【精選】總結實習報告匯總九篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的總結實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總結實習報告 篇1
**年5月7日至8月7日,我在x縣x學校4(1)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師付老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
實習期間,在付老師的指導和支持下,我總計聽了8節課,上了32節課。教學實習中,總的來說,我能認真備課,所設計的教案規范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務。同時,課外輔導耐心細致,批改作業仔細認真,還經常請付老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧。班主任工作。每天課間操時。維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節期間,我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。學習班主任工作,其作用是學習原班主任的工作經驗,為即將開始的班主任工作實習奠定一個感性認識的基礎。這是實習生順利接過班主任實習工作,并取得良好成績必不可少的一環。觀摩、學習班主任工作,主要是學習原班主任的管理經驗和教育工作的技能技巧。其內容主要是下述幾點:
1、原班主任是怎樣指導班、干部工作并組織班會。
2、原班主任是怎樣進行日常班務工作的,如怎樣組織早讀、早操和課間操,怎樣組織課間活動、自習、讀報、課外活動,怎樣組織學生參加勞動和打掃衛生,怎樣處理學生中的糾紛,怎樣督促檢查學生做好值日工作,等等。
3、原班主任是怎樣對學生進行耐心細致的思想政治教育的。
概括地說,就是要學習原班主任教師正確的教育思想,細心觀察他們了解學生的方法,怎樣掌握青少年學生的心理特征,怎樣因勢利導,動之以情、曉之以理,導之以行的。通過觀摩、學習原班主任處理日常班務工作、組織團隊活動和教育學生,初步了解原班主任的規律和方法,為自己接手實習班主任工作做好充分準備。
二、了解、熟悉學生
盡快地了解、熟悉實習班級學生的情況,是師范生能否帶好見習班級、教育好學生的先決條件。毫無疑問,沒有對班級的了解,就沒有資格當實習班主任;沒有對學生的了解,就談不上教育。因此,實習生必須作好這方面的工作。
1、了解實習班級學生的主要內容
(1)班級整體情況。
①班級學生的基本情況。包括:學生總人數、男女學生比例;學生的姓名、性別、年齡、來源情況;學生家庭住址、家長職業、文化程度;學生家庭結構;學生在家庭的排行和地位;獨生子女比例;家庭的物質條件、住房條件、平均生活費用,等等。
②班級學生的發展情況。包括:團員比例,團支部思想狀況和工作狀況;少先隊的組織與活動狀況;學生各方面的表現,優秀、中等和后進的人數比例;思想品德、行為習慣表現的層次情況,不同層次的特點;學業方面的學習風氣、優勢和弱點、各科成績、平均成績;身體素質方面的健康、有無慢性疾病、殘疾等情況,近視眼發病率和其他常見病的發病情況;心理健康狀況方面的緊張、焦慮、憂郁、狂躁、恐懼、消沉、敵對等心理障礙情況,等等。
③班級集體發展的狀況。學生對班級目標的確認并為之達成的努力狀況,學生干部隊伍的狀況,學生自己管理班級的狀況;班級中人際關系狀況,自然群體及其對班級影響的情況,班級規章制度的建立和執行情況;班級的集體榮譽感、凝聚力狀況,等等。
學生發展的資料卡。包括:思想品德情況,如對國家大事的興趣和認識,對勞動、社會活動和社會工作的熱心程度,對人的態度(尊重、禮貌、誠實等),在公共場所的文明行為等;各科學習情況,如哪門學科最感興趣或最感頭痛,學習時間安排有效性,學習的方法與習慣,獨立提出、分析和解決問題的能力和習慣等;健康狀況如身體發育,包括體形、心跳血壓、肺活量、用腦衛生等內臟機能情況和性發育情況、體質和健康水平,對體育鍛煉的態度和習慣,個人衛生情況等。
④學生生活小環境的具體情況。在家里最聽誰的話,家長對孩子最關心的是什么,家長對孩子教育的態度和方法,孩子對家長的關心和對家庭教育的態度,學生與近鄰及親戚的關系情況,最尊重的教師及尊重的原因,學生最喜歡參加的學習和班級活動及其原因,學生最要好的朋友及友誼建立的基礎,學生愿意對誰訴說秘密,崇敬哪些人及其原因,社會上的朋友及其結交的方式,等等。
