企業新員工培訓方案集合
為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的企業新員工培訓方案集合,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業新員工培訓方案集合1
摘要:新員工培訓不簡單的是新員工入職的一個儀式,而是一個解除新員工心理疑問,奠定新員工良好工作習慣的機會。雖然不同的公司有不同的業務模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個相對通用和實用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經理進行方案設計的一個模板。
人對了世界就對了,很多管理大師用這句話來作為管理成功的心得體會。但從人力資源實踐來看,單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業人力資源的水平,并且會導致人員素質參差不齊。現代企業非常重視員工培訓,通過員工培訓提升整體的素質,通過培訓可以貫徹管理者的意圖,通過培訓具體實施公司的標準化,通過培訓可以形成企業持續發展的優勢。企業中的員工培訓是一個系統的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,就新員工入職常見問題進行分析,丟棄一些形而上學的東西,試著給出一套有關新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會有它的適用范圍,方案也不例外,我們需要先給出三個假設條件:
1.公司處于一個穩定期,有相對固定的業務模式。
2.公司已經有比較好的業務流程定義,有比較規范的作業指導。
3.公司是一個誠信經營的公司。
一、新員工培訓內容分析
在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過培訓解決哪些問題,只有有針對性的解決問題,才能達到培訓的目的。公司往往會在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來說先不談標準化的作業流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個企業是否值得留下。不同的員工來自不同的地方,有過不同的經歷和做事的風格與習慣,有著不同的愛好,在將來的工作中他們或許有著很大的習慣沖突。或許有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續的工作中是否能適應崗位要求。通過對以前離職員工的離職原因進行分析,我們發現所有的問題其實都可以歸結為如下六個問題,這里我們先將這些問題按照新員工面對的先后順序進行排序:
1.這是個什么樣的公司,是否可以實現我的求職意愿?這個問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,他都會首先去權衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會一直處于徘徊猶豫的狀態中,對工作的投入也不會付出全部,在后續的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。
2.這個公司的產品是否有價值?
這個問題其實是員工對自身工作的價值認可問題,如果這個問題沒有解決,新員工會一直懷疑自己是否在欺騙客戶。即使他在努力為公司謀取利益,他也只是在以謀取個人工資為出發點,沒有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續發展,只要出現對他更有利可圖的機會,他會毫不猶豫的離開公司。
3.我在這個公司有怎樣的發展途徑?
這個問題是新員工的職業發展規劃問題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態。
4.我是否真的勝任這份工作,如果有問題怎么辦?這個問題解決新員工對新環境的一種焦慮。對于已經入職的新員工而言,可以假設已經解決了他的能力素質與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。
5.我或者我的工作結果如何可以獲得認可?
如果新員工在思考這個問題,可以確定他已經認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。
6.我是否可以順利的融入到新的環境中,或者我是否可以被老員工接納?
這個問題關系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩定的工作心態。
有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓,會經歷較長時間的適應期,而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。
二、新員工培訓方案設計
有了對上述問題的整理,接著應該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。
應該采用什么樣的方式解決上述問題呢?
第一個問題我們需要了解員工的求職意愿,雖然在入職篩選的時候已經過濾掉求職意愿與我們崗位要求不一致的人,但留下來的人求職意愿依然是很多的,首先我們需要在新員工培訓之前就對新員工的'求職意愿做一個了解,并逐一整理出來。根據以往的經驗,求職意愿最多的幾種情況是:希望得到一份收入比較高的工作;希望找到一個有發展空間的公司;希望在公司學到一定的知識(技術、市場或管理之類);希望在一個體面的公司工作,等等。但解決第一個問題我們不能去一一的去講述某某的求職意愿公司是怎樣滿足的,這樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這里我們可以準備一個公司介紹,這個介紹不是為了簡單的介紹和炫耀而堆砌數字,而是講述公司是如何為了追求某種理念而逐步發展的,讓新員工感受到這是一個為了理想而執著追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如績效考核體系)在后續的培訓內容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。
