文明單位的自查報告

時間：2024-05-25 12:14:28 報告我要投稿

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文明單位的自查報告

　　在經濟飛速發展的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的文明單位的自查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

文明單位的自查報告

　　文明單位的自查報告篇1

　　一年來，我院在街道黨工委和縣衛生局的正確領導下，以深化文明單位創建活動為目標，注重職工文明素質教育和醫德醫風建設，扎實開展文明服務活動，優化醫療服務體系，狠抓內涵管理，醫院在業務指標快速增長的同時，社會效益也得到明顯提升，醫院內外環境更趨和諧。先后獲得“山東省中醫藥特色鄉鎮衛生院”、“創建國家衛生城鎮工作先進單位”2項省級榮譽稱號，4項縣級先進單位表彰。現將自查情況報告如下：

　　一、加強了組織建設，有效提升醫院管理水平

　　醫院將文明建設工作作為促進自身建設，提升管理水平的重要載體，目標明確，促進醫院發展。

　　一是是加強醫院班子自身建設，重視隊伍的廉政勤政和團結協作建設，對重大事項如醫院規劃建設、聘任管理辦法等方面，采取院委會和職工代表共同參與科學論證民主決策。

　　二是注重中層干部隊伍建設,在本年度中，醫院綜合民意提拔了3位醫德醫風和技術過硬的年輕人到管理層，使年富力強的人才走上管理崗位，建立一支精業務懂管理的中層隊伍。

　　三是重視管理隊伍的素質教育和培養，通過開展學習十八大、十八屆三中全會精神、參加黨政理論等學習班，加強干部隊伍的政治思想教育，提升理論知識水平；

　　四是不斷深化醫院管理機制改革，完善全員績效管理，充分發揮科室和員工的主觀能動性，提高工作積極性，全面提高醫院的運行效率和服務水平，提升醫院的綜合競爭力。

　　五是完善文明建設長效機制。調整充實醫院文明建設領導小組，由院長親自掛帥，專人負責文明建設工作。定期召開工作會議，研究部署創建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規劃，做到了遠有規劃，年有計劃，把任務細化、分解落實到了科室和個人，從而加強了對文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的.完成。

　　二、加強了學習，強化載體功能，不斷促進醫院文化建設

　　一年來，我院通過多形式、多途徑地開展各項文體活動，加強業務知識、政治理論、法律知識等方面的教育學習，不斷完善學習制度，建設學習型醫院，切實提高全員的綜合素質。

　　一是加強政治學習。堅持間周的院周會制度，醫院負責人選取中央重要會議時事、改革政策、新頒相關法規、先進事跡、警示教育事件等內容組織全院職工學學習。二是積極開展業務學習。年初制定了業務學習計劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學習，集中學習與自學并用，并組織業務考試和技能比賽。各科室每月開展業務小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業務學習。

　　三是貫徹“實力興院”方針，堅持以崗位培訓為重點，切實抓好低年資員工的崗前培訓和崗位練兵活動，舉辦責任護士、低年資護士技能比賽和全院護理考試。四是加強法制教育，開展《侵權責任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規范》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》等法律法規培訓，案例分析等形式強化學習效果。

　　三、規范行為，加強行風建設，切實維護病人權益

　　在醫療工作中不斷教育和引導醫務人員遵循醫務工作者道德規范，不斷完善自身修養，做德仁兼備的好醫生，一切從病人的利益出發。

　　一是結合“掛牌亮責踐諾”、“作風改進年”等活動分別采取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關講座等形式開展行風教育和廉政教育。

　　二是開展“道德領域突出問題專項治理”自我剖析活動，加強社會公德和職業道德教育，書寫讀書筆記和心得體會，使全體醫務人員樹立正確的價值觀、職業觀，立足本職，誠信服務，扎扎實實為病人解決實際問題。

　　三是定期召開社會監督員座談會，重新聘任了10名監督員，讓他們“把脈”衛生行風，提出意見和建議，不斷改進工作。向病員發放調查表，加強行風監督。四是實施年度醫德考評管理，為醫務人員建立醫德檔案，與其年度考核和晉升晉級掛鉤，形成激勵和約束機制。

　　五是為進一步加強藥品使用管理，每月開展處方點評并將不合理用藥情況進行點名公布，每月對藥品用量和金額雙前十位藥品實行排名和公布，每半年對醫院用量異常的藥品進行分析，實行限用或停用。

　　六是嚴格執行藥品平臺采購、處方點評等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現的不端行為，促進藥品合理使用。

　　七是規范診療行為，加強醫保、新農合管理，加大均次費用控制管理力度,做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

　　八是堅持以質量為核心的宗旨，加強醫療質量和醫療安全管理，定期開展醫患溝通技巧和醫療安全培訓，提高醫療質量。

　　四、優化服務、改善就醫環境，努力提高群眾綜合滿意度

　　一是簡化就醫流程縮短病員就醫時間，加大投入提高工作效率，對易出現擁擠的新農合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊的次數和時間。

　　二是加強窗口人員技術培訓，制定標準服務流程，將服務質量與績效分配掛鉤，促進服務態度的改善和服務技能的提高。

　　四是加強醫院環境建設，爭取街道政府支持，對門診病房樓進行裝修，對院內地面硬化亮化處理，美化室內外環境，積極開展了愛國衛生活動，為病人創造整潔舒適的就醫環境。隨著就醫環境不斷改善和各項服務措施的實施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面.

　　五、提升技術和服務水平，全面促進醫院的快速發展

　　醫院院制定“技術惠民”的“兩進兩出”新目標：

　　一是把新儀器引進來。先后籌集資金106萬元引進500毫安X光機、飛利浦彩超等儀器設備。

　　二是把優秀專家請進來。邀請縣人民醫院專家來院開辦“學規范提內涵”為主題的臨床護理和病歷規范知識專題講座。與縣人民醫院結成幫扶對子，縣醫院專家定期到院坐診，門診、醫技多個科室與縣醫院開通遠程會診，讓群眾在家門口就能享受到縣級醫院診斷水平。

　　三是把專業人才派出去。共選派4名同志分別到148醫院、淄博市中醫院、濱州市人民醫院等三級醫院開展多領域學習進修，提升專科服務水平。

　　四是鼓勵職工學習提高。給自學職工提供交通費、假期等便利措施，鼓勵學習上進，2名同志在讀在職研究生，3名同志學習函授本科教育。

　　六、熱心公益事業，扎實開展文明創建活動

　　一是成立志愿者服務隊，深入開展“愛心天使志愿服務“、“執業醫師下基層”、“醫療服務能力提升幫扶”、“服務百姓健康行動”等活動，定期深入街道、社區、

　　敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動。32名執業醫師與16處中心衛生室結成幫扶對子，定期下村開展義診講座活動，

　　二是關愛弱勢群體，奉獻社會。為敬老院老人免費查體，走進建筑工地、學校、企業宣傳健康保健知識，在集市“擺攤”義診，開展活動達32次，約有1萬多名群眾受益。組織開展“健康夜校”活動，利用晚上時間先后8次深入農村開展健康知識講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務獻血等活動。

　　通過自查，我院文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創新性，圓滿完成了文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創建工作還存在死角。在今后的工作中，衛生院將進一步加大力度,戒驕戒躁，力爭把文明單位建設工作做的更好。

　　文明單位的自查報告篇2

　　一直來，聯通分公司全體員工以“踐行使命、創優服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優質的服務，精心鑄造聯通服務品牌工程。在經營活動中自覺接受社會監督，誠信經營、規范服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。

　　一、領導重視、制度健全、長抓不懈。

　　近年來，通信企業市場競爭日趨激烈，內部改革不斷深化，給職工職業道德建設帶來了一定的難度。公司領導經過深入調查研究，達成共識，認真轉變思想觀念，在企業改革發展的大環境中，職工職業道德水平的高低直接關系到企業的效益和生死存亡，必須加強職工職業道德建設，才能保證企業持續健康發展。我公司將遵守職業道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發《聯通員工手冊》，規范員工行為；結合職工職業道德建設，開展“為用戶服務、為經營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經理隨同服務質量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發了《服務質量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監督檢查辦法》、《山東聯通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規可依。

　　二、全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全程全員服務體系。

　　（1）抓服務源頭：從營業受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。

　　（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯系，提高了服務效率和水平。

　　（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網絡技術支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

　　（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監督電話，每天分管領導通過辦公網和97系統對服務工單進行實時跟蹤監督和提醒，杜絕超時服務現象的發生。

　　（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。

　　（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質量，降低客戶投訴的重要環節來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農家”與線路整治結合起來，業務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。

　　（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業務，受到了社會好評。

　　（8）建立社會監督與內部監督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監督機制。通過報紙和網站向社會公布服務標準、服務承諾，設立服務監察室，開通10010免費投訴熱線和業務受理熱線，調整補充社會監督員隊伍，強化社會監督機能，形成內外監督檢查網絡，將通信服務質量置于全社會的監督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優質完善的服務得到了用戶的肯定。

　　三、強化素質、重塑形象

　　為規范服務人員行為、提高人員素質，公司經常組織入戶和窗口服務人員進行專業培訓和學習，強化服務人員的規范化服務意識，轉變了工作作風。

　　四、合法經營、公平競爭

　　我公司在經營中嚴格執行資費標準，不亂漲價、亂收費、亂降價，實行全月交費制，確保通信網間互聯互通，積極配合通信行業主管部門的調查或檢查工作，實行責任追究制度，通過大會嚴肅傳達互連互通規定，嚴格執行信息產業部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規定》。

　　五、誠信治企，維護消費者的合法權益

　　誠信是一個企業的`立足之本、興盛之道，對于服務性行業來說更是如此。為此，聯通公司全體員工始終堅持信譽第一，誠信服務、守法經營。在誠信服務上堅持公開原則，自覺接受社會監督。明碼標價，嚴格執行國家規定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費，在全市各所有營業場所，張貼通信資費標準，使廣大客戶對各項通信業務的資費情況一目了然。嚴格計費管理，保證計費的。準確性。

