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120急救中心年度總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的120急救中心年度總結，歡迎大家分享。
120急救中心年度總結1
x縣中醫醫院是一個以中醫、中西醫結合為主的縣級非營業性中醫醫院，年急診量x人次，其中危重癥患者占x%，搶救成功率x%。自x年我院承擔縣級中醫醫院急診科建設項目，根據x西省中醫管理x關于《中醫醫院急診急救能力建設基本標準》x通知要求，積極開展我院急診科建設：
一、提高認識，加強領導，成立項目實施工作領導小組：醫院成立了以院長為組長的'項目實施工作領導小組，由領導組成員蘭淑琴（會計）負責整個急診急救能力建設項目的資金落實情況，確保項目資金專款專用。
二、夯實基礎，積極為急診急救能力建設創造條件。
按照《縣級中醫醫院急診急救能力建設設備備選品種》的要求，投資xxx萬元，擴大急診科用房面積，選購我院急診急救能力建設所需的心電圖機、心電監護儀、自動洗胃機、呼吸機、便攜式B超、電動吸引器、氧氣瓶、手動呼吸囊、擔架車、地站燈、超聲霧化器、急救箱等設備，并在x年x月底投入正常運行和使用，為急診科的正常工作提供必備的硬件保障。
加強人員培訓，定期進行“三基”培訓，鼓勵技術骨干參與到項目建設中來。我院還積極與上級醫院進行協調溝通，邀請上級醫院專家到我院進行現場指導，全面提高整體素質。
120急救中心年度總結2
回首20xx，有許多感慨在心頭。全民急救培訓，社區急救服務，呼救病人的急救調度，突發事件的緊急救援，急救安全生產年活動啟動，大型活動的急救保障等等，這些都讓我們在工作中感受到成就，在奉獻中感受到責任。即將過去的一年，在市科協和市衛生局的關心支持下，我們以“鎮江120市民急救培訓學校”作為我市全民科學素質教育基地，持續開展以市民急救學校為急救特色的志愿者服務工作，突出“志愿公益、建設創新”的工作重點，繼承急救知識公益普及志愿行動的服務成果，團結帶領廣大青年，為急救科學發展、和諧發展作出了積極努力。現將我中心的20xx年科普工作開展情況及開展科普工作的體會和建議匯報如下：
一、20xx年科普工作情況
（一）開展了急救服務進社區活動。為提高社區居民應對突發事件的自救能力，我單位先后到電力路、米山，組織開展社區急救服務，積極探索、拓展急救知識在社區普及的途徑，努力提高社區居民生活質量，為建設文明社區，推進和諧社會建設進程作出貢獻。
（二）進行了全民急救培訓。今年7月20日，我們在司法警官學校開展了全省監獄系統新民警急救培訓；8月1日建軍節期間，我們到鎮江武警支隊五中隊進行了軍營急救科普培訓。同時，我們還多次社區、學校、企事業單位，為市民們進行了生活中應急急救知識培訓，講授了學習急救知識的重要性及急救的方法和技巧，并利用人體模特現場演示。看到急救知識進社區這個活動如此受市民們的歡迎，我們與多個單位建立廣泛聯系，讓急救知識走進千家萬戶。通過活動的開展，實實在在為市民提供了學習急救常識的機會，提高市民的生活生存質量，推進了和諧社會建設。今年截至目前，共舉辦市民急救培訓18期1065人次。
（三）積極參與重大活動。今年8月4日，我們與浙江紹興120開展兩地急救文化研討會，廣泛交流了急救科普經驗，提高了兩地急救文化水平。我們還認真做好了重大活動保障工作，8月7日全民健身日期間，做好了市民急救保障工作，切實維護了市民生命健康安全。
（四）啟動急救安全生產年活動。今年伊始，急救安全生產年活動啟動，以“細節決定安危”的安全生產文化主題活動在7月末8月初各科室拉開帷幕，9月中旬，我們組織參加了全國安全生產應急救援知識競賽活動，取得了較好效果。
20xx年，急救工作任務仍很繁重。我們將在市科協和市衛生局黨委的領導下，重點在突出特色，打造品牌，增強凝聚力上下功夫，以急救知識普及教育手段提高公眾急救知識水平，堅持不懈地開展健康教育科普工作，確保完成急救知識科普各項工作任務。
二、工作的體會與特色
在推廣普及急救技能與知識過程中，我們主要有以下幾點體會和特色：
（一）提高全民急救意識是基礎。今年以來，我們針對為什么要推廣急救知識，推廣急救知識的必要性，怎樣普及急救知識等一系列問題都向相關單位和社會相關人群做了詳實的宣傳。特別是利用各種急救服務和培訓進行深入細致的宣傳，提高了社會各界的急救意識，使我市普通百姓都能掌握基本的緊急自救與救人的能力，從而促進安全意識的提高，為進一步促進“平安鎮江”、“和諧鎮江”的建設做出了應有的貢獻。
（二）提高急救師資水平是關鍵。隨著急救培訓業務的不斷擴展，我中心從提高教學質量出發，派出專門的現場急救經驗豐富的醫生前往省救護培訓中心進行救護培訓師培訓，提高主講與操作水平。在急救培訓中，為了激發市民學習科普知識的興趣和積極性，掌握必要的急救知識，我們打破以往傳統講學式的培訓方式，結合急救知識，自編自排了精彩活潑而又極具生活化的情景劇，采用了生動逼真的人物模型等手段，培訓形式可謂豐富多彩。為了讓市民們能更好的親身體驗急救技能，我們還專門購買了高仿真的人體模型供大家演練，指導居民進行心肺復蘇、氣道異物清除，創傷救護四項技術等項救護操作，以增強群眾的自救互救知識和能力，使居民在遇到突發疾病或意外傷害時，能夠及時正確地進行自救或互救，提高急救效果，將傷殘降到最低的目的。由于活動形式的新穎生動，我們每到一處，精彩的急救培訓都能引起市民們的熱烈反響，活動現場總是掌聲不斷，好評如潮。
