實用的上半年工作總結模板集合10篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的上半年工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結 篇1
上半年，區農委按照中央“實施鄉村振興戰略”，省、市有關決策部署，堅持以農業供給側改革為主線，以農業增效、農民增收、農村增綠為目標，加大農業結構調整力度，大力發展現代農業產業，取得積極成效。一季度全區農林牧漁總產值8.07億元，可比增幅5.33%;農林牧漁業增加值4.22億元，可比增幅%。
一、上半年主要工作及成效
(一)產業結構進一步優化
一是規模經營持續壯大。20xx年上半年，全區新增土地流轉面積0.56萬畝，累計達41.12萬畝，規模經營面積發展到22.9萬畝。二是糧食生產綠色增長模式攻關穩步開展。新增糧食綠色增產示范片5個4.5萬畝，建設專用品牌小麥生產基地5萬畝，全區夏糧生產保持穩定，預計小麥單產479公斤，總產23.39萬噸左右，26萬畝綠色食品小麥基地進一步完善鞏固。三是蔬菜產業發展迅猛。全區蔬菜播種面積7.5萬畝，總產18萬噸，總產值3.06億元。正午、新華、插花、老廟等一批規模較大的蔬菜生產基地初具規模。四是標準化生態養殖有序推進。全區上半年存欄生豬22.50萬頭，出欄生豬22.5萬頭同比增長1.2%;存欄肉牛9164頭同比增長1.2%，出欄牛4793頭同比增長1.6%;存欄山羊16.5萬只，出欄羊12.95萬只同比增長1.5%、家禽存欄561.7萬只，出欄肉禽1300萬只同比穩中有升，肉類總產量30755噸比去年同期增長2.5%，禽蛋產量4758噸同比增長2.6%，畜牧業產值8.9億元同比增長1.6%。五是健康水產養殖加快發展。全區上半年水產養殖面積1290公頃，其中池塘養殖面積901公頃，河溝圍欄網養殖面積389公頃。泥鰍養殖發展方興未艾，勢頭良好，上半年投放泥鰍種苗達到1.5億尾。預計全區水產品產量3455噸，漁業產值達4552萬元。六是農產品加工業不斷壯大。以XX食品工業園區為依托，大力發展以食品加工為主體的農產品加工產業。目前累計入駐農產品加工企業56家，上半年實現產值近50億元。全區農產品加工總產值達到75.2億元，同比增長15.8%。七是新型經營主體發展迅速。截至上半年，全區新增農民專業合作社22家，累計發展到1013家;新增家庭農場64家，累計發展到1089家;市級以上農業產業化龍頭企業累計達到57家，其中安徽福潤入選全省農業產業化龍頭企業“甲級隊”;現代農業產業化聯合體發展21多家，其中市級以上示范聯合體14家。
(二)農業園區建設取得新進展
一是基礎設施不斷完善。正午省級現代農業示范區一站式服務大廳建成使用，XX現代農業科技園PPP項目、五彩田園休閑農業產業園、恒明悅木本油料產業園等項目正在加快建設;二是產業特色日趨鮮明。依托自身優勢和產業基礎，大力發展特色產業，目前初步形成優質糧油、高效蔬菜、生態養殖、特色中藥材、經果林、觀光休閑六大主導優勢產業。三是項目招商成效明顯。修訂出臺《XX區支持現代農業發展暫行辦法》等一系列優惠政策，依托蘇溝綠道區位優勢，大力開展精準招商。現代農業示范區內累計入駐優質項目57個，帶動社會投資15.8億元，集現代技術示范、環保生態效益、科技成果轉化于一體示范開發區已初具雛形，目前正在申報國家一二三產業融合發展先導區，有望近期獲批。
(三)品牌帶動實現新提升
一是綠色產出成效明顯。全區“三品一標”認證面積27.9萬畝，占總耕地面積的45.3%，主要農作物良種覆蓋率達97%;40萬頭家畜、20xx萬只家禽通過綠色或無公害基地認證，18個農產品獲得綠色食品產品認證，普惠公司等5個蔬菜產品通過有機食品認證，填補了我區有機食品的空白;棗莊鎮“新河灣”黃淮白山羊通過國家級生態原產地產品認證;口孜大蒜通過國家地理標志產品認證。二是市場體系不斷完善。多次組織企業參加中國國際農交會、上海農交會等大型會展，拓展市場;依托阜陽瓦大公司建立“農商1號”電子商務平臺，推動農業企業發展線上銷售，目前全區農村電子商務網點發展到175家，瓦大電商、岳家老鋪、光正食品等本土“農字”品牌初步形成。三是質量監管有效保障。建立健全區、鄉、基地“三級”農產品質量安全監管體系，開展食用農產品二維碼等質量安全可追溯試點。上半年，抽檢蔬菜樣品580個次，畜產品抽檢樣品2600余個次，檢測合格率均為100%，有效保障了人民群眾“舌尖上的安全”。
二、下半年工作計劃
1、抓生產、調結構，推進農業增產增效。下半年，繼續開展糧食綠色增產攻關行動，完成糧食生產功能區玉米17萬畝、大豆等重要農產品生產保護區20萬畝的劃定工作。堅持因地制宜、特色發展，培育壯大蔬菜、花卉、中藥材等高效產業，力爭全區蔬菜種植面積達14萬畝，總產達33.6萬噸。鼓勵引導高校畢業生、返鄉農民工、農業科技人員等創辦新型經營主體，力爭全年新增家庭農場100家，農民專業合作社60家。
2、抓改革、促提升，助力農村農民增收。實施農村土地“三權分置”改革，建立農村土地“三權”分置改革及籌建農村綜合產權交易中心和農村土地流轉信息平臺，引導規范農村土地流轉行為，發展適度規模經營，增加農村農民收入。大力推廣“三變”改革試點經驗，加大扶持，擴大范圍，力爭選優擇優3至4個村開展“三變”改革。完成農村集體資產清產核資任務，通過“三資”管理平臺進行常態化管理，加快推進村級集體經營性資產股份合作制改革，力爭完成全區30%村(居、社區)的試點工作任務。全面完成農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作，認真開展“回頭看”，及時糾正糾錯。
3、抓建設、提質量，推進園區加速建設。以發展食品加工業、建設現代農業示范區和蘇溝現代農業產業帶為抓手，積極打造農村一二三產業融合先導區。加快農業重點項目建設，其中瓦大公司在吳寨新建的農場一期12500平方大棚已建成投入使用，阜陽印象田園野生動物園、現代農業科技園PPP項目正在積極推進。大力開展農業招商，力爭全年引進投資不低于1千萬元的農業項目20個以上，為農業農村發展積蓄后勁。
