[薦]淘寶策劃
淘寶策劃 篇1
一.活動主題:激情12月,旺旺大禮包,好禮永不斷。
二.活動時間:12月12日—12月25日。
三.活動目標:活動期間,營造濃烈的節日氣氛,提高客戶的'點擊率 ,其中銷售額比活動前增長10%。
四.活動內容: 1. 驚喜永不斷
a) 活動時間:12月12日-12月25日
b) 活動內容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4F選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動,即在現價的基礎上5折優惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)哈根達斯50面值 延期至20xx.12.31(限購4張)
2.食品類一族,買一送一
a) 活動地點:淘寶旗下各商場
b) 活動時間:12月11日-25日
c) 活動期間,凡當日在我店鋪一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d) 等級設置:
購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿48元加1元得柚子一個(日限量200個自理)
購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)并贈送與眾不同的“LOVE”蘋果一個
五、 媒體宣傳規劃:
a) DM宣傳單:于12月11日通過夾報和入戶派發的方式發放2萬份DM宣傳單。
b) 報紙廣告:12月10日在《==晚報》上發布半版活動信息廣告1期;
淘寶策劃 篇2
一、活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、 策劃案執行流程概括
1、10月11號-16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2、10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號
微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷
4、11月6號-11號
經過17天的.論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
離雙11的時間不多了,總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
淘寶策劃 篇3
一、旺旺,QQ以及其他聯系方式
a、有固定的上班時間,旺旺一定要在規定的時間內保持在線
b、旺旺狀態要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優惠信息,午休時間以及特殊事件時,旺旺狀態也要修改,以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態,也是對顧客的一種尊重,從旺旺的狀態上可以顯示出店鋪的專業性。
c、旺旺的賬號問題一定要注意,不能在出現被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線,要有一個負責人,態度要好,但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上,要定時的更新店鋪里的衣服上架問題,衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
二、店鋪的頁面裝修
a、店鋪的整體風格、根據服裝的特點以及消費顧客群體,整體風格要以輕松個性為主,有的店鋪做的很個性,個人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松,在個性的基礎上能夠體現出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客,瀏覽網頁是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、 保證一段時間要根據衣服的特點更新,從視覺上抓住顧客,網店不比實體店,實體店相對較注重衣服的擺放,也就是視覺陳列,而網店排除陳列,增加視覺沖擊,模板的要求、簡單輕松個性 個別元素體現就OK,不必花哨,要突出衣服的特點,以服裝的展示為主。
寶貝描述部分、根據馬可服飾的特點,要寫出對衣服的真實感受,網上購物的缺點就是缺乏真實性,也是大多顧客最擔憂的問題之一,該表現的細節部分要充分的表明,細節的地方圖文并茂,表現衣服的真實性,顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優勢,這個也是銷售的方式之一。
c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀,所強調的事項要出現在首頁,根據N多店鋪的總結,現在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”,以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現在N多賣家所擔心的問題。
d、因為旺鋪的原因,店鋪的裝修多了很多自由元素,可以自由分配,使頁面有自己的風格,“馬可宣言”不必刪除,也是一個道理,一是表明我們的決心,二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續,也可以根據馬可繼續增減相關事項,比如、“養牛”系列。
d、首頁中的宣傳照片也要即使更新,新款上架,宣傳也要更新,做出新款的連接地址,因為新上架的衣服根據時間的順序排列,一般都是顯示在后面,在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中,顧客可以直接點擊連接地址,瀏覽新款。
三、照片
a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝,有適合個性服飾的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在僅有的兩位模特的`條件下,要拿出模特的味道。
b、下海報或者嘻哈動作等等,盡量做到不做作,自然嘻哈,穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片,要抱著表現衣服味道的心態而拍攝,以前缺點就是隨便搭配一下,**年我門要突破的是衣服的搭配上,可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具,以達到最佳效果。()
拍攝服裝的數量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內,因為要想保證照片的質量,必須少拍,但是要拍的好,細節照片要多拍。
c、軟件、攝影師根據現有的條件做到最好,燈光的角度,拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構圖。以及配飾道具的搭配作用,要把握到位。可以參考多家網店或者海報,大家多研究多提意見修圖、數量保證了,修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質量,整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定,細節圖以個性拼圖為主,拍攝數量與圖片質量以及修圖速度是有很大的聯系。一個環節不注意,會造成連鎖反應,HEHE!
c、照片的上架速度、根據N多店鋪的經驗,衣服的上架要有一個固定的時間,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要間隔半個小時上架,上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的,衣服離下架的時間越短,衣服顯示在首頁的機會就越大,所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。
四、郵費問題、
這個是一個很重要的問題,對待偏遠的地區以及超重的情況,一定要補差價。
例如、新疆地區等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調過,但是顧客對這些文字不感冒,所以我們要主動的提出郵費問題,在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發展有很大的好處。
五、店鋪的信譽
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關,例如客服的態度,衣服本身的質量問題,物流太慢,售后服務等等。希望在顧客上,我們的態度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策,我們應該持有的態度、對于消保中的七日之內無條件退貨這一項,我們要有自己店鋪的解釋權,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換,如果是我們店鋪的責任,郵費可以我們出,但是如果是顧客自身的原因,我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成,不再退換貨服務范圍之內。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色,不適合個人氣質等非質量問題理由,一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸,這個也是保護自己的一種方式,請顧客自己根據自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
20**年的總銷售
沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件,以上六項都做到完美的話,相信會有好的結果和回報。
網上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。
每隔一個星期要總結一次,員工開會,總結一個星期的業績,銷售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。
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