　　六、注重溝通，敢于承責

　　“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔責任，要把客戶投訴看成好事，變壓力為動力”通過客戶投訴可以發現服務工作中自已認識不到的缺陷，從而改進服務，更好的為客戶提供優質服務。

　　七、創造優美環境營造文明氛圍

　　在搞好公司業務發展的同時，重視本單位的環境建設，堅持開展美化、凈化工作，使單位內外整潔，各營業廳等服務環境優美舒適，家屬區調動住戶的積極性，搞好家屬區的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業形象。

　　今后，聯通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神，不斷的加強思想政治學習和業務技術水平的學習，使我們企業的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。

　　文明單位的自查報告篇3

　　注：Ⅰ-1-1黨委會議每年定期研究精神文明建設工作不少于2次,有會議記錄；

　　Ⅰ-1-2有精神文明建設組織領導機構和專、兼職工作人員任命的文件；Ⅰ-1-3活動簡報每月不少于1期，簡報信息上報量和采用率同時作為考核內容；Ⅰ-2-2有定期的讀書交流活動，每年不少于兩次。

　　Ⅰ-3-3活動效果中要包含從道德模范和身邊好人的先進事跡中提升出的.精神，以及學習筆記和心得交流等材料。

　　注：Ⅰ-4-4開展各項教育實踐活動均要有方案、計劃、內容、圖片及實施效果；

　　Ⅰ-5-2黨政機關開展“做人民滿意公務員”活動，事業單位和窗口行業開展“誠信服務、禮貌待人”活動，企業開展“負責任地做產品”活動；

　　Ⅰ-6活動開展要包括文明行業（系統）、文明處（科）室、文明班組等活動；Ⅰ-6-3活動效果要含有各當選單位的事跡以及示范引領作用；

　　Ⅰ-7-1春節、清明、端午、中秋等傳統節日期間都開展“我們的節日”主題活動；

　　Ⅰ-7-2組織詩會、講座或觀看專題片等弘揚中華優秀傳統文化活動；組織參與廟會燈會、娛樂競技、祭奠先烈、民間社火等傳統節日民俗活動。

　　注：Ⅰ-8-2單位規模千人以下設1個道德講堂，千人以上按每1000人左右1個的標準設置道德講堂，每次百人以下，分批開展活動；有道德講堂統一標識和相關氛圍布置；

　　Ⅰ-8-3有明確活動時間、活動內容，每年開展不少于4次；Ⅰ-9-1單位要設有3-5人的網絡文明傳播志愿小組；

　　Ⅰ-9-2有明確的活動時間、活動地點、活動內容，活動效果明顯；

　　Ⅰ-9-3經常性的開展文明使者、文明交通、網絡文明傳播和“三關愛”志愿服務活動；Ⅰ-10-3沒有職工食堂的單位，可開展教育、倡導文明用餐行為。

　　注：Ⅰ-xx-2根據單位規模，發揮自身優勢，開展與農村、社區、鄉村少年宮和困難人群的長期結對幫扶活動；

　　Ⅰ-xx-3有一定數量的人力、財力、物力投入。

　　Ⅰ-xx積極參與文明城市、文明社區創建和扶貧助殘“送溫暖、獻愛心”等活動；Ⅰ-xx-2各項活動要經常性開展，每項活動全年開展不少于兩次。

　　注：Ⅱ-1獎勵主要查看2011以來獎項。綜合獎項省部級每項加3分，地廳級每項加2分，縣級每項加1分；單項獎省部級每項加2分，地廳級每項加1分。表彰獎勵加滿10分為止。

　　文明單位的自查報告篇4

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞實現“四個全面”、踐行社會主義核心價值觀等重大戰略思想，不斷鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新的總要求，堅持用社會主義核心價值觀引領社會風尚，用創新的思維推動工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持貼近實際、創新內容、創新形式、創新管理體制和工作機制，認真貫徹落實全國商務精神文明工作會議、省委宣傳思想工作會議精神，圍繞20xx年商務工作目標任務，深入開展群眾性精神文明創建活動，著力加強思想道德建設，不斷提升干部職工文明素質和機關文明程度，努力為轉型升級、富民xx提供堅強思想保證和強大精神動力，營造和諧的輿論氛圍，培育文明的道德風尚。

　　二、主要工作

　　（一）加強政治理論學習，提高思想意識

　　緊緊圍繞深入學習宣傳科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，扎實有效的開展政治理論學習，努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。

　　要以處級以上領導干部為重點，切實健全學習組織、學習檔案，嚴格執行學習制度，全年集中學習不得少于xx天，每周自學不得少于x小時，努力形成科學的干部理論學習考核指標體系。要堅持學以致用，用有所成，著眼于解決商務工作改革發展穩定中的實際問題，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領。下半年對各處室（單位）理論學習情況進行檢查驗收，樹立學習先進典型。開展"道德講堂"活動，突出以"熱愛祖國、孝敬父母、關愛他人"為主要內容的道德教育，確保每季度至少開展一次講堂活動，用道德講堂的形式，進行理想信念教育、弘揚道德力量、傳承中華優秀傳統文化、提升道德素質。搞好黨員日常教育培訓工作，通過集中培訓、輔導講座、板報櫥窗網絡等有效形式，進一步抓好廣大黨員干部職工的理論學習。繼續堅持將政治理論學習情況作為年度考核指標的做法。

　　（二）深入開展精神文明創建活動，提升行業形象

　　緊緊圍繞服務商務發展這個目標，通過精神文明創建活動，不斷提高商務隊伍素質，提高商務管理水平，提升商務行業形象。

　　全面推進人員素質工程，不斷提高隊伍素質。對素質工程工作進行全面總結，對學習型單位、知識型人員進行表彰，制定今后人員素質工程工作計劃。進一步完善人員素質工程檔案，推行人員素質工程目標管理評估體系管理工作。抓好勞動競賽、技術創新、技術比武和提合理化建議活動。

　　進一步深化文明單位、文明窗口創建工作，不斷提高管理水平。不斷探索文明單位、文明窗口創建的`新思路，完善創建制度，提高創建水平，并評選表彰20xx年度省商務系統文明單位、文明窗口。通過創建活動，促進各項管理工作再上新水平。各單位根據實際情況，繼續深入開展文明單位、文明職工、文明家庭等的創建和評比表彰活動。

　　進一步加強行風建設，不斷提升行業形象。一要堅決杜絕損害群眾利益的不正之風。堅決杜絕“吃、拿、卡、要”、領導干部利用職權和職務影響為配偶、子女和身邊工作人員謀取非法利益、借婚喪斂財、借慶典活動收受禮金等影響和諧商務建設的問題。二要進一步加強機關效能建設。建立行政效能投訴機制，對辦事效率不高、扯皮推諉、不作為慢作為等現象，要采取措施堅決整治。三要加強對行政審批服務大廳等窗口單位的監督管理。

　　（三）加強宣傳引導，為商務發展營造良好輿論氛圍

　　堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，牢牢把握正確導向，加大宣傳工作力度，用奮斗目標激勵人心，用發展成就鼓舞人心，用先進典型振奮人心，用扎實工作穩定人心，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。加強道德教育與實踐，培育共同價值追求，把社會主義核心價值體系建設融入市民教育和精神文明建設全過程。努力為商務發展營造良好輿論氛圍。

　　（四）開展實踐活動，提高道德素質，促進和諧建設

　　以踐行社會主義榮辱觀為切入點，堅持不懈、持之以恒地抓下去，教育和引導廣大干部職工知榮辱、明是非、辯美丑，更好地引導廣大干部職工構筑牢固的思想道德防線，有效地遏制各種腐敗現象的發生，促進和諧商務建設。

　　深化社會主義榮辱觀教育。大力弘楊和培育民族精神，繼續廣泛宣傳八榮八恥，增強榮辱觀念，讓群眾自覺遵守道德規范。充分利用各種宣傳陣地和窗口，宣傳社會公德、職業道德和家庭美德，宣傳獻身、負責、求實的商務行業精神，宣傳踐行社會主義榮辱觀的典型事例和經驗，營造濃厚的學習氛圍。黨員領導干部要充分發揮表率作用，帶頭用社會主義榮辱觀規范自己的言行，大力倡導八個方面的良好作風，引領和帶動廣大干部、職工、群眾的思想道德建設。要積極開展道德實踐活動，緊密圍繞商務中心工作，扶貧濟困、義務奉獻等活動，使干部職工在實踐中受到教育熏陶。要大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。結合抗日戰爭勝利xx周年等重大紀念活動，深入開展愛國主義、革命傳統和改革開放教育，大力弘揚民族精神和時代精神，進一步增強商務干部職工的民族自尊心、自豪感，激發愛國熱情、弘揚民族精神。

　　依據《公民道德建設實施綱要》，從文明禮儀、公共秩序等方面入手，大力倡導文明健康的生活方式和行為習慣。利用舉辦講座、知識競賽和征文比賽等多種形式，加大宣傳教育力度，著力解決不文明待人、不愛護環境、不規范服務、不遵守秩序等突出問題，強化廣大群眾的道德意識。切實抓好教育，經常性組織禮儀、法律、衛生知識講座，有效提升人員素質。

　　深入開展道德領域突出問題專項教育和治理活動。以解決誠信缺失和公德失范問題為重點，在窗口行業和公共場所等領域突出加強道德教育、評議、引導、治理和宣傳，加強巡查力度，加大輿論監督力度，確保取得實效。

　　三、具體要求

　　（一）健全領導機制，齊抓共管抓落實。廳黨組和廳直機關黨委要加強對精神文明工作的領導，要加大對精神文明建設的投入，要建立相應的考評機制和激勵機制，使精神文明建設充滿生機和活力。

　　（二）加強教育管理，樹立模范形象。努力建設一支高素質的精神文明建設者隊伍。進一步增強精神文明建設工作者的責任感、使命感、緊迫感。按照能力強、業務精、作風正的要求，不斷提高思想理論水平和工作能力。

　　（三）堅持實踐活動，抓好工作落實。要把為群眾辦實事、辦好事作為精神文明建設的第一選擇，想群眾所想，解群眾所慮，謀群眾所求，千方百計地解決與人民群眾工作生活密切相關，群眾反映強烈的熱點、難點問題。要多走訪，多進行調查研究，對精神文明建設中出現的新情況、新問題進行調查研究，增強精神文明建設工作的針對性、實效性。

