銷售個人總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的銷售個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售個人總結 篇1
在公司這段時間,自己對公司產品的了解,對公司產品的認識,在和前輩的交流,學習網上的產品資料,公司一系列的能力培訓,使自己很快掌握我們公司產品的特點及優勢。針對電火花這個領域自己認真學習。并且結合網絡知識和實際分析,把產品的優勢和劣勢做個有效的對比,使自己能夠盡快投入到工作中去。
一、石墨電極電火花加工性能的影響因素分析。
影響石墨電極電火花加工性能的因素很多,各因素的合理配合對電火花加工特性有重要的影響。分析了主軸性能、脈沖電源及智能控制、工作液、電參數和加工極性選擇等對石墨電極加工性能的影響。
在電火花加工中如何正確選用石墨材料,并達到最佳的使用效果,不僅需考慮石墨電極材料牌號,同時要考慮加工參數及其機床性能等因素。影響石墨電極電火花加工性能,加工速度、加工表面粗糙度和電極損耗的因素。主要有機械系統性能、脈沖電源、控制系統、加工面積、放電參數、工件材料、工作液、電極形狀、沖液方式等。
二、紫銅電極與石墨電極的對比
1.材料特性:
紫銅:以無雜質鍛打的電解銅最好。石墨:細粒致密,各向同性的高純石墨。精加工:
紫銅:
1、電極損耗小。
2、加工表面可達到適于鏡面加工。
3、如果表面有紋,銅蝕出來的紋比較均勻。
石墨:
、精加工電極損耗大。
粗加工:
石墨:
1、開粗速度快,透氣性好;
2、電極損耗小,適于加大型腔的加工。
2.材料利用率。
紫銅:
用過后經改制還可以再次利用,利用率高。
石墨:
2、無回收。
3.機械加工性能:
紫銅:
1、機加性能差,在精車精磨加工難,改進方法:將紫銅焊在鋼基上。
2、易變形,磨削困難,不宜用作加工微細部位。
3、易成形。
石墨:
1、機加性能好,易于成形及修正。
2、做薄而深的骨位電極時不會變形,它很脆,寧可斷也不會變形。
3、可以承受高溫而不會變形。
4、高速機才能加工,脆而硬,刀具易磨損,需用特殊的石墨刀。
5、易崩口,粉塵較大,易脫落,易積碳,掉渣,要注意機床導軌等的防護。
石墨:
1、密度小,適用制作大型零件或模具加工用工具電極,整體質量小。
2、易發生電弧燒傷。
4.選擇原則:
紫銅:精加工,鏡面加工。加工紋蝕。
石墨:粗加工,薄而深的骨位加工。
石墨:加工容易,且加工效率比銅至少高出三倍,放電速度也遠比銅快,作為現在高效率,短交貨期的.模具,石墨是發展的趨勢。
三、石墨的優點:
一、電極的設計
1、可減少單個電極的數量/可做成組合電極。
2、能節省電極夾具系統從而節省費用。
二、電極的加工制作
1、高速銑粗加工較銅塊3倍。
2、高速銑精加工較銅快5倍。
3、可加工性好。
4、能實現復雜的幾何造型。
三、重量輕,其密度不足銅的1/4。
1、熱穩定性好(不變形)。
2、可減少單個電極的數量/可做成組合電極。
3、無需去毛刺。
4、電極易夾持。
四、電火花放電加工EDM:
1、粗加工時電極損耗小。
2、工作去除率高。
3、可減少單個電極的數量/可做成組合電極。
4、在電解液中對環境無污染。
5、重量輕,其密度不足銅的1/4。
6、優良的熱穩定性,電極不變形。
7、選用細顆粒的石墨電極能加工出高品質的工件表面。
總的來看,自己還存在不足的地方,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上經驗不足。下步的打算,在今后的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
銷售個人總結 篇2
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的.,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品**的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
銷售個人總結 篇3
7月份已經結束,回想這一個月的工作有收獲也有不足的地方,現將自己的感觸作如下總結:
一、工作總結
7月份結束,自己也工作了一個月,本月在部門的幫助下自己完成了兩單的成績,自己感到榮幸的同時也非常感謝部門的同事,也讓我意識到團隊合作的重要性。通過這一個月的學習,感覺自己能夠和客戶進行的談判,所以在下一步的工作中盡量自己去跟客戶談判,盡快成熟起來,當然遇到不懂得地方也會及時向部門同事請教。
通過這一個月的工作,我感覺電話營銷的技巧說來似乎比較繁瑣,從接通電話的那刻起到掛掉電話,在這整個過程中如何將電話營銷的技巧滲透在溝通中,進而成功打開客戶的心門,這對電話營銷人員來說無疑是個巨大的挑戰。心態很重要:總結一下要做到①心態心情要好②不要忽視自己的笑容③聲音要求清晰、明朗,語言簡潔④遭到拒絕時也要保持笑容并禮貌結束。 打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
打電話前的準備工作① 明確給客戶打電話的目的,一定要明確給客戶打電話的目的,你的目的是想成功的銷售產品還是與客戶建立一種長期合作關系?一定要明確目的。② 明確打電話的目標。目的'是什么,電話結束后要達到什么效果。目的與目標是有一定關聯的,一定要清楚目的與目標這兩者是 有這是兩個重要目標。③ 為達到目標必須提出的問題。為了達到目的需要那里信息,提出那些問題這些必須要在打電話之前就必須明確。打電話是為了獲得更多 的信息與客戶的需求。如果不提出問題無法得到客戶的信息與需求。所以電話營銷提出問題很重要,一定 要把問題寫在紙上。④ 設想客戶會提出的問題并設計出回答⑤設想電話營銷過程中會出現的情況并做好準備。
要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
總之,只要事前做好充分的準備,在通話過程中只要控制好自己的心情和語氣,以不變應萬變,就能取得不俗的效果。
二、工作計劃
1、8月份即將開始,自己也對下個月的成績充滿憧憬,自己的任務是希望是至少能夠完成2單,更希望自己沖擊第三單、第四單。
