【精選】總結(jié)實(shí)習(xí)報告15篇
一段忙碌又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又告一段落了，這次實(shí)習(xí)讓你有什么心得呢？讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實(shí)習(xí)總結(jié)吧。那么好的實(shí)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的【精選】總結(jié)實(shí)習(xí)報告15篇，歡迎大家分享。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 1
一、引言
實(shí)習(xí)時每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)時對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。愉快而緊張的生產(chǎn)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，我在這二十四周的實(shí)習(xí)期間，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經(jīng)歷。我逐漸掌握了一些國際貿(mào)易知識，以及辦事的技巧，待人處事也成熟多了。
二、實(shí)習(xí)單位情況
（一）公司概況
德海金屬材料有限公司為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，成立時依據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，制定了完善的公司章程。章程中對企業(yè)的性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)等事宜有明確的規(guī)定。公司擁有完善的組織機(jī)構(gòu)，采用現(xiàn)代化的事業(yè)部制，強(qiáng)化各個業(yè)務(wù)部門的整體
人事行政部。各部門各擔(dān)其職，公司生產(chǎn)、管理井然有序。
（二）公司產(chǎn)品介紹
（1）公司產(chǎn)品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。 黑色金屬包括鑄；鑄鐵、鋼材，其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結(jié)構(gòu)材料，只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用，有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金：金、銀等，它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。 （2）企業(yè)文化：誠實(shí)、勇氣、尊重、責(zé)任和分享 誠實(shí)---誠實(shí)是立業(yè)之本。誠實(shí)意味著要信守承諾。德海的`每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾，這就意味著要對產(chǎn)品、對服務(wù)、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。 勇氣---誠實(shí)不等于唯唯諾諾，畏縮不前。創(chuàng)新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇和志氣才能不斷創(chuàng)新，永立潮頭。德海堅(jiān)持創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新，德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當(dāng)?shù)谝坏挠職猓拍軐⒆约旱臐撃艹浞职l(fā)揮，創(chuàng)造出最大的工作效益。 尊重---相信每個人的內(nèi)在價值。德海尊重員工，因?yàn)閱T工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者，他們的辛勤工作、專業(yè)技能、奉獻(xiàn)精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素；尊重顧客，因?yàn)轭櫩褪俏覀兊囊率掣改福麄兊臐M意和忠誠是對我們努力的最好獎勵；德海尊重合作伙伴，因?yàn)楹献骰锇榈呐统晒κ侨〉冒l(fā)展和成功的基礎(chǔ)；德海尊重社區(qū)，因?yàn)榱己玫纳鐓^(qū)環(huán)境和來自社會各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海，尊重人最終體現(xiàn)在為員工提供更好的福利和更廣闊的個人發(fā)展空間，為顧客提供更可靠的產(chǎn)品與服務(wù)，為合作伙伴創(chuàng)造更多的收益并提供更全面的支持，為社會貢獻(xiàn)更多的回饋。 責(zé)任---責(zé)任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要所有員工切實(shí)履行自身的崗位職責(zé)，需要合作伙伴與企業(yè)同心同德，共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。員工的個人發(fā)展也必須建立在認(rèn)真履行自身職責(zé)的基礎(chǔ)之上，在企業(yè)前進(jìn)的同時獲得個人的成長。
分享---分享是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的主要動力之一。企業(yè)的發(fā)展離不開員工和合作伙伴的共同努力，企業(yè)只有通過與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果才能激勵責(zé)并充分發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性；企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng)造的價值才能使合作更加穩(wěn)固和持久，共同達(dá)成企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 2
為了豐富mpacc專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)踐經(jīng)歷，進(jìn)一步提升mpacc專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以更好的滿足社會對現(xiàn)代高素質(zhì)、復(fù)合型財(cái)會人才的需求，學(xué)院mpacc專業(yè)組織了一次寒假實(shí)習(xí)，很幸運(yùn)我也參與了其中。我實(shí)習(xí)的單位是中審華會計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）北京分所，實(shí)習(xí)歷時一個月左右。在這一個月的時間里，我的工作任務(wù)主要是協(xié)助事務(wù)所的各位同事進(jìn)行審計(jì)工作。具體包括審計(jì)所需資料的收集、銀行詢證函的發(fā)函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統(tǒng)計(jì)匯總之類的瑣事。在這一個月里，我對于會計(jì)制度和審計(jì)準(zhǔn)則等理論知識的理解與認(rèn)知相比以往透徹了些，關(guān)于如何將理論與實(shí)踐結(jié)合，以理論指導(dǎo)實(shí)踐也有了一些感悟。當(dāng)然，對我來說還有一點(diǎn)很重要，就是認(rèn)識到了自身能力與實(shí)踐要求之間的差距，讓我明白在后期的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去糾正自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣，找到真正應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)價值點(diǎn)，自覺探討如何將新技術(shù)和新模式應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)工作。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
與其他單位不同，春節(jié)前后往往是事務(wù)所一年中最忙碌的時候。這個時間來到所里實(shí)習(xí)的我，還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境，就被合伙人安排外出去跟項(xiàng)目，協(xié)助一家公司的年審。
進(jìn)場第一天，根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排，我們的首要任務(wù)就是要與企業(yè)溝通，收集與年審相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)資料和綜合資料，為接下來的審計(jì)工作做好資料方面的準(zhǔn)備。很意外的.是，當(dāng)天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準(zhǔn)備好了，直到后來我才知道入場之前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了，當(dāng)然這也是他們的職業(yè)習(xí)慣的一種體現(xiàn)，這點(diǎn)不由讓我新生敬仰。
作為項(xiàng)目組唯一的實(shí)習(xí)生，也是首次參與審計(jì)，負(fù)責(zé)人安排我負(fù)責(zé)貨幣資金項(xiàng)目的審計(jì)。在接受任務(wù)之后，我的第一項(xiàng)工作就是與該公司的出納接觸，找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進(jìn)行核對，核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔(dān)保或存在其他限制進(jìn)行函證，如果該賬戶有借款余額也需要進(jìn)行函證，具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容；如果企業(yè)有被審計(jì)年度注銷的銀行賬戶，也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后，按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當(dāng)然，也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后，就開始編制工作底稿了。初涉審計(jì)業(yè)務(wù)，我有很多不懂的地方，就會不停的向項(xiàng)目組的同事求教，還好大家人都很好，也很愿意告訴應(yīng)該怎么做。在他們的指導(dǎo)下，我對公司的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了抽盤，根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表，再然后進(jìn)行了該科目的抽憑，本來這些都是后來做的，但因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的科目少，所以我就提前抽憑了，大致上完成了貨幣資金項(xiàng)目的審定。后來，我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同，開始做短期借款的底稿，當(dāng)然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全，另一方面這家的借款業(yè)務(wù)還比較的多，當(dāng)然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務(wù)方面，我犯了不少錯誤，導(dǎo)致工作進(jìn)展不順。幸好后來又來了一位同事，很耐心的指導(dǎo)我，我才慢慢懂了該如何操作，也非常坎坷的完成了底稿的編制。再后來，我就負(fù)責(zé)幫他們抽憑，就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號，只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目，計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及費(fèi)用是否跨期的問題。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，這些問題都會與企業(yè)溝通，然后進(jìn)行調(diào)整。
后期項(xiàng)目結(jié)束，我回到事務(wù)所負(fù)責(zé)收集函證和編制函證控制表。看起來比較簡單的工作，也需要十分的細(xì)心。對于從各個地方寄回來的函證整理，對回函的有效性進(jìn)行甄別，將信息反映在函證控制表上，每天都給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)一份最新的統(tǒng)計(jì)表，以便各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠掌握項(xiàng)目函證的進(jìn)展程度，及時敦促被函證單位回函。除此之外，諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實(shí)習(xí)結(jié)束。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
伴隨著新學(xué)期的臨近，實(shí)習(xí)也順利結(jié)束。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。這讓我意識到會計(jì)審計(jì)工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，就會牽連到其他的部分。會計(jì)真的不是簡單的算算記記，而是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒樱覀冃枰值募?xì)心才行，所有粗心的成果都是徒勞無功，沒有任何意義。實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，作為即將踏入職場的財(cái)會新人，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，扎實(shí)理論功底，活學(xué)活用，融會貫通。
此外，我還結(jié)交了許多朋友和同事，我們在一起相互交流和討論，共同完成任務(wù)，這種團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)也是我所珍視的。在和他們加深了解之后，他們也傳授給了我一些審計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)與方法，為我今后的工作增添了知識儲備，讓我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富。當(dāng)然，他們也讓我見識了審計(jì)工作的艱辛，知道了生活的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了能夠盡快適應(yīng)職場的節(jié)奏，我們需要從現(xiàn)在開始就以一個職場人的拼搏精神來要求自己，鍛造自己各方面的能力。
非常感謝學(xué)院安排的這次實(shí)習(xí)，也感恩實(shí)習(xí)期間事務(wù)所老師和同事的指導(dǎo)與幫助，讓我順利地實(shí)習(xí)直至結(jié)束，收獲良多。不過，“千里之行，始于足下”，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一步一個腳印地去努力，我們最終才能到達(dá)自己的理想目的地。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 3
