【精選】大學生公司實習報告3篇
隨著個人素質的提升,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的大學生公司實習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生公司實習報告 篇1
實習期間,在指導老師的幫助下,深入了解ERP系統,學會基本的操作,學習ERP系統后臺的數據庫,并且嘗試編寫簡單的數據庫表格。通過將理論知識與實際工作相結合,提高自己的專業水平,為接下來踏入社會做好準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
1、實習單位簡介
杭州涉迅信息技術有限公司成立于20xx年4月,坐落于美麗的西子湖畔。是一家專業從事行業應用軟件開發、系統集成、提供網絡安全整體解決方案和專業咨詢服務的高科技企業。公司秉承""以服務為中心,以需求為導向"的經營理念,依靠全體員工的不懈努力和持續創新,正在蓬勃發展。
在技術競爭日益激烈的今天,公司擁有一支專業分工、高度合作的年輕化員工隊伍,從而充分保障了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終處于領先地位,為企業的長足發展打下了堅實的基礎。在應用軟件開發,計算機網絡與通信技術、數據庫技術,系統集成、辦公自動化、多媒體應用技術范疇,具備了全方位的技術能力和豐富的實踐經驗?蛻舯椴几餍懈鳂I,形成了廣大的客戶群體。
杭州涉迅信息技術有限公司是一家提供全面網絡安全解決方案為主的高科技企業,為中國廣大的行業用戶提供具有國際標準(如ISO17799、ISO15408,SSE—CMM等)的網絡安全全面解決方案及咨詢服務,并向客戶提供全面安全解決方案中所需的各項安全工具,及提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺、安全咨詢、教育培訓以及卓越的售后服務。
杭州涉迅信息技術有限公司技術力量雄厚。公司擁有IT行業的專業工程師,如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等從系統到網絡、數據庫、安全等各個方面的高級人才,確保公司對客戶服務支持的質量。杭州涉迅這支高素質的隊伍正在為中國的網絡安全事業盡自己最大的力量。
2、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在杭州涉訊信息技術有限公司的實習,熟悉信息技術行業的日常業務,ERP系統的應用以及公司工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業文化,熟悉公司的各種日常工作流程及業務。
第二,學習ERP系統的具體操作技能。
第三,能夠熟練的操作ERP管理系統并且做簡單的修改。
第四,實習中思考系統在應用中的難點以及系統本身存在的不足之處。
第五,總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內容
剛到公司的第一周,主要是了解杭州涉迅信息技術有限公司的企業文化,創立,發展,波折,改革,到今天的有所成就的發展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其發展的過程并且喜歡公司的文化。除了了解公司之外還認識了一下公司的同事,熟悉同事的秉性。接下來有師傅帶著我熟悉了自動化的辦公軟件,基礎的操作了下公司研發的系統軟件。
在第二周的時間里我就跟在帶我的老師旁邊,他向我介紹ERP系統的的特性以及各個組成的模塊,以及告訴我不同行業使用不同的ERP系統,公司開發的是制造業的ERP系統,于是師傅教我如何簡單的使用ERP系統,制造業的ERP系統比較繁瑣,有稅務管理,財務管理,生產控制,分銷管理,庫存控制,采購管理,倉儲管理等模塊。這一系列的模塊師傅都一一的教我如何使用。
第三周我就熟悉ERP系統,并且做到能熟練的操作,并且在操作中思考,現代企業使用ERP系統的難點在于哪里,為何成功率會如此之低,并和師傅交流自己的想法。
第四周我學習了ERP系統后臺的數據庫,由于系統的復雜程度,整個數據庫也比較繁瑣,在學習的過程中好些模塊的聯系我總是搞混,不過在師傅的細心教導下最后還是把關系理清了。
第五周通過一周的學習我嘗試著獨立的編寫一些簡單的表格,雖然理論的弄明白了,但是實際操作起來還是有點難度。自己編的表格老有錯誤,不過通過自己的努力學習和指導老師以及同事的幫助,終于把自己的工作完成了。
第六周我在前面幾周學習的基礎上進行獨立連貫的操作。我還在師傅的帶領下出去見了客戶,這是我工作以來第一次見客戶,在師傅與客戶的交談中我了解到如何才能很好的客戶交流,為公司留住老客戶,培養新客戶。
第七周雖然我已經能夠對系統進行簡單的操作了,但是在這個過程中還是遇到了一些問題,我就遇到的問題系統的和導師交流了下。提出自己對于為何ERP系統在實施中成功率不高的看法以及解決的方法。
第八周我完成了自己手頭上的工作并做了工作總結,最后和指導老師把工作交接下離開了公司。
4、實習的主要收獲和體會
通過這次的實習,我對于ERP管理系統有了更深刻的認識,我對自己的專業有了更為深刻的了解。體會到了實際的工作與書本上的'知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。而最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。我也清楚的了解到我們所學的專業知識在各個專業領域都能運用的到。一個好的ERP系統可以幫助一個企業和公司節省大量的人力財力。
其次讓我學會了工作中應具有的高度責任心和耐心。ERP系統的操作和數據庫的設計是一個極其繁瑣的過程,這時就需要工作者付出比平時更多的耐心,細心和責任心,正所謂一著不慎滿盤皆輸,萬一有的小地方出了差錯,整個系統就不能運行了。工作都是類似的,沒有了細心耐心責任心任何工作都做不好。
最后人際關系一定要處理好,工作不僅是需要技術更需要和人交流,如果只有技術沒有交流那么任何工作都是不能完成的,只有學會與別人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的興趣愛好,不同的人有不同的脾氣秉性,在學校的時由于同學間沒有太多的利益沖突,所以想法都比較單純,但是到了工作崗位你就會發現人與人之間就像隔了一個膜并且有了各種各樣的利益沖突,這樣如何處理每個人的關系就成了我們就業之后最大的挑戰,我工作之后要利用自己的表達方面優勢處理好于各個同事之間的關系,為以后的和諧工作奠定良好的基礎。
大學生公司實習報告 篇2
一、實習目的:
1、透過實習,接觸社會、接觸企業、接觸市場,了解社會、了解企業、了解市場;
2、透過實習,收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關數據資料,為畢業論文選題的實踐性和針對性帶給依據;
3、培養勤奮認真、敬業負責的工作態度,理論聯系實際、開拓創新的工作作風;
4、親身體驗企業對營銷人才的潛力素質要求,提高社會適應潛力和樹立正確的擇業觀念;
5、鍛煉和培養開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業工作。
二、實習時間:
20__-20__學年第2學期第13周到18周,共6周。(20__年5月14日~20__年6月22日)
三、實習地點:
四、實習單位
頂園食品有限公司直營部
五、實習工作的過程、主要工作資料及體會