2、每天保持電話量,及時跟蹤庫里的意向客戶。對于老客戶要及時的跟蹤。這點很重要。
以上就是這個月的工作總結和下月的工作計劃,期望自己在下個月有新的突破!加油!
銷售個人總結 篇4
努力學習,提高業務水平,抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升
一、20xx年的工作回顧
1、專業和業務知識的學習
通過跟隨處長、經理一同拜訪客戶,公司安排的專業知識培訓,以及自己的學習,從剛開始的不懂,不了解LED,慢慢掌握了一些LED知識和業務技巧,增強了業務能力和信心。
2、新發展的客戶
一年來,從開始在處長、經理的帶領下拜訪客戶,到后續的獨立拜訪客戶,通過拜訪客戶,既加強了專業的學習,又發展了一些新的客戶,共計:x家。
3、參加展會
參加了20xx年x月的廣州展以及9月份的亞歐光電展。通過展會學習了公司的新產品知識,在展會上參觀其他廠家的展柜,了解到新的.LED元件以及產品的運用,競爭對手的狀況,掌握到一些市場咨詢和動態。
二、存在的問題和解決方案
1、存在的問題
①專業知識的欠缺,在產品運用方面不能給客戶提供一些合理化的建議;
、跇I務技巧有待提高,說服客戶下單的能力有所提升;
、蹅人的文化涵養有待鞏固和提升。
2、解決方案
①加強專業知識的學習,多了解、關注LED方面的書刊、網站,關注LED行業的發展和動態;
②對于在拜訪客戶的過程中遇到的問題及時向研發人員請教,做到有問題必須要及時解決,不斷摸索業務技能,多向公司領導請教;
、鄱嚓P注、了解時事新聞,提升自己的個人修養,做一個有內涵、有見解的業務。
20年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。 20年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。 1.本年度存在的問題
在日國家實施政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。 2.對20年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
銷售個人總結 篇5
捧著無數的果實,面對冬天的陽光,滿懷熱情,我們再次迎來了年度工作總結會的召開。對我個人來說,是豐收的一年,尤其是這20__年,收獲太多,要感謝的人太多。在此,我要向關心和支持我們電話銷售部的領導和員工表示衷心的感謝!并對電話營銷工作進行總結:
一、工作完成情況
我們具體做了以下工作:
。1)加強培訓。加強產品知識和演講的集中培訓。為確保培訓工作按質按量完成,培訓材料和教學光盤根據所提供的專業和培訓者的需求進行選擇。培訓前發給培訓師,方便教學、復習和自學,提高教學質量,鞏固教學成果。教師要分工明確,對人負責。每次培訓,專業老師都會按照時間表授課。要求理論解釋要通俗易懂,實施要具體,有針對性。
。2)更新系統。聘請專業技術人員,積極更新呼叫系統,在新呼叫系統的基礎上整合來電咨詢電話,使來電電量較更新前明顯增加。
(3)詳細分工。入站和出站呼叫得到細化,分工明確。在呼出方面,增加呼出密度,讓更多的人了解學校及其產品,為學校贏得更多的客戶資源。加強了來電與產品的合作,開展了多次促銷活動,取得了良好的效果;對于呼出電話,跟進未付款訂單,對于學員跟進,及時了解學員進度。每個新發展的學生做列表統計,分析發展學生的得失。通過每月召開一次例會,分析學生近況,對沒有成交的'學生進行總結,以便更好的跟進,及時分享成交學生的經驗,讓大家學習。同時進行了同等學力的老同學二次銷售,及時與老同學溝通。在開始一個新產品時,我們應該先通知老學生,并得到他們的批準,然后再開始。如果他們不接受,我們會做出相應的改進來滿足他們的需求。對于老同學的回訪,我們是不定期的。在節日里,我們送上問候和祝福,在重要的日子里,我們送上小禮物來增進感情。
平時也和老同學保持聯系,關心他們的情況,增進感情。如果方便的話,你可以去拜訪老同學,促進我們和老同學之間的關系。經過我們的努力,半年時間,老同學已經達到100人。
(4)完善制度
為了更好地推進工作,我們研究制定并嚴格執行《電話銷售執行規則》,在工作執行流程、績效鑒定、數據安全等方面做了嚴格規定,違規操作情況明顯減少。
領導同志們,這些成績的取得,是學校領導關心支持和我們銷售人員共同努力的結果。這些實現了
雖然我們的工作在過去的20年里取得了一些成績,但離領導的要求還有很多差距和不足,主要包括以下問題:
1、來的一方面。咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面。目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售。對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題。業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
二、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析。及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、積極研究發掘銷售規律。以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
銷售個人總結 篇6
各位領導大家好!
20xx年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業銷售閱歷和專業學問,為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習專業學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會準時請教部門經理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經理和同事對我的關心!