一、實(shí)習(xí)的目的
1、鞏固課堂教學(xué)知識，加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。
2、通過實(shí)習(xí)，熟悉并掌握四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
3、掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
4、通過完成控制測量實(shí)際任務(wù)的鍛煉，提高獨(dú)立從事測繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的品質(zhì)和職業(yè)道德。
5、熟悉水準(zhǔn)儀、全站儀的工作原理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、在繞山公路選取一條閉合導(dǎo)線進(jìn)行二級導(dǎo)線測量；
2、在原選好的控制點(diǎn)上進(jìn)行四等水準(zhǔn)測量；
3、踏勘選點(diǎn)，采集野外數(shù)據(jù)，利用cass進(jìn)行內(nèi)業(yè)處理并制圖；
三、技術(shù)要求與報告
（1）在測區(qū)內(nèi)設(shè)控制點(diǎn)；這些點(diǎn)選在道路旁并相鄰兩點(diǎn)相互通視，以便于觀測，各控制點(diǎn)應(yīng)有明顯的標(biāo)記并編號、而在實(shí)習(xí)的過程中不只我們組有丟失或弄錯點(diǎn)的情況，導(dǎo)致后來出現(xiàn)了組與組之間爭點(diǎn)現(xiàn)象、耽誤了測量的進(jìn)度，
（2）水準(zhǔn)儀對準(zhǔn)目標(biāo)后一定要記著調(diào)整水平氣泡，同一測點(diǎn)上觀測時不能進(jìn)行兩次調(diào)焦、立尺子時，一定要和地面垂直，否則就會讀數(shù)偏大或者偏小、前后視覺差不大于3米，前后視距累計(jì)差不大于10米、
（3）定平面控制點(diǎn)的高程，按四等水準(zhǔn)測量的方法和精度測定所有平面控制點(diǎn)的高程，閉合差的允許值為二十倍根號的全長，水準(zhǔn)路線應(yīng)構(gòu)成閉合或附合的形式。
（4）高程的計(jì)算，若高程閉合差在允許范圍內(nèi)，則將誤差按與距離成正比反號分配，最后算得各平面控制點(diǎn)的高程。二級導(dǎo)線容許的相對閉合差為k=1/10000
（5）二級導(dǎo)線測量水平角采用2秒全站儀按測回法進(jìn)行單程觀測，水平距離需往返觀測，并按規(guī)定記錄表格內(nèi)、一測回角值相差13秒之內(nèi)、
（6）導(dǎo)線計(jì)算：按照規(guī)定計(jì)算時角度一律取至秒，邊長、坐標(biāo)增量和坐標(biāo)一律取到毫米；
（7）測量中要遵循從整體到局部”“先控制后碎部”“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率、
（8）禁止連環(huán)更改，若已修改了平均數(shù)，則不準(zhǔn)再改計(jì)算得此平均數(shù)之任何一原始數(shù)。若已改正一個原始讀數(shù)，則不準(zhǔn)再改其平均數(shù)。假如兩個讀數(shù)均錯誤，則應(yīng)重測重記。
（9）全站儀整平對中時間一般控制在3分鐘之內(nèi)，水準(zhǔn)儀整平對中一般控制在15秒之內(nèi)、剛開始接觸儀器的時候，我們組都不是很熟悉，不過在后來的練習(xí)中不斷地交流心得體會積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在組的每一個成員都能符合要求、
四、實(shí)習(xí)小結(jié)
二十天的測量實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，風(fēng)風(fēng)雨雨中我們小組圓滿的完成了本次的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比，時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛程序更加系統(tǒng)、從而很好的鞏固了理論學(xué)知識，提高了實(shí)際操作技能，為以后到工作崗位上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在我們開始實(shí)習(xí)之前，首先是熟悉了水準(zhǔn)儀、全站儀的用途，熟練了水準(zhǔn)儀、全站儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。
其次實(shí)習(xí)期間在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。了解了如何避免測量結(jié)果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：
（1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
（2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。
（3）通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
第三除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”“先控制后碎部”“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。
在實(shí)踐的過程中我感受最深的，主要有以下幾點(diǎn)：
其一、實(shí)訓(xùn)是對每個人綜合能力的檢驗(yàn)。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動手能力，操作能力，證實(shí)了那句話“理論是建立在實(shí)踐之上”。
其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對此話深有感觸。因此在今后的學(xué)習(xí)過程中會更加注意知識的積累，還有要學(xué)著去靈活的再實(shí)踐中應(yīng)用知識。
其三、通過本次實(shí)訓(xùn)，我明白一個人和整個團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，那些因?yàn)閭�人原因造成的不良因素，我應(yīng)該努力去克服，團(tuán)隊(duì)協(xié)作時要保持自己強(qiáng)烈的責(zé)任感，尊重他人的不同意見，通過溝通，說明把意見消除。還有就是個人要服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，律己律人，團(tuán)結(jié)就是力量。
最后一點(diǎn)就是自身所學(xué)的'知識、俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實(shí)訓(xùn)運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，理論需要在實(shí)踐中獲得，學(xué)習(xí)的目的就是能夠把所學(xué)的知識很好的系統(tǒng)化，并巧妙地把知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，
總之而言，通過這次辛苦的實(shí)習(xí)，提高了測量的實(shí)際能力，學(xué)到了很多測繪的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更有了面對困難的忍耐力；還懂得了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契的重要性、
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 4
一、實(shí)習(xí)時間：
20xx年08月20日--10月20日
二、實(shí)習(xí)目的：
依據(jù)學(xué)校對大專生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在家鄉(xiāng)康縣農(nóng)村信用合作社進(jìn)行了為期一月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，為了能接觸實(shí)際，有更多的社會閱歷責(zé)任感，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，鞏固所學(xué)理論，獲得本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問，培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專業(yè)技能。
三、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)：
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)；辦理個人儲蓄業(yè)務(wù)；代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險業(yè)務(wù)；買賣政府債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)這一個月里，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的相識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
（一）、會計(jì)業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一樣，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里須要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要干脆入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下，如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行干脆接觸的省級分行才運(yùn)用“存放中心銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款打算金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項(xiàng)”，則是與中心銀行干脆往來的省級分行所運(yùn)用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取。
（二）、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無需預(yù)先交納打算金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的打算金，然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按運(yùn)用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。
（三）、儲蓄業(yè)務(wù)
信用社的儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞，而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級信用社“事后稽核”。活期儲蓄系無固定存期，人民幣1元起存，可隨時存取，存取金額不限的儲蓄方式。定期整存整取業(yè)務(wù)是本金一次存入，由儲蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單折，到期憑存單折支取息，存期內(nèi)按存入時同檔次定期利率計(jì)息，到期未支取，超過存期部分按支取日公布的活期利率計(jì)息。也可依據(jù)儲戶意愿，辦理定期存款到期約定或自動轉(zhuǎn)存，存款到期轉(zhuǎn)存，按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息定活兩便業(yè)務(wù)，此儲種兼具活期之便和定期之利，利息按實(shí)際存期長短計(jì)算，存期越長利率越高，50元起存，一次支取；計(jì)息規(guī)定：存期超過整存整取最低檔且在一年內(nèi)的，按同期整存整取利率六折計(jì)算；存期超過一年的，一律按整存整取一年期利率的六折計(jì)算；存期低于整存整取最低檔次的，按活期利率計(jì)算。零存整取業(yè)務(wù)，此儲種事先約定金額，逐月按約定金額存入，到期支取本息的定期儲蓄。5元起存，存期有一年、三年、五年幾種。每月應(yīng)以約定金額存入，若中途疏漏，可次月補(bǔ)齊。未補(bǔ)齊者以后不接受續(xù)存及補(bǔ)存。存本取息業(yè)務(wù)，存本取息是一種一次存入本金，存期內(nèi)按約定時間分次支取利息，到期歸還本金的定期儲蓄存款。
（四）、信貸業(yè)務(wù)
信用社的信貸業(yè)務(wù)主要包括：農(nóng)戶小額信貸、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、國家助學(xué)貸款等。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)村信用社在充分了解農(nóng)戶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和戶主的誠信狀況后，向農(nóng)夫核發(fā)《貸款證》并明確肯定的可貸款額度，根據(jù)“一次核定、周轉(zhuǎn)運(yùn)用、隨用隨貸”的原則，根據(jù)核定的額度和期限向農(nóng)戶發(fā)放的不需擔(dān)保的貸款。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)戶脫貧致富、奔向小康的好幫手。凡是符合申辦條件又缺乏資金的農(nóng)戶，應(yīng)充分利用國家的實(shí)惠政策，主動向當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用合作社申請農(nóng)戶小額信用貸款。農(nóng)戶聯(lián)保貸款是指社區(qū)居民自愿組成聯(lián)保小組，農(nóng)村信用社對聯(lián)保小組成員發(fā)放的、并由聯(lián)保小組成員相互擔(dān)當(dāng)連帶保證責(zé)任的貸款。農(nóng)戶聯(lián)保貸款實(shí)行“個人申請、多戶聯(lián)保、周轉(zhuǎn)運(yùn)用、責(zé)任連帶、分期還款”的管理方法。國家助學(xué)貸款是由政府主導(dǎo)、財(cái)政貼息，銀行、教化行政部門與高校共同操作的'特地幫助高校貧困家庭學(xué)生的銀行貸款。借款學(xué)生在校期間的國家助學(xué)貸款利息由國家財(cái)政全部補(bǔ)貼；借款學(xué)生畢業(yè)后的利息及罰息由學(xué)生本人全額支付。借款學(xué)生不須要辦理貸款擔(dān)保或抵押，但須要承諾按期還款，并擔(dān)當(dāng)相關(guān)法律責(zé)任。借款學(xué)生通過學(xué)校向銀行申請貸款，用于彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)期間學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的不足，畢業(yè)后分期償還。個人貸款是指借款人以權(quán)利憑證作質(zhì)押，從銀行取得肯定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個人貸款業(yè)務(wù)。權(quán)利憑證是指未到期的整存整取、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓存單（記名）、外幣定期儲蓄存單、憑證式國債、保險單以及依法可質(zhì)押的其他種類的權(quán)利憑證。申請貸款時，由借款人填寫《個人貸款申請審批表》。借款人、出質(zhì)人須同時到場，并供應(yīng)質(zhì)押憑證、有效身份證件等，信用社審核無誤后即可為可辦理。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會：
