【精選】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,需要使用報(bào)告的情況越來越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在XXXX年XX月XX號(hào)到XXXX年XX月XX號(hào)期間,我有幸進(jìn)入了XX市XXXX技術(shù)有限公司實(shí)習(xí),開始進(jìn)入初入職場(chǎng)的試練場(chǎng)。在公司的這段日子里,我擔(dān)任游戲研發(fā)客戶端as程序員職位。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,總以為自己都略動(dòng)一點(diǎn),其實(shí)自己什么也不動(dòng)。回想起剛來公司的前兩星期,自己一直在自學(xué),把殿堂之路的書看了一部分,還通過老師和自己去網(wǎng)上搜集資源,整理了幾本比較好的電子書,前倆周就是在邊看書邊敲書中的例子時(shí)光中度過。從第三周開始我就逐漸開始接觸我們的項(xiàng)目。其實(shí)我們所要做的游戲是一個(gè)大型網(wǎng)頁(yè)游戲。我逐漸知道了自己的工作方向。可能是由于自己以前用as3寫的是小游戲的緣故吧,總以為什么功能偶是as3來實(shí)現(xiàn),其實(shí)逐漸了解以后,我才知道,我們as3只是顯示功能,所有的數(shù)據(jù)調(diào)用和任務(wù)的傳輸都是java通過數(shù)據(jù)庫(kù)來傳給前臺(tái)的。而整個(gè)游戲的服務(wù)器又是C++寫的,呈現(xiàn)游戲的網(wǎng)站是php做的。而外邊的設(shè)計(jì)部,還有原畫、策劃、p圖、3D建模、動(dòng)作特效。在我的日常工作中,我使用的工具最普遍的就是flash cs6 和flash builder 4。偶爾會(huì)用到ps。由于為了日常工作的交流和匯總我還接觸到了RTX和svn,這些工具我之前是沒有接觸過的。我的工作有事也需要與服務(wù)器端配合來添加怪物和這修改道具等;有事也需要與美工配合,如ui里的一個(gè)按鈕需要繪制多大的像素;有事也需要與策劃配合,如與策劃一起商議技能或者npc的添加。
在公司的這近三個(gè)月以來,我做的工作有:用反編譯工具查看一些UI的制作;用flash builder 4看UI部分各個(gè)功能的具體實(shí)現(xiàn);大多是梳理和整理UI里的代碼及功能,對(duì)UI的布局和調(diào)用做了一系列的了解;參與了游戲里地圖的添加,了解了網(wǎng)頁(yè)游戲地圖的布局情況;參與npc的添加,對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲的了解逐漸清晰;在實(shí)習(xí)的這三個(gè)月期間,自己感覺唯一有成就感的一件事就是,本來讓java人員做的刷圖工具,他們沒有做出來,我用了一星期做出來了。這個(gè)工具是為了幫助策劃刷地圖中的可行走區(qū)域和不可行走區(qū)域以及陰影區(qū)的小工具,雖然值在工具中遇到了不少麻煩,詢問過了網(wǎng)絡(luò)上的職業(yè)高手,請(qǐng)求過咱們學(xué)校老師的幫助,中間也遇到過一些低級(jí)錯(cuò)誤。但通過做這個(gè)刷圖工具,確實(shí)感覺自己的知識(shí)點(diǎn)沒有進(jìn)步,但是確實(shí)對(duì)自己以前學(xué)習(xí)的知識(shí)的一個(gè)回顧。
通過這三月的實(shí)習(xí),我明白了了我們as3客戶程序員的工作其實(shí)就是一個(gè)對(duì)界面顯示的操作,具體的數(shù)據(jù)傳輸與修改,其實(shí)都是需要與java和后臺(tái)操作人員配合,工作難度自認(rèn)為很高,以為之前想都沒有想過這個(gè)體系。剛來的時(shí)候我是一個(gè)菜鳥中的菜鳥。我層信誓旦旦的說要為公司進(jìn)微薄之力,其實(shí)自己一無所知。當(dāng)我真正的要開始動(dòng)手對(duì)游戲進(jìn)行修改,開始加入項(xiàng)目中進(jìn)行工作的時(shí)候,我才知道,我學(xué)的知識(shí)是那么的少;我才領(lǐng)會(huì)畢業(yè)前老師給我說的那句你as3游戲編程還沒有入門的含義;我才意識(shí)到還有很多東西需要去了解,需要去學(xué)習(xí)。As 3的路很長(zhǎng),用好as 3還需要很多的知識(shí)儲(chǔ)備,做好游戲編程,我還需要對(duì)flex和Starling引擎了解更多。至始至終我一直都在做自我反省,看著日歷的一頁(yè)一頁(yè)的被我甩在腦后,我知道了我已經(jīng)不再是剛出學(xué)校的我了,我思想上變成熟了,但是學(xué)習(xí)上卻一定也沒有進(jìn)步,對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度也有所改變,其實(shí)殊不知大學(xué)里的知識(shí)是微不足道的,到頭來在不在實(shí)習(xí)期間找到自己的方向去奮斗的話,這三四年的生活就毀了,可是我到關(guān)鍵的時(shí)候迷茫了,不淡定了,不知道是不是我被社會(huì)所折服了,我沒有勇氣說我要從新學(xué)習(xí)其他知識(shí),但是我也不能說我必須要學(xué)會(huì)這門記憶。就像我曾經(jīng)說過,學(xué)更多的技藝是為了去更遠(yuǎn)的地方,前提是只有你知道有遠(yuǎn)方的話,知道學(xué)習(xí)技藝的技巧的話,這些話才能行的通。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
5月7至6月3日扎蘭屯農(nóng)牧決定07屆的牧醫(yī)班全體同學(xué)進(jìn)行一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)。