4、抓統籌、重成效，扎實推進民生工程建設。一是加快新型職業農民培訓工程，爭取在6底前開班率達到100%;二是加快農產品質量安全認證。全區年度目標任務18家，其中無公害農產品企業5家，綠色農產品企業12家，有機農產品企業1家，預計12月份可完成各項目標任務。
上半年工作總結 篇2
“時逢年半匯勝果，玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓，抓落實
培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的工作特制定計劃如下：
上半年工作總結 篇3
（二）
當季節開始進入酷暑之際，我們客戶服務部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了上半年各項工作，取得了一定成績。回顧半年來的工作，我們主要做了以下幾點：
一、管理精細化
理賠工作在保險業務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展，也影響到保險職能作用的發揮及社會效益的實現，對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關理論和規定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。在理賠數據管理中，嚴抓落實，保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規范性，使理賠管理工作，達到了上級公司的要求。
二、工作標準化
理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓理賠和防災防損質量的提高，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強了防范風險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強隊伍建設，提高服務水平，改善服務形象，切實擠壓理賠水分，實現有效降賠，較好的完成了各項理賠指標。
三、服務規范化
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此，我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全了服務制度，服務措施，規范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風，提高了服務質量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作。
流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們人保公司的各項工作水平，正在發生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業蒸蒸日上，公司大而富強。
上半年工作總結 篇4
轉眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個職能管理部門，是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。
20xx年上半年，公司管理層重新制定了經營戰略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊，集團各分公司、辦事處、部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作，其它部門全力配合與監督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望匯報如下：
（一）人事管理
1．人力資源戰略管理。
綜合部結合公司的發展規劃與領導的經營思想，在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：人力資源規劃、招聘與配置、績效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
2．優化集團公司組織架構，修訂各崗位權利、職責。
20xx年上半年，綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂，對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解；對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整，對集團公司員工進行了合理配置與規劃，使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費，明確了崗位權責。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案，沒有建立健全的人事檔案管理體
系，在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續辦理方面嚴格把關、認真核實，做好統計，做到有據可查，依章辦理。
(1) 重新對現有人員進行了建檔工作，對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。
(2) 對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
(3) 辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