通過不斷的學習專業學問,收取同行業之間的信息和積累市場閱歷,現在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握。
在不斷的學習專業學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業務水平都比以前有了一個較大幅度的'提高,F存的缺點:對于市場的了解還是不夠深化,對專業學問把握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析
我所負責的區域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,今年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的我有信念!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心態是特別重要的。
新一年的工作方案
深化了解所負責區域的市場現狀,精確把握市場動態
與客戶建立良好的合作關系
不斷的增加專業學問
努力完成現定任務量
最終,感謝公司給我一個展現自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信念在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
銷售個人總結 篇7
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年的工作情況總結如下:
1.在20xx年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
2.在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
3.用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
4.口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
5.培養人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的`服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
銷售個人總結 篇8
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進展的熱情,x公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我xx年的個人工作狀況進行如下總結:
一、xx年銷售狀況
我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進x區域廣告代理公司媒介策劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業績為工作任務量。xx年,我主動與部門員工一起在x地區推廣我公司的業務,并以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持穩固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的x帶動產品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產品在x地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、常常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,親密關注行業進展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的'收集,并依據x市場狀況主動派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤把握。xx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額x,產銷率x%,貨款回收率x%。xx年度工作任務完成x%,主要業績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支能力杰出的高素養銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們主動進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我仔細分析討論,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為x公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在xx年更加杰出的發揮自己的工作主動性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態,要進一步開拓和穩固x市場,為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春,祝我們x公司在xx年的銷售業績上更上一層樓,走在x行業的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售個人總結 篇9
1*年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經濟停待,市場蕭條使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。
