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銷售經理述職報告最新
我們眼下的社會，報告使用的頻率越來越高，報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的銷售經理述職報告最新，歡迎大家分享。
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時光飛逝，轉眼來xxxx的第三個年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程，既有快樂，也有挫折；既收獲良多，更頗有感觸�？偠灾@一年是自己職業生涯中經歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。
一、工作認真負責，敬業愛崗
今年從元月份到十月份，自己一直在xxxx酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經理轉型成了銷售部經理，在酒店的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業生涯打下了較好的基礎。
在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種。種困難，始終以一名xx人的標準要求自己，帶領這個年輕的團隊做出了一定的成績。
無論是年初的年糕促銷活動，還是年中的端午粽子、六一活動策劃與促銷，的月餅銷售工作，整個銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。
尤其是今年四月份的xxxx期間，由銷售部牽頭組織的'酒店接待工作不僅得到了xxxx的稱贊，也得到了各方賓客的認可，為增添xxxx在xxxx市場的美譽度做出了自己應有的貢獻。
二、服從組織安排，顧全大局，不計較個人得失
作為一名老xxxx人，服從意識是必須要過的一關。在今年，自己不光經歷了工作崗位的轉換，也經歷了工作地點的轉變，從十一月份開始調到了xxxx新開的xxxx工作。新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團隊中，如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得，也沒有計較那些得失，自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流，在大家的幫助與配合下，很快熟悉掌握了經濟型酒店前臺的各項工作流程與標準，了解了會員卡的規定與辦理流程，同時也通過改進培訓方式方法、調整培訓內容以及加強平時工作中的實際案例分析等，使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。
最明顯的進步就是此次客人登記入住與結賬退房的過程中，前臺沒有再象十月那樣打亂帳，圣誕節期間各類賬項準確無誤，優質高效的服務得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙，人手也緊張，前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點，毫無怨言，體現了較強的團隊協作精神。
三、工作中能夠積極思考，勇于開拓創新
十幾年的酒店工作經歷既是一筆寶貴的財富，同時又容易束縛人的�！皒xxx”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的，它凝聚了一大批xxxx人的心血，我們肩上的責任很重。
作為第一家在xxxx開的連鎖酒店，除了競爭對手的實力很強、團隊建設已經成熟規范外，我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。
面對壓力，自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯系，另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促，尤其側重于與業內競爭對手的溝通與交流。一段時間下來，銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高。
另外根據酒店目前的經營現狀，自己積極想辦法，在酒店領導的支持與幫助下，提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。
通過十二月實施的情況來看，無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務，員工的參與積極性也得到了增強，活動的效果較好。針對酒店目前會員發展工作遇到的瓶頸，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道。
一個多月來主動聯系了xxxx商會在漢的各企業二十幾家，發動酒店各部門想方設法改進宣傳單片的發放地點、發放時間段，加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看，效果仍然未達到酒店的需要，但銷售工作是酒店生存的重點，也是需要大家長期重視和花大力氣落實執行的事情。
四、工作中存在的不足
1)雖然從事酒店管理工作多年，但自己對經濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。
2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協作，改善自己的團隊合作精神，進一步增強自己的親和力。
3)工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時，更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友，保持謙虛謹慎的工作作風。
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首先，我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持。20xx年是公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，獎罰并重等一系列有效的措施，為公司快速發展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關鍵時刻，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司總經理，現就半年來的履職情況報告如下：
一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。本著對董事會負責的態度，積極想把項目做好，想把團隊帶好，為此積極改變自己性格缺點，積極學習，虛心請教，以求加快對項目的認知。作為公司的總經理，我在工作期間嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業發展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，帶領團隊成員想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。半年來，我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，提高自身素質，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