(4) 實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團公司業務快速發展以及公司規范化管理的需要，各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題，綜合部根據各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如：網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
（二）行政管理
1、集團公司制度的制訂與修訂。
眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管
理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規范，在實際工作中應用管理。
2、集團公司車輛的管理。
由于公司前期沒有明確的制度規定和規范用車制度；公司車輛使用頻繁，出現一些公車私用的現象，集團公司車輛費用高，針對這一現象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度，及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴肅勞動紀律。
綜合部在20xx年加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規范勞動紀律，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團公司規范化的管理，對外展開業務，有效保護集團公司合法權益，經集團公司研究決定，20xx年5月下發發文對公司的稱謂和司徽進行明確，并印制相對應的名片、方便對外聯系工作。
5、集團公司網站建設。
21世紀是信息科技時代，公司開始了解到網絡的重要性，從20xx年上半年開始，公司開始籌備建立自己的主頁網站，希望通過網站宣傳我公司的形象，樹立公司品牌，展示公司的產品，提高公司的服務質量，加強與客戶之間的聯系，以及尋求新的商機。
（三）未來的展望
下半年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面：
1、完成高管職責的崗位修訂工作；
2、加大力度宣傳企業形象，完成公司門戶網站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊的制作；
3、通過實施、召開上半年工作總結會，總結上半年的工作，吸取經驗，改正不足，為下半年的工作的展開起到導向作用；
4、完善集團人事制度建設，如：綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等；
5、完善集團人事制度建設，如修訂員工手冊，等工作
6、加強公司員工的思想建設，提高公司員工的思想覺悟，如建立黨、團、工會組織
7、優化公司衛生環境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過去大半年，綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協調工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續圍繞集團公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為集團公司的健康快速發展做出更大的貢獻。
上半年工作總結 篇5
20xx年，五通橋區政務服務中心圍繞著“重點建設招商年”工作主題，以“服務群眾”為宗旨，延升服務渠道，提升服務功能，提高工作效能，各項工作取得了明顯成效。1—5月，共受理行政審批事項4575件，其中：承諾件3901件，即辦件674件；按時辦結率為100%。承諾件平均辦件時間為5.07個工作日，辦理提速75.86%，提前辦結率100%，其中評價滿意率達100%。現將我中心工作情況具體匯報如下：
一、創先爭優，真誠服務群眾
二、夯實基礎，有序推進電子政務大廳建設
一是高度重視，加強組織領導。五通橋區委、區政府領導多次召開會議，專題研究，要求要將電子政務大廳建設工作作為今年效能建設工作的重點，結合創先爭優，確保按期高質完成。為此五通橋區成立了以區政府分管副區長為組長，區政務中心主任、效能辦主任為副主長，各相關部門具體負責人為成員的的電子政務大廳建設工作領導小組，切實加強電子政務大廳建設的組織、協調、督促檢查工作。二是按照已制定的工作實施方案，實行工期倒排，確保按期推進。電子政務大廳建設工作時間緊，任務重，各責任單位均按照建設工作實施方案制定了倒排工期表，所有工作都按照最終投入使用時間列出進度表，目前，硬件設施、基礎信息收集等都已按期完成，錄入工作已進入尾聲。三是開展基礎信息收集培訓工作。中心分別召集各窗口分管領導、審批股長、各鄉鎮便民服務中心主任進行培訓，明確基礎信息收集的范圍、內容、格式等，確保基礎信息收集全面、完整、規范，為電子政務大廳建設工作打下扎實基礎。
三、強化機制，規范便民服務中心
一是強化組織管理機制。明確由鄉鎮黨委副書記兼任中心主任，設立專職副主任，推行督察員制度，建立每月通報制度，明確責任，促進落實。二是強化教育培訓機制。充分利用例會，邀請有關部門對便民中心工作人員開展業務技能、服務禮儀等專題培訓，分批安排便民服務中心窗口工作人員到區政務中心窗口跟班學習，提高服務質量。三是強化團隊服務機制。各便民服務中心對所轄區域內的投資建設項目實行“一站式”團隊服務，以窗口為單位細化分工，為項目建設提供一流的服務環境，提高項目落地率。四是強化監督考核機制。設立意見簿，公布投訴電話，暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑；建立服務質量監督制度，定期對服務窗口和工作人員進行考核，作為年終考核、表彰評比的依據。
上半年工作總結 篇6