在了解學生時,要重點了解后進生的情況。既要了解后進生身上存在的問題,更要了解他們身上的“閃光點”,以便在實習班主任工作時,揚長避短有針對性地做好教育轉化工作。事實證明,做好后進生的轉化工作,是搞好班主任工作實習的一個關鍵。當然,也不能忽視中間、先進學生,尤其是對班委的了解。要善于發揮他們的積極作用,特別是干部的作用,形成良好的班風,推動班級工作的順利開展。
2、了解、熟悉實習班級學生情況的途徑和方法
(1)采取調查、評價的方法
調查法是深入了解班級學生的重要方法。從調查內容看,有一般情況的調查和專門問題的調查兩種;從調查對象看,可以向班干部、科任教師、學生家長調查,也可以向學生的朋友、街道干部、鄰里群眾調查;從調查方式看,有個別訪問、開座談會、書面問卷等方式;從調查途徑來說,有直接調查、間接調查等。無論采取何種方式,都應把工作做細,解除被調查者的思想顧慮,力爭調查上來的材料能如實反映客觀實際。
調查的對象包括學生、學生家長、親友、任課教師、母校教師、過去的'同學、原班主任等,范圍十分廣泛。
對于一名學生的掌握了解,應廣泛聽取各方面的意見、評價與看法,盡可能達到全面、客觀、公正。這就包括聽一聽周圍學生的意見,從干部到普通學生,從男生到女生,從本班到外班;任課各科教師的評價,前任課及前任班主任的介紹,學校領導、工友的觀察,還包括畢業母校教職工的意見;家訪中傾聽家長的說法,街坊鄰居的談論等等,這樣的調查有利于客觀地評價學生。任課教師特別是班主任看到的一般都是學生較正規的一面,受到約束的一面;有欠缺的另一面,有特長的一面就不一定看得到,看得周全,日常生活的、與他人關系的一面就不一定看得透徹。聽取各方面的看法、意見,對于正確評價學生有著不可忽視的重要作用。調查和評價可以采取問卷形式,也可以采取集體討論和個別了解方式。
①聽班主任介紹
在見習期內,實習學校要安排時間讓班主任想實習生介紹實習班級的情況。在介紹情況時,實習生要認真聽、認真記,如有不夠清楚的地方,可以請班主任在談具體一些。除了集中介紹外,實習生應主動與班主任聯系,以便更多、更具體地掌握班級情況。
②向任課教師詢問
學生在校學習與科任老師接觸很多,學生學習的積極性,學習的方法,對待成功與失敗的態度中反映出來的意志力,與同學共同學習討論中反映出來的精神境界,等等,科任老師都會有所了解。有的學生在班主任面前的表現同在科任老師面前的表現有所不同。這都說明訪問科任老師對了解研究學生是重要的和必要的。
③在學生中間了解學生。
在學生中間了解學生是放在學生中的無形的“錄像機”,能及時地較為準確地反映學生情況。
(2)采取書面資料分析法
書面資料分析法是指見習班主任在了解學生情況時,借助有關班級學生的各種書面材料,通過查閱書面資料來獲取有關學生的信息,從而對學生的思想、學習、生活態度、個人愛好、班級基本狀況進行間接了解的方法,是見習班主任初步認識班級和學生,了解學生基本情況的最簡易的方法。
書面資料分析法的特點是通過第二手資料與學生現實狀況進行分析對比,把握學生的學業及思想變化規律。研究學生的書面資料要與學生的現實表現結合起來,既要重視對學生書面材料的研究,又要不拘泥這些材料,而要在與學生的具體接觸中,逐步觀察和了解學生,隨時掌握學生“活”的材料。尤其是對學生過去的鑒定、評語,不能看得過死、過重,要通過隨時掌握的材料了解學生的發展和進步。
書面資料分析的范圍、種類很多,有入學登記表、學籍表、作文、日記、答卷、筆記、班級日志、健體檢查表、成績通知單以及記載學生情況的各種表格等,都是了解和研究學生的重要書面材料。這些,都能從不同的角度反映出學生的思想面貌、心理活動、學習態度和學習成績等諸方面的情況。
(3)采取觀察法
觀察法即從一定的目的和任務出發,用自己的感官去直接了解學生或學生集體現實表現情況的方法。運用觀察法可以直接了解班集體和學生個體的言論和行為,為教育管理班集體提供前提。
觀察法是實習生了解學生的最直接、主要的方法。其方法有課內觀察和課外觀察兩種。實習生在聽課時,可以觀察學生的學習態度、情緒、口頭表達能力、聽課注意力,還可以弄清學生對各科學習的興趣,對待分數及學習中成功與失敗的態度。課外活動是觀察發現每個學生個性特征的有效途徑。課外觀察可從早操、課間活動、課外活動、放學路上或就餐就寢等方面觀察了解。它可以了解學生的集體觀念、愛好、特長、友誼、情感等,可以發現一些在校內、在課堂上難以發現的東西。比如有的學生在老師面前顯得很拘謹,在另外場合卻十分活躍;有的學生在老師身邊不露鋒芒,離開老師卻能表現出十分驚人的組織能力和號召力。
實習生還可以在班主任的幫助下,把學生放在某些特定的環境里進行觀察。如讓學生完成一項工作,觀察他對指定的任務是否有獨立完成的能力;讓學生負責旅游、義務勞動,可觀察學生是否有組織能力;讓學生出一期黑板報或辦一期小刊物,可以觀察學生是否有責任感,是否具有美學觀念和文字方面的能力。
觀察學生,不局限于知覺,往往是知覺、思維和語言結合的智力活動過程。具備觀察能力是班主任必不可少的基本素質。只有將學生行為的外部情景與其內心世界加以對比,觀察才能奏效。
