鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作總結(jié)
（一）堅持以人為本，創(chuàng)新執(zhí)政理念。當(dāng)前中國社會正處于快速社會轉(zhuǎn)型期，因此，在基層社會建立一個溝通人們的意見和需求、調(diào)處人們的矛盾和糾紛的社會整合平臺，對于維護(hù)基層社會乃至整個社會的穩(wěn)定具有重大意義。綜治工作中心的設(shè)立無疑是創(chuàng)新基層社會管理的重要舉措。時值“十三五”規(guī)劃開局之年，正迎新一輪西部大開發(fā)重大戰(zhàn)略實施之年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心在基層社會管理創(chuàng)新方面，必須堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，面向社會，服務(wù)基層，把綜治工作中心努力建成黨和人民群眾的“連心橋”，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，讓廣大群眾找到排憂解難的地方，有了問題能夠第一時間反映，有了糾紛能夠第一時間得到調(diào)處，有了訴求能夠第一時間表達(dá)，有了困難能夠第一時間得到解決。
一是要結(jié)合縣委、政府相關(guān)會議和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神，將“轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提高行政效能”作為主要抓手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，遏制管理觸角，增強(qiáng)服務(wù)意識，堅決克服“官本位”思想，真正將人民群眾作為服務(wù)對象，重塑新時期黨員干部新形象；
二是要加大調(diào)查研究力度，切實解決影響群眾生產(chǎn)生活的各類社會矛盾和問題。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。多年來，部分人員長期養(yǎng)成了坐著辦公的習(xí)慣。對人民群眾反映的社會矛盾和問題只是坐在辦公室“了解”，不能從多方面調(diào)查研究，處理問題片面性極大，影響了矛盾的及時有效化解。作為基層綜治工作中心，應(yīng)定期不定期組織人員深入群眾，了解群眾所需、所求、所愿、所想，并開展專題調(diào)查研究，形成調(diào)查報告，為及時有效化解矛盾糾紛提供科學(xué)依據(jù)。
三是要創(chuàng)新方法，狠抓工作落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心設(shè)立以來，接待群眾反映的突出問題很多，但部分問題不能很好的得到落實。只有接待記錄一項，處理過程和結(jié)果都是一片空白。在基層社會管理創(chuàng)新工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心應(yīng)及時開通“民生維權(quán)服務(wù)熱線”，保證24小時有人值班，將人民群眾反映的各類矛盾和問題及時進(jìn)行登記，逐一調(diào)查，逐件處理，切實做到件件有來訪，件件有調(diào)查，件件有落實，人人都滿意，將矛盾和問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
（二）堅持部門聯(lián)動，創(chuàng)新工作格局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基礎(chǔ)工作紛繁復(fù)雜，各類矛盾和問題日益凸顯，矛盾和問題呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣性，一件小事可能引發(fā)一系列社會矛盾和問題，有時會涉及由多個部門來解決。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心工作人員，除搞好基層農(nóng)業(yè)工作外，還要搞好綜治維穩(wěn)等基層社會管理創(chuàng)新工作，如果安排不妥，可能會出現(xiàn)顧此失彼，力不從心現(xiàn)象。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心，一是要充分發(fā)揮其統(tǒng)攬全局的作用。要按照工作安排，定期召開專門會議聽取派出所、司法所等相關(guān)部門的工作匯報，及時安排部署綜治維穩(wěn)工作；二是要充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用。要搞好與派出所、司法所、村綜治工作站的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三大調(diào)解的功效，形成矛盾糾紛排查調(diào)處鏈條；三是要充分發(fā)揮黨員綜治責(zé)任區(qū)和群防群治聯(lián)防隊員的作用。