在正式實(shí)習(xí)之前,學(xué)校對(duì)我們進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,開始考慮具體實(shí)習(xí)事宜,因?yàn)槁?lián)系的實(shí)習(xí)地點(diǎn)很遠(yuǎn),當(dāng)李老師、王老師說實(shí)習(xí)地點(diǎn)可以自由任選,但吃由自己安排,住由實(shí)習(xí)地點(diǎn)安排,我看大家都比較猶豫,我就與幾位同學(xué)商量先報(bào)名,隨后同學(xué)們也紛紛報(bào)了名。
5月7日,我們來到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),由涂師傅將我們的住處安排了,第二天早晨我們?nèi)チ送涝讖S,嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作,進(jìn)行了豬、牛、羊的宰前與宰后檢疫,因?yàn)樵诖艘院螅覀兛戳撕枚嗟牟v,也親自參加防疫工作。
在實(shí)習(xí)期間我們分成了兩組,進(jìn)行了檢疫,防疫有馬鼻病,馬傳貧兩大疫病的檢疫,在實(shí)習(xí)期間,每個(gè)人都刻苦認(rèn)真,不懂就問,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章的制度,在實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦、很累、但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)了同學(xué)們?cè)诠ぷ髦谢ハ嗝懔Γ钪谢ハ鄮椭w現(xiàn)了扎蘭屯農(nóng)牧學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)與校訓(xùn),實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然只有四十多天,但我們獲益菲淺,感觸很多,我感受最深有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人檢察自我能力熟悉程度的撐握。學(xué)校所學(xué)的知識(shí)將它運(yùn)用到具體的實(shí)際工作中,還需要有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,這樣才能應(yīng)付各種突發(fā)的病癥,另外,在實(shí)際工作實(shí)踐中,我們還需鍛煉自己的口才和應(yīng)變能力,用以農(nóng)牧民進(jìn)行交流,在工作中要做到既“早”“勤”……尤其在頸靜脈注射應(yīng)做到“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“狠”以上可幫助我們提高實(shí)踐水平。
其二,這次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)重要性,俗話說:“師傅給學(xué)生一碗水,自己就得到一桶水”,我對(duì)此深有感觸,這一次實(shí)習(xí),我們的實(shí)習(xí)師傅不僅教了我們一些理論知識(shí),還教了我們很多課堂以外的知識(shí),如中國(guó)畜牧業(yè)未來的前景和我們遇見難的問題,也使我知道了在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)才會(huì)學(xué)以至用,通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)畢業(yè)的信心和勇氣,此次學(xué)習(xí),我們幾位扎蘭屯農(nóng)牧學(xué)校的學(xué)生,受到了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和師傅的一致好評(píng),聽說有的企業(yè)提前到我校招生,由此看來在學(xué)校還是學(xué)到了不少知識(shí),知識(shí)是無形的,只是感覺不到而已,所以,我們有就業(yè)危機(jī),但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),自己有了能力到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。
這次實(shí)習(xí)是對(duì)我學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn),因?yàn)樾竽翆I(yè)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一門學(xué)科,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)、但是,我們會(huì)更加珍惜來之不易的實(shí)習(xí)。
其三,這次實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我動(dòng)手能力,對(duì)馬屬動(dòng)物有無傳染病的檢查,主要檢查了馬鼻病、馬傳染性貧血病,首先,對(duì)馬屬動(dòng)物的采血,將馬進(jìn)行保定,
(一)確定采血的位置。
(二)進(jìn)行采血位置術(shù)部剪毛。
(三)再用碘酒消毒,酒精托碘。
(四)在進(jìn)行馬頸部上1/3和中1/3的交界處,斜45°刺入,較正針頭,抽動(dòng)采血器針?biāo)ǎ谢匮纯蛇M(jìn)行采血,采血完畢撥出針頭,針孔進(jìn)行酒精棉球壓破止血。
(五)點(diǎn)眼。①用馬鼻病菌素,做變態(tài)反應(yīng)實(shí)驗(yàn),首先,用點(diǎn)滴管,滴入2-3滴馬鼻病菌素每隔3分鐘觀察1次。②觀察時(shí)如發(fā)現(xiàn)滴有馬鼻病菌素眼睛的膜充血,眼角有眼癥,可確診為陽(yáng)性病馬,無有癥狀為陰性,馬眼臉均一樣,為陰性,點(diǎn)眼側(cè)微腫脹為陽(yáng)性。
