工程質量承諾書集合15篇

　　在我們平凡的日常里，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書在寫作上有一定的規范。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的工程質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工程質量承諾書1

致：_____________________________有限公司：

　　在接到貴司的合同文件后，我司將立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照合同文件的范圍和要求編制施工組織計劃，現結合我司的實際情況就_____________________________________工程有關合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的.事宜對發包人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《合同文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：我司保證在接到開工通知后，在規定時間內開工，并保證按合同工期、 節點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質量承諾：保證按照合同文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優良工程標準；

　　4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生。

　　5、提交結算資料的承諾：在工程正式移交后＿＿＿ 日內，一次性提交完整有效的結算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放。

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。

　　承諾單位：

　　法定代表人：

　　日 期： 年 月 日

工程質量承諾書2

　　隆務－澤庫110kV輸電線路工程，將嚴格遵守《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《110kV~500kV架空送電線路施工級驗收規范》、《國家電網工程建設達標投產管理規定》，自覺履行各項應盡義務，為體現本人和本企業遵章守法的決心，現特向青海火電工程公司送變電分公司鄭重做出如下承諾：

　　1、嚴格執行公司C版質量體系文件。科學管理、持續提高產品質量，以滿意的服務、滿足顧客需求。

　　2、110kV隆務－澤庫輸電線路工程，實現工程達標投產，確保工藝質量、提供優質高效服務，爭創省公司“輸變電工程安全文明施工標準化示范工程”；

　　3、施工項目檢驗率70%，檢驗準確率大于95%，數據記錄達到98%，工程驗收合格率達到100%，隱蔽工程檢驗內容完整，簽證手續齊全；

　　4、送變電工程項目一次驗收合格率在90%以上；分項工程優良率大于85%，單位工程優良率大于85%；顧客滿意度大于85分；

　　5、技術資料軟件質量符合有關規定，做到資料與工程進度同步；

　　6、嚴格執行材料進貨檢驗制度，杜絕不合格產品進入施工現場；

　　7、嚴格按照公司規定使用機械設備，并定期進行維護保養；

　　8、嚴格執行工程質量三級驗收制度，上道工序不合格嚴禁進入下道工序；

　　9、加強對分包單位的'管理；

　　10、其他違反法律、法規的行為。

　　11、愿意接受分公司各級領導、業主監理及其他專業公司的監督。從服務質量、工程質量、工期進度，從管理、技術到作業施工入手嚴格把好質量關。為企業樹立良好形象。

　　此保證書一式二份、送變電分公司及本人各執一份。

　　送電分公司

　　項目經理： 承諾人：

　　年 月 日

工程質量承諾書3

　　我公司在近三年承攬的工程中，無違法、違規的不良記錄，未因申請人違規或違約介入訴訟或仲裁，不存在拖欠工資情況及重大質量問題、重大安全事故，未因申請人違規或違約解除合同。我公司在投標期間沒有處于被責令停業、或財產被接管或凍結、或被暫停參加投標活動的'處罰階段。

　　若在本次工程的招標投標的全過程中，被查實我公司提供的資料及上述承諾不屬實，或提供的相關資料不屬實或不滿足資格預審文件的要求，則招標人有權取消我公司的投標及中標資格，且我公司將無條件承擔由此給本次招標帶來的一切后果（包括經濟損失）。

　　特此承諾。

承諾人：xxx

工程質量承諾書4

我向貴公司鄭重承諾：

　　1、我方保證按照施工圖紙和已簽訂《裝修施工合同》中質量要求提供材料和施工，如不遵守，我方愿負全責。

　　2、按合同規定對該工程進行保修，工程保修期為2年。保修期內如有質量問題，我單位負責免費維修。

　　簽字：

　　年 月 日

工程質量承諾書5

　　我單位鄭重承諾，由我單位中標監理的__工業園__街（_期）道路及系統配套工程，在該項目建設工程質量活動過程中嚴格遵守法律、法規和強制性標準，如果我單位在建設工程質量活動過程中存在違反有關法律、法規和強制性標準及有關文件精神的行為，我單位將無條件承擔法律責任。

　　____有限責任公司

　　總監理工程師（簽字）：__

　　__年__月__日

工程質量承諾書6

　　致：安徽省xx建設工程有限公司第二分公司

　　本班組全面響應京城國際住宅小區二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到施工規范驗收合格等級;若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

　　2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1% /天的'罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延)，貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

