護理半年工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的護理半年工作總結,希望對大家有所幫助。
護理半年工作總結1
今年上半年醫療工作及建設情況:
一、半年工作情況
1.進一步加強對危重癥的管理,確保醫療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。
堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質量,出現的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫護人員的服務態度,病人投訴現象也明顯減少,沒有出現重大差錯事故。
2.兒科上半年病區病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區疾病蔓延。
3.目標任務完成情況:
兒科20xx-1至20xx-6入院人數:1493;出院人數:1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉 296人次,其它10,死亡 1個,平均住院天數6.31,治愈率79%,好轉率20%。
門診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次:3780人/次,霧化人次:2730人/次。
新生兒20xx-1至20xx-6入院人數:119,出院人數:118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次。總收入:220.58萬元,
4.半年來新生兒病區工作順利,沒有不良事件及投訴等。
6.輸液室工作順利,沒有出現輸液反應及不良事件的發生。
7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
8.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業務技術水平與上級醫院友好往來,學習他們的先進技術,更好的提高醫護人員的醫療技術水平。
二、培訓、學習(醫院業務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)
1.派兩名醫生去進修學習3個月,排三名醫生兩名護士參加短期學習班,及時參加醫院按排的業務學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫療操作常規,提高醫護人員整體素質。
2.培養進修及實習進修生人員10多人次。
三、購置醫療設備及使用情況
此半年未引進設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無創呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的`病人的需求,我們開展了肺表面活性物質的應用技術,應該來說必須有無創呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領導為了兒科的發展考慮引進有創呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術、新項目
發表論文兩篇,發表論文3篇。
五、廉政建設及科室好人好事
1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次,、醫師拒收紅包。
2.全科醫護人員積極響應醫院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。
六、建議
門診病人多,門診看病繁瑣,醫生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫院是否應該簡化門診就醫流程。
護理半年工作總結2
門診部20xx年護理工作計劃
20xx年上半年門診部在醫院黨政領導班子及護理部的領導下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過二級綜合醫院評審”為工作目標,“以病人的安全”為工作宗旨,緊密圍繞醫院、護理部及科室的工作計劃,積極開展各項護理工作,現將20xx年上半年護理工作完成情況總結如下:
一、創新護理服務內涵,拓展門診護理服務領域,深入開展優質護理服務工作。 (一)按照護理部的要求,對門診部護理人員認真實施崗位責任制,落實整體護理服務。年內根據門診部的具體情況,繼續將責任區域落實到護理人員每個人身上, 強化責任意識,增設門診“綠色通道”,咨詢護士和導醫在門診大廳加強巡回,仔細觀察,發現年老、體弱、殘疾患者,主動提供免費推送、掛號、候診、檢查等服務;分診護士規范服務用語,實行首問負責制,對特殊情況的病人,根據情況及時與醫生聯系,使病人得到優先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現有人員,通過人力資源整合,探索新的工作模式充分發揮其潛能。拓展便民措施,創建“愛心書報點”,使患者在候診的過程中,可以打發漫長的等待
時間,同時學習預防保健知識;增加便民服務措施:便民服務盒內添置卷筒紙,方便病人應急使用。
(二)組織護理人員參加科內及院內護理業務學習,為就診患者提供專業化的護理。每月分層次組織護理人員學習門診各科常見疾病護理常規各1次,組織護理人員參加全院性的護理業務學習及護理查房各2次,提高護理人員?评碚撍胶蛯?茦I務能力,滿足患者需求。
。ㄈ┞鋵嵳J真落實健康教育,滿足患者對健康知識的.需求。
科內設立醫患者溝通園地及健康教育園地,同時要求