今年上半年我中心按照上級主管部門相關文件精神，始終致力于新農合制度的完善與各級定點醫療機構的監管工作，進一步規范了縣內各級新農合定點醫療機構服務行為，有效避免了醫院通過各種方式變相加重病人經濟負擔的現象，全力確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、1—4月新農合運行基本情況。
（一）新農合參合情況
，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數達201323人，參合率97.2%。
（二）新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2617.20萬元，其中402.65萬元為農民自籌，各級財政補助資金為2214.55萬元。去年結余基金567.06萬元（含風險基金148.17萬元），今年我縣新農合可用基金為3184.26萬元。截止4月底，縣財政新農合補助基金已經到位80萬元，中央財政預撥新農合基金645萬元，省、市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現為32.73%。
1—4月，我縣共為參合農民報銷醫療費用758.76萬元，占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合基金收繳工作，參合率居全市第二；二是嚴格控制了次均住院費用，新農合實際補償比達47%；三是提高了農民受益度；四是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規范。
三、主要工作措施
（一）調整補償方案，提高參合農民受益度
根據廣元市衛生局《關于調整完善新型農村合作醫療籌資標準和補償方案的通知》（廣衛發〔〕215號）文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反復測算，擬定并報請縣政府出臺了縣新農合第六套補償方案，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
（二）加大宣傳力度，提高新農合政策知曉率
一是印制新農合宣傳下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、病房、村衛生站等位置張貼；二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語；三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放；今年1—4月共制作3期電視宣傳資料，時間長達50余天；四是通過縣機要局網絡管理中心將新農合政策變動情況等以短信形式群發至全縣人民，確保宣傳效果的同時合理引導農民就醫；五是指導各鄉鎮合管、定點醫療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識；六是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的開展情況。
（三）創新工作措施，確保農民受益。
根據省、市主管部門要求，報請縣衛生局制發了新農合住院率控制指標、單病種限價收費和定額補償、新農合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件，將全縣各鄉鎮住院率控制在規定范圍以內，進一步明確了新農合住院病人住院的指征；根據全縣醫療衛生技術情況，經縣新農合技術指導組討論，對單純性闌尾炎、剖宮產等各類常見手術實行限價收費；將各類常見手術費用控制在規定范圍之類，有效遏制掛床治療、誘導輕癥病人住院、亂收費、亂檢查，開大處方，“搭車藥”的現象發生。
（四）加強監管，確保新農合基金安全
今年以來，我中心繼續采取采取隨機抽查、入戶調查等方式，1-4月份共組織下鄉累計達20余次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫療機構督促檢查，共查出新農合定點醫療機構違規事件3起，處理3起，懲扣定點醫療機構新農合服務質量保證金5000余元，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
（五）加快完善信息系統建設。
一是根據省衛生廳統一要求進行全縣40余個定點醫療機構新農合軟件升級及日常維護；二是對照全省新農合基本用藥目錄增加新農合信息系統內可報銷藥品目錄；三是針對各鄉鎮信息系統運行中出現的個內問題進行巡回指導，確保新農合信息系統運行穩定。
（六）加大培訓力度，提高服務能力。今年以來，我中心積極爭取資金，舉辦了鄉鎮新農合管理及經辦人員培訓班，共培訓90人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規范服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
（一）宣傳工作尚需進一步加強
一是部分醫療機構工作人員的工作還不夠細致、耐心，表達的也不夠通俗易懂，致使部分農民對新農合政策還不夠理解，二是宣傳方式需要創新，如何利用最少的經費達到最好的宣傳效果，宣傳內容要通俗易懂，切實提高農民積極踴躍參加新型農村合作醫療的自覺自愿性。
（二）個別醫療機構診療行為不夠規范
一是存在放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開大處方等不規范行為。二是個別醫療機構部分藥品價格偏高。
（三）個別醫療機構主要負責人對新農合工作重視不夠，基礎設施建設滯后
一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現象嚴重；二是新農合各類標識設置不完善，制度不健全；三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規范。
