【精華】培訓計劃模板合集八篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的培訓計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考 核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
工作方向:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有營銷網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的營銷商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.營銷渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的`切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然營銷,特殊區域可視情況而定,是否增派營銷人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
營銷隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為營銷做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員營銷對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員營銷目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在營銷技巧及談判過程上進行實戰的演習。
培訓計劃 篇2
目的:建立區域專業經紀人形象,打造精確專業服務品質,形成區域內競爭優勢。所有的工作量圍繞著戰略重點——資源,占領資源的戰略重點——通過專業優質的服務完成信息積累、信息處理的最大化。 A。提升對客戶的服務水平 B、提高成交實效 C、減低人財物成本 D、牢牢把控資源 新人入職十五天培訓
(1)第一天 :A談話介紹公司經營理念,發展方向,戰略目標,企業文化
B安排熟悉業務操作流程。
C操作區域的重要性及工作要求:切分,小區切四塊,大區切六塊。一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。
D貼條培訓,每天都有貼條要求,但貼條的安排依據店內的戰略。 E下片
F繪圖\總結問題。
(2) 第二天:A一早匯報前一天的工作及問題。 B 熟悉店內的房源狀況,做貼條及DM的準備. C下片繪圖\總結問題。 (3)第三天起,
A一早匯報前一天的工作及問題。
B 熟悉店內的房源狀況,做貼條及DM的準備.
C每日增加看一套區域內的房源。 D下片
F繪圖\總結問題。
G 參加店內業務會及社區活動。
(3)第六日結束,作對新人的商圈熟悉\執行力評價。 通過第一周考核進入第二周,實操培訓\約戶\防跳。 (1) 第八天起至第十三天 (2)扒房培訓,演練,實操。 (3) 核房\聊房培訓,演練。實操。
(4) 聊戶\網絡招戶培訓,演練,放戶實操。 (5) 第二周末對新人的實操做評價。
第三周進入正常運做。
要求掌握技能:
(一)信息攫取:
(1)貼條:①紙條:個人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個人名義貼。
②網上貼條:個人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時兜售房源或招攬客戶。
(2)社區拜訪:①到所分配的資源區域進行實地摸片(貼條任務工作量重疊) 培訓內容:社區摸片要了解的內容;調查的數據;要做的圖表。(在完成貼條的工作量中完成)。
②到所分配的資源內進行以個人名義、店名義、公司名義的社區咨詢活動。 安排內容:個人發放DM任務量安排 、小型社區咨詢會安排、
③到所分配的資源內進行店名義、公司名義的社區拜訪。(合作中介公司、物業、)
(二)信息處理:在信息處理上采取帶動做。 信息處理的工作:
①需求了解:核房、扒房、聊房。 核戶、招戶、聊戶。
②配對 :業務流程培訓、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。 ③簽約:簽約前的準備,簽約流程培訓。合同及風險培訓。 ④售后方案:簽約后的執行方案。 ⑤客戶回訪:售后客戶維護。
(1)關于房源
一、 每天核房的具體工作安排
1、 每天8:30左右到店(扒/識/聊/約/做方案,溝通安排)
2、 抓緊時間將公共房源中涉及到的區域房源進行摘抄到本上(按照公共房源的格式、內容),要全部。而后在電話里溝通篩選。
3、 在核房過程中必須以為準客戶看房和真房主的房子為重點,確認后在第一時間內安排看房,對真房主的房子在約看時應考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、在確定當天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網上。
5、在當天上述工作完成后無看房安排時安排小區內的區域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實踐、總結。一定要做細,一定要做到深入,一定要有計劃,一定要堅持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法:
①、小區內的相關人員的接觸,如:賣水果、賣菜、 賣報、電梯工等。
②、居委會、物業的走訪 ③、貼條
④、要將小區內外的'情況重新做調查記錄。
⑤、總結、記錄實踐中尋求更好的區域操作方法。
6、 每天必須安排時間,與組內的業務交流,把每天工作的結果互相剖析、切磋。
7、 每天將摘抄、核實過的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對方手中
現掌握的那些房源和準戶,合作配對。
8、 對當日本區域內房源在跟蹤的過程中,要有一個詳細的記錄,要對某一套房子什么時候出來的,當時的價位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時間段賣出去的,以什么樣的價格賣出,是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的,要進行統計。目的是要業務必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價位,在多長的時間內出售。這樣可以培養業務員的針對某個區域的房子、數量、價位、出房時間、房子出售的特點做到了解,以便日后在小區發現此類房源時有一個比較,對針對此類房源的客戶有一個推薦,也提醒業務員自己在做區域、核房時為什么沒有其中的某一套房子,這樣經過自己對數量上的總結、改變、認識,提高自己的業務方法。
目標:
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準客戶安排幾套符合其標準的房子看? 3、你每周能到小區內做幾次區域工作?