實習就應是每個大學生邁向社會的第一步。從理論向實踐相結合的階梯。這次實習是我第一次正式的實習,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發現沒有找到,此時,龐教師正好打電話過來,告訴我們在大溪溝。最終到達了實習單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進公司辦公室時,感覺人也不多,并不是像電視上頭的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個部分,每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐,讓我跟著她學習。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分(直營部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學的實習生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產品種類及產品的規格,產品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規格的產品,又分為不一樣的重量、不一樣的口味,構成差異化,滿足不一樣的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統計缺貨。然后公司訂貨,我們在辦公室就是統計一下,各個超市的訂貨,統計規格、數量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個部門是經銷部,對象是經銷商,各個其他的中小型超市,比如我們學校的擷智超市就是他的直接對象。
這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應對終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務。方便了超市和顧客,大超市先發貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動,促進超市內產品的.銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉移,促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點多就起床了,到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統計沃爾瑪訂貨的規格和數量,然后把數據填在公司的訂貨單上頭,以便發貨。午時就是把這也訂貨單統計在一個一表通的程序上頭,自動生成各個超市訂貨的規格、數量、單據、總金額等數據。
這天我學到了跟多。經銷那邊和我們這邊稍微不一樣的是,經銷商先付款后發貨,而我們直營這邊先發貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中,我發現各個部門都是相互聯系的,并不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動有緊密的聯系。企劃部門做活動效果明顯的時候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關。而企劃部夢做活動也離不開直營部門,直營部門的理貨員負責實施促銷,理貨員的執行力度直接影響活動的效果。并且活動的執行及策劃都離不開財務部門的支持。每個部門內部的團隊,各有各的職責和分工,相互合作,相互協調,把部門內的工作做完。各個部門用心的溝通和合作,有條不紊的進行,增加銷售額,增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣,所在開了個早會,所有人員站起來喊公司經營理念,團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準備下有關office的知識,讓我和他們講解一下大致的批量處理數據的方法,提高他們工作的效率。當時我就好開心覺得最終有用武之地,有發揮的地方了。午時主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預估,練習了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預估及達成狀況。
這天我發現書本上學習的知識和現實中的差距并不是很大。一個團隊的領導者要善于發揮,引導、控制等功能。務必有專業技能、知識技能、溝通潛力,用人之所長。善于發現員工的優勢,知人之長。透過引導、安排來發揮他的長處,這樣才能提高工作效率。透過培訓來挺高員工的綜合素質,有敏銳的眼光善于抓住機會,利用機會,發揮團隊的優勢,合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。構成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務,明確獎罰制度。做好配額工作,根據員工的潛力公平的進行配額。并且要留有余地,盡量有一個能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進行計劃,留有回旋的余地,這是這天學到的最重要的一點。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據處理,基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學習陳列。在車上鐘姐和我聊了會家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內向,不善于表達,可是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說話比較直。鐘姐說平時工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時候甚至做到晚上才回來?墒沁是達不到陳姐的要求,經常被罵。平時還要幫業務代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業務代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。并且工資待遇不一樣,自我才1000多點。而業務代理竟然3000多元,平時還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職?墒钱斕扃娊氵是認真負責的把我帶到超市,給我講一些陳列的基本知識,比如說陳列的原則。公司規定,產品的正面要正對走廊,并且有贈送等標識也務必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略,先進指前面沒有賣完的老產品,這次放的產品放在上次沒有賣完的產品的后面,顧客購買的時候一般都是先拿前面的,防止老產品的堆壓,產生臨期品或者過期產品。
這天能夠說學到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結合了起來。首先此刻是信息社會,溝通起著至關重要的作用。做人要有認真的態度,己所不欲勿施于人。認認真真的做好自我的本職工作,出現問題時,從自身找原因,找缺點。與相關的人員主動溝通,請教別人指出自我的缺點。虛心學習,接納別人的意見。作為一個領導者務必學會如何管理和引導員工,使員工用心主動的做好本職的工作。還務必具備較強的溝通潛力,及時發現員工存在的問題,并幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結合來激勵員工。做到公平對待每個員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做,不能眼高手低,此刻就是感覺自我高估自我,覺得自我什么都能做,什么都會做,理論上都懂,可是真正動手操作的時候,才發現很困難,甚至做不了。有時候有些事情可能單調無聊,機械而重復,可是又務必去做。這就是為什么
同樣的工作,不一樣的人做結果卻不一樣?偟膩碚f態度要端正。
就這樣單調而重復的做了一個周左右,到6月11日,我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進行買贈活動。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,并且由于比同類產品價格高了很多,導致各個超市里有很多11年7、8月份的產品。實際也就是庫存的轉移,導致產生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈品活動,到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數量種類統計出來,然后在收貨部貼贈品貼,把產品條碼貼住,以免一些超市做小動作。就這樣重復的一向做到實習結束,快結束的時候在超市還見到了因為產品的規格放錯位置,導致和標價不一致,從而導致顧客與售貨員直接的爭執。