因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務質量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業來說售后系統掌控著它不斷快速發展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據高的優勢而售后服務不協調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發展。之所以售后服務質量在整個系統中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣才不會讓IT行業給淘汰。
我踏上復雜的社會路途已經算是很長的時間了,沒想到在這個世界末日年度里,在我手里發生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,虧了一家店,也許他們
很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過同場商家教導,和各途徑的'學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。
電腦對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切服務可以說是合格的服務了,現在每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網上也學到了一些電腦技術的精華,也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的高超技術,現場與客戶的交談。才讓我不感到欠缺與不足,所以在1*年里我也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我不會放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。
銷售個人總結 篇10
懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。經過一個星期的實習,我對天源有了或多或少的一些感覺,鄭經理氣質、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創造了一個愉悅的工作環境。
此外,對工作的感悟是“態度決定一切”。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息,交流溝通。每一天大概都要打100個電話以上,難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調節,以正面的思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,并且置身其中也能學到很多。
第一天,因為好奇心、新穎的驅使,打一天電話下來一點都不累的感覺,并且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很簡便、愉悅的結束了。
第二天,這是感悟頗多的一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢郁悶的。可是想想自我不能那么頹廢,就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試應對。這樣使打電話的效率很高,記錄的'潛在客戶居然有14個,比前一天還多了5個;并且也鍛煉了一下自我。也許這個就是態度決定一切,正面思維的作用吧!
第三天,這是趨于平淡的一天,這一天自我能夠用比較平常,正確的心態、方法去應對一天的工作了。
總體而言,實習的第一個星期收獲頗多,自我也會再接再厲。
作為一名客服服務人員,首先要堅持好自身的心態,才能服務好每一位客戶。
在服務的行業當中主要包含于:第一服務決定一切;因為服務是企業的靈魂,服務的好與壞決定了企業的經濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意?蛻舻臐M意就代表我們贏得消費者的心,我們以自我的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務。得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了到達這一切我們企業必須提高自身員工對于服務的培養以及企業產品的提高,這樣才能讓客戶更加滿意。第二團隊的用心服務決定服務的力度;團隊的精神的強大是對付客戶的重要法寶,古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持,還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團隊的服務心,就要合理設立團隊目標要培養團員之間的互愛,互相尊重。還要培養團隊協作精神,和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養團員的創新本事,這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶,從而我們企業也提高了自身的品牌價值。因為我們培養好了團隊的精神,明白僅有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏的成就。以一份真誠的服務態度和對客戶一份親情的關愛,才能使得我們的客戶去信任我們企業的每一位員工。第三服務是成為企業的核心競爭力。為了讓我們企業的產品能在市場上贏得必須的地位,我們就必須與市場去競爭,去迎接市
場上每一位客戶對我們出的難題,關鍵就是我們員工對于服務的細節是否能完全掌握。我們采取的措施就是:1.隨時掌握客戶的動態,2.“利他”是我們服務的宗旨.3.我們的服務必須要給客戶帶來歡樂,要站在客戶立場研究3.沒有難以服務的客戶,要不斷為客戶供給服務,要讓客戶明白有我們的存在,讓他們得到必須的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節,這樣才能真正贏得社會上的雙贏!