（四）對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在
新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，縣合管中心人員忙于縣外就醫住院人員的報銷工作，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷加以完善。
四、下半年工作計劃
（一）完善信息系統建設，為明年門診統籌工作奠基鋪路
一是加快新農合醫療費用審核無紙化，所有審核工作均在信息系統里處理完畢；二是做好門診結算工作，將以前全縣農民門診余額核對清楚，并在信息系統里備份，為明年門診統籌工作打好基礎。
（二）以災后重建為契機，進一步推進新農合制度發展。
一是把工作中心轉移到災后重建與新農合制度恢復與發展上來；二是千方百計爭取災后重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善；三是為將各鄉鎮合管辦及全縣醫療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，并按人頭爭取足額的辦公經費；四是加強縣內各級醫療機構“三配套”設施建設，提升鄉鎮衛生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。
（三）進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管；二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農合監督小組匯報監管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉鎮衛生院和村衛生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
（四）做好20xx年新農合籌資工作。
一是銜接鄉鎮政府繼續推行在農民群眾在知情同意的前提下，各鄉鎮政府在發放糧食或水稻直補、退耕還林、后靠移民扶持資金、農房補貼等政策性補貼中代扣代繳新農合個人籌資金額；二是加強宣傳、變通方式，確保長期在外出務工的群眾能再規定籌資時間內繳費參合。
上半年工作總結 篇7
今年1—6月份，我縣信訪工作在上級信訪部門的關懷指導下、在縣委、縣政府的正確領導下，經全體干部的共同努力，信訪工作局面良好，經對照檢查，主要工作如下：
（一）堅持群眾利益無小事，認真做好來信來訪的日常工作，信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算。
1—6月份，我局共受理群眾來信**件，與上年同期對比上升**%，其中初信**件，上升**%，重復信**件，下降**%。在**件初信中，求決類的**件，占初信總件數的**%；檢舉揭發類的**件，占**%；反映建議類的**件，占**%。1—6月份共接待群眾來訪**批，計**人次，與上年同期對比分別上升**%和下降**%。反映的主要問題有：建房糾紛、土地征用、河灘采砂、城市拆遷、“農嫁女”經濟權益等幾個方面。
（二）堅持信訪工作服務中心，服務大局，認真做好全國及省市兩會期間的信訪工作。
領導重視，目標明確。縣領導明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務，從講政治、講大局的高度抓好落實。各鄉鎮、部門的黨政主要領導親自過問，有關部門和單位主動做好工作，對重大隱患和突出問題落實領導包案、確定責任單位和責任人，限期解決。
周密部署，落實責任。縣委、縣政府主要領導多次主持召開維護穩定和信訪會議，親自交辦信訪問題**件，基本上達到了“件件有結果，事事有回音”。對少數長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
開展排查，及時調處。從*月*日召開的會議之后，各鄉鎮、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項大排查，對排查出來的信訪問題和信訪人，各鄉鎮、部門進行了認真的研究，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當地，把問題解決在會前。全國兩會期間，我縣無去京上訪，實現了“零進京”的目標。
（三）做好**赴省上訪勸阻工作。
（四）加強信訪部門自身建設，提高辦公自動化水平。
一是重視抓好機關信訪干部的培訓，今年*月份組織了**名機關單位信訪干部到市信訪局接受培訓，提高了機關單位信訪干部的業務水平。二是加強了硬件建設，加快了信訪系統信息化建設。今年我們新增了兩臺電腦，實現了人手一臺，全體干部通過參加電大計算機培訓班，進一步提高了辦公自動化水平。
（五）積極配合，做好全縣機關效能建設。
信訪工作是社會變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動向、新變化都會通過信訪工作得到及時反映。群眾通過信訪渠道暢所欲言，充分表達自己的意愿和想法，發表和建議，工作總結《信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算》。為此，在全縣上下開展機關效能建設的工作中，信訪干部也成了縣效能辦、法院、城建等部門的義務監督員，在繁忙的`工作中，抽出時間，充分發揮資源優勢，將監督作用作為我們平時的一項重要工作，積極推進信訪工作在黨風廉政建設、維護社會穩定中發揮更有效的作用。
二、下半年的工作打算
（一）強化信訪工作基礎建設，努力提高信訪干部隊伍的素質。
