員工激勵方案

時間：2023-07-06 14:36:53 方案我要投稿

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員工激勵方案（精）

　　為了確保工作或事情順利進行，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編收集整理的員工激勵方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工激勵方案（精）

　　員工激勵方案篇1

　　一、員工持股方案

　　xxx管理有限公司所有股權(quán)激勵的參與人共同出資設(shè)立一家有限合伙企業(yè)持有xxx管理有限公司大約20%的股權(quán)。其中，公司1-3名核心高管作為普通合伙人負責合伙的經(jīng)營管理；其余激勵對象作為有限合伙人不負責合伙的經(jīng)營管理，僅對合伙債務(wù)承擔有限責任。

　　該有效合伙企業(yè)作為特殊目的持股主體，經(jīng)營范圍限定為股權(quán)投資以及相應(yīng)的股權(quán)管理，不涉及任何實業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。所有參與股權(quán)激勵計劃的員工需協(xié)商一致，以書面形式簽訂《合伙協(xié)議》和《員工持股管理辦法》并對包括但不限于以下內(nèi)容做出約定：

　　1、授予方式和金額；

　　2、合伙企業(yè)所分得的xxx管理有限公司的股利將按照員工持股比例進行分配；

　　3、員工減持xxx管理有限公司股票的規(guī)則。

　　股權(quán)結(jié)構(gòu)如下圖所示：

　　關(guān)于有限合伙企業(yè)的說明

　　（一）有效合伙企業(yè)的法律定義

　　根據(jù)20xx年6月1日正式實施的《中華人民共和國合伙企業(yè)法》，自然人、法人和其他組織可在中國境內(nèi)設(shè)立有限合伙企業(yè)。有限合伙企業(yè)由普通合伙人和有限合伙人組成。普通合伙人負責合伙的經(jīng)營管理，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責任；有限合伙人通常不負責合伙的經(jīng)營管理，僅以其任繳的出資額為限對合伙企業(yè)債務(wù)承擔有限責任。

　　（二）有限合伙企業(yè)作為員工持股方式的可行性分析

　　1、有限合伙企業(yè)只需征收股東個人所得稅，無需繳納企業(yè)所得稅，可以幫助上xxx管理有限公司的股權(quán)激勵對象合法避稅。

　　如果采用設(shè)立公司制企業(yè)，則股東所得稅綜合稅負為：25%+（1—25%）x20%=40%。

　　根據(jù)國稅總局頒布的《關(guān)于合伙企業(yè)合伙人所得稅問題的通知》：

　　合伙企業(yè)以每個合伙人為納稅義務(wù)人。合伙企業(yè)合伙人是自然人的，繳納個人所得稅；合伙人是法人和其他組織的'，繳納企業(yè)所得稅；合伙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得采取“先分后稅”的原則；自然人合伙人按照公示經(jīng)營所得繳稅，適用5%-35%的五級超額累進稅率，計算征收個人所得稅（超過5萬元以上部分按35%的稅率征收）。上海市現(xiàn)有政策走向，按照國際通行慣例實行20%稅率納稅。

　　2、員工以有限合伙企業(yè)形式持股對xxx經(jīng)營管理有限公司未來IPO不造成障礙

　　由于合伙企業(yè)不具備法人資格，因此有限合伙企業(yè)成為上市公司股東時能否在中國證券登記結(jié)算中心開立證券賬戶存在一定爭議。從證監(jiān)會高層領(lǐng)導(dǎo)咨詢得知，已經(jīng)意識到合伙企業(yè)身份的特殊性，正在尋求解決辦法，合伙企業(yè)可以具備開立上市公司股東賬戶的資格。事實上國內(nèi)已有案例。

　　3、以有限合伙企業(yè)形式實施員工持股更有利于公司對核心管理層建立激勵和約束機制。

　　公司40-50位員工成立有限合伙企業(yè)持有xxx管理有限公司大約20%的股權(quán)，其中公司少數(shù)持股數(shù)量較多的核心高管作為普通合伙人負責合伙企業(yè)的經(jīng)營管理，并對合伙債務(wù)承擔無限連帶責任；其余激勵對象作為有限合伙人不負責合伙企業(yè)的經(jīng)營管理，僅以其出資認購的股權(quán)為限對合伙債務(wù)承擔有限責任。根據(jù)《有限合伙企業(yè)法》的規(guī)定，有限合伙人不得執(zhí)行合伙事務(wù)，則非核心高層員工通過合伙企業(yè)所間接持有xxx管理有限公司股權(quán)的表決權(quán)將全部歸普通合伙人xxx管理有限公司少數(shù)核心高管擁有，同時根據(jù)《有限合伙企業(yè)法》普通合伙人執(zhí)行合伙事務(wù)需承擔無限連帶責任。

　　以上股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計一方面使公司高管以部分出資比例控制了xxx管理有限公司20%股權(quán)的表決權(quán)，大大增加了核心高管實際所擁有表決權(quán)，另一方面又建立了約束機制，使核心高管承擔無限連帶責任。

　　（三）關(guān)于采用有限合伙企業(yè)形式和其他持股方式的對比

　　公司類別

　　優(yōu)點

　　缺點

　　有限合伙企業(yè)

　　1、稅率較低，并且稅率有進一步的下降趨勢

　　2、更有利于建立激勵和約束機制

　　股東人數(shù)受到50人限制

　　有限責任公司

　　結(jié)構(gòu)簡單

　　1、股東人數(shù)受到50人限制

　　2、稅率較高

　　個人獨資企業(yè)

　　稅率較低，按5-35%超額累進納稅

　　1、由于管理層人數(shù)較多，采用數(shù)量眾多的個人獨資企業(yè)持股形式其實等同個人持股，因此送報商務(wù)部以及證監(jiān)會審批時，方案能否通過存在很大不確定性

　　2、盡管個人獨資企業(yè)和有限合伙企業(yè)目前的稅率一樣，但前者沒有進一步下降的空間

　　二、關(guān)于公司經(jīng)營團隊的業(yè)績目標考核與獎勵

　　為使公司經(jīng)營風險與公司骨干人員的利益結(jié)合得更加緊密，確保公司未來發(fā)展的持續(xù)、穩(wěn)定，董事會股票授予的方案基于責任、權(quán)利和業(yè)務(wù)相結(jié)合的原則。

　　根據(jù)20xx-20xx財務(wù)年度經(jīng)營團隊的經(jīng)營目標責任書，以公司凈利潤、凈資產(chǎn)收益率等（表1）與股權(quán)激勵計劃的授予價格相掛鉤；

　　表1

　　年份

　　凈利潤

　　新增凈利潤

　　新開店數(shù)

　　（每個店規(guī)模在3萬平米以上）

　　20xx年

　　5000萬

　　2個開始營運，3個準備營運

　　宜山店3500萬，其中收入按1.18億增長15%計算，房東租金4000萬，房東另收取1800萬物業(yè)管理費

　　新增店1500萬

　　20xx年

　　8400萬

　　3400萬

　　3個開始營運，4個準備營運

　　宜山店5400萬，其中收入按1.35億增長15%計算，房東租金4000萬，房東另收取1000萬物業(yè)管理費

　　新增店3000萬

　　20xx年

　　13000萬

　　4600萬元

　　4個開始營運，5個準備營運

　　宜山店8000萬，其中收入按1.55億增長15%計算，房東租金4000萬。

　　新增店5000萬

　　20xx年（上市）

　　19000萬元

　　6000萬元

　　5個開始營運，6個準備營運

　　按照上述經(jīng)營目標，公司經(jīng)營團隊計劃授予激勵對象的持股價格參照（表2）

　　表2

　　20xx年度

　　凈利潤

　　獎勵比率

　　凈利潤

　　獎勵比率

　　凈利潤

　　獎勵比率

　　3000萬以下

　　2.5%

　　5000萬以下

　　2.5%

　　8400萬以下

　　2.5%

　　3000-3300萬

　　5000-5500萬

　　8400-9000萬

　　3300-3600萬

　　10%

　　5500-6000萬

　　10%

　　9000-9600萬

　　10%

　　3600-3900萬

　　15%

　　6000-6500萬

　　15%

　　9600-10200萬

　　15%

　　3900-4200萬

　　20%

　　6500-7000萬

　　20%

　　10200-10800萬

　　20%

　　4200-4500萬

　　25%

　　7000-7500萬

　　25%

　　10800-11400萬

　　25%

　　4500-4800萬

　　30%

　　7500-8000萬

　　30%

　　11400-12200萬

　　30%

　　4800-5000萬

　　35%

　　8000-8400萬

　　35%

　　12200-13000萬

　　35%

　　5000萬以上

　　40%

　　8400萬以上

　　40%

　　13000萬以上

　　40%

　　本年度完成5000萬凈利可獲獎勵460萬

　　本年度完成8400萬凈利可獲獎勵790萬

　　本年度完成13000萬凈利可獲獎勵1120萬

　　按每股凈資產(chǎn)2元轉(zhuǎn)為230萬股

　　按每股凈資產(chǎn)3.68元轉(zhuǎn)為215萬股

　　按每股凈資產(chǎn)6.28元轉(zhuǎn)為178萬股

　　（上述表中的獎勵比率建議在對經(jīng)營團隊的經(jīng)營目標責任書中體現(xiàn)，本方案表述在20xx-20xx年度如按時按量完成目標，董事會將授予經(jīng)營團隊的持股激勵額度）