（三）為全民搞好服務是目標。在急救培訓過程中，我中心堅持公益性的原則，以服務方便于民。對市民自愿報名學習急救知識免費培訓；對市民關心的日常保健知識，隨堂講解；對課后沒聽明白、要求實踐操作的市民，手把手的重新教，并且保證講課質量。在活動開展的過程中，我們深知急救知識科普活動是一項長期而艱巨的任務，為了實現急救網絡社會化，搶救技能普及化、現場急救全民化的理想社會目標，我們先后開展了“急救知識進社區、進軍營、進學校”活動，并制成光盤讓更多的人受益。我們只有一個目的，那就是通過培訓讓市民知道在突發疾病的關鍵時刻該怎樣自救、怎樣救人。一份付出，一份收獲，我們的活動得到了社會的普遍稱贊。人的生命只有一次，珍愛生命比什么都重要。作為醫務工作者，我們有責任和義務宣傳急救知識、普及急救技能，使人們遇到緊急狀況時，能夠減輕痛苦，挽救生命。
三、對我市“十二五”全面科學素質教育工作建議
“十二五”期間是落實《全民科學素質計劃行動綱要》的第三階段的前五年，也是關鍵性的五年，為切實做好全面科學素質教育落實工作，我們有以下幾點建議：
（一）加強科學教育與培訓基礎工程建設。加強教師隊伍建設，定期培訓科學學科教師，培養一支專兼結合、結構合理、素質優良、勝任各類科學教育與培訓的教師隊伍；加強科普教材建設，根據不同對象需求、滿足科學教育與培訓需求，組織征訂科普教材和自編科普讀物，自制科普課件；加強教學基礎設施建設，充分利用現有的教育培訓場所、基地，配備必要的教學儀器和設備，為開展科學教育與急救等知識培訓提供基礎條件。
（二）加強科普資源開發與共享工程建設。鼓勵和支持科普產品和信息資源的開發，繁榮科普創作業。建立有效激勵機制，加強科普、科技、教育、傳媒界的有效合作和交流，進行優秀科普作品的推介、展演、展播和展示活動，擴大科普信息資源的共享范圍。針對公眾生產生活的'實際需求，組織編制簡明生動的科普資料，以公眾易于獲得的方式送達基層，按照相關法規、規章和標準創建科普信息資源使用環境，保護科普信息和課件制作人的利益。
（三）加強大眾傳媒科技傳播能力工程建設。加大各類媒體的科技傳播力度。增大電視、廣播科技節目的播出時間和綜合性報紙科技專欄的數目和版面，強大科普門戶網站的科普欄目空間，大幅度增加大型電子屏數量，加大科普刊物編輯和送閱力度。打造科普傳播媒體品牌，提高制作和傳播質量，開辟一個讀者量大的綜合性報紙專版、電子讀物和視頻課件。發揮網絡媒體的傳播功能，建立科普門戶網站，提高網站惠民率，吸引廣大人民群眾瀏覽。加大投入，配備好“科普大篷車”，打造收視高的科普電視欄目，扶持科普網站擴容，制定優惠政策，推動科普文化發展。提高媒體科普服務功能，增強公眾對于公共衛生和重大自然災害等突發事件的急救能力，引導公眾科學應對突發事件。
（四）加強科普基礎設施工程建設。進一步拓展和完善現有基礎設施的科普教育功能。對現有科普設施進行更新改造，充實內容、改進服務、激發活力，滿足公眾參與科普活動的需求。整合利用社會相關資源，充分發揮科研基礎設施的資源優勢，發展青少年科技教育基地和科普教育基地。多渠道籌集資金，補充適應農村科普建設需要的新設備和科普場所建設，加大鄉鎮村科普設施投入，做好鄉鎮村遠程教育與文化信息共享工程的軟硬件升級工作，充分利用遠程網絡終端設備開展科普教育和宣傳。從突出社會公益性入手，加強基層科普站欄員建設，規范科普設施的建設與管理，增強社區科普設施的服務功能。
（五）加強科普投入機制建設。一是政策投入，積極爭取上級支持，建議各級政府出臺綱性指導落實綱要的文件，指導基層開展《綱要》落實工作，市政府將落實綱要工作納入年度目標考核和單位評先評優范疇，下達考核細則，明確考核分值。二是經費投入。采取多種措施，加大政府和社會投入力度，形成多渠道投入機制，為《科學素質綱要》的實施提供資金保障。加強各相關部門聯系，落實實施經費，分解任務，各成員單位要承擔《科學素質綱要》實施任務的同時，要統籌安排落實綱要所需經費。廣辟社會資金投入渠道，開展科普資金捐贈活動，爭取企業資助，鼓勵企業承辦大型科普活動，引導企業和個體戶參與宣傳，吸納資金開展科普活動，支持科學素質建設。
120急救中心年度總結3
20xx年，120急救中心在醫院黨政和主管院長領導下，在兄弟科室的配合支持下，經過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務，取得了較好的社會效益和經濟效益，贏得了廣大患者的認可，現就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內，120急救中心全體醫護人員精誠團結、奮發進取、克服各種困難，發揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現場救護準確到位、院內搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。
年度內，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者 1600余人次，院內搶救 300余人次。接診"三無"人員 20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業務總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念，時刻為病人著想，不斷強化服務意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、 全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規，嚴格執行各種醫療操作規程，無醫療事故發生。
3、加強科室醫務人員的業務學習與培訓，如：在院領導的支持下，今年科室添置了美國產’薩博’心肺復蘇機，并進行了科室全員培訓與考核，現運行狀態良好，增加了搶救成功率。
4、根據二甲復審的要求及上級醫院的經驗，我科對相關醫療文書進行的調整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫療糾紛及差錯的發生。
