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超市經理述職報告

時間:2024-01-15 10:22:38 報告 我要投稿

超市經理述職報告(集錦15篇)

  在學習、工作生活中,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的超市經理述職報告,歡迎閱讀與收藏。

超市經理述職報告(集錦15篇)

超市經理述職報告1

  時間過的真快,龍年的鐘聲好像還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發展和輝煌增添了些許光彩,今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。

  喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進了知識,學到不少東西,讓我對生活,對工作,對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領導、各個部門以及全體同仁對我工作上的支持、配合和幫助,也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容。回顧一年的工作,是非功過、苦樂參半,有收獲有失落,有經驗有教訓,也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。

  一、現就今年的工作匯報如下:

  1、工作中繼續保持嚴格要求自己的好習慣,努力和虛心學習同事們的工作經驗和態度。同時總結自己的經驗和一些工作心得。

  2、嚴格要求自己的工作習慣,按公司財務要求,所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。

  3、努力改善自己的工作態度和作風,團結其他同事,力求完美的提高自己的業務水平和服務好各個部門間協作的宗旨,沒有計較過工作的量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。

  4、為鋼棒業務的開發和拓展積極、及時的向領導匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。

  二、工作不足方面:

  1、在工作中整體規劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準的靈活把握市場和應變突發事件。

  2、特別是信發鋼棒的采購計劃,由于業務知識不精和過于自信,致使加工質量不過關就發到現場,給其他同事的工作造成了被動,給公司造成了經濟損失和負面影響,在這里真誠的再次向公司領導和全體同仁表示深深的歉意。

  3、在今后的工作中我會吸取教訓虛心改過,努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發展全力以赴。

  三、明年工作計劃

  1、更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的新供應商。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

  2、極力配合質檢部解決物料質量,和財務部配和做好采購成本的'控制。

  3、全力配合各個領導、團結其他同事,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和待人處事風格。進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

  4、繼續發揚敬業敬崗與公司發展為己任的精神和原則,認真總結經驗,克服不足,繼續發揚吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實際行動來展現自己的能力和風采。挑戰自我,超越自我,為公司在新年度的發展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。

  生活沒有彩排的機會,每時每刻都是現場直播,再美好也將過去,再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學習、一起成長、一起進步。為公司未來的明天讓我們繼續攜手并肩、同舟共濟。

  XX年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快樂吉祥。

超市經理述職報告2

尊敬的各位領導、同事朋友們:

  大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

  超市賣場走過的是極不平凡的一年,市場風云變幻,、超市擴建新張,豪華進駐、的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經理室和各職能部門的扶持和指導下,我們積極創新營銷,營造消費熱點,努力優化環境和服務,我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩定了賣場客源和形象,取得了不錯的業績。

  總結一年來取得的成績,主要有五方面內容,這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務營銷年展開的工作。

  1:度賣場實現銷售8325。6萬元,增長幅度為8。73%,實現毛利853。3萬多元,同比增長8。4萬多元,增幅2。45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:

  a:不斷調整品牌結構和價格構成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構;揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關公坊的引進優化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區的持續高增長;營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優化了賣場品牌形象。

  b:季節性商品及時調整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。

  c:收銀臺的更換,購物籃的補充,監控設施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續發展。

  2:做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節,五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節實施期間,兩單柜在節日開幕當天均創下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調整后,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來—火鍋節、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力—圣誕節等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調整的影響,確保了全年銷售計劃的完成。

  3:積極參與到公司五好門店的創建工作中,做出了應有的成績。在“爭環境、安全、優質服務最好,創賣場效益、員工收入雙高”的口號引導下,我們通過調整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。

  4:狠抓精細化管理工作。賣場經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人

  ,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。

  5:建立了一支團結的、能打硬仗的.、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓班為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。

  當然,我們也存在一些不足,主要表現在:

  1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等嚴重事件,需進一步總結防損經驗。

  2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。

  3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。

  4:賣場團購需進一步強化。

  回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,度賣場將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,平價業態在誰領風騷,期待我們超市人以更大的工作熱情面對挑戰。按照公司精細化管理與發展年的要求我們將著手開展以下工作:

  1:賣場總體工作目標預計實現銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續優化賣場布局,加層前的型高績效超市的實現和建筑空間的合理利用將在月和月實現。加層后將努力奪回平價業態市場領頭羊的地位。

  2:確保生鮮集客力,提高生鮮人脈,逐步完善生鮮硬件,捍實生鮮經營,保障超市經營靈魂。

  3:分加層前、后逐步完善賣場品牌品類結構,做好挖潛工作。加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,加層后要做好目前賣場缺品的引進工作。

  4:創新經營,快樂營銷,營造更多,更完美的營銷活動。做好傳統節日食品銷售,突出重點品牌和季節性商品銷售,塑造好淡季市場賣場形象,通過洗化節、飲料節帶動淡季銷售。

  5:加強防損管理,降低賣場損耗;規范現場管理,深化服務內涵;嚴格質價管理,確保食品安全;儲備人力資源,保障后續發展。

  最后,我代表我們超市班子集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及兄弟賣場和超市全體員工表示感謝,感謝你們支持性的工作,為超市的發展奠定了基礎,期待里,大家一道為公司做出更大的貢獻。

  述職完畢。

超市經理述職報告3

董事局各位董事:

  盤點過去的,在董事局的正確領導和支持下,xxx超市基本完成了董事局下達的考核指標。并在以步步高、佳惠等各大零售企業的競爭中,xxx超市全執委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少。現就如下,請各位董事予以審議:

  內容和措施

  (一)、xxx店的改造和靖州店的停業

  xxx店自以來,一直備受燈光與鼠災的困擾。鼠災商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。4月,世紀店停業改造,改造后的賣場形象得到了提升,但由于對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。

  靖州店自開業以來,途中也進行了幾次改造,但經營業績受當地消費及市場的影響,長期處于虧損狀態。11月,靖州店正式停業,該店員工及固定資產均做了妥善安置。目前全力進行2-4樓的招商,力爭靖州項目能保本運營。

  (二)、市場、外圍的沖擊

  xx年,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業,再到稅務新政策的實施,稅費負擔加重等,都是不平靜的一年。

  辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬件設施、賣場都優于自己的狀況下,xxx超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業,使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設,造成世紀店的營業額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。

  去年,稅務方面也加大了規范力度,從供應商增值稅的嚴格征收到銷售收入的'嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上浮(略去)。

  (三)、人員“瘦身”的實施

  為落實xx年把贏利作為第一要務的目標,xxx先后從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構,一人多崗,累計共減員80余人,降低了人力成本。

  (四)、數據分析的導入

  數據分析的導入更好的指導采購和門店的營運。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該正在進一步完善中。

超市經理述職報告4

尊敬的各位領導,親愛的家人們:

  大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

  時間流逝,來xx已經兩年了,任職xx課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來xx的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。

  來到七波輝首先要做的就是熟悉xx,了解xx服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進xx工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的`事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

  在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們xx的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。

  我的述職完畢,謝謝大家。

超市經理述職報告5

  這學期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。

  這學期,每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的最高日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以后的發展都是一些有利的基礎。

  廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:

  1、進貨方面:

  應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的.,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

  2、招送貨員方面:

  早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的需求。

  3、上下級工作協調方面:

  酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

  4、工作職責方面:

  有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。

  5、超市虧損方面:

  這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損元。第一期特價促銷(6月22日)虧損元,第二期贈品活動(7月2日)虧損元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

  6、電話回訪方面:

  這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

  7、關于眀校網超市以后的發展:

  這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。

超市經理述職報告6

  董事局各位董事:

  盤點過去的20xx年,在董事局的正確領導和支持下,___超市基本完成了董事局下達的考核指標。并在以步步高、佳惠等各大零售企業的競爭中,[]___超市全執委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)%。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少。現就20xx年工作總結如下,請各位董事予以審議:

  一、工作內容和措施

  (一)、___店的改造和靖州店的停業

  ___店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災的困擾。鼠災商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。20xx年4月,世紀店停業改造,改造后的賣場形象得到了提升,但由于對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。

  靖州店自20xx年開業以來,途中也進行了幾次改造,但經營業績受當地消費及市場的影響,長期處于虧損狀態。20xx年11月,靖州店正式停業,該店員工及固定資產均做了妥善安置。目前全力進行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運營。