　　4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

　　承諾人：______

　　時間：___年___月___日

工程質量承諾書7

　　我公司在雙陽經濟開發區修建的生產基地，因開發區現配套設施未完善，三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程，待開發區配套工程開展時，統一按各部門要求，一并安裝齊全。

　　建設單位：吉林省福鑫門窗有限公司

　　施工單位：長春市華恒建筑工程有限公司

　　監理單位：吉林省利達工程項目管理有限公司

　　XXX年4月23日

工程質量承諾書8

　　一、質量目標

　　我公司承接的裝飾安裝工程竣工質量目標為:經國家建設工程質量監督檢驗中心檢驗合格。

　　二、工程保修和竣工圖的編制和移交

　　建設工程的保修期應當嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條執行，即設計文件規定的工程合理使用年限的基礎設施工程、房屋建筑基礎工程和主體結構工程；屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻的防滲漏，為5年；加熱和冷卻系統，為兩個加熱期，冷卻期；電氣管道、給排水管道、設備安裝及裝修工程，為2年。從竣工驗收之日起計算。

　　三.服務承諾

　　1.自動控制部分:軟件定期維護升級，硬件因質量原因出現故障，3年內免費更換。國產設備出現故障，在接到通知后24小時內投入使用，進口設備出現故障，在接到通知后48小時內投入使用。

　　2.空調通風部分:定期檢查維護主要設備，解決問題，接到故障通知后24小時內恢復使用。

　　3.設備:我公司采購第三方實驗設備，均與供應商簽訂售后服務協議，嚴格履行我們的服務承諾。

　　4.給排水系統及圍護結構:質量保證10年內不滲漏、不滲漏。確保外殼結構的密封性。其他工程的保修期由發包人和承包人約定。

　　5.兩年免費上門服務，五年有效保修期。

　　手術室及相應合同項下的設備在2年免費保修期內，如正常使用過程中出現故障，公司售后人員將提供免費上門服務(包括免費更換部件)，如果在免費保修期外出現問題，將在2小時內上門維修，只收取費用。

　　6.售后服務人員定期回訪，收集整理客戶意見，建立健全售后服務信息系統，及時消除隱患，及時解決問題。

　　7.服務響應時間:售后服務人員會在接到客戶通知后30分鐘內采取應對措施應該，24小時到現場檢查故障，7 x 24小時服務。

　　8.項目完成交付后，公司將派專業人員對甲方用戶進行培訓，直至甲方人員掌握實驗室設施的使用。

　　9.項目竣工交付后的第一年，公司將派專人協助甲方管理設施。

　　四.保修期內的維護計劃和內容

　　在項目完成后的一段時間內，保修小組應盡快為項目服務。項目正常使用后，我公司將定期或不定期回訪業主，征求業主意見，及時解決存在的問題。并按照要求每月提供、

　　1.保修期內的回訪和保修措施

　　1.1向業主提供與本工程相關的《操作維護手冊》，培訓業主的物業管理人員，工程竣工后積極配合業主。

　　物業管理工作，直到業主的物業管理工作走上正軌。

　　1.2向業主提供用戶保修卡，使業主充分了解作品的使用情況，并監督檢查；并提供維修記錄，并將記錄放在適當的地方，以便業主工作人員隨時查閱相關設備的維修記錄、更換次數、檢查和維修日期。

　　1.3每月進行一次定期維護，包括全面檢查、添加潤滑油和試驗，并保持所有安裝設備處于一級運行水平。同時，填寫維修記錄，以便業主工作人員隨時查閱設備維修和零件更換時間的記錄。

　　1.4在保修期內，應指派專職保修人員保護現場，根據需要更換或修理設備部件，以保持安裝項目的良好運行，包括供應材料、所有消耗品，如潤滑劑、清潔材料、過濾器等。同時，他們應立即響應事故呼叫，并提供2小時隨叫隨到的緊急維護服務。在工作時間和非工作時間接到緊急呼叫時，應分別在兩小時和六小時內有效響應現場緊急搶修。

　　1.5用戶服務部每季度對項目進行回訪，與用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善、使用功能存在問題和隱患、建筑安裝安全等方面的意見，對急需解決的質量問題進行處理，以緩解用戶對項目的綜合評價和后期的質量缺陷。

