助理經理述職報告
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的助理經理述職報告,希望能夠幫助到大家。
助理經理述職報告1
以來,在公司各級領導正確指導下,在燒結實業部各位領導和主管幫助下,通過技術支持確保生產設備的正常保養、維修、改造管理及技術的革新,為促進各項生產有序進行打下堅實的基礎。現將這一年來的學習、工作、思想等方面的情況匯報如下:
一、主要工作
1、注重學習、努力提高自身業務水平
回顧全年的工作,我感慨良多,面對自己熟悉的生產設備,但是180m2大燒結機還是第一次接觸,千頭萬緒的工作我理出思路,白天深入到生產一線,查找問題,晚上回到宿舍查看工藝圖紙和相關書籍,對照整改。不懂的地方主動請教廠家,學習設備與生產的'銜接,把理論學習同實際工作結合起來,做到了學有所用。
2、求真務實,整改工程建設遺留的設備缺陷
受工程建設時間緊的影響,部分設備調試不到位,主抽風機電機振動大頻繁停機,燒結機系統漏風嚴重,造成能耗浪費和燒結礦產能得不到釋放。為此帶領設備組成員經過多次召開專題會,功夫不付不心人,經過三個月的工作準備,6月利用大修時間對臺車滑道、臺車起拱、燒結機彎道、風箱、道等進行大規模的堵漏風并對風機電機基礎進行行調整,最后燒結礦產量得到逐步釋放也減少了事故停機,作業率得到有效保障,真正起到了向設備管理要產量作用。
3、進一加強技術改造
按照公司開展“對標挖潛、節能降耗、降本增效、節鐵增鋼”活動要求,結合重點崗位提出的合理化建議,帶領技改組成員將J10皮帶由原來的雙向改為單向,J3皮帶改為分料槽,配料的5個鐵料倉對下托輥進改造后穩定了下料量,對9#的預配料倉皮帶進行改后可以配加小配比雜料,倉體保溫和熱水消化等項目改造后電耗降低5kwh/t、冬季混合料溫提高燒結礦產能得到釋放,為降低實業部的綜合成本奠定基礎。
4、完善設備管理制度,加強巡查,防患于未然
重點跟蹤設備日清日結和兩小時設備巡查匯報制度,各工段每兩個小時向調度匯報一次巡查的結構,每日下班前半個小時各工段向設備組匯報巡查問題,推動了各單位自查自糾,有效的提高設備作業率。
5、進一步加強廢舊物資的管理
發動維修人員積極主動加大對設備、備件進行修舊利廢的力度,做好循環再用,減少備件成本。能繼續使用的決不進行更換等,能維修的決不外加工。同時加大修舊利廢獎勵力度,調動員工修舊積極性,從根本上解決了浪費問題,使機物料消耗降低了0.32元/噸礦,為實業部節能降耗做出了自己應有的貢獻。
二、工作中存在的問題
1、設備管理不到位,加之設備維修技術力量薄弱,尤其是應急搶修的能力非常不足,設備維護效果不明顯,計劃性保養、專業點檢、精密點檢不能按計劃實施。
2、受除塵設備缺陷的影響,生產過程中略為波動就造成煙塵外排,影響公司環保形象
3、設備檢修計劃失準,失修、過修現象嚴重。檢修模型編制失準,無法按模型組織檢修。檢修時間節點難以準確把控。定檢定修的預警難以做到。
三、工作基本思路
在公司各級領導下,吸取教訓克服不足,揚長避短,自主創新,為連續生產保駕護航。
1、要在設備管理工作的推行與落實上下苦功夫,常抓不松、持之以恒,練好內功,養好習慣,以實現公司向“設備管理要產量”的目標。
2、加大修舊利廢獎勵力度,調動員工修舊積極性,真正將節省成本落到實處為公司降本增效工作增磚添瓦。
3、要主動加大與公司各職能部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化內管,始終如一的保持良好的精神狀態,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
助理經理述職報告2
尊敬的領導:
我是應聘營業部經理助理的,要聘這個崗位,我認為有必要向各位領導匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導有品位的服務,做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌,提升自身價值,共創美好未來。我認為企業文化是員工行為的指導思想,現代企業里的員工,已不單純只是追求物質利益的“經濟人”,不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報,他們還作為“社會人”要求被社會和企業認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。
企業是員工實現自身價值的環境寄托,企業也就是員工之家。讓員工們認識到企業是自己的企業,這就是好的企業文化產生出來的積極作用。任職后,我首先是配合經理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩定工作。積極主動完成領導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結好下屬員工,調動廣大員工們的工作積極性,我將從以下幾個方面來開展日常工作:
(一)在工作中,我將認真協助營業部經理處理本部門的日常事務,積極配合經理的工作,協調員工內部矛盾,認真聽取經理、員工的意見或建議,一切從小事做起,從自我做起,細節決定一切,樹立模范帶頭作用,不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行,督促員工積極上進,按時完成公司安排任務:一旦發現問題,及時向經理上報,協助經理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。
