有關培訓方案匯編8篇
為了確保事情或工作扎實開展,往往需要預先制定好方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的培訓方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
普通話是教師的職業語言,掌握和使用普通話是每個幼兒教師必備的基本功之一。為全面提高我園教師的普通話水平,保證學前教育質量,根據《旌德縣幼兒教師教學基本功大練兵活動實施方案》的安排,從幼兒園教育教學實際出發,制定本方案。
一、培訓目標
提高我園教師的普通話水平,規范我園教師的教學語言,使教師能用較標準的普通話教學和交際,形成一種自覺學習普通話、使用普通話的良好氛圍。
二、培訓對象
年齡在45周歲以下的教師。
三、培訓步驟
1.啟動階段(3月1日-10日):幼兒園成立領導小組,確定培訓人員名單,制定活動實施方案,將活動實施方案的電子稿于3月10日前報送縣教體局基教股。
2.培訓學習階段(3月11日至6月30日):組織培訓,集體學習、自學自練、組織測試,促使教師自覺學習并運用普通話。
3.檢查達標階段(9月至10月):組織教師參加縣教體局比賽活動,檢測教師運用普通話的情況并迎接教體局檢查小組來園進行達標檢查。
三、培訓方式
以業余自學為主, 3月中旬將組織教師參加縣教體局主辦的集中培訓2天。
四、組織領導
1、對幼兒教師普通話進行培訓和考核,是加強幼師隊伍建設的一項重要措施,為確保培訓、考核取得實效,我園將開展宣傳和動員工作,并成立相應組織,督促教師積極參加培訓學習,努力提高普通話水平,爭取人人達標。
2、本次培訓達標活動,既是一次學習提升的'過程,也是一個交流展示的平臺。我園將以培訓與展示活動為契機,通過集中學習、自學自練、比賽表演等多種形式,促進本園教師專業成長。
3、我園將結合常規教學管理,加強對上課用語的管理,通過不定期聽課活動,檢查教師普通話使用情況,并把用普通話教學列入對中、青年教師的業務考查內容,并做為評優條件之一。
4、普通話水平未達到國家語委制定的《普通話水平測試》二級甲等及以上水平的教師,我園將進行重點培訓,督促其盡快達標。
培訓方案 篇2
崗前培訓:
一、 對企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等的了解(人力資源部當日完成)
二、 對本公司銷售與其他銷售行業的一種區別認識(人力資源部當日完成)
三、 對整個系統的一種理論性認識(可通過一些相關資料、書籍等作為輔助)(銷售部協同人力資源部當日完成)
四、 下到車間、生產線上體驗系統的具體流程,每個設備運行的原理及相關的硬性要求(生產部協同人力資源部為時1—2個月)期間每周針對個人進行情況收集,對整個試用期的表現做一個綜合的評定。
入職培訓:
一、 業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務部)
1、 識別和確定顧客的要求,并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。
2、 顧客的產品規定要求,對交付及交付后服務的要求,包括諸如擔保條件下的措施、合同規定的維護服務、附加服務(回收或最終處置)等;
3、 顧客雖然沒有明示、但規定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。
4、 與產品有關的法律法規要求;
5、 公司規定的內控要求。
二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應按規定程序進行合同評審并滿足以下要求,評審記錄應予以保持:
1、將顧客規定的要求在合同(含招標書)或訂單中予以明確并形成文件。
2、是否已經解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。
3、公司是否有能力滿足顧客規定的要求,包括產品技術指標、價格、交貨期和服務的要求。
4、合同的修訂
a) 銷售部對已簽的.合同或訂單。如因技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時,應與顧客溝通,經確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。
b) 對已接受的合同或訂單,如顧客對技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時,應對修改內容進行評審,才能修訂合同。評審記錄應予以保持。
三、與顧客的溝通:
銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中,建立并保持與顧客的聯系渠道,及時將有關信息與顧客進行溝通。
