電力設計年終工作總結

時間：2024-11-19 07:24:23 總結我要投稿

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電力設計年終工作總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的電力設計年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電力設計年終工作總結

　　電力設計年終工作總結篇1

　　20xx年，我負責xx地區各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。

　　第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；

　　xxxxx年唐河灌區“保定市西大洋水庫唐河灌區20xx年度抗旱應急節水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監理規劃和施工技術要求及合同文件進行監理工作，并結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協調甲方、乙方及當地群眾等多方關系，得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求，通過驗收。

　　一、努力學習提高自身素質

　　我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業知識的學習，以適應工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統，認真學習MIS專業知識，主動向MIS培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對MIS系統進一步進行研究和領悟，在MIS系統成功上線后，規范執行環節和細節，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。

　　我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。

　　二、真情服務確保電費回收

　　三是切實加強價費公示管理。對城區文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更，對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業市場和居民小區公示相關的收費項目、標準和依據，有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監督權。

　　人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規范，加薪的隨意性比較大。

　　在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成事業來做。

　　在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

　　只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。

　　電費回收工作是經營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。

　　在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業園區大工業用戶比較多，我總是在每個月電費發行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。

　　不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規范，對生產經營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。

　　我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業的良好形象。

　　三、無私奉獻贏得贊譽

　　由于地域廣，企業用戶分布散，出去工作，經常很晚回家，為了電費的`回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。

　　創建企業品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入，通過員工的優質服務贏得企業的信譽。

　　（三）飲用水衛生安全巡查。協助衛生監督機構定期對農村集中式供水、城市二次供水、學校供水進行巡查，協助開展水質抽檢，發現異常情況及時報告；協助開展供水單位從業人員業務培訓。

　　我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產經營信息，了解每一個大客戶的用電和生產經營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。

　　在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業業，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。

　　電力設計年終工作總結篇2

　　今年（20xx年）xx月來到xx電力設計有限公司工作，我十分珍惜這次工作機會，認真做好師傅分派的任務并努力學習專業知識。

　　時光荏苒，不知不覺間已經過了一年了，回顧這一年來的工作和學習，我在設計院領導及各位師傅和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，學到了很多東西；時間雖然短暫，卻是伴我成長，走向成熟。在此對院領導及各位師傅、同事表示衷心的感謝，感謝設計院給我一個展示自己的機會。

　　自進入設計院以來，我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識，努力完成變電工程項目的設計，把完成好每一個任務放在首位。

　　在這三個月的時間里，我認真學習了電力系統的無功補償與調壓計算，參與了xx千伏城東變照明施工圖、xx千伏東郊變改造工程、xxx千伏xx變物資招標、xx千伏xx鎮變擴建工程。其他時間也會畫畫圖，熟練使用CAD。現在正在著手參與做xx鎮變得初設和xxx千伏xx村變輸變電工程的可研。

　　我在大學的專業是電氣工程及其自動化，雖然在大學基礎都是學過的，但是真的著手做的時候還是碰到各種問題。這個時候我就問師傅、翻規范，結合基本原理，耐心做好計算。無功補償與調壓計算看似簡單，可是我卻用了較長的時間，看規范，并進行計算。按照師父的要求與規劃，我系統看了電力系統無功補償規范，并結合電力工程手冊，進行功率方面的計算。我先是用以前的例子把每一個步驟、每一個公式進行驗算，以確保計算的正確。弄清原理之后，計算了xx、xx、xx和xx四個xx千伏變電站的無功補償情況，并給每個站出了一份無功補償與調壓計算書。

　　xxx千伏城東變的照明剛接手做的時候對照明設計完全不知道怎么做。陶工就給我講解照明設計的基本知識，并結合以前設計的例子，具體給我講解。照明不只有燈的布置，還有動力，電纜走線、導線的選型、電纜長度的計算方法等各個細節都要考慮。同時，室內照明還要考慮到事故照明。功能的實現還要結合站內其他設備的布置兼顧美觀大方得體。這讓我對看似簡單的照明有了更深入的了解。