從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年學(xué)校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡潔的前臺會計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算，程序供應(yīng)了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實(shí)習(xí)的時間雖然不長但我感到它是我人生當(dāng)中的特別重要的一次經(jīng)驗(yàn)，使我大大提高了對信用社業(yè)務(wù)的熟識程，在以后的實(shí)際工作中將書本學(xué)問同實(shí)踐有效的結(jié)合，在實(shí)際工作中提高自己，豐富自己，提高自己的專業(yè)技能，給自己創(chuàng)建更多的機(jī)會。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在廣西欽州邊防支隊(duì)鍛煉實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了，但是實(shí)習(xí)中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在廣西欽州邊防支隊(duì)勤務(wù)中隊(duì)鍛煉實(shí)習(xí)，不僅讓我們看到了機(jī)關(guān)中隊(duì)完善的硬件設(shè)施，更讓我們體會了部隊(duì)優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng)；不僅讓我們熟悉了機(jī)關(guān)中隊(duì)工作的基本情況，更讓我看到了將來在部隊(duì)施展才華的廣闊空間。這次實(shí)習(xí)是我參軍生涯中不可缺少的一次歷練，將對我們今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實(shí)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、教員和同學(xué)們作以簡要的總結(jié)匯報。
一、實(shí)習(xí)的基本情況
我這次實(shí)習(xí)的單位是廣西欽州邊防支隊(duì)勤務(wù)中隊(duì)，我被分配在了支隊(duì)指揮中心，而后又去了機(jī)要科，兩邊的領(lǐng)導(dǎo)都對我非常好，在實(shí)習(xí)中遇到不懂的問題都耐心給我講解，教會了我很多學(xué)校學(xué)不到的技能，這讓我非常感動。在機(jī)要科平時會有很多電腦和一些相關(guān)設(shè)備交給我維修，遇到不懂的霍參謀都會和我慢慢研究排除故障。我還負(fù)責(zé)支隊(duì)的視頻會議系統(tǒng)，還有一些投影設(shè)備，音響設(shè)備，都是機(jī)要科的領(lǐng)導(dǎo)耐心教我學(xué)會的。在指揮中心主要是負(fù)責(zé)一些視頻監(jiān)控的維護(hù)維修，都是主任帶我去檢查維護(hù)，遇到什么問題都給我說明問題在哪該怎么辦。可以說我在這次實(shí)習(xí)中取得了很大的收獲，學(xué)到了非常多的實(shí)用技能。而除了工作時間，平時我們都是服從中隊(duì)的管理。中隊(duì)管理非常嚴(yán)格，從室內(nèi)
到營區(qū)，個人都有自己的責(zé)任分區(qū)，干部、戰(zhàn)士人人有份，清理衛(wèi)生不用統(tǒng)一組織，而是自己隨時打掃，做到了檢查時不搞突擊，始終保持整潔。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了過硬的業(yè)務(wù)技能，也看到了欽州支隊(duì)全體官兵合格的政治素質(zhì)，過硬的軍事素質(zhì)，嚴(yán)格的紀(jì)律要求，優(yōu)良的作風(fēng)養(yǎng)成。能在這樣優(yōu)秀的支隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉，我感到莫大的榮幸，所以從實(shí)習(xí)的第一天開始，我們一起實(shí)習(xí)的學(xué)員就向支隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，一定虛心向支隊(duì)的官兵們學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在這次實(shí)習(xí)中，上班時間我們認(rèn)真實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，下班我們和中隊(duì)?wèi)?zhàn)士們同吃同住，與戰(zhàn)士們一起出操，一起訓(xùn)練，一起勞動，一起站崗，全面體驗(yàn)中隊(duì)?wèi)?zhàn)友們的生活，深刻體會到戰(zhàn)友們的辛苦。在實(shí)習(xí)中，我們尋找每一個機(jī)會，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友請教，向他們學(xué)習(xí)各個方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)；尋找自身的不足，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)。通過這次實(shí)習(xí)，我對自己有了清晰的定位，明白了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，清楚了下一步努力的方向，更加堅(jiān)定了以后在部隊(duì)建功立業(yè)的信心。
二、實(shí)習(xí)的收獲與感受
（一）合格的思想政治素質(zhì)
合格的思想政治素質(zhì)是建功部隊(duì)的前提條件。要想做好部隊(duì)工作，就必須在思想上安心部隊(duì)工作，要耐得住孤獨(dú)寂寞。以我實(shí)習(xí)的支隊(duì)為例，地理位置不是很好，附近人不是很多。而支隊(duì)官兵沒有抱怨沒有情緒，有的'只是默默工作，努力做好自己該做的事。這使我深深的體會到了軍人的真正含義，感到了我們軍人的可敬，正是由于他們這種無私奉獻(xiàn)精神，才能建設(shè)出這樣優(yōu)秀的部隊(duì)。
（二）過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是建功部隊(duì)的基本保證。不管在任何地方都必須要有真才實(shí)學(xué)，有真本事才能站住腳跟，靠坑蒙拐騙永遠(yuǎn)都過不了關(guān)，所以說有自己掌握和精通的業(yè)務(wù)技能在手就不怕干不出成績，只要肯學(xué)，能吃苦，扎扎實(shí)實(shí)的干一定會干出自己的業(yè)績，我會努力干出自己的成績，并且一直向著這個目標(biāo)努力。
（三）擁有扎實(shí)的文化知識
扎實(shí)的專業(yè)文化知識是我們建功部隊(duì)的催化劑。我們士官學(xué)員和普通戰(zhàn)士的最大區(qū)別就在于我們擁有母校強(qiáng)大的師資力量和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在一個開放廣闊的學(xué)習(xí)平臺上學(xué)到了更多更新的知識，廣博的知識將是我們在部隊(duì)建功立業(yè)的根本。通過這次實(shí)習(xí)，我感受到部隊(duì)為我們發(fā)揮專業(yè)知識特長、施展自己才華提供了廣闊的空間。所以只要我們熟練掌握所學(xué)的專業(yè)知識，并在實(shí)際工作中加以靈活應(yīng)用，就一定能在部隊(duì)這個大舞臺上展現(xiàn)身手，有所作為。
（四）擁有克服困難的勇氣
克服困難的勇氣是我們在部隊(duì)做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。也許當(dāng)我們畢業(yè)到了部隊(duì)，投身于部隊(duì)的建設(shè)中時，我們會發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，可能會遇到來自方方面面的壓力，可能會碰到許許多多的困難。因此，要想在部隊(duì)干出成績來，就必須擁有克服困難的勇氣，樹立建功部隊(duì)的信心，與部隊(duì)的戰(zhàn)友一起想辦法，努力解決遇到的每一個困難。
最后要感謝學(xué)校首長給我們提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝教員對我們的關(guān)心和幫助。雖然短暫的鍛煉實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但這次實(shí)習(xí)是我們參軍生涯中的一筆寶貴的財(cái)富。我們要以這次實(shí)習(xí)為新的起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求的約束要求自己，在最后這段時間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，努力提高自身素質(zhì)和各種能力，為勝任自己崗位的需要做好充分的準(zhǔn)備，為在部隊(duì)建功立業(yè)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，不辜負(fù)學(xué)校首長和教員二年來為我們付出的心血和期望！
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 6
一、實(shí)習(xí)單位簡介：
佛山普天紙業(yè)是一家專業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)的廠家。自成立以來，以客戶至上、互利共贏的方針贏得了客戶的認(rèn)可和支持。主要項(xiàng)目有：珠光紙、仿皮紙、圖案紙、彩色瓦楞紙（E/F坑)；筒系列：茶葉筒、掛歷筒、月餅筒、化妝品筒等；本廠還可接受客戶指定的尺寸、規(guī)格、顏色等定制業(yè)務(wù)。與我們攜手共創(chuàng)輝煌。
二、實(shí)習(xí)過程:
20xx6月6日，我離開了白云學(xué)院，生活了將近兩年；20xx6月8日，我第一天上班。xx2000年3月20日，我正在寫這份實(shí)習(xí)報告。回顧近一年的實(shí)習(xí)，我心里充滿了歡笑和淚水。在今年的學(xué)校鍛煉中，我在社會上不斷努力，逐漸站穩(wěn)腳跟，成長最快。
第一份工作是在佛山普天紙制品廠實(shí)習(xí)，擔(dān)任助理總監(jiān)。每天，我都要負(fù)責(zé)老板文件的接收和整理，做好相關(guān)記錄和相應(yīng)的后續(xù)工作。我想寫生產(chǎn)清單，去車間安排車間主管生產(chǎn)，總結(jié)倉庫的進(jìn)出貨物。經(jīng)過一個月的過程，從完全不熟悉到靈活應(yīng)用。想到一開始什么都不懂，老板沒有時間教我，因?yàn)橹車囊磺卸己芷婀郑踔烈恍┎缓献鞯耐聦ψ约河挟愖h，他們的心突然感到很沉重。我曾經(jīng)想過放棄這份工作，逃回學(xué)校溫暖的懷抱，但我從未真正放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢，我要獨(dú)立面對人生的第一份工作，我要相信自己是最好的。在不斷的煎熬和努力中，在善待他人的心態(tài)下，我終于融入了工作氛圍。在工作中，我不僅需要做自己的工作，還需要幫助前臺的一些小工作。比如整理會議室，收拾展柜，補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板。也許，很多人認(rèn)為這些與自己的工作無關(guān)的工作可以隨意處理。但是，我老板的目的是，連一些小事都做不好的人，怎么能成就大事呢？她的目的是讓我在小事上培養(yǎng)耐心。在與同事和老板的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中逐漸改善了自己的缺點(diǎn)。為此，老板會讓我跟進(jìn)一些出口的外貿(mào)訂單，讓我自己和客戶溝通。這給了我面對客戶、了解客戶需求的機(jī)會。雖然我在工作中不明白很多，但在做決定之前，我會和老板商量，征求她的意見。這些鍛煉大大提高了我各方面的經(jīng)驗(yàn)，讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時，讓我知道一個人的'能力，無論是創(chuàng)造力、決策能力還是敏銳的洞察力，都不是一開始就有的，也不是一蹴而就的，而是長期積累和學(xué)習(xí)的。
工作一個月后，由于企業(yè)管理不完善，工資低，導(dǎo)致企業(yè)人才短缺，我班三名學(xué)生有幸加入普天企業(yè)。本月，我們的企業(yè)也進(jìn)入了一年的旺季。我們招聘了近200名暑假工人，每天加班甚至通宵完成生產(chǎn)。然而，由于企業(yè)管理體系不完善，生產(chǎn)率低，大量的暑期工人無法完成每天的貨物，所以我們的辦公室工作人員每天加班幾個小時。加班不是我們自己的工作。加班，有時在辦公室做一些簡單的產(chǎn)品包裝，有時去生產(chǎn)車間做體力活。炎炎夏日，我們每天都在汗流浹背、壓力大的工作中前進(jìn)。工作三個月后，因?yàn)橥码x職，我兼顧了人事助理的職位。每天，我都要負(fù)責(zé)考勤，報餐，出去招工人。雖然我抱怨過，但我正在逐漸適應(yīng)這種環(huán)境。雖然我很忙，但我確信我每一步都在成長。而且，在這樣的壓力下，我成長得比別人快。
雖然我的老板不是一個受過高等教育的人，但她是一個非常聰明的女人。在工作中，她不僅知道如何引導(dǎo)下屬全心全意地對待工作，建立良好的工作氛圍，而且知道如何與同事相處，如何平衡工作和家庭。我的老板告訴我，無論你做什么工作，工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始閑著，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，不斷提高自己，加薪和晉升才能落在你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會擔(dān)心自己的未來，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了在任何公司受歡迎的好習(xí)慣。雖然我的同事學(xué)歷不高，但他們善良樸實(shí)。每個人都是互相幫助的兄弟姐妹，不在乎任何個人利益。雖然普天很小，甚至管理不完善，但我用自己的能力證明，公司越小，鍛煉的機(jī)會就越全面。雖然我離開了普天，但每次想到在普天辛苦快樂的日子，我都更感激。實(shí)習(xí)半年。讓我深刻認(rèn)識到，目前的努力不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來；艱巨的任務(wù)可以鍛煉我們的意志，新的工作可以擴(kuò)大我們的才能，與同事的合作可以培養(yǎng)我們的個性，與客戶的溝通可以培養(yǎng)我們的性格。人生不僅僅是現(xiàn)在，而是有更長遠(yuǎn)的未來。
離開普天后，我在朋友佛山嘉榮五金電器店工作，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售，兼顧店面銷售。雖然這家店不大，但是我的朋友是靠自己在社會上的不斷積累建立起來的。網(wǎng)上銷售，看似容易，實(shí)則難。因?yàn)槲覀儾皇谴蠊荆瑳]有資源和實(shí)力。我們的主要客戶是身邊的親戚朋友，所以在網(wǎng)上開發(fā)新客戶需要很長時間。另外，做生意，不僅要能說會道，還要有一定的社會人脈。這兩個，對于剛進(jìn)入社會的我來說，都是比較欠缺的。而且，我覺得我不僅沒有人脈，而且沒有很高的語言魅力。店面銷售，有時候有些客人難免會挑剔，所以要學(xué)會機(jī)智地對待這樣的客戶。顧客就是上帝，我們寧愿忍著氣，也不愿和客人比較，在這里我深深體會到。雖然我在這份工作面前很沮喪，但我終于擺脫了困惑。在這份工作中，我認(rèn)為需要不斷補(bǔ)充自己的知識，才能與這樣的行業(yè)接軌。
雖然這份工作學(xué)得不多，但老板教會了我很多創(chuàng)業(yè)的必要條件和行業(yè)方式。這為我以后自己創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 7