與顧客共同的活動包括:
a) 向顧客提供產品性能、價格有關的信息和新產品推出計劃;
b) 顧客的問詢、合同或訂單的處理,包括對其修改;
c) 顧客就產品質量的信息反饋,包括產品反常維修要求,服務要求和其他顧客抱怨。
四、 銷售部應負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關記錄。
五、 相關的銷售技巧。
培訓方案 篇3
一、相關理論概述
員工培訓是指為了提高員工工作績效水平、實現組織目標而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據培訓對象的分類,企業培訓可以分為普通員工培訓、班組長培訓、管理人員培訓、技術人員培訓、決策者培訓等;根據培訓活動與員工崗位關系來劃分,員工培訓可分為崗前培訓、在崗培訓及外派培訓等三種,其中崗前培訓又分為一般性和專業性的職前培訓,在崗培訓又可分為補充差距培訓、人際關系培訓、思維能力拓展培訓、拓展訓練等;企業培訓按培訓方式可以分為在職培訓、脫產培訓、半脫產培訓、掛職培訓等。培訓的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。
二、員工培訓現狀及其分析
。ㄒ唬┡嘤柆F狀
針對基礎工作員工(尤其是新進員工)。本公司強化教育培訓計劃的剛性管理,按照培訓計劃對員工進行培訓,例如編制公司“三華”同步電網相關知識培訓方案并組織實施及培訓數據統計報表,開展職能電網知識全員培訓,組織參加集團公司舉辦的各類培訓班,有選擇地參加國家電網公司和中電建協組織的培訓班等,培訓效果良好。
。ǘ┐嬖诘膯栴}
盡管公司建立了相應的培訓制度,近年來根據市場需要開展了各類專業技術人員、工程師、干部崗位培訓、計算機和英語培訓、新員工培訓等,但培訓工作仍存在許多問題。
員工培訓需求調查分析不充分。公司在制定培訓計劃時,不是以基層培訓需求調研資料為依據,而是以以往的培訓項目、上級主管或領導要求的培訓項目為基礎進行組織培訓的。
培訓資源建設與管理體系不完善。目前公司的培訓課程還不成體系,雖然已經具備了教育培訓中心,有專職培訓教師,定期舉辦經濟管理、外語、計算機、經濟法規等培訓班,但是通過訪談和調研發現,培訓課程的針對性不強,課程主要根據實際工作的需求和問題來被動設置,缺乏針對性和前瞻性。
培訓效果評估不系統。(企業管理論文 )公司雖然進行了大規模的員工培訓,但培訓效果評估還主要以現場演練和考試為主,并沒有關注員工到底進步了多少,還有哪些知識、技能需要進一步提高,員工培訓活動并沒有真正的提高員工的工作知識與技能,在花費企業成本的前提下,并沒有為企業發展帶來直接效益。
三、員工培訓體系優化設計
在分析員工培訓現狀及存在問題的基礎上,根據本公司自身實際情況,對其員工培訓體系框架進行優化:
(一)培訓需求分析和需求評估體系設計
根據員工培訓的實際情況,本部分的設計主要包括:員工培訓需求類型分析、員工培訓需求分析過程設計、員工培訓需求體系設計和員工培訓需求評估體系設計。其中,員工培訓類型主要包括崗前培訓、在崗培訓、脫崗培訓和繼續教育等形式;員工培訓需求分析主要包括組織需求分析、任務需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務、個人三個層次和職業生涯規劃的“三”+“一”培訓需求體系設計模式;針對組織培訓需求和個人培訓需求不盡相同甚至發生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓需求評估體系,為其培訓計劃的制定提供科學的數據支撐和理論依據。
(二)培訓評估體系設計
要改變過去僅對部分培訓進行反應層面和學習層面評估的現狀,必須建立科學完善的評估體系。本研究中培訓效果評估包括對組織者、教師、學員三個方面的評估,培訓效果評估體系分為反應層面、知識層面、行為層面和結果層面四個層次,其中結果層面是對成本—效益的分析,根據結果層面的研究結果不斷地完善資源體系和數據庫。本次培訓評估活動主要在培訓結束后或年末進行,主要采用訪談法、問卷調查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓老師的授課水平、學員的知識與態度的`提高以及培訓內容對員工績效的影響進行評估,根據評估結果不斷地完善培訓評估體系,為企業培訓計劃的制定與完善提供建設性意見。
四、結論
本文圍繞公司的現狀分析及其培訓體系的優化,主要得出以下結論:
要建立科學的培訓體系,保證培訓體系的有效運行,必須和企業的發展戰略、人力資源戰略和企業文化緊密結合。
明確提出將所有培訓資料數字化,建立培訓資源建設與管理系統,實現內部培訓資源的共建和共享。