接著我們需要對公司產品進行介紹了,介紹的過程中,重點需要介紹我們產品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產品設計到市場到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想,同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發展問題了,這里我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發展路線圖。同時在這里需要給新員工一個與崗位相關的薪酬范圍和公司統一的績效評定制度,并告訴新員工,具體的績效評定標準在試用期間相關主管會進行詳細的培訓。
在介紹崗位職能的同時,需要講述各個崗位的人員要求和崗位規范,同時要給新員工培訓《崗位規范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規范,崗位規范中包含哪些內容,崗位規范中相關工作的表格在哪里獲取,工作中的過程數據存放在哪里。
企業新員工培訓方案集合2
一、培訓背景
隨著建筑業的現代化進程,產業結構的升級,公司須建立、健全起符合市場規律,適應于自身發展的員工培訓體系,以獲得高素質的人力資源。新員工剛走出大學校門,來到項目部,他們大部分都受過嚴格的基礎教育和專業教育,基本素質良好,屬于建筑施工企業的智力和技術密集群體,這部分員工決定了企業的生存和發展方向,應是公司人力資源培訓和開發的重點。本項目各專業齊全,技術要求高、施工難度大,新員工急需通過培訓迅速適應工作崗位、做好本職工作。
二、培訓目的
使新員工能迅速融入新的環境,適應新的崗位,培養職業化素質和能力,在實習期內能夠圓滿完成自己的工作任務,崗位能力進一步提升,以進一步帶動企業的發展,達到個人與企業的雙贏。以員工能力、素質的可持續性發展,提高企業的競爭能力,帶動企業的可持續性發展。
三、培訓內容
(一)入場教育培訓
本工程屬于xxxx項目,其中xx塔樓高達xx米;總建筑面積約xx萬m,工程量大,設備、管線多,現場各專業的交叉作業突出,因此安全文明生產顯得尤為重要。新員工入職以后,應當首先接受項目部的入場教育培訓,通過安全知識培訓學習,增強員工安全防范意識、牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想。
(二)專業技能方面
在項目工作期間,專業知識是做好崗位工作的基礎。新員工應當明確自己的崗位職責,盡快將理論知識運用于實踐中,指導生產,開展各種工作。本項目專業技能的培訓主要包括以下幾個方面:
1、生產方面
生產是一個項目的基礎,培訓由項目生產經理組織。新員工應當明確施工員的崗位職責,熟悉并掌握設計圖紙、施工規范規程,安裝圖集和各種施工工藝,計算施工圖紙工程量。根據項目總進度計劃制定本專業內的施工進度計劃,向各班組下達施工任務書。組織施工,制定工程作業指導書,并負責指導實施,做好施工現場的`協調工作。做好施工前的安全交底和技術交底,堅持記錄施工日志。審核班組作業任務書中的工作量。
2、技術方面
技術方面的培訓由項目技術負責人組織。培訓內容包括參加工程項目的設計交底和圖紙會審,作好會審記錄,參與項目的施工組織設計的編制及修訂工作;處理施工中的技術問題,處理設計變更等技術文件;核定分包隊伍的施工方案;負責本工程的深化圖紙設計和深化圖紙的報審工作,并負責資料的收集、整理、保管工作、撰寫施工技術總結等。
3、商務方面預算及內頁內容
商務是一個項目的核心,新員工入職后應當明確商務工作的重要性,培訓由項目商務經理組織。包括學習預算定額、學習合同文件特別是涉及項目盈利的重要條款;項目圖紙工程量計算工作并與招標圖進行對比;分析對業主方報送完成量報表,并進行核對;對內部分包、勞務的結算管理工作;對業主指令、工程變更進行工程造價計算和核對;參與項目商務策劃編制、辦理簽證;參與項目成本分析及核算管理工作等方面的工作。
4、質量安全方面
質量安全的培訓由質安負責人組織。培訓內容包括負責專業檢查,隨時掌握各檢驗批工程質量情況;對不合格產品要及時上報項目經理和上級質量部門,監督工長組織整改,參與質量事故的調查,積極協助開展工程創優工作;負責分包單位的安全教育培訓工作,主持安全巡視檢查會議、進行日常安全監督檢查工作;負責安全管理資料的收集、歸檔工作;發生安全事故,要正確處理、及時、如實的向上級部門或單位報告,并保護現場,做好詳細記錄;參與安全事故的調查處理等。
5、材料方面
材料方面的培訓由材料負責人組織,培訓內容包括負責落實材料半成品外加工訂貨的質量和供應時間;規定現場材料使用辦法及重要物資的儲存保管計劃,對進場材料的規格、質量、數量進行把關驗收;做好領料單的審、發料和結算工作,建立工程耗料帳,嚴格控制工程用料;及時收集資料的原始記錄,按時、全面、準確上報各項資料等。
(三)管理協調方面
由于本公司項目工程量大、工期緊,因此存在眾多的專業分包和勞務分包。在對勞務和專業分包的管理上,嚴格控制分包方的施工范圍和對分包方的資質要求,加強對分包合同的管理。同時能夠協調處理各專業之間、各分包方之間的矛盾。
(四)交流溝通方面
新員工剛走出校園,在工作中欠缺與他人溝通交流的能力,而在本項目中,由于各方關系復雜,人員眾多,為了工作的順利開展,職場的溝通和交流就顯得更加重要。溝通是一門技巧,新員工在日常工作生活中應該刻意加強這方面能力的培養,在工作過程中應當注重與業主方、顧問方、監理方和土建總包方等相關人員間的溝通和交流,順利開展項目的工作,實現項目目標。
(五)禮儀方面
進入職場,應該知道良好的職場禮儀和職業修養是一名優秀員工所必備的。職場禮儀是一個人綜合素質的體現,同時也是企業文化的體現,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得同事的尊重,贏得各方的認可,從而使自己的工作更容易開展。禮儀方面主要包括職場禮儀,包括握手禮儀、介紹他人、名片禮儀、電話禮儀、餐桌禮儀及接待禮儀等。
四、培訓時間
本次培訓時間即為新員工的實習期,持續時間為一年。
五、培訓總結
通過培訓,希望20xx年入職的新員工能在項目部快速的成長起來,在這一年里能順利完成項目部交予的任務,同時自己各方面的能力得到相應的提升,追求達到高效率、高質量和低成本的職業化工作目標,以個人的不斷成長帶動企業的不斷成長,實現個人與企業的雙贏。