5、在歷經2年的二甲復審中，經過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫患溝通有待進一步完善，醫療文書的'規范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
120急救中心20xx年工作計劃如下：
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創佳績；
二、嚴格遵守醫院的規章制度，嚴格按醫療操作規程執行，杜絕違紀現象、杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發生；
三、加強對救護車醫護人員的管理，保障院外急救任務的順利執行。
四、加強醫療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規范化書寫，使醫療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業務學習，不斷提高技術水平，積極參加上級組織的各種業務學習和進修培訓，積極參加院內及科室的各種業務學習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫院搬遷后使120急救中心人員和相關配置更加完善及添置必要的設備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中，我們將繼續努力為我院的發展貢獻我們的力量。
120急救中心年度總結4
光陰荏苒，歲月如梭，一年時間很快過去，在這一年里，急救中心全體護士在護理部的領導下，以爭創三級醫院為契機，緊緊圍繞“講誠信、樹品牌、創建患者滿意醫院”的工作宗旨，把握重點，突出特色，團結協作，無私奉獻，較好的完成了計劃內的工作。順利通過了各項檢查及驗收，得到各級領導及專家的好評。回顧一年的述職如下：
急救中心護理概況：護理人員情況：20xx年，中心有護理人員49人，其中正式在編護士25人，合同護士24人，注冊護士 34 人；學歷結構：本科：7人；大專30人，中專 10人，無學歷2人，大專在讀10人，本科在讀16人；職稱結構：副主任護師1人；主管護師15人，護師8人，護士20人；年齡結構：40歲以上護士13人，30—40歲護士10人，30歲以下26人；設置護理崗位11個崗位：120：2崗、icu ：4崗、搶救大廳：4崗、護士長帶班：1崗；產假休息5人；全年正常運轉44人，醫囑班、治療班、注射、換藥、手術班等正常班崗位6人，倒班崗位僅有38人，運轉在11個崗位上，也就是不少護士3天一個夜班。
工作量情況：急救中心承擔著每年幾萬人的觀察、救治、轉運、監護工作。一年來急診大廳共接診病人26918人次，比去年增加25%；收入院病人8393人；搶救危重患者4257人，比去年增加44%；搶救成功率達98%，觀察病人7871人，完成注射14461人次，換藥5025例，手術1257例，急救病房及icu收治病人954人次，完成業務收入約400萬元；120出車10132次，比去年增加20%；完成3人以上的成批災害事故急救145次、652人的救援工作，接診三無人員30人，惠民政策中，減免費用約40萬元。
從以上兩組數字充分顯示：急救中心工作量大，護理人才梯隊不健全，護士的老齡化現象嚴重，護理人才中堅力量短缺凹陷，目前護理人員配置不能滿足臨床急救工作的需要，護理工作中因人員配置問題存在著安全隱患，也制約著護理質量的提高 。
而今，時光荏苒，白駒過隙，驀然回首間赫然發現自己已經在醫院的b超室默默奮斗恪守了整整四個春夏秋冬。突然對命運充滿感激之情，能實現少年時期朝朝暮暮的愿望對人生而言實在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經濟發展的洪流和物質沖刷的現狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸，慶幸自己還可以一如年少時那般明媚上善地做個仁心醫者。不質問付出，不苛責回報，只把一顆尚在跳動的心臟貢獻給我摯愛的事業和需要這份貢獻的萬千百姓。
為人民服務。于我而言，這句話不僅僅是一個簡單的口號。它是我準備用一生捍衛堅守的原則，亦是我唯一的信仰。
一、正確的利益觀
我總是對利益這個字眼覺得十分迷惘。現在的我們和我們的社會都容不得對利益的疏懶。許多，甚至于絕大多數的人們都固執地以為利益就是物質和名譽，或者還可能是其他對自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫者，身為一名預備黨員而無法茍同于這樣的認知狀態。
什么是利，什么又是益。利是對人民的千百之利，益是為了病人的億萬之益。對于國家，對于人民，對于我們所生存依賴著的大環境而言，我們每個人都是極其渺小，甚至微乎其微的。能被社會需要，能為人民所用，能在黨的醫療事業中做出貢獻，能夠和病人一起從苦盡走到甘來，我知足，并且欣慰。從醫，自古以來都是件良心事。如果連我們都要被大眾觀念里的膚淺利益驅使，那么，還談何做人？
b超室的工作，或許并不起眼，很多時候都會被忽略。人們固有的思想只將b超歸為機器的功用。然則不是如此。b超是件需要耐心和細心并且包含許多技術含量的工程。每次面對我的病人，我都不準許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會使我的病人歷盡萬苦千辛甚至于喪失生命。所以，在工作的時候，我都要嚴肅地告誡自己：我是一位良心醫者，我是一位仁心黨員，我僅有的利益就是我要面對的病者。
現在的社會和經濟已經讓很多人無法明辨錯對，一再顛覆著我們的利益觀念。面對種種變故，越來越多的人出現迷惑和懷疑。但是我依然堅信：人民的根本利益就是我所恪守的絕對利益。變幻莫測的形式只是表象，只要選對了自己的那份堅持，就沒有經受不住的誘惑。誰都知道“人不為己天誅地滅”，但也都知道“善惡到頭終有報”。一個人的魅力，不在于燦爛炫目，而在于自身價值的實現和生活的充實。我熱愛的我的工作，并且甘愿清貧地堅守著為人民、病人服務，如此這般終己一生也是值得。
