公司員工上半年工作總結2020
公司員工上半年工作總結20201
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結。
一、個人工作
在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業績的達標,都是在部門名列前茅的`,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領,個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業績之中,把自己的一些經驗更加的系統化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經驗,把工作給做好。
二、學習方面
除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經驗已經很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業,那么自己才不會落后,才能當有新的任務到來的時候,能去做好,過往的經驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調節,需要自己調整好狀態。在下半年的一個工作之中去繼續做好,去讓自己的工作做得更加優秀,業績更加的多才行。
公司員工上半年工作總結20202
半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年上半年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足,作工作總結如下:
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的`一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業務xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績
公司員工上半年工作總結20203
半年的時間很快的過去的,在上半年我們經過了忙碌的工作,完成了工作任務,并且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領導,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門其他同事完成工作任務,把領導交代的任務按時完成做好溝通,領導需要的.文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。
每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個小目標,每天完成一定量的任務,把任務分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時回來到公司,及時打卡,下班會把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會下班,從不會把工作堆積到明天,明天有明天的任務,一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習,及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產生了一定影響,我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天,當天問題我都會盡量在當天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時,我從來都不會把問題埋在心里,像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的,也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記,聽過這樣的學習讓我少走彎路,然我在工作的時候非常順利。
三、工作中存在的問題
經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時候總是感到一些不適應,對于公司的環境工作有著一定的抵觸,工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無關緊要的,但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練,做起事來沒有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會把簡單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通,配合不到位,做起來經常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。
公司員工上半年工作總結20204
20xx年上半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與x保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的`人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
公司員工上半年工作總結20205
20xx年上半年對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
半年來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的.不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xxxx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
1、根據市公司下達給我們的上半年年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
公司員工上半年工作總結20206
20xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國xx財險x湖營銷服務部,內心充滿欣喜。
而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的保險,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業務的我們,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業務知識。
一月份,我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發展戰略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的'精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xxxx多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發展業務。
因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
公司員工上半年工作總結20207
轉眼間,年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的`認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
公司員工上半年工作總結20208
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報xx辦事處,核對xx辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:xx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的'報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司員工上半年工作總結20209
本人xx有限公司xx分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了公司發展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。
我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的`本職崗位,充分發揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。
同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
公司員工上半年工作總結202010
光陰似箭,歲月如梭,已在不知不覺中走到了5月份,現將上半年的工作情況總結如下:
一、項目方面
主要是根據礦井自動化軟件標準,開發組態軟件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱狀圖控件,開矩圖控件);組態軟件的的驅動部分,包括(數據庫接口驅動,opc接口驅動);組態軟件的應用部分(組界面)
1、表格(初期)控件開發
從去年的年底已經開始這項工作了,我做的是表格控件的初期的一個雛形,功能比較簡單,就是在用這個控件設計組態界面時,可以設置表格的一些屬性,包括配置數據的來源,當運行界面時,可顯示一個數據表格。到今年2月底,其他同事接受繼續表格控件的開發。
2、柱狀圖控件的開發
已經完成該控件的這一階段性的開發。這個控件的功能就是查看機器的工作效率,使用者可根據同一時間段對多個傳感器的工作效率進行比較。目前,這個柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求。
3、網格控件的開發
已完成該控件的開發。這個控件是比較簡單的,主要的功能就是輔助用戶組界面,使組態界面更加美觀,大方。
4、數據庫驅動程序的開發
已經順利完成該驅動的開發。這個驅動程序功能,即從數據庫上采集數據配置到組態軟件的變量上。
5、opc驅動程序的開發
已經完成這一驅動的開發。這個驅動的開發過程比較曲折,期間花了大量時間,查找這方面的資料,學習opc數據交互的原理。說清楚了,還是,客戶端訪問服務器,要列出指定計算機上的,opc服務器列表,連接服務器,把服務器上的數據節點路徑與變量連接起來。經過測試,能在服務上看到該通道獲取的數據。在開發完成后,還出現了個問題,服務器連接不上,換了新的工程新的`窗體就可以連接,這個問題的原因目前還在查找中,我會盡快解決。
6、dde驅動程序的開發
這項工作相對比較繁瑣,我花了2天的時間搜索這方面的資料,僅找到一個客戶端程序,我需要實現的也就是客戶端對dde服務器的訪問。現在的困難是,列出指定計算機上,可用的dde服務器列表這一個動作。
二、團隊合作
今年在陳工組織,引導之下,團隊建設有了很大的進步。對我個人而言在這過去的一年里非常感謝領導對我的關心和幫助,使我很快適應了自己的工作崗位,完成了從一名學生到一名公司員工過度的過程。一年的時光不算太長,但對我來說收獲很大。
三、工作態度
認真聽從項目組長安排,積極參加工作,多學習、多動手寫程序,邊工作邊總結。遇到難題,我通過找資料學習,再根據實際問題,找到解決問題的解決方案。積極調整自己的心態和工作方法。
四、工作展望
通過將一年的工作和不斷的學習,現在對自己所在的崗位已經適應,并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過去的幾個月里,我順利地完成了幾個模塊的功能,但我也清楚地意識到自身存在不足,還需今后在工作不斷完善,我會一如既往地以積極積極的態度完成各項工作。
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