4、你在小區內的工作細節你是否做的到位?
5、在有獨家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么? 6、通過電話第一、二次看房,你能判斷你的客戶是準客戶么? 7、每次廣告能不能很快核實、配對?
8、你必須每天對你的同事、組員進行業務溝通,你是否做到? 9、 你是否把你網上客戶庫里的客戶及時溝通并聊透你了?
你是否能強迫自己做到以上各項,直到養成習慣
附件1:
1、掌握小區周邊所有交通設施(公交車站、地鐵站、輕軌站),共有多少路公交車,每條公交車的線路。
2、掌握小區周邊配套商服設施及數量,如購物中心、幼兒園學校(學校狀況、是否為重點學校、贊助費多少)、醫院、菜市場、銀行、郵局等,并掌握從小區內走行或騎車至各服務設施的距離或大致時間。
3、掌握小區內樓群分布情況,建造年代,多層樓、塔樓、板樓分布情況,及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號,塔樓的電梯數量,電梯開放時間,一梯幾戶,電梯間兩側房屋的分布。
4、小區周邊明顯的指示標志物。馬路邊轉角商店名稱標示。布告欄數量的統計。
5、小區的可容納的停車位及收費、物業費、供暖費、衛生費等其它費用,小區是否寬帶入戶、保安情況。 6、小區內植被種植綠化率。 7、小區內居住人群、人文環境。 8、同行數量、名稱、優劣勢比較。
9、區域內開發商建立良好關系,尋求合作機會。(建立檔案、安排工作) 10、物業公司、社區居委會、商鋪、電梯工、保安、家政服務公司、企事業單位數據資料。
11、區域內可宣傳公司的方式方法。
(2)關于客戶
一、
在通過電話與客戶溝通時,首先要了解客戶的為什么購房;客戶的購房條件是否明確;需要買房的時間;平常能否安排時間看房;是否能接受他所選定購房區域內的市場價格,其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準戶,如是應及時為他找房配對。
二、
在斷定一個上述客戶后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過程中對客戶做進一步的了解和判斷,且必須對客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認客戶的具體購房標準;感覺一下客戶的購房欲望是否強烈;確認客戶有無購房能力;確認他的購房決策力,確認他的購房時特殊購房要求;確認他具體的購房區域范圍;確認他的購房時間;確認他是否貸款;確認他的購房時效;如有可能了解一下客戶的購房前提,最后在確認他在你提供的房源,滿足他的大部分條件時或全部條件,他是否能夠第一時間決定。如他對此有棄議,你應告之他不馬上下決定購買的風險。最準的客戶往往就是最挑剔的客戶,
還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法,方可達到最終簽單的目的。
三、
在通過一次或兩次看房后,第二點的客戶情況你必須了解清楚,判斷準確后就可以竭盡全力的為其找房;但是找房為準客戶配對時必須做到及時、全面,因為只有你及時為他找到了房子,客戶才能變現,客戶才不會被其他公司成交。全面就是在你對客戶有了上述了解、判斷后你已經在為他找房,那么房子(客戶所需要的那個區域內的房子)就在市場中,你如果只注一個方法,一塊市場,一個渠道等,往往就會造成在找房時不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發現,那經你培養出來的準客戶就會被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準客戶的房子。
2、每天24小時不同的時間段內有無你準客戶的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告,有沒有你客戶所需的房子。
4、你是否為你的準客戶找到他所需的區域內現場挖掘的房源。