二、利益和發展
從醫四年來，我一路成熟穩重，使得自己在時間的精雕細琢下更加專業地為病人和人民服務。“業精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。我深記韓愈先生的這句詩，一個人要發展就必須勤懇誠實。生活如此，工作亦是如此。但是很多時候，當我們面對利益所強加給我們的障礙時，就無法再前進了。如果就此滯留于物質世界，那么再漫長的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的.慘淡局面。
所以，于我而言，所樹立的利益觀決定著所選擇的發展觀。正確的利益觀也勢必引導我們科學的發展觀。當市場經濟的大潮充斥著我們有限的思維，當更多的人在利益的驅使下埋沒于金錢中，當最本來的善良被洶涌激蕩的模棱兩可，試問，還有多少人能一如既往堅持最初的執著？
我總是對自己強調自己的身份和職責。每次面對抉擇，我都會再三告誡自己：我是一名仁心醫者。在這個偌大的物欲橫流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己內心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對自己和病人負責的利益觀，只有在這樣的利益觀念的引導下，我才能逐漸于繁華世界中科學地理想地發展自己、發展自己一直摯愛的事業。
醫生是個備受關注并且被人尊重的職位，病人在走投無路時便會毫不猶豫地將自己的所有，包括生命都交與醫生。這樣的信任是無法用金錢衡量的。而換言之，面對這般大過天的相信和依賴，身為醫者，我們沒有理由不責無旁貸，盡職盡責，盡心盡力，方才對得住人民和黨的托付。
幾十年的成長歷程教會我認真和負責，更加教會我錯對和善惡。一個人，一個人民的醫者，一個共產黨的預備黨員，一個被社會信任的單個個體，唯有在堅持正確的利益觀的前提下，才能走上科學發展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切為了病人，為了一切人民。
三、和諧社會與我
世界之繁復龐大遠非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積，許多個世紀的滄海桑田，都不是我們可以想當然的。社會愈是飛速發展，個人愈是身微言輕。能于這盛世中國做一名鄉鎮醫生，并且可以為正在迅猛發展著的社會主義中國盡自己的綿薄之力，甚是為這樣的職位感到驕傲。
一個人，只有在正確的利益觀的引導下才可輔助構建和諧社會。而我們現在的社會比以往的任何一個時期都迫切地需要著和諧的`發展。諸葛孔明在很久前就說：非寧靜無以致遠。若用到這里，用到我們的社會大發展利里，就是：非和諧無以恒久。
樹立正確的利益觀，樹立屬于醫者的正確的利益取向，樹立一個共產黨員應該具備的利益精神，唯有堅持這樣的耿直原則，才可為我們的社會，為我們社會長久的發展做出自己該做出的貢獻。
歷史茫茫無期，人生寥寥無幾。流不完的時間，留不住的也是時間。面對物質誘惑，面對功名利祿，或許我們應該或多或少堅持一些最原本的東西。比如說我們當初立誓為人民服務到底的雄心壯志。比如說從前決定為和諧社會的發展不罷休的決心。比如說立志做一位醫者一位共產黨員的努力。統統這些，都是我們最簡單也是最原始的沖動，至善，至美，至為高尚。在我的工作中，我幾乎看不見時光的流淌，幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來越懂得了自己在這個社會發展中的價值。每個人都是不可或缺的齒輪，只有相互完美無缺盡職盡責的配合，才能最終促進共同的和諧發展。沒有正確的利益觀就不會有默契的發展，更加不會有和諧的社會。
因此，我覺得任何一個社會人，無論擔任何職，醫者也好，教師也罷，黨員或者非黨員，都有必要為自己確立一個正確的利益觀價值觀，提高自己建設和諧社會。
120急救中心年度總結5
一、急救站工作的基本情況
全年共出車220次，接診病人226人，同比增加11.6%，處理自來診病人549人，進行門診手術240人次，搶救各類中毒病人63人，輸液室完成輸液1560人次。
二、急救站其它各項工作情況
1、完善基礎建設，加快發展院前急救事業
加強院前急救隊伍，更好的滿足社會對急救服務的需求。為了進一步加強我院急救醫療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務體系，更好地應對日常急救任務和突發事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，按照縣衛生局的統一部署，在院領導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設，急救人員實行24小時值班制和首診醫師負責制，每班保持足夠的人員和救護車值班，每車單元保證一醫一護一司等三名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時刻處于應急狀態。急救隊伍的加強，進一步完善了北城、東城兩區急救體系，對加快院前急救反應速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
2、強化內部管理，有序開展急救工作
（1）注重制度建設，進一步規范急救行為。我們堅決貫徹縣衛生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召開急救站職工會議，認真學習醫療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時，加強監督力度，進行專項檢查，逐步規范急救工作流程。