　　文明單位的自查報告篇5

　　近年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，在縣文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力加強精神文明建設，通過內強管理，外樹形象，兩個文明建設喜結碩果。局機關先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級治安安全先進單位”、“市級尊師重教先進集體”，局黨委被評為“市級先進基層黨組織”，財稅黨(政)校被評為“市級示范黨校”，直屬分局辦稅服務廳被授予“全國巾幗文明示范崗”和“省級青年文明號”等稱號。精神文明建設有力地推動了各項財稅工作的開展，兩年來，我們緊緊圍繞全縣經濟發展戰略和工作重點，努力增收節支，強化財稅監管，積極推進財稅各項制度改革，較好地完成了各項財政工作任務。為我縣經濟建設和社會各項事業的發展作出了新的貢獻。回顧兩年來的文明創建工作，我們的主要做法是：

　　一、完善“三項機制”，夯實文明創建基礎

　　一是強化領導，完善組織機制。加強對文明單位創建工作的領導，是文明單位創建的保證。20xx年，我局對文明創建工作領導小組進行了調整，由書記、局長擔任領導小組組長，黨委副書記為副組長，各科室和基層單位也相應明確了主要負責人親自抓，形成了一崗雙責，齊抓共管的文明創建體系。每年召開文明創建專題會議，層層簽訂了精神文明建設責任書，將年度業務工作目標和創建工作目標一起進行考核，層層分解落實，切實做到了誰主管誰負責，確保做到創建工作一級負責一級，一級帶一級，把工作責任落實到每個窗口，每個崗位，為文明創建工作提供了強有力的組織保證。

　　二是強化監督檢查，健全監督機制。我們一方面組織領導小組辦公室成員和監察室人員，不定期對各科室、基層單位創建工作進行監督檢查。另一方面聘請了11名行風監督員，定期召開座談會聽取他們對財稅系統行風、廉政建設等工作意見和建議。此外還通過新聞媒體、設立舉報電話和舉報箱以及發放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，主動接受社會監督，形成多渠道的監督網絡。

　　三是強化學習培訓，完善教育機制。充分發揮財稅黨(政)校宣傳教育主陣地作用，堅持每月組織上一次黨課，兩年來，共集中上課33次，邀請縣紀委、組織部等領導就黨風廉政建設等內容講課14次。抓好黨委中心理論學習組、各支部以及全體財稅干部三個層次的學習教育，堅持每周半天或每月2天的政治學習制度。先后組織了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會等5個專題學習活動。緊扣財稅改革和發展的重點、難點，加強業務技能培訓。近年來，以公共財政為目標的財稅各項制度改革全面推進，加上財稅信息化進程加快，提高財稅干部的專業知識水平和計算機能力成為財稅發展的重點，也是難點。為此，我們把提高廣大財稅干部的業務素質作為學習教育的重點，開展了電子商政務、信息員工作、辦公自動化、TF20xx更新操作、ISO9000體系等一系列的業務培訓活動。20xx年4月，我們在石洋林場舉辦了2期干部綜合素質培訓班，重點對十六屆三中全會精神、行政許可法進行了培訓和考核。同時，有計劃、有步驟地開展了預算法、會計法、征管法及實施細則、等財稅法律、法規的學習培訓，提高了干部職工的業務水平，增強了文明執法意識。

　　二、抓好“三個圍繞”，豐富創建工作內容

　　一是圍繞中心工作抓創建，深化創建內涵。近年來，我們通過開展“三個代表”重要思想學教、“效能革命”和保持共產黨員先進性教育等活動，為財稅系統精神文明建設的深入開展帶來了良好機遇，有機結合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對精神文明建設工作現狀的認識，找到了深化創建的著力點。一是切實摸準了群眾反映強烈的熱點難點問題。在各項活動中，局班子成員根據自己分管的工作，分別深入到機關單位、鄉鎮和納稅人，通過個別訪談、座談會、征求意見表等形式，了解財稅機關和干部在工作中存在的問題，并通過調研落實相應的工作措施，把整改成效與工作責任制、考核掛鉤，達到了預期目的，對整體工作產生較明顯的促進作用。二是促進了各項制度的完善。我們通過開展各項活動為契機，抓好了各項制度的完善與落實，以制度管人，以制度落實促工作的全面到位。三是促進了良好整體形象的形成。在各項活動中，通過開門納諫，主動整改，特別是對群眾反映強烈的問題及時整改到位，提高了群眾對財稅工作的滿意度。在今年黨員先進性教育中，我們向機關、部門、鄉鎮和項目建設單位發放征求意見表450份，滿意率達96.1%，財稅隊伍的形象有了明顯提高，有效地推動了整體工作的發展。

　　二是圍繞載體抓創建，豐富創建內容。近年來，我們多方籌措資金，著力改善了機關辦公條件，美化了干部職工娛樂生活環境。建立起了黨員活動室、干部活動室、閱覽室等活動場所。在此基礎上，我們精選活動載體，開展了一系列活動。一是開展創建“文明窗口”活動，提高服務質量。以“建文明窗口，樹財稅形象”為主題，從嚴格執法、文明服務入手，開展創建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、“文明科室”等活動。我局下屬直屬分局辦稅服務廳先后榮獲市級財稅系統先進集體，省級“青年文明號”，國家級“巾幗文明示范崗”，連續六年被評為市級“最佳辦稅廳”。通過一系列的創建活動，使廣大財稅干部形成了勤政廉政、恪盡職守的職業道德和敬業愛崗精神。二是開展掛鉤扶貧，深入農村訪貧問苦。與貧困村雙桂鄉桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點訪貧問苦，開展結對扶貧、幫困、助學等活動。在“千名干部下基層”活動中，我局將三名業務精、有豐富基層工作的干部派到里陽鄉孫岙村、雙桂鄉桂東村、周山鄉周洋村擔任指導員。活動期間，我局共籌集資金26.6萬元，支持掛鉤村建設通村道路、水利、文化等基礎設施，幫助解決村民吃水問題。幫助發展村級集體經濟，支持發展南瓜基地1個，贈送種兔42組，支持農戶發展兔業，增加農民收入。安排1萬多元資金分別對三個村的24戶特困戶進行慰問。通過訪貧問苦，使干部職工進一步加深了解對群眾的感情，增強了服務基層、服務群眾、服務經濟的意識。三是組織開展省級衛生先進單位創建活動。兩年來，我們切實加強衛生管理工作，推行衛生包干制度。聘任專職衛生清潔工，實行上班制和24小時保潔制，負責機關大樓公共場所的日常衛生打掃;各科室負責本科室的衛生工作;門衛負責局大院和門前道路衛生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開展衛生檢查和評比。同時，我們積極開展愛國衛生活動，堅持每季開展一次除“四害”活動，全力為納稅人營造一個環境優美、布局合理、功能齊全、管理規范的服務環境。通過全局上下的努力，20xx年，我局被評為省級衛生先進單位。此外，還積極開展省級衛生縣城文明路段先進單位創建活動。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創建小組，制定了定期上街開展義務勞動制度、衛生宣傳制度和定期上街巡查制度。

　　籌集資金2萬多元，對責任路段路面和設施進行修整。我局以支部為單位劃分責任區，定期組織清掃，并組織有關人員對各個責任區進行檢查監督，以實際行動增強市民衛生意識，使他們充分認識到公共衛生的重要性，自覺遵守公共衛生制度。四是開展豐富多彩的文體活動，增強創建活力。兩年來，我們先后組織干部職工外出參觀學習，組織了知識競賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無償獻血等一系列活動。通過形式多樣、節目豐富、生動活潑、氣氛活躍的各項活動，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業余生活，同時也展示了財稅干部職工的優良風貌，增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感。五是大力開展爭創“綜合治理標兵單位”及“治安安全單位”等活動。堅持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認真制訂和完善各項制度，狠抓落實。堅持值班制度，局機關聘用2個專職保安人員，進行24小時巡邏值班。同時實行全局中層以上干部行政值班制度。充實了由15位身體素質好、思想覺悟高的男青年組成一支應急小分隊(消防義務分隊)，為系統內的安全保衛工作提供了堅強的后盾。局機關多次被評為市級創安先進單位、縣級“社會治安綜合治理”先進單位。

　　三是圍繞文明共建抓創建，延伸創建領域。根據縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽新村社區居民開展文明共建活動。局領導親自抓創建工作，幫助小區制訂創建工作目標、社區創建規劃，設計活動載體。籌集資金6萬多元，給小區安裝低頻廣播，創辦小區圖書室、閱覽室、文體活動室、小區黨建辦公室(會議室)、管理辦公室、計生指導站、宣傳欄、市民學校。還加強了對綠化帶的補植和管理工作，設置了小區綠化帶標語牌。通過各種形式進行宣傳，向廣大小區居民發出創建文明小區倡議，組織開展“文明家庭”、“綠色家庭”評選活動，提高居民參與創建的積極性。組織中醫院醫師給小區居民免費義診，通過舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區贈送圖書等活動，豐富小區居民業余文化生活。該小區已連續獲得市、縣文明小區，市、縣先進衛小區，市綠色小區等榮譽。

　　三、立足“三個增強”，提高創建工作的實效性

　　兩年來，我們圍繞提高財稅文明新形象，在作風建設、辦事效率、優質服務上狠下功夫。

　　一是立足于提高辦事效率，增強責任意識。兩年來，我們以基層窗口單位為重點，全面推行政務公開，采用政務公開欄、人工咨詢等多種方式，向社會公開辦稅理財事項、依據、程序、時限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評議、群眾監督的.方式;在辦稅、辦事程序上，推行了“首問責任制”和“時限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革;在辦文、辦事上，推行了辦公自動化，實行無紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認真把好交辦關、調研關和答復關，不斷提高辦理議案提案的質量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達90 %以上，連續五年被評為議案提案辦理先進單位。

