銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的銷售總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1
別墅銷售總監(jiān)職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的營銷、策劃、銷售管理、客戶關(guān)系等工作,完成公司給予的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷售政策、銷售策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析,提供項(xiàng)目市場運(yùn)作的`建議書;
4、負(fù)責(zé)整合營銷資源,推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營銷;
5、 10年以上房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗(yàn),具有別墅類產(chǎn)品成功操盤案例,具有一定大客戶資源;
6、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場的全程操盤經(jīng)驗(yàn)和成功案例;
7、具備先進(jìn)的營銷理念、較強(qiáng)的市場分析能力和應(yīng)變能力;
8、熟悉項(xiàng)目的銷售和售后服務(wù)管理。
任職要求:
年齡要求:30-40
1.學(xué)歷要求:本科及以上
2.專業(yè)要求:不限
3.經(jīng)驗(yàn)要求: 10年以上銷售專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1個以上豪宅項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)。職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的營銷、策劃、銷售管理、客戶關(guān)系等工作,完成公司給予的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷售政策、銷售策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析,提供項(xiàng)目市場運(yùn)作的建議書;
4、負(fù)責(zé)整合營銷資源,推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營銷;
5、 10年以上房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗(yàn),具有別墅類產(chǎn)品成功操盤案例,具有一定大客戶資源;
6、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場的全程操盤經(jīng)驗(yàn)和成功案例;
7、具備先進(jìn)的營銷理念、較強(qiáng)的市場分析能力和應(yīng)變能力;
8、熟悉項(xiàng)目的銷售和售后服務(wù)管理。
任職要求:
年齡要求:30-40
1.學(xué)歷要求:本科及以上
2.專業(yè)要求:不限
3.經(jīng)驗(yàn)要求: 10年以上銷售專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1個以上豪宅項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)2
銷售總監(jiān)2名
負(fù)責(zé)心血管、婦產(chǎn)科、肝病科、抗感染、循環(huán)系統(tǒng)、血液系統(tǒng)、抗精神失常、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等領(lǐng)域的片劑、注射劑、膠囊劑等產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售管理工作
銷售總監(jiān)1名
負(fù)責(zé)心腦血管、消化系統(tǒng)、抗病毒、呼吸系統(tǒng)等領(lǐng)域的大、小容量注射液的銷售管理工作
1、10年以上醫(yī)藥大型企業(yè)、上市公司銷售管理和團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)
2、有相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的`銷售經(jīng)驗(yàn),有豐富的普藥(商業(yè))流通客戶和專科醫(yī)院資源。
3、熟悉普藥流通和專科用藥的臨床銷售或醫(yī)藥招商、自營等銷售模式,有較強(qiáng)的成本意識、合規(guī)意識、風(fēng)險防范意識和團(tuán)隊協(xié)作意識,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備解決復(fù)雜問題能力和應(yīng)對市場突發(fā)事件的處理能力。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)3
(1)參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;
(2)執(zhí)行酒店確定的房價策略，組織公關(guān)營銷原有效地開展銷售活動，并根據(jù)淡、旺季控制團(tuán)隊、散客客源構(gòu)成比例;
(3)與客戶商談租約、合同，經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后簽約;
(4)經(jīng)常開展對內(nèi)對外的.公關(guān)活動，督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標(biāo)，明確酒店在不同時期的銷售重點(diǎn);
(5)制定本部門的培訓(xùn)計劃，按時完成培訓(xùn)任務(wù);
(6)定期進(jìn)行市場分析，報告市場動向和酒店市場占有率，提出客房出租率、平均房價、團(tuán)隊與散客客源的合理比例，建議適當(dāng)調(diào)整房價;
(7)協(xié)助總監(jiān)加強(qiáng)內(nèi)部管理，定期評估和考察公關(guān)營銷員的銷售業(yè)績和美工作業(yè)的實(shí)際效果。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售公司產(chǎn)品，完成團(tuán)隊銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理工作，組織實(shí)施團(tuán)隊招聘培訓(xùn)，督導(dǎo)考核等工作，建立健全團(tuán)隊各項(xiàng)管理制度；
3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，確保團(tuán)隊所以員工明確工作進(jìn)度及個人目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)解決營銷過程中出現(xiàn)的各種問題，不斷提升團(tuán)隊凝聚力，戰(zhàn)斗力。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；
7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊。
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強(qiáng)的'事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)6
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成公司制定的年度銷售計劃。
三、搞好市場預(yù)測和調(diào)研，根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品在市場上的占有率。
四、組織制定中長期銷售方針目標(biāo)和編制月、季、年銷售計劃，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。
五、全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大代理商及專業(yè)渠道的覆蓋面，并經(jīng)常保持聯(lián)系，及時組織供貨。
六、負(fù)責(zé)銷售合同的.簽定、評審、修定工作，提高履約率，做到“重合同、守信譽(yù)”，擴(kuò)大企業(yè)知名度。
七、及時掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息，切實(shí)組織將售后服務(wù)，解決各種有關(guān)問題，讓用戶滿意。
八、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用，節(jié)約開支，降低銷售成本。
九、認(rèn)真組織銷售貨幣回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
十、按時按質(zhì)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)7
職務(wù)名稱：國外銷售總監(jiān)
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級：外貿(mào)跟單員
本職工作：負(fù)責(zé)全面公司中國大陸以外客商管理
工作責(zé)任：
一、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