我國社會正處于轉(zhuǎn)型時期，社會矛盾和問題的出現(xiàn)具有突發(fā)性、多發(fā)性特點，如果處理不及時、不主動，可能會引發(fā)大量 件的發(fā)生。處于基層第一線的黨員和治安聯(lián)防隊員信息靈敏，經(jīng)驗豐富，近年來，在農(nóng)業(yè)農(nóng)村、“平安建設(shè)”和社會治安綜合治理工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。要借鑒和汲取鄰縣、鄉(xiāng)綜治工作經(jīng)驗，繼續(xù)完善黨員綜治責(zé)任區(qū)及群防群治制度，使其在綜治維穩(wěn)工作中進(jìn)一步發(fā)揮作用。
（三）堅持完善制度，創(chuàng)新工作機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心規(guī)范化建設(shè)過程中，制度建設(shè)是關(guān)鍵。有一套規(guī)范有序的處置制度是搞好綜治維穩(wěn)工作的前提和基礎(chǔ)。要注重各項制度規(guī)范運作、示范點規(guī)范培育；注重形成長效的工作機(jī)制；注重工作督查、工作指導(dǎo)和經(jīng)驗總結(jié)，使綜治工作中心運作更加規(guī)范，協(xié)調(diào)更加有力，成效更加明顯，在“平安建設(shè)”和構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮更大作用。一是要完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。在搞好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的.同時，要繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，通過主要領(lǐng)導(dǎo)與群眾面對面的溝通交流，一方面能夠及時了解群眾疾苦和困難，一方面能夠拉近與人民群眾之間的距離，增進(jìn)黨員干部與群眾之間的感情，為有效化解矛盾糾紛打下基礎(chǔ)；二是繼續(xù)完善重大糾紛及時報告制度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，堅持小糾紛及時處理，在最短的時間內(nèi)給予答復(fù)，重大糾紛及時報告，在最短的時間內(nèi)調(diào)查處理，切實將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是完善獎勵激勵機(jī)制。建立并堅持一套行之有效的獎勵激勵機(jī)制，對于綜治維穩(wěn)工作有著重要作用。要加大綜治維穩(wěn)工作獎勵力度，尤其是要對近年來在平安建設(shè)和社會治安綜合治理工作中涌現(xiàn)出的大量見義勇為人員和事跡給予獎勵和報道，由此引領(lǐng)和帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治和平安建設(shè)發(fā)展。
一、 加大宣傳，提高認(rèn)識。
半年來，鎮(zhèn)綜治辦組織和配合區(qū)綜治委出動宣傳車4車次，發(fā)放宣傳單2萬余份，利用集市，主要干道張掛標(biāo)語橫幅30處，在集市成功舉辦圖片展1次，3月份落實了“綜治宣傳月活動”，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺并落實方案。
二、增強(qiáng)責(zé)任感，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
鎮(zhèn)、村、組各級責(zé)任明確，嚴(yán)格要求，建立建全綜治機(jī)構(gòu)，整合一切可能維護(hù)社會維穩(wěn)的力量，發(fā)揮“三調(diào)聯(lián)動”機(jī)制作用，進(jìn)一步推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)，努力創(chuàng)新重點群體服務(wù)管理。
（1）信訪、矛盾排查與調(diào)處工作常抓不懈。1-6月份接待來訪14人次，赴京、省、市、區(qū)控訪12人次。排查不穩(wěn)定事件3件，調(diào)解婚姻糾紛16件，調(diào)解民事糾紛29件，工傷糾紛1件，醫(yī)療糾紛1件，解決回復(fù)市長、區(qū)長手機(jī)信訪件2件，通過工作，化解了1次省訪，2次市訪， 10次區(qū)訪。
（2）重點人員服務(wù)管理努力做詳做細(xì)。我們以重點人員的監(jiān)管與幫教相結(jié)合的原則，做到既有管理、又有服務(wù)，重點加強(qiáng)對武瘋子，流動人口、刑釋解教人員、吸毒人員，犯罪嫌疑人、邪教人員，知青、79、84人員，萍鋼下放人員，超期服役等人員的管理工作力度，進(jìn)行詳細(xì)排查，認(rèn)真摸底，責(zé)任到人，實行監(jiān)管與幫教相結(jié)合。