　　1、按（表2）所示，經(jīng)營管理公司在20xx-20xx財務(wù)年度如期完成經(jīng)營目標，管理團隊可提取獎勵2370萬，按上市主體注冊資金為5000萬，轉(zhuǎn)股后股份授予額度為623萬股，獎勵所獲股份占總股份的13%。

　　2、有限合伙公司的注冊資金為1000萬元，在股權(quán)激勵期間維持注冊資本不變（上市主體的注冊資金為5000萬元，保證有限合伙公司所占比例為20%）。

　　3、董事會授予公司經(jīng)營團隊的所獲獎勵的股權(quán)為有限合伙公司的股權(quán)，其來源于大股東無償贈予，參與授予股權(quán)員工無須出資認購。

　　4、有限合伙公司的注冊資金為1000萬元，在股權(quán)激勵期間維持注冊資本不變（上市主體的注冊資金為5000萬元，保證有限合伙公司所占比例為20%）。

　　三、員工股票的授予

　　按照激勵對象在公司崗位的重要性進行測算，將員工持股對象分成經(jīng)營管理公司CEO及其他幾位高級副總裁/部門中層管理人員/下屬門店總經(jīng)理、副總經(jīng)理三類崗位進行授予。

　　1、持股授予比例

　　經(jīng)營管理公司CEO及其他幾位高級副總裁50%；各部門中層管理人員20%；門店總經(jīng)理/副總經(jīng)理30%；不在上述范圍內(nèi)人員，根據(jù)經(jīng)營管理公司CEO提名，報董事會后確定。

　　經(jīng)營公司CEO及其他幾位副總裁（包括執(zhí)行董事）的持股比例定為1：0.5；

　　部門中層管理人員的持股比例定為1：0.2；

　　門店總經(jīng)理/副總經(jīng)理的持股比例定為1：0.3；

　　然后按職務(wù)級別進一步劃分持股配額。

　　2、持股授予對象人數(shù)

　　20xx-20xx年度合計授予人數(shù)為50人；20xx年授予人數(shù)不超過25人，20xx年授予人數(shù)不超過40人，20xx年授予人數(shù)不超過50人。

　　3、持股對象授予時間

　　20xx年度股權(quán)的授予日為20xx年的2月28日；20xx年度股權(quán)的授予日為20xx年的2月28日；20xx年度股權(quán)的授予日為20xx年的2月28日。有效期從20xx年1月1日至20xx年12月31日止。

　　四、關(guān)于員工持股的股權(quán)管理辦法

　　1、轉(zhuǎn)讓與退出

　　員工持股后將有一定的鎖定期，鎖定期結(jié)束后，員工有權(quán)按照《股權(quán)管理辦法》的規(guī)定行使處置權(quán)，并根據(jù)不同情況進行轉(zhuǎn)讓權(quán)益，情況包括：

　　員工在任職期間的正常退出；

　　員工因退休或正常離職退出；

　　員工因身故、傷殘、疾病等原因離開工作崗位以及xxx管理有限公司將之辭退或與之解除勞動關(guān)系的；

　　員工正常退出，其所持股票全部由大股東回購，按退出時公司的每股凈資產(chǎn)為回購依據(jù)。

　　2、獎勵與處罰

　　員工因晉升或做出突出貢獻時，公司將按照《股權(quán)管理辦法》進行相應(yīng)的獎勵；

　　員工所持權(quán)益的收益權(quán)將和個人業(yè)績考核相掛鉤，如果員工年度考核不合格或者被降級，公司將按照《股權(quán)管理辦法》實施懲罰性措施；

　　在老員工轉(zhuǎn)讓退出股權(quán)時，公司有權(quán)按照《股權(quán)管理辦法》接納符合要求的新員工入股。

　　員工非正常退出，將視對公司形成的影響和損失，按1-50%的價格由大股東回購。

　　3、員工將所持股票或?qū)嵐蓳Q成現(xiàn)金時，應(yīng)按稅務(wù)機關(guān)有關(guān)規(guī)定繳納相應(yīng)的稅費。

　　員工激勵方案篇2

　　為激勵我校教師參加教育教學(xué)研討活動，提升我校教師教學(xué)業(yè)務(wù)潛力，提高校園教學(xué)質(zhì)量，特制訂教研獎勵方案。

　　教師參加教育教學(xué)研討按積分制統(tǒng)計，學(xué)期末統(tǒng)計教師積分，并按積分給予獎勵，每積分20元，具體積分項目如下：

　　1、參加教研組活動(一次積1分)

　　2、在教研組內(nèi)公開的主題經(jīng)驗介紹(一次積10分)

　　3、在教研組承擔公開課、示范課、同課異構(gòu)任務(wù)(一次積10分)

　　4、在教研組承擔說課任務(wù)(一次積8分)

　　5、在教研組承擔評課任務(wù)(一次積2分)

　　6、在教研組開展經(jīng)驗交流、討論的主要課題負責人(一次積8分)

　　7、在教研組承擔校本教材編寫、修訂任務(wù)(一次積50分)

　　8、在教研組承擔專業(yè)教學(xué)計劃修訂任務(wù)(一次積30分)

　　9、在教研組承擔精品課程建設(shè)任務(wù)(課件、教案、教學(xué)設(shè)計)(一課積20分)

　　員工激勵方案篇3

　　由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，用工需求增大，現(xiàn)號召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才，公司給予推薦員工獎勵，具體實施辦法如下：

　　一、獎勵對象：

　　公司全體人員(人事部除外)

　　二、獎勵方案：

　　1、被介紹進公司的'新員工只能有一名介紹人;

　　2、獎勵費以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;

　　3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月，給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%;

　　4、被介紹人上班滿3個月，給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%。

　　三、獎勵金額：

　　1、轉(zhuǎn)播工程師1000元，銷售代表/主管20x元，研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān)：3000元。

　　四、獎勵發(fā)放流程：

　　1、被介紹人達到獎勵方案條件時，介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎勵申請表》，上交人事部;

　　2、人事部按照本方案，對符合獎勵條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續(xù);

　　3、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。

　　五、推薦流程：

　　1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才，福利待遇請至公司面談。

　　2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時，請?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推薦人姓名，以便人事部核實并發(fā)放介紹獎勵。

　　望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢，踴躍推薦，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

　　員工激勵方案篇4

　　亞馬遜在一間車庫內(nèi)創(chuàng)建，員工最初只有幾個人，但如今它已徹底改變了地球上大部分人購買從圖書、玩具到服裝等一切商品的方式。亞馬遜目前是美國百強企業(yè)之一，它的成功主要歸功于像Amazon Kindle這樣經(jīng)過長期規(guī)劃的產(chǎn)品。

　　貝佐斯20xx年在接受《連線》雜志采訪時說：“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開，那么你的競爭對手就太多了；但如果你愿意投資一個七年期的規(guī)劃，你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司愿意這樣干。”

　　為了向貝佐斯癡迷于長期規(guī)劃的精神致敬，我們對貝佐斯接受采訪的內(nèi)容進行了整理，梳理出他的大量日常習慣，希望讓大家可以像貝佐斯一樣具有長遠目光，不計較一時的得失。

