[必備]個人述職報告范文
隨著社會一步步向前發展,越來越多的事務都會使用到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的個人述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告范文 篇1
一、學習體會
1、工作思路的轉變以及體系化
通過一個禮拜的學習,明確了本職工作的意義:即思想教育工作是輔導員的第一要務。作為年級輔導員,要建立一種服務意識,我們的責任是幫助和指導學生如何更好的走過大學四年,是幫助學生如何更好的成材。通過幾位領導和老輔導員的培訓,使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系,對自己工作的意義及內容有了更全面更深刻的認識。2、輔導員個人素質的提高
在這一個禮拜的學習中,我逐漸的認識到,成為一個優秀的輔導員并不是一件容易的事情,需要自己在各個方面逐步的完善自己,補充自己的知識空缺,提高自己的工作能力。
要成為一個合格的輔導員,敬業精神可以說是所應具備的首要素質。學生剛進入大學,具有很強的可塑性,但是把他們培養成適合社會需要的人才需要四年的時間,這是一個逐漸的由量變到質變的過程,這就需要我們付出極大的耐心和心血,進行踏實細致的工作,只有我們熱愛自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不斷的積累經驗,提高自身能力,鍛煉自己,完善自己。就像前面所說的:思想教育工作是輔導員的第一要務。要使學生樹立堅定正確的政治信念,建立科學的世界觀、人生觀和價值觀,我們自身必須要政治信念堅定,要有一個系統的思想體系,有一套對社會對人生的系統的看法。而且這套體系還必須能被學生接受,對學生起到一個正確的引導作用。這就需要我們把國家、社會和學校的發展目標和具體工作結合起來,更深入的把握學生的心理。
我們所面對的學生,有著各自不同的性格和行為方式。作為輔導員,我們首先要能學會接受和理解他們,要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個良好的性格結構和心理品質,還要有積極穩定、熱情樂觀的精神面貌。身教重于言教,輔導員的精神面貌將直接影響到學生積極性的高低,整個集體士氣的高低。以上三方面,是成為一個合格輔導員的基本要求,而要成為一個優秀的輔導員,必須要有出色的工作能力。比如對問題的判斷能力,在多項工作中應該善于判斷其重要性和緊迫性,集中精力解決主要問題;在解決問題的過程中,還好能善于集思廣益,找到解決問題的最佳方案。比如組織管理能力,只有在學生中建立起責權明確,分工明確的負責體系,處理好自身同上級、同事、學生的關系,創造一個和諧的環境,才能有效的開展工作,實現工作目標。比如創新能力,對問題能夠從新的角度、新的思路來去看待和解決才能抓住機遇,處于主動的位置。比如學習能力,任何一個人的經驗都是有限的,只有不斷的及時的在自己和別人的工作上進行總結與學習,才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學生全面發展,我們還應該學習各種相應的專業知識,例如心理學、管理學,教育學等。
二、工作設想
1、思想教育工作
新生剛剛進入一個全新的環境,只有在入學之初加強對他們的思想教育工作,才有利于在他們中間建立一個科學的世界觀、人生觀和價值觀。思想教育工作必須以人為本。我們的學生來自不同的地域,各自成長的環境也不一樣,對于不同的問題我們要找準切入點,找準有效的方法。在思想教育工作中,談心一直是一種行之有效的傳統方法。對于如何更好的與學生談心,我主要有以下幾點理解:首先:準備要充分,要做到有的放矢。只有全面具體的了解問題,才能行之有效的解決問題;其次:談心的內容要實事求是,入情入理,態度上要做到平易近人,只有放下老師的架子,尊重對方,才能做到真正的以心換心;第三:要區別對象,不同的學生有不同的性格,不同的事情有不同的解決方法。只有區別對待,才能因勢利導。
另外,特困生是新生中比較特殊的一個群體。他們中普遍存在著一種自卑感和孤獨感,做好他們的思想工作對新生整體的穩定具有重要的意義。對于特困生,一方面要加強他們與整體的融合,讓他們得到整個班級體的認同;另一方面要鼓勵他們增強自信心,讓他們正確認識問題,明確努力的目標。
2、年級工作
