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住宅質量保證書 -

時間:2024-11-15 03:18:33 范文 我要投稿

住宅質量保證書 -范文

  現如今,我們使用上保證書的情況與日俱增,保證書的具體行文需依照一般書信的格式。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家收集的住宅質量保證書 -范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

住宅質量保證書 -范文

住宅質量保證書 -范文1

《住宅質量保證書》的基本內容:

1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準;

2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明;

3、 所屬的`樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發

商承擔維修責任.

一、墻面、樓面、管道發生滲漏;

二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

五、照明線路發生故障;

六、開發商承諾的其他內容.
  

住宅質量保證書 -范文2

本公司對您購買的XX市xxx區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程當中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

  五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  附表:

  號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的'保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年

  為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識,避免不安全事故發生,保證實習工作順利進行,特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間(從學校出發到返校),參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

  1、參加實踐者應當先征求家長同意,應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。

  2、嚴格遵守實踐單位規章制度,自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。

  3、嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點(單位或宿舍)或中途停止實習,如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請,經同意后才能離開。

  4、珍惜學院榮譽及自身健康安全,不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態度。

  5、隨時注意自己的人身和財物安全,若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。

  6、嚴格按實習單位規定進行見習和操作,注意防火、防電、防水等,不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

  7、嚴格遵守交通規則等法律法規,不做違法亂紀行為,不參加傳銷等非法活動。

  8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

  9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。

住宅質量保證書 -范文3

  一、質量保證體系

  為實現上述質量目標,本工程將組織優秀項目管理班子,負責該工程的建設,建立質量保證體系,認真落實質量管理措施,在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下,以項目經理部為質量管理核心,建立詳細的質量管理網絡來具體實現質量管理的目標。

  二、質量實施保證措施

  本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施,以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。

  1、培訓教育:認真抓好工人質量意識教育,樹立“質量是企業的生命”的觀點。

  2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制,并制定嚴格的獎罰制度,對工程、全方位進行嚴格的控制。

  3、實行作業指導:編制質量計劃,根據關鍵過程和特殊過程,編制詳盡的作業指導書及專題方案,項目經理審批后送監理批準方能進行組織施工。

  4、嚴格把好材料質量關:材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃,材料員提前介入調查市場貨比三家,對供應商進行資格審查,建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查,認可后方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書,供現場監理工程師核證,對需復試的材料,按規定取樣復試,并作狀態標識,復試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料,對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可,且要符合設計要求和現行材料標準規定。

  5、嚴格質量檢查:工程施工質量實行“工序質量”控制管理方法,

  對主要工序施工技術員事先進行技術交底,“現場看工”質量跟蹤控制,質檢員對“工序質量”的過程檢查,做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度,先由班組進行的自檢,才能進行下一道工序施工,單位工程分階段進行質量驗收,分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。

  6、定期召開生產例會和質量專題會議:建立生產例會和質量專題會議制度,定期對近期工作質量的總結和評估,研究質量工作的計劃和對象,制定改正優化方案,促進工程質量的不斷提高。

  7、以樣板引路:對主要分項工程或關鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質量管理方法,這對工程全面施工,順利展開是十分有利的。

  三、分部分項工程質量保證措施

 。ㄒ唬┠0骞こ藤|量保證措施

  1.模板在每一次使用前,均應全面檢查模板表面光潔度,不允許有殘存的砼漿,必須進行認真清理,噴刷脫模劑。

  2.安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況,注意與安裝協調,封模板前保證墻內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。

  3.梁柱模板要專人修補,模板的拼縫有明顯縫隙者,必須采用油膩子批嵌,確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可,并有拆模通知單方可進行拆模。

  4.模板在校正或拆除時,絕對不允許用棒撬或用大錘敲打,不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。

  5.對木模本身的質量應認真檢查:木模表面有脫皮,中板有變質者

  不得使用;木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用;模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。

  6.模板的允許偏差

  (二)鋼筋工程質量保證措施

  1.鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單,同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定,品種、規格需要代換時,應征得設計單位同意,并辦妥手續。