　　以下即是貝佐斯駕輕就熟的六條管理哲學(xué)：

　　1.集體閱讀，寫下新創(chuàng)意

　　在亞馬遜，高管會議一開始并不是電話會議或PowerPoint文稿演示，而是閱讀，大量閱讀。據(jù)《財富》雜志報道，貝佐斯說集體閱讀有助于保證團隊的注意力不會被分散。對于高管來說，更關(guān)鍵的則是寫作備忘錄的技能。他說：“寫出完整句子的難度更大。它們有動詞。段落又有主題句。如果沒有清晰的思路，你根本無法寫出一篇長達六頁、敘事結(jié)構(gòu)的備忘錄。”

　　正如創(chuàng)業(yè)者、作家本·卡斯諾查(Ben Casnocha)所言，當你在講話時，觀眾很容易就能填補你創(chuàng)意的空白，讓你易于掩飾細節(jié)錯誤。貝佐斯通過要求團隊成員將一切記下來，就能讓他們?nèi)婵紤]一個創(chuàng)意的每個細節(jié)，令其在未來的幾年里更經(jīng)得起考驗。

　　2.讓團隊成員成為企業(yè)主人

　　相比硅谷其他科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵手段，亞馬遜更推崇“精益經(jīng)營”模式。它不向員工提供免費的午餐，相反，會將薪水壓得很低，甚至有傳言亞馬遜曾將門板當作辦公桌使用，而非價格高昂的現(xiàn)代化辦公工具。但這并不意味著亞馬遜員工報酬不豐厚。

　　亞馬遜更喜歡用期權(quán)而非現(xiàn)金激勵員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱：“我們很清楚，亞馬遜能否成功很大程度上取決于我們能否吸引和留住員工，每一名員工都希望成為主人，因此就應(yīng)該讓他們成為主人。”

　　3.遵循“兩個披薩原則”

　　貝佐斯堅持不惜一切代價避免自滿情緒。《華爾街日報》曾經(jīng)報道，一位亞馬遜前高管回憶說，在一次活動上，有幾位經(jīng)理建議員工應(yīng)該加強交流，但貝佐斯站起來說，“不行，交流是可怕的！”

　　相反，貝佐斯主張企業(yè)應(yīng)該實行分散管理，甚至陷入無組織狀態(tài)也無關(guān)緊要，只有在這種氛圍下，獨立思考才能在與集體意見的較量中占得上風。他認為，要讓團隊盡可能的小，同時適度限制員工之間的.交流。貝佐斯說，他對“兩個披薩原則”推崇備至：如果兩個披薩都喂不飽一個團隊，那說明它太大了。

　　4.專門拿出時間來思考未來

　　《連線》雜志在1999年一篇有關(guān)貝佐斯的人物專訪中披露，他每周都會預(yù)留出兩天時間來暢想生活，尋找新的創(chuàng)意。有時，他只是上上網(wǎng)，或者是沉浸在自己的世界里。

　　5.對長遠目標例行“簽到”

　　《連線》雜志在1999年的報道中還談到，貝佐斯每個季度都會與助手會面，評估后者在12個預(yù)選計劃上的進展。貝佐斯這樣做主要是希望通過檢驗自己在過去三個月中的成績，保證每天不會虛度光陰。這種簽到式的做法有助于確保他始終堅持長遠目標，同時注意力又不會被新的、稍縱即逝的創(chuàng)意所分散。

　　6.逆向工作法

　　在創(chuàng)立以后的近二十年里，從線上銷售圖書起家的亞馬遜，不斷進軍音樂、云存儲、內(nèi)容制作等新領(lǐng)域，這些嘗試看似隨意，實則都有一個共同的目標，那就是一切從顧客的需求出發(fā)。這種“逆向工作法”(Work backwards)模式不同于“技能導(dǎo)向法”(skills-forward)，在后一種做法中，個人或企業(yè)往往會根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)和能力來決定下一步動作。

　　貝佐斯在20xx年致股東的一封信中寫道：“最終，現(xiàn)有的技能都將過時。‘逆向工作法’要求我們必須探索新技能并加以磨練，永遠不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。”

　　貝佐斯還將這種邏輯應(yīng)用到他的個人生活中，每當他不得不做出重大決策時，他常常會以這種方式來思考問題，假設(shè)自己80歲高齡時，對這種選擇是一種什么樣的態(tài)度。

　　貝佐斯告訴《連線》雜志，當他在考慮是否辭職創(chuàng)辦亞馬遜時，害怕因錯失互聯(lián)網(wǎng)機遇而后悔不已的心理最終促使他做出了抉擇：“我會對離開華爾街后悔嗎？不會。我會對因為沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機遇而后悔嗎？是的。”

　　員工激勵方案篇5

　　在酒店行業(yè)，激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用，尤其是對于一線的基層員工。但是由于起步時間較短，基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵還存在著許多不足、例如激勵手段較單一，激勵方式不合理等，這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會議中心為研究對象，在調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現(xiàn)狀和問題所在，對問題進行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。

　　一、金石國際會議中心基本情況

　　金石會議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi)，作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人，建筑面積4.7萬平方米，擁有各類豪華客房及20棟別墅，可以提供大型的會議設(shè)施和康體娛樂設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠，又坐落在旅游景區(qū)內(nèi)，酒店營業(yè)淡旺季分明。

　　員工勞動保障方面，金石會議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同，并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實行8小時工作制，雖存在加班的現(xiàn)象，但是基本都能在員工的個人意愿下進行倒休或輪休。同時，中心也有針對一線員工的婚假，產(chǎn)假和喪假，員工的休息時間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況（每年1月―3月），員工也在這段時間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化，食堂供應(yīng)的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。

　　二、研究方法、結(jié)論和原因

　　（一）研究方法和結(jié)論

　　本研究采用了訪談式調(diào)查法，直接與金石國際會議中心一線員工進行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對象共10 人，涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個部門；崗位涉及一線服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過對話、記錄、問題反應(yīng)等方式，以量化目前金石國際會議中心員工激勵的現(xiàn)狀和存在的問題。

　　目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要，但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實現(xiàn)自己的價值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是因為這里工作較為輕松，自然環(huán)境較好，以此地為落腳點以期找到更好的機會。大部分員工缺乏對工作的滿足感和忠誠感，更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說，目前員工對于工作的認識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知，金石會議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完善。

　　（二）原因

　　第一，員工交流存在一定障礙。一線員工的交流局限在部門內(nèi)的居多，這就導(dǎo)致了交流的范圍較窄，并且形成了為數(shù)眾多的“小團體”，領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往，服務(wù)員只和服務(wù)員交流，廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補等實物補貼，但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類酒店。

　　第二，員工社交需要不能得到滿足。由于金石會議中心地理位置較偏僻，進出完全依靠公司班車，這導(dǎo)致了員工社交圈子較窄，結(jié)束工作之余除了員工宿舍無處可去，容易造成員工的社交心理障礙，這從側(cè)面反應(yīng)了酒店對員工福利關(guān)注不夠。

　　第三，中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動，這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽感和歸屬感，不能以作為金石會議中心的員工而自豪，集體的歸屬感亟待加強。

　　三、提升酒店基層員工激勵成效的對策

　　激勵是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效，需要從企業(yè)的多方面著手，如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進行改變。

　　（一）生存需要的激勵

　　對于酒店一線員工來說，薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此，科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動員工的工作熱情。根據(jù)維克托?弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論，一個科學(xué)的薪酬制度應(yīng)該具備三個必要條件：公平，吸引力，以及合理。根據(jù)公平理論公式，員工會將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較，然后根據(jù)自己得出的結(jié)論有所行動。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時，通常也會選擇改變投入量來實現(xiàn)平衡（努力或早退）。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達到公平，員工則會主動尋找所在的組織尋求公平，比如向領(lǐng)導(dǎo)提出加薪。當所有方法都不能達到公平時，員工就會離職。因此，在建設(shè)報酬制度時要充分考慮到客觀公正的因素。