年級工作和班集體建設是培養學生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設,首先要在學生中樹立正確、恰當的班級群體目標。所謂正確,就是說這個群體目標要符合學校的要求和學生的需要。所謂恰當,就是說這個群體目標要符合班級群體成員實際的思想水平和發展情況。搞好班集體建設其次是要培養良好的班風,良好班風的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴肅紀律、三靠骨干學生示范作用的潛移默化。
對于年級工作,打算從兩個方面入手:
(1)建立一個合理的學生干部隊伍,組織年級、班級干部培訓,加強對學生干部的指導。建立從輔導員到班再到宿舍的信息傳達體系,成立年級委員會對班級具體工作進行指導與監督。(2)建立一個對班級工作的量化考評體系。將學習風氣、組織紀律、班級活動、黨團建設等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來帶動班級之間的競爭氣氛,強化學生的班級意識與集體榮譽感。
3、學生社團建設
學生會是在學生中開展素質教育、豐富學生課余生活的'主要載體。對于學生會的工作構想如下:
(1)建立一個合理健全的組織機構
在理學院學生會原有的結構上,增設了一個高職分會,將高職學生的課余生活納入到學生會的統一規劃當中,同時加強與院研究生會的合作與聯系,使得在課余活動方面,全院從研究生到本科生到高職生成為一個整體。另外,根據理學院的學科特點,以及在實際工作中顯現出來的問題,在學生會中增設了一個學生心理健康指導中心,針對全院同學開展心理健康教育。
(2)完善制度體系
從學生會干部的選拔制度、獎懲制度到社團的財務管理制度等,都要形成一套成文的制度體系,以加強對學生會的規范化管理。
(3)學生會的持續性發展
對學生干部的持續性發展來說,從指導教師到學生會的主要干部,都要達到一種"以人為本"的領導風格,在不影響全局的基礎上,為社團的每個成員提供一個良好的個人發展與能力培養的空間,以各種形式組織社團干部的培訓,以達到提高其能力的目的。對社團建設的持續性發展來說,要求學生會的每一個活動,在活動前做好書面的計劃與預算,活動后做好書面的總結,并且指定專人做好文件保存工作。
個人述職報告篇校學生會體育部擔任全校各項體育活動的組織工作,從20xx年11月加入校學生會,擔任校學生會會體育部部長至今,我帶領校學生會全體委員參與舉辦了“以及陜西科技大學20xx年乒乓球比賽”現在正在如火如荼進行的“陜西科技大學第十九屆‘科大杯’足球甲級聯賽”。
除了部門的日常工作以及全校各項活動的舉辦外,我即整個部門還做著學工部老師,團委老師及體育部老師的溝通工作,以及與各院系學生會的溝通工作,扮演著上傳下達的角色,同時,還要與委員進行溝通,以便工作的合理安排,順利開x展。工作不大,難度卻不小。也因為這樣,工作中間出現過一些問題,遇到過一些困難,也有過很累,很疲倦,覺得快要支撐不住的時候。好在有諸多方面對我的大力支持,與全體委員的積極配合,出現的問題一個一個的都迎刃而解了。我深知,困難的出現,在所難免,只要自己肯努力,再大的困難都可以解決。所以我堅持著,努力著,挑戰著。終于,我得到了回報,體育部的工作讓我不斷體驗著那份問題被逐一擺平的酣暢淋漓的痛快,也讓我不斷的成長。我想,用一本書的名字來形容我的工作再合適不過:痛并快樂著。
在對部門的管理方面,我做到了自認為最重要的兩點:
一是溝通,及時地了解大家的所思所想,吸取大家的意見和建議,盡量滿足大家的要求,使每個人都能最大限度的發揮自己的創造力,快樂的工作,快樂的生活。體育部一直以來都比較忙,彼此見面的時間也比較多,因為這樣,在溝通這一方面,大家都做得比較好,不僅是我與委員,委員與委員間也早已沒了東校區與本校區的陌生。工作的同時,大家也都成了朋友,工作起來多了許多默契,少了許多生疏。學生會是一個大家庭,只有多溝通,多了解才能使整個大家庭成員間更加和睦,更加友好。另外一方面是以身作則,體育部的工作對象是具體的各項活動,牽扯到了各個院系不止一個兩個的同學,所以,為了方便大家對各項活動的了解與參與,只能對委員嚴格要求,又為了委員們能夠認真地按照規定,要求履行自己的職責,完成自己的工作,我必須以身作則,對自己要求得更加嚴格些,付出更多的時間與精力。雖然少了很多的屬于自己的時間,但我想這些付出是值得的,因為從大家的眼神中,我看到的是對我工作的肯定,對于我來說,這就是最高的嘉獎,最來之不易的成就感。謝謝大家!