進一步完善基層信訪網絡，配齊配強信訪干部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉鎮一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制，開展創“三無”（無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案）活動，引導群眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態。
繼續加強信訪干部隊伍建設。計劃在全縣范圍內舉辦基層信訪干部培訓班，進一步提高廣大信訪干部的政治業務素質，充分發揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性，以對黨、對人民高度負責的精神，滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾，全心全意地維護他們的合法權益，為群眾分憂解難，努力維護社會政治穩定。
（二）建立涉法信訪問題領導包案責任制，加快信訪工作法治化建設步伐。
按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作，主動回訪，反復疏導，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩定在當地。
針對當前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作：一是繼續抓好國務院《信訪條例》和新修訂[]
的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進一步規范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護群眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序；二是加大宣傳和引導的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。
（三）開展信訪老戶專項治理活動，著力解決一批信訪老戶的信訪問題。
通過專項治理，進一步建立健全信訪工作各項規章制度，完善信訪工作機制，盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶，認真研究治理方案，明確工作要求，落實工作責任，對那些反復、越級、集體信訪，以及揚言鬧事的信訪老戶，落實責任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100％；二是本著認真解決問題，嚴格執行法律和政策的原則，根據不同對象，采取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導教育工作；三是充分發揮基層組織和群眾的作用，采取組織調解，把工作做深、做細、做扎實，努力把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態。
（四）加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規定，規范信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件，特別是對領導批示件，加強督辦，并建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律，對交辦的信訪案件，不按時報結的要進行通報批評，直至追究有關單位和領導責任。
上半年工作總結 篇8
20xx年上半年，市水務局按照“水利事業產業化，產業建設項目化”的工作思路和“找準基點、把握重點、攻克難點、打造亮點”的工作方針，堅決貫徹和落實市委市政府工作部署，立足全市經濟發展大局，積極實施項目帶動戰略，不斷夯實水利產業基礎，深入開展社會主義榮辱觀的教育活動，保證了各項工作穩步推進，完成了既定工作目標。
一、上半年主要工作完成情況 上半年，我們通過明確工作責任、強化目標管理，主要圍繞以下四個方面展開工作：
（一）以保障人民群眾生命財產安全為首要目標，全力做好防汛抗旱各項工作
我市肩負“四保”重任，防洪任務十分艱巨。我們按照“以防為主，蓄泄結合，科學調度，全力搶險，保安全、多蓄水”和“建重于防，防重于搶，搶重于救”的工作方針，以強烈的事業心和高度的政治責任感，克服麻痹思想和僥幸心理，重點抓了七個環節： 堅持防汛抗旱并舉、節水調水結合。在全面防汛除澇的同時，一方面，狠抓農業節水項目的推廣實施。對全市農村修建防滲管道和打淺機井進行適當補助，鼓勵農村發展節水農業。今年上半年共指導完成節水管灌工程11萬米。發展咸淡混澆灌溉新技術，重點完成××鄉、××*鄉兩個鄉鎮的試點建設，現已建成節水工程50處，大大提高了灌溉效率。既節省灌溉時間、又保護了深層水資源，節水工程效益顯著，灌溉周期由原來的20天縮短為13天左右。為夏糧農業豐收奠定了基礎。
（二）以推進水資源合理配置和高效利用為核心，全面加強水資源管理和水政監察力度
首先是抓住有利時機，加強水法宣傳。利用中國水周、世界水日等有利時機，組織了3次大型水法宣傳活動，印發各類宣傳資料20000多份，通過電臺、電視臺開辦宣傳欄目18期，有力地增強了群眾的水患意識、節水意識和遵守水規水法意識，促進了水利各項工作的開展。
其次是嚴格取水許可管理，優化水資源配置。上半年對全市鄉鎮企業單位取水許可進行了全面檢查。對有取水許可證的，安裝計量設施后進行年審；沒有取水許可證的，安裝計量設施后頒發許可證,上半年檢查的企業中××家安裝了用水計量裝置。同時完成水資源費征收××萬元，并加大對污水處理費、南水北調工程干渠基金的征收工作力度。
三是嚴格水利執法，推進依法治水進程。強化執法人員素質培訓，規范水事案件辦案程序，半年來共查處水事案件40起,深入鄉村組織水法普法教育15場次,有力地維護了水利建設秩序。
（三）以保障人飲安全、維護生命健康為出發點，積極實施人飲解困和農村供水計量改制