（2）狠抓安全管理。急救站是醫院醫療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復雜，患者病情來勢兇險，進展快，是高風險的地方，故此，要求我們時刻繃緊安全醫療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫療安全教育，減少醫療差錯，避免醫療糾紛，杜絕醫療事故。在急救站的'安全管理中，做到安全工作經常化，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強化安全意識，為急救站的工作創造了良好的安全環境。
3、加強業務學習，不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫生的業務水平，急救站定期組織工作人員進行急救業務知識學習，已開展了多項急救工作新知識的專題學習，讓大家熟練掌握急救理論與技術，通過這些學習進一步提高了搶救成功率，同時，急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛生局舉辦的“院前急救培訓班”并取得了急救資格證書。在理論學習的同時，還注重對急救人員的技術操練，急救站安排急救人員經常就心肺復蘇術等十項院前急救常用技術進行演練操作。并進行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規范化，規范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。
4、推進行風建設，努力提升急救滿意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，本著“以病人為中心，一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯系其家人的明確規定，未發生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率，提高了搶救水平，使急救質量又上了一個新臺階。
120急救中心年度總結6
20xx年上半年，九江市緊急救援中心在市衛生局的正確領導下，以九江市“經濟發展三年決戰20xx億、強工興城、全面趕超”為契機，確立了“內強素質、外樹形象”的發展宗旨，不斷更新理念、強化衛生應急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象，同時，深入開展創業服務年活動，全力推進衛生服務能力建設，20xx年上半年，120調度指揮中心共接到報警電話19500個，比去年同期增長21%；出車3595車次，比去年同期增長21.1%；平均出車時間2.2分鐘，平均到達現場時間6.5分鐘，平均急救半徑縮小至2.5公里。現將半年工作匯報如下：
一、強化內涵建設，夯實發展基礎
一是建章立制，建立健全中心各項規章制度和操作規程，經過一年多的運行與摸索，中心修定了《市緊急救援中心管理制度》、制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法（試行）》、《九江市緊急救援中心急救工作預案》、《院前急救規范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規范（試行）》、《急救箱藥品通用配置》、《急救箱器械通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規定》等管理制度和規范性文件，做到按制度辦事、用制度管人。
二是組織建設。在中心正式班子尚未配齊的情況下，根據中心發展需要，成立了宣教科和特勤科并補充了部分工作人員，大力促進中心的宣教培訓工作，提高院后服務能力，確保各項工作順利開展。
三是維護穩定工作，中心成立了安全、穩定工作和突發公共衛生事件應急處置領導小組，由主要領導任組長，各網點醫院應急隊選派專業技術人員組成，做到了“指揮協調、分工明確、責任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產、信訪維穩、計劃生育工作責任狀，防患于未然，半年來未發生一起綜治、安全生產等事件，中心還開展了“急救安全年”活動，所有職工都在“安全生產倡議書”上簽了名。
四是參觀學習，交流經驗。為了使中心管理人員學習兄弟省市經驗、開拓視野，拓寬管理思路，中心分別組織人員赴南昌、萍鄉、安徽馬鞍山等急救中心參觀學習，增強克服困難的信心，讓他們滿腔熱情投入到管理工作中去。
五是擴大固定資產投資，增強中心核心競爭力，中心申請的負壓救護車已經投入使用，另外，中心還自籌資金購買一輛普通型救護車，目前已進入政府采購程序。
二、加強分站管理，提高急救水平。
經過去年一年的急救分站建設，我們已近初步建成了以緊急救援中心為核心，以急救分站為樞紐、以網絡醫院為基礎的急救網絡，按“統籌規劃、整合資源、提高效能、科學定點、合理布局”的原則，積極開展院
前急救服務，目前，對急救分站的規范與考評是當前的的主要任務，為此，中心組織了市內五個分站的醫護人員進行了一次“三基”理論考試，并將考試成績通報到相關網絡醫院，得到了醫院領導的重視，取得了良好的監測效果，另外，針對分站，中心還出臺了多個文件進行規范管理，中心還將配合省衛生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽，目前該活動正在進行之中。
三、全力做好醫療保障工作