5、你是否利用網上,手遞手報刊為你的客戶以你的名義為他刊登個人求購信息,或花錢為你的準客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。
6、你是否在其他公司有幾個或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時做區域時在某個區域內是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關系網。
8、你應該想辦法為自己創建一個信息提供的條件,那么你每天所做的工作應該具體細膩、深入、有計劃,且能持之以恒。
培訓計劃 篇3
為了進一步加大教師培訓力度,使我校教師繼續教育走上制度化、規范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計劃。
一、指導思想
以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,努力開創我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象
全體教師。
三、培訓目標
1、培養一支師德高尚、敬業奉獻、積極向上的教師隊伍,努力提高教師的'思想道德水平。
2、打造學習型書香校園,形成讀書學習的濃厚氛圍,努力提高教師的專業素養和執教能力。
四、培訓內容
主要為思想道德、法律法規,現代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養教師的崇高師德和教育教學實踐能力。
五、培訓方法
培訓方法做到三結合:集中輔導與分散學習相結合;“走出去”與“請進來”相結合;上級培訓與校本培訓相結合;此外,還要通過“一人一課”、“推門聽課”、“師徒磨課”等活動進行范圍小、針對性強的面對面指導交流,促進教師的快速發展。
六、培訓要點
1、按要求組織教師參加上級部門組織的學科知識培訓、繼續教育培訓以及網絡培訓。
2、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。
3、繼續抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。選派骨干教師外出學習、培訓考察,回校對全體教師進行培訓,通過講座、示范課等形式傳達學習精神。
4、加強教師培訓的過程管理,建立相應的規章制度和培訓考評制度,明確管理者和受訓者的職責,加強培訓檔案的整理和建設。
5、充分發揮骨干教師引領、示范、帶頭作用,通過“名師工作室”、“青藍工程”等平臺,加強青年教師培訓,促進青年教師快速成長。
培訓計劃 篇4
一、指導思想
扎實開展“理解教材、科學設計、落實目標”為主題的系列化研修活動,圍繞“教師研修、教學常規建設、綜合實踐活動和校本課程開發”等工作,借助校本網絡研修和區域協作研修的平臺,使師生在活動中學習,活動中成長,活動中提高。
我們將強化校本培訓,引導教師增師識、強師能、修師德,努力建設學習型團體、敬業型團體、研究型群體,造就一支素質較高、結構合理、充滿活力、可持續發展的教師隊伍,努力探索學法、構建求實創新和諧的課堂。以提高教育質量為中心,全面實施素質教育,全面推進新課程改革,打造岳林教育特色品牌。努力造就適應新課程改革需要的教師隊伍,促進教師專業發展,高質量完成上級的各項工作任務。
二、具體工作及措施
1、加強新教師培訓工作、名師帶徒活動和領雁工程活動。配合市教師進修學校做好新教師的'繼續教育工作。根據進修學校要求,期初學校將舉行全體教師教材解讀考試,6月底xx—xx屆新教師、名師帶徒學員、教研組長進行一次學科專業知識考試,主要考教材體系解讀和小學專業知識。明年全體教師要考,主要考中考資料。
2、進一步加強教研組建設,繼續規范領導蹲點教研組工作,協助組長搞好教研組組風建設,提高研修活動實效。學校對教研活動的出勤進行不定期檢查,同時各組加強出勤的互查,檢查結果計入教研組和年級組考核分。我們英語教研組的蹲點領導為林興鋒。
3、繼續做好師徒結對活動:我組是沈萍萍——江雪霞結對,學校要求結對的師徒在本學期做好以下工作:讀書筆記6則,師傅上課1節由徒弟記錄,徒弟上課2節由師傅記錄,徒弟教學論文(隨感)1篇張貼在登記表上。學校在期末進行檢查。
