【精品】工作年度計劃范文合集5篇

　　時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編精心整理的工作年度計劃5篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　（一）做好“十三五”規劃編制工作。明年是“十三五”規劃編制年，重點是做好“十三五”規劃及專項規劃編制工作、重大項目謀劃工作，尤其是總規劃直接關系到未來五年全縣經濟社會發展的質量和水平，力爭在前期工作基礎上，按照科學發展、加速崛起的新要求，編制出高水平、可操作、各方面滿意、經得起檢驗的“十三五”規劃。

　　（二）加快重點項目建設進度。一是加快推進項目建設。加速推進縣城稼先路跨鐵路大橋建設工程、省道S212皖河大橋及接線改線工程、206省道改線升級工程、望東長江大橋連接線建設，積極協助做好座落我縣的安慶民航機場遷建、城際高鐵安慶西站綜合交通樞紐工程的前期工作；二是調整充實項目庫。繼續抓好“十三五”項目謀劃工作，認真研究國家產業政策，準確把握投資方向，確定一批既有利于發展，又符合國家產業政策的項目，努力提高項目建設成功率。經過梳理，20xx年我縣初步列入市億元項目70個，計劃總投資539.33億元，20xx年計劃投資59.71億元，同比增長16.67%。其中，初步列入省“861”項目56個，計劃總投資500.7億元，20xx年計劃投資50.43億元，同比增長29.74%；三是資金爭取工作。對照中央資金投向，編制好項目，及時上報。對已經上報的項目，加大銜接力度，逐項落實，爭取更多的資金份額。

　　（三）加快服務業發展。認真落實《縣20xx年加快經濟社會發展若干政策》，鼓勵縣內服務業企業積極申報市、縣服務業發展獎勵資金，為申報提供全方位的服務，推進我縣服務業企業快速健康發展。重點還是要放在抓好E區五星級酒店，文化戲曲園，綜合開發，文化園等項目上，爭取盡快釋放服務業發展拉動結構調整的效應。

　　（四）突出抓好戰略性新興產業。明年戰略性新興產業面臨兩個方面重點任務，一方面是加快推進西銳、福斯特汽車輪轂等重大項目建設，另一方面是抓緊申報，爭取34家戰略性新興產業項目能列入市、省重點儲備庫，以獲得更多資金政策支持。

　　（五）做好央企對接工作。一是繼續推進合作項目建設，強化項目調度，密切項目跟蹤，爭取在談項目早簽約，簽約項目早動工，在建項目早投產。二是積極謀劃項目，發揮項目的引領作用。各級各部門加大跑省跑部力度，謀劃一批質量高、牽動性強的重大支撐型項目，搶抓發展先機，與中央企業建立深入、長久的合作關系。三是加強與省屬企業合作，鞏固和擴大央企合作成果。在強化與央企合作發展的'同時，把握機遇，乘勢而上，開展與省屬企業的對接合作，推進重大項目建設，實現雙方的發展共贏，促進全縣經濟和社會的加速發展。

　　（六）突出抓好節能減排工作。明年的任務，一方面積極完善節能中心的機構建設、儀器配備等具體工作；另一方面將按照市委市政府的要求，與相關部門一道，努力完成縣節能減排指標任務，并將20xx年度縣節能調控目標進行分解，尤其是配合經信委等部門，認真調度好我縣重點耗能大戶的節能減排目標任務。

