- 相關推薦
婚姻登記處工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的婚姻登記處工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
婚姻登記處工作總結1
一、20xx年工作總結
20xx年,是創建婚姻登記機關規范化建設窗口單位活動豐收年,婚姻登記處年終工作總結。一年來,我處在上級主管部門和業務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創建文明窗口為載體,以優質文明服務為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發婚姻證件751份,出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關規范化建設窗口單位。現將一年來工作總結如下:
(一)主要工作情況
1、創建婚姻登記機關規范化建設成效顯著。
為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規范》,根據民政部《關于開展婚姻登記工作規范化建設活動的通知》(民函
[20xx]70號)精神,為了搞好創建工作,具體抓以下幾個方面工作:
(1)領導重視,把規范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領導匯報創建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規范化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創建規范化建設活動的良好氛圍。
(2)完善各項規章制度。對照規范化檢查內容,在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規章制度,全部達到規范化建設標準。
(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。3月份根據規范化建設的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、咨詢電話、監督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,并接受社會監督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復。
(4)抓好檔案規范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結合規范化創建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對06年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。
(5)創新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開通了語音咨詢電話(xx882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施,工作總結《婚姻登記處年終工作總結》。
2、開展婚姻法律法規宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規,印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結、離、補登記告知單供當事人免費閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規,取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實效的.基礎上,20xx年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。
3、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。
一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規,組織學習“十六大”精神和上級的有關文件資料。
二是加強業務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創建市機關效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務質量,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題
一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多。
二、20xx年工作思路
20xx年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開拓創新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作:
(一)繼續做好法律法規宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規的執法環境。
(二)進一步提高依法行政水平。
根據推行政務公開的要求,進一步做好執法依據和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規范化軌道。
(三)進一步落實為民服務措施。
加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優化工作流程,繼續完善和落實好“四項”便民措施。繼續設置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創新行之有效的便民服務措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。
按照建設一支業務精通、行為規范、執法嚴明、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造溫馨祥和的登記環境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。
婚姻登記處工作總結2