觀察是對學生的學習、生活、行為表現作直接目測,因此要很自然地進行觀察。要同學生建立感情,在常態下觀察。這樣容易在親自觀察、體驗中摸到學生的真實情況。
(4)采取談話法
運用談話法了解研究學生,是指實習生通過有目的、巧妙而有說服力的與學生交談,對學生進行了解的方法。只有善于與學生談話,善于與學生交流、溝通,才能真正了解學生。談話法往往和觀察法結合使用,以便更主動更有意識地了解學生的思想活動情況,了解學生的道德觀念、理想、追求,了解學生的性格特長。
談話法的方式有很多:
1)商討式談話。即實習生在見習期間以尊重、平等、親切的態度,商討問題的方式與學生談話。有的學生自尊心強,有逆反心理,性格倔強,脾氣暴躁,感情容易沖動,采取別的方式往往導致實習生話還沒有說完,他就同實習生沖撞起來。用商討式與學生談話可以消除其成見,排除傳遞信息的障礙,為進一步加深談話內容創造條件。
2)點撥式談話。即用暗示手段或借他人他事旁敲側擊,或用名言警句、格言、成語等簡明語言加以提示,幫助學生明白某些道理。此種方法適用與善于獨立思考的學生。他們自我意識強,獨立感受力強,外界稍有刺激信號,就產生連鎖反應。此法對心理敏感、疑心重的學生也比較適用。
3)循異式談話。這是實習生根據談話的不同對象、事件性質、影響程度采取不同的時間、地點、態度的方式。對低年級、年齡小的學生著重形象教育、榜樣教育;對高年級、年齡大的學生著重理性教育、道義教育。對明顯的問題及時談;對隱性問題待時談;對褒揚性、一般性的公開談;對貶折性、隱私性的背后談;對性質輕微或初犯的學生,談話要態度溫和,柔中有剛;對性質嚴重或屢教不改的,要態度嚴肅,以剛為主,剛柔相濟。
4)心式談話。是師生之間毫無拘束、氣氛良好、態度誠懇,親密無間地倒出內心真實思想的談話方式。這種方式很普遍,課后隨時隨地都可以采用。要講究談話藝術,善于把談話的主題引導到思想品德教育上來,并巧妙而自然地點睛,發人深省。
實習生與學生談話,要根據對象的年齡、性別、性格特點采用不同的方式、態度和語氣。如對能說會道的學生,應注意他所反映的情況是否符合實際,說的話是否有根據,語氣可以直率一些;對沉默寡言的學生,態度應盡量隨和,可交談一些閑話,解除對方的拘束;對喜歡動腦筋的同學,可用討論的方式;對不喜歡動腦的學生,多提一些問題,讓對方思考。
課堂教學。為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,嚴格要求學生。我虛心向原任課老師學習,把教學內容以生動活潑的形式教給學生,充分調動學生的積極性。()實習開始的前段時間,我認真聽原任課老師的課。我會認真做好聽課筆記,注意任課老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優點。同時,簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。課后揣摩他的教學思路、語言表達和調動學生積極性的方法等。同時,我注意學生的表情反應,思考以后我要以怎樣方法去上課才能達到良好的效果,也就是“備學生”。同時,我在準備第一堂課。第一堂課很關鍵,上好第一節課,容易給學生和指導老師信任感。所以我試講—修改—試講,這樣反復地練習、完善。
備教材也要備學生,這是我感觸最深的。新課標是好的,但也要根據學生的具體情況把新課標的思想慢慢地滲透進去,而不能一步登天。 我也會經常聽我們組同學的課,吸取他人的優點,并巧妙地應用到我的課堂中。每上一節課前我都認真備課、試講、修改……并且跟原任課老師說說我的教學思路,虛心聽取他的建議;每上完一節課,我都會主動地問原任課老師這節課上得怎么樣,有哪些要改進的地方等。實習期間我每個星期上了12節課,還帶了龍江中學的學校武術興趣隊,這使我的教學能力大大提高;還上了一節公開課,比較成功,得到老師的高度評價。當然這少不了指導老師和同學們的幫助,在這里我深情地對他們說聲謝謝。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海和深感作為教師需要寬闊的知識面是多么的重要,使我在以后的日子里不得不晝夜苦讀,不斷完善自己。所以,如果我們僅僅懂得課本上的知識,那是遠遠不夠的。另一方面,我也深深地體會到:要成為一名優秀教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等都是很講究的。而且,還要把學到的知識應用到實踐上才是最重要的。所以我們上課之前,要進行多次的試講,熟悉教材,遇到自己解決不了的問題,就和老師同學們一起尋求解決方法,這樣上課才會收到好的效果。
光陰似箭,日月如梭。轉眼間,愉快而又艱辛的實習工作快要結束了,但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心!