近2個周的贈品活動,出入各個超市,見到了各個超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區別,貨物的陳列等有更深切的理解。無規矩不成方圓,各個公司有各自的規定,務必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇,在價格、質量、種類上尋求自我的優勢,進行價格戰等競爭戰略?熹N品的促銷活動必須要快準狠,一步到位,降價就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學的理論知識有很多聯系。與顧客的需求相聯系,尋求顧客的不一樣需求,尋找滿足這些需求的公司,構成戰略聯盟。
這一個半月的實習使我學到了很多,學會了很多做人做事的道理,并把學到的理論和實際緊密的結合了起來。最重要的是學習到了如何與人打交道。透過實習,透過接觸社會、接觸企業、接觸市場,了解社會、了解企業、了解市場;透過實習,培養勤奮認真、敬業負責的工作態度,理論聯系實際、開拓創新的工作作風;親身體驗企業對營銷人才的潛力素質要求,提高社會適應潛力和樹立正確的擇業觀念;鍛煉和培養開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業工作。為以后找工作奠定了基礎。
大學生公司實習報告 篇3
大學的最后一個暑期,我是在中國聯通GL分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰場。
我實習的單位是中國聯通GL分公司校園部,青年企業家訓練營里聚集了來自GL八大高校的42位同學,我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒!實習的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業績驕人的經理來為我們進行理論知識培訓,比如說我們社會學專業的程中興教授給我們傳授了《社會調查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關于人生規劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關于公益創業事業的講解;還有校園部吳經理對我們展開了禮儀培訓,傳統營銷技巧講座;李圃經理對我們進行了為期兩天的3G體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓,較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實習的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到GL市7個不同的營業廳進行3G體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業廳,我們組的主要工作業務有借助體驗式營銷進行3G卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網業務等。很慶幸自己發現問題之后就及時調整好心態,當然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產品,然后再根據客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產品產生興趣,在我們產生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實習的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習慣的八月,快樂已經取代了溫度成為我社會實習的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實習,發現了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實習中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節奏方面存在很大的落差,這種慢節奏同樣與快速發展的社會是不相符的。在我們雁山校區,學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實習平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現行的大學教育與社會的發展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實習自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業等發生關聯。當自己已經掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實習者最為漂亮的實習姿勢。
中國聯通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的'國有電信運營企業,作為電信行業的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創新·改變世界”企業文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進WCDMA制式、開發3G網絡、新勢力校園套餐等都體現了其創新精神,這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯通由于自身發展年限和戰略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業務,淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第一,品牌形象相對不足。“新勢力”較之“動感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規宣傳應不求數量,求質量;
第二,解除通信質量問題的誤區。相當一部分人不把今日聯通與往日聯通相區別,一句“信號差”就把公司產品拒之門外,可見網絡質量的重要性是不亞于套餐資費的,其實聯通公司也在不斷完善網絡,現如今其網絡覆蓋面與質量都有了質的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區就是一項大工作了,需聯通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;
第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務,給予其一些優惠是很有必要的。
第四,鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優惠、為其提供一些培訓和發展的機會等。
第五,營銷方式要能吸引學生,這也是促成交易的一個重要保證,營業廳應該變被動為主動,校園客服經理應該切實結合學生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網絡營銷……
第六,套餐資費的調整與透明化收費,F在爆料出很多關于電信運營商亂收費的現象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯合網絡通信GL分公司實習的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學習到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲
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