(六)對(duì)馬進(jìn)行編號(hào)與紀(jì)錄,此次實(shí)習(xí)是從最基礎(chǔ)的做起,是為了以后參加工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之,在這次的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我學(xué)到了很多的東西,比較實(shí)用,也使我對(duì)各種疾病有了更加深刻的印象。在學(xué)校規(guī)定任務(wù)之外,我還有了自己的筆記,此次實(shí)習(xí)即將結(jié)束,時(shí)間也不長(zhǎng),但卻有重大的意義,它使我們看到了自己的不足,也使我們看到了自己的長(zhǎng)處,更鍛煉了我們各方面的能力,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
本學(xué)期末,老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期一周的電力體系認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使我對(duì)電力體系中各種電力設(shè)備及其運(yùn)行流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、參觀大唐保定熱電廠。在電廠師傅的帶領(lǐng)下我們參觀了大唐保定熱電廠。了解了熱電廠的各種電力設(shè)備及其運(yùn)行流程,清楚了發(fā)電的過程。發(fā)電的主要設(shè)備是鍋爐、汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)。鍋爐的用水很嚴(yán)格,首先,水進(jìn)入澄清池,將水中的化學(xué)元素進(jìn)行凈化使水變成軟水,然后,水進(jìn)入除鹽間,除鹽間由陽(yáng)床、陰床、混床組成,水進(jìn)入陽(yáng)床除去鈣離子、鎂離子等陽(yáng)離子,除去堿性物質(zhì),陰床去除水中的酸根離子等酸性物質(zhì),水中剩下的雜質(zhì)再由混床去除,使水變成比日常飲用的純凈水還要純凈的水。師傅還認(rèn)真講解了除雜原因,雜質(zhì)如不去除會(huì)使管道結(jié)垢。嚴(yán)重會(huì)引起爆炸,造成很嚴(yán)重的后果。
然后師傅帶領(lǐng)我們?nèi)チ藘?chǔ)煤場(chǎng),發(fā)電廠的主要原料是煤,發(fā)電廠每天的耗煤量大概是三列火車,煤通過輸煤設(shè)備送入磨煤機(jī)磨成煤粉,煤粉由給粉機(jī)送到鍋爐本體的噴燃器,由噴燃器噴到爐膛內(nèi)燃燒,為使煤粉的燃燒更加充分,由分離器分離出合格的煤粉送入鍋爐燃燒,不合格的煤粉將繼續(xù)磨。燃燒的煤放出大量的熱能將鍋爐四周的冷水管里的冷水加熱成汽水混合物,進(jìn)入汽包,經(jīng)過汽水分離器后熱氣由熱氣管道進(jìn)入汽輪機(jī)做功,帶動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電,分離出的水可以循環(huán)利用。主要過程即:用煤將爐水燒成蒸汽(化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能)。蒸汽推動(dòng)汽輪機(jī)做功(熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能)。汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電(機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能)。汽輪機(jī)做功,做功以后的蒸汽壓力降低,這時(shí)的蒸汽我們必須回收利用,但是它這時(shí)還是高溫的,必須冷凝下來才能參與循環(huán),晾水塔就是起這個(gè)作用。
2、參觀學(xué)校火力發(fā)電動(dòng)模實(shí)驗(yàn)室。參觀完火力發(fā)電廠后,我們參觀了火力發(fā)電動(dòng)模實(shí)驗(yàn)室。認(rèn)識(shí)了各個(gè)發(fā)電設(shè)備的模型,聽老師體系的講解了發(fā)電的過程。實(shí)驗(yàn)室共有九臺(tái)模擬發(fā)電機(jī)組。包括目前國(guó)內(nèi)模擬容量最大、功能最齊全的30kva模擬機(jī)組;有兩組無窮大體系;500kv模擬輸電線路;東方300mw機(jī)組;電機(jī)、有功、無功負(fù)荷等模型。這些模型讓我更形象的了解了發(fā)電的過程。
3、參觀電站設(shè)備模型室。老師認(rèn)真講解了鍋爐生產(chǎn)過程,超臨界1900t/h鍋爐本體模型,我們還觀看了燈泡貫流式水輪機(jī)模型,沼氣發(fā)電體系工藝
流程,空冷島模型,500kv變電所模型,570t/h汽包燃煤鍋爐模型,超臨界600mw汽輪機(jī)本體示教板,火電廠噴淋式煙氣脫硫動(dòng)態(tài)演示模型。
二、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
通過這次電廠的認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)以下幾點(diǎn)使我印象深刻:
1、在電廠工作必須嚴(yán)格遵守電廠的規(guī)章制度,確保自己在工作中的安全,熱電廠墻上的標(biāo)語:“任何事故都是由差錯(cuò)造成的,任何差錯(cuò)都是可以避免的”,時(shí)刻提醒著員工認(rèn)真專心的工作。進(jìn)入電廠第一件事就是領(lǐng)安全帽,電廠里設(shè)備眾多,聲音嘈雜,管道密集,必須嚴(yán)格遵守師傅告訴我們安全注意事項(xiàng)。