  2.所用鋼筋具有出廠質量證明,對各鋼廠的'材料均應進行抽樣檢查,并附有復試報告,未經試驗不得使用,并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。

  3.綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底,內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置,以及彎鉤型式等要求。

  4.注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊,砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

  砂漿制作,墊塊設置的間距宜控制在1米以內。

  5.彎曲不直的鋼筋應校正后方可使用,但不得采用預熱法校直,沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。

  6.加強施工工序質量管理,在鋼筋綁扎過程中,除班組做好自檢外,施工、技監、技術應隨時檢查質量,發現問題及時糾正,為防止返工,鋼筋可采取按工序分階段驗收,未經隱蔽工程驗收合格,不得進行下道工序施工。

  7.在鋼筋綁扎過程中,如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時,應會同有關人員研究處理,不得任意彎、割。

  8.為了保證砼澆筑時順利下料和振搗,鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙,若不能按設計要求排列時,應會同技術部門協商統一,并經設計認可。

  9.為保護已扎好的平臺筋和預埋的管線位置,在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,確保鋼筋位置準確。

  10.鋼筋綁扎允許偏差

 。ㄈ┗炷凉こ藤|量保證措施

  1.嚴格把好材料質量關,水泥、砂、石料進場必須檢查質保書,不

  合格的材料拒絕收貨,水泥驗看質保書,合格后再復試,嚴格水泥保管制度,不使用受潮結塊或過期水泥。

  2.砼配合比委托具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比,配料計量專人負責,不得超偏差,嚴格計量責任制,施工過程中嚴防砼裂縫。

  3.指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況,發現問題及時提請廠方采取調整措施。澆筑現場要抽測混凝土的坍落度,發現離析的要重新攪拌。要按規定制作試塊,并及時送檢。

  4.在砼澆筑前,對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗后邀請業主代表、監理驗收,辦理隱蔽驗收手續后開始澆筑砼,并派專人養護。

  5.遇到砼澆筑難度較大處,如洞口和鋼筋稠密區域,應做好醒目標志,要加強管理,重點檢查監控,以保證砼的澆搗質量。

  6.防止砼缺棱掉角的技術措施:

  (1)加強模板轉角處的連接,使轉角處模板緊密結合無縫隙。 (2)澆砼前澆水濕潤模板,防止砼棱角失水。 (3)適當延長非承重模板拆除時間。 (4)拆模時注意保護棱角。

 。5)拆模后加強成品保護,采用護角措施。

  7.混凝土允許偏差

住宅質量保證書 -范文4

  為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,開發公司,對我單位開發建設的住宅樓工程,承諾如下:

  一、工程質量保修等級合格。

  二、工程質量保修范圍、保修期限。

  在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:

  (一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

 。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。

 。ㄈ┕崤c供冷系統,為2個采暖期、供冷期。

 。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設備安裝為2年。

  (五)裝修工程為2年。

 。╅T窗為1年。

 。ò耍┬l生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

 。ň牛艟、開關、插座1年。20xx最新住宅質量保證書20xx最新住宅質量保證書。

  (十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。

  三、質量保修責任。

 。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進行保修。

  (二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的`事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

  (三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。

  (四)因保修不及時,造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。

 。ㄎ澹蹲≌|量保證書》未盡事項,執行國家有關的法律、法規規定。

住宅質量保證書 -范文5

  第一條 為規范房地產開發企業的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消 費者的合法權益,促進住房消費市場的健康發展,根據國家、省有關法律法規和政策規定, 制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證 書的房地產開發企業。

  第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。

  第四條 房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據,房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。

  《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

  第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級;

  二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;

  三、正常使用情況下各部位保修內容與期限:

  1、屋面防水工程不短于3年;

  2、土建工程不短于1年,具體包括:

  墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏;

  墻面、頂棚抹灰層脫落;

  地面空鼓開裂、大面積起砂;

  門窗翹裂、五金件損壞;

  3、衛生潔具,不短于1年;

  4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;

  5、管道堵塞,不短于2個月;

  6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期;

  7、其他(由房地產開發企業與用戶自行約定);

  四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;

  五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;

  六、因質量原因退房的條件;