(二)對于領導下達的工作任務,首先是應不折不扣的完成任務,哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進行溝通、交流,尋找幫助。對于實在是不能完成的工作要及時向上面進行反饋。所以這里就要談到一個工作態度的問題,在工作中的態度將決定著自己的業績;學到的.或掌握的專業知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作態度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力,壓力才會產生動力。所以我會虛心地向各位同事進行學習,加強自學,不斷創新,超越自我。
(三)加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業最大的浪費。培訓一直以來也是企業不變的制勝法寶。因此,應加大培訓力度,通過深化思想教育和優化技能培訓來提高部門員工的整體素質,逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。培訓可分為三部分:
1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業好的經驗。
3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發現不規范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。
(四)現今的酒店競爭非常的激烈。我國服務市場體系發育程度低,服務的社會化、商品化、產業化程度低,地區間發展也不平衡。從總體上看,農村落后于城市,內地落后于沿海,西部、中部地區落后東部地區,具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務業比較發達。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。
(五)營業部作為與客戶直接接觸的公司媒介,其在公司整體運營過程中的關鍵地位是不容忽視的,同時也是向客戶直接提供產品的前沿部門,所謂產品是指包括實物、服務、體驗、事件、人員、地點、所有權、組織、信息、和創意等一切有形的和無形的東西。服務是無形的,而體驗是可記憶的。
對顧客來說產品和服務均由外部得到,而體驗卻發生在顧客的思想中,由顧客自己創造、是個人的。而顧客創造的前置條件就基于公司的服務,特別是針對本行業,我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”,而是巨尊國際的服務,就目前昆明酒店業處于低迷狀態而言是客觀存在的,但縱觀其發展前景是很樂觀的,隨著入昆旅游人數的增多和周邊地區、國家經濟的發展,貿易往來將持續加強,同時,昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯,尤其是新機場的建成,昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加,昆明必將是西南區的物流中心。我們更應不斷加強自身建設和服務創新,在保證原有客源的前提下再開辟新的客源,同時,在完善現有服務和商品的情況下,再試圖順應社會發展和消費需求另覓新的服務和商品。
(六)從市場營銷學的角度來看,制定營業推廣目標是營銷總目標在推廣環節具體化的的過程。但是,由于目標市場存在著差異性,因此針對不同的目標市場,營業推廣目標的確立也不相同。另外,由于推廣對象的不同,營業推廣也應該有性質不同的目標。具體來說,應該針對消費者、和企業營業人員制定不同的推廣目標。簡單來說就是做消費者需要的服務,提升消費者滿意的營業人員素質,同時再針對本行業消費市場不穩定的因素,制定不同的推廣目標和企業包裝、消費者導向適應。
(七)對于詳盡工作和流程事宜,我將會盡快適應并掌握。
我對本職位的述職報告如上,這就是我對今后工作所持的態度和工作思路,我將堅定不移的貫徹和實施領導安排的工作任務,悉心工作,努力配合營業部經理的工作,永遠以空杯的心態投入于工作當中,提高自身修養,增強業務能力也將是我工作的重中之重。請領導放心,我會以最大的激情投身于工作中,為公司創造更大的利益價值,把工作當作一種樂趣和事業來做。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
助理經理述職報告3
我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的'任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作
1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。
4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。
6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執業資格人員的延續,注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了度集團公司資質年檢工作。
4、成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
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