中心在做好日常急救工作的同時，還全力做好我市重大活動的醫療保障工作，對每一次活動都精心做好醫療保障預案，至少派一輛救護車、三名工作人員進現場，半年來，先后完成了“第六屆老年人健身運動會開幕式”、市政府組織的“十里河萬人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛國歌曲大家唱”活動、在共青城舉行的`“全省縣域經濟工作會議”以及和中廣場舉行的“潯陽區建區30周年大型文藝晚會”、“九江市20xx年高考、中考”醫療保障等活動。
四、外樹形象，做好中心宣傳工作。
中心宣傳工作緊緊圍繞黨的宣傳導向，以病人為中心，以群眾滿意為目標，弘揚醫務工作者救死扶傷、愛崗敬業、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務，開拓進取無私奉獻的精神。在“4.15急救知識進企業”活動中現場培訓50多人，發放急救藥品50人份，5月12日是“國家防災減災日”，中心聯合九江地震臺在信華城市廣場開展了主題為“牢記地震教訓、學習急救技能”的主題宣傳活動，現場發放宣傳資料1000余份，制作宣傳展板20塊，九江電視臺、潯陽晚報相繼進行了報導，取得了較好的社會效應。
五、下半年工作思路
1、完成調研并初步建立市縣區三級急救網。
下半年，將在上半年調研的基礎上完成對所有縣市的摸底調研，完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作，初步建立市縣聯動大急救網絡，以后將逐步推廣到所有縣市。
2、補充中心工作人員，建立一支素質良好的救治隊伍中心將通過市衛生局面向社會招聘大中專畢業生，逐步配齊編內人員，同時，加強對專業技術人員的培訓，全面提高院前急救人員對多發病、常見病的防護與救治，熟練掌握急救技術。下半年還將開展一次駕駛技術大比武活動。
3、繼續做好社會宣傳活動，提高市民自救、互救能力通過組織專家進社區、進學校、進軍營等活動，舉辦急救知識培訓，加強社會公眾對突發事件應急醫療救治知識的認識，重點宣傳預防和控制突發事件科普常識，以及突發事件發生時正確的處理方法等相關知識，提高公眾的自我防護意識和面對突發事件時的應急能力，最大限度地減少人民群眾的生命和財產損失。與新聞媒體及電信部門合作，著力提升衛生宣傳層次，報道120運作方式及急救能力和醫療保障水平，9月份還將開展“世界急救日”系列宣傳活動。
4、落實中心文明單位授牌和創建中心青年文明號活動中心通過去年和今年上半年的不屑努力，已經初步通過文明單位的驗收，接下來將繼續落實授牌等其他工作，同時，下半年將啟動創建“青年文明號”活動，要求精心組織、充分準備、認真協調、一創成功。
5、積極努力，完成中心全年招商引資任務
在去年的基礎上，再接再厲，積極動員各方面力量，挖掘職工潛力，爭取全額完成中心今年的招商引資工作任務。
120急救中心年度總結7
三年來在上級部門領導下、市120指揮中心的指導下及各兄弟急救站的的協助支持下，我院樹立和落實“以人為本”的科學發展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持社會效益第一、經濟效益第二，構建和諧醫患關系。時刻牢記“時間就是生命，呼救就是命令”的急救原則，較好地完成了院前急救任務及上級交付的臨時指令性緊急救援任務。現將具體工作總結如下：
一、完善基礎建設，加快發展院前急救事業
加強院前急救隊伍，更好的滿足社會對急救服務的需求。為了進一步加強我院急救醫療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務體系，更好地應對日常急救任務和突發事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，為此，院領導高度重視并實行業務院長親自主管，在院領導的大力支持下我們加強院前急救隊伍建設，及時更新救護車車輛及車載設備，20xx年醫院投資170萬元購置兩輛救護車及相關設備，急救人員實行24小時值班制和首診醫師負責制，每班保持足夠的人員和救護車值班，每車單元保證一醫一護一司一擔架工四名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時刻處于應急狀態。急救隊伍的加強，對加快院前急救反應速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
二、注重制度建設，規范急救行為，狠抓安全管理。
科室積極制定并完善各種規章制度、流程、應急預案及特重大突發事故流程，并組織全體醫務人員認真學習醫療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時，加強監督力度，進行專項檢查，逐步規范急救工作流程。院前急救是醫院醫療工作的前沿陣地，所面對的人群社會背景復雜，患者病情來勢兇險，進展快，是高風險的地方，故此，要求我們時刻繃緊安全醫療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫療安全教育，減少醫療差錯，避免醫療糾紛，杜絕醫療事故。
三、加強業務學習，不斷提高急救水平。
為不斷提高急救醫生的業務水平，結合本地區疾病譜，制定了詳細的學習計劃，定期組織工作人員進行急救業務知識學習，讓大家熟練掌握急救理論與技術，通過這些學習進一步提高了搶救成功率，同時，積極參加省內及國內各項急救會議，了解相關專業發展的最新動態。在理論學習的同時，還注重對急救人員的.技術操練，科室要求急救人員經常就心肺復蘇術等十項院前急救常用技術進行演練操作。并進行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規范化，規范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。在醫院進行崗位大練兵大比武活動中現場徒手心肺復蘇醫療和護理分別取得了第一名。