一是在完成全市人飲安全調查統報工作，和人飲安全“十一五”規劃編制的基礎上，對08年人飲安全建設進行統一規劃，做好相關村的地理勘察和技術設計指導工作。
二是全面推行農村供水計量改制。供水計量改制是我市水務亮點工程，是實施人飲安全的重要措施。從20xx年起我市制定了《農村供水計量改造實施辦法》，按照“政府獎勵，鄉村為主，群眾自愿，因村制宜”的原則，在全市農村以點帶面推廣實施供水計量改造工程，到08年底全市共完成人飲解困和水改村212個，極大地減輕了村民負擔。水改工作使飲水困難村群眾都能吃上了水，實現了全天供水，用水量也降低了50左右，節約了寶貴的水資源；提高了農村群眾生活質量，強化了農村居民的節水意識，而且為農村班子一舉解決了取水難、收費難、管理維護難等諸多難題，受到了基層干部和群眾的一致好評。
20xx年計劃解決30個村人飲困難，目前已有7個村打成人飲解困井，10個村完成供水計量改制工程，正在施工的有4個村。
上半年工作總結 篇9
一、上級領導重視支持檔案工作情況
1、領導視察、調研情況：區政府黃雄區長到我局視察，視察檔案庫房現狀以及新館建設工作。區委副書記到我局參加新館建設方案確定會議。區政府2次召開專題會議，研究建館工作。省局建設辦領導到我局視察并指導建館工作。市局阮局長等領導多次到我局調研并指導工作。
2、延平區檔案局（館）編制16人，目前在職人員9人，目前缺編7人。
3、區財政對我局的檔案事業投入經費：檔案卷經費6元，卷均1元。
二、檔案保管、利用、編研情況
2、做好搶救國家重點檔案前期準備工作。對需要搶救的民國檔案進行清點，撰寫合同書。
3、檔案信息化建設。進行館藏檔案目錄數據庫第二階段錄入工作，上半年完成11個全宗5917卷，約10萬條。
4、檔案解密化控工作。對館藏建國后檔案進行解密化控工作，上半年抄寫1967—1978年30個市直機關、團體、事業單位檔案開放目錄條。
5、到期檔案接收進館前期準備工作。對全區科級以上單位發文要求做好接收到期檔案前期準備工作，規定接收范圍、制定接收標準。同時對各區直機關、鄉鎮、街道以前的永久、長期檔案進行摸底調查。
6、檔案館日常安全管理工作。保管技術股每天對庫房溫濕度進行監控，每天2次登記庫房內外溫濕度，根據實際情況做開窗通風、開去濕機等調節溫濕度等工作。每天1次對庫房進行安全檢查。每周1次以上對館藏檔案進行抽樣調查，檢查庫房內檔案是否出現發霉蛀蟲現象，及時記錄并采取措施，上半年未發現檔案有蛀蟲情況。每周對庫房進行一次清掃，每季度進行一次衛生大掃除。對館藏部分全宗破損、霉變檔案更換卷皮，對部分檔案全引目錄、案卷目錄重編流水號。
三、檔案監督指導及法制工作情況
1、檔案日常監督指導與服務工作：監督指導股上半年到梅山街道、區政協、農辦、環保局、旅游局、建設局、林業局、畜牧水產局、公路分局、編纂委等20多家區直各機關單位進行檔案業務監督指導,同時宣傳檔案相關法律法規等。繼續推廣檔案數字化軟件，督促各單位進行檔案電子目錄報送。截至6月份已經有6個單位報送了的檔案電子目錄數據庫。
3、繼續做好國家檔案局8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》的宣傳貫徹執行工作，上半年審核通過1個單位報送的《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。
四、檔案館建設情況
新建檔案館舍情況。今年以來，我區以及我局正在抓緊時間做好土地掛牌出讓前期工作，對前幾年投資治理后山坡安全隱患、錨桿擋墻工程、一平土方工程和前期各項費用的結算，并完成了地質災害勘察報告、地價評估，新檔案館舍設計方案等工作，爭取在10月份動工建筑新檔案館樓。
上半年工作總結 篇10
20xx年上半年的工作已經結束，在公司領導的帶領下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門上半年的工作總結，內容如下：
一、加強部門管理協調各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1.全力協調公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存，為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
二、生產計劃
年初下達了20xx年度的生產計劃，為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃，上半年下達的主要生產指標為發電量計劃為***億千瓦時，上網電量：****億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時;綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務****億千瓦時，上網電量：****億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約**萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標合同
20xx年上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗 改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計，由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標活動2個項目：水資源論證、環境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣，導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
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