4、校本研修以“理解教材、科學設計、落實目標”為主題開展系列活動。緊緊圍繞“一個主題,四個階段”,教學設計包括教學資料的設計、教學過程(學習過程)設計、教學環節設計,也就是從上學期的解讀教材上升到本學期的如何科學設計及落實目標這一技術層面上來。這學期,我們將對課堂觀察技術進行提升,在上學期對課堂觀察初步研究的基礎上,對觀察表的設計進一步進行細化,力求圍繞研討的主題,使每位組員有事可做,有問題可想。開展教學研討活動做到有重點、有目的、有針對性,抓好教學研討的質量。在團體備課的基礎上,確定由沈萍萍和江雪霞兩位教師執教。
5、做好研修檔案管理。
(1)做好教師個人業務發展檔案袋的相關資料。
(2)根據四個階段將研修材料整理得系統、具體。每個階段都留下書面痕跡,做到主題明確、注重過程、人人參與、強化實踐、研討、反思、總結,每次活動的記錄要及時、清楚。
(3)根據教研室精神,研修材料要用電子文檔保存,每位教師每次活動資料要用電子文檔存入組長文件夾。
6、參加奉化市小學優質課評比。4月份,將進行市優質課評比,我們英語組將選送沈萍萍教師參賽。我們組將全力幫忙她進取準備,力爭好成績。
7、配合學校進行“怎樣寫得精彩”系列活動,安排2次講座2次案例(論文)撰寫。第3周是名師講座如何撰寫案例,全體教師參加。第4周是教師撰寫學科案例,分三個層次,
(1)45周歲以上教師不作要求。
(2)根據進修學校通知,語文側重“教學常規”的研究,我們組由蔣幼敏教師參加市里的比賽。在撰寫期間,要充分發揮教研組的力量,給予幫忙,爭取獲得好的成績。
(3)其余教師每人一篇,字數不限,不能抄襲。第14周是名師講座如何撰寫論文,全體教師參加。第15周是教師撰寫論文,舉行一次論文比賽,題目自定,45周歲以下教師參加。下半年市教研室將舉行學科論文比賽,力爭有多篇學科論文獲獎。
8、加強教學常規——教師的團體備課,是研修主題中“科學設計”的重要一環,團體備課要以教師獨立備課為前提,強化教研組、備課組的備課,注意團體備課的程序,市教研室將到學校調研團體備課情景,綜合學科以學科組為單位進行,由學科組長精心準備,梳理全冊教材,每位教師制定一份學科教學計劃。
9、根據教育局要求,50周歲以下教師一年內人人上一節公開課,提高公開課聽課率。每位教師每學期至少聽課8節,除了完成相應節數的聽課,要求教師在每次聽課后在聽課本上起碼評課兩點,期末教導處檢查。50周歲以下教師自我調課參加教研室組織的城區教研活動。選派教師出奉化學習、培訓,回校要求寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全體教師進行培訓,傳達學習精神。
10、加強學校E環境建設,根據學校網所分欄目,組織教師正確上傳文章,及時更新信息。要提高學校網的互動性,進取推出教學論壇、教育博客等互動性欄目,提高學校網的點擊率、利用率。抓好教師一月一上傳制度,把好上傳文章的質量關。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
班主任是班級的組織者、領導者和教育者;是學校教育決策、計劃的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心,又懂得科學育人的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的重要保證。為此,以教育部《關于加強中小學班主任工作的意見》和《中小學班主任工作規定》為指導,結合我校班主任隊伍現狀,有計劃、有步驟地組織實施班主任培訓,建設一支結構優化,富有活力的高素質、專業化的班主任隊伍。
二、領導機構
組長:李鋒箭
副組長:孫智良、楊義華
成員:李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥
二層骨干
三、培訓目標
1、長遠目標:通過多種形式開展全員培訓,促進班主任轉變教育思想和觀念,掌握現代教育理論,樹立愛心意識、服務意識和責任意識,從而提高班主任教師隊伍的專業化水平,努力建設一支擁有較強的實踐能力、創新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。
