網

　　C、打電話

　　D、當時鐘

　　13、是否有試過手機交友？

　　A、有，經常

　　B、有，偶然

　　C、無試過

　　D、不知道有這種服務

　　14、喜歡哪種話費優惠？

　　A、包月送短信

　　B、單向收費

　　C、免月租

　　D、其他

　　15、你喜歡哪種顏色的手機？

　　A、銀白色

　　B、紅色

　　C、黑色

　　D、藍色

　　E、其他顏色

手機調查報告15

　　一、 調查說明

　　調查目的是為了了解大學生使用手機的現狀和對手機的依賴程度，發現大學生在使用手機上的一些問題。為大學生正確使用手機，不讓手機成為影響大學生身心健康的罪魁禍首提出建議。

　　調查對象是全體在校大學生，既包括本校各年級在校大學生，也包括其他地域、其他大學的在校大學生。

　　調查方式：本次調查采取的是問卷調查，調查主要針對本校各年級在校大學生，共有80份有效問卷，回收有效調查問卷72份，對其中的72份進行整理分析。

　　二、 大學生使用手機價格的結構分析

　　大學生使用手機價格的結構分析

　　就目前大學生而言，大學生使用的手機價格主要在500-1000元之間，而1000-1500之間也占了相當大的一部分，由于大部分學生的手機都是由父母出錢為其購買，因此，大學生使用手機價格主要由父母決定，通過分析我們可以看出大部分家長愿意讓學生使用中等價位的手機。

　　三、 大學生每月用于手機費所花費用的情況分析

　　大學生的手機花費情況中我們可以看到，大學生每月用于手機費用主要集中在30-60元之間，而30元以下和60-90元也占據較大比例，這些費用在大學生月生活費中占據了相當一部分比重，也就是說，大學生花費在手機話費上的花費影響到大學生該月的生活狀況。如果大學生花費在手機上得費用過多，則可能影響到大學生該月的生活狀況。

　　四、 對大學生使用手機目的的分析

　　根據分析可以看出，大學生使用手機最主要的是用于聯系家人和朋友；在聯系家人和朋友的使用目的中，女生的比重大于男生，而在娛樂目的中，男生的比

　　重大于女生，不同性別的學生在同一使用目的中占得比重不同； 大學生使用手機進行娛樂活動和上網搜資料也占了相當大一個比重。

　　五、 大學生下意識的看手機的反應的分析

　　我們可以看出，一大半的學生都會有下意識的看手機的'反應，這明顯可以看出，手機已經對大學生的生活和學習產生了不良的影響，大學生對手機已經形成了依賴。

　　六、 大學生對于忘記帶手機時的反應的分析

　　根據分析可以看出，40％的大學生忘帶手機時會感覺講話不褂12.67％的學生會覺得擔心，因此，當大學生忘帶手機時超過一半的學生都會覺得不安，這可以看出大學生對手機有相當程度的依賴。

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