培訓需求分析和評估要與公司的戰略目標及員工的個人職業生涯發展規劃相結合。
要保證培訓的有效性,一定要建立科學的培訓效果評估體系。
培訓方案 篇4
一 崗前培訓(三天考核期)
。ㄒ唬┡嘤柲康模鹤尦醮位A酒店行業的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
。ǘ┡嘤枙r間及內容:
一 崗前培訓(三天考核期)
第一天
1、酒店職業道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規定。
4、如何正確出入酒店。
5培訓酒店前臺禮貌用語,并實際操作接待客人
第二、三天
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。
2、了解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。
3、了解本部門經營業務,包括:了解客房結構、房型、并參觀各分部營業場所,各類房間。
4、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
5、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
6、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。
7、熟記酒店各房型門市價和優惠價
8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
。ㄈ┡嘤柨己耍喝旎A培訓結束后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
二、前臺崗位培訓程序
。ㄒ唬┡嘤柲康模鹤尳涍^基礎培訓的員工更快掌握業務知識,盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務客房名單。
5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
7、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規范,交接班程序。
8、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
9、培訓前臺賣房技巧。
10、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
11、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。
12、了解客房升級的情形及標準。
13、入住登記程序培訓。
12、結帳退房程序培訓。
15、團體入住及結帳程序培訓。
16、培訓查VD房的程序。
17、培訓轉換房間的程序。
18、客房參觀及住客生日的`處理。
19、補單的跟進程序。
20、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。
21、各類卡結算方法的培訓。
22、以上培訓均結合相關上機操作。
23、受訓員總結培訓內容。
24、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。
考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,分段考核。通過后由前臺主管進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。
新員工培訓期間,前10天實行正常班,中間10天實行跟班制,試用期后10天獨立排班當班。
培訓方案 篇5
雙十一即將來臨,我們被訓機構將設立單科王,單周單人報的科數最高的就叫單科王,課程不累積。這樣獎勵可以讓老師有更多的碰撞,激勵大家。
一、即時采取獎勵
優先達標校區,會議現場頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時,就要現場發獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區。,所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。
二、活動宣傳
好多機構活動策劃的不錯,可是宣傳出現短板,結果不用說。在活動策劃過程中,一定要有針對性的借助自身或周邊資源進行有效宣傳,充分利用線上互聯網自媒體,線下地推活動等。
1.借力互聯網。
2.轉發活動詳解軟文。
現在做一場活動都是網絡先行,我們在“雙11”啟動會時,現場都會邀請老師和我們一起去轉發“雙11”的軟文、優惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉發給家長。