護士利用為患者測量體溫、血壓的間隙,主動向患者介紹醫院相關?平ㄔO,就診程序,常見病、多發病的防治知識,用藥注意事項、康復知識及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調節、戒煙戒酒、養成健康的生活方式等方面的知識。不僅能使患者感受到被尊重和關懷,消除患者的陌生感和緊張情緒,縮短護患之間的距離,還可增強患者的防病意識,有效地糾正患者生活中一些不良習慣,拓展護理服務的內涵。
二、團結協助,積極應對二級綜合醫院評審。按照院辦及護理部的要求,貫徹落實“等級醫院復審”的要求,對照標準逐步完善各項資料。
三、加強護理質量監控,使門診部護理質量得到持續改進。
按照護理質量評價標準,改進質量監控的方法,重視環節質量,按我院《護理質量檢查及評分標準》要求參與護理質量評價活動,通過科室質控小組每月兩次自查及護士長不定期的抽查、每季度接受二級質控對科室的檢查以及護理部不定期檢查等形式進行多方位監控。加強對護理人員進行質量意識教育,通過不同形式組織學習門診部護理質量檢查標準,讓每一位護士認識到所從事各項工作與護理質量的相關性及重要性,增強護理人員自我參與質量控制意識,自覺把好當班的護理質量關。
三、進一步加強對護理人員的培訓,全面提高護士綜合素質。
1.實施護理人員崗位管理。按照護理部的要求對護理人員實施崗位管理,每月按照要求對護理人員進行績效考核。
2.抓好護理人員的三基培訓工作,對護理人員實施分層次培訓。科室制定出詳細的培訓計劃,切實做好新轉入護士的崗前培訓及不同層次護理人員的培訓工作,保證科室護理人員考試及考核合格率達100%。
3.積極為護理人員提供學習的機會。
。1)鼓勵在職人員參加護理大專及本科的自學考試和函授學習,提高學歷。
。2)組織科內護理業務學習,組織護理人員參與護理組織的全院護理業務學習及護理查房,鼓勵護士撰寫論文,上半年在國家級及省級正規醫學刊物上發表護理論文3篇。
。3)年內護士長參與院內護理管理培訓班。通過學習不斷提高護士長護理管理的素質及水平,將科室的護理管理工作朝著標準化、規范化、科學化方向發展。
五、強化安全意識,保證護理安全
1.堅持每月進行護理安全教育(各類護理應急預案及護理安全管理手冊內容,門診部護理安全、糾紛的相關案例),參加醫院醫療安全的培訓,學習護理安全管理手冊,組織護理應急預案演練,提出有效的整改措施,消除科內護理安全隱患,鼓勵護理人員上報護理不良事件。
2.堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品完好率達100%。
七、護理各項指標完成目標
1.急救物品完好率達100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。
3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。
5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率≥90%。
護理半年工作總結3
上半年外科各病區大部分時間均處于加床狀態,尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉狀態。
各病區護理人員相對不足,每個病區均有婚假、產假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。
認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足,并提出改進措施,保證了基礎互利合格率 〉95﹪。無護理并發癥發生。
各病區能認真落實護理安全分析會制度,查找并糾正護理工作中的薄弱環節,注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發生,無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的`以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試?谱o士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。
在今年慶祝“5 .12”護士節活動中,各科室編排了十分優秀的文藝節目,有4名護士獲得“優秀護士”稱號,閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。
由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。
護理半年工作總結4
為了進一步加強醫院臨床護理工作,規范護理行業,改善護理服務,保證護理質量。護理部圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,按照《醫院實施優質護理服務標準(試行)》的'要求,制訂了“20xx年護理技能操作培訓計劃”,針對我院實際情況,對全院護理人員進行分層次護理技術能力的培訓考核,培訓范圍以從事護理工作五年以下的人員為主,內容以第四版《基礎護理學》為主,分別為病人出入院護理, 患者法,晨晚間護理,口腔護理,皮膚護理,頭發護理,會陰護理,無菌技術基本操作方法, 與手術水系等。前半年共培訓考核四次,共參加培訓考核人數為361人,均分為94.5分,合格率100%。
考核成績按個人和科室進行統計均分,進行評比排名, 臨床一線護士熱情和工作積極性,個人成績年底記入個人技術檔案,由于我院 ,人員流動性太大,加大培訓難度,個別護士對操作考核不重視,練習少,在考核中表現出操作不熟練,順序顛倒,物品準備不 ,通過培訓考核使大家認識到各項操作的不足之處,護理在考核的同時給予技術標準規范進行不厭其煩的耐心指導,以規范臨床操作中的技術操作,逐步使護理操作流程得到進一步規范,從而不斷加強護理隊伍基本功訓練,努力打造一支高素質高質量的護理隊伍。
護理半年工作總結5
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫院的中心工作,較好地完成院領導布置的各項任務。