過去的點點滴滴,對于我來說,都是寶貴的財富,我會努力用它激勵自己,追求更高的目標,讓他不斷增值,并將它永遠珍藏!
個人述職報告范文 篇2
轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
因為工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,絕大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區、六工區、項目等實行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度實行測量。
3、登記發票抵扣聯傳遞明細表,記錄發票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的協助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。
8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8.9.10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的協助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的協助下,學會開壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的協助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發票的認證。
二、工作中的主要成績
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業務水平有了很大的提升,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業素質,而有些時候,我恰恰在這個方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的.小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要持續改進。
2、因為參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,持續提升自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,即時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。持續向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不但是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
因為篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,持續更正,在大家的協助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創造更好的經濟效益。
個人述職報告范文 篇3
時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去,回首這一年,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學了很多但是也有很多不足有待我去提高和學習。本年度主要開展以下幾個方面的工作:
1、完成廚房設備的維修改造。
2、完成空調系統的調試運行和對其進行定期的維護和檢修。
3、完成洗衣房的改造和管線的安裝后。
4、酒店廚房油煙系統的保養維修和清洗。
5、對酒店樓頂排水系統的改造與鋪設工作及樓頂防水。
6、完成酒店房間管路滲水、墻紙發霉衛生間防水、所有區域墻體維修工作。
7、對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換。
8、酒店亮化完成、無線絡的安裝廚房燃氣線路改造。
9、酒店日常的會議宴會的接待工作。
我認為自己在近一年的工作中,在領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。同時也暴露了很多的不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高,管理能力和技巧有待加強。
2、在管理方法上力求創新,主動查找管理中出現的差異漏洞,及時調整工作思路和方法,引導員工認真履行職責,保障設備設施正常運轉。
3、積極主動學習新的知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
4、隨著設備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
5、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,確保安全運行。
6、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;
7、充分發揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮。
8、加強本部門員工的培訓,使員工均應加強觀察力,及時發現問題并迅速做出反應;應養成“我們”稱謂習慣,拉近彼此距離;均應做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對員工的部分不良行為習慣加以反復提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。
9、統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結合不斷總結創新,開拓進取。
回顧反思這一年多的工作經歷,思緒萬千,感慨良多。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,做一名合格的管理人員。現對20xx年的工作計劃:
1、配合可防對客房的設施設備做一個統籌管理確保客人住的舒心愉悅。
2、配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統的清理保證排水的通暢。
3、認真落實酒店開源節流目標,加強巡視,做到人走燈滅、隨手關水;根據溫度情況,及時調整熱水溫度;根據天黑時間、客人情況及時調整室外照明時間。
4、落實設備維修保養計劃,確保設備、設施安全可靠的運行。
5、配合完成酒店各部門的維修改造工作。
6、機動性處理酒店即時出現的工程問題。
7、完成領導交辦的其他各項工作。
根據過去工作中發現的'問題現對酒店提出以下要求:
因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質量。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發展做出最大的貢獻。
個人述職報告范文 篇4
一、工作經歷簡介