3.設置線上游戲。
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現金的機會,包括優惠券,做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個過程中“雙11”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數據資料。但是這個名單需要一個專業的電話團隊對它進行篩選,這些資源可以在招生淡季時利用起來。
4.活動攻略。
什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十一”?他報我們的.“雙十一”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
培訓方案 篇6
一、總體要求
深入學習實踐科學發展觀,按照始終保持黨的純潔性、建設學習型黨組織的要求,加強黨員的純潔性教育,扎實開展集中培訓,強化黨員意識,增強政治素質,提高工作能力,建設“政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優”的黨員隊伍,充分發揮黨員的先鋒模范作用。
二、學習重點
1、加強中國特色社會主義理論體系學習,深入學習實踐科學發展觀,切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。中國特色社會主義理論體系是全黨全國各族人民團結奮斗的共同思想基礎,是指導黨和國家的行動指南。我局組織黨員干部認真學習黨的理論、路線、方針、政策,特別是對人口計生有關政策、方針的學習,加強理想信念教育,提高黨員的政治素質、理論素養和道德水準。堅持把科學發展觀作為黨員學習育培訓的重要內容,鞏固提高學習實踐活動成果,推動黨員進一步樹立中國特色社會主義科學發展理念。
2、深入開展保持黨的純潔性學習教育活動,積極推進學習型黨組織建設。要通過開展保持黨的純潔性學習教育活動,引深解放思想大討論精神,深刻認識新形勢下加強和改進黨的建設的重要性緊迫性,深刻認識黨的建設新的偉大工程的新要求新舉措,深刻認識黨內民主建設是黨的建設新的偉大工程的重大戰略任務,堅持把推進黨的建設偉大工程和推進黨領導偉大事業緊密結合起來,以始終保持黨的純潔性學習教育活動為主線,以保持黨和人民群眾的血肉聯系為核心,著力加強長遠謀劃,全面推進黨的思想建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設,努力建設學習型黨組織,發展黨內民主,造就高素質黨員干部隊伍的新格局。
3、加強黨風廉政建設。加強對黨紀黨規的學習,引導全局黨員干部加強黨性修養,大力弘揚求真務實精神,誠實守信、認真負責,真抓實干,把黨的各項決策部署落到實處。加強反腐倡廉宣傳教育,促進黨員干部增強廉潔自律意識,筑牢拒腐防變的思想防線。
4、加強業務技能培訓。多次聘請省、市業務骨干,對我局黨員干部進行業務培訓,把提高業務技能素質作為重要目標常抓不懈。我局結合黨員隊伍實際情況,深入分析黨員需求,堅持分類指導,分層次、分崗位開展黨員業務技能培訓,多種形式提高黨員的崗位技能和工作能力,使黨員成為我局的業務骨干。
三、黨員學習培訓的要求
1、加強組織領導,落實工作責任。我局黨支部切實承擔起黨員教育培訓的第一責任,認真制定黨員教育工作計劃和方案措施,健全工作制度,及時研究解決工作中存在的`問題,全體黨員干部要落實責任,分工協作,形成合力,扎實推進,確保教育培訓任務落到了實處。
2、集中培訓與個人自學相結合。我局每周一上午8:30-10:30組織黨員干部學習培訓,要求黨員做好學習筆記,書寫心得體會,定期對黨員學習效果進行檢查,切實抓好每位黨員的學習情況,認真落實每次學習培訓的效果。提高黨員隊伍業務素質,既要靠集中培訓,同時又要靠長期個人自學。我們在集中學習培訓的同時,切實抓好黨員干部自學情況,把自學列入黨員日常行為規范。堅持山西干部在線網絡學習,及時了解學習情況,掌握學習動態,督促檢查學習筆記,按月按時完成學習任務,并受到好的學習效果,以提高黨員干部的綜合素質。
3、理論培訓與實踐鍛煉相結合。提高黨員的業務能力,是培訓學習的重要目標,我局始終堅持把專業知識理論培訓與業務能力實踐鍛煉一起實施,努力實現理論水平和實踐能力同步提升,深入分析黨員隊伍實際狀況和黨員需求,把黨員普遍關注的重**論熱點、難點問題結合實際情況進行培訓,把學習內容形象化、具體化,增強教育培訓的針對性。積極運用信息網絡技術、多媒體技術等新手段、新方法,提高教育培訓的感染力和吸引力,以增強黨組織的凝聚力和戰斗力,收到了好的效果
