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保險公司個人演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。隨著社會不斷地進步,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編幫大家整理的保險公司個人演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司個人演講稿1
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我是來自保險的代表,今天我演講的題目是愛在公司,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業務員的故事。他就是業務員工。
11月份,也就是保險在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業務員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應該干一番大事業。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經紀人。
為開展好業務,贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業務。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉一個鎮地聯系、拜訪。六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態度相當不錯,等知道是保險時,覺得新建的公司規模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說"是什么小公司,沒聽說過",死活也不肯投保。后來,經過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋公司的條款和優惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的`客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險的優惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關信息,為進一步展業打下了良好基礎。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業務,到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業務只是一個很小的數目,然而在宜興這樣一個經濟發展相對緩慢的縣級〕搶此擔要做?0萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是"一縱一橫展業務,真心真情留客戶",透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到踏踏實實、認真工作的態度,還可以看到融注著他展業路途中的智慧和汗水。
真誠是最大的優點。正如他自己所說的,"真心真意留客戶",重在一個字——"真"。他在展業過程中曾經碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯系解釋了相應的保障情況和應繳的保費。經車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發現保單上寫著的保費金額和原先電話聯系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當時耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發現來詢問才知道這個情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會這么認真。聽了之后,說"做人要有誠信,我作為保險公司的員工,就要對我們的客戶負責。"車主聽后表示非常滿意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了。
在這里,我還有一個從的同事口中聽來的故事。6月份,宜興一位業務員接到環衛所打來的電話,說他們有兩輛環衛車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業務員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應了。但事情并沒有這樣簡單結束,由于那兩輛環衛車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。可是加上環衛車的特殊性,環衛所的師傅們都不愿意去拓這個發動機號和車架號,這個苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙太厚,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環衛車里鉆出來之后,環衛所的師傅們都被感動了,"就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!"堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。只有那些如一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在保險的這條路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿,愿千千萬萬個像一樣的你們,用認真的工作態度,用真誠的心,用執著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。
保險公司個人演講稿2
各位領導、各位同事、各位朋友:
企業榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員,有的畢業于大中專院校,有的來自社會,有的更早的參加了工作,無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標走到了一起,“天安”成了我們人生新的舞臺,成了我們發展的載體。現在,“天安”是已經開始了事業騰飛的步伐,俗話說:好的開始是成功的一半,我們怎樣跟上“天安”的步伐,為“天安”發展做出貢獻呢?我覺得應該以“天安”為家,從自我做起,從小事做起,去關心她,去建設她,讓她變得更美好。
以“天安”為家,就是要時時處處維護“天安”的形象和利益。“天安”的興衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛“天安”的一草一木,同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭,象保護自己的家庭一樣保護“天安”。在“天安”,個個是主人,不能袖手旁觀,我們每個人都應想方設法在“天安”這個大家庭的坐標系上找到屬于自己的坐標,而不能脫離于這個大家庭。因為一滴水只有放進大海,才可以顯示它的.光輝,才可以發揮出他的作用和力量;以“天安”為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠站在一起,把顧客當朋友,當親人,視他們的事為自己的事。
以“天安”為家,就要從小事做起,從細節入手。老子說過:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。我們從事服務工作必須從細節做起,一個微笑,從一聲問候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進來的第一個動作,第一個神態,第一句話這些細節入手,而這些往往被我們所忽視。我們對一件小事的反思絕不是小題大做,而是體現了一個以企業為家的員工應有的責任感和事業心。著名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開始的,我們能說肯得基、麥當勞不講細節嗎?為了炸薯條的質量,他們可以遠涉重洋進口小小的馬鈴薯。我們能說世界500強企業都不講小節、細節嗎?可口可樂、沃爾瑪、豐田汽車哪一個的成功不是從小事做起。俗話說“干一行,愛一行”,認真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。
以“天安”為家,就要有一種自覺、自律、自重、自省的精神。沒有自覺、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴格的管理,再高效的執行力,也形同虛設。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動上前,用洋溢著微笑的面容對待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯怪,保持寬容和坦然,面對贊揚和激勵,保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對怎樣的客戶,始終都要用真誠的態度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠換來客戶的信任。
一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團結一致的水手。我愿做默默無聞的水手,沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時刻準備著,時刻準備著為顧客耐心的解答,時刻準備著為顧客提供優質的服務、完美的服務,時刻準備著犧牲自己的休息時間,時刻準備著加班加點無怨無悔。我希望和大家一起努力,用我們優質服務、誠信服務,把“天安”打造成顧客的家園、避風的港灣,旅途的加油站,把我們的“天安”經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
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