　　（二）保障需要激勵

　　在保障制度上，作為用人單位應(yīng)該明確一線員工的工作制度和責任，確保工作時間和休息時間的穩(wěn)定，保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動合同，明確員工在醫(yī)療，住房，保險，養(yǎng)老方面的權(quán)利和應(yīng)該履行的義務(wù)。要強化集體認同感，消除“中轉(zhuǎn)站”的思想，鼓勵員工長期為酒店服務(wù)。酒店應(yīng)該重視環(huán)境設(shè)施建設(shè)，保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時盡可能的豐富員工的生活，建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施，如乒乓球或臺球室，健身房等。

　　（三）關(guān)系需要的激勵

　　在滿足員工被尊重和交流需要的時候，企業(yè)文化就成了滿足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要，如著名的富士康公司就是因為沒有妥善處理好員工關(guān)系需要才導(dǎo)致了一系列悲劇的出現(xiàn)。而某種意義上來講，酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的`員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個組織特有的價值觀、信念和辦事風格等組成的能夠代表這個企業(yè)的標志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當代酒店管理上，并且在不同程度的激勵著企業(yè)員工并作為其行為準則。

　　（四）發(fā)展需要的激勵

　　員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng)造更多的機會以讓員工變得比過去的自己更好。應(yīng)用到企業(yè)管理層面來說，員工發(fā)展激勵就是指公司提供機會，給予員工培訓(xùn)，升職，加薪，允許員工不斷提高自己的能力，從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng)造價值更多機會的工作。

　　企業(yè)基層員工激勵是每個企業(yè)必須要重視到問題，因為企業(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗，尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作，主要：一是企業(yè)文化建設(shè)缺失，企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現(xiàn)在兩個方面，員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認同感的缺失。正如前文所述，企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的重要手段，應(yīng)該得到重點改善；二是晉升機制有待加強，企業(yè)員工的晉升機制應(yīng)該加強，加快的人才的提拔，縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過程，留住員工，減少人才流失；三是完善薪酬體系，盡快完善一線員工的薪酬體系，保障員工生存的基本需要，并重視公平。讓員工報酬公式穩(wěn)定在報酬÷投入 ≥ 1上面是員工保持旺盛的工作熱情；四是員工的生活環(huán)境有待改善，改善員工的生活環(huán)境，尤其是員工食堂的餐飲服務(wù)，更換老化的硬件設(shè)備，豐富員工的業(yè)余時間生活，滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失；五是拓寬員工發(fā)展空間，重視員工的培訓(xùn)，提高基層員工團隊的文化素質(zhì)，培養(yǎng)屬于金石國際會議中心自己的酒店管理人才，建立定期崗位培訓(xùn)機制和外派交流學(xué)習機制，提高一線員工視野，增強員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。

　　本文的結(jié)論是在總結(jié)阿爾福德的ERG理論基礎(chǔ)上，結(jié)合馬斯洛的需要層次學(xué)說，亞當斯的公平理論以及實地的訪談?wù){(diào)研得出的。在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，重點闡述了需要的滿足就是激勵的過程，并將企業(yè)文化和基層員工激勵緊密的連接在了一起。雖然只是針對一家酒店進行的研究，但是該結(jié)論具有一定的普遍性，對大多同類酒店都能夠適用，對酒店管理實踐具有一定的參考價值。

　　員工激勵方案篇6

　　一、目的

　　為充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揚奉獻精神，不斷激勵員工進取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，酒店總辦特擬定以下獎勵項目，以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。

　　二、適用范圍

　　凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法，亦可適用于兼職人員。

　　三、獎勵項目

　　優(yōu)秀員工獎：

　　評獎范圍：飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工

　　每月評選一次;

　　名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選，飯店共10名;

　　后勤部門可聯(lián)合評比;

　　民主公開評選;出滿勤，干滿點;無事故，無投訴;

　　獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;

　　總經(jīng)辦組織，班組推薦，部門評審報總經(jīng)辦批準。

　　優(yōu)秀管理者獎：

　　評獎范圍：飯店主管級以上管理人員

　　每月評選一次;

　　名額1名;

　　在每月第一次管理例會上，評選上月先進管理者;

　　獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;

　　總經(jīng)辦組織。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎)：

　　評獎范圍：飯店全體員工

　　每月評選一次;

　　根據(jù)各部門上報先進事例，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

　　各班級投票，飯店晨會上評比;

　　設(shè)一等獎一名、二等獎二名;

　　獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;

　　總經(jīng)辦組織;

　　本獎評選允許有空缺。

　　總經(jīng)理特別嘉獎：

　　評獎范圍：飯店全體員工

　　為即時性榮譽。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;

　　獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的`社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。

　　獎勵方式：由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽證書，通報表彰，發(fā)放獎金，酌情給予其它獎勵。

　　由總經(jīng)辦組織。

　　禮貌獎

　　評獎范圍：飯店全體員工

　　每月評選一次;

　　為加強客人對酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契，增加各部門的配合度，根據(jù)各部門上報先進事例，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

　　各班級投票，飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;

　　獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;

　　總經(jīng)辦組織;

　　最受歡迎獎

　　評獎范圍：飯店全體員工

　　每月評選一次;

　　為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

　　由各部門同事間推選一名最受歡迎員工，同時可讓顧客分享其喜悅。

　　獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;

　　總經(jīng)辦組織;

　　優(yōu)秀集體獎

　　以班組為單位，全店評選一個班組，由各部門申報材料，經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議，每年度評選一次。

　　日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型，由各班組收集，書面呈報部門，部門負責人在晨會上進行通報，由晨會主持人酌情予以表彰。

　　四、評選及獎勵程序：

　　以上獎項，由部門根據(jù)實際情況推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料，要求要具體、有實際例子，報總經(jīng)理辦公室評議決定。

　　每月召開一次表彰全店員工大會，頒發(fā)獲獎證書及獎金，對獲獎員工進行表彰。

　　多次獲得單項獎勵人員，可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。

　　以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示，號召全體員工學(xué)習。

　　五、評選要求

　　設(shè)立各項獎勵項目，是為了在員工中樹立榜樣，要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論，要具有代表意義，不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則，通過此活動，達到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。

　　員工激勵方案篇7

　　為了弘揚企業(yè)精神，激勵員工工作積極性，展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍，公司決定每季度開展評選“優(yōu)秀員工”的活動。

　　一、評選名額：

　　每季度將從各部門中選出一名優(yōu)秀員工；具體為：光學(xué)部三名（成品、半成品、拋光各一名），腳套部一名；配件部一名；后勤一名。共計六名。

　　二、評選時間：

　　每季度的最后一個月。

　　三、評選資格：

　　1、在公司工作三個月以上的`一線員工；

　　2、季度內(nèi)每月出勤天數(shù)不少于28天（本季度二月出勤在20天以上者），無曠工、請假者；

　　3、季度內(nèi)無違反公司規(guī)章制度的受到處分者。

　　四、推薦依據(jù)：

　　1、熱愛公司，自覺維護公司利益；

　　2、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度；

　　3、勤勉盡責，具有強烈的事業(yè)心和責任感；

　　4、在本職崗位上業(yè)績突出，能為公司解決實際問題，或積極獻計獻策。

　　五、評選辦法：

　　1、產(chǎn)生流程：

　　車間主任推薦——生產(chǎn)部門初審——人事行政部審查——總經(jīng)理批準；

　　2、優(yōu)秀員工候選人由各車間主任或科室負責人推薦,填寫《季度優(yōu)秀員工推薦表》，送主管領(lǐng)導(dǎo)進行初審；

　　3、初審?fù)瓿珊螅刹块T主管簽字送人事行政部，人事行政部對侯選人進行審查，審查項目主要為：

　　a)考勤情況；

　　b)獎懲情況；

　　c)是否違反公司的規(guī)章制度；

　　d)推薦理由是否事實充分；

　　e)該員工是否曾受到投訴；

　　4、人事行政部審查無誤后，送總經(jīng)理批準。

　　六、獎勵辦法

　　1、公司每季度召開優(yōu)秀員工表彰大會，給榮獲“優(yōu)秀員工”者頒發(fā)榮譽證書，同時每人獎勵現(xiàn)金100元。

　　2、人事行政部將優(yōu)秀員工的名單公榜在公司宣傳欄上，并給予表揚學(xué)習。

　　3、優(yōu)秀員工的評選結(jié)果記入員工個人檔案，并作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。