工作年度計劃 篇2

　　一、咨詢服務

　　遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。

　　詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。

　　熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

　　1. 嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。

　　2. 對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。

　　3. 對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。

　　4. 與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。

　　二、接聽電話

　　接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

　　接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項，及時轉交當事人。

　　5.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。

　　6. 填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求

　　三、接待服務

　　熱情接待公司訪客及會議工作人員，做好會議服務工作。

　　擔任外來人員登記工作。

　　擔任外借用品的辦理工作。

　　接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。

　　7. 主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。

　　8. 仔細核對外協人員、借物人員證件的`有效性。

　　9. 對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

　　10. 在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。

　　四、文案工作

　　擔任規定區域內文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。

　　11. 文件打印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。

　　12. 節約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。

　　五、郵件分揀

　　擔任客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。

　　郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。

工作年度計劃 篇3

　　一、加強宣傳，增強檔案意識，將檔案管理法規制度落到實處

　　1、利用檔案館網頁，宣傳檔案管理法規及檔案知識，增強檔案意識，提高工作自覺性。

　　2、舉辦專兼職檔案員培訓班，結合卷改件的改革，進行檔案業務學習、指導，使檔案管理有條不紊地推進。

　　3、深入各立檔單位進行業務指導，提高基層單位歸檔意識，做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規范，提高歸檔率、完整率。

　　二、積極推進檔案現代化管理，開發使用好檔案管理軟件，提高工作效率

　　1、購置合適的軟件，為檔案現代化管理提供基本硬件條件。

　　2、在軟件到位后，積極組織檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數據庫。

　　3、與教務、人事、科研等有關單位聯合，開展電子檔案信息網上查詢工作。

　　4、做好對檔案館網頁的維護、開發、優化工作，提高點擊率。使檔案館網頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經驗的一個平臺。

　　5、在不斷探索總結經驗基礎上，規范學校檔案的現代化管理工作，適時向學校提出“中國農業大學檔案信息化建設實施意見”。

　　三、按照國家二級檔案達標要求，做好檔案實體基礎工作、利用服務工作

　　1、接收XXXX年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫，做到管理規范、利用方便。

　　2、清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

　　3、對超過保管期限的檔案進行鑒定，按嚴格的組織程序予以處理。

　　4、在做好檔案實體基礎工作的同時，開展內部檢查、評估、評比工作，為優秀教學評估做好檔案工作方面的準備。

　　XXXX年將是學校實現跨越式發展迎接百年校慶的關鍵一年。檔案館在學校領導下，本著為學校改革與發展服務，為師生服務的'精神，團結協作積極進取，力爭在檔案業務和服務質量等各方面都取得比較大的進展。

　　一、加強宣傳，增強檔案意識，將檔案管理法規制度落到實處

　　1、利用檔案館網頁，宣傳檔案管理法規及檔案知識，增強檔案意識，提高工作自覺性。

　　2、舉辦專兼職檔案員培訓班，結合卷改件的改革，進行檔案業務學習、指導，使檔案管理有條不紊地推進。

　　3、深入各立檔單位進行業務指導，提高基層單位歸檔意識，做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規范，提高歸檔率、完整率。

　　二、積極推進檔案現代化管理，開發使用好檔案管理軟件，提高工作效率

　　1、購置合適的軟件，為檔案現代化管理提供基本硬件條件。

　　2、在軟件到位后，積極組織檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數據庫。

　　3、與教務、人事、科研等有關單位聯合，開展電子檔案信息網上查詢工作。

　　4、做好對檔案館網頁的維護、開發、優化工作，提高點擊率。使檔案館網頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經驗的一個平臺。

　　5、在不斷探索總結經驗基礎上，規范學校檔案的現代化管理工作，適時向學校提出“中國農業大學檔案信息化建設實施意見”。

　　三、按照國家二級檔案達標要求，做好檔案實體基礎工作、利用服務工作

　　1、接收XXXX年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫，做到管理規范、利用方便。

　　2、清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

　　3、對超過保管期限的檔案進行鑒定，按嚴格的組織程序予以處理。

　　4、在做好檔案實體基礎工作的同時，開展內部檢查、評估、評比工作，為優秀教學評估做好檔案工作方面的準備。

　　5、開展評選檔案工作先進單位和個人的評比工作，通過評優總結促進檔案工作。

　　6、配合學校的各項改革管理工作，以積極主動熱情的服務態度，做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務形象。