2、近期目標:努力創設有利于班主任成長、成才的機制和環境。完善班主任的激勵機制,每學期舉行一次優秀班主任的評選,在此基礎上每學年進行一次明星班主任的'評選,鼓勵班主任爭當先進,促使中青年優秀班主任教師脫穎而出。
四、培訓對象
班主任培訓采取學校指定和個人申請相結合的方式,對有志于擔任班主任工作的教師和在職班主任進行培訓。
五、培訓途徑
采用集中培訓和自學相結合的形式,每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時,其余時間采取自學的形式,完成學校布置的培訓作業。每學年開展一次班主任工作論壇交流,舉行一次班主任基本功大賽,舉行一次主題班會觀摩活動。
六、培訓內容:
(一)常規培訓內容(專家講座):
1、班主任常規工作及基本要求。
2、文昌中學學生的規范教育內容應有哪些?途徑如何?
3、文昌中學應如何讓學生形成優秀的道德品質、行為品質、學習品質和心理品質?
4、班級活動設計、組織技巧及深遠意義。
5、如何上好班會課。
6、如何發揮學生在自主管理、自我服務方面的作用。
7、與學生、科任老師、家長溝通技巧。
8、學生工作個案分析與指導。
(二)專題培訓的內容(觀看視頻):
1、新時期初中班主任工作新思路、新內容、新策略。
2、如何通過對學生的行為規范教育來促成價值觀的形成。
3、班級文化建設。
4、以人為本與敢管會管的班級日常管理技巧與策略。
5、學生的良好心理素質的培養,心理咨詢及青春期教育的技能。
6、對學生學習的管理策略及優化學生學習壓力的途徑。
7、班主任工作中的法律風險規避與班主任權益保護。
七、培訓措施:
1、作好集中培訓和自學的學習筆記,政教處每月檢查一次。
2、每學期要寫一份培訓學習心得體會。
3、建立班主任檔案,將培訓工作列入班主任年度考評,作為學期優秀班主任、學年明星班主任評選的重要依據。
培訓計劃 篇6
一、指導思想
通過培訓,使新教師進一步鞏固專業思想,熱愛教育事業,熟悉教育教學環境和教學常規,樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學能力,促進專業成長。
二、預期目標
1、讓新教師在短時間內熟悉學校,熟悉工作崗位,進一步鞏固新教師的專業思想,具備良好的道德素養,能熱愛本職工作,熱愛學生。
2、初步掌握學科的`教學常規和技能,理解學科的業務知識和內容體系,課堂教學、作業批改、課外輔導等逐步走向規范化。
3、對課改目標、課程標準、教材教法有較深刻的認識,并能運用到實際教學中,增強駕馭教材、駕馭學生及駕馭課堂的能力,提高教學水平及學科質量。
三、培訓時間
20xx年8月22日—23日
四、培訓形式與要求
由集中培訓和分散培訓兩部分組成。集中培訓由學校統一組織,分散培訓分學科進行。
五、重點培訓工作
日 期:
內 容:
責任人:
出席對象:
8.22上午
教師職業道德
程宏衍
全體教師
8.22下午
班主任工作
潘 琴
全體教師
8.23上午
教學六認真工作
陸靜娟
全體教師
語文課堂教學常規及作業格式
劉玉平
語文教師
數學課堂教學常規及作業格式
陸靜娟
數學教師
英語課堂教學常規及作業格式
徐亞萍
英語教師
8.23下午
教師一二三考核
劉玉平
全體新教師
考試
張月明
全體教師
六、措施
1、成立新教師培訓領導班子。
組 長:張鳳良
副組長:張月明
組 員:陸靜娟、劉玉平、潘琴
2、成立點名制,由人事秘書做好出勤記錄。
3、每位教師要認真做好培訓筆記。
4、培訓后進行書面考試,將考試結果納入教師業績考核中。
培訓計劃 篇7
第一天開歡迎會。人事主管帶領熟悉酒店環境、內部組織機構(認識相關領導)。學習著裝要求。學習禮儀規范。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。
第二天上午大課,資深經理培訓酒店意識。第二天下午開始培訓酒店的應知應會。常用的禮貌用語及服務忌語。客房管理理論。