　　七、附則：本辦法由人事行政部制定、修改和解釋，總經(jīng)理批準后實施。

　　八、附件：

　　員工激勵方案篇8

　　一、目的

　　為了全面了解、評價企業(yè)員工的工作成績，提高工作效率，提倡企業(yè)向上的風氣，有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立企業(yè)模范，從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平，完成企業(yè)下達的各項任務(wù)指標，樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，特制訂本方案。

　　二、評選名額

　　“優(yōu)秀員工獎”控制在5%比例內(nèi)。

　　三、評選辦法

　　1、優(yōu)秀員工獎候選人推薦辦法

　　此次評選按工作實際出發(fā)，以“民主、公開、公平”為原則，采取班組推薦為主、個人自薦與主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。

　　1)由班組負責推薦，各部門負責人應(yīng)在部門內(nèi)部組織開展民主評議，確定人選;

　　2、個人自薦的，必須有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認，推薦人簽名指標只能使用2次，超過無效。

　　2、優(yōu)秀員工評選程序

　　評選工作由辦公室負責牽頭組織，以各部門為單位對本部門員工評選推薦，要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上，注重實際的考核，優(yōu)中選優(yōu)，切實按照評選條件進行公平、公正評選，確保優(yōu)秀員工得到應(yīng)有榮譽。推薦上來的候選人通過部門負責人篩選填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進行匯總;經(jīng)企業(yè)司務(wù)會議討論確定獲獎名單。

　　四、參加評選對象、條件、要求

　　參加評選對象：

　　在企業(yè)任職時間一年以上的員工(高層干部及部門負責人不參與企業(yè)優(yōu)秀員工評選)

　　參加評選基本條件，具備以下全部條件者可參與企業(yè)優(yōu)秀員工評選：

　　1、遵紀守法，遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，無曠工、遲到、早退現(xiàn)象，無違法亂紀行為，評選期內(nèi)，無因違反紀律而受到企業(yè)處罰或通報批評。

　　2、遵守考勤紀律，連續(xù)2個月滿勤，請假總天數(shù)少于15天，其中病假少于10天，事假少于5天(法定婚、喪假除外)。

　　3、工作認真負責，積極主動，熱情友善，服從整體安排，能配合同事完成各項工作任務(wù)，無較大的工作失誤。

　　4、完全勝任本職工作，能較好按時完成工作任務(wù)。

　　5、熱愛企業(yè)，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽善于合作;積極參加企業(yè)或部門組織的集體活動，在活動中能夠起到示范帶頭作用。

　　優(yōu)選評選條件

　　在基本條件已具備的條件下，具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比，經(jīng)綜合評價后擇優(yōu)確定人選。

　　1、對推動產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻。

　　2、創(chuàng)造性地開展工作，積極提高工作效率和品質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和完善提出合理化建議并被企業(yè)采納，實施后取得顯著成效的員工。

　　3、為企業(yè)利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為企業(yè)員工樹立良好形象并起到帶頭作用的員工

　　4、愛護企業(yè)財物，精心維護、保養(yǎng)設(shè)備。

　　5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，工作認真，積極主動，富有激情，任勞任怨，努力克服困難能出色地完成本崗位及企業(yè)安排的其他工作任務(wù);積極要求進步，參加企業(yè)組織的'各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　6、嚴格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，嚴格按本工種的操作規(guī)程標準操作，基本功扎實，技術(shù)過硬;無質(zhì)量安全事故，無違章及處罰記錄。

　　五、優(yōu)秀員工評選時間

　　1、推薦材料報送時間：各部門應(yīng)于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。

　　2、優(yōu)秀員工名單確定時間：1月21日組織企業(yè)高核小組會議對推薦人員進行討論確定。

　　3、表彰時間：企業(yè)聯(lián)歡會

　　六、表彰和獎勵

　　1、在企業(yè)新年聯(lián)歡會上進行表彰，獎金800元。

　　2、在企業(yè)內(nèi)刊上刊登表彰信息

　　3、優(yōu)秀員工將作為企業(yè)的人才儲備，優(yōu)先培養(yǎng)，選拔，晉升。

　　七、注意事項

　　1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象，如存在作假現(xiàn)象，則當事人停止參與本活動一年時間。

　　2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工、主管、班組長等

　　3、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同;

　　4、評選過程中應(yīng)注重對員工業(yè)績的收集和驗證;

　　5、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。

　　6、所有獎金僅屬個人所有，本部門工作人員不得以任何形式要求分享。

　　7、希望所有員工能夠熱愛本職工作，努力創(chuàng)新，與時俱進，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

　　八、傾斜原則

　　經(jīng)營一線員工同等條件下優(yōu)先評選。

　　員工激勵方案篇9

　　一、實施目的

　　1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理，提高員工的滿意度

　　2、挽留員工、維系員工，降低員工流失率

　　3、激勵員工、提高員工工時利用率

　　二、適用范圍

　　1、適用于xx話務(wù)中心全體員工

　　2、未轉(zhuǎn)正員工、待崗員工、當月累計請假10天以上的員工不參與

　　三、積分的分類：

　　總分值35分，具體劃分范圍如下：積分范圍考勤積分績效積分星級積分獎勵積分（5分）（10分）（10分）（10分）注：以月為統(tǒng)計周期，以季度為兌換周期，不清零。

　　四、積分的組成

　　積分的計算公式=考勤積分+績效積分+星級積分+獎勵積分

　　1、考勤積分：（滿分5分）

　　當月無缺勤，可獲得此項積分分值的滿分；每月缺勤在二天以內(nèi)，可獲得此項1分；每月缺勤在二天以上（含二天），此項不得分；如當月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項不得分；事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項不得分。

　　2、績效積分：（滿分10分）

　　工作工時利用任務(wù)完成率無客戶投訴考核項紀律率＞60%＞200%分值1531注：

　　（1）工時利用率達標不得分，大于50%得2分，大于60%得5分

　　（2）任務(wù)完成率達標不得分，大于150%得1分，大于200%得3分

　　3、星級積分：（滿分10分）

　　根據(jù)員工星級考核成績給予一定的積分獎勵，原則上按星級標準制定，四星10分，三星8分，二星6分，一星4分，以此類推，準星此項不得分。

　　4、獎勵積分：(滿分10分)

　　（1）為企業(yè)發(fā)展做出貢獻者,提出新的管理思路并被采納的；舉報和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻高低決定；

　　（2）積極主動參與中心的各項活動；

　　（3）圓滿地完成日常工作，且在工作中取得優(yōu)異成績者給予一定的獎勵積分，如：績效考核成績優(yōu)異，或被評為當月優(yōu)秀員工、進步員工等等。

　　（4）季度內(nèi)全勤的員工可獲獎勵積分。（以季度為統(tǒng)計周期）

　　（5）星級較前一次有所上升，每上升一顆星加2分，另連續(xù)維持三星以上星級，給予加2分獎勵

　　（6）由中心上報公司同意的各項獎勵

　　（7）為中心宣傳提供內(nèi)容并入選者可獲獎勵積分

　　（8）義務(wù)為中心服務(wù)者，可獲獎勵積分（打掃衛(wèi)生，布置會場等）具體分值設(shè)定詳見下表：獎勵情況最高獎勵分值為中心提出建議性意見并被采納，包括舉報違規(guī)現(xiàn)象（視具體情10分況而定）為中心班務(wù)提出建設(shè)性意見并被采納2分積極主動地參與中心的`各項活動1分參與中心各項活動的獲獎人員前三名而定，第一名積10分，第二名積6分，第三名積3分。考核前三名星級較前一次有所上升，每上升一顆星加2分，另連續(xù)維持三星以上星級，給予加2分獎勵獲公司內(nèi)部評選的各項獎勵所制作的中心宣傳欄內(nèi)容入選者，1至2個內(nèi)容者，給予3分獎勵；3至5個內(nèi)容者，給予5分獎勵；整版獨立完成者，給予8分獎勵（僅限提交當月）義務(wù)為中心服務(wù)者，可獲獎勵積分季度內(nèi)全勤，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

