保潔主管崗位職責（通用15篇）

　　在現在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的保潔主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　保潔主管崗位職責 1

　　（一）儀容儀表標準

　　1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發必須定型確保在上班時不亂，不得留長發和怪發型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發不能過肩，如過肩必須盤起。

　　4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經常修剪指甲。

　　5．制服口袋內不得裝與工作無關的東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節要求

　　8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

　　9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時注意向業主方管理人員和客人問好致意。

　　11．嚴禁在通行時和客人搶道，員工應順著墻邊走。

　　l 2．客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

　　l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。

　　15．遇到有關公司的.投訴時無論是否與己有關，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

　　16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表揚時，應回答“謝謝，這是我應該做的”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當甲方要求無法做到時，應盡量給對方詳細解釋，以求諒解。

　　保潔主管崗位職責 2

　　所屬部門：ktv樓面部

　　直接上級：ktv行政經理

　　直接下級：保潔員

　　詳細內容：

　　①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務

　　②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態

　　③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的.員工

　　④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

　　⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

　　⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平

　　⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象

　　⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　　⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作

　　保潔主管崗位職責 3

　　1 保潔主管對物業經理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

　　2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。

　　3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環節，統籌安排，合理布置。

　　4 保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。

　　5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。

　　6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的`，應發出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

　　7 服從并完成上級指派的其它工作。

　　保潔主管崗位職責 4

　　在服務中心主管領導下，負責實施住宅區的保潔工作，美化、凈化居住環境。其職責如下：

　　一、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的.數量，合理配備保潔人員，確保住宅區內不留衛生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。

　　五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。

　　六、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。

　　七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

　　八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。

　　九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

　　保潔主管崗位職責 5

　　1、根據現場情況制定作息時間、崗位安排、質量標準、工作流程，實施定人、定崗位、定標準的統一管理;

　　2、編制工作計劃，具體規定日、周、月、季應做項目，并跟進、監督計劃執行情況;

　　3、編制清潔用品、物料使用計劃，控制清潔成本，并負責保管、分配;

　　4、完成項目員工入離職的相關手續簽訂及工資表的.制作報人事部備檔;

　　5、定時、定區域巡視檢查各點作業情況，包括項目、質量，工作記錄等;

　　6、檢查或日常工作中，發現問題時，應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;

　　保潔主管崗位職責 6

　　1)向管理處經理負責，全面管理本部門的各項工作；

　　2)負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監督執行、實施及總結，對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任；

　　3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業務技能；

　　4)指揮員工嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑；

　　5)報告管理處經理本部門各項工作的完成情況，發現問題及時整改；

　　6)抓好部門的環保意識建設，關注環境影響，節約能源，防止污染；

　　7)堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導各班操作規程的執行情況；

　　8)積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的經濟收入；

　　9)努力做好屬下員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，最大限度地發揮和調動部門員工的.工作積極性和服務熱情及責任感；

　　10)加強同其他部門的工作協調和溝通，樹立整體服務意識；

　　11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

　　12)、收集環境保潔部質量/環境管理記錄，做好統計、分析、改進、創新等工作；

　　13)完成上級領導交辦的其他任務。

　　保潔主管崗位職責 7

　　1．員工上班遲到、早退，將按公司制度處罰。并扣除5分。

　　2．上班期間儀容儀表不整齊統一、不戴工牌、制服臟污，違者發現一次扣2分。

　　3．迎賓前必須將所負責的區域清潔到位，不能按時按質完成工作者，違者扣2分。

　　4．工作期間不講普通話，違者發現一次扣1分。

　　5．嚴禁上班期間在場內接待親友或在衛生間聚堆閑聊，違者發現一次扣2分。

　　6．嚴禁在非指定位置放飯、就餐或休息，違者發現一次扣5分。

　　7．嚴禁穿工服上下班，違者發現一次扣2分。

　　8．工作期間禁止閑聊，同事之間禁止打鬧，違者發現一次扣2分。

　　9．員工在就餐時不得拖延時間，如無人接崗不得私自脫崗吃飯，違者發現一次扣5分。

　　l 0．換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區域的清潔達標，違者發現一次扣2分。

　　11．員工在工作現場內嚴禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背，違者發現一次扣5分。

　　12．推塵時應精神飽滿，手持塵布，禁止單手推塵或將灰塵推至通道中央，違者發現一次扣5分。

　　l 3．推塵結束后，應將垃圾推至指定地點，半分鐘內清潔干凈，違者發現一次扣1分。

　　14．禁止在賣場、通道抖塵推，違者發現一次扣1分。

　　15．員工在工作中清潔工具應隨身走，嚴禁將工具遺漏在場內，違者發現一次扣1分。

　　16．嚴禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行，違者發現一次扣1分。

　　1 7．禁止用持工具的.手指引客人方向，違者發現一次扣1分。

　　18．嚴禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地，違者發現一次扣5分。

　　19．清潔地面后禁止員工用工具左右扇地，以使地面風干，違者發現一次扣2分。

　　20．清潔地面時禁止阻擋客人通行，要同客人保持1米距離，違者發現一次扣2分。

　　21．清洗工作一定要放有“警示牌”，違者發現一次扣2分。

　　22．手持拖把、塵推、工具在場內行走時應正手豎直提起，違者發現一次扣1分。

　　23．每日下班前應按規定給塵推上噴靜電除塵液，違者發現一次扣1分。

　　24．每日下班前應將各自區域使用過的工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等)，凡發現未清潔干凈的工具按單件計算，每發現一件扣1分。

