質保期及售后服務承諾書
質保期及售后服務承諾
1)質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起,雙方確認后,我公司 負責免費維修 12 個月 。 并實行終身維修, 終身免費對業主的消防管理人員進行 培訓。 2)質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因(強電串入弱電和不 可抗拒原因除外) 而導致我公司所提供的`系統設備損壞, 我公司將免費予以維修、 更換。 3)質保期外當系統設備出現故障時,我公司將按維修、更換故障設備按原 合同價格收取費用。 4)對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題,我公司將隨時給予答復。 5)我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。 6)為保持本系統的先進性,我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代 信息。
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