2、比起原來的電廠,現(xiàn)在的保定熱電廠自動(dòng)化程度大大提高,電廠的技術(shù)人員越來越少,對(duì)技術(shù)人員的要求也越來越高了,效益自然也是越來越好了。在保定熱電廠,我們基本上沒有看到幾個(gè)工人,通常偌大的一間廠房只有一個(gè)或兩個(gè)工人在監(jiān)控間里監(jiān)控著各種設(shè)備的運(yùn)行。
3、建一座電廠耗資巨大,必須提高大力提倡節(jié)能,減少浪費(fèi)。聽?zhēng)煾嫡f僅設(shè)備就需投入幾億乃至幾十億巨資才得以創(chuàng)建完成。而且目前國(guó)內(nèi)的鋼材尚未能滿足創(chuàng)建高質(zhì)量高能效電廠的要求,建造更大規(guī)模的高效安全的電廠需要從國(guó)外進(jìn)口鋼材,無形中又增加了一筆不小的成本。對(duì)于火電廠而言,煤炭的消耗也是一筆巨額開支,占成本的70%左右,保定熱電廠一天就消耗大約三列火車的煤,煤是不可再生資源,大量用煤使國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展帶來巨大的壓力。電廠為了降低成本必須改進(jìn)鍋爐的燃燒結(jié)構(gòu),使煤粉可以充分燃燒。另外循環(huán)水結(jié)構(gòu)的使用也是電廠的成本降低了
4、火電廠的污染問題。進(jìn)入火電廠的工作區(qū),第一感覺就是機(jī)器設(shè)備眾多,現(xiàn)場(chǎng)噪聲嘈雜,空氣中灰塵含量很大,電廠要在節(jié)能環(huán)保這方面多下努力。
通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了許許多多的實(shí)踐知識(shí),第一次直接了解了火電廠的大致情況,了解了學(xué)校各個(gè)專業(yè)在電廠里的具體工作。在當(dāng)今的這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國(guó),電力有著起不可動(dòng)搖的地位。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,科學(xué)技術(shù)日新月異,給各個(gè)方面都帶來了巨大的變化與發(fā)展,電廠要抓住機(jī)遇,深化改革,讓我深刻意識(shí)到工程造價(jià)工作的重要性,在今后的學(xué)習(xí)生活中,要努力培養(yǎng)自己的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),為將來從事工程造價(jià)工作打好基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,用人單位對(duì)信息工程專業(yè)大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的信息工程專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)信息工程專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),參加信息工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。
通過信息工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在信息工程專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高信息工程理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時(shí)也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。只有把從書本上學(xué)到的信息工程專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年02月01日~20xx年03月xx日
(修改成自己信息工程專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
杭州市濱江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己信息工程專業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入杭州市振石教育集團(tuán)(修改成自己信息工程專業(yè)實(shí)習(xí)單位)開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)信息工程專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是信息工程專業(yè)畢業(yè)的,從事信息工程領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和信息工程專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作性質(zhì)以及信息工程專業(yè)課堂上知識(shí)在實(shí)際工作中應(yīng)用容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在信息工程專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的信息工程專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用信息工程知識(shí)處理相關(guān)文書。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的.聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動(dòng)合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時(shí),才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)信息工程專業(yè)理論知識(shí)之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實(shí)踐法律知識(shí)。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,但也需要Excel相關(guān)知識(shí)。在大學(xué)里學(xué)習(xí)信息工程專業(yè)知識(shí)之外,我利用課余時(shí)間考取電腦應(yīng)用二級(jí)證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了掌握信息工程專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),最大的收獲莫過于學(xué)習(xí)到了很多在信息工程課堂上無法學(xué)到的知識(shí),還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入信息工程專業(yè)崗位職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
當(dāng)我們從母校——××大學(xué)(修改成自己信息工程專業(yè)所在的大學(xué))畢業(yè),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于信息工程專業(yè)的應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這兩個(gè)月信息工程專業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在領(lǐng)導(dǎo)和信息工程專業(yè)崗位相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一;實(shí)習(xí)目
實(shí)習(xí)是與今后職業(yè)生活最直接聯(lián)系,學(xué)生是在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中將將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)過度,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技術(shù)性人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)重要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)總結(jié)。可以說沒有生產(chǎn)實(shí)習(xí)就沒有完整教育。學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量,最注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)前提下,首先要提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理質(zhì)量。生產(chǎn)實(shí)習(xí)教育教學(xué)成功與否,關(guān)系到學(xué)校興衰及學(xué)生就業(yè)前途,也間接影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解花卉栽培與養(yǎng)護(hù)管理等知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際工作作風(fēng),為后繼專業(yè)課學(xué)習(xí),課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下了堅(jiān)實(shí)基矗通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬了學(xué)生知識(shí)面,增加感性認(rèn)知,把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、為科技發(fā)展現(xiàn)狀最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索積極性,為今后學(xué)習(xí)和將從事技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)基矗
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)補(bǔ)充,生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別與課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。通過參觀、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到理論知識(shí),另一方面,可獲得在書本上不容了解和不易學(xué)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
實(shí)習(xí)單位及公司簡(jiǎn)介
我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)蝴蝶蘭種苗及成品花外資企業(yè),公司擁有品種七百余個(gè),公司產(chǎn)品主要出口歐洲,日本,美國(guó),韓國(guó)等,歡迎各界前來洽談!