二、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行“三基”理論及操作培訓及考核,要求合格率達100%,以全面提高護理人員的業務素質。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、“三基”理論、技能操作培訓,并進行考核,3人進科試用期。
三、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改措施,制定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
四、服務質量管理
1、認真落實護士行為規范,邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技巧,將文明用語應用于工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調查中存在的問題落實整改。
五、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質
1、加強護理人員“三基”知識學習,20xx年上半年進行護理“三基”理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的`業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴大知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓并考核。如:心肺復蘇、無菌技術操作、吸氧技術、心電監測、洗胃技術等,要求合格率為100%,以提高工作中的應急能力。
4、每月不定期對臨床科室進行行政查房,以規范護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督促護理人員進行專業知識的學習,以提高業務能力。
5、護理人員之間相互學習共同進步:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習共同提高。
六、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。
七、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動,同時醫技人員也踴躍參加了此次活動,使我們的節目更加豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理隊伍不穩定,年輕護理人員較多,專業知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。
4、個別科室病房管理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業務水平和急診急救應急能力。加強醫德醫風和護士行為規范的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環境接受治療。
護理半年工作總結6
一、加強護士長管理工作,提高護士長管理能力。
目前,我院護士長共有25人,從事護士長工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,針對現狀,護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理,要求每位護士長每月上交科室護理工作重點、月護理質量分析報告、業務學習記錄、業務查房記錄、護理管理查房記錄,將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結合,評出分數計入每月護理質量檢查成績中,16月份共檢查護士長各種記錄600份,通過檢查護士長的記錄書寫,發現部分護士長管理思路不是很清楚,有些工作落實不到位,如業務學習、管理查房,護理部根據各位護士長存在的問題及時給予指導,有的護士長主動向護理部詢問自己存在什么問題,經過5個多月的努力,多數護士長的管理意識較前提高,各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導。繼續加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一。
二、加強基礎護理提供優質護理服務
按照唐山市衛生局要求,我院優質護理示范病房泌尿科、外二科率先從做實基礎護理開始,落實了晨晚間護理,結合實際工作完善基礎護理操作流程20余項,規范護士操作,特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。
三、落實護理工作制度,保證護理工作安全
全院各科室均能認真執行護理交接班制度、護理查房制度、護理業務學習制度、三查七對制度、消毒隔離制度、護理不良事件上報制度,半年來上報護理不良事件起,護理部及時組織護理質量安全委員會成員進行分析討論,提出整改措施,沒有發生護理事故。
四、改進工作流程,提高工作效率
按照衛生部優質護理示范工程相關文件,我院護理部取消了一般護理記錄書寫,簡化文件書寫,4月份開始在ICU病房試行表格式重癥護理記錄,減少護士書寫時間,讓護士有更多時間做護理技術服務。利用我院計算機系統,護理部積極推進電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時積極主動到臨床科室及時發現電子病歷存在的`問題,和醫務科、微機室人員主動溝通,幫助臨床科室解決問題。向不接受、不習慣應用新系統的醫務人員做解釋工作,目前各科室醫務人員配合較好,電子醫囑的處理正在逐步完善。
五、加大日常管理力度,提高護士執業素養