　　二是立足于樹立文明形象，增強勤政廉政意識。狠抓黨風廉政建設責任制，每年均制定本系統年

　　度黨風廉政建設工作計劃和檢查考核辦法，與各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，積極落實黨風廉政建設一票否決制，并實行與經濟利益相掛鉤的辦法。建立了內部財務公開制度，進一步規范公務接待行為，嚴格執行一次一票一卡制度。嚴肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀律意識得到了明顯提高。強化監督檢查，完善內外監督機制，進一步健全和延伸監督網絡，重點加強了對財政管理、稅收執法和行政管理權的監督，加強干部工作時間和八小時外的監督，使權力運行和干部行為都置于有效的監督之下，暢通信息反饋渠道，及時發現苗頭性、傾向性問題。

　　三是立足于轉變工作作風，增強服務意識。兩年來，我們把改善服務態度、提高服務質量作為加強干部作風建設的切入點，樹立起所有科室都是“窗口”的意識，先后開展了效能革命和“三聲三語”服務等一系列的活動，提高了干部職工的服務意識。同時大力開展調查研究等活動，促進了機關作風的轉變。兩年來，全局上下調查研究蔚然成風，其中獲得省級二等獎的課題有3篇，獲得市級二等獎以上的調研文章達7篇。

　　經過幾年扎扎實實的工作，我局的文明創建工作呈現出一個健康向上的態勢，但仍然存在著不少問題，我們決心借這次復評驗收的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，以新的更高的要求為標準，力爭到20xx年底進入“省級文明單位”行列，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。

　　文明單位的自查報告篇6

　　根據縣精神文明建設指導委員會辦公室《關于開展全縣各級文明單位、文明村、文明社區年度復查的通知》文件要求，縣審計局結合本單位實際，對照《昭通市文明單位創建管理辦法》,認真開展了省級文明單位年度復查工作。現將的創建工作情況自查報告如下：

　　一、加強創建工作領導，落實創建措施

　　縣審計局始終把精神文明建設工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來抓，用精神文明規范審計部門的管理和建設，切實促進精神文明建設與審

　　計工作的協調發展，確保審計監督職責的有效履行。始終堅持“一把手”負總責、創建工作班子抓協調、各股室抓落實的組織機制。成立了由局長任組長、副局長任副組長、股室負責人齊參與的精神文明建設小組，黨政婦工緊密結合，齊抓共管，做到了一級抓一級，層層抓落實。研究制定了《縣審計局—10文明單位創建工作規劃和《縣審計局文明創建工作實施方案》。同時，把精神文明建設同審計業務工作一同作為年度目標任務納入《審計工作目標管理責任書》，一同決策部署，一同督辦落實，一同檢查考核。

　　二、加強機關建設，提高創建水平

　　建立完善相關制度，強化內部管理

　　在先后建立了黨支部工作類制度，如黨內民主評議制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、黨員生活會制度、支部會議制度等;局機關工作類制度，如考勤制度、財務管理制度、信息宣傳制度等、計算機管理制度、年度目標責任考核制度;廉政建設類工作制度，如“審計組廉政建設責任制度”等;業務工作方面建立了審計組長負責制、三級復核制等制度的基礎上，進一步建立完善了有關制度。一是建立完善了考核獎懲機制，制定了《縣優秀審計項目評選辦法》和《縣審計局信息宣傳工作考核獎懲辦法》;完善了審計工作目標管理責任書，將所有工作都納入責任書，年終對股室和人員進行考核。二是結合審計實際，研究擬定出縣審計局實施“云審工程”具體方案,為審計局的全面科學發展明確了任務和措施。并抓好各項制度貫徹執行情況的檢查考核。通過科學規范的工作制度和考核工作體系，激發了全局同志干事創業的熱情。

　　加強干部職工的教育培訓，提高素質能力

　　一是在全體干部職工中開展了深入學習實踐科學發展觀活動。通過半年的學習實踐活動，有力地促進了干部職工的思想作風建設，促進了審計業務工作的協調發展，收到了良好的效果。

　　二是結合單位實際，主要采取以自學為主，自學和集中學習相結合，參與具體業務現場學習，以及送出去等多種方式開展學習培訓。通過學習培訓，強化了黨員干部隊伍的宗旨觀念和服務意識，提高了黨員干部隊伍的政治思想素質和業務工作水平。

　　三是加強干部職工社會公德、職業道德、家庭美德等思想道德教育，通過出專欄、印發宣傳資料等多種形式，在廣大干部職工中倡導愛國、敬業、誠信、友善等道德規范，形成知榮辱、講正氣、促和諧的風尚，形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、禮讓寬容的人際關系，養成愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公的職業道德，為創建工作的順利開展提供了有力的思想保證。

　　加強黨風廉政建設，從源頭提高監督服務質量

　　一是強化學習教育。組織干部職工學習黨風廉政建設相關規定和審計“八不準”等審計紀律制度，觀看法制教育片《馬背上的法庭》、廉政警示教育片《高墻悲歌》，學習了反面案例《縣問責辦關于顧坤、王順德同志行政問責的通報》、《昭通市審計局關于高明同志違反審計“八不準”紀律的通報》。通過學習教育與宣傳，使全體干部職工充分認識到黨風廉政建設的重要性，從而統一了思想，提高了認識。

　　二是強化審計工作紀律。審計組每次在進點前，不僅要學習和熟悉相關的審計業務，而且還要組織學習有關的'審計工作紀律和廉潔自律的有關規定，時刻繃緊反腐敗這根弦，拒腐防變。工作中，嚴守審計工作紀律，把住思想和道德底線，做到不該去的地方不去，不該做的事不做，不該說的話不說，努力做到勤政廉政，維護好審計機關在人民群眾中的形象，努力提高審計公信力。

　　三是強化監督檢查，確保審計質量。設立舉報電話和信箱，發揮群眾對審計組工作的監督檢查，確保審計人員認真遵守審計紀律，工作中對審計情況必須做到完整記錄，如實反映，如實匯報，不隱瞞實情，不避重就輕;對審計查出的問題，必須實事求是地進行處理，做到處理處罰客觀公正恰當。否則，如經反映屬實有違上述情況的人員，將嚴肅處理。

　　三、豐富創建載體，塑造審計良好形象

　　一是開展獻愛心送溫暖等活動。如春節開展慰問掛鉤村困難群眾活動，送去慰問金1000元;6月在職工中開展“愛心包裹”捐贈活動，共捐1 000元;9月在職工中開展“普九”鞏固提高捐資助學活動，共捐余xxx元。

　　二是開展扶貧掛鉤幫扶活動。開展對掛鉤村百千萬幫扶工程結對幫扶效益情況入戶調查，并投入經費6 000余元幫助解決竹苗款和工作經費開展移民掛鉤幫扶入戶調查工作。

　　三是組織開展各種有益的文娛活動和公益活動，陶冶情操，促進職工身心健康。如開展義務獻血、職工體檢、三八節郊游、支部活動和工會釣魚活動等。

　　四、履行職能強服務，促進經濟社會和諧發展

　　縣審計局按照“依法、程序、質量、文明”的要求積極開展審計監督服務工作。截止10月，縣審計局共完成審計及審計調查項目17個，協助上級審計機關開展審計項目7個，參與縣上相關工作監督檢查多項。共查出違規違紀金額4 597萬元，其中違規金額269萬元，管理不規范金額4 328萬元。審計決定處理處罰金額256萬元，其中上繳財政187萬元，歸還原渠道資金8萬元，調帳處理61萬元。提交審計報告17篇，提出審計建議36條,被審單位采納19條。通過各項審計業務工作的開展，使審計在維護地方經濟秩序，嚴肅財經法紀，促進科學發展，構建和諧社會等方面發揮了重要作用。

　　創建文明單位是加強機關建設的長期有效活動。在我局的創建工作中，還存在著許多不足，比如審計業務工作與文明創建工作還結合得不夠好，工作力度還有待加大;創建活動的形式還不夠靈活多樣;一些基礎性工作還有待進一步地完善和改進。因此，我們將認真總結經驗，虛心學習先進，采取有效措施，進一步鞏固市級審計文明行業、省級文明單位的創建成果。

　　文明單位的自查報告篇7

鎮黨委、政府：

　　根據上級的通知要求，納板河上寨結合實際，按照市文明村測評要求，對工作開展情況進行了復查，現將自20xx年被評為市級文明村以來的工作開展情況自評如下：（總分：50分，自評：48分）

　　在創建文明村工作中，我們在上級黨委、政府的指導幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，緊緊圍繞文明村建設的指導思想、經我村干群的共同努力，在創建過程中取得了一定的成績。

　　一、領導班子堅強有力。

　　三年來，我村小組黨支部在鎮黨委政府以及村兩委的領導關心下，我們建立了以黨支部支書記為組長，村小組班子人員組成的領導班子，把此項活動列入黨支部工作的重要議事日程及年度工作目標。認真貫徹落實黨在農村的各項方針、政策，帶領全村廣大群眾，以"三個代表"重要思想為指導，學習實踐科學發展觀，積極參與解放思想大討論活動，開拓進取，勇于創新，大力發展橡膠、水稻、冬季作物等農業產業。隨著社會主義新農村建設的興起，村民的生活水平逐年提高。領導班子沒有發生違法違紀案件。自評：5分。

　　二、思想道德風尚良好。

　　自爭創文明村以來，我村始終堅持把思想教育工作的宣傳和發動貫穿于整個活動。組織召開了黨員大會、村民代表大會、村民小組長等會議，大力宣傳創建文明村的目的、意義、內容和要求，在全村形成一種良好的創建氛圍。始終堅持"治貧先治愚、扶貧先扶志"的指導思想，著力從解決本村村民的精神動力入手，堅持用鄧小平理論武裝黨員、教育群眾。持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育；加強社會公德、村民道德、家庭美德教育，引導村民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；積極開導村民正確處理國家、集體和個人三者的''關系，激勵村民愛家鄉、護環境，為發展集體經濟，改變村容村貌做貢獻。如今，我村民在潛移默化中受到了教育，群眾整體素質普遍得到提高，新生活、新風尚良好。自評：5分。