　　接著我就看《標準工藝》、《建筑物照明規范》、《電氣工程設計手冊-電氣一次》的變電站照明部分；聯系燈具廠家，詢問不同燈具的照度、安裝高度，分布情況，并參考以前的照明設計，結合生活用電常識，進行變電站的設計。在師傅那里可能只需要一天就出來的照明圖紙，在我這里卻用了一星期，而且周末加班才出來的。

　　盡管剛開始我的工作效率不高，可是通過xxx千伏城東變照明設計，我系統學習了變電站的照明、動力，對變電站的照明、動力、給水和通風有了一些更加深入的了解。

　　接到110千伏東郊變6千伏開關柜改造工程任務時是xx月份一個周四上午，下周一就要求做出來，可是我對東郊變一無所知。不顧外面的炎熱的天氣，陶工就果斷帶著我們電氣一次室去變電站看現狀。下午一點我們一行4人從公司出發，先去xxx，再去xx，最后去xx變。一個下午我們看了待改造的三個變電站，并拍攝了的變電站的現狀照片，并和運維值班人員交流獲得了豐富的資料。

　　周末我當然不愿意來公司加班，可是師傅對待工作的認真嚴謹負責是我的榜樣，這也是一次不錯的學習機會。兩天的加班終于如期把改造的說明寫好了，那一刻，發自內心的開心。雖然由于其他原因東郊變改造工程沒能通過審核，可我還是很開心可以通過一個站的改造可以學到的知識，為以后工作的更好開展積累了基礎。

　　接下來依然是各種計算，短路電流計算、防雷接地計算。短路電流我也是看要求規范，只能計算三相、兩相短路電流計算。單相短路電流計算不僅要知道系統的正序阻抗，負序和零序阻抗也要知道。我就查設計手冊，可是手冊上面關于負序、零序的等效也不多，我就依照正序的進行計算，可是結果和實際值相差挺大的，我只好再耐心找其他的方法計算。

　　接地和防雷是我在xx鎮變初設是碰到的問題，通過查手冊和電力工程設計手冊，我有了主接地網的概念。防雷方面主要是檢核一期避雷針的高度，畫出避雷針的保護范圍。

　　在設計院這一年的工作學習中，在單位前輩的悉心教導下，我無論是在思想上、學習上還是在工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項任務，堅決不拖工期。

　　現在的'我，部分工作已經可以獨立完成，習慣也熱愛上了自己的這份工作，每一份報告、每一張圖紙，經過前輩們的校審，我都能從中積累經驗，彌補自己的不足，在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少，質量在提高，我也在不斷的成長。

　　在這一年的時間里，我得到了師傅及其他專業師傅的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上，都給予了我很大的幫助，使我在思想上取得了長足的進步，在工程設計等專業知識方面得到了不小的收獲。

　　我在工作過程中在人際交流和工作上積累了一些社會經驗。第一：對人真誠。第二：對于不懂得問題及時跟師傅或其他同事溝通。第三：勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起工程事故的原因有很多，如果沒有豐富的經驗就很難處理問題。可能連經驗豐富的員工也感頭疼，經驗不足的我更需多請教他們。第四：講究條理。

　　我在工作中存在的問題和不足也很多，主要表現在：

　　1、自己的理論水平、專業知識、工作經驗和要求還相去甚遠，還不能勝任設計工作，以后應當更加努力地學習與實踐；

　　2、工作規劃不合理，工作效率有待提高；

　　3、剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范。

　　在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，爭取早日勝任工作，為設計院的快速發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我將努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導、師傅及同事等有經驗的人請教，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；

　　2、本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；

　　3、遵守院內規章制度，維護設計院的利益，積極為我院創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　4、爭取工作的積極主動性，以較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　作為一名剛剛踏入社會工作的年輕人，我明白只有工作的熱情還遠遠不夠，還要踏實肯干、戒驕戒躁，把每一份工作都當成歷練，迎接每一次挑戰，做好每一個項目。

　　做為設計院的一份子，我深感自己責任的重大，會在以后的工作中更加努力，爭取更大的進步！

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