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醫療質量考核月總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的醫療質量考核月總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫療質量考核月總結1
一、基本情況
第一季度有醫務處、藥劑科、院感辦等部門對第一季度依法執業、醫療核心制度執行情況、醫療質量、醫療安全、合理用藥等方面工作進行了檢查。按照《醫療質量管理考核標準》、《病歷質量評價標準》、《醫院處方點評細則及評分標準》進行里逐項檢查、打分。現將檢查結果通報如下:
(一)依法執業
通過現場檢查及查看排班表的形式對依法執業情況進行了檢查,整體情況較好,未發現有非法執業情況。
(二)醫療核心制度執行情況
多數科室能自覺認真落實核心制度及醫療規章制度,尤其是首診負責制、三級醫師查房制度、查對制度,保證了醫療安全。但檢查中也發現了一些問題,通報如下:
1.交班記錄總體較前改善明顯,但部分科室、部分人員交班重點不突出,危重病人交班有遺漏,書寫格式不規范,字跡潦草。
2.部分科室死亡病例討論不及時,死亡病例討論內容簡單。
3.部分疑難危重病例討論流于形式,討論目的不明晰,內容簡單。
4.輸血及血液制品基本可嚴格控制,但存在輸血記錄書寫不規范情況,存在個別輸血后未及時評價輸血結果現象。
5.會診中仍存在普通會診由住院醫完成、會診內容過于簡單現象。
(三)醫療質量和醫療安全
提高醫療質量,保障患者安全時醫院診療活動的重中之重。在檢查中發現,大部分科室醫療質量管理欠缺,科室內醫療質量控制存在記錄不全,,質控不全面的現象。針對住院超過三十天患者,缺乏有效的評價。
病程記錄中三級醫師查房部分內容存在復制黏貼內容,對具體病患針對性不強。危急值報告制度整體執行較好,但對危急值的追蹤存在不及時現象。手衛生科室醫護人員執行較好。
不良事件報告制度可全院執行。
(四)歸檔病歷質量
從整體情況看歸檔病歷質量水平有所提高,但存在問題如下:
(1)現病史描述不嚴謹。
(2)對患者既往史、過敏史、手術史等存在遺漏。
(3)鑒別診斷內容中存在較為明顯復制黏貼內容,缺乏針對性。
(4)上級醫師查房內容針對患者病情缺乏個體性。
(5)少量會診內容在病程記錄中未及時記錄。
(6)對出院患者的預約復診不完善。
(五)合理用藥
(1)抗生素使用已嚴格控制。
(2)個別病例使用抗生素缺少相應標本。
(3)個別病例存在越級使用抗生素現象。
二、原因分析
1.科室人員雖對相關制度知曉,但因工作繁忙而存在松懈、省事的主觀思想。
2.科室對醫療質量管理不到位,對工作中的`細節缺乏關注。
3.管理部門對臨床科室的質量監督不及時,是科室對醫療質量管理松懈的客觀因素。
三、改進措施
1.加強對科室相關制度的培訓,加強臨床科室自身的二次培訓,使科室人員對相關制度(特別是核心制度)爛熟于心。
2.督促科室質控員加強科室內部醫療質量管理的自查工作。
3.醫務處、質控辦加強對臨床科室醫療質量管理的督查,實行不定期和不定期抽查,及時發現醫療活動中的問題。
4.為進一步強化醫療質量管理,將醫療質量管理納入績效考核體系。
醫療質量考核月總結2
2月27日,對全院臨床及輔助科室進行了為期1天的醫療質量考核檢查。此次檢查以《大英縣中醫院醫療質量考核標準(試行)》為考核依據,采取查看資料及實施記錄、現場抽查、現場患者滿意度調查等相結合的辦法,對科室管理、工作質量、業務水平、服務態度等方面進行了考核。現將考核結果反饋如下:
一、病歷質量管理
目前病歷質量較上月有所提高,病歷書寫格式、內容、內涵都有了較大的改觀。但仍存在一些問題需要改進:
1、上級醫師查記錄未提出指導性意見,少數查房記錄中無鑒別診斷。
2、疑難危重病例病歷討論記錄過于簡單,字跡潦草。
3、入院記錄中有鑒別意義的體征、陰性癥狀記錄不足;中醫四診資料不完整。
4、少數病歷中醫與西互矛盾,少數病歷的中醫診斷有誤,或無病名診斷,癥候診斷。
二、臨床用藥質量
1、抗生素使用無相應記錄。
2、停藥、換藥、加減量使用病程中未記錄。
3、中藥與西藥比例偏低。
4、使用中成藥病程中未辯證或辯證不正確。
5、中醫方藥記錄格式及書寫不符合要求。
三、臨床路徑、優勢病種質量
1、有部分已實施的臨床路徑病例未按路徑表執行。
2、部分醫生對中醫臨床路徑、中醫優勢病種診療方案掌握不全。
3、對中醫優勢病種診療方案的定期分析、總結、評估不全面。
四、醫療質量管理
1、科室質控小組管理工作不到位。
2、各科室醫療活動的各種記錄本記錄不全。
3、醫生交班本記錄不全或未簽字。
4、對患者病情溝通不充分。
五、醫院感染管理
1、醫務人員手衛生制度執行不到位
2、消毒隔離管理措施執行不到位
3、醫療廢物使用、登記、銷毀記錄不完善
六、整改措施
1、進一步落實各項規章制度、診療指南、操作規程,規范醫務人員醫療行為。
2、要充分發揮科室質控小組作用,積極調動全體醫務人員的'工作熱情,使各項工作有條不紊的進行。
3、把病歷質量監控的重點放在環節質量監控上,強化住院醫師自我檢查、科室質控小組監控、病案室監控、病案質量管理委員會監控措施。
4、規范“臨床用血管理”、“醫療廢物管理”、“消毒隔離管理”制度,健全“病房輸液卡”及“身份標識”管理。
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