　　三、創建工作扎實有效。

　　自創建文明村以來，我村民小組、黨支部不斷加強村民道德建設，積極訂閱黨報黨刊、相關科技書籍，組織村民學習并創造村民交流平臺，建設新農村的工作不斷向廣度和深度推進。主要抓好三個方面工作：一是抓制度，強化外在約束。制定了符合村情民意的"村規民約"和"評選模范守法戶和文明戶的標準"發放到各家各戶，要求各家各戶認真學習，遵照執行，以此來不斷規范村民的言行舉止，引導廣大村民爭做"四有新人"。二是抓載體，提高活動質量。我們積極探索建設的有效載體，精心開展"十文明戶"、"五好家庭"等一些村民們喜聞樂見、各具特色的活動，使村民在自我教育、自我評價中享受到精神建設的成果，從而大大調動了廣大村民參與新農村建設的積極性。到20xx年5月上旬，曼養利村小組在開展"十文明戶"創評活動中，評選出"十文明戶"31戶，"九文明戶"11戶，"八文明戶"1戶。三是抓風氣，推進移風易俗。我村把婚喪嫁娶不得大操大辦、不得賭博、酗酒、吸毒偷竊，不得涉嫌違法犯罪等事項納入村規民約進行合并管理。村干部及黨員向全村人民表態，帶頭遵守有關規定，爭做村中的帶頭人，村民的領路人。如今的納板河上寨已形成崇尚科學、健康、向上的良好社會風氣。四是抓依法治村，保持社會穩定。全村深入開展普法教育活動，引導村民自覺做到學法、用法、守法；堅持依法進行民主選舉、突出民主決策、實行民主監督、搞好民主測評，認真落實"依法建制、以制治村、民主管理"等制度，不斷提高村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受政治上的權利。自評：6分。

　　四、科教文衛體穩步發展。

　　開展社會主義新農村建設以來，全面結合新農村建設的要求，做到統一認識、統一規劃，完成了村內道路硬化、新建了具有民族特色的寨門，修建了青年民兵婦女之家（文化活動室），垃圾池；為方便、豐富群眾的文化生活。自開展創建活動以來，在移民局的幫下，村民先后籌資出工出勞新建了籃球場，并硬化了村內道路，實現了村內路硬化率100%。優化了生活條件和環境，徹底改變了村內臟、亂、差現狀，村容村貌整潔美觀。為豐富農村文化生活，成立了村寨文藝隊、籃球隊，利用農閑時間，不僅在本村舉行文體活動，還經常組織參加鄰村、農場舉辦的文藝聯歡和球類聯誼賽活動。改善了村民的文化生活質量，提高了村民的整體素質，為新農村建設翻開了嶄新的一頁，并打下了堅實的基礎。自評：5分。

　　五、社會治安秩序安定。

　　在推動經濟發展的同時，還積極開展各項政策、法律、法規宣傳教育同時，積極組織民兵，夜間對村寨進行巡視，抓好社會治安綜合治理工作。自開展創建工作以來，無重大經濟案件、刑事案件、治安案件；無重大安全生產責任事故；無黑惡勢力、非法宗教、邪教活動和拐賣了婦女兒童等丑惡現象。自評：6分。

　　六、基層民主健全有效。

　　黨員干部是農村工作中的核心，一言一行都影響著村民。因此，在建設的實踐中，我村小組時刻把村組班子成員及黨員隊伍建設作為一項重要工作來抓，從不松懈。在工作中逐步積累了一套行之有效的方法，使黨員隊伍的管理走上了制度化、規范化的軌道。（）積極利用"三會一課"，"黨員活動日"等多種形式，組織黨員、干部學習貫徹國家方針政策、學文化、學科技、學法律，不斷增強黨員干部駕馭社會發展的應變能力。認真實行民主議事和黨內監督制度，在重大決策上，堅持集體研究討論，民主決策，使全村經濟得以順利發展。積極組織黨員參與經濟建設，參與村務管理，讓廣大黨員同志在參與經濟建設中經受鍛煉，增長才干，在村內公益事業的建設中，發揮廣大黨員的先鋒模范作用，以黨風帶民風，以民風促村風，樹立起了我們黨的良好形象。自評：3分。

　　七、農村經濟發展壯大。

　　隨著改革開放和社會主義現代化建設步伐的加快，全村農民的生活水平明顯提高，農民人均純收入不斷提高，我村結合村寨實際，鼓勵發展多種經濟，有效提高了村民的收入，現年均人收入達到4788元。自評：5分（經濟單一，收入不平衡扣一分）。

　　八、環境保護良好

　　。在發展經濟的同時，重視環境的保護，維護周邊的山林、水資源，為村經濟的發展奠定了良好環境。自開展創建活動以來，無濫砍濫伐、濫采、濫挖等破壞生態事件。自評：4分。

　　九、特色指標。

　　積極發展特色種植業，組織群眾發展石斛特色產業，三年來，群眾共收入四十萬元左右。積極開展特色文體活動，組織開展各種文藝演出。通過活動豐富了群眾的業余文化生活，使村民自覺抵制封建迷信，追求科學、健康、文明的生活方式，群眾道德風尚良好，社會和諧。文明村的創建工作是一項長期性、實質性的工作，是農村構建和諧社會的需要，是新農村建設的需要。自評：9分（特色產業未能大面積推廣扣一分）。

　　我們所作的工作還很不夠，我們決心在上級黨委、政府的關心幫助下，以"三個代表"重要思想和科學發展觀為動力，找差距，找不足，努力把文明村的創建工作推向新的臺階，為兩個文明建設貢獻力量，我們將繼續深化文明村創建和完善工作，真正實現民主治村、素質立村、富民強村、文明興村的創建工作成果。

　　文明單位的自查報告篇8

　　體問題具體分析，以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作，現在全體干部、職工的政治思想素質、職業道德素質、技術業務素質普遍得到提高，遵紀守法意識、市場競爭意識、學習進取意識、愛崗敬業意識都比較強，都能較好地完成各自的本職工作任務。

　　五、切實做好社會治安綜合治理和平安建設工作。經濟委認真建立、完善、落實各種規章制度，加大人力、物力、財力投入，加強綜治、平安建設工作，注重抓了“四個結合”的教育，即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的法律法規和單位的各項規章制度緊密結合起來進行教育；把典型案例和經委工作重點緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。

　　六、努力構建和諧。為進一步增強凝聚力，努力營造心情舒暢、成就事業的良好環境，經濟委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事，做好排憂解難工作。一是做好老干部工作。經濟委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關心，生活待遇上從優”的原則，積極主動地做好離退休干部的'管理、服務和重大節日期間的慰問工作。二是建立了困難黨員的動態檔案，及時了解，把握本系統困難黨員情況，深入做好幫扶工作。“春節”前后，慰問了2位困難黨員，8位困難職工，送去慰問金16000元。三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領導班子深入扶貧掛鉤點調研3次，為農村困難黨員關愛行動捐款2050無，困難學生捐款2150元，解決兩委班子辦公經費元，并部分衣物，努力為扶貧點辦好事、實事，已解決村兩委活動場所建設經費2萬元，水泥10噸，已投入使用。四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾，及時送上黨組織的關懷，使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。

　　經濟委在創建文明單位的工作中，做了大量有效的工作，但離上級的要求還有很大的差距。新的一年，經濟委要適應新形勢，研究新情況，解決新問題，在學習中借鑒，在總結中提高，在實踐中升華，在服務大局中前進，對經委工作和隊伍建設帶有全局性、前瞻性的問題進行深入研究，對創建工作的內容、形式、方法、手段、機制等方面改進創新，增強針對性和實效性，推動創建活動深入發展。

　　文明單位的自查報告篇9

縣文明委：

　　xx分公司于xx年11月創建成為“省級文明單位”以來，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅持以黨的十五大精神為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，以“內強素質，外樹形象”為主線，以培養一支政治過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的網通員工隊伍為目標，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位工作方針，圍繞企業經營發展中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，堅持三個文明一齊抓，不斷增強員工的服務意識，提高通信服務水平，有效提升了網通員工隊伍的文明素質和文明服務形象，文明單位創建工作取得了顯著成績。現結合實際，將我公司文明建設情況報告如下：

　　一、以人為本，重組織，強領導，不斷夯實文明單位建設基礎。

　　抓好精神文明和文明單位建設工作的核心和關鍵在于領導。我公司在創建成為省級文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創建到頭”的思想。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，抓好文明單位建設工作有利于提高員工文明綜合素質和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設協調發展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創建思路，全面推進文明單位創建工作的深入開展，做到了“四個不放松”。一是組織領導不放松。堅持文明單位創建工作“一把手”負責制，成立了由公司黨總支書記、經理任組長，分管綜合工作的副經理為副組長，各部、室負責人為成員的文明單位創建工作領導小組，每年年初根據人事變動和工作需要，及時調整充實領導小組成員,制定和下發了《文明單位創建工作方案》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和具體要求。

　　今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟困活動統一部署及新文明辦〔xx〕6號文件要求，制定了結對幫扶農村精神文明能創建實施實施方案，以幫助農村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農村小康社會建設步伐。從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業務工作四個方面明確了考核標準和責任人。并對照創建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到具體時間段和具體人頭上，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中，公司領導班子堅持把文明單位建設納入重要議事日程，與企業經營發展工作實現有機結合，實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設不放松。公司領導班子始終把文明單位建設工作與黨建和部門工作有機結合起來，與保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，與加強公司基礎管理有機結合起來，通過健全完善文明單位建設工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。

　　如在今年，我公司進一步健全完善了“企業基礎工作管理”、“會議制度”、“衛生值日制度”、“xxx分公司服務質量考核辦法”等10多項制度。通過用制度管人，用制度來規范員工言行，公司上下呈現了政治穩定，通信發展、干群關系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對創建工作的主體意識，引導員工自覺投身到創建活動中去，公司辦公室結合通信服務工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設結合起來，樹立先進典型;堅持以“群眾滿意”為標準，精心打造網通服務形象，營造了良好的創建氛圍。使廣大員工對創建工作入腦、盡心、見行動，自覺維護網通服務形象，自覺參與創建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。四是繼續抓好硬件建設不放松，打造文明企業形象。近年來，我公司先后投入了20多萬元,對辦公樓、營業廳及鄉鎮支局辦公環境綜合整治。進一步綠化、美化了辦公環境;完善了文化體育設施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購置了健身機械等體育器材，員工的業余文化生活得到了充實。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設施一應俱全，清潔衛生，窗明幾凈，一塵不染