一、前言
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的一個很重要環(huán)節(jié)，古詩有云“紙上得來終覺淺,絕知此事要親躬”，光憑課堂中所學(xué)到的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了鞏固和掌握在這四年中所學(xué)到的知識，我們?nèi)A中農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)08級的23名同學(xué)在學(xué)校的組織下來到了山東迅達(dá)康獸藥有限公司進(jìn)行了為期2個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這對我們來說是一次考試，檢驗(yàn)我們四年學(xué)習(xí)的成果，更是一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。在迅達(dá)康獸藥公司短暫的實(shí)習(xí)，我得到了比較全面系統(tǒng)的鍛煉，學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識，使我們開闊了視野，真正的了解和認(rèn)識了一個獸藥廠是如何生產(chǎn)的，為自己以后更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入的接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解一個獸藥廠的生產(chǎn)環(huán)境，了解獸藥行業(yè)的大概行情，收獲頗多。在這實(shí)習(xí)臨近尾聲之際，我就對這兩個月的實(shí)習(xí)做個工作小結(jié)
二、實(shí)習(xí)目的
1.實(shí)習(xí)單位簡介
山東迅達(dá)康獸藥有限公司成立于1999年10月，致力于動物保健品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，并為廣大養(yǎng)殖戶提供完善的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
公司經(jīng)過近10年的發(fā)展，形成了激情創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化，建立起了以市場為核心的高效現(xiàn)代企業(yè)管理模式。 公司本著“科技、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)”的發(fā)展理念，迅速發(fā)展壯大。20xx年，成立產(chǎn)品研發(fā)中心，與國內(nèi)多家科研單位、著名大專院校及國外著名的動物保健品公司合作，以“要做就做精品”的研發(fā)思路，成功推出一系列高科技產(chǎn)品。投資1500余萬元建成年生產(chǎn)能力過億的GMP生產(chǎn)基地，20xx年全面通過農(nóng)業(yè)部GMP驗(yàn)收。
憑借準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，嚴(yán)格的GMP質(zhì)量管理，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備工藝，成功推出了一系列高科技產(chǎn)品；并根據(jù)綠色食品發(fā)展需要推出無藥殘的純中草藥制劑。現(xiàn)有100多個產(chǎn)品，均以卓越的功效和優(yōu)良的品質(zhì)贏得了廣大用戶的信賴。公司銷售業(yè)績以平均每年60%的速度穩(wěn)定增長，現(xiàn)已在全國范圍內(nèi)建立了完善的銷售絡(luò)。其中山東、東北三省、河北、河南、江蘇、安徽、福建、廣東等地區(qū)為主要市場。
迅達(dá)康人遵從公司“嚴(yán)格、規(guī)范、高效、準(zhǔn)確”的管理理念，愛崗敬業(yè)、勤奮熱情、追求卓越、盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
公司致力于挖掘產(chǎn)品盡可能多的價值和潛力，為社會創(chuàng)造增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多財(cái)富，精心呵護(hù)畜禽健康。成為動保行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的旗艦品牌！
2.實(shí)習(xí)目的和意義
（1）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)各車間物料流程，
加強(qiáng)GMP知識和安全知識的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。
（2）了解各部門日常工作，親自體驗(yàn)。
（3）了解獸藥行業(yè)現(xiàn)狀。
（4）提高溝通及人際關(guān)系處理能力。
（5）體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)。
（6）找到自身不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會能力。
3.實(shí)習(xí)流程
20xx年xx月xx日至xx月xx日，崗前培訓(xùn)
20xx年xx月xx日至xx月xx日，質(zhì)管部門實(shí)習(xí)
20xx年xx月xx日至xx月xx日，和公司業(yè)務(wù)人員一起開會學(xué)習(xí)，送行
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1.崗前培訓(xùn)
xx月xx日到xx月xx日公司對我們生產(chǎn)實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的23名同學(xué)及我院xxxx級xx名赴山東迅達(dá)康獸藥有限公司暑期社會實(shí)踐的同學(xué)進(jìn)行了為期十天的崗前培訓(xùn)。在這10天里，公司幾個部門經(jīng)理給我們就各個部門工作做了簡單介紹；經(jīng)驗(yàn)豐富的公司技術(shù)人員就臨床常見的病例給我們進(jìn)行了講解；市場部劉媛媛給我們講了如何與人溝通及簡單商務(wù)禮儀；vip客戶經(jīng)理跟我們分享了他的銷售經(jīng)驗(yàn)；畜藥部經(jīng)理給我們講解了公司主要產(chǎn)品，人力資源部馬經(jīng)理還幫我們做了職業(yè)生涯規(guī)劃和激情團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。 我們xx個同學(xué)分成三隊(duì)——青春無敵隊(duì)，長風(fēng)隊(duì)，激情派，進(jìn)行評比。每天培訓(xùn)前我們要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)士氣展示，培訓(xùn)過程中寫下我們的學(xué)習(xí)心得。xx月xx日，我們還進(jìn)行了讀書交流會，讓我們感受到企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍。最后經(jīng)過評比，長風(fēng)隊(duì)在培訓(xùn)中獲得冠軍。在這xx天的培訓(xùn)中，我們收獲了友情、知識、職業(yè)規(guī)劃。
公司負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理和劉經(jīng)理通過這xx天和大家的朝夕相處，對大家有了一定的了解，結(jié)合個人意愿，為我們各自安排了具體實(shí)習(xí)部門。
2.質(zhì)管部門實(shí)習(xí)
質(zhì)檢部門就是對原料藥、半成品、成品、包裝材料以及各種輔料添加劑進(jìn)行質(zhì)量檢測，檢測合格后才能繼續(xù)各個操作，嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁出廠。質(zhì)檢部門有液相色譜室室、一般理化室、常溫留樣室、高溫室、儀器室、天平室、無菌室、半無菌室、試劑庫。我使用過的的主要儀器有萬分之一天平、KQ-100型超聲波清洗器、高溫干燥箱、真空干燥箱、PH211酸度計(jì)、液相色譜儀、熔點(diǎn)測定儀、旋光儀、水分測定儀、XSP-顯微鏡、UV-2550紫外可見分光光度計(jì)、永停滴定儀、電位滴定儀、抗生素效價測定儀。在質(zhì)檢部的一個多月里，我學(xué)會了多鐘儀器的操作，將平時課堂上所學(xué)的理論知識都應(yīng)用在實(shí)踐中，對理論知識的理解也更加深刻，更重要的是我學(xué)會了質(zhì)檢人的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)。 來到質(zhì)檢部的第一天，老師們交給我們的第一個任務(wù)就是學(xué)習(xí)中國藥典和中國獸藥典。往后的日子里這兩本厚厚的紅皮書就成為了我工作的一部分，每天我都會把要檢驗(yàn)的藥品對照著藥典中的檢驗(yàn)項(xiàng)目一一抄寫下來，第一為了在實(shí)驗(yàn)前對操作步驟有大致了解，其次也讓日后學(xué)習(xí)思考有個參照。每個樣品幾乎都要進(jìn)行溶解性、比旋度、吸收系數(shù)、酸堿度、水分（或干燥失重）、一些特殊鑒別項(xiàng)及含量的檢測。
7月23日到8月10日這段日子，我跟著張姐一起學(xué)習(xí)抗生素效價的測定，感覺這是實(shí)驗(yàn)室里最耗費(fèi)體力的工作。而且實(shí)驗(yàn)結(jié)果常常受很多因素的影響，經(jīng)常一個藥品需要多次檢測。我們的第一個樣品是單硫酸卡那霉素可溶性粉的效價測定，效價的測定步驟復(fù)雜，準(zhǔn)備工作就需要一天，第一天上午，要把實(shí)驗(yàn)用的磁蓋、雙碟、刻度吸管、鋼管高溫滅菌2小時，同時要配制緩沖液、指定濃度的對照品樣品溶液和培養(yǎng)基。下午的時候要把配置好的培養(yǎng)基進(jìn)行高溫滅菌，同時對整個半無菌室用新吉爾滅溶液進(jìn)行表面消毒后在紫外消毒半小時。然后開始制備雙碟，先鋪一層培養(yǎng)基，再鋪帶菌的培養(yǎng)基，半小時后放置鋼圈，按照標(biāo)底標(biāo)高樣低樣高的順序加樣，蓋上磁蓋后培養(yǎng)10小時，準(zhǔn)備工作才算告一段落。第二天早上取出雙碟，用抗生素效價測定儀進(jìn)行分析，得出結(jié)果。下午處理碟，因?yàn)槔锩嬗谢罹@個過程也是很復(fù)雜的，首先用新吉爾滅溶液浸泡2小時，清洗后再用洗衣粉浸泡半小時，清洗后，用純化水清洗兩遍，最后再過一遍注射用水。至此一次完整的效價實(shí)驗(yàn)才算結(jié)束。同時我也跟著張姐做一些普通項(xiàng)的檢查，了解各個操作步驟的注意事項(xiàng)，為以后獨(dú)立操作做準(zhǔn)備。
從8月11日開始，我就以獨(dú)立檢驗(yàn)為主要實(shí)習(xí)內(nèi)容。這段期間公司來了很多原輔料，每天都有很多請驗(yàn)單送過來，我們實(shí)習(xí)生經(jīng)過前幾天的學(xué)習(xí)幾乎也都可以獨(dú)當(dāng)一面了。在這期間我獨(dú)立完成了喹乙醇、頭孢噻鈉、黃芪多糖、甲磺酸培氟沙星可溶性粉、氧氟沙星可溶性粉、硫氰酸紅霉素可溶性粉、氨茶堿、甲硝唑、對乙酰氨基酚、撲熱息痛等藥品的檢驗(yàn)工作。最后的幾天實(shí)習(xí)，我跟著小艾師傅學(xué)習(xí)高效液相色譜分析儀的使用，液相的檢驗(yàn)對溫度的要求很嚴(yán)格，我跟隨艾師傅一起測了鹽酸林可霉素的含量，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的處理工作很費(fèi)事，可是如果處理不干凈對儀器的準(zhǔn)確性有很大影響，這就要求我們細(xì)心并且有耐心。 9月7日，我們最后一天工作，心里滿滿的不舍，這里的每一個老師都親切又有耐心，這一個半月里，我們結(jié)下了深厚的.友情，走時依依不舍，大家都想為質(zhì)檢部在多做一些事，我做了三瓶酒精棉球，還笑著說，大家以后看到酒精棉就要想起我。 四、實(shí)習(xí)心得體會
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然只有短短2個月的時間，但讓我受益匪淺。在本次實(shí)習(xí)中通過實(shí)地觀察，親手操作，觀看生產(chǎn)流程和生產(chǎn)設(shè)備等的方式是我更清楚的了解了獸藥行業(yè)，對本專業(yè)的各個方面的知識有了一些新的的認(rèn)識，學(xué)會了把理論與實(shí)踐相結(jié)合，也能熟練操作一些實(shí)驗(yàn)儀器，同事熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)各車間工藝流程和工作程序，雖然我們沒有學(xué)GMP課程知識，但在獸藥廠也感受到了GMP的管理模式。 實(shí)習(xí)是我們接觸社會的一個平臺，最真實(shí)地感受社會的一個窗口。這次在山東迅達(dá)康獸藥有限公司為期2個月的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，在這里，我感受到了每一個迅達(dá)康人的真誠，我學(xué)會了怎么樣在短時間融入一個新的集體，我知道了即使參加工作后學(xué)習(xí)也是我們生活中最重要的一部分。在這里我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野。
通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。我也會珍惜最后一年在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會，從各個方面不斷提升自己！
五、實(shí)習(xí)建議
我希望今后學(xué)弟學(xué)妹們?nèi)?shí)習(xí)的時候，學(xué)校可以和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勢啀弻?shí)習(xí)，這樣，學(xué)生會學(xué)到更多的知識，會對公司、行業(yè)有更多、更全面的了解，以后也能更好的融入這個社會。
藥廠的實(shí)習(xí)報告 篇作為一名藥科大學(xué)的學(xué)生在這即將要迎來畢業(yè)、正式踏上社會的時刻，可是光憑課堂中所學(xué)到的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，古詩有云“紙上得來終覺淺，絕知此事要親躬”，因此為了鞏固和掌握在這三年中所學(xué)到的知識，我參加了學(xué)校的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。而也正因?yàn)橥ㄟ^一段時間的實(shí)習(xí)，我得到了一次比較全面系統(tǒng)的鍛煉并從中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，真所謂受益匪淺，所以在這實(shí)習(xí)臨近尾聲之際，我就對這一年的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
在沈陽志鷹制藥廠的實(shí)習(xí)中，讓我對制藥有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢σ院髮M(jìn)入的工作環(huán)境有了更為真實(shí)的體驗(yàn)。當(dāng)我進(jìn)入公司時，就著實(shí)令我們吃驚不小，與周圍的簡陋建筑不同，公司的大樓外觀雖然都樸素而簡潔，但是在廠區(qū)內(nèi)部的花花草草卻給人一種寧心靜氣的感覺。一踏入公司內(nèi)部更像是踏足了另一個世界般，潔白無瑕的內(nèi)部環(huán)境沒有一絲灰塵，而在一些拐角處都盡量采用了柔和的彎角處理技術(shù)似乎是為了避免人員或者物品在運(yùn)送時磕傷與碰損。這實(shí)習(xí)后，我獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫苦練基本功，日后才能盡快適應(yīng)自己的工作崗位
（二）只有熟悉自己的工作環(huán)境，知曉各設(shè)備的工作原理，日后才能保持好的工作狀態(tài)
（三）只有擁有獨(dú)立解決問題的能力，同時又保持著團(tuán)結(jié)意識，日后才能把分內(nèi)的工作做好。