四、加強宣傳工作，普及急救知識
提升我院整體形象科室積極組織義診，深入到基層醫院、廠礦、企業單位、學校、社區等進行急救知識普及，同時通過新聞媒體進行宣傳工作，比如我院在銅川電視臺對心肺復蘇、溺水、氣管異物、一氧化碳中毒等疾病進行了現場宣教，為我院樹立了良好的社會聲譽。
五、存在問題
1、院前急救可控性小，隨機性強，人員不夠充足。
2、科室新進人員及年輕人較多，業務能力、臨床急救水平和應對突發事故處置能力有待加強和提高；個別職工工作的積極性和自覺性較差、責任心不強。
3、人才梯隊配制不合理，缺少拔尖優秀技術骨干；加之患者在病人停留時間較短，新技術、新業務及科研開展較困難。
4、人才梯隊配制不合理，尤其是醫生人數短缺，既承擔院前急救，還承擔院內急診病人處置與危重病人搶救，不能保證值班的正常運轉，出車較多時，科室留有空擋，存在醫療安全隱患；科室大部分人員未經過專門的急診專業培訓且從業時間短，不能達到相關規定要求，外出學習、培訓的機會少。
5、工作人員安全缺乏保證。由于急診急救工作強度大、風險高、隨機性強等性質決定，加之無理取鬧、酒后滋事與日俱增，工作人員經常受到圍攻、辱罵、甚至毆打，導致身體、心理及精神受到極大的挑戰。同時近年來由于惡意欠費、無主病人、三無等患者較多，導致科室工作量增大。
六、20xx年工作計劃
1、結合科室實際情況，加強院前急救建設，提高院前急救能力，力爭做到銅川最好。
2、加強管理，認真落實各種相關文件及政策。
3、繼續狠抓醫療質量、醫療安全，改善服務態度，簡化就醫流程；強化細節與環節管理，定期考核，不斷整改，持續改進，更上一個新的臺階。
4、加強急救設備的管理，及時維護及保養，使其處于最佳應急狀態。充分發揮設備的作用。
5、加強培訓，以崗位大練兵為契機，定期進行崗位培訓和急救技能考核，定期進行應對突發公共衛生事件的演練，積極開展新業務。加強繼續再教育，待人員充足后陸續派人到上級醫院短期培訓和學習。
120急救中心年度總結8
一、消防應急救援隊伍建設現狀的總體情況
XX區公安消防大隊轄區總面積約487平方公里，人口約75萬。轄區以城鄉結合部和鄉鎮為主，共8個鎮1個開發區，轄區內市政消火栓27個。XX區設有消防中隊2個（XX中隊、公館中隊，其中XX中隊代管總隊藥劑站）。現役官兵34人，其中干部10人，士官17人，義務兵5人，合同制消防員8人。配置各類執勤消防車輛14輛，其中水罐消防車3輛、泡沫水罐消防車3輛、搶險救援車1輛、登高平臺車2輛、戰勤保障油料供應車1輛、戰勤保障貨柜車1輛、火場泡沫供給車3輛（其中20噸泡沫供給車1輛，10噸泡沫供給車2輛）。器材裝備分別有偵檢警戒、照明排煙、個人防護、堵漏洗消、破拆、救生等六大類。
在上級領導的關心指導下，在地方政府的大力支持下，在大隊全體官兵的共同努力下，作為市應急救援隊伍建設的試點單位，我大隊積極爭取地方黨委、政府支持，加大投入，整合資源，完善機制，狠抓落實，于20xx年6月3日正式掛牌成立集滅火和搶險救援于一身的XX區綜合應急救援大隊。
二、20xx年以來消防應急救援隊伍建設投入情況及取得的成效
（一）精心謀劃，以“三個依托”拉開應急救援隊伍建設的序幕
一是依托政府主導，精心組織統籌安排。
1、消防部門積極主動請示匯報。20xx年以來，兩任大隊長好教導員先后10次到XX區委、區政府溝通、匯報、協調試點工作，闡明試點工作的目的和意義，使地方政府和相關部門領導真正理解推進基層應急救援隊伍建設工作的重要性和緊迫性，取得黨委和政府的主要領導的支持。大隊專門成立了應急救援工作領導小組，實行大隊主官、一般干部分工包干責任制，層層落實責任，自下而上形成“誰主管、誰負責”的責任制，明確應急救援隊伍建設工作的具體任務和各負責人的責任。
2、主要領導大力支持開展工作。20xx年5月13日，省總隊政委牛躍光蒞臨大隊指導綜合應急救援工作，并會見了XX區何俊海書記和江中南區長，重點研討了XX區應急救援隊伍建設工作。20xx年5月25日，XX區政府召開全區應急管理工作暨基層綜合應急隊伍建設試點動員會。20xx年6月3日，XX區政府迅速組織各相關政府部門在XX區公安消防大隊舉行XX區綜合應急救援大隊掛牌儀式，標志XX區綜合應急救援大隊正式成立。
3、黨委政府及時配套規章制度。消防大隊以政府為主體推動工作的落實，推動區政府出臺應急救援隊伍組建通知、建設方案、三年規劃、建設標準等規范性文件，引導綜合應急救援工作納入依法軌道，為綜合應急救援隊伍建設提供法律法規保障，促進工作開展的健康有序。XX區政府下發
了《關于成立XX區綜合應急救援大隊的通知》，從政策層面定位綜合應急救援隊伍建設。同時，XX區政府出臺了應急救援隊伍建設工作方案，明確各項工作機制和職責要求。
二是依托鐵軍建設，提升綜合應急救援能力。為進一步提升部隊的綜合應急救援能力，XX大隊以打造“消防鐵軍”為契機，認真分析當地災害事故特點，立足應急救援實戰需要，制定科學合理的訓練方案，拓展訓練內容，規范救援程序，突出復雜環境下的適應性訓練、實戰性演練和跨區域多力量聯合演習，不斷提高訓練的針對性和科學性。
三是依托社會宣傳，營造良好輿論氛圍。XX大隊認真做好應急救援體系建設相關信息報送工作，及時上報試點工作中好的做法和發現的問題。同時，針對工作任務重、人員警力少的轄區現狀，通過新聞媒體開展綜合應急救援工作宣傳教育，形成良好的社會輿論氛圍，強化全民應急意識，普及應急知識，提高全民應急能力。
（二）按“以消防為主，其它部門輔助”的要求，扎實推進應急救援隊伍建設工作
1、確定隊伍組建模式，促進應急救援工作的可持續發展。結合XX區的實際，確定全區應急救援隊伍的組成模式。
首先，區綜合應急救援大隊依托區公安消防大隊和公安、武裝等重點應急救援力量組建，名稱為“XX區綜合應急救援大隊”，分別由應急救援、通信聯絡、物資保障、醫療救護、專家技術、宣傳報道六個小組構成。