我于xxxx年xx月份加入和嘉公司這個大家庭,公司領導安排本人任職技術部主管,主要職責是負責技術部的常規工作,一段時間以來,我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程,雖然在和嘉公司工作的時間還不算長,但我感覺到在工作的過程中,我學到了很多東西,這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
二、工作情況的匯報
本人在這段時間主要對技術部以后的發展作一些準備工作如:制定以后工作流程,新系統數據庫建立(主要是系統設計模板建立,新興技術如何在理論及技術方面具體實施在工程上的案例,重要設備的技術參數收集、整理),設備供應商的篩選與定位,圖紙設計規范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設計,以下是我主要負責幾個項目:
三、對于未來技術部工作的一些建議:
1、技術水平的提高
技術部是服務于市場部的一個職能部門,平時主要工作是配合市場部完成方案設計、為客戶作技術答疑和方案演示;為工程部作設備調試技術支持;為最終用戶做人員的培訓等,以上各項工作都對技術部人員的提出嚴格的要求,所以提高自身的技術水平和管理水平是以后技術部人員一個要努力的方向,針對目前現狀,我認為公司應當考慮讓技術部人員參加各種培訓及展會,這是件一舉三得的事情,一、可使技術部的水平有所提高,二、人員的培訓證書是公司的財富,可以提高公司形象和競爭力。
三、擴展視野,便于發覺更好的合作伙伴(產品供應商)。
2、技術部人員配備
目前,技術部有人,主要負責具體的方案設計,負責文檔管理和圖紙設計,由于市場的`不確定性,有時幾個項目的時間間隔太短造成技術部工作嚴重吃緊,由于上述原因,現時技術部人員的編制較難適應市場變化的需要,我建議公司領導結合實際情況,能否考慮增加2名的有現場工作經驗的技術人員,另外必須至少精通一個子系統,以適應未來技術部發展的需要。
3、關于建立客戶演示
對于工程商而言,制作各系統的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統解決方案,力爭在技術上和實物上使客戶達到某種程度上的認知,以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現時技術部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領導加以批評指導為盼。
個人述職報告范文 篇5
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的.檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在這個大舞臺上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。
個人述職報告范文 篇6
在過去的一年里,我科在院黨委的正確領導下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些成績,但還存在許多不足,現匯報如下。
一、20xx年工作總結
(一)醫德醫風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內各種問題,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾紛。
(二)原因分析:
1、病原不足。
2、醫護人員業務水平不高:因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗,導致部分病人外流,相應手術量和經濟收入出現下降。
3、部分醫生仍存在懶散心里,工作業務上不求進取,滿足于現狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現業務水平下滑,整天忙于外交事物和打點生意掙錢發財,對病人關系太少,缺乏責任心事業心。導致病人對服務不滿意。面對病人及病人家屬,把病情及預后說的如何如何嚴重,過分夸大事實,導致病人外流到上級醫院。
(三)新技術新業務的開展
今年我科按照20xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦三維成型修補顱骨缺損手術,今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發癥出現。還開展了高血壓腦出血的微創手術,現已開展十幾例,收效良好,該術式大大降低了對病人的創傷,縮短了手術時間,很大程度上降低了許多并發癥的發生。
(四)病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現病史書寫不全,三級醫師查房記錄不全,病程記錄黏貼現象十分嚴重,診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。
以今年二甲醫院復審達標驗收為契機,通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的應用已基本規范,分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。 (六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫師全都掌握了新的心肺復蘇模式,呼吸機的臨床應用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應用更是得心應手。
二、20xx年度工作計劃
(一)進一步開展新技術新項目。
在現有水平的基礎上我科20xx年準備開展腦室腹腔內引流術,這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫院神經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來,到時我科將會出現一個大的飛躍發展,會給我科帶來新的活力,使我科業務活躍起來。
(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。 原來我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的`前提下我們盡早派出業務基礎牢固的去省立醫院進修學習,給科室盡早帶來新的技術。繼續請xx醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術,幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室帶來了一定的經濟收入。
(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。 讓每一個同志都要有“院榮我榮,院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就想躲,發獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進行思想教育,更重要的是進一步細化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。
十三項核心制度的落實是保證醫療質量和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恒的主題,這一概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