另外我們還去了沈陽九州通企業(yè)進(jìn)行了實(shí)習(xí)，這是一家藥品物流企業(yè)。走進(jìn)園區(qū)的第一感覺就是周圍的環(huán)境是多么的和諧，讓人對醫(yī)藥行業(yè)和這個企業(yè)充滿了信心和期待。進(jìn)入園區(qū)內(nèi)部，人們的工作正在緊張中有條不紊的開展著，現(xiàn)代化的設(shè)施，一流的物流運(yùn)作線，讓我感受到而來科技的力量，人們做的最多的是敲打電腦鍵盤，然后就能立刻接到需要的藥品，在通過運(yùn)輸工具分配到沈陽的大街小巷的醫(yī)院門診，顯然物流行業(yè)的效率成就了企業(yè)的未來。這也讓我們充分的認(rèn)識到科技在現(xiàn)在的社會生產(chǎn)中占著多么大的分量。充分學(xué)習(xí)好科學(xué)技術(shù)知識，顯然是當(dāng)代大學(xué)生的頭等任務(wù)。
實(shí)習(xí)工作時間雖然不長，在其中也有成功與失敗，但這都將是我的美好回憶，是我的寶貴經(jīng)驗(yàn)。總的來說，這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們的自主動手能力、開拓了我們的眼界，強(qiáng)化鞏固了我們在學(xué)校所學(xué)的知識、明細(xì)了制藥技術(shù)規(guī)則和保持工作環(huán)境清潔的自覺性，提高了我們的整體素質(zhì)。對我們制藥素質(zhì)和制藥能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的作用，使我們掌握制備各藥劑的應(yīng)知應(yīng)會要求，還要建立較完整的系統(tǒng)概念，即要求我們學(xué)習(xí)各工種的基礎(chǔ)藥物知識、又要加強(qiáng)實(shí)踐動手能力的訓(xùn)練。在這段實(shí)習(xí)期中，我們所學(xué)到的對于專業(yè)的技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來的。“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”說實(shí)話，通過此次的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西，它使我們懂得觀察，勇于探究，也為我們多方面去認(rèn)識和了解日后的工作環(huán)境提供了一個契機(jī)，可以說它是一種動力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。因?yàn)槿魏卫碚摵椭R只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用，而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書本，還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉、創(chuàng)新，去培養(yǎng)科學(xué)的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問題的能力。此時，我們還在懷念充滿成就感的實(shí)習(xí)，它充實(shí)了我們的知識，使我們見識到了各種藥劑、藥品的生產(chǎn)過程，認(rèn)識了制備各種藥物的工藝設(shè)備，使我們意識到了自己的不足之處。至此，心中總結(jié)出一句言簡義深的話“實(shí)踐出真知”。
與此同時，在這短短的實(shí)習(xí)中，一些或熟悉或陌生的知識總在不斷敲打著我的記憶，使我一次次回想起曾經(jīng)上課時的內(nèi)容與光景，同時也憶起了與同學(xué)們一起渡過的快樂時光，令我不禁發(fā)掘出過往溫馨回憶的美妙，那種陪伴一生的友誼，就像淡淡的酒，越釀越清香越醉人悠長。如今走過難忘的實(shí)習(xí)生活的我由衷地感謝給予我們這次珍貴實(shí)習(xí)機(jī)會的學(xué)院老師和領(lǐng)導(dǎo)們。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 8
一、實(shí)習(xí)目的
結(jié)合兩年來對物流理論的系統(tǒng)研究，對物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，我們可以將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高在實(shí)踐中應(yīng)用知識的能力。物流企業(yè)物流操作專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和運(yùn)作流程，進(jìn)行分析，并根據(jù)所學(xué)理論提出改進(jìn)建議。
三、公司簡介
1、公司簡介
嘉里物流成立于1985年，是中國大陸最早成立的國際貨運(yùn)代理企業(yè)。母公司嘉里物流網(wǎng)總部位于香港，是亞太地區(qū)領(lǐng)先的第三方物流供應(yīng)商之一。
在全球范圍內(nèi)，嘉里物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)投入巨資建設(shè)了一個龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其分支機(jī)構(gòu)結(jié)合了戰(zhàn)略聯(lián)盟和海外代理，網(wǎng)絡(luò)遍布全球。歐洲、東南亞等重點(diǎn)地區(qū)均有全資子公司。詳情請?jiān)L問嘉里物流網(wǎng)網(wǎng)站
在中國，嘉里物流的獨(dú)特優(yōu)勢更加突出。分布在32個省的129家分公司、子公司和辦事處遍布全國1100個城市，擁有員工4500多人，運(yùn)輸車輛2000輛，倉儲物流中心24萬平方米。
四、職位:操作員
操作描述
狹義概念:所謂運(yùn)營就是控制運(yùn)輸運(yùn)營。也就是說，它負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)以最合理有效的方式運(yùn)送到客戶指定的提貨地點(diǎn)。《物流企業(yè)物流從業(yè)人員畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)》社會實(shí)踐報告。在我們的日常運(yùn)營中，我們通常將運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱為承運(yùn)人流程，因此運(yùn)營是貫穿整個承運(yùn)人流程的運(yùn)營。這種經(jīng)營理念在目前的物流行業(yè)中相當(dāng)普遍，并將持續(xù)存在很多年。
廣義概念:所謂運(yùn)營就是操縱信息作用于物流服務(wù)。也就是說，通過收集和整理各種信息，指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作過程，以滿足客戶的各種物流需求。這種經(jīng)營理念不僅僅局限于某一個出貨流程，還包括對商品本身的操縱。它更注重對信息的`操縱，然后通過對信息的操縱作用于對商品的操縱和其他顧客提出的要求。在未來很長一段時間內(nèi)，物流業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢發(fā)展。
操作含義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)中，我們必須定義一個概念:運(yùn)營是物流的核心。現(xiàn)代物流是信息化物流，這是大家的共識。從上面對操作的描述可以看出，操作實(shí)際上是對信息的收集、整理和處理。如果把物流行業(yè)當(dāng)成一臺高速電腦，那么操作的應(yīng)該是這臺電腦的cpu。
之所以在這里首先強(qiáng)調(diào)運(yùn)營對于物流企業(yè)的核心意義，一方面是為了提高大家對運(yùn)營的重視程度，另一方面也是基于這一核心意義來探討本文的以下內(nèi)容。
工作流程:
去客戶那里取貨
退回客戶(客戶)簽署的運(yùn)單或交貨清單
給顧客送貨
退回收件人(物流公司)簽署的運(yùn)單或出庫清單
去寄售單位發(fā)貨
退回貨運(yùn)公司的貨運(yùn)單據(jù)和相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)
去寄售單位提貨
歸還相關(guān)財(cái)務(wù)文件和倉庫倉儲人員交接簽字指令單
拾起并放入倉庫
返回由發(fā)貨人和收貨人簽名的收貨單據(jù)
提貨和送貨
退回由出庫和發(fā)貨人簽字的出庫單
轉(zhuǎn)移倉儲
退回由發(fā)貨人和入庫人雙方簽字的入庫單，退回由入庫人簽字的清單明細(xì)(發(fā)貨拆分明細(xì))
交貨問題
退回由發(fā)貨人和發(fā)貨人雙方簽字的發(fā)貨單，并退回由客戶簽字的運(yùn)單簽字復(fù)印件或發(fā)貨發(fā)貨發(fā)貨單
單一包裝單的裝運(yùn)
退回單件貨物的內(nèi)容、體積、重量和包裝商的包裝記錄單。
組合票據(jù)裝箱單
結(jié)賬后返回體積和重量包裝器的包裝記錄單(如果沒有進(jìn)行組合包裝，返回的數(shù)據(jù)將保持不變)
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 9
一、實(shí)習(xí)目的
通過導(dǎo)購這份實(shí)習(xí)工作來了解服裝專賣店的銷售流程，掌握相關(guān)的推銷技巧，把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
（一）實(shí)習(xí)單位基本情況
福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體，創(chuàng)建于2001年7月。集團(tuán)固定資產(chǎn)8、5億元，員工3800余人，目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）。該公司經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計(jì)劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。公司以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男士茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。
（二）實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個月的實(shí)習(xí)中，公司安排我在專賣店做導(dǎo)購員工作。服裝導(dǎo)購員直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受。服裝導(dǎo)購員的崗位職責(zé)有：
1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持在貨場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。
7、完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報表等工作，并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)，我們每2個月調(diào)配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店。
（一）泉州店實(shí)習(xí)
在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點(diǎn)），晚班（下午3點(diǎn)到晚上12）和C班（晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾妫婉R上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班。
那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個人都會購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯過機(jī)會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的`下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆樱K于有所回報。
兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、賬目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
（二）廈門店實(shí)習(xí)
在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中……恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的3兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運(yùn)概況日報表》。比如：
收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會，讓我每天獨(dú)自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作賬。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作賬增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。
廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己。在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 10
一、實(shí)習(xí)目的
每位大學(xué)生首先最主要的是學(xué)習(xí)課本上的知識，然而光從理論上認(rèn)識只能讓大學(xué)生紙上談兵，因而實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，使我們開拓了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的知識能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，同時，這也是給我們一個找出自身知識的不足與缺陷的實(shí)踐機(jī)會。
在今年的十一月份，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下，我們礦資班到廣西河池市南丹縣大廠鎮(zhèn)銅坑礦區(qū)進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時間：XX年7月13日~XX年7月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxx
四、帶隊(duì)老師：xxx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
（一）、安全教育
按照計(jì)劃早上8：30，由礦區(qū)的安全科主任給我上安全教育課，這也是在礦區(qū)的所有的人都必須上的一門課。現(xiàn)在國家對安全教育特別重視，任何人進(jìn)入礦區(qū)的第一步就是進(jìn)行安全教育，他給我們講了一些血的歷史教訓(xùn)，都是沒有按照安全規(guī)定而引起的。這些血的教訓(xùn)真的要好好領(lǐng)會，杜絕再出現(xiàn)這樣的不好的`例子。
我們的注意事項(xiàng)：
1．未經(jīng)人窿安全技術(shù)知識教育者，不熟悉井下安全通道又無專業(yè)人帶領(lǐng)者，不準(zhǔn)下井。
2．下井時應(yīng)穿好戴好勞動保護(hù)用品，備好個人照明用具，嚴(yán)禁酒后下井。
3．進(jìn)入坑道后，須沿人行道走，注意前后來車，發(fā)現(xiàn)有車輛來往時，要選擇較寬的地方背靠坑壁站好避車。
4．不得觸摸機(jī)電設(shè)備和線路，凡有電機(jī)車架線的巷道，不得肩扛任何金屬物件，以免觸電。