20xx年10月,婚姻登記處在局領導的正確領導和關心支持下,在前任主任好的工作基礎上,吸取前任主任優秀的工作經驗。繼續堅持“依法行政,為民服務”的宗旨,創先爭優,以優質文明服務為目標,以人為本,規范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。現將20xx年10月份工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高服務質量。提高婚姻登記員業務素質,加強對婚姻登記員的業務培訓,在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關政策,做到將各種法律法規融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。10月份,共辦理結婚登記144對,離婚登記69對,補證16對,出具無婚姻記錄證明39份,檔案查詢63人次。圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善工作流程,提高工作效率。在堅持依法行政、為民服務的基礎上做到高效、快捷、便民。改變工作流程,提高了工作效率。
三、加強公開,堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的要求,繼續堅持婚姻登記工作公開透明,陽光操作。接受社會監督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。
四、做好消防安全工作,落實消防安全責任制。牢記局領導的“防范勝于救災”的工作要求。杜絕一切不安全事故的發生,營造一個安全、和諧的.良好工作環境。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開拓創新,深化改革,狠抓落實,創建一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象,建設一支業務精通、行為規范、執法嚴明、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記處工作總結3
一、提升婚姻登記員的業務水平
今年以來,按局黨委的要求,開展黨的群眾路線教育活動,全體人員積極參加到學習討論活動中,每個人都寫了讀書筆記和心得體會,同時,注重加強業務知識學習,婚姻登記是一項法規性很強的工作,因此,系統的深入學習婚姻登記有關的法律法規顯得更為重要,通過學習,才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識,從而提高為民服務,腳踏實地的做好婚姻登記工作。
二、婚姻登記處正式被評為3A級婚姻登記機關
5月26日,婚姻登記處接受了國家民政部社會事務司司長以及省廳、市等領導的檢查,受到了領導的好評。
三、婚姻登記歷史檔案數據補錄工作
根據《省婚姻登記信息化建設實施方案》相關要求,根據我們工作實際情況,制訂了行之有效的實施方案,該方案總體目標,將1990年至20xx年婚姻登記信息約為6000對/年,共計約8萬多對,嚴格按照省廳規定的時間表,爭取在20xx年底前完成1990年以來的婚姻登記信息補錄工作。目前按照該方案正在抓緊補錄之中。
四、認真做好婚姻登記工作
今年截止10月15日,全市已辦理結婚登記4952對,離婚登記1055對,補領結婚證897對,補領離婚證49件,出具婚姻記錄證明4057件,無一例差錯,合格率達100%。
五、加強政務公開,提高依法行政水平
為方便婚登記當事人辦理手續,婚姻登記處公開辦公時間,辦事依據,開通了直撥,進一步提高依法行政水平和婚姻登記質量,并接受社會監督,婚姻登記處通過預約網站,并實施了節假日期間預約登記政策,凡當事人預約登記的,婚姻登記處都會合理安排時間和人員為預約人員進行登記,將方便讓予群眾。
六、做好特殊群體登記工作
為了提高服務水平,婚姻登記處對老年人,殘疾人提供全方位服務,由于辦公室在二樓,給他們帶來不便,我們工作人員主動到樓下進行服務,既方便了這部分特殊對象,也使我們的工作更加貼近對象,更加人性化操作。
七、做好吉祥日等特殊日子登記工作
由于近幾年來比較流行特殊日子辦理結婚登記,為了滿足廣大新人想擇日“喜結良緣”的`美好愿望,登記處制定了“應急措施”,在人員比較集中的日子能為新人提供優質、便捷、高效的服務。在20xx年02月XX日,5月20日,6月6日,7月7日,8月8日,9月9日,9月19日,10月10日等特殊的日期,我們提前做好了各項準備工作,從人員安排到設備更新,調試以及耗材的準備,都做了充分全面的準備。這些特殊日期登記,我們實行全天辦理,中午不休息,就5月20日,登記處全體人員從早上七點到班至下午七點,連續工作12個小時,共辦理280對,保證符合條件的當事人都能滿意的領到證,最大限度地為廣大群眾提供便利服務,受到當事人的好評。
婚姻登記處工作總結4
20xx年上半年,我科室在局領導和上級主管部門的正確領導和社會各界的關心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務”為宗旨,創先爭優,以優質文明服務為目標,以人為本,規范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。主要做法如下:
一、加強學習,提高服務質量。為提高婚姻登記員業務素質,加強對婚姻登記員的業務培訓,我科室在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關政策,做到將各種法律法規融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止目前,全縣已辦理結婚登記對,離婚登記對,補發結婚證對,圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善制度,加大執行力度。為更好依法行政、為民服務,我科室在原有制度基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規章制度,加大執行力度,確保創建婚姻登記規范化建設合格單位的工作持續良性發展。
三、加強公開,堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的要求,我科室進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦事依據、咨詢電話、收費標準、監督電話等進行公開,并向社會公開承諾,接受社會監督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。
四、規范檔案、確保資料安全。在新的`《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結合規范化創建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,通過科室人員加班加點,增添檔案盒個,對20xx年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進行了歸類整理,并安排專人管理和維護,實現了電子檔案盒紙質檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,方便了婚姻當事人的及時查閱。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開拓創新,深化改革,狠抓落實,創建一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象,建設一支業務精通、行為規范、執法嚴明、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記處工作總結5
