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消費者權益演講稿

時間:2024-10-31 10:03:41 演講發言 我要投稿

消費者權益演講稿

  演講稿可以幫助發言者更好的表達。在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的消費者權益演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

消費者權益演講稿

消費者權益演講稿1

尊敬的各位朋友:

  大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權益》。

  3月15號是國際消費者權益日。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受效勞時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。所謂消費者權益,是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權利。主要包括:使用商品和接受效勞中人身和財產平安不受損害的權利,自主選擇的權利,獲得質量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權利等。

  年年3.15,年年講維權,許多年前的王海風波已經漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續,維權還要繼續,但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

  當然,經過這么多年3.15的維權講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權益,原來他們是可以通過法律通過消費者協會來與此抗爭的。但同時,那些不法商販們不知道么?

  不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協卻始終固守著老一套的規矩沒有太多的變化。舉個例子,假設一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協,消協首先要做得先要與商家協商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關部門去對商品作技術上的鑒定,鑒定的費用也要有消費者自己承當,況且作技術鑒定的.費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間消耗的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經得起如此的折騰?

  也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現象。

  所以我認為,維權工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比方商品的技術鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

  國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,假設結合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。

  我的演講完了,謝謝大家。

消費者權益演講稿2

同志們:

  在3.15國際消費者權益日即將到來之際,在這里我們召開紀念3.15國際消費者權益日消費與平安年主題座談會,目的就是要圍繞消費與平安年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工作深入開展,營造平安的消費環境,促進我縣經濟又好又快開展。借此時機,我代表某某縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導,表示熱烈地歡送和衷心地感謝!

  過去的一年,某某縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本,構建和諧社會,維護廣闊人民群眾的根本利益,樹立一切為了消費者,一切效勞消費者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟開展四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發布消費警示、消費提示26次,發布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經營者與消費者和諧共贏。某某縣消協堅持以抓創新促開展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能力,為促進全縣經濟社會平穩較快開展做出了積極奉獻。

  中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為消費與平安。消費與平安的根本目標是:促使社會各界從促進經濟開展、推動社會和諧進步的高度重視消費平安的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規,保護消費者的平安權。某某縣消費者協會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:

  一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對消費與平安的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網絡交易、化裝品平安、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產平安方面的法律法規和相關制度;三是,針對旅游、餐飲等效勞行業中的霸王條款和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業效勞水平的提高,促進行業標準的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關于消費平安方面的'投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與平安有關的商品和效勞比擬試驗,對外發布有關消費平安的消費警示、提示,為消費者提供平安產品和效勞信息;六是,開展消費平安方面的消費教育,幫助消費者增長平安消費知識;七是,加強與有關行業的溝通與合作,共同推進對消費者平安權的保護工作。

  消費者權益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造平安放心消費環境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

消費者權益演講稿3

敬的各位領導、評委:

  大家下午好!

  如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執法人員,肯定是每年的“3.15〞消費者權益保護日了。是的,“3.15〞每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關于消費方面的投訴都會得到及時答復,任何關于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15〞的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴執法、懷深情,要為“紅盾〞添光榮》為題,講一講我們某某縣的工商人。

  近幾年來,隨著城市化進程的加快,我們某某縣的房地產開發熱火朝天,建筑市場十分活潑,但在一片欣欣向榮的城市建設景象中,卻出現了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質、無證照的`設計,施工隊伍摻雜其間,興風作浪,獲取暴利,直接導致了房產消費糾紛的增加,消費者合法權益受到嚴重損害,建筑市場公平競爭的環境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,某某工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行〞。

  局經檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處分向法院起訴的,但經法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據確鑿,程序完備,定性準確,處分恰當,判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴和執法者的氣勢,案件當事人最后都乖乖地接受了處分,某某縣的建筑市場秩序得到了有力的標準。

  都說法不容情,可是效勞型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經營整治活動中,某某工商執法人員查到了一家無證經營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質量問題。當執法人員準備查扣那些劣質鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路〞。

  原來經營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執法人員立即停止了查扣,而是責令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關部門檢驗。得知商品確實存在質量問題時,當事人一下子癱軟了,連連責怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規,并為他提供了一些正規廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯系,找到那家經銷商退回了劣質鋼材,拿回了本錢。事情到此本可以結束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執照,并為他們送照上門。

  當這對下崗職工用顫抖的手接過執照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產,沒法活了!是你們讓我有了再創業的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們〞。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員,在他的發動下,許多無照經營者主動補辦了執照。

  類似的事情還有很多,某某工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心〞,大力營造公平競爭的經濟環境,全力推動縣域經濟健康開展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執法隊伍致以深深的敬意!

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