(五)嚴格按照《xx省醫療護理文書書寫規范》及《xx縣第一人民醫院病歷書寫基本規范》來要求每一位大夫,堅決杜絕重復黏貼現象,嚴格執行三級醫師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
(六)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作,一切從基礎入手,做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。
總之,我院神經外科還處于發展壯大期,離醫院黨委對神經外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
個人述職報告范文 篇7
本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,起來有以下幾點:
一、在藥品購,銷、存的.各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。
二、認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。
三、嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發現違規行為。
四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。
個人述職報告范文 篇8
各位領導、各位同事:
大家好! 此時此刻,當我站在這里回顧20xx年時,我想我不只是在對工作做以小結,我更想利用這段有限的時間來表達內心的感受,我想感謝領導對我的關心,想感謝同事們對我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂,想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對工作我更積極,對集體我更熱愛,對同事我更誠懇。20xx年,我僅工作了半年時間,沒有取得什么大的成績,下面簡要給大家做以匯報。
20xx年,我的工作重點放在勞資管理上,主要從以下幾個方面開展了勞資工作:一是20xx年末20xx年初,我庫全面推行了三項制度改革工作,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項數據,為此,我連續幾天加班加點,從工資分項的各各數據,到人員分類的各項數據整理的清清楚楚,為領導決策提供了依據,同時,從這項工作中,我得到了很多啟發,為以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人員的調入、調出、工資變動、“五險一金的辦理,做到手續齊全、清晰明確。三是做好工資的編制工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領導請示,減少了失誤。對于工資發放后職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好此項工作。四是做好勞資報表統計上報工作,從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表,就算加班加點也都按照規定時間編制后報送,從來沒有延誤過。五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時,按要求把材料準備好參加統籌辦、醫保中心、失業管理處的年審,因為我們一貫都是以國家政策為指導,以職工利益為根本,按時足額為職工交納五險一金,所以每次年審都很順利,從來沒有出現過問題,在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發的各項有關勞資的文件到地方勞動保障部門下發的文件,還有本庫形成的有關材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據。
除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的文件、人事材料進行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的'不便,像住年一樣,對512份文件材料進行分類、裝訂,對58份人事檔案進行了補充整理,按期保質保量的完成了這項工作。
回想20xx年,我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績,給集體爭得那樣的榮譽,也沒有像陳淑娟那樣承擔那
么多的工作,還完成的盡善盡美,沒有像質檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環境下,你們是我學習的榜樣。20xx年,我會以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚的精神狀態,更加科學的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動回報關心幫助我的領導和同事們。
個人述職報告范文 篇9
工作已經走到了尾聲,大家都在忙碌著為這一年的工作情況總結,學習,進步,根據院年終總結指示文件,先將我個人的工作情況述職如下:
在工作中,我深深熟悉一個合格的醫生應具備的素質婦產科雜志。努力進步自己的業務水平,不斷提升企業理論研究的基礎上,通過一個貿易雜志訂閱、書籍、婦幼衛生知識,了解社區參與生態旅游札記低頭一看,豐富學生的知識。經常參加全國及國際會議,里面的著名專家、學者的學術研討會,很多城市和弟弟學習新的醫學知識和醫療技術和治理方法,開闊了視野,擴大知識。一貫堅持的新理論的技術指導,熟悉業務工作的常見病、多發病診斷及治療上的困難和診斷技術,能熟練使用失血性休克產假敗血性休克,羊水栓塞及其他并發癥的婦產科、診斷和治療的并發癥,嚴重婦科手術后獨立使用,各種各樣的計劃生育手術。在各種各樣的工作制度和嚴格的程序和操縱程序、診斷和治療的病人,細致很大程度上避免疾病。由于任何禮物,我對婦產科疾病的診斷和治療,能獨立完成在98精度數以百計的婦科手術時間,以及其他的剖宮產,患者解除無事故的發生。
在臨床研究工作的`重點,促進排卵不孕癥的聯合治療人工授精和臨床研究的科研項目,并榮獲一等獎縣級或者縣級以上。 在人才培養、辦公室、積極引導水平的醫師。在婦幼衛生工作職員培訓、教學任務和責任,通過自己的具體指導和培訓的各級職員的兩個萬人次,進步工作能力的女性各級員工,真正發揮主導作用。
我在衛生保健,嚴格按照上級在認真工作,制定一個切實可行的計劃,這項工作指數,進一步健全縣、鄉、村的婦女和兒童的健康水平,四本書四張卡片,并定期檢查,把握婦女和兒童的健康。每年,超過3萬名婦女健康查體,0-7歲兒童健康篩檢經費1000多人、婦女和兒童,保證了系統治理的婦女和兒童的健康。
配合主管領導、達到目標的任務,例如低級衛生保健工作,并創造一個愛等。嬰兒醫院,認真組織學習和培訓業務骨干,各級領導、城鎮和作為,制定切實可行的措施,積累了大量的實施在省、選擇性資料、評估、檢驗、傳球。
學習、宣傳、實施的母嬰保健,收集相關資料,組織勞動力市場、鄉鎮的宣傳,宣傳資料,領導同志,并幫助引導鄉鎮做宣傳,宣傳清遠的廣告牌或母嬰保健、實現一定的基礎。積極的工作上,婚姻的一對健康知識和新娘,知識的優生優育、1-2使命班,增加母體自我照顧的能力,減少了母親和新生兒發病率和死亡率,進步人口素質的縣奠定了基礎。