二、以人為本、身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質�！叭恕笔瞧髽I發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取多種形式的學習教育培訓方式，以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情，使企業整體文化水平與業務素質得到提升，為企業可持續發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位，明確相應的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式，堅持能者上，不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調與發展
1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司是新項目與新團隊一起發展。一方面我們要扎根于南部市場，立足南充，面向川東北，輻射中西部。因此，項目定位、規劃上應相對超前。另一方面，我們要充分利用公司有限的資源，包括人力、物力、財力和信息等，在商業地產的開發運營中力求專業和創造精品，保證項目的順利開發。同時為規避政策和市場風險，使公司一步一個腳印的成長，我們必須采取快進快出策略和強化經營特色，縮短資金運轉周期，使有限的資金能發揮最大的效益。為此，我在工作方向上，一直堅持將企業管理標準化、正規化，致力于打造南部縣一流企業。此外，作為招商引資企業，我們得到更多的關注和監督，我們也只有堅持標準化、正規化，才能樹立企業的知名度和美譽度，提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設，樹立企業形象
自2月8日土地摘牌以來，我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質量的同時，力求將成本降至最低，努力為公司節約建設資金。具體工作為：地質勘探、建筑設計方案、調整規劃方案到建筑設計、施工隊的選擇、資質證書的申辦、項目報建、監理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算（預算）、工程招標、施工單位落實、協調消防、供電、水利、環保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規劃、土地、建設局及招標辦、房管局等部門，并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度，減少資金投入，將土石方分為3個標段進行。在前期過程中，由于外部關系和程序還不熟悉，以及原定棄土場遲遲不能使用等原因，一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通，多方協調變通，終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度，我們在實行交叉施工、流水作業、加班作業等方式，用60天時間，完成A1A2，共計16015余平方米的施工建設，并于6月6日舉行了A1封頂儀式，利用項目進度，樹立良好的企業形象。截止7月底，各項工程進度為：
A1完成主體建設，并將銷售中心投入使用；3-5層的辦公區域裝修正在進行中，預計9月底可以投入使用；
A2完成主體建設，剩余工程將于8月底前完成；
A4A5開始女兒墻施工；
A6A7開始基礎施工；
3、建立招商網絡，創造銷售奇跡
對于項目而言，招商是整個經營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來，一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領者，我一直希望能夠建立一支素質過硬、經驗豐富的銷售團隊，保障項目招商銷售工作的順利開展。但基于人力資源的限制因素，團隊組建遲遲不能完成。但招商銷售工作卻不能停滯，為此，我們提出了“全員營銷”的策略，通過培訓讓每一個都成為銷售員，并將培訓中表現突出，具備銷售員潛質的員工，借調至銷售部。
在招商工作上，我們提出了“招商品、招品牌、招品牌經營商戶”三步曲思想。從商品業態分布開始，對本地品牌進行多次市調，將第一批客戶鎖定為本地品牌經營商戶，實現榜樣的帶動力量，降低招商的成本付出。同時，通過到周邊縣市進行市調、發放項目宣傳資料等方式，用外部市場擠壓本地市場，營造積極、活躍、熱銷的招商氛圍，推動招商工作有條不紊的進行。
截止目前為止：共實現招商154家，預定面積25020平方米，招商定金回款311.5萬元，內部銷售預定回款900余萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、在董事長的帶領下，進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業管理制度，推動企業健康、有序、持續發展。
六、下半年具體工作事項
1、加強公司的綜合計劃管理，讓每項工作事前計劃、事中控制、事后總結。
2、注重財務與資金的管理，利用財務業務的特殊性，將公司財務權和業務權進行分離，讓財務權監督業務權，建立透明的業務資金管理使用制度。
3、增加對工程成本造價、招標、采購的管理，減低成本，提高質量和加快進度。爭取在12月底前將A區投入使用；如果B區的.用地面積不調整，春節前還要完成B區的施工建設，爭取和A區一起投入使用。如二期用地指標不做變更，12月前，也將進行CD區的基礎施工。
4、在工程建設上，還是堅持“一流企業做標準”的施工理念，做精品工程、做形象工程，通過工程質量，提升企業的信譽度。做到不出安全質量事故，文明施工。
5、加快招商進度，實現銷售回款。預計在12月前完成AB區80%以上的招商入駐率，實現銷售回款3億元。
6、加強人力資源管理，做好團隊建設，提高企業核心競爭力。
7、注重企業文化的建設。通過建立統一的行為模式和規范的工作流程，讓員工形成統一的做事習慣和思維習慣，從而形成獨特的企業文化。
8、增加企業內部有效溝通，提倡簡單的人際關系，避免企業內耗。
9、注重制度與流程的建設，根據公司實際情況，制定相應的制度和流程，并固定下來，成為后續工作的系統和模式。
10、監督公司合同管理、檔案管理和印章管理，增加員工保密意識。
總之，半年來，總結過去，在董事會的英明領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下半年度的宏偉發展，早謀劃、早打算、早運籌。我將加強對各項工作的學習和深入了解，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。同時，我將堅持寬容、理解、堅持的做人原則，平衡內外部關系，帶領團隊建立積極、健康、簡單、陽光的人際關系。