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餐飲員工管理制度

時間:2024-09-18 23:02:39 制度 我要投稿

餐飲員工管理制度

  隨著社會一步步向前發展,各種制度頻頻出現,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的餐飲員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲員工管理制度

餐飲員工管理制度1

  1、 準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規定處理。

  2、 請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

  3、 上班時必須按規定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發,胡須,穿深色襪子。

  4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、 要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。

  6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

  7、 上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

  9、 熟悉本店現階段供應的.酒水和菜單價格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節嚴重者將轉交司法部門處理。

  11、 內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

  12、 當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛生;

  13、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。 嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

餐飲員工管理制度2

  為規范餐飲服務從業人員工作服管理,保障公眾餐飲安全,依據相關法律法規及規章,制定本管理制度。

  一、所有工作人員上班時間統一著單位配發的工作服,個人不得擅自改變工作服式樣。

  二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區分。

  三、工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的操作人員的.工作服應每天更換。

  四、從業人員上衛生間前應在食品處理區內脫去工作服。

  五、待清洗的工作服應遠離食品處理區。

  六、每名從業人員不得少于2套工作服。

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