自從以來,我的主人機構積極協調關系良好的領導下,齊心協力,實事求是,勇于創新,不斷吸收先進的治理經驗,堅持臨床和衛生保健,加上通過進步醫療設施,不斷進步醫療、臨床工作上了一個新臺階,推動工作。在治理,建立和完善制度,加強思想教育,注重進步,任人唯賢,發揮其主導作用的業務骨干,通過崗位責任制、措施,如蛀牙標題,大大進步廣大職工的積極性,增強了意識。臨床工作一年以上的,有新突破,營業收進達建國以來的最高水平。社會健康的工作也得到進一步的完善,減少了母親和新生兒死亡率,使衛生工作推向一個新的奔騰。 綜上所述,我從政治、經驗豐富、專業的技術和科研能力具有推廣副主任醫師資格考核,之后,我將認真履行職責,努力做好各項工作,終身為婦幼衛生事業。
醫生的個人述職報告 篇本人于xx年通過全國衛生系統內科專業中級職稱考試。自晉升主治醫師以來,一直扎根于基層門診工作,遵守各項法律法規,嚴格執行臨床診療常規,工作認真負責。
六年多來我接診病人五萬余人次,和病人關系融洽,未發生任何醫療差錯、醫療糾紛和醫療事故,療效滿意,深得廣大病人的信賴和贊許。
工作當中,本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治,制定個體化的治療方案,并且給與他們心理支持,樹立戰勝疾病的信心,鼓勵他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,對病人提出的合理要求盡量支持。
在診療過程中,我還經常向病人傳播科學的健康理念和健康知識,讓他們懂得日常基本的健康保養,最大限度的防患于未然。最近兩年來,我在基層門診診治各種病人一萬五千余人,包括呼吸道感染、消化道疾病、心腦血管疾病、泌尿系結石和感染、風濕性疾病、兒科疾病等等,有效率和滿意率均在95%以上。 工作同時,我謙虛好學,經常閱讀各種相關醫學書籍,結合臨床實踐,不斷總結經驗,提高專業素質和專業水平。近年來,我總結寫出了《xxxx》、《xxx》、《xxx》等臨床心得。在工作單位里,我能夠團結各位同事,處理好各種關系,尊敬上級醫師并向他們請教,也能對下級醫師的工作給與真誠的幫助和指導,和他們相互學習,共同進步。
本人已經熟練掌握內科各種常見病、多發病的診治,尤其擅長呼吸、消化、心血管以及兒科疾病的診治,對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解,能夠從容處理各種內科急癥(包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過程中所出現的各種意外事件和反應(包括輸液反應、低血糖反應、過敏性休克等)。本人在如何減少治療過程中各種不良反應、全面提高臨床療效、抗生素的合理使用、減少醫患矛盾和糾紛方面具有非常豐富的經驗。
個人述職報告范文 篇10
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20_年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20_年我參加_大學電氣技術脫產學習,用_年的時間,以優異的'成績取得了大專畢業證書。同年_月,還在_電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出
現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,_月_日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入和中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
個人述職報告范文 篇11
尊敬的領導:
本人在工作期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告:
一、思想方面
從醫十幾年來,本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節儉醫療費用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀很多業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的'不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。
三、學習方面
盡能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx月xx日
個人述職報告范文 篇12
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作。
1~5月任雙和煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
5月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。
標準化建設工作是__年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃,保證__年采掘接替正常可持續發展。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成。
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的.路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的__年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個人述職報告范文 篇13
各位領導、各位同事們:
大家好!
本人**年*月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。**年*月,公司任命我為公司的營銷總監,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,
提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
**年*月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。
**年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,
我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的`完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入**等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績
擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場
大力推廣主導型號**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
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