　　注：

　　1、中心提出的建設(shè)性意見需以書面的形式完成，所提出的問題不可與以往的意見重復(fù)。

　　2、參與活動獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎(chǔ)上就不再享有參與分值。

　　3、公司內(nèi)部評選的各項獎勵：如半年度優(yōu)秀員工等。

　　五、考核實施辦法：

　　1、考勤積分：由現(xiàn)場管理根據(jù)當月員工的出勤情況，核算當月的考勤積分。

　　2、績效積分：在當月績效考核數(shù)據(jù)公布之后，由相關(guān)項目負責人員進行統(tǒng)計。

　　3、星級積分：根據(jù)現(xiàn)有星級成績，由項目負責人統(tǒng)計，如遇星級調(diào)整或保持原星級應(yīng)按調(diào)整成績及時變更，并進行批注說明。

　　4、獎勵積分：根據(jù)當月開展的活動情況，由項目負責人統(tǒng)計

　　六、積分兌換

　　10分5分8分10分8分1分5分

　　1、積分兌換休息

　　（1）分值要求：每30分可兌換一天的休息

　　（2）兌換時間：可隨時要求兌換

　　（3）注意事項：

　　①申請后，再依據(jù)班務(wù)情況進行安排

　　②如有連休需求的員工，在原有扣減積分的基礎(chǔ)上，還需扣除5分/每一個連休

　　2、積分兌換培訓(xùn)

　　（1）分值要求：300分以上

　　（2）兌換時間：每年年底

　　（3）注意事項：

　　①培訓(xùn)內(nèi)容、地點由公司預(yù)先提供，以供員工進行選擇

　　②參訓(xùn)名額由公司確定，采用“先兌換先登記”的方式確認最終培訓(xùn)名單。

　　3、積分兌換禮品

　　（1）起兌分值：60分

　　（2）兌換時間：每半年一次

　　（3）注意事項：

　　①按分值劃分成各檔，員工兌換時需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品②禮品兌換后，不予更改、退回。4、年底競投

　　（1）如員工不參與每半年一次的積分兌換活動，可將積分累計至年底統(tǒng)一兌換，公司還會另設(shè)定一個高額獎品，員工需使用積分來競標。

　　（2）注意事項：

　　根據(jù)實際的獎品價值設(shè)立參與競標的最低積分數(shù)，如競標一個隨身DVD，價值為600元，參與競標者的積分需在150分以上。

　　七、相關(guān)情況說明

　　（1）積分可作為作為競聘的參考條件，參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當前剩余積分作為參考，年度總積分達到200分的員工，不論入司工作年限多久，均可報名競聘。

　　（2）積分是以月為單位，以自然月進行計算

　　（3）積分分值不可轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓或售賣；

　　（4）積分分值只可兌換成中心提供的相應(yīng)獎品，不可兌換成現(xiàn)金；

　　（5）被公司勒令辭退及主動離職的員工不參與積分獎品的兌換；

　　（6）如遇星級調(diào)整，則以當月調(diào)整后的星級積分為準；

　　（7）為保證競價的公平性，在對員工的個人積分使用情況公開以前，員工個人及積分統(tǒng)計工作人員需對員工所持有的積分保密，不可查詢自身以外其他員工的積分分值；

　　（8）如在禮品競價活動中，發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為，中心有權(quán)取消該次競價，并撤消舞弊員工的終身積分資格；

　　（9）競價活動與禮品兌換活動同時進行，所有禮品限量兌換，先來先得，贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次，因獎品數(shù)量有限，中心會對部分獎品進行調(diào)整；

　　八、員工積分查詢方法

　　一、員工積分查詢時間：每月15-20日（如遇節(jié)假/雙休日時間延順）

　　二、積分查詢方式：統(tǒng)一到xxx處進行登記，之后會以短信方式或口頭進行回復(fù)。

　　三、積分查詢范圍：月積分、季度積分、年度積分（只限查詢本人積分）

　　四、積分復(fù)議：如對本人積分有異議，可向積分管理員要求復(fù)議，復(fù)議時間：每月22日前提出上月積分復(fù)議要求。

　　員工激勵方案篇10

　　為了貫徹落實上級大興教研、以研促學(xué)、以研促教的精神;也為了提高教師參加教研的`用心、主動性。實現(xiàn)教師取眾家之長，提升業(yè)務(wù)水平的目的，特擬定本獎勵方案。

　　獎勵對象：凡在沐義片及上級組織的教研活動中承擔有賽課和公開課任務(wù)的教師。

　　獎勵辦法：按參賽教師獲獎級別，每期末參照《沐義小學(xué)常規(guī)考核方案》，加相應(yīng)分值計入個人總分，并給予以下獎勵。

　　沐義片級：參與獎：50元;優(yōu)秀獎及三等獎：60元;二等獎：70元;一等獎：80元。

　　維新鎮(zhèn)級：參與獎：100元;優(yōu)秀獎及三等獎：110元;二等獎：120元;一等獎：130元。

　　片區(qū)教研聯(lián)組級：參與獎：200元;優(yōu)秀獎及三等獎：220元;二等獎：240元;一等獎：260元。

　　縣級：參與獎：400元;優(yōu)秀獎及三等獎：430元;二等獎：460元;一等獎：490元。

　　市級：參與獎：800元;優(yōu)秀獎及三等獎：840元;二等獎：880元;一等獎：920元。

　　省級：參與獎：1200元;優(yōu)秀獎及三等獎：1300元;二等獎：1400元;一等獎：1500元。

　　本獎勵方案自20xx年春期起執(zhí)行，解釋權(quán)歸教務(wù)處。

　　xx小學(xué)

　　20xx年3月1日

　　員工激勵方案篇11

　　企業(yè)要想實現(xiàn)其雄心勃勃的理想，管理創(chuàng)新必不可少！您的企業(yè)中是否有了不斷創(chuàng)新的激勵機制？

　　激勵機制就是企業(yè)將其遠大理想轉(zhuǎn)化為具體事實的連接手段。以美國加州一家99年歷史的經(jīng)營沙石、水泥及柏油的GuraniteRock公司為例，12年前，當Woolpert兄弟共同出任公司總裁時，他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個驚人的目標：將促使公司全力滿足顧客，使其服務(wù)水準達到，甚至超過以顧客滿意度而聞名全球的Nordstrom百貨公司。這個目標對于GuraniteRock這家老牌的家族企業(yè)，尤其是員工多半是在沙石場工作的武夫硬漢，客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言，不可謂不大膽、驚人！

　　GuraniteRock公司為了實現(xiàn)其雄心勃勃的目標，采用了一種非常激進的“拒付費”政策。GuraniteRock公司在其開出的每一張發(fā)票下方都印有：不論任何原因，只要你覺得服務(wù)不滿意的項目，就可以拒絕付費。你所要做的只是劃掉那些不滿意項目的收費額，寫張便條說明問題所在，并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。

　　“拒付費”方案的實施，對GuraniteRock公司產(chǎn)生了非常深遠的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng)，反映出顧客對于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見，根本不容公司有半點忽視。它迫使公司的各級經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問題的根源，以免一再遭到拒付。而且，該方案也向公司的全體員工和顧客嚴正宣示，GuraniteRock公司將真心重視顧客的滿意度，并非只是喊喊口號而已。

　　當然，GuraniteRock公司的“拒付費”方案取得了巨大的成功。公司無論是在其市場占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面，均取得了巨大的提升。一九九二年，GuraniteRock公司還獲得了MalcolmBaldrige國家品質(zhì)獎。

　　創(chuàng)新的激勵機制的五大特征

　　當然，并非每家公司都適合采用上述的“拒付費”方案。但是，每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計并實施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵機制。這種機制一般具有以下五大特征：

　　能以出乎意料的方式，產(chǎn)生意料之中的效果。當主管為組織訂立了一個雄心勃勃的目標之后，第一件事往往就是設(shè)計出一套又一套制度，這個過程稱之為“整合”。可是，整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制，扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。

　　為了防止官僚體制產(chǎn)生，激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力，只有另辟蹊徑，使得組織成員可以出其不意地行事，從而取得不凡的成就。以3M公司為例，公司為了實現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠景目標，于1956年就制訂了一項激勵機制：要求公司的科技人員花費其15%的時間，在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動。在這一制度下，公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品，從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無所不包。自從實施“15%法則”之后，3M公司的銷售及盈利均增加了40多倍。