　　7、改進研究生畢業離校手續、認真做好研究生檔案接收、轉遞工作，做到及時、快捷、準確、無誤。

　　四、圍繞百年校慶，開展檔案展覽等項工作

　　1、為舉辦百年校史展覽、教學科研展覽、名人檔案展覽，照片專題展覽，對展廳進行規劃、設計，進行必要的裝修，為百年校慶做基礎準備。

　　2、做好《中國農業大學名人志》的編纂工作、名人全宗檔案的整理工作和百年校慶畫冊的編輯具體工作，如：有關資料、照片的接收、催收、征集和整理工作。

　　3、按照學校布署，積極做好百年校慶展覽有關準備工作。努力豐富充實館藏，加強資料的收集、整理、檔案利用等工作。

　　4、完成檔案館簡介的編印工作。

　　五、其它工作

　　1、開展檔案編研，力爭寫出2—3篇論文，與兄弟院校交流或發表。

　　2、做好陳列館接待參觀工作，發揮檔案對學生的教育作用。

　　3、向兄弟院校學習先進經驗，積極參加業務培訓，不斷提高檔案業務管理水平。

　　4、做好保密、安全工作

　　檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重，平時基礎工作做得再好，如果發生了失、泄密和丟失、火災等情況，那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者，必須有很強的檔案保密、安全意識，做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根據檔案內容及情況變化，確定和調整密級。

　　總之，XXXX年工作任務是繁重的，要能很好地完成，必須有學校的大力支持，特別是經費保證和領導的重視；還要靠檔案同仁同心協力、積極進取勇于奉獻，更需要各立檔單位的大力支持，規范整理，做好歸檔工作。

　　同時，加強內部管理，建立和完善崗位職責，引入競爭機制，關心工作人員工作和生活，創造良好的工作氛圍，充分調動全體同志的積極性，這是做好檔案工作的重要基礎。我們要以瞿書記提出的“充分發揮學校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能，為學校改革和發展服務”的要求為目標，按照江樹人常務副校長提出的檔案管理要規范化、標準化、現代化的要求，做好檔案工作，力爭在收齊、管好、用活檔案工作各環節上做出成績。

　　檔案館

　　XXXX年XX月XX日

工作年度計劃 篇4

　　本學期計算機教研組開展的各項活動，要在學校教務處的統一領導下，立足課堂教學，積極開展教研活動。本著求真務實的工作作風，充分調動專業教師的教學積極性，不斷提高課堂教學效率，以培養學生的創新意識和實踐動手能力為重點，深化課堂教學改革，提高計算機專業教育教學質量，提高學生技能水平，現制定出本學期計算機教研組工作計劃。

　　一、教研組建設

　　明確教研組內各教師的本學期的努力方向和需要承擔的教學任務，明確每月一次的`教研活動，活動有主題、有內容、有記錄、有主持，強調組內教師的合作意識、奉獻意識、責任意識、大局意識，形成一個和諧、團結、協作的團隊。配合教務處做好教師業務考核，狠抓教學常規，加大教學檢查力度；通過與組內外教師相互聽課，交流，探討，學習，積極撰寫論文，課題等，學習新的計算機操作知識和新的技能，在教研組內形成良好的學習氛圍，圍繞中職計算機專業發展的情況，做好教學方法的研究和創新。

　　二、提高教師專業水平，促進教師專業成長

　　樹立正確的學習觀，不斷更新自身的計算機知識，積極引導教師參加市級以上的各種活動和比賽，積極組織教師參加教師基本功、論文、精品課程等評比，鼓勵教師發表專業論文，為以后的職稱評比做好準備；組內互相幫助，有目的有計劃培養學科帶頭人，從而進一步提高教師的教研水平；輔導學生參加市級以上的計算機競賽。開展有針對性的聽課活動，做好說課、講課、聽課、評課等教學細節，促進年輕教師專業成長。

　　三、課內比教學，抓好優質課

　　繼續配合學校做好校內公開課比賽，組織教師多講，多聽，多說示范課，不激發教師教學熱情，提高課堂教學實效；認真組織教師進行觀課、議課，圍繞課堂觀察所收集的信息進行討論，發表意見，針對教學中所出現的優點和不足進行討論，共同促進相互學習和提高。