  (二)、市場、外圍的沖擊

  06年,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業,再到稅務新政策的實施,稅費負擔加重等,都是不平靜的一年。

  辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬件設施、賣場都優于自己的狀況下,___超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業,使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設,造成世紀店的營業額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。

  去年,稅務方面也加大了規范力度,從供應商增值稅的嚴格征收到銷售收入的嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上浮(略去)%。

  (三)、人員 “瘦身”的實施

  為落實06年把贏利作為第一要務的工作目標,___先后從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構,一人多崗,累計共減員80余人,降低了人力成本。

  (四)、數據分析的導入

  數據分析的導入更好的指導采購和門店的營運工作。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進一步完善中。

  二、工作體會及存在的問題

  (一)、贏利目標落實到位

  06年基本完成了考核指標,主要依靠:

  1、繼續重視通道費用。20xx年全年通道收入(略去)萬元,20xx年實現(略去)萬元,增長(略去)%以上;

  2、定額費用的嚴格執行。從盤點流失到部門費用、門店報損、促銷費等都按制度嚴格執行。辰溪店招待費用超標執行了個人賠償,世紀店、湖天店盤點流失等也攤到個人,嚴格執行到位。

  3、考核到月,指標到人。事先有準備,事中有檢查,事后找不足。

  (二)、門店工作監督到位

  06年加強了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監督下進行,總部每月進行門店例行檢查,同時實行了員工監督機制。

  (三)、企劃促銷開展到位

  06年,制定并實施了《___超市POP廣告管理規范》,統一POP字體、顏色,統一張貼、懸掛標準,做到了橫成行、豎成列,并每月對門店進行檢查。

  總結過去的一年,取得了一些成績,更多的`還存在問題和不足,主要表現在:

  (一)、員工管理培訓不夠

  超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:

  1、管理精細化不夠;

  2、有些部門執行不夠;

  3、各部門溝通協調不夠;

  4、員工主觀能動性

  不強;

  5、人員培訓效果不大等。使超市整體感覺管理欠規范,超市全執委會負有不可推卸的責任。管理跟不上發展的需要,不能讓領導放心,沒有盡到自己的職責。

  (二)、制度完善落實不夠

  在營運、報損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運方面還沒有系統的制度體系進行約束,毛利率控制相對松散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強,處罰不是目的,關鍵是落實,思想意識的到位。

  (三)、差異化商品組織不夠

  差異化商品的明顯不足也是___在營運中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現了無好商品買的現象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴重不足,造成20商品無法保證,季節性商品更換不及時,有些部門作用得不到發揮,采購渠道單一,商品無特色。

  (四)、發展思路探索不夠

  06年,除主抓營運外,在結合市場形勢,今后發展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經營思路上顯得懶惰,借鑒與學習、與時俱進不夠,沒有找到適合自身發展的路子,沒有形成自身的市場競爭力。

  三、20xx年度工作設想

  (一)、著重練好內功,做好規范

  07年,制度管理要更完善、精細、查漏補缺,保證營運工作的規范操作。另外,還要加強學習,營造學習氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發展基礎,做好流程規范。

  (二)、著重建立和完善采購監督體系,加強財務監督職能

  針對06年采購出現的問題,完善采購監督體系,加強財務的監控和不定期核查職能,保證超市經營工作健康、有序、規范的開展。并積極配合董事局進行股份改造工作。

  (三)、著重人員培訓,做好人才引進工作

  結合06年營運,在繼續做好員工培訓,見實效的同時,著重團隊精神的建設,并就營運,采購及門店的工作設立專人負責,引進“新鮮血液”,引進新的管理模式和管理理念,對我超市的發展起到推動作用。

  (四)、著重商品結構調整,做好營銷

  重點放在差異化商品的組織上,開辟采購渠道,充分發揮異地辦的作用,做特色,做差異。20xx年,差異化商品占比要在5%—10%。與此同時,著重做好差異化商品的營銷,切實提高差異化商品的效益和影響。

  (五)、著重發展新思路,增強市場競爭力

  今年,要進一步從市場分析入手,首先穩住目前所占有的縣級市場份額,發展特色商品或項目,跳出生活超市的經營圈子,拓展農村市場,發展加工項目,走農村包圍城市的發展路子,增強我超市的市場競爭力。