在這兩個月里,我們經歷了從學生到教師的角色轉換。在這一個半月的時間里,在教案的準備和書寫上,在課堂的布置上,在課時的掌握上,都有了很大的提高。一個半月的時間不長,但感受頗多。做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然后,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
總結實習報告 篇2
時間稍縱即逝,轉眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了。回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫院(武漢大學醫學院附屬第一醫院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。
第一,醫療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了13個醫院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項專科護理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的.過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實
驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對我說過,“內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘。”這無疑揭露了一位內科醫生的工作實質。所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第二,思想品德及醫德醫風方面。在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的重要。在心血管內科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到丁續紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的偉大莫過于此。
第三,臨床教學方面。在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。另外,在心內科專業科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業表達方法我都知
總結實習報告 篇3
為了豐富自己的實際工作經驗和社會經驗,掌握相關的操作技能,嘗試著將所學知識用于實際工作,在20xx年x月x日至8月x日一個月里,我非常榮幸地能夠在寧波文具行業協會進行暑假社會實習。在實習的過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了實習單位的文員工作,努力地做好每一件單位要求我做的事情,學習單位領導和同事處理事情的方法和解決問題的方式。回想自己這一個月所走過的路,所經歷的事,少了一些浮躁和無知,多了一份了然、從容的心態。我,作為一個缺乏社會經驗的大學生,通過這次的暑假實習,從中學到了很多在課堂上學不到的知識,也為以后更好地走向社會邁出了扎實的一步。
在這次暑假實習的過程中,我在實習單位學到了很多,但更重要的是我認識到了自己在生活和工作中的許多不足。為了總結一下這些天的實習經驗,更好地找到自己以后的努力方向,現將自己一個月來在工作中取得的成績和不足做出如下總結。
雖說只是實習,但我生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。這種生活方式的改變給我帶來了些許的不適感,但更讓自己感到挫敗的是,我對一些工作感到無從下手,甚至茫然不知所措。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才認識到自己的無知和缺點,對“學無止境”的含義有了更深刻的理解。不過,在領導的關心和同事的幫助下,我通過看、問、學等方式,逐漸找到了自己的工作重點,開始能較好地完成單位要求我做的`一些工作。第一周我主要是學習著作一些簡單的文員工作,如復印,發送傳真,整理一下辦公室,以及協助同事做些簡單的工作。在工作之余,我還瀏覽了實習單位的會刊和簡報,了解和學習實習單位以前做過的主要工作,對實習單位的職能和實際情況有了一定的了解。值得一提的是,我還很榮幸地參與了單位去杭州體檢中心的考察之行,這讓我學到了很多東西(具體請看我的杭州之行的總結)。而且實習單位一般都會每周一開一個周工作例會,回顧上周工作和確定這周工作的重點,并要求及時記錄會議內容。在開會的過程中,我們可以相互交流經驗和加強溝通,及時地發現以往工作中出現的差錯或不足。這種做法對于我們提高工作效率和改善工作方法有很大的作用,也更能使我這個實習生了解單位的實際工作情況,而且我也可以把這種及時回顧以往工作和確定計劃的做法運用到以后的生活和工作中去。