護理部每天到科室督導檢查護士工作狀況,從儀表著裝到技術操作流程的執行,從基礎護理到技術考核工作,從病房到換藥室、搶救室、監護室、治療室、護士站、更衣室,點多面廣,非常繁瑣。經過我們不辭辛苦的工作,廣大護理人員工作狀態良好,遇到困難時大家團結一心,在病人多護士少的時候,各科護士長相互溝通,互相幫助,廣大護理人員主動加班加點,不計較個人得失,全體護理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護理工作。
六、重視護理人才培養和新技術的開展
護理部重視護理人員工作理念、工作態度、技術能力的培養,低年資的護士采取院內進修,科室輪轉的形式進行培養。低年資護士的綜合能力得到很好鍛煉。三基訓練人次,項目。
今年初我院派血液科護士外出短期培訓PICC置管技術,回來后利用我院病人資源,成功引進了此項技術。
七、存在不足
護理管理方面需按三級醫院標準去做,高年資護士的再教育的形式需要完善,護理查房需要進一步深化細化。科研方面需努力。
護理半年工作總結7
回顧上半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。
二、業務情況
通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
三、業務學習,進修及引進新項目情況
半年來全體同志都能做好自己的'本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。
四、存在問題
1、兩個高效率有待于進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;
3、整體診療水平有待進一步提高。
護理半年工作總結8
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的`服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結
認真落實各項規章制度:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。認真執行院內各項規章制度
護理半年工作總結9
我院是一所綜合性的“三乙”醫院,近年來在醫、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨著社會經濟的發展,政府惠民政策的出臺,醫院就診的人數不斷增加,特別是今年春節之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),護理人員還不能適應人民群眾多樣化的醫療需求和醫學模式的轉變;護理服務也與醫院等級、醫院榮譽和醫院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現行法律、法規、規章制度和醫學科學的要求不相適應,特別是做為科護士長的我,管理也沒有更上醫院的步伐,故造成外科護理工作落后,為確保醫療質量,保證醫療安全,醫院決定從2009年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。
三個多月來,我十分重視此項工作,積極投身到護理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習,從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查,清點人數,查看會場紀律、學習內容和學習筆記,參加討論并對一些重點進行解釋,對查到的問題及時指出、立即改正;學習的形式采取了自學和參加科室學習,學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結合,學習的內容有《護士條例》、醫療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫院服務標準、四川省綜合醫院評審標準、醫院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語,護理工作薄弱環節管理規范、現代護理管理規范,醫院下發的文件、工作簡報,身邊及省內外護理典型人物事跡和X院長的動員報告,護理相關標準和規范一書等等。
通過學習整頓,我轉變了思想,認識明確,態度端正,通過整頓,我能夠認真落實護理整頓的指導思想:緊緊圍繞“以病人為中心”,以改進護理服務工作、提升服務質量、滿足病人服務需求為前提;以更新服務理念、徹底轉變服務觀念、增強服務意識、賦予護理工作新的內涵為要求;以再建護理工作為核心;以強化護理管理,優化工作流程,規范服務行為,提升護理服務技能,建立完善監督機制,加強部門工作協調配合為保證,進一步搞好護理整頓、再建工作。通過整頓,使我深刻認識到,實施護理工作整頓再建,是改善護理服務,提高服務質量的迫切需要;實施護理工作整頓再建,是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓,我更進一步熟悉了護理的相關法律、法規,醫院的管理制度、管理方法、護理工作的評價標準和工作流程。通過護理整頓我提高了認識,轉變了觀念,把主要精力放在管理上,變被動服務為主動服務,如今,各科護理人員著裝整潔,行為規范,語言文明,從交班、查房,到迎接新病人、病情觀察、治療護理都能看到護理人員的精神面貌有較大的改變,護士辦公室,護士站,無菌治療室,一般治療室物品擺放規范、整潔。病房管理方面基本上消除了臟、亂、破的現象,護理技術操作規范、人性,護理人員不在是過去的冷血人物,休克面孔,而是面帶微笑能夠主動與病人和家屬溝通,主動幫助病人,主動巡視病房的白衣天使。護理人員的感染管理意識增強,醫療垃圾分類存放,集中處理,操作前后洗手,杜絕交叉感染,保證了病人的.安全,如今理工作有了新的起色,人員的思想認識不斷提高,
精神面貌發生了改變,法規制度意識、履職的自覺性有了增強,服務觀念有了轉變,病房管理有了加強,工作效率和工作質量有所提升,病房衛生及工作秩序明顯好轉等等,我都做出了努力。