  (六)、著重相互學習,探索綜合性商業廣場運作模式

  07年,洪江項目的開設、冷水江店的改造、會同店的調整、辰溪店的擴建等,都是重點工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達目的,只有發展綜合性商業廣場,才是時代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業廣場的操作模式,吸取經驗;另一方面,要與___本土百貨經營商,強強聯手,共同發展。為今后的項目運作積累操作經驗和資源。

  過去的20xx年,___在經營上雖然取得了一定的成績,但在營運管理和規范操作上還有待提高。

  未來的20xx年,隨著步步高、家潤多等各大零售企業的進駐,___零售行業將面臨一次新的洗牌。___超市要如何做,做什么,是我們要解決的首要問題。今年,要認清市場形勢,知己知彼,繼續堅持不懈的抓落實、抓規范,引進人才,引進先進的管理模式和理念,尤其要著重商品結構和發展思路的調整,走農村包圍城市的路線,開辟自己的發展路子。我相信全體___人,一定會同心同德,心往一處想,把___的事業做好做扎實,做成具有自身特色的本地品牌。

  謝謝大家!

超市經理述職報告7

各位領導、老師、同學們:

  大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是06級物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經理,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:

  一、工作職責

  剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業務上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:

  1、配合總經理管理監督采購部門的所有人員。

  2、制定采購計劃及執行計劃,開發特定商品。

  3、選擇及開發新的供應商,與供貨商建立良好的'伙伴關系。

  4、新產品的訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。

  5、了解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。

  6、盡可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。

  二、實習體會:

(一)校企合作辦學的優越性

  各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中,真正的體現理論聯系實際,理論與實踐相結合的特色。

  (二)校企合作,實現“三贏”

  “雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。

  在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業,也交了很多的朋友。從企業那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視,支持職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。

  作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發現了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素質提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業,通過校企合作使培養的人才適應企業、行業、社會的需要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。

超市經理述職報告8

尊敬的公司領導、同志們:

  你們好!

  本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報,并對20xx年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。

  時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

  通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下:

  首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業態的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

  其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

  第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部經理職務,也短期擔任百貨部經理,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做經理的'時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內員工,和他們過于親近,結果對管理帶來不便,使整個區域松散。后來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關系親密,使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。

  第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。

  除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。

  首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。

  其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。

  最后,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

  同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!

  我的述職完畢,謝謝大家。

超市經理述職報告9

尊敬的領導:

  您好!

  時光飛逝,轉眼來的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸。總而言之這一年是自己職業生涯中經歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。

  一、工作認真負責,敬業愛崗

  今年自己一直在酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經理轉型成了銷售部經理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業生涯打下了較好的基礎。

  在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種。種困難,始終以一名zz人的標準要求自己,帶領這個年輕的團隊做出了一定的成績。

  無論是年初的年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。

  尤其是今年四月份的期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了的稱贊,也得到了各方賓客的認可,為增添在市場的美譽度做出了自己應有的貢獻。

  二、服從組織安排,顧全大局,不計較個人得失

  作為一名老人,服從意識是必須要過的一關。在今年,自己不光經歷了工作崗位的轉換,也經歷了工作地點的轉變,從十一月份開始調到了新開的工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經濟型酒店前臺的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規定與辦理流程,同時也通過改進培訓方式方法、調整培訓內容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。

  最明顯的進步就是此次圣誕節客人登記入住與結賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節那樣打亂帳,圣誕節期間各類賬項準確無誤,優質高效的服務得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現了較強的團隊協作精神。

  三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創新

  十幾年的酒店工作經歷既是一筆寶貴的財富,同時又容易束縛人的思維方式。“”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批人的心血,我們肩上的責任很重。

  作為第一家在'開的`連鎖酒店,除了競爭對手的實力很強、團隊建設已經成熟規范外,我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。

  面對壓力,自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯系,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促,尤其側重于與業內競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。

  另外根據酒店目前的經營現狀,自己積極想辦法,在酒店領導的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。

  通過十二月實施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務,員工的參與積極性也得到了增強,活動的效果較好。針對酒店目前會員發展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。

  一個多月來主動聯系了商會在漢的各企業二十幾家,發動酒店各部門想方設法改進宣傳單片的發放地點、發放時間段,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。