培訓方案 篇7
隨著酒店的迅速發展,對專業人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓練有素、勤懇敬業的員工隊伍,怎樣才能提高酒店的管理水平和服務水平,對酒店將來的發展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓,更好的服從和服務于酒店的發展大計。20xx年,酒店安全培訓有如下設想:
一、新員工入職培訓
培訓時間:有新招聘員工入職后(用一天的時間,一個半小時)
培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者:保安部
培訓內容:安全及保衛意識、消防程序、當發現火災是你需要做什么?當您聽到火警警報時,你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓
培訓時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛知識
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
三、部門知識和技能培訓
培訓時間:每季度部門領導制定培訓計劃
培訓內容:根據實際需要和領導要求制定培訓內容
培訓對象:部門員工
培訓者:部門領導
四、應急預案培訓
培訓時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓內容:(1)處理爆炸事件的應急預案;(2)打架斗毆、流氓滋擾的處理程序;(3)發生財物丟失、被盜事件的處理程序;(4)發生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序;(5)發生詐騙事件的處理預案;(6)火警應急方案;
。7)精神病人或酗酒鬧事的處理程序;(8)人員傷亡的處理程序;(9)食物中毒的處理預案
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
消防知識
。ㄒ唬缁鸷腿紵WR
1、火災:火災就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
2、燃燒的發生必須具備三個必要的條件,即:可燃物、助燃物和著火源。
3、防止火災的基本措施包括:
。1)控制可燃物,難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
(2)隔絕空氣,使用易燃易爆物質的產生應在密閉的設備中進行。
。3)消除著火源。
。4)阻止火勢的蔓延,在建筑物之建筑防火墻,設防火間距,不使新的燃燒條件形成,防止火災的擴大。
4、滅火方法,一切滅火措施都是為了破壞已經產生的燃燒條件或使燃燒游離基消失,根據物質燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經驗,現行滅火基本方法有四種:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
。1)隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質和周圍未燃燒的可燃物質隔離或移開中斷可燃物質的供給,使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有:
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;
2、關閉可燃氣體、液體管道的閥門,以減少和阻止可燃物質進入燃燒區
3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物,形成防止火勢蔓延的空間地帶。
。ǘ┲舷缁鸱
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法,具體方法是:
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質覆蓋燃燒物;
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物;
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發生火災的容器、設備;
4、密閉起火建筑、設備和孔洞;
5、把不燃的氣體和不燃液體(如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等)噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。