　　1.6在保修期的最后一個月，檢查并清潔已安裝的設備。在檢查期間，除磨損和損壞的零件外，所有更換零件應在維護期間免費歸還。

　　1.7如果在整個工程竣工交付使用后，業主因自身業務發展的需要，需要對建筑物的部分使用功能和房間布局進行調整和改造，我公司仍將積極配合業主，向業主提供相關合理化建議，并做好咨詢業主的工作。

　　2.保修期后的服務

　　本著“真誠完善的服務，100%的客戶滿意度”的服務宗旨，保修期滿后，我們將一如既往地為用戶提供全面的服務。為了讓業主放心，業主提出的問題能夠及時得到處理，我們將指定專人負責項目的用戶服務，并定期向用戶提供建設項目的咨詢，做好業主的顧問。

　　不及物動詞操作和維護手冊

　　不同于一般商品的批量生產，建筑產品往往是一次性產品，投入巨大。從業主的角度來看，我公司將向業主提供與本項目相關的操作和維護手冊。本手冊是產品手冊，指導用戶的操作和維護，為業主的物業管理人員服務。在一定程度上體現了業主的利益，尤其是保修期過后(保修合同延長除外)。

　　一般來說，運維手冊與建筑的使用功能有關，運維頻率極高，往往需要專職的物業管理人員來管理，因此要求手冊必須全面、實用，要分系統、分專業進行編寫。

　　1.操作和維護手冊的準備和提交計劃

　　1.1進場之初，應列出運行維護手冊的大綱和編制計劃。

　　1.2施工期間收集數據。

　　1.3初步提交供審查和最終提交:

　　在工程竣工前一個月，提供手冊初稿，提交監理工程師審核，并在工程竣工前提交給業主，以幫助業主工程師提前了解相關設備，并要求他們參與系統調試，以便在最短的時間內熟悉每個系統。

　　2.操作和維護手冊的主要要求

　　2.1各系統應獨立記錄，不同的內容或章節應由塑料索引標簽分開，并有清晰的目錄。

　　2.2手冊應打印在高質量的A4標準紙上，封面和封底均為硬封面，并用膠體塑料或其他耐磨材料保護。手冊的'裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式。同時在手冊上附上一定數量的空白頁，在書的背面提供一個圖紙包，以備日后放置額外的圖紙。

　　2.3所有圖表應繪制在帶網格的圖紙上，任何相關圖紙應在相關圖紙上附有參考標記。

　　2.4設備的操作和控制應以“控制原理圖”或“控制接線圖”的形式明確表達。如果使用后者，應標明裝置內各種部件和電線的位置排列和連接數據。所有控制圖應包括或附有詳細的圖解，以供參考，從而確定部件和觸點的位置，并標明其特殊功能、特性和用途。

　　2.5設備布置圖上標注的標記應與相關示意圖上標注的一致，以便于識別所有設備和裝置的位置和型號。

　　2.6手冊應附有項目的“竣工圖”目錄，并按系統在相關系統章節中列出。

　　3.操作和維護手冊的主要范圍

　　我公司初步擬定，本項目的運行維護手冊將包括合同范圍內的所有內容。

　　4.操作和維護手冊的主要內容

　　每份系統操作和維護手冊應包括系統說明、技術說明、維護、安全保險、供應商指南和備件清單。

　　4.1正常時間和緊急聯系電話

　　4.2系統描述

　　4.2.1解釋如何調整、控制、監控和調整每個獨立系統。

　　4.2.2系統主要設備和部件的尺寸、規格和功能。

　　4.2.3提出各系統可調部件和保護裝置的初始校準參數。應該為插入最終校準保留一定的空間。

　　4.2.4正常的系統設備運行程序和異常情況下的應急程序，使部分部件能夠維持運行。

　　4.2.5電源系統、配電板和控制面板的詳細說明。

　　五.技術描述

　　本節應包括本合同中提供和安裝的所有設備和部件的技術數據和功能描述，其格式應參考招標文件的技術規范。

　　5.1介紹所有系統和設備的技術數據，包括每個電路板的電路圖及其所有電子元件的布局。

　　5.2管道和連接圖紙。

　　5.3所有設備應附有原廠出具的制造圖紙。如有必要，應同時提供每個部件的分解圖，以顯示每個部件的位置。

　　5.4設備表:列出制造商、型號、序列號以及調試后驗證的調整和定位參數。

　　5.5提供所有裝置和設備的產品規格、證書和性能指標表。

工程質量承諾書9

　　1、質量承諾：我們將按照國家施工驗收規范要求，認真組織施工，嚴把材料質量關、施工質量關，精心施工，創精品工程，確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》，否則我公司愿承擔相應的責任。