5．不得在豎井井底車場，變壓器房附近休息；不得用礦帽墊坐。
6．不得進(jìn)入禁止通行的巷道，不得擅自打開或進(jìn)入封閉和危險區(qū)，不準(zhǔn)進(jìn)入通風(fēng)不良的地方。
7．不得在井下拋棄各種雜物，嚴(yán)禁向天井內(nèi)拋棄任何物件，嚴(yán)禁在進(jìn)下大小便，維護(hù)井下衛(wèi)生。
8．進(jìn)入坑道、天井、采場必須先觀察頂板的松石。注意爆破警戒紅旗，嚴(yán)禁進(jìn)入警戒區(qū)域。
9．乘罐籠下井時，必須按照訊號指示，排隊(duì)乘罐，不要擁擠。
10．進(jìn)入坑道后，要聽從指導(dǎo)老師和礦山技術(shù)人員的指揮和安排，不得單獨(dú)行動，不得吵鬧或高聲叫喊，不得隨意敲擊井下鐵管、礦車或其它設(shè)施。
11．罐籠中途運(yùn)行中由于停電或設(shè)備故障中途停罐時，不得驚慌，不得擅自出入罐籠。
12．罐籠前安全未打開時，不得靠近井口；罐籠停穩(wěn)安全門打開后，讓罐中人員出來后，再進(jìn)入罐籠；乘罐人員滿后，必須放下罐籠門。信號工發(fā)出提升信號后，不得進(jìn)入罐籠。
13．乘罐途中，不得將頭手伸出罐籠安全門外，不準(zhǔn)在罐籠內(nèi)吸煙、高聲叫喊、打鬧。
銅坑礦區(qū)，經(jīng)過多年的開采目前存在的最大的安全問題有四個：
1．多年的開采存在采空區(qū)，地壓活動頻繁，而且涉及面廣，嚴(yán)重時造成局部停產(chǎn)。時常有巖爆發(fā)生，坑道頂板松馳。
2．銅坑礦區(qū)的細(xì)脈帶開采了30年，采空區(qū)地面冒煙（硫化礦和氧氣反應(yīng)產(chǎn)生礦石自燃）帶來了重大和安全隱患。
3．泥石流時常有發(fā)生
4．礦井中的熱氣形成熱浪。87年有個職工被燒傷了95%，而今年又發(fā)生了一起又有一位職工被燒傷了85%，而熱浪又很難被預(yù)見。
六、實(shí)習(xí)體會：
此次到礦山實(shí)習(xí)，雖只限于眼睛感官上的認(rèn)識，但從中感受到的以及體會到的，確實(shí)另一個心境。理想和現(xiàn)實(shí)總會有差距的．礦山可不是像我們想的那么理想，這里環(huán)境部是很好，加上空氣啊，設(shè)備工作的聲音，礦石碎末產(chǎn)生的粉塵等。另外就是：我們的知識真的很匱乏。如果僅僅限于學(xué)校書本上的學(xué)習(xí)，那對于以后真正就業(yè)，簡直是太缺乏了。
在次之前所有對于礦山的認(rèn)識僅僅局限于更多的是書本，其次是媒體和道聽途說，對于礦井`礦山設(shè)備之類的認(rèn)識再次之前不過是腦子當(dāng)中的一個想象罷了。但此次的實(shí)習(xí)，不論從地面設(shè)備，地下設(shè)備以及井巷工程都得到了很好的深刻認(rèn)識。捅死也深切體會到”學(xué)以致用”的真正含義。我國的教育程序通常是先”理性認(rèn)識”到”感性認(rèn)識”，不過這次是先從礦山到書本，在次之前我們還沒接觸過礦山的相關(guān)理論知識，我認(rèn)為這可以為我們下學(xué)期的礦山理論學(xué)習(xí)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)，到時對于課本知識會有很好的融會貫通作用的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 11
一、頂崗實(shí)習(xí)時間：
20XX年9月17日
二、頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
酒廠
三、指導(dǎo)教師：
四、頂崗實(shí)習(xí)目的：
通過對酒廠的參觀頂崗實(shí)習(xí)，了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系，了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程，對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識，了解概況等。
五、單位發(fā)展史：
石家莊市制酒廠建于1948年，是國家大二型國有企業(yè)，1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強(qiáng)企業(yè)”。1998年、1999年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
1953年，輕工部任命翟樹棠為廠長，袁樹田為第一副廠長，在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨，“優(yōu)質(zhì)誠信，鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標(biāo)以及“堅(jiān)定信心、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新、實(shí)干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃，受到的廣大消費(fèi)者的青睞。
近幾年，該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，走“名牌興企”道路，基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒，高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
六、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在場領(lǐng)導(dǎo)高部長的帶領(lǐng)下，我們首先進(jìn)入了該廠的釀酒車間，車間是1953年建造的，當(dāng)時只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨(dú)特之處在于它的窗戶比一般的房屋高，這是因?yàn)樵卺勗爝^程中，既不能讓室內(nèi)溫度過高，也不能過低，房屋的方位、窗戶的朝向都有要求，以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒：1.精品第一莊：該產(chǎn)品的特點(diǎn)是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結(jié)合在一起，酒度高而不烈，不上頭，酒質(zhì)香氣持久，口感綿厚甜爽，有“濃頭醬尾”之感，別具風(fēng)格，是我廠精品之精華，故稱“精品第一莊酒”。
2.趙州橋牌石家莊大曲：它是70年代初開發(fā)的老產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達(dá)萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特點(diǎn)而暢銷不衰。為適應(yīng)消費(fèi)需求，形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有，包裝裝潢多樣化的`系列酒。1986年以來，連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”，是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3.趙州橋牌黃酒：典型的甜型黃酒，20世紀(jì)初落戶石家莊。在北方地區(qū)久負(fù)盛名，并出口日本、東南亞等國家和地區(qū)。1979年被評為“河北省名酒”，1991年被評為“輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類：按釀酒原料分，可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分，可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分，可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分，可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多，要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)了。
白酒的品評，分三步：看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高，因?yàn)槊糠N酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味，進(jìn)而品就過程就相當(dāng)?shù)木?xì)和辛苦了。
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式，如不要酗酒，不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對白酒有了初步的認(rèn)識，之后高部長就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長，1米多寬，1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌，用30公分的竹簽將泥掛住，所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥，經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天，池內(nèi)有四層，稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸，發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序，釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據(jù)高部長所說，當(dāng)時在河北省只有一臺，而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進(jìn)的，也正是檢驗(yàn)設(shè)備的先進(jìn)和精密，才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來到了包裝車間，包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著。大體流程為：洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標(biāo)、裝箱，瀏覽了整條流水線，我們體會到了酒品的整體出場過程，看到了白酒在短時間內(nèi)便成箱累放，真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來到了酒庫門口，由于進(jìn)入酒庫是要進(jìn)行全面消毒的，因此我們只是在門口進(jìn)行了參觀。酒庫內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸，內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重600余斤，缸對缸放于地上儲存，此為原酒，在經(jīng)歷一個“醇-醛-酸”的緩慢的化學(xué)變化之后，就基本完成了。
高部長說生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守場內(nèi)規(guī)定，而在制定廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時一定要高于國家標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達(dá)到萬無一失。
七、頂崗實(shí)習(xí)收獲：
通過半天的參觀頂崗實(shí)習(xí)，我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗(yàn)有了初步的認(rèn)識，擴(kuò)展了知識面，對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解，能夠運(yùn)用所學(xué)過的知識分析在參觀過的問題，也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實(shí)踐打基礎(chǔ)，只有理論聯(lián)系實(shí)踐才能解決實(shí)際的問題，因此這次在頂崗實(shí)習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗(yàn)會知道我以后的學(xué)習(xí)，成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 12
（一）實(shí)習(xí)目的
來實(shí)習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別，主要想了解企業(yè)，明確未來的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力，以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做，對哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍，哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)去掌握。雖然實(shí)習(xí)時間短但是我們主要是來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問題以及需要怎樣去做，回去之后好好完善，從而達(dá)到目標(biāo)。
（二）實(shí)習(xí)單位背景
深圳市xx企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢、國內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營范圍的有限責(zé)任公司，成立于20xx年，是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司，位于深圳市龍華新區(qū)。雖然xx公司規(guī)模不大，員工不在于多而在于精，應(yīng)該說每個人都是各有所長甚至具備很多方面的才能，都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)為遇到好老師很重要，我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個很好的老師，很有耐心而且很親切，有問必答，總會讓人有所啟發(fā)。第一天，老師詢問了我們的實(shí)習(xí)需求和未來的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)最基本的東西。
第二天，李總給我們看了幾個相關(guān)企業(yè)的文件，然后提問，最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對應(yīng)的講解。我未來的就業(yè)方向是想從事營銷方面，雖然具體的行業(yè)還沒想清楚，但是營銷的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話給我留下來很深刻的.映像，首先他跟我說想從事營銷必須看科特勒的書，然后還說了切割營銷是怎樣的，以及跟我說了一個營銷技巧，雖說這技巧說起來簡單，但是做起來卻挺難的，這對業(yè)務(wù)員本身的要求就要高，一個好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí)，客戶感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么，不僅僅是業(yè)務(wù)員，無論是每個人都要不斷的學(xué)習(xí)，社會在不斷進(jìn)步，如果想跟上腳步，只能不斷的學(xué)習(xí)。