在后來的幾周里,我的工作量明顯有所加大,開始接觸和了解單位辦公室文員的一些具體的業務知識,如我曾幫助同事把部分資料通過excel或word軟件轉換成電子版,這樣做有利于資料存檔和查閱,而且我也在這個過程中練習了辦公軟件的運用并學習了單位部分資料的內容;我還試著寫體檢通知和協議的工作,通過參考以往的格式和內容,結合今年的實際情況,較好地完成了工作;一般來說,我每天會花費一定的時間來搜索最新關于文具行業的新聞,協助同事更新網站內容,在這個過程中我明白了找信息一定要明確目標,這樣才能更快捷。這些工作,雖然與我的專業無關,但是從中我學到了不少對以后工作有用的東西,如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我以后的工作中要碰到的東西,這些能力的培養有助于我在這個復雜多變的社會中立足。
在做這些工作的過程中,我認識到了自身存在的許多缺點和不足,感到自己不擅長與人交流和溝通,動手能力不強,責任意識和工作的主動性不足,做事情不夠有條理。而且我的學習領悟能力和觀察能力也有待加強。
我深深地體會到,一個人要很好地完成工作,必須關注細節問題。因為細節上的失誤會在環環相扣的工作中被不斷地放大,最終會影響到你完成工作的質量和速度。要想做好工作,需要有很強的責任意識,嚴謹的工作態度,較高的工作自覺性和主動性,并要有很好的學習領悟能力和觀察能力。所以我會在以后的日子里,好好地為做好工作而努力,提高自己在工作上的自覺性和主動性,繼續加強自己的責任意識,進一步鍛煉學習領悟能力和觀察能力,
以便自己能夠更好地適應和貢獻這個社會。
一個月的實習已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我不會以它們來炫耀或為此而悲傷,而會充分學習和利用這次實習的過程 ,調整好自己的心態去迎接未來的挑戰和面對即將來臨的難題,完美地完成從學生到社會成員的角色轉換。值得一提的是,與其他企業或單位里互相踩壓、漠不關心的現實相比,我實習的單位可以是說充滿溫馨,給人一種回到家的感覺。在這里,我對領導的關心、鼓勵和同事們的無私幫助表示衷心的感激,祝愿寧波文具行業協會能百尺竿頭,更進一步,為寧波文具行業的發展和壯大發揮更加重要的作用。
總結實習報告 篇4
教育實習是師范院校教育教學工作的重要組成部分,是加強教育教學實踐性,培養合格師資的一個必不可少的重要環節,是學生理論聯系實際,提高綜合素質,成為合格人民教師的基礎。對于我們促進了解中學教育,鞏固專業教育思想,培養教育教學工作的實踐能力和創新精神具有重要作用。我們藍田城關中學實習小組從到十月二十三日進行了近兩個月的教育和教學實習,現將個人實習情況總結如下:
一、實習班主任工作
1、日常工作
(1)每天7:40去教室督促早讀,培養學生養成大聲朗讀的好習慣。
(2)每天與班主任交流討論班級管理工作及當天班級工作安排。
(3)每天下午自習課及晚自習去教室監督并為學生答疑解惑。
(4)定期開班干部會議。了解學生學習、生活等方面情況。
體會:實習班主任工作瑣碎,在班級管理中培養一只優秀的班干隊伍很重要。還要與原班主任多方面交流,才能做好班級管理工作。
2、組織活動
(1)班會情況:
1、第三周開展《高中學習方法交流會》為主題的班會。這次班會課是我來主持,根據高一學生剛入學難以適應高中學習而開的。本次活動邀請了我實習小組成員孟朋朋、李長柏及楊方與學生交流高中學習經驗方法和建議,使學生在學習過程中能擺正心態,勇往直前。
體會:對于高一新生,在心理上都很難適應角色的轉換。這個時候只有班主任能夠給以適當的教育與引導,才能使新生從一開始就養成良好的學習習慣。
2、實習第四周開展《祖國在我心中》為主題的班會。本次班會由我策劃,學生主持。慶祝國慶節,培養學生愛國主義精神。本次活動中以中國建國以來的騰飛巨變歷史引入,請同學們自由發言,談感想,我做適當的引導與教育。
體會:學生的思想教育是一個長期的過程,所以在平時就要注意培養。另外,要善于發現班里一些學生的特長,比如挑選表達能力好的學生當主持人等等。
3、實習第六周開展《永不言棄,沖向期中》主題班會。本次班會主要是以鼓勵學生認真復習期中考試為主,因為有些學生在前階段的學習情況不是很理想,對自己失去信心,沒有心思復習。我以個人經歷及著名人物的故事,鼓勵學生重新樹立信心,從現在開始珍惜每分每秒來復習。
體會:考試之前的鼓勵是非常有必要的。在班里形成良好的學習氛圍。讓學生重視每一次考試,全力以赴。這樣才能更好地發揮每一次考試所起的作用。
(2)班干部培養
實習第二周先組織班里科代表開會。了解班里同學各科目的學習進展情況。另外一個是強調科代表的職責。包括以下幾方面:
收發作業
做老師與同學之間的橋梁
起帶頭作用,營造一個好的學習氛圍。
這一次會議取到了較好的結果。很多科代表都變得比較積極,主動老師交流班里同學的學習情況及解決方法。
體會:學生會議以班里的某些現象談起,引起班干部的注意與反思。師生共同討論解決的方法。
4、學生個別教育情況:深入了解的有兩個學生。
學生1:經常不完成作業,自己控制能力很差。我利用晚修的時間和他談了幾次話,他也跟我說了他自己的困惑。他說經常管不住自己,每次在班里的時候我都會特別注意他的舉動,也要經常提醒他該做什么事了。慢慢地,他也有所改進,早讀會翻開書來看,晚修也會做做作業,而不是像以前一樣自暴自棄。