企業(yè)類型:經(jīng)營(yíng)模式:生產(chǎn)型
注冊(cè)資金:125萬美元年?duì)I業(yè)額:10000000
法人代表:?jiǎn)T工人數(shù):50
公司成立日期:XX-05-01質(zhì)量控制:內(nèi)部
公司注冊(cè)地址:江蘇鎮(zhèn)江潤(rùn)州區(qū)嶂山村
是否提供oem代加工:否
主營(yíng)行業(yè):園藝
主營(yíng)市場(chǎng):全球
三;生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年11月14至xx年02月14
實(shí)習(xí)部門:包裝部生產(chǎn)部
實(shí)習(xí)職務(wù):包裝員
實(shí)具體工作:蝴蝶蘭種植與養(yǎng)護(hù)
蝴蝶蘭栽培種植,蝴蝶蘭養(yǎng)護(hù)
一、換盆
1.選盆:一般選用素?zé)张杌蛩芰吓瑁远嗫着铻楹茫瑸楸阌谕笟庖擞脺\盆,盆高最好小于盆直徑。
2.培養(yǎng)基質(zhì)選用:蝴蝶蘭為典型附生蘭,它根系發(fā)達(dá),栽培基質(zhì)必須具備疏松、通風(fēng)、透氣性好、耐腐爛特點(diǎn),根據(jù)筆者栽培經(jīng)驗(yàn),北方養(yǎng)蝴蝶蘭宜就地選用松針葉、花生殼、樹皮絲等作為基質(zhì)。每年必須換盆,如果不及時(shí)換盆,盆栽基質(zhì)腐爛造成緊縮、透氣性差,蘭株長(zhǎng)勢(shì)嚴(yán)重衰退,甚至死亡。
3.換盆時(shí)間及方法:蝴蝶蘭換盆最佳時(shí)期是春末夏初,溫度最好在xx年在冬前和翌年初春(即采暖期前后)是北方氣候多變時(shí)期,室內(nèi)溫度均達(dá)不到15℃,這是一年當(dāng)中最難養(yǎng)護(hù)時(shí)期,應(yīng)將蘭株放在室內(nèi)朝陽(yáng)處,少澆水,必要時(shí)給地面灑水,晚上給蘭株套袋進(jìn)行保溫。
三、澆水
蝴蝶蘭喜濕,但忌積水。在生長(zhǎng)期不能缺水,如長(zhǎng)時(shí)期缺水會(huì)使葉片發(fā)黃,無法補(bǔ)救。用松針葉栽培蝴蝶蘭不會(huì)積水,在澆水時(shí)用噴壺噴水,到盆底流出水為止。經(jīng)常給蘭盆周圍灑水保持空氣濕潤(rùn),但注意不要使蘭葉心部積水,尤其冬季夜間禁止將水噴灑到葉片上。
四、施肥
蝴蝶蘭因生長(zhǎng)快、生育期長(zhǎng),應(yīng)采取薄肥勤施。5月份蘭株剛換盆,正處于恢復(fù)期不施肥,6月至9月為蘭株生長(zhǎng)期,應(yīng)每周施一次,做到葉面肥和磷酸二氫鉀交替使用,也可用農(nóng)家肥加水發(fā)酵后澆灌肥水,有條件可買蘭花專用肥和“花寶”液體肥稀釋XX倍噴灑葉面和栽培基質(zhì)上,夏季高溫時(shí)停止施肥。秋末蘭株生長(zhǎng)漸緩,應(yīng)減少施肥,施肥過多往往造成蘭株過于旺盛,影響花芽形成,致使不能開花。
五、通風(fēng)和遮陰
蝴蝶蘭喜通風(fēng),忌悶熱,通風(fēng)不良易引起爛根、生長(zhǎng)不良。冬季氣溫低,可在晴天中午短時(shí)間通風(fēng),風(fēng)口不要直接吹向蘭株。蝴蝶蘭在自然狀態(tài)下附生在密林樹蔭處,形成了喜半陰習(xí)性。家庭栽培時(shí),冬季少遮光,春秋季多遮光,夏季陽(yáng)光強(qiáng)、氣溫高,應(yīng)特別注意遮陰,加強(qiáng)通風(fēng)。
六、花期管理
家庭養(yǎng)蝴蝶蘭因溫度和濕度限制,一年只能長(zhǎng)出2片至3片葉,葉單生于頂部,花芽長(zhǎng)在兩片葉子中間,花芽形成后,溫度在18℃至xx年12月11日—XX年4月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所
實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)報(bào)告:
一,實(shí)習(xí)單位介紹
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國(guó)公路局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對(duì)廣州市機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位,其主要辦理:車輛正常繳費(fèi),車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)中心。
事實(shí)上,天河公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,更多的家庭負(fù)擔(dān)得起買車,養(yǎng)車的費(fèi)用,更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國(guó)家依法要對(duì)日益被汽車磨損的路面進(jìn)行保養(yǎng)和維修所收集的費(fèi)用。
二,實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費(fèi)和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對(duì)廣大的車主,對(duì)外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機(jī)動(dòng)車行駛證或行駛證的 復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對(duì)于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費(fèi)的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對(duì)不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對(duì)處級(jí)以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請(qǐng)無需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車和公用車,救護(hù)車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會(huì)經(jīng)過最嚴(yán)格的審核,以確保國(guó)家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費(fèi)是車主向國(guó)家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費(fèi)的,按照10個(gè)月計(jì)征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。XX年底,廣東省共有繳費(fèi)汽車387萬輛,其中繳費(fèi)車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計(jì)算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位簡(jiǎn)介
xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計(jì)、歐陸風(fēng)情、高級(jí)潮粵菜食府。整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨(dú)一無二的。整個(gè)酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房,帶獨(dú)立洗手間,多個(gè)豪華廳房?jī)?nèi)有陽(yáng)光房,濃縮園林景致,設(shè)卡拉OK電腦點(diǎn)歌系統(tǒng),風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時(shí)容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個(gè)大廳無一立柱.,可同時(shí)容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺(tái)樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園。或餐前,或餐后在園間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗(yàn)到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計(jì)的別致舞臺(tái),裝配一流的音響。是您承辦社團(tuán)集會(huì)、婚慶喜宴、單位團(tuán)拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環(huán)境,賓至如歸的至誠(chéng)服務(wù)。