。ㄈ├鋮s法
冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度低于燃點之下,使燃燒停止;或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上,使其不受火焰輻射熱的威脅,避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
。ㄋ模┮种品
抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去,是燃燒過程中產生的游離基消失,而形成穩定分子或底活性的游離基,使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發生火災的.原因一般分為三類:
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規程而引起的火災事故;
2、由于電氣設備使用不恰當;
3、雷擊、自燃等原因引起的火災。
消防應急方案常識
當火災發生時,服務員要及時撥打內部報警電話報警,監控中心接警后迅速現場,切斷著火層電源。義務消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災;當火勢蔓延,火情惡化時,要及時撥打“119”報警電話,撥打電話時要記住以下幾點:
1、說清楚起火單位的詳細地址,具體起火部位;
2、起火單位燃燒物質的性質,如油、電或棉織物等;
3、火勢的大;
4、報警人的姓名和聯系方式。
火災發生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務。
明確分工:把責任落實到樓層服務員。負責引導客人向安全區疏散; 疏散次序:先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散;在疏散著火層以下各層,并做好客人的安撫工作,不要四處亂跑;
指導自救:指導自救分別服務員帶領或通過樓內通訊設備指導等方式進行,鼓勵或帶領客人沿著消防樓梯下樓;不能從預定的消防樓梯疏散時,由服務員帶領客人登上天臺風口處等待營救;
注意安全:在疏散中和線上設立崗哨向疏散人員指明方向,防止誤入袋型通道的盡端:
組織滅火:啟動消防水泵;關閉消防分區的防火大;派出人員攜帶滅火工具,查明是否有火勢蔓延的可能,,并及時撲滅蔓延過來的火焰。
培訓方案 篇8
第一部分 總則
一、培養目的
1、本著公司的人才理念及用人原則,培養和輸送高素質人才,實現公司中長期戰略目標,實現公司人才的梯隊建設和高素質的團隊建設,提升企業競爭力
2、系統的培養方案,使儲備干部更快的實現由職場新人向職業人士的轉變。
二、培養原則
1、公司以“尊重人、理解人、發現人、塑造人”的人才理念,以“團結、務實、創新、奉獻”的用人原則培養后備人才。
2、以一線基層崗位為鍛煉環境,以企業文化、公司營運業務、團隊建設等培訓內容為主體實現培養專業人才。
三、方案適用范圍
凡公司所有新入職的應屆大學生畢業生或以儲備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養及考評(以上人員必須為大專及以上學歷)。
第二部分:儲干培養機制及薪酬福利
一、儲干的培養機制
1、儲干培養時間階段
◆理論培訓期:3-7天。
儲干入職后將進行3-7天的集中式培訓,由人力資源部負責,培訓方式采用課堂理論學習的方式,培訓期結束后經過考核合格將進入下個階段的培養計劃。
◆試用期:3-6個月。
培訓期結束后將根據各部門需求分配到各部門并確定具體崗位,進入第二個培養階段--試用期。試用期期間將實施《試用期考核表》,目的在于使儲備干部在指導老師的'跟蹤輔導下在規定時間內學習和掌握既定學習任務。各部門經理負責跟蹤儲干的培養及考核,部門經理每月5日向人力資源上報儲干考核表及評價。
試用期考核合格后將轉正為為**正式員工,將以儲備主管的身份與公司簽署正式《勞動合同》。
◆ 核心業務崗位培養期:6-9個月
試用期結束后將繼續接受核心業務6--9個月的在崗實踐,主要目的是全面掌握公司核心業務運營,期間根據每個人的情況可進行崗位輪換。儲干在轉正后6-9個月業務實踐結束時,應成長為各部門主管人員。儲干晉升由人力資源部會同各部門經理負責組織評價,并將評價結果整理后上報總經理審批。
◆ 高潛質人才培養計劃 :2-3年
由總經理、HR經理在已成長為公司部門主管的儲干中經過挑選面試,甄選出德才兼備,具有高素質的儲干,列入高潛質人才培養計劃和接班人計劃,作為公司高素質人才梯隊培養對象,這些儲干將納入“**接班人計劃”進行長期學習和培養,經過公司各業務部門2-3年的輪崗鍛煉培養將成為公司管理團隊中的一員-部門經理。
二、儲干培養期間的薪酬介紹