第三天 培訓了解領、交磁卡的手續,了解房態、接聽電話、敲門通報,使用磁卡開門,熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調開啟的時間和規定。
第五天培訓如何準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點后進行打掃,先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領班陪同進去打掃。
第六天 培訓查退房,遺留物品的`處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時針或逆時針方向,抹布折疊使用,補充房內所需物品。
第七天 培訓細節服務,如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來時的處理,以及遇到客人要求開門需注重的事項。
第八天 培訓如何打掃衛生間,正確使用消毒藥水,補充物品。
第九天 培訓在工作中要學會自查,如物品是否有漏放,衛生間門是否呈45度,文件夾內信簽是否4張。
第十天 培訓如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯系報送棉織品,及各營業點的電話號碼和營業時間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務臺、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。
第十二天培訓服務員的素質,如心理素質、職業素質、服務態度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣,以便在日后更好地服務客人。介紹以往有關案例,如動用客人物品等的后果。
第十三天 培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務。
第十四天 培訓個性化服務,服務員應想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務,有關案例分析。
第十五天 消防安全培訓。(注意:每天均安排實操課程,早晨要進行軍訓,第一天晚上要搞一個見面會,其余晚上安排集體娛樂活動。
第十六天 進行一次實際操作的全方面測試,并進行總結表彰,準備分崗。
培訓計劃 篇8
為了認真貫徹落實省、市、縣專業技術人員繼續教育有關規定,結合我鎮實際,特制定該計劃。
一、指導思想
二、目標任務
通過開展公需科目繼續教育培訓,逐步提高專業技術人員學習能力、實踐能力、創新能力,提高政治業務素質,以適應經濟發展需要,通過開展專業科目繼續教育培訓,使本行業專業技術人員掌握行業專業新理論、技術、信息,以及行業內專業技術人員必須具備的專業知識,不斷更新專業知識,提升專業能力,擴展知識視野。
三、培訓對象
全體專業技術人員。
四、培訓內容與學時
1、專業科目主要包括學習新理論、新技術、新知識、新技能。專業科目學習培訓不少于60學時。
2、公需科目是《職業道德和創新能力建設》,學習培訓不少于20學時。
五、培訓基地
公需科目由市級專業技術人員繼續教育培訓基地培訓教學及考核任務,已可登錄遂寧市人事人才網進行網上培訓。
專業科目由鎮繼續教育培訓基地培訓教學及考核任務。
六、培訓形式
1、集中授課。主要包括本單位組織的各種培訓。
2、自學。主要包括有組織、有計劃、有考核的自學活動。
3、網絡培訓。主要包括登錄遂寧市人事人才網進行網上培訓。
七、組織管理
1、鎮負責全體專業技術人員繼續教育的管理和年度培訓計劃制定、繼續教育工作的.申報、登記和管理。
2、專業技術人員未完成規定繼續教育課時的,年度考核不得定為優秀,不予受理專業技術申報、職(執)業資格注冊、崗位等級晉升和崗位聘用審批。
八、保障措施
一是加強培訓組織領導,成立專門組織領導機構,制定和完善相關制度。二是創新培訓思路,提高培訓實效。三是建立健全培訓激勵和約束機制。
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