（一）正確掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定媒介的'總方向和總精神。
3、 完善國外市場營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
（三）管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國外銷售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：
（一） 負(fù)責(zé)國外銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
（二） 負(fù)責(zé)國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
（三） 負(fù)責(zé)國外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
（四） 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
（五） 負(fù)責(zé)國外銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。
三、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：
（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯 報總經(jīng)理。
（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
（三） 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
（四） 常規(guī)工作如下：
1． 負(fù)責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2． 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3． 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。
4． 負(fù)責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5． 負(fù)責(zé)審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6． 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7． 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8． 配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。
10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。
13、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
4、對于超預(yù)定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據(jù)酒店的`預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、調(diào)研和考察市場;
2、督促銷售專員的工作;
3、銷售計劃的制定、定期的.銷售總結(jié);
4、銷售團(tuán)隊的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定;
5、上下級的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動、銷售專員的培訓(xùn);
6、展會的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、了解和收集同類產(chǎn)品的市場信息，進(jìn)行禮品渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，獨(dú)立完成禮品銷售規(guī)劃、計劃、策劃、執(zhí)行方案，完成公司的銷售目標(biāo)；
2、直銷模式：開發(fā)及維護(hù)企業(yè)級新老客戶，挖掘需求，為客戶提供專業(yè)的企業(yè)禮品定制服務(wù)及方案，洽談及跟進(jìn)，制定合同條款及落實(shí)合同簽訂；
3、渠道模式：負(fù)責(zé)與專業(yè)禮品公司或其他機(jī)構(gòu)合作，對外推介公司產(chǎn)品，承接外部禮品訂單（如：企業(yè)營銷贈品，公關(guān)禮品，大企業(yè)員工福利品，企業(yè)積分兌換等；
4、與客戶建立和維護(hù)良好關(guān)系，爭取更好資源。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，較強(qiáng)的.溝通能力及談判技巧；
2、有大健康禮品（卡）、高端禮品銷售的3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉禮品市場、企業(yè)禮品采購業(yè)務(wù)流程，有禮品渠道資源者。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、制定中心的銷售戰(zhàn)略，制定并組織實(shí)施完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績的銷售結(jié)果，有較強(qiáng)的'執(zhí)行力。
2、銷售團(tuán)隊的建設(shè)，幫助建立，補(bǔ)充發(fā)展，培養(yǎng)，規(guī)劃銷售隊伍。
3、監(jiān)督直系下屬對團(tuán)隊管理的日常管理工作，并進(jìn)行指導(dǎo)幫助。
4、設(shè)置銷售目標(biāo)，銷售模式，銷售戰(zhàn)略，活動預(yù)算，獎懲制度。
5、制定培訓(xùn)計劃，研發(fā)培訓(xùn)課件。培訓(xùn)營銷人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
6、考核，檢驗(yàn)部門經(jīng)理對團(tuán)隊銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是否達(dá)標(biāo)。
7、從銷售和客戶的需求角度，對產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見。
8、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，提交銷售計劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷售全過程，完成銷售任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售過程中的異常情況，并在第一時間進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)按照公司的發(fā)展要求，組織開展市場調(diào)研，及時掌握市場信息、行業(yè)信息。
11、負(fù)責(zé)客戶管理體系的建立與完善。
12、負(fù)責(zé)配合綜合管理部對營銷中心人員的績效考核和績效改善工作。
13、完成上級交派的其他工作任務(wù)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、協(xié)助營銷總裁根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定全面的銷售戰(zhàn)略和銷售政策，確定年度銷售目標(biāo)任務(wù)并對銷售指標(biāo)進(jìn)行量化分解;
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成季度、年度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)重大銷售合同的談判與簽訂，定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時了解和處理問題;
4、負(fù)責(zé)管理各省區(qū)銷售總監(jiān)，提供團(tuán)隊支持與培訓(xùn)，建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的.專業(yè)化銷售團(tuán)隊;
5、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的收集分析，組織針對競爭對手情況調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，完成市場調(diào)查報告，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)13
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是：
1， 督促銷售人員的工作；
2， 銷售計劃的制定；
3， 定期的銷售總結(jié)；
4， 銷售團(tuán)隊的管理；
5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量；
b,拜訪客戶的數(shù)量；
c,客戶的跟進(jìn)；
d, 銷售指標(biāo)的完成；
6, 銷售人員的計劃及總結(jié)；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8， 銷售策略的運(yùn)用；