　　二、內強素質，重教育，強管理，全力塑造文明單位新形象。

　　全面建設一支高素質員工隊伍，是做好通信服務工作的根本保證，也是文明單位創建工作的出發點和落腳點。為此，我公司強調內強素質，外樹形象，求真務實，爭創一流，寓創建于日常工作、學習和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領導班子。建立團結和諧的人際關系是新時期領導干部形象塑造的一個重要內容，也是做好工作的首要條件，一個企業搞的好壞，關鍵因素在于領導班子，領導是企業的核心，領導班子是否團結，是否有戰斗力，是衡量一個主要領導干部是否成熟的標志之一。近年來，公司領導班子十分重視自身能力的建設，加強黨性鍛煉,加強領導班子成員的思想修養，使大家在共同事業上形成共識，為企業的興旺發達展示才干，做出貢獻;公司領導班子成員以身作則、率先垂范，堅持以創建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發展。

　　一個黨性強、作風正，團結向上，務實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領導班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業的發展營造了良好的氛圍。二是著力建設一流員工隊伍。服務是企業發展永恒的主題，未來的競爭就是服務的競爭。初以來，我們切實加大的服務工作的監管力度和10060客戶投訴獎罰力度，進一步“轉變觀念，統一思想”，緊緊圍繞市場搞服務，以誠信為準則，盡力滿足客戶需求，樹立優秀服務品牌。與此同時，我們在縣電視臺向社會公開承九項服務承諾，建立了客戶投訴處理閉環管理制度，形成了“前臺服務客戶，后臺服務前臺”的服務鏈條;通過加強服務工作監管和加大處罰力度，促進了服務工作向規范化、個性化轉變，服務質量和服務水平有了新提高。

　　三、凝聚人心，重發展，促跨越，努力開創經濟建設新局面。

　　近年來，在縣委、政府及上級公司的正確領導下，xxx分公司領導班子團結帶領全體員工緊緊圍繞“效益質量年”這個主題，堅定不移地把發展作為第一要務，大力開拓業務市場，深化體制機制改革，積極實施管理創新，加速推進企業轉型，實現有效益的發展。一年來，通信服務、網絡建設，企業基礎工作管理、安全生產等各項工作取得了顯著成績，業務發展和業務收入實現了雙贏。xx年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營業額預算完成1897萬元，完成預算計劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達4.35萬戶，固定電話普及率為12.94%。在企業面臨激烈的市場競爭和實施戰略轉型等一系列深化改革措施的'形勢下，公司領導班子始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創新經營理念、狠抓基礎管理，以構建和諧的企業發展環境為目標，以市場為導向、以發展為動力，以效益為根本，繼續實行指標細化、責任到人，全員營銷模式。在三大業務發展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業務發展呈現出穩步增長態勢，我公司三大業務發展連續取得了全市綜合排名第一的好成績，連續五次被省公司授予“十優縣分公司”光榮稱號

　　四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象

　　在抓好發展、經營指標連年翻番的形勢下，xxx通信分公司進一步加強員工通信業務技能、職業道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監督，有力地促進了服務質量的提高。二是繼續開展好“1+1扶貧濟困”活動。年初我們帶領員工深入到結隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動;三是深入開展“誠實守信萬人行道德規范進萬家”活動，認真開展好民主行風評議活動。

　　通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動，對營業廳進行了裝飾靚化，改善了辦公環境。五是加強綜合治理，落實計劃生育。公司綜合治理領導小組以維護穩定為第一責任，切實加強單位和支局所的安全保衛工作，堅持經常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。連續幾年來未發生安全事故，刑事、治安案件發生;駕駛員嚴格執行公司《車輛管理辦法》，無任何交通責任事故發生。全面落實了計劃生育目標責任制，開展計劃生育、優生優育教育活動，公司沒有計劃外生育和超生現象，計劃生育、晚婚晚育、綜合節育率均保持100%。六是加強員工思想道德教育，弘揚xxx企業精神。我們充分利用“紅色”資源優勢，開展愛國主義教育，積極培育“四有”通信員工。

　　創建工作永無止境，成績只能說明過去，榮譽意味著新的使命和責任。xxx通信雖然實現了省級文明單位創建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續圍繞“鞏固、提高、輻射”的創建思路，“找差距、抓整改、練內功、上水平、創效益”，把文明單位創建工作與企業各項業務的發展有機的結合起來，實現兩個文明協調發展，為振興經濟超常規發展再做新貢獻。

　　文明單位的自查報告篇10

　　三中始建于1958年，占地近百畝，建筑面積21202平方米，綠化面積27074平方米。學校黨支部現有黨員29人，2個黨小組，女黨員2人，大學以上學歷20人，設書記1人。近年來，學校全面貫徹黨的教育方針，認真落實科學發展觀，以文明單位創建為推動力，積極開展以組織領導好、工作業績好、道德風尚好、安全教育好、環境建設好、創建形式好為主線的創建工作，把提升文明單位創建水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”、塑造“書香校園”。工作扎實、成效顯著，學校先后取得“省級規范化學校”、“市級文明單位”、“市級學校文化建設AAA單位”、“市級綠色學校”、“市愛國衛生先進單位”、“泰安市運動會貢獻獎”，“縣先進基層黨組織”、“縣教書育人先進單位”、縣思想道德教育“十佳學校”“縣和諧校園先進單位”、“縣花園式單位”、“縣平安建設先進基層單位”、 “職業教育招生先進單位”、“縣藝體教學先進單位”等榮譽稱號。一年一大步，一年一臺階，在“構建和諧三中，創辦人民群眾滿意的教育”的征途上邁出堅實的步伐。現對學校創建文明單位工作開展情況總結如下：

　　一、銳意進取，全員參與，打牢創建工作基礎

　　學校高度重視三個文明建設，把創建工作貫穿于學校工作的始終，將文明創建工作作為重點工作和長效機制來抓。自從開展文明單位創建活動以來，在創建工作計劃中確立了目標，注重過程，努力實現既定目標。學校在20xx年順利通過市級文明單位驗收，被市文明辦授予“文明單位”榮譽稱號。今年，為鞏固這一成果，學校又成立領導小組和工作小組，對照標準，查缺補漏，工作井井有條。真正做到了規劃周全、目標明確、措施具體、各負其責、人人參與、工作全面、責任落實。

　　二、重視德育教育，努力創建文明校園

　　突出了德育工作的首要地位。學校樹立起德育工作的目標明確為：“樹三風，變三貌”、實現“三無”、“四優”。學校德育工作按“四個一”的思路進行：即每年級一個德育主題、每班一個教育形式、全校一套評價體系、家校教育一盤棋。按年級分主題的德育教育模式已初步形成，各年級按自己所定的主題認真組織開展各項活動，各班對學生的思想教育到位，在校學生的整體思想道德水平較以往有明顯提高。每年，學校都有一定數目的學生被評為市、縣級三好學生，優秀學生干部。

　　全面貫徹落實上級德育工作要求，在德育工作中突出愛國主義教育。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，和諧之風吹遍校園。堅持升國旗制度，開展藝術節、征文比賽、觀看愛國主義教育影片、演唱會、讀書會、法制教育報告會、主題班會等活動，培養學生愛祖國、愛社會、愛學校、愛班級的意識。

　　注重形成學校、社會、家庭育人合力。對于學生，家庭教育是基礎，社會教育是保障，學校教育是關鍵，為使以上三者互為補充形成合力，學校拓寬育人途徑，確保德育環境優化，定期召開家長會，每學期進行家訪，受到了家長的歡迎，有力地促進家校聯手，形成了共育新人的局面。

　　注重規范學生行為，抓養成性教育。學校從規范學生日常行為習慣做起，培養全體學生良好的道德品質和文明行為，從提高基本素質做起，促進全體學生的全面發展，對學生日常行為規范以及對班級日常管理工作要繼續強化，加大力度，扣緊重點，注重實效。做到要求明確、檢查細致、考核嚴格、獎罰分明。校園廣播突出學校特色，為師生所喜愛。有計劃、有組織、高質量地開展豐富多彩的校園文體活動，使校園的文化氣息更濃，給學生以薰陶與教育。積極探索新形勢下學生管理的途徑和方法，改進和加強學生的管理，充分調動學生學習的積極性和主動性，抓好“一日常規”、“日常行為規范”的落實，全面提高學生的綜合素質。

　　此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過開展科技教育，學習科學知識，破除迷信，積極開展科技“小制作、小論文、小發明”等活動，使全體學生熱愛科學，刻苦學習。

　　正是由于學校重視德育工作，重視思想教育，在思想教育工作上環環相扣，事事有人理，時時有人管，才使得全校無一起違紀違法的事情發生。

　　三、發揮特長，確保文體工作扎實有效

　　學校在上全上足藝體課程的基礎上，成立興趣小組，平時強化各專業興趣小組的訓練，帶好自己的隊，練好自己的人，訓練有素，要領到位，使學生的愛好和特長得到有效培養和發展。定期舉動運動會、籃球賽、藝術節、書畫展等活動，積極開展豐富多彩的第二課堂活動，以提高學生整體素質。積極參加上級舉行的各類比賽，在縣中學生籃球賽、中學生乒乓球比賽、中學生長跑比賽中均取得了優異成績。

　　四、立足實際，積極推進“四化”建設

　　校園文化建設，有其自身的特點和有一定的時機，結合我校自身特點和基礎，我們的總體工作思路是：整體規劃，分步實施。具體地講，就是根據我校的實際先進行路面硬化景點建設，再進行綠化，同時進行文化標語、警示語標牌的建設，在配套設施設置上我們的要求是實用、美觀、和諧、統一。既各具特色又風格統一，相映成趣，從形式到內容都力求體現整體美和特色美的統一、和諧，做到提升文化品味，營造人文氛圍。