我對于ISO的理解是，企業(yè)按照國際國家的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身的情況來設(shè)定企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)，然后檢查目標(biāo)有沒有達(dá)到，如果目標(biāo)沒有達(dá)到，就進(jìn)行目標(biāo)分析，制定管理戰(zhàn)略，使目標(biāo)達(dá)到。然后企業(yè)就有資格申請ISO認(rèn)證，然后有關(guān)部門就到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行核查，如果達(dá)標(biāo)會發(fā)證，如果不達(dá)標(biāo)輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn)，然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)。這只是我對ISO的粗略了解。 新進(jìn)員工培訓(xùn)教程，主要分為七個方面，公司簡介、公司管理制度、安全生產(chǎn)
2)廢舊金屬進(jìn)口指標(biāo)的申請權(quán)證;
3)廢舊金屬進(jìn)口額度申請表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請，程序包括：提出申請→臺州市環(huán)保局引進(jìn)科審批，出批準(zhǔn)進(jìn)口額度證明書→經(jīng)臺州海關(guān)審批，審批通過方能辦理進(jìn)口。如合同發(fā)生變更時，需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點(diǎn)需要指出的是，賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明，以確保在進(jìn)口商品中沒有木屑等垃圾。
2、開立信用證
在談妥一筆進(jìn)口代理業(yè)務(wù)之后，作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進(jìn)口所需相關(guān)手續(xù)，如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付，則我方應(yīng)積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進(jìn)口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點(diǎn)：開證銀行保證付款、銀行為買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項(xiàng)條款、單證必須在規(guī)定的時間內(nèi)，在指定銀行出示。辦理進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)的步驟：
1)公司向中國銀行提交如下材料：開證申請書，并加公司簽章;進(jìn)口合同正本，代理進(jìn)口需附代理協(xié)議;進(jìn)口許可核準(zhǔn)批件(如需);貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單;購/付匯申請書;進(jìn)口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進(jìn)口開證的公司，還應(yīng)提交以下材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;進(jìn)出口權(quán)批文復(fù)印件;法定代表人授權(quán)書;中國銀行要求的其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔(dān)保或辦理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。
3)中國銀行對開證申請書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后，對外開出信用證。
4)中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項(xiàng)下規(guī)定的全套單據(jù)，開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點(diǎn)，在7個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。 5)審核來單無誤，由進(jìn)口商
贖單并到中國銀行辦理該信用證項(xiàng)下對外付款手續(xù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進(jìn)口商代理。對外付匯必須在下午三點(diǎn)之前辦理完畢，否則就得留到第二天辦理，而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時付匯，有時會帶來一定影響。
在填寫開征申請時一定要小心謹(jǐn)慎，避免出錯，否則要對信用證進(jìn)行修改，這樣產(chǎn)生的費(fèi)用要由責(zé)任方承擔(dān)。
3、提貨
作為代理方，我公司一般是委托報關(guān)行報關(guān)。報關(guān)行在辦妥了相關(guān)報關(guān)手續(xù)后就會通知進(jìn)口商去提貨。在這個環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨，而如果做t/t，進(jìn)口商可以先憑副本提單提貨，由代理方出據(jù)提貨保函，保證在規(guī)定的時間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因?yàn)樵谧鰐/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司，正本則要在核銷付匯之后才能拿到，為了不耽誤報關(guān)和提貨的時間就先用副本代替。
（四）、實(shí)習(xí)體會
通過實(shí)習(xí)，我感受體會最深的是：外貿(mào)公司如何起到進(jìn)口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進(jìn)口商著想，讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟(jì)上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多為出口商考慮，使他們感到中基公司是有信譽(yù)的外貿(mào)公司，與中基公司合作非常靠得住，可以信賴。
外貿(mào)業(yè)務(wù)，講的就是一個服務(wù)，特別是在市場競爭激烈的今天，誰的服務(wù)好，誰就能爭取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按時交貨，還有及時辦理報關(guān)出運(yùn)，以及安全收匯和及時對工廠付款，甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個訂單的好壞，都直接影響到客戶下一個訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點(diǎn)，即使是代理業(yè)務(wù)，也不只是簡單地做做單證，而是盡量主動多攬下一些事，如幫助客戶關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量，出口報關(guān)時盡量與船舶公司商量推遲進(jìn)倉時間，以便讓工廠有更多的時間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了，就意味著工作量將成倍增加，然而卻換來客戶和工廠的滿意，其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。
在實(shí)習(xí)過程中，我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識，而缺乏社會實(shí)踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足要求的。首先是因?yàn)闀嬷R過于理論化，而現(xiàn)實(shí)中是靈活多變的，只有把書面知識融于實(shí)踐中，才能算真正地掌握了這門技巧，擁有了這項(xiàng)技術(shù)。我們在外貿(mào)實(shí)務(wù)已經(jīng)學(xué)習(xí)過了信用證，但是在實(shí)踐中的運(yùn)用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識更新比較快，說計(jì)算機(jī)每天都更新很多次，金融知識也更新的很快，信用證三年前還是商家普遍所使用的，可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式，信用證已經(jīng)很少用。但是，很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外，俗語說，眼過千遍，不如手動一次。具體操作后，我們的記憶更深刻，理解也就到位。但是，僅有實(shí)踐而沒有一定的專業(yè)知識也是行不通的。知識還是我們的基礎(chǔ)，很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識，使我能夠很快的融入到具體操作中，且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實(shí)習(xí)中，我也深刻地體會到現(xiàn)有知識的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6，但是詞匯量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，外貿(mào)交易中，需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯，需要我在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步加強(qiáng)。在單位中與人相處也非常重要，因?yàn)槲覄偟剑瑢唧w事情都不很了解，經(jīng)常要請教別的師傅，很尊重別人，同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實(shí)習(xí)中，有苦有累，有完成事情的高興，也有偶爾的不順心，時間雖然很短，但我從中學(xué)到了很多在知識的金字塔里永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西，以后的生活學(xué)習(xí)過程中我一定會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，并努力去創(chuàng)造更多的與社會接觸的機(jī)會。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，要與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，做一個有用的人才。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 13
一、實(shí)習(xí)目的:
為了更好地適應(yīng)未來的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校安排每個物流專業(yè)的大三學(xué)生進(jìn)行為期六個月的實(shí)習(xí)。熟悉物流運(yùn)營流程，掌握物流工作流程，對我國物流業(yè)有更深的了解。20xx年12月7日，我和同學(xué)帶著興奮和興奮來到武漢好運(yùn)通物流有限公司。經(jīng)過幾個月的實(shí)習(xí)，我對物流公司的運(yùn)營流程、管理狀況和發(fā)展趨勢有了一定的了解。這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高了在實(shí)踐中應(yīng)用知識的能力。在實(shí)習(xí)過程中，我進(jìn)一步了解物流運(yùn)輸管理的相關(guān)知識，應(yīng)用所學(xué)知識，從學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)踐，從社會實(shí)踐，逐步完善自己，發(fā)展自己，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活，做一個必要的言語、知識和能力，符合社會主義發(fā)展目標(biāo)。
二、公司簡介：
武漢好運(yùn)通物流有限公司位于湖北省武漢市舵落口大市場。該公司交通便利，是一個合適的地方。雖然是一家人員少的小型物流公司，但服務(wù)周到細(xì)致。各部門合作良好，密不可分。是一家從事公路零負(fù)荷和車輛貨物運(yùn)輸?shù)牡谌轿锪髌髽I(yè)。
三、實(shí)習(xí)過程
(一)熟悉業(yè)務(wù)
當(dāng)我第一天走進(jìn)好運(yùn)物流公司時，我非常興奮，期待著成為其中之一。當(dāng)我走進(jìn)辦公室時，我遇到了公司的經(jīng)理。他帶我們?nèi)ヒ姽镜臉I(yè)務(wù)人員。他們熱情地介紹了自己的職位和姓名，這讓我和同學(xué)感到非常溫暖。經(jīng)過幾句簡單的交談，我們開始介紹我們的人為性質(zhì)和人為任務(wù)安排。最后，經(jīng)理做了一個簡短的演講，歡迎我們的到來，并祝我們?nèi)斯ろ樌?/p>
接下來是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位老員工巖姐給我們介紹，從他那里了解業(yè)務(wù)的‘基開內(nèi)容。我們要做的是全面的，包括整個公司的運(yùn)營。要慢慢了解公司的業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)流程，了解公司的整車運(yùn)輸和零擔(dān)貨物運(yùn)輸。我們應(yīng)該慢慢學(xué)會記錄訂單，制作表格，輸入跟蹤表制作表格，輸入跟蹤表，接聽客戶電話等。最重要的是要做一個合格的貨物看管員，做好倉庫管理，貨物進(jìn)出倉庫，日常保管，倉庫清理，管理好庫存數(shù)量，防止不必要的損失，有效利用庫存面積，做好倉庫工作。
從以上介紹中，我了解到我們工作的艱辛和繁瑣，必須處理好每一個細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)，否則會造成災(zāi)難；更困難的是沒有定期的假期，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)線路，所有地區(qū)的業(yè)務(wù)都應(yīng)該做好，不能忽視。這些都是剛出校門的大學(xué)生生所不熟悉的。因此，如果你想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)你面前的人，你必須付出100倍的.努力，不怕困難，不怕疲勞，堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
第一階段：
對業(yè)務(wù)熟悉度做了簡單的介紹，那只是從同事那里學(xué)到的，以下是通過實(shí)踐，自己的經(jīng)驗(yàn)。我公司主要從事武漢至荊門、宜昌、當(dāng)陽等地的貨運(yùn)線路，距離較短，要求速度快、效率高、質(zhì)量好。因?yàn)槭潜容^小的物流公司，沒有安排我們做什么。只要是好運(yùn)物流公司，我們都會做大大小小的事情，從和客戶談合同訂立價格到和司機(jī)加油。由于公司業(yè)務(wù)流程的各個方面，我早期的主要任務(wù)是在武漢的主要市場做公司宣傳，聯(lián)系客戶，最后協(xié)商業(yè)務(wù)，簽訂合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下。以我們做的第一個具體業(yè)務(wù)和我們做的第一個業(yè)務(wù)為例，簡要介紹一下它的流程。
1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要通過到主要市場和物流園區(qū)進(jìn)行公司宣傳，與辦公室或個體經(jīng)營者交換名片，然后將名片反饋給公司，然后通過電話聯(lián)系確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。當(dāng)他們需要交貨時，他們會提前給我們打電話，我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系汽車。少量貨物將直接送到公司經(jīng)常設(shè)立的收貨點(diǎn)。如果數(shù)量較大，公司將派車接貨。