學生2:留級生,成績較差。此學生不會違反課堂紀律,但是有點浮躁,平時很少和其他同學交流。他說自己無法靜下心來學習,覺得自己是留級生,很丟臉。我建議他以但丁的名言走自己的路,讓別人說去吧來鼓勵自己,克服心理陰影,他保證努力嘗試,心態也在不斷改善。
體會:要當好一個班主任,必須了解班里的每一個學生,關注學生的思想動態。特別對于后進生,一定要先發掘這些學生的閃光點,找到與學生之間的共同話題,從賞識教育方面出發,拉近師生之間的距離。而且要有耐心,多對學生進行鼓勵,慢慢感化學生。
二、教學工作
1、具體情況:
(1)虛心學習聽課
開始的第一周和第二周主要都是見習聽課。第一周我自習聽了指導老師的課,并做好聽課記錄,記下指導老師上課的特色。并與老師討論教學方法及個人想法。另外,在后期也經常去聽隊員的講課,大家互相學習,互提意見。
體會:俗話說,臺上一分鐘,太小十年功。老師上課在講臺上講得如此從容,但上課前是做了長時間準備了,這在我們后期上臺講課深有體會。另外,每個指導教師都有自己教學方面的有點,虛心學習才能有所提高。指導老師按照課程標準,時時體現出學生為主體,教師為引導者的.教育思想。注意營造一個良好的課堂氣氛。從開始的導入到每個知識點的傳授,都不得偷懶,要盡量想一些好的講授方法來吸引學生,讓學生緊緊跟著自己的思路走。
(2)零距離貼近三尺講臺講課
①全力以赴第一次課
實習第二周周五是自己的第一節新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好,我用了近一星期的時間認真準備,經常試講。在上講臺之前,指導老師為我提出了很多寶貴的建議。開始上課的時候,第一次面對那么多的學生,開始是有點緊張,但后來就自然多了。指導老師給予了很好的評價,但也指出了許多不足之處,如學生的主體地位沒有體現出來等。
體會:好的開始是成功的一半。只有通過認真的準備才能出上好一節課。
②此后的教學工作
由于自己的講課表現很出色及老師的信任,上了第一次課后,老師就把之后的教學工作全權交給我。同時,在每上一節課前,老師都會給予建議并聽課,課后再進行指導。這讓我受益非淺,提高很快。
體會:熟能生巧,隨著時間的推移,我已經逐漸熟悉并適應了教學工作,但還有許多不足之處仍需努力改進。
(3)教學的深刻感悟
①臺前三分鐘,臺下十年功。
首先,要吃透教參,參考相關習題書,看哪些知識點是學生必須掌握的,哪些是考試常考內容。把教學三維目標中所涉及的知識點羅列出來,以防講課的時候講漏。
其次,設計好講課的思路。只有自己的講課思路清晰之后,才能進一步考慮要用什么樣的方法去講解知識點。
再次,寫好教案。參考別人的教案,精心設計自己的教案。
作為一個老師一定要對自己的學生負責任,課堂上的45分鐘是非常寶貴的,所以課前要精心準備,還要考慮到學生在課堂上的反應,并想好相應的對策。
②學會做課堂上的藝術家
首先,樹立教師威信。只有在學生心目中樹立威信,學生才知道什么場合該玩笑,在什么場合必須嚴肅對待。這樣才能將班級管理工作及教學工作做好。
其次,用最新穎的方式導入。在很多學生心目中,數學是一門枯燥的學科,所以作為教師一定要注意讓學生學會欣賞數學美,從學生樂于接受的角度導入,才能夠激發學生上課的激情。
再次,講究語言藝術。講課前期,自己更注重語言的流暢性,后來通過學生建議,注意到了語言不夠生動,語言感染力不高、語音語調方面欠缺。這在后期的教學中給予了重視。
最后,注意學生學習反應。察顏覺色,從學生臉上的表情可以讀懂學生是否可以掌握所講的內容。對于重難點問題要及時問學生是否聽明白。對于學生不懂回答的問題,要給以適當的引導,使學生朝著正確的方向去思考。
③后續工作不可無
講完一節課之后,要虛心請教指導老師的意見,也可以問學生對這節課的評價,以利于自己更好做教學反思。供下節課借鑒提高。
三、教育調查活動的開展
教育(社會)調查活動也是教育實習的一個重要組成部分,由于指導教師的認真指導,我確定了《高一數學學差生形成原因的調查》。在調查開展之前,搜尋了相關的信息和資料,為調查活動的展開做了充分的準備。在正式調查階段,采用問卷、談話等辦法,獲得大量的數據和情況等一手資料。在指導教師的指導下寫出了較優秀的調查報告.
體會:根據這些情況我們從一個側面了解了基礎教育所存在的一些的問題,這些問題和經驗無論是實習工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發。
四、成績與不足
近兩個月的教育教學和班級管理實習,嚴格按照《陜西師范大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求,并嚴格執行藍天城關中學相關的教學制度,認真聽取指導老師的建議,我的教學方法有了明顯的改進,教學經驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,班主任工作紀律等各方面來說,這次教育實習是成功的,同時也受到藍田城關中學師生較高評價.
這次教育實習給我的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎.