　　通過放權(quán)，促使組織效率的提升。成功的激勵機制會從組織目標著手，實行分權(quán)管理，以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看GuraniteRock公司的“拒付費”系統(tǒng)是如何運作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客，使GuraniteRock公司的主管們?nèi)兆与y過，但卻因此把公司推向了一個更遠大的目標：為了客戶和公司的利益，不斷地追求進步。這就是我們成功的激勵機制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。

　　創(chuàng)新的`激勵機制，能對組織進行新陳代謝。很多公司都在他們的遠景宣言中聲稱他們打算成為某一個競爭領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，卻很少有人加上一句：如果公司不能達成或顯然無法達到此目標，我們會在三個月內(nèi)下臺。問題就在于此，光靠一紙宣言，并不足以成事。組織需要的是一套能對組織進行新陳代謝，確保描繪出來的美景能變成現(xiàn)實的激勵機制。

　　看看Nucor公司的例子。這是一家過去30年中在美國最成功的鋼鐵公司。對于一家身處夕陽產(chǎn)業(yè)的公司來講，該企業(yè)的遠景非常特別：希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠，即使身處飽受國外競爭摧殘的鋼鐵業(yè)，也能做到員工的工作有保障，公司的發(fā)展欣欣向榮。

　　因此，Nucor公司塑造出一個嚴格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化，只要5個人就可以完成其它鋼鐵廠10個人的工作量，領(lǐng)8個人的薪水。公司的遠景透過一系列挑戰(zhàn)性的激勵機制，變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案：

　　·基本時薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。

　　·員工分組工作，每組20--40個人，各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。

　　·以小組為單位，每周發(fā)放獎金給達到或超過生產(chǎn)力標準的小組。獎金額度高達基本薪的80%--200%。

　　·遲到五分鐘者，喪失當天的獎金。

　　·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故，獎金做相應(yīng)調(diào)整。

　　Nucor公司對經(jīng)理人的激勵機制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似，只是他們的小組擴充為整個工廠或整個公司。與大多數(shù)公司不同，時機不佳的時候，Nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%，工廠經(jīng)理的薪資減少40%。

　　留住正確的人。很多企業(yè)都喊出：“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實，訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價值觀，還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價值觀的人，以及創(chuàng)造出一套強化這些核心價值的創(chuàng)新激勵機制。

　　從上述Nucor公司的事例中可以看出，Nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵機制的精髓在于，在企業(yè)中創(chuàng)造出高績效的環(huán)境，使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚光大，而使得想不勞而獲者，無從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人，工人們自己也會動手。

　　激勵機制的實施應(yīng)有持久性。激勵機制與激勵事件不同，激勵機制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會議、迫在眉睫的危機，這些都是激勵事件。有些還頗為奏效，但不能產(chǎn)生象激勵機制那樣持久的效果。激勵機制的目標是要能夠持續(xù)運作，可以維持數(shù)10年，就象3M公司的15%法則。

　　激勵機制創(chuàng)新的原則

　　企業(yè)在著手進行激勵機制的創(chuàng)新時，以下幾個原則應(yīng)妥為遵循：

　　首先，企業(yè)中創(chuàng)新激勵機制的建立，不是簡單的一項新制度的增加，而是一個新舊制度的調(diào)整。

　　以惠普公司（HP）電路部門的改革為例，該部門為了實現(xiàn)其使部門成為一個員工熱愛工作，不斷改進創(chuàng)新的工作場所這一目標，進行過多種計劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的，激起的只是一剎那的火花與興奮。后來主管想到，我們該取消那些政策？該部門自成立以來，幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨家生意舒舒服服地過日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購的話，電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無憂了。最后，主管們決定取消公司內(nèi)購的規(guī)定，引進競爭。從此電路部門的環(huán)境煥然一新，四處充滿活力。

　　第二，激勵機制要創(chuàng)造，不要抄襲。

　　經(jīng)理人可以參照其它組織的做法，尋求靈感。但是，最好的激勵機制就算不是全盤創(chuàng)新，至少也是針對某一獨特情形的特別改編。因此，它是一個組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過程。雖然有些機制需要借重高級主管的意見，但更多創(chuàng)新的機制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。

　　第三，要允許您的機制不斷進化。

　　一個創(chuàng)新機制在實際的運用當中，可能會產(chǎn)生各種意想不到的負面效果而需加以修正。即使是一開始就運作得很完美，也需不斷地加以改進。再以3M公司的“15%法則”為例，60年代3M公司實行“15%法則”，使得科學(xué)家可以自由運用其15%的時間。80年代，“15%法則”擴充到科學(xué)家以外的員工，例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代，3M公司的主管擔心使用此機制的人變少，專門組織了一個專案小組重新改造“15%法則”。

　　最后，建立全套完整的組合。

　　只采用一套激勵機制固然不錯，但是幾種機制互相強化，形成組合則更好。

　　員工激勵方案篇12

　　銷售人員是終端銷售的主體，終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系，因此對銷售人員不斷進行鼓勵和溝通非常重要。怎么做?讓我們來學(xué)習一下如何進行有效的激勵和溝通。

　　一、九大贊美的技巧

　　不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎銷售員，可能會被銷售員誤解或輕看，會認為領(lǐng)導(dǎo)沒有原則。夸獎員工，要因時、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，以下提出各種贊美的方式。

　　1贊美得很自然，順其自然不做作。

　　2贊美要簡單扼要，一句“你太棒了”就很好。

　　3掌握時機。贊美銷售員也要掌握時機，成果出現(xiàn)時立即夸獎。

　　4小題大做地贊美。也可以采用小題大做，大肆夸張贊美法。

　　5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員，間接傳到當事人耳中也是方法之一。

　　6在全體員工面前贊美，例如銷售會議總結(jié)會上表揚銷售員的成功。

　　7一對一贊美。上司對員工一對一的贊美，二人互相分享喜悅。

　　8自掏腰包請客。主管自掏腰包請客，慶祝部屬的成功。

　　9對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容，贏得認同感。

　　二、十五個激勵方法

　　1、開發(fā)好產(chǎn)品，能激勵銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。

　　2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人，是否都能給予足夠的信賴，讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任，那樣他們會更努力。

　　3、同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系，他們覺得相對收入是更好的衡量標準。

　　4、認同。激勵銷售員的最重要的因素之一，就是對他所做的事的認同。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識，且要每個同事都知道。

　　5、榮譽。銷售員必須知道，當他們的責任區(qū)域有好事情時，會得到公司適當?shù)臉s譽。

　　6、獎勵。即使是個便宜的流動紅旗，頒給表現(xiàn)好的銷售員時，也能激勵士氣。

　　7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去，例如兩人的旅游，那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。

　　8、實際的'目標。業(yè)績配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對指派的配額有機會提出意見嗎?如果證明配額太高，管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標不可能達到，銷售員何必工作得頭破血流呢?

　　9、決策責任。一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任，讓銷售員有適當?shù)臎Q策權(quán)，當然，要給他們指導(dǎo)原則，但讓他們有機會做某種決定。

　　10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強有力的激勵，你能力足夠強，付出足夠多，收入足夠多就不是夢。

　　11、成就。所有激勵因素的綜合就是成就，它帶來滿足，付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認可。

　　12、晉升。每一個人都希望有機會做更好的工作，爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。

　　13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標準，是否就要準備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。

　　14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法，就是提供定期的訓(xùn)練課程，以增進銷售技巧，產(chǎn)品知識，時間管理等。

　　15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務(wù)給銷售老手，以免他們沒勁兒。

　　三、激勵頂級銷售員的方法

　　對于頂尖銷售員的管理，往往是主管最感頭痛的問題。要激勵這些銷售高手首先要了解他們的特點，頂級銷售員一般分為以下幾類：擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么，這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個最能激勵明星銷售員的因素：

　　1、頂級銷售員通常追求地位，需要別人給予享受權(quán)力及權(quán)威，而且相當注重自己的形象與聲威。

　　2、他們喜歡與人相處，更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說實在的他們并不在乎，這種特性使他們常運作感性來說服別人，自己卻不為情感所困。

　　3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當做事做得好又做得對的專家，都自認為自己用心良善，樂于幫助或指導(dǎo)別人。

　　4、希望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜歡沿習舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。

　　5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適，一旦錢賺得夠多了，他們會不斷地迎接挑戰(zhàn)，去追求“不可能的銷售紀錄”，以保持對銷售工作的熱忱。

　　6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力，因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn)，以便使他們的活力得以適當?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。

　　7、希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑，就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗會教導(dǎo)他們要接受不完美。

　　擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動他們的因素后，如果能用心體會，直誠的與之相處，必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)。

　　員工激勵方案篇13

　　一個悖論是，一個合理的適應(yīng)企業(yè)需要的績效管理制度到底應(yīng)該是獎勵優(yōu)秀的那一部分員工，還是應(yīng)該激勵絕大部分的企業(yè)員工提升業(yè)績?顯而易見，很多企業(yè)老板會選擇后者，然后在設(shè)計績效管理方案的時候，不得不遺憾的說，大部分的方案都傾向于前者。那么該如何設(shè)計門店員工的考核內(nèi)容及標準呢才能達到提升業(yè)績和激勵員工的目的?