  2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協作,改善自己的團隊合作精神,進一步增強自己的親和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹慎的工作作風。

超市經理述職報告10

各位領導:

  我的xxxx超市的經理,到xxxx超市來已經xx年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知

  識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在xx店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xxxx市場的征程。年初xxxx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在xxxx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xxxxxx先進員工”。

  由于是剛來xx市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解xxxx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xxxx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,xxxx有超市xxxx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的`周邊,面對這種環境,使xxxxxxxx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xxxx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xxxx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

  面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xxxx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xxxx成立商品組,由我擔任組長,為了使店在xxxx穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xxxx市場的同時,進一步形成了xxxxxx連鎖的優勢。汰換了不適合xxxx市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,xxxxxxxx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。xxxx年度市消協、工商、報社在民意測驗中,xxxx路北店被評為“xxxx市民最滿意超市”。

  在擔任xxxx路北店店長及xxxx地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,xxxx路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

  當然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。

超市經理述職報告11

  驚慌繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。深思回顧,在XXXX超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的摯友,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發覺了自身的種植蛔恪U獍肽曄淺涫檔模業某沙だ醋訽XXX超市這個大家庭,為XXXX超市后半年更好的發展盡自己的全力是義不容辭的責任。

  現將自己20xx年1月—7月初的工作總結如下:

  一、XXXX超市工作階段

  去年九月份因工作的須要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

  雖然自開業就加入了XXXX超市這個大家庭,對XXXX超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業學問的學習,主動看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳設作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳設、庫房、接貨從每一個細微環節起先嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動性自主性得到了發揮。在公司各部門的關切支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。

  超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事務的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深化了解,發覺問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

  二、人員管理培訓工作

  作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經驗、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關專業理論學問的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

  首先自身從心理上真正的關切員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的'發展目標,的確激發員工工作的主動性與主動性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。但人是不斷改變與發展的,人員的管理也會隨之改變與發展,這須要自己保持醒悟的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

  對員工培訓也是一名主管的重要工作,XXXX超市通過一次次對員工的培訓與溝通,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品學問、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了肯定的成效。

  三、專業學問的學習與市場把控實力的提高

  超市零售業發展的潮流勢不行擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參加進時代最具發展的行業之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳設、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來諦視市場的改變,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

  四、不足方面與下年工作思路

  俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,詳細起先超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預料不夠透轍精確,底氣不足,這是由于閱歷少。

  面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。

  總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的XXXX超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

超市經理述職報告12

  非常榮幸有機會站在這里向大家進行我擔任省實分店店長的述職報告,也感謝領導的信任與認可,同事的支持與鼓勵。20xx上半年,在各位上級的正確領導下,我深刻意識到自己責任的重大,認真履行崗位職責,嚴格執行公司發展戰略的各項任務;團結和依靠同事,齊心協力、奮力拼搏,直面挫折、克服困難。通過上半的努力,省實超市提高了市場占有率、銷量,實現盈利xx的目標。現對本人工作總結。

  一、20xx上半年工作總結如下:

  (一)提升自己、培訓員工

  1、20xx年上半年,我通過自主學習、虛心求教,努力工作,樹立榜樣,帶動大家工作積極性。

  2、注重加強員工的培訓,尤其有意識地培養中層干部。除了培訓崗位知識、技能外,培養員工商品防損、防盜意識,還培養員工企業認同感、榮譽感、責任感。

  3、注重內部溝通協調,認真處理各方面的矛盾沖突,團結員工,營造輕松愉快的工作氛圍。

  (二)制定制度、嚴格要求

  1、合理分工、責任細化,實行責任制和問責制,獎懲分明,做到公平、公正、公開。

  2、嚴格考勤,實現考勤管理規范,杜絕人員管理不善和員工懈工的.情況。

  3、優化庫存管理,制定斷貨追蹤制度相關管理制度,做到規范化,杜絕出現過大、過小或者斷貨的情況。

  4、經常開展工作會議,聆聽員工意見,集思廣益,鼓勵優點、改正不足、探索對策。

  (三)合理銷售、規范服務

  1、調整貨物擺放,做到合理、科學、人性化。

  2、加大宣傳力度,定期舉行促銷活動,推廣超市商品,提高市場占有率。

  3、嚴格要求工作人員提供高質量的服務,以優質的商品、真誠的微笑打動顧客。

  二、實際工作中存在的問題

  回顧上半年,成績固然可喜,但仍然存在不足:對員工了解不夠,溝通協調存在問題,導致人員流失率過高;超市經營缺乏創新,無法取得突破性的進展;管理力度不夠強,出現兩次工作失誤。