同時,我們仍從在一些問題和不足。如課前準備不足,教材內容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;也存在專業知識功底不夠扎實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。
總結實習報告 篇5
教育實習開始以前,院領導對我院的全體實習生進行了動員,并結合以往教育實習的經驗和教訓,向實習生進行了熱愛教育事業,為人師表的教育培訓,調動了同學們的積極性。因為教師可以說是學生的榜樣,他的一舉一動,都在影響著學生的身心。在教育實習中,我盡量做到為人師表,主要表現如下:
1.熱愛自己的工作。雖然,在實習前也有過一些試教活動,但是真正的中學教學對我來說,這還是第一次。從學生轉變為實習老師,這之間需要付儲一定的努力。因為我實習學校的特殊情況。我在實習第一周,就已經開始講課。但是由于自己的經驗不足,我又一邊聽指導老師和其他優秀老師的課學習教學過程的組織。為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實習生進行交流,吸取經驗彌補自己的不足。但是即使這樣在實際的教學過程中我還是遇到了許多的讓人感到挫敗和懊惱的事情。比如上課有學生不認真聽講愛講話。在課堂上起哄、睡覺等。有很多時候我都被氣到不愿意上課了。但是做為一位教師。我們不僅僅要對自己的工作負責。也要對學生負責。所以還是堅持下來并在課后和學生談心,找到自己工作中的不足。不斷的改正教學中的.缺陷。讓學生在課堂上的注意里更集中。
2.在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且根據職業中學的特點及實習學校的實際情況,開展了大量主題班會,豐富了實習生活。我們和學生,我們即是實習老師,又是學生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當。我與學生交朋友,空余時間和學生一起玩,做好學生的思想工作。與學生打成一片,加強了與學生之間的感情,而在上課、考試時,對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴肅度,這樣在學生面前保持了一定的威信。 比如在上課的時候有的學生還是像在下課的時候一樣和老師開玩笑。不嚴肅。這時我都會很認真的提醒他們這是上課。不要說與上課無關的話。
總結實習報告 篇6
在過去幾天里,我對地磅崗位有了初步的了解。慢慢的由一竅不通到熟練的掌握,對地磅工作我也有了自己的看法。
剛開始學習的時候,我是邊看邊記感覺很容易、沒什么,但當我自己上機操作時就沒有那么輕松,需要仔細問清來的車輛是干什么的,有的是來拉成品的;有的是廠里購入的原料;有的是其他車輛過磅的;這使我有點手忙腳亂,心里又害怕自己犯錯,這使得我第一天的工作并不是我想象中那么輕松。它需要細心、認真、有責任感,應為地磅主要的工作是對進、出廠車輛進行稱重,稱重的準確、認真直接關系到公司的財產,所以以后對工作要認真負責。不能馬虎大意,而且過磅的認真、快速也讓外來人員對公司有個比較好的認識,有利于公司的形象。
以下是我總結地磅工作重要注意點:
1、 監磅人員要告知車主熄火,確認車上沒有人、沙、石等
作弊物品。整個過磅工作要在兩個人的合作下完成。
2、 對于成品出庫要確定單據上蓋有付款印章,對于超出正
常差異的要請發貨的同事簽上數量無誤字樣。
3、 對于原料出入庫要確認有無訂單、確定好哪家供應商、
格外關注毛重凈重。在本子上做好稱重記錄。并叫車主
簽字確認,原料負責人簽字。
4、 各個崗位保持信息暢通,例如化驗室退貨、定原料主管、
品管等緊急事件相互通知協調,減少麻煩。
地磅的工作直接接觸原材料進廠車輛和成品銷售出庫,司機天南海北的`人都有,脾氣秉性也各不相同,對廠里的分布也不清,所以地磅人員要有修養,對司機要有耐心,態度要和藹。我認為這非常重要。地磅是司機進入我們廠最先接觸的人,給人第一印象是非常重要的,作為地磅員我們應該把“讓司機車主滿意”作為最高目標。
這幾天的實習總體感覺還不錯,廠里的人大都比我大,對我都蠻照顧的,而且不像傳說中的那樣勾心斗角的,只要是我有疑問的,他們都很樂意教我。廠里也沒有嚴格的上下級的感覺,在一起工作還是蠻放松的。就是有時候他們說的話我真心聽不懂。
幾天的實習生活我學到了很多東西,但也發現了自己很多不足之處,總是馬虎點錯,忘這忘那的,不夠細心,看到很多車輛一起來的時候,手忙腳亂不夠淡定。對于原料的車輛出廠過磅還不是很熟練。制度和現實的操作有很大的出入,制度規定的很好但是都沒有落實。這些都是我要改進的地方。
意見: 每天都有陌生的司機來他們對公司分布都不了解,不知道去哪里開票、不知道原材料車停在哪里、不知道運來的原料是什么,我認為這方面有待改善。
總結實習報告 篇7
在骨科實習的一個月里,大大小小的手術經歷了二十多個,值過三個夜班,一個周末白班。可以說,通過這些手術以及術后的處理,使我學到了很多。不僅有技術上的,還有人文關懷上的。在這短短的30天里,痛苦與快樂并存。而最大的痛苦,莫過于身體上的勞累——在創傷骨科的手術中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見。骨折按照不同的角度
有不同的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進行手術復位,而閉合骨折可根據手法復位的情況及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。當一個下肢骨折確定要進行手術切開復位,那么在手術之前都要將整個創肢消毒。消毒的'過程是這樣的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脫碘。病人平是躺在手術臺上的,當我們消過腿的正面及側面之后,你就會發現問題,腿與手術臺接觸的部分如何消毒?對,你的想法完全正確——把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情遠沒有你想象的那么簡單和輕松。很多人以為只需要抬一下腿嘛,沒什么大不了的。可是,當腿骨斷開之后,斷端會變成一把極其鋒利的刀,如果我們單純的抬高患肢,在重力作用下,骨折錯開的角度越大,周圍血管神經損傷的幾率就越大,所以,我們不能只抬高患肢,還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的好,胳膊擰不過大腿,當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它,并且要保證你的身體不碰到手術臺的情況下保持5分鐘,你會發現你的胳膊在顫抖,
呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你會后悔早上沒多吃一點早餐。呵呵,是不是有點痛苦啊?