　　2、工期承諾：根據該工程的具體情況，編制詳細的施工組織設計和進度計劃，采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠，工作面開足，農忙季節和冬雨季不停工，確保xx天內交工。

　　3、安全文明施工：按照安全文明工地標準施工，并按照《建筑施工安全檢查標準》中的`安全、文明施工檢查評分表逐項檢查，減少施工噪音和環境污染，確保不發生重大安全事故，創安全文明達標工地。

　　4、保修期：本工程保修期按國家有關規定執行#url#。保修期內，我公司將免費承擔一切維修義務；保修期外，我公司對施工過程中發生的費用只計取材料費。保修期內外，我公司若接到建設單位的通知，保證隨叫隨到。工程竣工后，項目部將留設專人現場辦公半年，成立保修小組，具體負責維修、保修工作。

　　5、回訪：工程交付使用后，我公司將派專人定期到建設單位進行回訪。在使用過程中接到建設單位人員通知后，我們保證隨叫隨到。

　　6、墊資：工程施工過程中，如果建設單位資金暫不到位，我方承諾連續施工一個月不停工。

　　7、我公司將積極協助貴方進行投資控制，提出合理化建議，優化工程設計方案，科學編制施工方案和施工作業指導書，減少定額外消耗，以幫助業主達到投資與效益的最佳結合點。

　　8、我公司完全同意招標文件其他實質性內容的規定。

　　投標人（蓋章）：

　　20xx年xx月xx日

工程質量承諾書10

　　若______________單位（承接方簡稱乙方）在“ｘｘ夢樂城天津泰達購物中心精裝修工程合同”項目中，有幸中標，在該項目實施過程中，本篇文章來自資料管理下載。乙方除響應競爭性談判招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量做如下承諾：

　　1、乙方所提供材料全部系真品，嚴格按照合同約定的品牌型號，如發現假材料，我公司愿承擔由于假材料帶來的十倍損失；

　　2、乙方承諾整體工程質量甲方將按照精裝修驗收標準進行驗收；

　　3、乙方所用材料全部系環保材料，如甲方在環境檢測中發現本公司所用材料環保不達標，愿承擔國家規定的全部責任并接受業主提出的任何處罰。

　　4、本項目合同中所有工程系由乙方完成，如業主發現轉包、分包，乙方愿承擔合同預算30%的賠償金并接受終止合同的處罰。

　　5、在此工程施工中，一定精心組織、精心策劃，編制合理的施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　6、在此項工程施工中，同甲方密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　7、調動乙方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。

　　8、工程竣工后，乙方將負責兩年的工程質量無償保修（詳見保修合同），以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的'質量承諾，若在施工過程中我方達不到建設單位的要求及我方承諾標準，本篇文章來自資料管理下載。在施工中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿接受工程總造價的5% 的處罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　20xx年x月x日

工程質量承諾書11

　　一、強化工程質量監管。按照住建部5號令和《河南省河南省房屋建筑和市政基礎設施工程質量監督管理實施方法》，加大在建工程質量監督，幫助引導企業規范工程質量行為，健全質量管理體系。

　　二、加大監督執法檢查力度，特別是“兩改一建”保障性安居工程，全方位進行質量監督，努力把保障性安居工程建設成政府放心、群眾滿意的工程。

　　三、加強檢測機構及預拌商品混凝土企業監管。完善日常監管機制，規范檢測機構及預拌商品混凝土企業經營行為，提高產品質量，保證工程質量。

　　四、進一步加大行政執法力度，對違法違規的企業或個人，堅決按照有關規定嚴肅處理，切實凈化我市建筑市場環境。

　　五、進一步加強內部管理工作和黨員干部作風建設工作。深入實際，深挖根源，標本兼治、多措并舉，著力整治我們干部隊伍中存在的“庸懶散軟”現象，抓整治、促廉潔，抓管理、促提高，推動我站建筑工程質量監督事業發展。