  七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。

  第七條 開發企業預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 用戶對其建設過程中的監督檢查。

  第八條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。

  第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應包含以下內容:

  1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;

  2、結構類型;

  3、裝飾、裝修注意事項;

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;

  5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

  6、門、窗類型,使用注意事項;

  7、配電負荷;

  8、其他需說明的問題。

  第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅 使用說明書》中。

  第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。

  第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發放,每套、幢住宅均應附有各自的`《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第十三條 住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算,保修 期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

  第十四條 房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題,開發企業不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受 損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。

  第十五條 經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。

  第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執行。

  第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

  第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質量保證書 -范文6

本公司對您購買的西安市***區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表商品住宅質量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的.自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

  五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質量保證書 -范文7

  房產交接驗收表

  戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關

  業主/使用人意見:

  您居住的**項目住宅已經有關部門檢查驗收,達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題,將會得到免費維修。在保修期內,因您使用不當或二次裝修造成的質量問題,以及用戶自己添置,改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內,若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

  1、 以上保修范圍及期限為國家標準,在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題將得到免費維修。

  2、 工程在規定的保修期內,因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的',由責任方承擔質量責任,負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的,不屬于質量保修范圍。

  3、 保修期內,在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失,由建設開發單位負責賠償,因使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其它業戶損失,由您承擔相應責任。

  4、 住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

  5、 此證書不準外借、轉讓,否則您將失去質量保證服務,該證一旦丟失,請及時通知房地產開發公司補辦。

  住宅工程保修由建設開發單位最終負責制,并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。

  您報修的質量問題,將在3小時內得到確切答復,如屬于保修范圍內的質量問題,將在24小時內得到維修。

住宅質量保證書 -范文8

  尊敬的全體股東:

  我我是公司核心管理團隊的一員,我將忠實履行自己的職責,嚴于律己,誠實守信,率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾:

  1認同企業思想,傳播企業文化;忠實踐行企業經營管理理念;

  2積極參與企業管理,為公司長久發展獻言獻策;

  3維護公司形象,不做有損公司利益的.事情;

  4帶頭遵守公司各項規章制度,堅決無條件執行公司決策;

  5恪守職業道德,嚴守公司機密;

  6公司的利益高于一切,當個人利益同公司利益不能兼顧時,堅決維護公司利益,舍棄個人利益;

  7個人發展同企業發展緊密相連,自愿簽訂《勞動合同》,自20xx年1月1日起為企業連續服務五年以上,赤誠無私與企業發展共榮辱;

  8合同期內不得離職,如有違反,自愿接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償;

  9離開公司三年內不服務于與公司業務相關聯的行業,如果違反,自愿接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償。

  以上承諾如有違背,愿接受公司提出的一切行政和經濟處罰;請全體股東監督。

  承諾人簽字:

  20xx年12月15日

住宅質量保證書 -范文9

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發公司地址:物業管理公司地址:

  銷售聯系人: 聯系人: 電 話: 電話:

  開發公司(章) 法人代表:(簽章)

  年 月 日

  本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的.住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為: 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:

  二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

  三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

  五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  附件:商品住宅質量反饋表。

  監制說明:

  1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;

  2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;

  3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

  簽名:

  時間:20xx年**月**日

住宅質量保證書 -范文10

  一、質量驗收

  本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

  保修項目保修期限

  1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

  2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

  4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

  5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

  6、衛生間、廚房地面積水。一年

  7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

  8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

  9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

  10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的`項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

  對緊急問題可組織搶修。

  對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計算。

  五、保修范圍內的問題

  對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

  六、其它

  對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。

  七、監督投訴

  凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:*********

  投訴部門:*********

  八、物業管理

  本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。

  聯系電話:********

  聯系人:**********

  辦公地點:***********

  九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

  (六)下列情況不屬于質量保證范圍:

  1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

  2.不可抗力造成的質量缺陷。

  3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

  住宅質量保證書每戶(套)一份。

  公司或物業維修負責人,維修電話

  建設(開發)單位(章):

  法定代表人(簽字):

  xxxx年xx月xx日

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