在今后的工作中,我會嚴格按照醫院提出的整改標準規范自身行為,提高思想覺悟,加強與科主任、護士長的溝通,及時了解醫療方面對護理工作的要求,以便提高護理質量,保證護理安全。認真履行科護士長職責,加強自己的管理意識、責任意識,從我做起,從小事做起,從細節之處做起,提升自己的綜合素質,強化服務理念,轉變服務態度,做到主動服務,每月組織護士長大查房一次,重點查看病房管理,手術后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時間和重點環節的管理,每月召開護士長會議一次,對管理得好的給以表揚,反之進行批評,限期整改;加強護士的在職培訓,按照醫院的要求,重點落實“四心”服務,理論和技術操作的培訓;每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項規章制度的落實情況,發現問題,及時糾正,對剛整合的護理單元,給與更多的關注,認真貫徹落實醫院的各項規定,高標準、嚴要求,進一步強力推進護理整頓再建工作,相信通過全院護理人員的共同努力,護理整頓、再建的目標一定能實現。
護理半年工作總結10
本學期在學校領導的正確領導下,全體教師與時俱進,團結協作、勇挑重擔、努力學習、刻苦鉆研,開展多種形式教育活動,以保持共產黨員先進性教育為契機,開展排頭兵實踐活動,根據工作重點,分析研究護理教研室工作情況,加強教師們的政治思想工作,使教師們在護理教育工作實踐中發揮積極作用。首先,在學期之初,就制定了較好較詳盡的教研室工作計劃、確立了明確的教育教學目標,并明確提出:要在過去取得的一些成績的基礎上,再創佳績,再攀新高;其次,在教育教學過程中,時時刻刻注意修正、提高、完善計劃和目標,并投入了極大的熱情和非常的努力,發揮了集體和個人的多重作用,取得了較好的效果一學期來,按時按質完成《護理學概論》、《外科護理學》、《護理心理學》、《護理技術》《護理學基礎》、《護理文秘》等課程2116學時教學任務, 23個班班主任工作,具體情況如下:
一、圓滿完成教學任務
在教學工作中,教師們認真貫徹教學原則,合理制定教學計劃,刻苦鉆研專業知識。本學年護理教研室按照學校的'教學安排,承接了護理技術、護理學基礎、外科護理學、老年護理學、等教學任務,壓力雖然大,教學任務重,平均每位教師的工作量為410學時,書寫教案業余本科88份、中專 317份,教評為“A”;有的教師還承擔了繁重的管理任務,雖然任務重,由于準備充分,教學工作受到學生好評,本組共舉行教研活動8次,檢查教案2次。老師們克服困難,勇敢接受挑戰,一邊鉆研教材,一邊到臨床實踐,將理論與臨床有機地結合起來,精心探索教學藝術,因材施教,保質保量完成教學任務。
二、積極開展護理技能教學改革
在學校領導的指導下,教研室積極開展護理技能教學改革,護理教研室認真組織教師編寫護理程序,簡化護理操作流程,制作護理技術課件,并應到護理教學中,效果好,受到學生歡迎。
三、因材施教,教書育人
隨著改革開放,就業實行雙向選擇,加上社會上有部分人看不起護士,護生正確的專業思想受到不良影響,產生了動搖。針對這一情況,提出了把護理專業思想教育貫穿于整個教學過程中,從第一次基護理課起,就強調護士職業素質的培養,通過講解南丁格爾生平,看南丁格爾事跡錄像,組織學生圍繞“我心中的護士”、“假如我是一個病人”等主題舉行演講、討論,還開展護士形體儀態訓練,護士體態語言表演、護理操作競賽等活動,使護生樹立牢固專業思想。中專護生專業端正,積極肯干,受到臨床教師及病人好評。
四、分級管理,提高實驗室的使用率
實驗室實行專人管理,五級管理制度(教研組長—實驗員—任課老師—各班學習委員—各組小組長)。嚴格執行入室登記制度,用具物品管理制度,明確各級管理職責,實行24小時開放制,提高實驗室使用率,實驗開出率100%,實驗室清潔整齊有序,堅持勤儉辦學,不斷改進實驗教具和實驗方法,自己動手因地制宜制作教具、模型,并動手修補模型衣服、保證各項實驗正常進行。
五、不斷學習提高專業理論水平
護理專業現使用新教材,對老教師來說也存在著熟悉教材的問題。因此在備課過程中,在熟悉教材的基礎上,不斷查閱資料,充分進行討論,然后進行實施,不斷更新教學理念。為了趕上時代步伐,在復習大、中專教材內容的基礎上,還經常上網查閱資料,老師們利用業余時間進修學習,積極撰寫論文3篇。積極參加繼續教育1人次。
六、關心教師,樂于助人
老師們積極參加“二十幫一”獻愛心活動及貧困地區損款活動,關心老教師,探望生病老師,為退休教師送生活用品等。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴,一如既往地本著“勤學、善思、實干”的準則,再接再厲,把工作搞得更好。
護理半年工作總結11
半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1.根據浙江省等級醫院考核標準及**市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2.為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的`慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒印
1.為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,
2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4.XX年5月11日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
護理部
上半年,*科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,F將XX年上半年*科護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