　　四、開展興趣小組，做好技能培訓

　　做好學生計算機學測前的輔導工作，力爭高通過率；配合實訓處，組織開展校內計算機專業技能競賽，開展計算機專業興趣小組培訓，參中全市中職技能競賽活動的準備工作，扎實培訓，力爭取得好的成績

工作年度計劃 篇5

　　歲末年首，告別碩果累累的××年，我們迎來了嶄新的××年。回顧路政一大隊自高速公路開通以來走過的歷程，記憶猶新，感慨萬千。在公司領導和支隊的大力關懷和支持下，經過全體隊員的共同努力，已形成了一個指導有力、組織嚴密、工作有序、隊員團結的路政大隊。

　　在這新的一年來臨之際，為加強對高速公路的管理，保障我大隊所轄路段的完好和安全、暢通，本著“依法治路、依法行政”的'方針，以“規范化運作、標準化服務”為重點，特制定上半年度工作計劃。

　　一、針對上年度工作中所不完善地問題，要有計劃地加強對路政隊員的業務培訓，不斷提高他們的文化知識水平和具體上路巡邏的實踐經驗，不斷提高處理日常工作的能力。

　　⒈關于外業人員的業務培訓管理：

　　（）依照法律、法規和規章，維護轄區內的公路路產路權；

　　（）堅持日常公路小時不間斷巡查，發現問題及時制止、查處；

　　（）依法制止、查處管轄區內各種違法利用、侵占、損壞和破壞公路、公路用地和公路附屬設施的行為；

　　（）依法查處盜竊、毀壞管轄區內的公路標志牌、公路兩側輪廓標及中央活動護欄案件；

　　（）查處路政違法案件時應就現場進行全面、細致、準確地勘查、取證，并按辦案程序認真辦理，要求每位路政外業隊員熟知辦案程序，能做好相關的法律文書，如詢問筆錄、勘驗筆錄、路產損失清單等；

　　（）作好路政裝備的日常維護和保養，保證各種裝備在良好狀態下，在任何時間、任何路段均能正常使用，確保高速公路的暢通；

　　⒉關于內業人員的業務培訓管理：

　　（）加強路產管理，提高路產賠償率、標志標牌完好率、路產損失破案率和結案率，保障路產賠償及時、足額回收。

　　（）依法對轄區內公路路產及公路建筑控制區的非公路設施進行調查、登記、建檔；

　　（）對大隊所管轄區的路產進行統計、拍照、存檔；

　　（）盡快完善大隊的各項規章制度，建全內業檔案，協調大隊工作；

　　（）嚴格按照支隊制定的職責辦事，并按規定的程序向支隊、大隊領導上報工作情況和各種報表，并做好領導交辦的其他工作任務。

　　二、針對公路沿線村民和單位對于高速公路的觀念過于薄弱這一點，下一步要加大對重點橋梁、涵洞、路段、養護施工作業區、建筑紅線控制區的管理，及時查處各種違章種植、違章建筑、違章廣告等違法行為，實行批評與教育相結合的原則，加強宣傳治理力度，積極開展宣傳教育活動，使沿線村民的愛路護路意識明顯增強

　　在巡邏過程中，隨時糾正超速、違章停車等行為，積極配合高速交警部門嚴肅處理各種違法行為。對正在施工的路段，所有施工人員、車輛、設備應制訂安全施工方案，確保施工及行車安全。對因局部開挖不能及時修復的施工作業區，應加強施工作業區的標志，增加施工區的警示燈具，避免發生交通事故。

　　隨著我大隊工作的開展，我們將面臨許多的新問題：各項制度有待進一步完善，業務水平需要進一步加強。面對這些挑戰，在上半年度工作中，我們將加強對管轄區域內建筑控制區的管理，及時查處并制止違章行為；并努力提高路政執法人員的思想道德素質和業務素質。組織路政人員學習路政管理的相關法律法規，并進行實際操作；使路政人員真正做到知法、懂法，增強責任意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷提高執法能力和執法水平，規范執法行為，建立一支思想好、作風好、素質高的路政隊伍。

　　路政一大隊

　　××年月日