2.報價和確認(rèn)
我們會根據(jù)商品的價格、規(guī)格、內(nèi)容、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因?yàn)楫?dāng)我們一開始對市場價格了解不夠，無法報價時，我們會要求經(jīng)理直接聯(lián)系客戶回答或聯(lián)系客戶和經(jīng)理。當(dāng)雙方友好協(xié)商達(dá)成價格共識后，下一步將簽訂合同。
三、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同并不是很復(fù)雜，但一方應(yīng)與我公司簽訂運(yùn)輸合同，即業(yè)主；簽訂合同應(yīng)注意：合同條款嚴(yán)格，責(zé)任風(fēng)險劃分明確，違約補(bǔ)救要求明確，糾紛解決方案適當(dāng)，合同有效期等。討論了運(yùn)輸、裝卸、倉儲等相關(guān)事宜，并規(guī)定即使收到我們的提貨通知后，后果也應(yīng)自行承擔(dān)。
4.付款和收貨
貨物從托運(yùn)人變更到目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到達(dá)車站后，返回到貨通知，并在目的地提供交貨通知，以便雙方能夠及時提貨。如有短期現(xiàn)象，應(yīng)按合同條款處理。當(dāng)對方提貨時，我們會收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然，運(yùn)費(fèi)會比司機(jī)多得多，公司是從貨物運(yùn)費(fèi)和司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差額中獲得利潤。
以上是我前期公司從事的工作，讓我學(xué)到了很多，收獲了很多。
第二階段：
由于公司的業(yè)務(wù)需求和其他原因，我被調(diào)到辦公室工作，與巖姐姐一起處理公司的內(nèi)部事務(wù)，并幫助外部公司更好地發(fā)展。起初，我覺得我什么都不知道，什么也不知道。當(dāng)我看到巖姐姐能熟練地操縱公司的規(guī)模時，我立刻羨慕和欽佩她。后來，巖姐姐耐心地教了我很多。我真的很感謝她。她是我職業(yè)生涯中的第一位導(dǎo)師。
我們公司員工不多，只有幾十個人。雖然公司看起來很小，但其業(yè)務(wù)量相當(dāng)可觀。每天都有客戶來談判咨詢，處理各種業(yè)務(wù)絡(luò)繹不絕。在辦公室里，我和巖姐從事工作:
1.每天必須做的工作:開門、關(guān)門、掃地、倒垃圾、清理煙灰缸，幫助整理員工和總經(jīng)理辦公桌上凌亂的信息。
2.整理檔案，抽取、放回、打印、按順序放置數(shù)據(jù)。
3.接待客戶，給客戶倒杯水，引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)，為前來取單的客戶做好工作。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 14
一、實(shí)習(xí)目的：
我學(xué)的專業(yè)是會計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作潛力，xx至xx這段期間我在xx一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。
二、公司概況
我所在的公司叫xx公司，其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售等。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過
剛到會計(jì)部xx會計(jì)就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握，也正是這種浮躁的`態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石――會計(jì)分錄，以至于之后xx會計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責(zé)人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx法》、《xx法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了本單位會計(jì)工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理，并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論，學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計(jì)技能。
這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計(jì)政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計(jì)處理等等。帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 15
一、實(shí)習(xí)目的
本次在上海新邦物流有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié)，經(jīng)過此次實(shí)習(xí)將自我在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來。經(jīng)過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(NIS)運(yùn)行以及客戶開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，到達(dá)系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求。實(shí)習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利經(jīng)過實(shí)習(xí)考核。從社會實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與本事兼?zhèn)洹①N合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(一)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心境異常激動，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自我的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到十分溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本資料。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后經(jīng)過同事，我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是經(jīng)過實(shí)踐，自我的體會所得。我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是經(jīng)過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再經(jīng)過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量安排公司專有車輛去接貨。
2、報價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情景給出具體的價格，因?yàn)閯傞_始對市場的價格了解不夠，自我不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，職責(zé)風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，回到到貨通知，同時在目的地供給發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)按照合同條款作來源理。當(dāng)對方提貨是我們會收取開單部門系統(tǒng)所顯示的金額運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然這個運(yùn)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司的運(yùn)輸成本，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與公司各項(xiàng)成本的差價中獲取利潤。
(三)洽談業(yè)務(wù)
提到談判，對于很多不經(jīng)常或沒有經(jīng)歷過正式洽談的人來說，洽談是一種很完美的事情，可是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，洽談是一種悲哀、一種考驗(yàn)。雖說洽談業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由公司承擔(dān)，可是身體是自我的，洽談業(yè)務(wù)也不是旅游、逛街，要動腦筋玩轉(zhuǎn)商場，否則會一失足成千古恨。不管洽談業(yè)務(wù)有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，算是一件新鮮事，也算是一種磨練。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業(yè)務(wù)，臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀(jì)要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自我知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)當(dāng)十分熟練，不能讓對方的問題困住自我，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸教師和同學(xué)，等又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和職責(zé)又發(fā)生到大學(xué)畢業(yè)參加工作了變遷，又要應(yīng)對妻子兒女，其實(shí)在此過程中，你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過近半年的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自我各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，可是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的十分開心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我明白工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等；合同條款的商議與確定，例如職責(zé)風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)當(dāng)相互尊重的；以上在公司的學(xué)習(xí)到的.知識是無法從學(xué)校獲得的，所以我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自我，做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我對貨運(yùn)市場有了清楚的了解，懂得也很多貨物流通方面的知識，也看到了貨運(yùn)市場的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨運(yùn)市場競爭的殘酷，在市場有序化中逐漸的被淘汰掉，情景比較好的還能夠獲得有限的生存空間。在貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場競爭日趨激烈，貨運(yùn)企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動，主要表此刻下列幾方面：
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨運(yùn)公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭本事。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨運(yùn)企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國民法通則精神，代理人在理解委托、履行代理職責(zé)中，如無自身過失，不承擔(dān)任何職責(zé)，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運(yùn)上冒無限的風(fēng)險，而獲極微薄的利潤。另外，由于某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
這些貨代企業(yè)中此刻有一種不好的想法，明知有些做法(如理解非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不貼合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益研究，認(rèn)為“我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自我做”，構(gòu)成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運(yùn)市場存在的問題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運(yùn)市場的正常經(jīng)營秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下提議：
1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè)；
2、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工；
3、允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才；
4、建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度；
5、盡早成立全國性的國際貨運(yùn)行業(yè)協(xié)會，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系；
6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度，異常是對分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管；
7、編制統(tǒng)一的教材，分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平；
8、盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實(shí)習(xí)心得
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一向努力地去克服，并盡自我最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感激我的教師，我的同學(xué)，我的公司!感激你們對我的信任和支持!多謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去……
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