在區委、區政府和局黨委的正確領導下,在上級民政部門的業務指導下,我處堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,不斷加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象,較圓滿地完成了各項工作任務,現將上半年的工作情況及下半年的打算匯報如下:
一、基本情況:
20xx年上半年共辦理結婚登記2514對,離婚登記1014對,補領婚姻登記證956對,登記合格率100%,無一例違反婚姻登記條例,保質保量地完成了轄區的婚姻登記工作。
二、認真學習宣傳十九大精神提高全體職工憲法意識
婚姻登記處充分利用工作間隙時間組織工作人員學習貫徹黨的十九大精神,提高職工憲法意識,弘揚憲法精神,維
護憲法權威,以超大LED宣傳大屏幕為載體,向群眾宣傳憲法及十九大精神,我處定期組織職工集中學習,使十九大及憲法精神貫徹落實到婚姻登記的各項工作之中。
三、加強機關自身建設,為提供優質服務奠定堅實基礎
一是提升硬件設施。婚姻登記處自去年9月份搬遷至XX區政務服務大廳,在設施建設上更加規范,辦公服務環境更加優化,現有辦公場所更加寬敞、明亮、莊重、整潔、規范。根據標準化建設,設置了結婚登記室、離婚登記室、檔案管理室及頒證大廳;劃分了填表區、候登區;配備了新的辦公桌椅、電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器、激光打印機等設備,有力地提升了婚姻登記工作水平和服務能力,極大地方便了群眾辦事。今年上半年根據實際,張貼了體現婚姻文化宣傳箴言、圖畫及溫馨提示宣傳內容,充分體現親情化和人性化服務。
二是加強業務學習,提升服務水平。加強婚姻登記員教育培訓,重點從政策理論、業務技能和工作中遇到的難點及特殊情況等方面著手,每周五下午4點后組織業務學習,歸納總結工作中遇到的特殊情況及解決辦法,進行案例講解和專題研討,全面提升工作水平。
三是加強便民利民服務措施。在基礎設施建設上,登記大廳門口是方便輪椅進出的斜面,為殘疾人士提供了貼心的服務。候登大廳設有宣傳資料展架、意見箱、飲水機、飲水杯、老花鏡等各種便民服務設施。結婚登記大廳的墻上設有超大LED宣傳大屏幕,位置明顯,為向新人們宣傳婚姻家庭法律法規、及時告知業務辦理流程提供了極大的便利。自20xx年4日1日起免收婚姻登記費以來,前來辦證的群眾幸福感進一步提升,新人們紛紛為這項福利點贊。
四是加強政務公開,依法行政。為了進一步方便群眾辦事、接受群眾監督,自覺強化工作作風建設,我們更是在明顯位置將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、投訴電話進行了公開。結合實際進一步優化婚姻登記工作流程,并制作“婚姻登記辦理流程圖”在婚姻登記場所明顯位置張貼,免費為當事人提供《結婚登記告知單》、《離婚登記告知單》、《補領婚姻登記證》等各類告知單,對前來咨詢的當事人進行一次性告知并填寫不予辦理告知單,力求為當事人提供高效、快捷的服務,展現出全體人員良好的精神風貌。
五是拓寬服務領域,提供優質服務。針對一些行動確實不便、有實際困難而無法親自到場辦理婚姻登記的老年人、殘障人士,登記處提供上門服務。截止目前上門共辦理補領結婚證7對。為了更好服務于當事人,區婦幼保健院在婚姻登記處設立了“免費婚檢”的宣傳窗口,廣泛宣傳婚前醫學檢查的重要性,提高其對婚前檢查的認識。
四、下半年工作打算
一、嚴格依據《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》、《民政部婚姻登記工作暫行規范》及相關政策規定辦理婚姻登記,實現婚姻登記“零差錯”,維護婚姻當事人的`合法權益。
二、加強婚姻登記員的政治素養和職業道德教育,加大政策法規和業務知識培訓力度,全面提升登記員的服務能力和服務水平。
三、進一步做好執法依據、工作程序等公開工作;對資料不全的,我們紙質書面一次性告知所缺資料,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感。
四、繼續開展上門服務,為老弱病殘等特殊群體開通“綠色通道”,使婚姻服務更加人性化、親情化;開展婚姻家庭指導工作,為婚姻當事人提供免費婚姻法律咨詢等服務;開展頒證服務,增強當事人的婚姻家庭責任感。
五、積極配合衛生部門,做好免費自愿婚前醫學檢查和優生優育的宣傳工作。
六、婚姻服務人性化、親情化。免費為新人舉行時尚典雅的頒證儀式。建立婚姻家庭輔導室,開展婚姻危機干預和心理咨詢服務,對愿意接受服務的夫妻,我們會從專業的角度啟發他們認識自己在婚姻中的誤區和認知上的偏差,進而挖掘他們自我改變的潛能,建議他們慎重考慮是否暫緩離婚。通過婚姻家庭矛盾調解和心理疏導等方式,使在婚姻家庭當中出現困惑的當事人撤銷離婚申請,促進家庭和諧。
七、根據20xx年婚姻管理規范化建設的目標、任務,我們將逐條對照檢查,查找現階段存在的問題和不足,制定出切合可行的規范化建設措施并認真加以整改。
婚姻登記處工作總結6
一、加強婚姻登記管理工作,保護當事人合法權益
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務工作相輔相成、相互促進的,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務和更高要求。為使婚姻服務適應市場經濟,開放搞活、守法經營、文明服務,在加強精神文明建設、倡導婚俗改革中發揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務中一定要認真履行工作職責,加強職業道德建設,規范自己的服務語言。儀容儀表上要做到說話文明、態度熱情、衣著整潔、舉止有禮,清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現政府全心全意為人民服務的宗旨,努力創建一流服務的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》,嚴格婚姻登記條例
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據。因此,必須認真學習、深刻理解,堅決貫徹執行。五年來,我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業務內容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時,還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋,使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。