手術室里的無菌觀念的要求是很嚴格的,而且手術室里的護士 又是極其嚴格的,稍有不遵守無菌規范的動作就會立刻招致她們的不滿,很多實習醫生因此挨過不少罵,而我則因為在模擬手術室和見習時受過嚴格的訓練,所以在手術室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現很專業,她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生,而是當成一個標準的手術醫生來對待。
我的優秀表現自然也讓我們手術小組的李正維教授看在眼里,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術,他主刀,一共上臺了5個人,他,他手下的住院醫生,進修醫生,還有一個他的研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺手術上,我完成了自己首次表演。當時的情況是,骨折部位已切開,骨折對位良好,李教授將鋼板架好,當他打完第一個骨釘之后,對我說,小楊,來,你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕的目光的注視下,我手持電鉆,穩穩的將鉆頭打進股骨內,隨后用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的點了點頭。這對我是極大的鼓勵。手術后在更衣室里,李正維教授表示,希望我做一名骨科醫生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵,我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負他的期望的!
總結實習報告 篇8
我是長治職業技術學院的一名即將畢業的學生,20xx年進入北京松下控制裝置有限公司,是這里的技術部連接器商品技術員工,一直從事公司現場的品質改善活動,具有較強的敬業精神和創新精神,是和員工一致認可的優秀技人員。
摘 要
松下控制裝置有限公司,于1994年成立,系中日合資的高新技術型企業,于1993年注冊成立,注冊資金3380萬美元,員工1900人。從事基板對基板用連接器、程控交換機用信號繼電器、產業用功率繼電器等產品的生產及其它類型控制裝置、機械加工及模具制造,其產品遠銷美國、歐洲、東南亞等地,且成為中國、日本、美國、歐洲、亞洲五級體制中的高可靠性控制器的生產基地。
北京松下控制裝置有限公司倉光總經理在公司成立七周年的會議上說:“公司的發展是受市場控制的,但是,有一樣東西是市場不能左右的。那就是公司方針——做世界一流的工作,創世界一流水平的質量,愿世界人人喜愛我公司。我們為世界造福,就等于為中國的發展做貢獻,也就等于為自己的幸福奮斗。”
實習中主要用于工業控制、樓宇自控、辦公自動化設備和醫療儀器等廣泛領域,符合ROHS指令要求。工藝流程也較為簡單,每道工序質量要求很高,否則一不小心,做的連接器就不合格而成廢品。
具體內容
設計包裝時,一般應遵循以下幾個原則:
安全性:在運輸搬運過程中避免碰傷產品; 使用性:便于取放產品;工藝性:便于加工。
松下公司開展質量改善的主要形式。作為一名質量改善人員,在公司內部積極參與和推廣活動。例如:窄間距連接器是公司在繼電器系列產品之后從日本松下電工引進的新產品系列,代表當今世界窄間距連接器的最高水平。自20xx年1月份以來,隨著產量的增加,該產品不良率有所上升。
下面我從個人實習意義及學習做以下:
參加一年來的培訓學習,通過翻閱各種資料并進行大量的實驗,以及結合力學理論知識和統計數據,反復地測試、調整、分析,讓我有所收獲,時光如流水,一年時間轉眼即逝,為期一年的實習結束給我的是:
①通過這次的實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
②在工程主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
③培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
④在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
⑤這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的`危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一年的實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
平日里,為了提高個人綜合技術能力,我在工作中虛心向前輩請教技術管理經驗,雖是“90后”,可我卻少了一份同齡人的浮躁,多了一份同齡人少有的執著,在平凡的崗位上閃現出自己最奪目的光彩,我就是這樣一名普普通通的員工,憑著忘我的工作精神,滿腔的工作熱忱,譜寫了平凡而又樸實的青春之歌。
總結實習報告 篇9
以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實習,就像進了社會大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。
為了增加自我社會經驗,我于畢業前找到一份工作,是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在XX年由覃校長策劃創辦,XX年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來,連年以“專業誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑,先后被評為全國五家優秀青少年培訓機構,XX年起連年被評為廣東省先進的民間組織,是中國教育質量優秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教,小班教學結合的互動融入式教學方式,創造一個的輕松愉快的純語言環境,感受異國風情,同時,為學院提供全程個性化服務與活動,激發學員學習英語的興趣,使學員更好的學習英語。
在靈動外國語學校實習,我是課程顧問,即前臺文員,我的工作職責是接電話,還有接待客戶,介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念,了解學校的課程,也就是學校的賣點,這才是工作開始的第一步。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的'方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五,要學會以禮待人。
上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學員的家長,我想問一下我孩子在學校學習英語的情況。”。我馬上反應過來說:“小姐,你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話,我那緊張的神經頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我踏上社會,踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
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