既然我是一名客服服務人員,我就以這些措施來帶領我的團隊,將我的團隊發展成一個能夠為客戶服務時刻關心客戶的需求。以服務客戶為主要核心,來提高企業的服務員工的綜合素質,從而提高企業的經濟利益。
在我們單位的暑期實習已悄然結束,一個月不長不短,剛好夠我們完全熟悉工作,剛好夠我們完全融入團體,剛好夠我們留下一段難忘而完美的回憶。
回想起這一個月來,欣喜不斷地替代著我們的煩悶。我被分到的是傳說中很悶很繁瑣很沒人氣的檔案部,可是經過這一個月的實習工作,我發現其實檔案部也能夠如此可愛。初來報到的時候,當我們看到堆積如山的文件就已做好打一場硬戰的心理準備。當我們真的開始整理文件、歸檔、還有裝裱的時候,由于文件數量過多,所以一點煩悶是難免的,但這是部長卻給我們送來了午時茶,讓我們休息、吃點心,這欣喜把剛才所有的煩悶一掃而光。這些間或的午時茶時光還有單位組織的活動給我們的實習生活帶來不少樂趣,使得我們整個實習過程都懷著一種愉悅的心境,真正的干一行愛一行最終都愛上檔案部的工作了。
工作之后才知工作不容易,細心和耐性是必須的,除此還要有個好身體,要不然還有可能經不住工作場所強勁的空調。
銷售個人總結 篇11
本人于20xx年在校就讀數控專業,經過三年的學習已打下結實的基礎,于20xx年參加工作,期間也通過學習不斷提升自己的技術,也獲得三級技能資格證書。
剛參加工作就懷著肯學及初生牛犢不怕虎的精神再加上各領導的悉心的教導,很快地掌握數控車床的操作及編程,能自己獨立完一項產品,多次受到廠領導的認同及贊賞。我并沒有因此而驕傲,一直嚴格要求自己要對產品做到保質,保量及準時完成廠給的任務。從事多年數控這一行業總結如下:
(1) 首先安全第一,關機前要先按急停按鈕再切斷系統電源開關、最后切斷電源開關,
開機時順序相反,開機后刀架要進行回零,主軸要低速熱運轉幾分鐘才能進行正常加工,如果停機時間過長要多運轉一會,而且刀架也要空運行幾下再加工。一般中途停機超過半小時也要進行回零操作。按循環啟動按鈕前為了安全起見要思索幾秒鐘,數控機床裝夾刀具和工件時不能用蠻力沖擊力野蠻操作。工件一定要裝夾牢固才能啟動主軸。機床正常運轉前應該注意產品裝夾是否牢固可靠,刀具是否有干涉,運行時手時刻放在復位鍵或緊急停止鍵的位置。發現刀具或機床有異常時不要猶豫,立即按下復位或急停。一個零件加工完成時對于精度高的零件應檢查產品的尺寸是否符合要求,表面粗糙度等是否達到圖紙要求、
2、合理選擇刀具:(1)粗車時,要選強度高、耐用度好的刀具,以便滿足粗車時大背吃刀量、大進給量的要求。(2)精車時,要選精度高、耐用度好的刀具,以保證加工精度的要求。(3)為減少換刀時間和方便對刀,應盡量采用機夾刀和機夾刀片。
3、合理選擇夾具:(1)盡量選用通用夾具裝夾工件,避免采用專用夾具;(2)零件定位基準重合,以減少定位誤差。
4、確定加工路線:加工路線是指數控機床加工過程中,刀具相對零件的`運動軌跡和方向。(1)應能保證加工精度和表面粗糙要求;(2)應盡量縮短加工路線,減少刀具空行程時間。轉子泵
5、加工路線與加工余量的聯系:目前,在數控車床還未達到普及使用的條件下,一般應把毛坯上過多的余量,特別是含有鍛、鑄硬皮層的余量安排在普通車床上加工。如必須用數控車床加工時,則需注意程序的靈活安排。
6、夾具安裝要點:目前液壓卡盤和液壓夾緊油缸的連接是靠拉桿實現的。
銷售個人總結 篇12
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到特別的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的'努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的狀況總結如下:
一、銷售方面的狀況
截止到20xx年12月31日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達xx%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新進展會員人。與20xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司會員制度,急躁、細心、熱誠的和會員溝通,更加增加了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注意本產品的優雅、名貴、經典的品牌形象的基礎上,突出共性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解詳細市場,自己稍加分析即可。也許對比下咱們產品的優勢和不足。
四、柜臺日常工作狀況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格留意公司形象,熱誠、急躁的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,仔細做好盤點工作。貨品的管理、留意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和在柜臺日常工作方面
要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。
銷售個人總結 篇13
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任 怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%,F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售人員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條 款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域 人員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的 前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為人員業務技能和業績至關重要,是檢驗人員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、 今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分 廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝 車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、 今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有 關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,
于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相 關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功 夫不負有心人,最后我廠生產的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以人員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自 己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門, 在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的'產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等 等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多 屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統 一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆 林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電 網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林 地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類 是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規 模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW710 /100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
銷售個人總結 篇14
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料160份,發出資料138份。
有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
1.端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
2.明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的.個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
3.學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
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