　　六、切實增強服務意識。推行審批事項“立即辦”和網上審批，堅持首問負責制、按時辦結制、服務承諾制和一次性告知制，提升服務社會、服務群眾水平。

　　七、全面落實政府有關信息公開條例，公開行政事項，創新公開形式和載體，不斷擴大和規范公開內容，提高公開質量，方便公眾查詢，推進工程質量監督工作公開透明運行。

　　八、嚴格貫徹執行XX市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰，實現五個翻番促進XX快速崛起”效能問責辦法》及有關規章制度和工作紀律，抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的.有效性。

　　九、繼續開展創先爭優活動，深入開展省級文明單位創建工作，努力營造風清氣正、破壁求解、務實公正的質量監督工作環境。

工程質量承諾書12

　　防護（防化）產品質量終身負責承諾書

　　天主教上海教區 （建設單位）：

　　由你單位建設的斜土路2899號（甲）教區光啟文化研究中心項目民防工程（工程地址：斜土路2899號（甲））所安裝的下列防護（防化）產品：

　　我公司（廠）向貴單位作如下承諾：

　　1、 由我公司（廠）提供的安裝在該工程的防護（防化）設備的產品質量符合國家有關標準、規范

　　的要求，系合格產品；

　　2、 我公司（廠）承諾對提供的該工程的防護（防化）設備的產品質量實行終身負責制，涉及產品

　　的質量問題，由我公司（廠）負責；

　　3、 我公司（廠）承諾對人防門的安裝質量終身負責。

　　法人代表（簽字）：生產企業（公章） 年月日

　　注：1、本承諾書一式四份，建設單位、生產企業、民防工程檔案室、民防質監站各一份； 2、同型號規格的'防護（防化）產品鋼印編號如連續編號的，填寫在同一行。分批出廠的填寫在不同行。

工程質量承諾書13

　　本人受單位（法定代表人）授權，擔任工程項目的勘察項目負責人，對該工程項目的勘察工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定，并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。

　　1.在資質等級許可的.范圍內承攬工程，不以其他勘察單位的名義承攬工程。

　　2.不轉包或者違法分包所承攬的工程。

　　3.按照工程建設強制性標準進行勘察，按規定在相關勘察文件上簽字，并按照注冊人員規定在相關勘察文件上蓋注冊章。

　　4.提供的地質、測量、水文等勘察成果真實、準確。5.勘察成果文件符合國家規定的勘察報告編制深度要求。

　　6.嚴格執行本單位質量管理體系文件規定，不使用非本單位人員參與勘察活動。

　　7.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收，不簽署虛假文件。

　　8.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。

　　承諾人簽字：

　　身份證號：

　　注冊執業資格：

　　注冊執業證號：

　　簽字日期：20xx年xx月xx日

　　鑒證人：

　　20xx年xx月xx日

工程質量承諾書14

　　我公司（ ）為保證（ ）在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

　　一、保修期內的售后服務

　　1.保修服務范圍

　　（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　（2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　2.保修期限

　　（1）根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

　　2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4)裝修工程為2年。

　　二、工程保修及服務承諾

　　1.我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2.嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　3.建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4.建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5.按照工程維修事件的'緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　（1）、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　（2）、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　（3）、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

　　6.工程保修原則及計劃

　　（1）、工程保修原則

　　A.在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　B.在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　(2)、工程保修回訪計劃

　　A、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　B、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　C、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　公司名稱：××× 建筑裝飾有限公司

　　年 月 日

工程質量承諾書15

　　本人受單位（法定代表人）授權，擔任工程項目的設計項目負責人，對該工程項目的設計工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定，并對設計使用年限內的.工程質量依法承擔終身責任。

　　1.在資質等級許可的范圍內承攬工程，不以其他設計單位的名義承攬工程。

　　2.不轉包或者違法分包所承攬的工程。

　　3.按照工程建設強制性標準進行設計，按規定在相關設計文件上簽字，并按照注冊人員規定在相關設計文件上蓋注冊章。

　　4.根據勘察成果文件進行建設工程設計,并符合國家規定的設計深度要求。

　　5.設計文件中選用的建筑材料、建筑構配件和設備符合國家規定的質量標準。不指定生產廠、供應商。

　　6.嚴格執行本單位質量管理體系文件規定，不使用非本單位人員參與勘察活動。

　　7.就審查合格的施工圖設計文件向施工單位作出詳細說明。

　　8.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收，不簽署虛假文件。

　　9.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。

　　承諾人簽字：

　　身份證號：

　　注冊執業資格：注冊執業證號：

　　簽字日期：20xx年xx月xx日

　　鑒證人：

　　20xx年xx月xx日

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