頂崗實習總結報告

　　一、綜述

　　功夫不負有心人，我終于在20**年04月找到了專業對口的會計工作，在此之前找工作的不愉快化為虛有。正大會計公司是我實習的單位名稱，這是一家新成立的以會計代理、稅務代理、工商代理、驗資審計為經營范圍的會計公司。由于公司剛成立，招聘人員時要求經驗不是太高，只要志同道合，有一定的理論基礎就可以考慮。老板是一名有十幾年工作經驗的會計師，沒有領導架子，大家相處起來沒有太多顧慮。剛起步的公司，需要開拓市場，增加客戶，我們很團結，堅信未來是一片光明。

　　實習內容：初步接觸會計工作和工商注冊工作，熟悉會計工作流程，學習報稅，繳稅，銀行開戶，開增值稅票，申購發票及稅控機，原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容，簡單了解會計電算化。

　　二、主體

　　我的家在邯鄲，剛開始想要留在保定，為了離北京近些，也因為保定工業發達，自己在保定待三年相對比較熟悉，我便開始了進人才市場，尋找招聘信息。因為很簡單的原因：我是邯鄲人，做會計沒有擔保，招聘單位因為一些社會現象的影響不敢招聘非保定人員做會計。在屢次碰壁仍找不到工作，父母擔心自己漂泊在外，自己身心疲勞只能回家。

　　20**年02月傳統的春節期間，阿姨光盤店的生意忙起來了，找不到臨時服務員，就讓我去了。這應該是我的實習工作的開始。我每天8：00到18：30在店里忙碌，累得腿痛，剛開始遇到熟人我總躲避怕他們嘲笑我，慢慢的開始認識到適者生存，但仍見到同學進店就從側門出來躲避。慢慢感覺自己有個避腳的地方，不用爸媽奔波為我找工作。但事與愿違在我逐漸習慣這種銷售工作時，光盤店的生意在正月十五之后進店的顧客的人數已經屈指可數。阿姨在十六大掃除之后給我說了一番感激之言，把將近一個月的工資結了。領著400多元，我不知道將要面對什么。

　　20**年3月我在姨的介紹下，去了家電店本是做段銷售之后有希望做會計，這份工作很艱辛，每天像搬運工一樣早晚搬運冰箱、冰柜、彩電、洗衣機……我的體質弱，力氣小，每次都很吃力，手磨泡，我偷偷摸眼淚，因為我知道在縣城找工作舉步為艱。在堅持快一個月時，老板不信任我剛畢業能做會計，我知道在繼續下去也是徒勞。

　　此時，趙娜老師打電話問我近況，并給我推薦北京一飯店做會計，我報著希望執意離開縣城回到學校，飯店要收銀，待遇不錯，但我沒有去。在保定又待了幾日便回來了，前段工作的不愉快，更堅定我要留在市里找工作的決心。下火車我便買了份邯鄲地圖，通過招聘網查找單位，并打電話查問地址，而后就拿地圖去單位面試。很清楚的記得04月08日下午回到邯鄲，04月09日去的第一家單位----正大會計公司面試，面試過程很愉快，領導讓我等通知，當時我很堅定：工資低，我認了，只要讓我做會計就行，也不想在人才市場上奔波了。于是，坐著沒有動，他看出我的決心，“是否要今天給你消息？”我很堅定的點頭，等他們商量后的結果。只聽他說：明天來上班吧！我的心情豁然開朗，壓抑了好久的心情終于好轉。

　　20**年04月10日，我正式開始了我的實習生涯。公司是三月份剛成立的，我去時還沒有業務，我們從亞太廣告上查詢招會計的單位，便開車去洽談代理業務，由于剛開始沒有經驗，沒說幾句就被聘專職會計予以拒絕。幾次后我們談話的話題有了，知道找哪些切入點，讓客戶有耐心聽我們介紹。我們的主要工作是代理記賬，報稅；由于經濟原因，另一部分收入來源于工商注冊，所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。不去聯系客戶時，我們的任務是先了解注冊工作，11個步驟，全部記熟練，并查閱以前學過的經濟法。有客戶時我們要準備材料跑工商辦營業執照，到稅務局辦稅務登記證，銀行開戶基本戶，一般戶。這些工作聽起來簡單，可對我來說都是新鮮的，把每一次工作都當成是鍛煉我的機會，認真內地去完成每件事。

　　注冊的工作其實不難，只是較繁瑣較細，對于有些模棱兩可的地方，領導定會嚴格要求：工作中的問題一定不能馬虎大意，絕對不能講“應該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話我很慚愧，想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎，對什么都一知半解，以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了，其實差的太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。

　　公司的業務逐漸多了，領導讓我負責代理會計這塊，我要先了解流程。客戶的會計不辭而別，我要接交會計用品，清查這期間的帳目。就要到稅務局辦理變更會計，報送報表等，雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多，每天頂著烈日穿梭于各個國地稅所，可是我依然工作的很開心，畢竟我得到了很多經驗：出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通，如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了，這些經驗除了我自己親自經歷的外，更多的是公司領導和同事給予我的指導，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。

　　最刻骨銘心的應該是開增值稅專用發票：由于馬虎開增值稅票，連續犯錯，單位每月可領取十份票，字體出行作廢一張，負責人很生氣，絮叨的說：“開張票一下午，還不懂，真讓人操心！”聽她的語氣，我很害怕她向我們領導告狀。我開始緊張怕再出錯被逐出去，可能神經線更緊了，在連續檢查兩遍數據確保無誤時，卻發現打印出的購貨單位是錯的！最搞笑的是最后兩張票，我不知怎么處理兩張一樣的原始憑證，卻不敢再打擾已經怒不可揭的她，只能以她給的就做，結果很顯然又錯了，她說：“你看不出來是一樣的？不明白就問我！”我的淚再也控制不住了，是害怕，是委屈？只是好丟人，連續出了四天錯，而且防不勝防屢次受批評再犯錯，我不是故意的。可聽到她嚴厲的話語，看到她不滿的表情我只想沖出去。在她發泄結束后，我低頭表決心：“姐，對不起，這幾天連續犯錯，但以后不會再出現這種錯誤了。”領導對于我的錯誤率已經沒有脾氣，只能教育我：做事一定要細心，對工作還要講方法，要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的教訓，吃一塹，長一智吧。

　　在實習的三個月里,我們建立了深厚的友誼，走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲更多。

　　三、總結

　　大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能體會它的意義。

　　(一)作為一名會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度，會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

　　(二)作為會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，真正使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來放映問題的。所以我們要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

　　(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力，會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系，工作最重要具備正確的心態和良好的心理素質，記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

　　(四)作為一名即將工作或剛邁入社會信任,也要注意以下幾點:

　　1. 有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一名新人，平和心態很重要，做事不要太過急功近利。

　　2 .工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言和辦事方法。

　　3 .除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。4 堅持學習，不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經濟相關的知識。我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

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