　　1、硬化教學區的整個路面。我們投資xx萬元，硬化教學樓左右、綜合樓一周的路面，路面總長度為550米，硬化面積總計4160平方米，總硬化面積達16373平方米。

　　2、美化綠化。對綜合樓前花園景點，請騰州園林所進行整體規劃，修建了兩座假山、兩個魚池及配套甬路，東邊為自然形，兩邊為規則形，總投資2.7萬余元，綜合樓前景點的建設為春季草坪，利用種植的大好時節，栽植各種樹木500余棵，造出了三個小林區：即東邊教學樓東區、綜合樓后區、操場東區，為師生休閑、學習、納涼創造了條件。綜合樓前后、教學樓西斜坡上種植觀賞性草坪三葉草，種植面積總計約2520平方米，總投資6000余元，按照“見縫插綠”的原則，在教學樓東斜坡用方磚鋪地，綜合樓前、品字樓前花園內種植三葉草，達到綠化到邊到沿，不留死角，無土不綠，黃土不露天的要求，在校園綠化過程中，我們注意了“多樣性，實用性，因校制宜，見縫插綠、藝術性”這五項原則，校園文化建設不能盲目搞，因校制宜，達到校園文化建設與學校實際的有機結合，搞出自己的特色，不搞“千校一面”。

　　3、校園文化。格言警句的征集。在原來征集的基礎上，進一步發放征集，學生、教職工全部參與到活動中去，學生每人2～3條，教職工每人5條以上，以班、級部為單位匯總，分類整理，打印成冊，發到各班、各部門，進行學習，起到陶冶、激勵作用，以促進校風建設水平的提高。精選50條以上的格言警句，作為校園文化建設的主要條目，精選條目能夠反映學校辦學思想、辦學特色和教育理念，既有對社會、對家長的辦學承諾，又有對教師、學生的教育要求。校園內名言警句琳瑯滿目，制作精致，內容來源于師生，貼近學生生活，具有啟發性、激勵性，陶冶了師生情操。

　　學校定期舉行學校藝術周，春、秋季運動會、長跑比賽、文藝匯演，活動豐富多彩，形式別具一格。校園里內容豐富的墻報、校報、文化長廊，展示著學校的動態，讓學生從小學會關心生活，關心社會。操場邊“發展體育運動，增強人民體質”，讓學生把健體當成生活的需要和責任。伙房邊“一粥一飯，當思來之不易;半絲半縷，恒念物力維艱”的詩句讓學生體驗“汗滴禾下土”之情。早間收聽新聞聯播、中午每日一歌，晚間“校園之聲”，為大家提供了充實的文化大餐。各種教育活動豐富多彩、富有成效。如請交警進行交通安全教育，請司法部門進行法制教育，請老干部進行革命傳統教育;組織學生參觀剛邑文化遺址，讓他們親身感受家鄉豐厚的文化底蘊，了解祖國燦爛的文化、悠久的`歷史，增強他們的民族自豪感、自信心;憑吊南村烈士，讓他們銘記歷史，立志成才報國。學校德育室，文化氣氛濃厚，教育意義強烈。學校在德育室設置多塊展板，集學校最大亮點和各種成果于一體，對學生進行各種教育活動。所有這些形成了富有學校特色的文化氛圍。校園內人人講禮儀，個個講規范，人文氣息濃厚。

　　五、堅持科學發展觀，努力開創工作新局面

　　加強教師隊伍建設，抓好常規工作。學校先后印制經典作品《不為失敗找借口，只為成功找方法》、《把工作當作事業來做》等二十余篇優秀文獻，分發給教職工進行學習，組織老師們觀看于丹的《論語心得》、汪中求的《細節決定成敗》、周宏的《賞識教育》，進行了民主評議領導干部、開展“減負增效大討論”、全體員工熱情高漲，學習主動性強，進一步轉變領導干部思想觀念和工作作風。

　　狠抓教育、教學常規管理，實施質量監控。教學管理是學校管理的重中之重，學校始終把教學工作放在首位，尤其是本學期，在學校全面貫徹落實素質教育會議精神的前提下，積極探索常規管理的新途徑、新方法。學校以繼續解放思想推進科學發展學習教育活動為契機，適時開展了減負增效大討論，在全體教職工中廣泛征集實施賞識教育案例，并匯集成冊，目前，學校廣泛實施賞識教育。重視常規管理，嚴把教育、教學各個環節，做到讓上級領導、社會各界、學生家長、全體師生員工都能放心，學校教育教學質量連年上升，20xx年被授予教書育人先進單位，同時被市文明辦授予《文明單位》稱號。

　　未雨綢繆，防患未然。加強安全和法制教育，創建平安學校。以創建平安文明學校為契機，積極開展教育安全活動，確保學校及周邊環境的穩定，增強學生遵守紀律的自覺性。不定期對校舍、消防、用電、食品衛生等安全工作進行專項檢查檢查。

　　辦學效益不斷提升。學校適齡兒童入學率、在校生鞏固率、畢業生合格率、學生體質健康及格率、教師全員培訓合格率、持證上崗率等各項目標均達到標準。學校嚴格財務制度，實施“一費制”標準，徹底杜絕亂收費。加強師德建設，杜絕了違法犯罪行為的發生，避免了群體上訪、違反計劃生育、違反教師職業道德事件的發生。

　　盡管如此，我們清醒地認識到，創建文明單位是一項長期的系統工程。學校在硬件、軟件建設等方面，還存在一些問題，學校將以創建“泰安市教育教學示范校”為起點，深入落實科學發展觀，深化內部管理，一如繼往地本著求真務實的態度，講師德、講學習、講工作，精誠團結、艱苦奮斗，努力創辦人民群眾滿意的教育，為創建省級文明單位不懈努力。

　　文明單位的自查報告篇11

　　一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞“創新管理、加快發展”這個主題，進一步解放思想、干事創業，扎實有效地開展文明創建工作，各項工作取得了顯著成效，繼續保持了該項榮譽稱號，我們按照省市有關通知精神，對單年的精神文明創建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況匯報如下：

　　一、領導重視，組織健全

　　我局對精神文明建設工作始終高度重視，領導班子成員及各科室負責人對完成日常業務工作任務與文明建設負有同等責任。在統一認識的基礎上，把精神文明創建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，明確了活動開展的總體要求、目標任務、方法步驟。領導班子成員按照工作分工，全面抓好文明創建活動，形成一把手親自抓，班子成員靠上抓，全體干部職工齊參與的工作格局。

　　二、突出交通特色，與中心工作緊密結合

　　（一）深入開展“繼續提升年”活動。為進一步提高干部職工的綜合素質，促進各項工作全面提升，在全局深入開展了“全面提升年”活動。按照今年交通工作要點和開展“全面提升年”活動的實施意見，我局提出了爭創“交通系統優勝單位”和“狠抓精細管理，力促全面工作整體提升”的工作思路，對活動進行了精心組織和周密安排，并制定了具體的工作目標和措施。將20xx年確定為目標責任管理年，研究制定各科室目標責任管理辦法，修改完善了《工程目標責任管理辦法》、《局機關后勤管理辦法》等管理辦法，真正實現了目標責任的量化、細化，調動起了干部職工的積極性和創造性，各項工作呈現出齊頭并進、全面發展的新局面。

　　（二）以精品工程塑造文明。不斷加強工程質量管理，始終把工程質量放在首要位置，牢固樹立了“質量就是形象、質量就是效益”的思想，不斷健全完善質量保證體系和措施，嚴格按照技術規程和技術標準施工，建設社會、群眾滿意的精品工程。為確保施工安全，所有正式及兼職安全員一律持證上崗，并與施工人員簽訂了安全生產責任書，全面落實安全生產責任制。

　　（三）以養護水平展示文明。

　　為迎接“國檢”，進一步明確目標任務，細化迎檢方案，以日常養護為基礎，以規范養護為標準，以提高路況為重點，做到勤上路、勤養護、勤檢查，及時處治交通各類病害和自然災害造成的.水毀等突發事件，確保路況整潔、完好。圍繞社會公眾的要求提升交通服務品質，盡力減少因養護作業造成的交通阻塞，積極創建文明樣板路，為社會提供更好的道路通行環境。橋梁管理落實一個橋梁主要負責人、一個橋梁工程師、一個橋梁路政員、一個橋梁養護員“四個一”制度，由救火式養護轉到經常性、周期性、預防性養護上來。

　　（四）以交通管理提升文明。著力打造交通管理“反應迅速、裝備精良、規范執法、文明服務”的品牌形象。強化執法人員的執法觀念，規范辦案程序，提高辦案效率，增強服務意識，做到公正執法、文明執法，建設一支紀律嚴明、廉潔高效的執法隊伍。深入開展路域環境綜合整治活動，積極聯合當地政府在重點區域、重點路段，集中開展整治活動，通過出動宣傳車、發放宣傳單、懸掛宣傳標語等形式在市中心主要街道和所管轄干線交通沿線循環播放《交通法》、《交通管理條例》，向來往行人講解有關法律、法規，提高群眾對交通法規和路政管理的認知度，增強了群眾愛路護路意識，使交通環境得到進一步改善。

　　三、全力打造交通文化

　　（一）加強職工隊伍建設，提高整體素質。

　　我局把加強教育擺在工作的基礎性位置，每年制定職工教育培訓計劃，緊密結合形勢任務和職工的思想動態，采取集中學習、自學、以會代訓等的方式，有計劃、有重點地組織干部職工參加學習和培訓。堅持每周五下午集中學習制度，下發學習配檔表，積極開展思想道德、法律法規、業務知識等學習培訓，通過加強理論學習全體干部職工的政治思想素質明顯提高。

　　（二）狠抓黨風廉政建設。進一步健全了黨風廉政建設責任機制，單位一把手親自負責、親自部署、親自督查，堅持層層簽訂責任狀和目標管理考核制度，使黨風廉政建設工作由“軟”任務變成“硬”指標。通過舉辦廉政法規知識競賽、演講比賽、觀看電教片等方式，在思想上筑起了牢固的防線。積極做好信訪工作，對群眾來電、來信和來訪反映的問題認真登記核查并及時進行情況反饋，把問題解決在萌芽狀態。精心打造廉政文化，在辦公樓、會議室內設立廉政宣傳牌、宣傳墻，通過開展廉政書畫、論文征集評選活動，形成濃厚的廉政文化氛圍。