護理半年工作總結12
上半年,我科遵循醫院管理年活動所提出的要求,認真執行本年度護理工作計劃。現將20xx年上半年我科護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周利用晨間進行提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。每月組織業務學習,進行業務考試。
3、組織全科護士學習了相關中醫護理操作學習,進行考試。要求人人達標。并能夠熟練應用。
4、進行心肺腦復蘇急救技術訓練,參加醫院組織的急救技術考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
定時、不定時在護士會上進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的'客觀依據,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷367份,護理文書合格率達到了考核標準。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人384 人,其中手術病人 人。無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
1、個別護士基礎護理不到位,缺乏主動性。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。
4、學習風氣不夠濃厚,無科研課題。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
護理半年工作總結13
今年上半年,護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。
一、提高服務質量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。
二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改進
針對護理一級質控相對薄弱問題,護理部及時召開護士長會議,確定護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。
三、監測護理質量相關標準,落實風險防范措施
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
對過去工作的總結和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩健,我們的`工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理半年工作總結14
20xx年,全院護理人員在院領導的重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年半年護理工作計劃,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、認真落實護理工作制度,杜絕了病人不良現象發生。
2、堅持了三查七對制度;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的`護理差錯。
3、認真落實護理常規,堅持填寫各種信息登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交院領導進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
3、組織護士長外出學習、參觀,擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范
2、醫院定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予鼓勵。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。護士考核:護理三基測試,手衛生考核
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業務查房:對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
七、存在問題:
1、無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作,因院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理半年工作總結15
半年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的半年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科半年的工作情況匯報總結如下:
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援ICU工作,將我科最優秀的護士借調至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的'時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋。∧切┤兆犹焯焓撸艘蚕蟊犞谎劬λ频摹N覀兊淖o士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優勢的,我心里還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。