9， 對于反對意見的處理；
10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等．
銷售總監(jiān)的工作計劃：
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．
第二.銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：
1． 分區(qū)域進(jìn)行
2． 銷售活動的制定
3． 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4． 潛在客戶的開發(fā)工作
5． 應(yīng)收帳款的回收問題
6． 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團(tuán)隊的管理：
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的.想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括：
1． 原本計劃的銷售指標(biāo)
2． 實(shí)際完成銷量
3． 開發(fā)新客戶數(shù)量
4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5． 電話銷售拜訪數(shù)量
6． 周定單數(shù)量
7． 增長率
8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量
9． 丟失客戶數(shù)量
10． 銷售人員的行為紀(jì)律
11． 工作計劃、匯報完成率
12． 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；
4、制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
第八.銷售專員的培訓(xùn)：
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷售人員的銷售水平
3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4． 順利完成銷售。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)14
1.根據(jù)市場動態(tài)及酒店實(shí)際情況，全面確立酒店目標(biāo)經(jīng)營市場，制定銷售經(jīng)營戰(zhàn)略和決策，并組織貫徹實(shí)施；
2.負(fù)責(zé)制定全年銷售計劃及經(jīng)營目標(biāo)，并確保計劃的實(shí)施與目標(biāo)的完成；
3.回顧客房收入等主要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，每周召開一次銷售工作分析會，對市場競爭發(fā)展?fàn)顩r及存在采取及時的改進(jìn)措施，最大限度增加收入；
4.負(fù)責(zé)市場的.開發(fā)，發(fā)展；
5.確保熟悉總部的各種促銷政策，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣J(rèn)真組織實(shí)施；
6.定期走訪客戶，掌握其他酒店出租率、平均房價，分析競爭態(tài)勢，就銷售策略、銷售活動等向總經(jīng)理提出意見和建議；
7.負(fù)責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴；
8.負(fù)責(zé)制定酒店年度廣告計劃，宣傳推銷，公共關(guān)系發(fā)展等計劃及預(yù)算；
9.密切監(jiān)督本部門員工的工作情況，指導(dǎo)下屬員工的工作，確保規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法；
10.負(fù)責(zé)制定對銷售隊伍的整體培訓(xùn)計劃并組織落實(shí)，確保銷售人員自身素質(zhì)和銷售技巧的不斷提高；
11.定期對下屬進(jìn)行業(yè)績評估，組織實(shí)施獎懲；
12.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，確保信息交流與合作渠道的暢通；
13.完成上級交辦的其它任務(wù)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位；
2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn)；
5、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定；
6、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
9、擬訂（年、季、月）度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；
10、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施；
11、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
12、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
13、洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時提出改善意見報批；
14、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；
15、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
16、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；
17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同；
18、組織建立、健全客戶檔案；
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；
20、向直接下級授權(quán)，并布置工作；
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職；
22、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；
24、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實(shí)行；
25、制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的'工作；
26、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
27、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；
28、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
29、及時對下級工作中的爭議作出裁決；
30、每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
31、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；
32、對銷售市場動態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé)；
33、對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；
34、對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)；
35、對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；
36、對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；
37、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；
38、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；
39、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；
40、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負(fù)責(zé)；
41、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。
42、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；
43、對篩選客戶有建議權(quán)；
44、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；
45、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；
47、對直接下級有獎懲的建議權(quán)；
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；
49、對限額資金有一定的支配權(quán)；
50、有退貨處理權(quán)；
51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
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