  三、下半年工作設想和預案

  針對工作出現的問題,對接下來的工作,作出以下設想和預案:

  1、加強溝通,爭取集體成為團結友愛、互幫互助的大家庭。

  2、爭取實現多種促銷方式,注重亮點商品宣傳力度,吸引顧客的注意力。

  3、加強人員管理,培養員工集體意識。

  4、時刻反省自己的工作,探索超市的經營、人員的管理等新方法。

  感謝領導的信任,讓我擔任省實分店的店長。過去的半年,雖然已完成了公司的銷售目標,但接下來的時間,我將持續高漲的工作熱情,將本職工作做好、做強,爭取盡自己全面的力量,帶領省實分店更上一層。

  以上是我的述職,請領導和同事批評指正!謝謝!

超市經理述職報告13

各位領導、老師、同學們:

  大家好!一年前的今日,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今日,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是06級物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的選購 經理,在物流實訓基地成立一周年的今日,我很興奮的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望將來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,詳細如下:

  一、工作職責

  剛剛踏上工作崗位的時候,對于許多業務上的東西都不是很嫻熟,作為選購 部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我確定走向市場,找尋供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參加到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要留意許多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上學問,比如收貨時應留意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的詳細職責如下:

  1、協作總經理管理監督選購 部門的全部人員。

  2、制定選購 安排及執行安排,開發特定商品。

  5、選擇及開發新的'供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系。

  6、新產品的訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。

  8、了解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。

  9、盡可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及實惠政策。

  二、實習體會:校企合作辦學的優越性

  各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的精確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及許多工作中應當留意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本學問的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參加到每一個工作環節中,真正的體現理論聯系實際,理論與實踐相結合的特色。

  三、校企合作,實現“三贏”

  “雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今日,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。 在走向市場的過程中,我接觸到許多的企業,也交了許多的摯友。從企業那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教化的日益重視,支持職業教化發展的各項政策接連出臺。在辦學模式上,國家非常提倡走校企合作之路,我校也主動響應國家號召,做好校企合作教學模式。 作為學生,我在教學改革中得到了許多的好處,從整個工作的過程中,我發覺了自己的不足,并剛好完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素養提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業,通過校企合作使培育的人才適應企業、行業、社會的須要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。

超市經理述職報告14

  過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:

  一、全年完成公司量化指標情況

  公司全年給我部門的量化指標主要有五項:

  一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%。

  二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級萬;我司年末貨幣資金余額萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標。

  三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

  四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元。

  五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

  一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。

  二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

  三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

  四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

  五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。

  六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問題和不足

  我們在以下幾方面,還有待在以后的.工作中加以改進:

  一是部門之間相互溝通的還不夠。

  二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。

  三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況。

  四是我本人工作作風還有待改進。

  四、財務工作的初步設想

  財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

  一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據。

  二是要強化總部對資金的集中調控能力。

  三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營。

  四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

  最后,還想說兩點:

  一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。

  二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

超市經理述職報告15

各位領導、各位同事:

  大家好!

  我是xx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們為實現公司的方針、目標,加強計算機信息系統管理,使之具體化、規范化和現代化,達到為商場經營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進行嚴格的管理,確保信息系統設備的正常有效運轉,以及數據的準確安全。

  我的工作具體評述以下幾點:

  1.商品信息系統管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據必須及時輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范,我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。

  2.軟硬件設施

  施的應用、維護與管理:安裝、調試進銷存系統、財務系統,確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限,確保系統的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統處于領先地位。

  3.員工的培養與規范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規定。

  總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的'工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:

  第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出數據,為上級決策提供有力依據,被擺在了優先發展的位置;

  第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統工程就不可能這樣的通暢;

  第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;

  第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講,信息系統管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。

  面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星xx事業盡心盡力,添磚加瓦。

  謝謝大家!

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