我們要始終按照《婚姻法》的要求,堅持婚姻登記條件,嚴把審查關。特別是現在新的《婚姻法》已經頒布,我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解,一定要學好、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發展和進行。
三、抓好檔案管理,為婚姻當事人提供可靠、準確的信息
在做好婚姻登記的同時,要狠抓檔案管理工作,指定專人負責管理婚姻檔案資料,建立檔案室,要認真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經對全市的婚姻檔案進行了規范化要求和整理、完善。現在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理,做到了查尋方便、快捷,并將原始檔案進行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著優質地服務。
下面談一談婚姻登記工作。婚姻登記是執行《婚姻法》的一項經常性、政策性很強的工作,光憑熱情還遠遠不夠,重要的是認真學習有關法規、法則,堅持原則,不徇私情,樹立全心全意為人民服務的思想。四年來,在辦理的7614對結婚登記中,還未發現違反《條例》規定的事件,結婚登記準確率達100%。
在辦理離婚登記過程中,我們始終都非常注重調解工作,嚴格把好了登記關,使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的.教育,大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對,為婚姻當事人查閱檔案12891人/次,補辦《夫妻關系證明書》665人,《解除夫妻關系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎。
20xx年8月中旬,我們對轄區外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執法檢查工作。在檢查中也發現了一些問題,希望各婚姻登記處(點),通過這次檢查,找出不足,縮短差距,對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足,嚴格按照規范化管理要求進行整理、完善。
同志們,近幾年來,我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務等方面做出了大膽探索和努力實踐,取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會議為契機,認真學習領會“七一”講話精神,努力實踐“三個代表”重要的理論,進一步加大工作力度,把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平,以新的思路、新的勇氣,迎接新的挑戰,開拓進取,勇于創新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區的前列做出我們積極的貢獻。
婚姻登記處工作總結7
今年以來,在縣委、縣政府和局黨組的正確領導和社會各界的關心支持下,本人團結帶領婚姻登記處全體人員,堅持“依法行政、為民服務”為宗旨,創先爭優,以優質文明服務為目標,以人為本,規范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。20xx年所做主要工作如下:
一、加強學習,提高服務質量。為提高婚姻登記員業務素質,加強對婚姻登記員業務培訓,安排婚姻登記員參加省廳、市局組織的業務培訓。在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關政策,做到將各種法律法規融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止20xx年11月,全縣已辦理結婚登記13300多對,離婚登記1100多對,補發結婚證900多對。
二、完善制度,加大執行力度。為更好依法行政、為民服務,我和科室同志在原有制度的基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規章制度,加大執行力度,確保創建婚姻登記規范化建設合格單位的工作持續良性發展。
三、加強公開,堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的要求,我和科室同志共同研究進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦先生公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、咨詢電話、監督電話等內容進行公開,要求婚登工作人員掛牌上崗,并向社會公開承諾,接受社會監督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。
四、加大宣傳,提高婚檢率。充分利用印制的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫學檢查的重要性,有針對性地對前來辦理結婚證的青年男女進行宣傳教育,提高其對婚前檢查的'認識。因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率明顯提高,截至目前全縣共參加婚檢6000多對。
五、規范檔案,確保資料安全。根據《婚姻登記檔案管理辦法》,在我的建議下,局對婚姻檔案室重新進行了布置,增添和購買了檔案柜30個、檔案盒3500個、檔案裝訂機2個、檔案裝訂專用縫紉機1臺,及時對檔案重新進行了歸類整理,共整理檔案5萬多卷,并安排專人管理和維護,實現了電子檔案和紙質檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,也方便婚姻當事人及時查閱。
六、制定預案,積極應對高峰。為切實做好10月10日的婚姻登記工作,有效防范和處置因結婚登記高峰引發的公共安全事件,在我們提前制定應急預案的基礎上,局采取組織、場地、人力、設備、應急、檢查六項保障措施,做好10月10日婚姻登記的工作。由于預案在先,準備充分,管理得當,婚登處平安、順利、高效地完成了20xx年10月10日的登記任務。當天共登記結婚195對。
【婚姻登記處工作總結】相關文章:
婚姻感言90句精選02-25
婚姻個性說說感言大全(通用60句)03-10
感人婚禮祝福語話,智慧婚姻觀01-08
工作總結05-31
中醫工作總結11-09
QA工作總結11-11
每周工作總結01-05
建行工作總結11-18
工作總結范文01-03