中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括:
我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項(xiàng)流程,我把它簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下:1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下。請(qǐng)用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用毛巾!”
4、服務(wù)茶水:詢問客人喝什么茶,客人點(diǎn)完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下。請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。請(qǐng)點(diǎn)菜員前來為客人點(diǎn)菜。(因?yàn)槲覀兙频昱鋫鋵I(yè)的點(diǎn)菜員)。點(diǎn)菜結(jié)束,會(huì)有菜單出來,我們及時(shí)詢問客人是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時(shí)詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、結(jié)賬:客人結(jié)賬,到前臺(tái)拿賬單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
10、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺(tái)布、開始從新擺臺(tái)。12.在這些服務(wù)過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。
二、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了酒樓的實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
在大四期間,參加實(shí)習(xí),能使我對(duì)所學(xué)只是有更進(jìn)一步的深化理解,迅速地加以實(shí)踐運(yùn)用,鞏固學(xué)習(xí)效果。在實(shí)習(xí)中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)的關(guān)愛,生活可以說是無憂無慮,很少機(jī)會(huì)接觸社會(huì),也很少吃苦。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我,經(jīng)過詳細(xì)的培訓(xùn),讓我對(duì)中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺(tái)、折臺(tái)布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識(shí),逐漸會(huì)熱情主動(dòng)地為客人提供服務(wù),盡量做到令客人滿意,自身的工作實(shí)操技能也隨著不斷實(shí)習(xí)得到提高,也得到主管、客人的表?yè)P(yáng)。
除了專業(yè)技能操作之外,與同事之間的關(guān)系處理也是我實(shí)習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同,彼此間存在利益,時(shí)刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動(dòng)了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會(huì)熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關(guān)系,也使我獲益匪淺,達(dá)到事半功倍的效果。工作中,他們會(huì)教我很多東西,這個(gè)潛在資源,需要用心去挖掘。同時(shí)作為學(xué)生,長(zhǎng)達(dá)十多年的校園生活,習(xí)慣對(duì)我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià),在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多,只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性知識(shí),但社會(huì)上提供的實(shí)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
酒家作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響酒店收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì),以人力資源部為核心,為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實(shí)際應(yīng)提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妫覍?shí)習(xí)的這家酒樓,經(jīng)理、主管在忙時(shí)會(huì)和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵(lì)著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對(duì)于服務(wù)都十分規(guī)范全面,這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實(shí)習(xí)過程中,我們還會(huì)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果,認(rèn)真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理,共同探討,做出改善辦法和改進(jìn)措施。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉。實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個(gè)學(xué)生,在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過度,提高了自己的獨(dú)立,得到了這個(gè)方面專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等以外,更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí),這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正含義,才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn),這也使我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,使我慢慢適應(yīng)了這個(gè)社會(huì),獲得很大的收獲。
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