　　（三）注重宣傳報道工作。將信息宣傳工作納入科室年度工作目標考核，科室主要負責人為第一責任人，并明確1名專職人員具體負責宣傳報道工作的采編和報送。嚴格按照《市交通局信息宣傳工作積分考核辦法》計算分值，對評選出的宣傳報道先進科室和個人，給予通報表彰和獎勵，對未完成年度宣傳目標任務的，取消評先評優資格。宣傳報道材料緊緊圍繞中心工作，及時反映各項工作的新情況、新經驗、新舉措，展現了我局良好精神風貌。截止目前，在各級報刊發表稿件三十篇。

　　（四）開展有益活動，創新活動載體。

　　投入了一定的人力、物力、財力，不斷完善了職工之家、圖書館、黨員活動室，組織籃球、輪滑、演講等各類文體比賽活動，各項活動陶冶了職工的情操，豐富了職工的業余文化生活。今年6月份在全局開展了“慈心一日捐”活動，發動職工捐款*萬元。

　　四、倡導文明風氣，創造優美環境。

　　制定衛生管理制度，并成立局衛生工作領導小組，對各辦公室衛生進行定期檢查，保持了潔凈、優雅的辦公環境。同時，倡議局全體干部職工在自己的居住區，自覺維護周邊環境的衛生，積極參與居住區文明家庭創建活動，使全體干部及所有家屬都成為創建文明單位的參與者，取得了良好成效。

　　總之，我局在創建省文明單位的過程中，始終堅持高起點規劃、高標準要求、高質量創建，通過堅持不懈地狠抓創建文明行業工作，單位精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。從干部素質、整體業務、內外環境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。

　　文明單位的自查報告篇12

　　今年以來，市文廣新局在省、濟寧市兩級文明委和市委、市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷深化“服務大眾、奉獻社會”的宗旨和“內強素質、外樹形象”的理念，進一步強化“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創建工作方針，深入扎實開展群眾性文明創建活動，不斷增強服務意識，完善服務功能，提高服務水平，著力鞏固好文明機關創建成果，取得了明顯成效。現將有關情況匯報如下：

　　一、健全完善工作機制，扎實推進創建工作

　　今年以來，市文廣新局堅持把精神文明創建寓于文化管理和活動開展的全過程，以扎實有效的工作業績促進文明單位建設。局黨委高度重視精神文明建設工作，把文明單位創建作為“一把手”工程擺上重要議事日程，進一步明確了局長為第一責任人、分管局長為直接責任人，其他領導班子成員與各科室、各所屬單位負責人，對完成日常業務工作任務與文明單位創建負有同等責任。堅持把文明單位創建工作與黨建工作、機關效能建設、市直機關“三個體系”建設和“創先爭優，做文化先鋒”活動有機結合起來，不斷健全完善效能機關建設的各項工作制度，制定下發了《文廣新局機關規范化管理制度》等一系列制度，用以指導和規范文明創建工作，不斷改進工作作風，創新工作方式，增強服務意識、責任意識，推動全局精神文明建設向縱深發展，進一步提升創建水平。

　　二、加強黨的建設，為創建活動提供有力保障

　　1、黨支部工作實行目標化管理。今年來，局黨委對照市委組織部制訂的《黨支部規范化建設標準》，查缺補漏，健全完善了黨員教育、黨員管理、黨員發展等工作規范，并結合市直機關“三個體系”建設有關要求，立足部門職能，進一步細化、量化職責標準，延伸制定了各崗位、各公職人員職責承辦事項及標準要求等，做到了“在職在崗無空檔，人人肩上有擔子”。上半年，在各黨支部對照黨建考核標準自查總結、民主評議的基礎上，局黨委對各黨支部進行了年中考核，“七·一”期間，評出了“優秀黨支部”7個，“優秀黨支部書記”7名，“優秀共產黨員”26名。黨支部目標化管理推進了黨組織生活的.規范化、經常化，為文明創建工作提供了思想政治保障。

　　2、扎實推進“文化先鋒”黨建品牌建設。我局以創建黨建品牌為突破，積極引導各級黨組織立足服務民眾，實施文化惠民，著力增強黨組織的執行力、凝聚力和戰斗力。一是開展“主角引領”活動，提升整體水平。以學習型黨組織創建為契機，大力實施黨員干部素質提升工程，充分發揮黨員骨干帶頭作用，讓“文化主角”在文化創意、文藝創作、大型活動開展以及沖刺創獎等方面進位率先，挑大梁，當先鋒。今年以來，經過高強度精排細練，“平派鼓吹樂”和“陰陽板”成功入圍山東省備戰20xx年全國“十藝節”和沖擊“群星獎”備選節目，這兩件作品入圍，在全省縣級層面，鄒城獨此一家。近期，以骨干黨員為主體的演藝人員在撤縣建市20周年慶祝大會上的精彩演出，為慶祝活動增添了靚麗風景，受到各級領導的好評。

　　二是實施“幸福文化快線”，打造“文化民生”。局黨委圍繞“百科創優”、“為民服務創先爭優”等主題工作，創新服務方式，延伸服務鏈條，今年以來，我們依托市文化館開通了“幸福文化快線”服務平臺，實行電話咨詢、網絡互動、窗口受理等形式的預約服務，針對市民所需所盼，整合力量跟蹤服務，抓輔導、搞培訓，組織策劃開展群眾性文化活動，受到廣大市民普遍歡迎。“幸福文化快線”被濟寧市委創先爭優領導小組評為“為民服務創先爭優服務品牌”。

　　3、加強黨風廉政建設。我局從健全完善各項制度入手，促進黨風廉政建設工作制度化、常態化。今年以來，局黨委對全系統各部室、各崗位開展了廉政風險點排查，編制完成了廉政風險點防控目錄，對107個廉政風險點逐項落實了目標防控措施，并完善規范了相關工作流程，有力筑牢了廉政防線。在此基礎上，局黨委把黨務政務公開工作擺上重要議程，相繼出臺了《局黨務政務公開工作基本目錄》、《局黨務政務公開意見收集處理反饋制度》等十項制度措施，并狠抓督促落實，強化督查考核。通過扎實有效的工作，有力推動了黨風廉政建設步入良性發展軌道，帶動形成了“務實作為樹形象、干事創業爭一流”的良好氛圍。

　　三、著眼文化民生建設，扎實推進重點惠民工程

　　市文廣新局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，提振精神，通力協作，相繼推進了一批重點惠民項目，以惠及民生之舉促進文明單位創建工作。

　　一是組織開展群眾文化活動。在各單位中廣泛開展了“創先爭優，做文化先鋒”、“服務質量提升月”等活動，干部職工的思想境界、執行能力得到了有效提升。組織舉辦了鄒城市第十三屆農民文化藝術節和“三下鄉”活動啟動儀式、“孟子鄉音”青少年才藝大賽、中華母親文化節文藝演出、地企聯誼文藝晚會、 “八一”進軍營文藝演出、“慶國慶”廣場文藝會演、“非遺”項目展演周、莊戶劇團擂臺賽、慶祝建市20周年文藝演出等各類節慶活動60余場次，文化品牌影響力不斷增強。

　　二是扎實推進基層文化設施建設工程。今年已新建完成村文化大院、農家書屋60個。全市規范化村文化大院已達到771個、農家書屋744個和社區文化活動中心6個。

　　三是全力推進市文化藝術中心建設。市文化藝術中心項目是我市“3311”重點工程。文廣新局作為牽頭部門，以規劃設計為先導，強化現場監管，化解施工難題，全力督促進度，目前圖書館、檔案館已完成主體工程，建筑面積達2.3萬㎡，內、外精細裝修正在緊張施工。工程全部完工后，按計劃將申報沖刺“泰山杯”優質工程質量獎。

　　四是穩步推進“2131”農村公益電影放映工程。農村公益電影放映活動深入開展，截至目前，全市今年免費放映電影9000余場次，受益群眾達130萬人次，有效豐富了農民群眾精神文化生活。

　　五是強化提升公共文化服務能力。市文化館在成功爭創國家縣級一級館基礎上，目前正積極籌備創建“全省示范文化館”。市文化館、圖書館“兩館”在場所使用、輔導培訓等方面，均已實現面向大眾、服務民生，走上了良性發展軌跡。

　　四、創建工作務實有效，隊伍建設明顯加強

　　一是領導班子建設得到加強。局領導班子成員牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，堅持廉潔勤政、以身作則，切實履行職責，帶好隊伍，起到了模范帶頭作用。始終堅持民主集中制和民主生活會制度，對重大事項依照政策，進行民主協商，用制度管人，按制度辦事。

　　二是隊伍素質明顯提高。通過文明創建活動，全系統干部職工創先爭優意識和創新創業精神明顯增強，立足崗位“比、學、趕、超”蔚然成風，比奉獻、亮才藝、創精品，成為文化系統的風氣主流。

　　三是服務水平不斷增強。通過全面推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制和限時辦結制，行政審批和市場監管效率大大提高，群眾滿意度有了較大提升。同時“第一書記”駐村和“鄉村學校少年宮”幫建等工作扎實推進，并取得了一定成效。

　　四是基礎工作全面推進。通過建立并落實“一崗雙責”和責任排查制度，有效杜絕了計劃外生育現象，有效防范了黨員干部違紀違法等問題。安全生產工作進一步夯實，治安隱患得到清理清除，整體上文化環境進一步改善。同時，結合“五城聯創”，抓好活動延伸，堅持實行“每周五清潔行動”制度，著力打造清潔、清新的人居和辦公環境，取得了良好成效。

　　文明單位創建活動是一項全面提高本單位整體素質的重要途徑和平臺，近年來，我們雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府、市文明委的要求和廣大人民群眾的期望，還有著不小差距。在下步工作中，我們將進一步解放思想，加壓奮進，埋頭苦干，狠抓落實，采取更加切實有力的措施，努力促進文明單位創建工作再上新的臺階，不斷為全市精神文明建設做出新的貢獻。

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