（3）治安防控狠抓落實。我鎮(zhèn)成立了以20人為主的鎮(zhèn)治安巡邏隊，由派出所指揮調(diào)配，加大了警戒力度，并不斷優(yōu)化視頻監(jiān)控管理，保障視頻監(jiān)控正常發(fā)揮作用，在“掃黑除惡”和“兩搶一盜”、打擊邪教組織專項行動中積極發(fā)揮作用。再是加強(qiáng)了治安亂點、公共復(fù)雜場所，重點要害部位。邊際地區(qū)的治安防范，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化治安巡防工作格局。
（4）群防、聯(lián)創(chuàng)積極參與，整合公安、司法行政、人民武裝、安全生產(chǎn)監(jiān)管、民政、信訪、城管等方面的力量，鎮(zhèn)、村、組三級建立健全各種工作組織，完善機(jī)制，形成部門聯(lián)合，上下聯(lián)動的綜合治理局面，做到哪有問題哪解決，哪負(fù)責(zé)。
5、加強(qiáng)對學(xué)校、幼兒園及周邊地區(qū)環(huán)境派專人進(jìn)行巡邏，有效預(yù)防和處置學(xué)校、幼兒園突發(fā)事件，最大限度降低突發(fā)事件的危害，切實保障師生生命及學(xué)校財產(chǎn)的安全，維護(hù)教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定，確保突發(fā)事件能早發(fā)現(xiàn)、早報告，控制得住、化解得了。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率。
為更好地工作、更好地服務(wù)。我們經(jīng)常查找不足、分析問題。積極參加市區(qū)專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)2人次，鎮(zhèn)綜治辦也舉辦了1期鎮(zhèn)、村綜治專干和六支隊伍人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)綜治工作的理論、探討新時期綜治工作重點，并特邀區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)援教，主動要求區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)硬、軟件質(zhì)量。鎮(zhèn)綜治辦也會組織對各村進(jìn)行突擊檢查，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早改正、不斷提高綜合治理的工作能力。
下半年的工作計劃：
（一）以深化社會管理、基礎(chǔ)建設(shè)、平安建設(shè)為助推器推動下半年綜合治理上臺階。
社會管理、綜治基礎(chǔ)建設(shè)和新一輪平安建設(shè)都涉及到社會方方面面，需要全鎮(zhèn)人民齊心協(xié)力、穩(wěn)步推進(jìn)。
一是社會管理創(chuàng)新。創(chuàng)新社會管理是中央、省市政法工作會議的要求，是社會治安綜合治理一項重要工作。一些吸毒人員、刑釋人員、社會親散人員、精神病肇事肇禍者、艾滋病患者等成為了社會的高危群體；我們要把這些管理對建立監(jiān)管場所與家庭、單位、社區(qū)幫教管理的銜接機(jī)制，做好刑釋解教人員安置幫教和社會閑散青少年教育幫扶；以實有人口、實有房屋管理“兩個全覆蓋”作為突破口，加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理。
二是推進(jìn)綜治基礎(chǔ)建設(shè)。要進(jìn)一步落實區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作實施意見》文件的精神，狠抓各項工作到位。
三是抓好新一輪平安創(chuàng)建建設(shè)。2010年至2015年是全市開展新一輪平安創(chuàng)建活動的起始年。我們要起好步，開好頭。
（二）統(tǒng)籌好財力、人力、精力圓滿完成“天網(wǎng)工程”建設(shè)。“天網(wǎng)工程”建設(shè)是全省今年綜治工作一項硬性任務(wù)。這是一件打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)的實事，也是一件利國利民的好事。充分認(rèn)識開展“天網(wǎng)工程”建設(shè)的重要意義，要努力把這項工作做好做實。通過半年的工作，總結(jié)出了一些經(jīng)驗，也分析出不足，一是業(yè)務(wù)知識還不夠熟，工作中存在被動，二是對村級督導(dǎo)力度還不夠，村級綜治工作完成不統(tǒng)一，三是宣傳力度還需加大，對這些不足，我們將克服困難，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，把下半年工作做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾滿意，為全鎮(zhèn)和諧平安努力奮斗。
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