儲干在整個培養期里均享有基本工資、學歷補貼、年終獎、社會保險等福利。
◆ 薪資發放形式:由公司財務部統一指定銀行卡,薪資劃入個人賬戶。
◆ 薪資發放時間:每月8日前發放上月薪資。
◆ 薪資發放標準:試用期基本工資800元/月,學歷補助:本科200元/月,?100元/月。儲干轉正后,將重新確定崗位或繼續工作在原崗位,薪酬福利的標準將結合公司現行規定的崗位薪酬福利標和儲干的實際情況予以執行。
◆薪資費用責任:儲干培養期一年內,如在獨立核算的部門工作,工資費用由獨立核算的用人部門和公司總部共同承擔,用人單位承擔費用的70%,公司承擔費用的30%;()如在總部工作,費用由公司承擔。每月工資發放日前用人單位將費用劃撥到公司財務部,由財務部統一發放。培養期結束后,儲干的工資隨所在部門統一發放。
三、儲干的福利
儲備干部與公司簽署《勞動合同》后將享受公司員工同等福利。
1、培訓
儲干在整個培養期內將免費享有公司提供的各種培訓。
2、其它福利:
在各個重要節日儲干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動等。
3、保險
儲干正式入職后參照相關制度參加社會保險。
第三部分:儲備干部的管理辦法
一、儲干的招聘、甄選、錄用
1、招聘渠道:校園專場宣講招聘會、人才市場、平媒、網絡、推薦介紹等。
2、儲干招收范圍:高校應屆大專以上學生或具有本科學歷、工作1-2年的職場新人,德才兼備;
3、儲干甄選: 儲干的甄選由HR經過初試、復試、筆試、公開演講及答辯等嚴格甄選程序,公司本著擇優錄取的用人原則選用;
4、儲干聘用:所有儲干必須經總經理辦公會討論后由人力資源部辦理入職手續。
二、儲干的協議簽署:
1、儲干經過面試,一經錄用,自接到錄用通知3日內須與公司人力資源部報到。
2、儲干在入職前須與公司簽署《服務承諾書》。
3、儲干在進入業務部門實操階段時需與各部門負責人簽署《試用期考核表》。
4、試用期結束后,儲干應與人力資源部簽署《勞動合同》。
三、儲干的管理
1、培養期內儲干的歸屬
儲干1年的培養期內由人力資源部統一管理,各部門配合實施培養計劃;儲干成長為部門主管后進入正常的人事管理程序。
人力資源部負責儲干培訓的計劃、實施、評估及人事調動審批等。
2、職業發展路線
1、儲備干部--正式員工(儲備主管)--部門主管--部門經理--高級經理。
2、培訓生須經為期1年的輪職實習,實習結束后經綜合評定,表現出色者將被委任到適合的部門,擔任部門的管理角色,帶領團隊創造更好的業績。
3、儲干的檔案管理
◆儲干培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。
◆定期搜集、錄入、統計、匯整和歸檔培訓資料。
◆定期對培訓檔案進行檢查,保證其安全性和完整性。
◆培訓檔案包括以下內容:個人檔案、培訓計劃、方案、工作總結報告、評估資料、培訓記錄、各種表單等。
3、培訓的紀律管理
◆ 考勤管理
。1)儲干的考勤按公司現行考勤制度執行。
(2)儲干在總部進行理論培訓時的考勤由人力資源部負責。
。3)在各部門實踐時由各部門負責其考勤。
(4)所有考勤記錄須于每月1日前上報人力資源部。
◆紀律管理
。1)儲干在培養期間嚴格按公司現行規章制度遵守。
第四部分:儲干的培訓
一、培訓師資
1、由人力資源部負責組織課程設計、課件開發。
2、培訓講師由人力資源部、各部門業務兼職講師及外協機構培訓師共同組成。
二、培訓內容
1、培訓內容設計原則
以商貿零售批發業務為核心、以培訓需求為導向、理論實操相結合。
2、培訓內容版塊
理論培訓:公司概述、企業文化、規章制度、核心業務等。
素質培訓:團隊建設、管理技能、職業生涯規劃等。
實操培訓:業務各崗位實操等。
3、培訓時間安排
儲干在公司培養期間以崗位實踐操作培訓為主,其理論培訓根據工作安排及需要,由人力資源部插空組織實施。
第五部分:考核及評估
一、考核方式
1、座談。人力資源部除不定期同儲干進行交流、溝通外,每月還將組織儲干1次以上座談會,以了解其學習態度和進度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。
2、考試。分為理論及實踐考試兩種,理論考試以書面形式進行,主要針對理論課程培訓,以檢查其學習能力及效果。實踐考試以實操形式進行,主要針對儲干在部門學習內容的實際操作,檢驗其動手能力。所有考試成績將作為對儲干培養期間整體評估的參考依據。
3、總結。每個月儲干應對自己上月學習進行總結并于每月5日前將總結呈報人力資源部審察及存檔。
二、評估。每階段培養結束后,人力資源部組織相應職能部門對儲干此階段的學習情況進行評估。當期未通過評估的儲干,人力資源部必須與儲干進行面談,了解原因,并針對具體情況進行輔導。兩次評估不合格者公司予以辭退。