　　25．員工上下班時不按規定時間而提前從崗住撤離，按旱退論處，并扣除5分。

　　26．日常衛生檢查時出現明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分，衛生大檢查時發現問題明顯將按規定處罰。并每處扣除2分。

　　27．員工每日在場內首次見到本公司或業主方管理人員必須有禮貌地問好，違者

　　保潔主管崗位職責 8

　　一、每天對責任區內（包括辦公室、會議室、電梯、樓道、階梯等公用設施）按保潔操作細則進行清掃，保持干凈、整潔，定時清運樓內垃圾。

　　二、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　三、對樓內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯系。

　　四、對樓道公用設施的損壞情況及時報告主管。

　　五、在保潔部的.統一安排下對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。

　　七、不允許在工作時間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴禁堆放廢品。

　　八、服從保潔部的工作安排。

　　保潔主管崗位職責 9

　　保潔部經理崗位職責

　　保潔部經理在項目經理領導下，負責實施住宅區的保潔工作，美化、凈化居住環境。保潔部經理崗位職責如下：

　　一、1.在項目經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2.負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。

　　3.負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。

　　4.參加項目經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理醫患（客戶）投訴。

　　7.收集有價值的'物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

　　8.遇有緊急事故，協助處理善后工作；

　　9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告；

　　10. 定時巡視檢查清潔及綠化設施情況；

　　二、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　三、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、抽查、項目定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　四、合理配置服務區域內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保服務區內不留衛生死角。

　　五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規現象，現場督導保潔工作。

　　六、經常檢查門診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域，落實“門前三包”責任。

　　七、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。

　　八、負責保潔員的崗位技能培訓工作，確保服務質量。

　　九、帶領保潔各班完成項目經理安排的臨時任務。

　　十、完成上級領導交辦的各項任務。

　　保潔主管崗位職責 10

　　1.保潔主管崗位職責保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作， 熱心為業主服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

　　2. 保潔主管應對清潔的管轄區域了解，對環境清潔衛生負全面責任。

　　3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知客服，并督促及時解決。

　　4. 為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報項目經理評定。

　　5. 每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的`領用應本著滿足工作實際需要， 努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　6. 組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　保潔主管應具備的基本素質

　　1. 有較強的組織協調能力，有物業保潔管理經驗。

　　2. 具有較強的責任心，較高的職業道德，任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　　（具體時間視情況而定）

　　7：30 監督檢查保潔人員上崗情況 7：30 - 7：40 組織晨會 7：40 - 7：50 監督領取物料

　　7：50 -11：30 監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查 11：30-12：30 午餐休息時間

　　12：30-16：20 衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時性工作 16：20-16：30 每日總結例會

　　保潔主管崗位職責 11

　　在保潔主管領導下，負責實施住宅區保潔工作，美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養業主愛護小區清潔衛生的`自覺行為，現場督導保潔工作。

　　七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業主監督。

　　九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

　　保潔主管崗位職責 12

　　1、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監督實施過程

　　2、負責與甲方保持良好溝通，隨時根據甲方需求提升服務質量

　　3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作

　　4、協助上級領導完成臨時性工作

　　保潔主管崗位職責 13

　　1、有綠化養護專業知識和經驗,熟悉園林綠化管理與維護。

　　2、有物業綠化造園及后期養護工作經驗,有工業園區綠化管理經驗者優先。

　　3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。

　　4、有保潔管理經驗,熟悉保潔日常工作特點。

　　5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。

　　保潔主管崗位職責 14

　　保潔主管在學校和物業管理處的領導下，全面負責學校的整體環境衛生工作，其職責如下：

　　一、負責保潔工作的現場管理，及時了解保潔員工的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向管理處回報。

　　二、熟悉校園內的樓棟數量，樓座排列，道路分布及面積，公共設施設備的數量及分布。

　　三、實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。

　　四、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視校園兩遍，有效制止違章操作，現場督導保潔工作，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　五、合理配置校內保潔器具及清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保校內不留衛生死角。

　　六、負責每周保潔例會的'組織工作，宣傳公司的企業文化及各項規章制度。

　　七、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。

　　九、帶領保潔各班完成學校、管理處安排的臨時工作。

　　保潔主管崗位職責 15

　　所屬部門：

　　ktv樓面部

　　直接上級：

　　ktv行政經理

　　直接下級：

　　保潔員

　　下面來看看這一崗位職責的詳細內容：

　　①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務

　　②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態

　　③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的員工

　　④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

　　⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的'重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

　　⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平

　　⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象

　　⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　　⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作

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