　　一、確認員工的考核內(nèi)容和方式

　　一般而言，考核門店的員工分為管理團隊的考核和普通員工的考核，不同的對象考核內(nèi)容和方法都有差異性。管理團隊采取月度(季度)關(guān)鍵指標KPI考核法和年度能力素質(zhì)考核法;而員工采取每天個人目標考核法及季度的能力素質(zhì)考核法。(如下表所示)。

　　考核要注重過程和結(jié)果的結(jié)合，要注重長期和短期的頻率，同時考核要對應(yīng)到相應(yīng)的薪酬待遇，讓門店員工作為銷售第一線能夠及時得到激勵和提升才是最重要的'。

　　門店團隊主要對象是店長、商品管理人員和客戶服務(wù)助理人員等。個別簡單的門店團隊采用的是店長負責制，管理的團隊主要在于店長了。根據(jù)門店銷售完成、利潤實現(xiàn)、商品管理、顧客服務(wù)、員工培訓(xùn)、企業(yè)宣傳和信息收集等職能來設(shè)計其考核指標(KPI)，設(shè)計其考核原則是：以門店銷售額最大化為根本導(dǎo)向，通過績效管理、商品管理和顧客管理，實現(xiàn)門店利潤最大化。

　　月度考核的KPI指標可能包括：日均銷售指標和月均毛利率指標，同時也包括“以為了結(jié)果而設(shè)立的過程控制”考核指標，如商品管理指標和客戶服務(wù)指標(可以用客戶投訴、商品滿足率等指標考核)。重大加減分項主要是看是否有突出的事跡或者惡劣的行為需要加減分，比如客戶投訴、公關(guān)危機、客戶表揚信等。年度的能力素質(zhì)考核指標則可以通過360度考核打分的方式來進行，值得注意的是，由于門店平時散落在各地，店長的直接上級無法觀測到被考核者的行為，而店長的下級——店員往往礙于面子不愿意給出中肯的評價，因此年度的能力素質(zhì)考核指標只是參考指標，用于評估該人員的未來發(fā)展?jié)摿Γ皶r在考核中，也不應(yīng)占據(jù)的權(quán)重過高，20%-30%為宜。

　　而門店員工的考核主要依靠目標考核加上工作態(tài)度考核，目標考核可以采用日均銷售任務(wù)指標作為考核依據(jù)，日均銷售指標：是指以自然月份為考核周期，將每月的總銷售分解到每天日均銷售的目標考核法。工作態(tài)度考核則需要店長每個月針對不同店員進行工作態(tài)度評分，由于服裝行業(yè)的店員流動性較大，因此比較客觀的快頻率的工作態(tài)度考核可以幫助企業(yè)快速的甄選和了解個人的努力程度。

　　二、確認員工量化指標的考核標準

　　門店考核中主要的量化指標在于店長和店員的銷售任務(wù)考核上，因此確定銷售考核的標準是不容置疑的。目前，在業(yè)內(nèi)有兩個關(guān)于銷售的現(xiàn)象：一是部分門店日均銷售普遍下降;二是有較多門店考核時用的是月度總?cè)蝿?wù)，而非日均銷售任務(wù)。月總?cè)蝿?wù)對店長來說是個抽象模糊概念，而日均銷售任務(wù)才是具體的最小值量化概念，方便店長每日對銷售任務(wù)進行關(guān)注和調(diào)整銷售策略。具體的量化指標的標準值需要根據(jù)不同企業(yè)的銷售任務(wù)進行一一分解來實施。

　　需要特別指出的是，在確認銷售任務(wù)時要根據(jù)不同門店的具體情況來確定具體的額度，千萬不能一刀切，搞平均主義，因為門店開業(yè)的時間、門店的地理環(huán)境以及門店的級別都會客觀影響客流，從而影響銷售任務(wù)的完成。舉個例子，在北京一線城市的核心商圈內(nèi)的專賣店的銷售額要遠遠高于二線城市的某個門店銷售額，因此企業(yè)要根據(jù)不同情況對門店進行分級管理、分級定目標值。

　　除此之外，月均毛利率指標：是指以自然月份為考核周期，要求門店按月完成的實際銷售毛利率，考核結(jié)果是月度實際毛利額。那么，毛利率考核究竟應(yīng)該怎樣“理性”考核才是科學(xué)合理的?一是需要評估目前行業(yè)毛利率水平和企業(yè)毛利率的差異。企業(yè)毛利率水平和行業(yè)毛利率水平比較的目的，在于方便經(jīng)營者對毛利率指標考核方法和力度的決策。如果企業(yè)毛利率低于行業(yè)平均水平，在一段時間內(nèi)就可采取“鼓勵升不允許降”的硬性考核方法。二是為了達到一個合理的利潤率，在門店考核時以鼓勵為主，對超額利潤重獎，對未完成該項指標輕罰的方式進行激勵。三是對門店毛利的考核要遵循“全員人人有責，管理人員重點考核”的原則。

　　在商品管理上，一般通過設(shè)置相應(yīng)指標來保障。商品管理有成熟的管控體系，可以找出管控體系的關(guān)鍵點或者暫時經(jīng)營不善的短板作為考核重點，在考核一段時間后若沒有重大問題可以持續(xù)換為其他短板進行考核。針對商品管理的考核指標有：1. 商品滿足率：指當月有銷售且每天都有庫存的品種數(shù)除以當月有銷售的品種數(shù)，也稱“動銷商品滿足率”。2、商品損耗率：指在總部控制門店盤點標準化作業(yè)流程下的門店商品正常損耗控制范圍。根據(jù)不同業(yè)態(tài)標準為銷售總額1～3‰。3、商品返倉率：按庫存總額控制在1%左右。4、三個月不動銷商品占比：指三個月不動銷商品金額除商品庫存總金額。此項指標的考核依據(jù)是當月同類門店的平均值等等。而客戶管理上則是通過客戶滿意度(公司組織第三方進行調(diào)查)、客戶投訴、老客戶占比等指標進行衡量。

　　三、找出門店發(fā)展瓶頸，鼓勵門店員工提升業(yè)績

　　考核僅僅是一種手段，激勵手段的一種，而并非全部。在日常的管理行為中，除了在周期內(nèi)的考核外，如何輔導(dǎo)門店、強化培訓(xùn)、完善管理制度都可以幫助門店員工提升業(yè)績，而不僅僅是讓員工感覺到公司是為了考核他們，為了達成銷售任務(wù)而雇傭他們。因此，需要在考核之外找出能夠激勵員工業(yè)績提升的方式。

　　1、通過文化感召力、企業(yè)的人文關(guān)懷讓員工有歸屬感、安全感繼而提升企業(yè)忠誠度，自覺自發(fā)的提升自我業(yè)績;

　　2、通過不間斷的培訓(xùn)，強化門店人員的業(yè)務(wù)能力和水平，在考核后及時指導(dǎo)門店找出問題點和短板，幫助員工提升和改善;

　　3、在重大事件發(fā)生時，尤其是負面事件發(fā)生時，企業(yè)有擔當，不要將責任推向門店，保持整體統(tǒng)一的正面形象，為門店挽回損失;

　　強化企業(yè)的管理政策，保證門店管理的合理性，及時動態(tài)調(diào)整不合理的管理政策，使得企業(yè)管理在門店始終具有生命力。

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