其次，成立XX區應急救援大隊的領導機構，設第一政委1名，由區人民政府分管應急工作的副區長擔任；設政委、大隊長各1名，分別由區應急管理辦公室主任、區公安消防大隊大隊長擔任；每個小組各設組長1名。
2、完善指揮體系建設，提升應急救援工作的協調性與指導性。一方面，建立健全組織機構。確定區政府成立分管副區長為總指揮、政府各部門負責人為成員的應急救援指揮部，明確在政府統一指揮下，以公安消防部隊為主力軍，各有關部門共同參與的聯動機制；另一方面，建立完善指揮平臺。積極推進綜合應急救援平臺建設，依托市公安110指揮中心建立應急救援調度指揮平臺，統一指揮、快速反應、協同緊密、通信暢通的應急救援調度指揮體系初步建立。
3、推進保障體系建設，確保應急救援工作的'開展提供強有力的保障
一是建立經費保障渠道。20xx年經費由區政府以追加的形式撥給，從20xx年開始應急救援工作業務經費列入區政府正常財政預算，實現經費保障常態化，從制度上保障應急救援隊伍建設的長遠發展。
二是強化戰勤物資保障。區政府與區內的超市和相關企業簽訂協議，依托商場、企業實現戰勤保障物質充沛。
三是加快訓練場地建設。XX區政府將依托區公安消防大隊現有的設施，建設應急救援訓練基地。目前，XX區政府已先后投入150多萬元進行訓練場地改造和購置裝備。
三、消防應急救援隊伍建設存在的主要問題及縣級消防
應急救援站建設經費需求
1、綜合應急救援隊伍建設存在主要問題
（1）應急救援大隊雖已成立，但規范化建設還很滯后。省政府關于基層綜合應急救援隊伍建設指導性意見以及省級綜合應急救援隊伍建設三年規劃和隊伍建設標準遲遲未能定稿并予以下發，給應急綜合救援大隊組建工作帶來了很大的困難，尤其是促請市政府發文工作，僅有綜合應急救援隊伍通知，并無其他規范性、實質性文件保障。
（2）綜合應急救援大隊各部門聯系較少，消防“單打獨斗”的現象較明顯。由于綜合應急救援隊伍組成單位和成員較多，又缺乏統一的運行機制，各單位重視程度、落實人員裝備力度、響應速度等各不相同，根本不能同消防部隊效率相比，致使綜合應急救援隊伍基本上還是停留在消防大隊主要行動上，加之綜合應急救援大隊開展活動較少、主要以市消防部隊日常訓練、滅火演練、救援活動為主。成員單位、部門間聯動、協同開展活動困難，難以形成合力，與國家關于構建“統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效”的應急管理機制不相適應。
（3）綜合應急救援大隊裝備器材配備不足，綜合應急救援隊伍作用凸顯不強。基層綜合應急救援大隊主要是以公安消防隊伍及其他優勢專業應急救援隊伍為依托，建立或確定“一專多能”的縣級綜合性應急救援隊伍。按照應急救援
大隊建設的相關標準，我市應急救援大隊需配備水罐或泵浦消防車2臺（其中一臺為城市多功能主戰車），登高平臺消防車1臺，搶險救援消防車1臺。目前，尚缺一臺城市多功能主戰車以及其它大批個人防護裝備和特種器材裝備。尤其是個人防護裝備及特種器材裝備尚未達到配備標準的一半。
2、縣級消防應急救援站建設經費需求
目前，綜合應急救援隊伍裝備主要依托消防部隊現有裝備，極大的制約了綜合應急救援隊伍發展。現有的應急救援器材已不能滿足鐵軍中隊的創建要求。按照應急救援大隊建設的相關標準，消防大隊尚缺一臺城市多功能主戰車和大功率泡沫水罐消防車以及一大批個人防護應急裝備和特種救援器材。20xx年，我大隊將全力爭創鐵軍中隊，望各級政府能以公安部此次鐵軍中隊創建為契機，盡快落實應急隊伍建設經費保障，加大裝備投入力度，引進新型、高效、實用的裝備，重點加強個人防護、防化救援、破拆排煙、生命搜救和反恐處突等應急救援裝備配備，不斷優化綜合應急救援隊伍裝備結構。
120急救中心年度總結9
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、強化服務意識，提高服務質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有x名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的'承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
120急救中心年度總結10
20xx年是醫療質量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭，我科在院領導和護理部的帶領下，以管理年活動為契機，不斷完善了護理質量，加強了急診護理檢查工作，一年來，全科上下團結一致，圓滿的完成了急診一線的護理任務，現總結如下：
一、加強醫德醫風教育，端正行業作風
我們從事的職業是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時又是服務性行業，護士不僅僅要有嫻熟的技術，也要求有優良的行業作風，在管理年的活動中，首先從思想教育入手，深刻領會管理年的重要性，注重了護士素質教育及職業道德教育，轉變服務理念，增強了服務意識，組織護理人員積極參加醫院及科室的各類學習，樹立愛崗敬業的工作作風，發揚團隊精神，在急診護理工作中，以病人的需求出發，改善了服務態度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對病人的服務意識有了明顯的提高，每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時完成治療搶救工作，每個月對護士進行素質考核及崗位質量考核，根據考核標準依次對照打分，考核優秀的護士有xx、xx，每個月召開護士生活會，了解護士的思想動態及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動中，大家團結一致，能互相幫助、互相督促，我科的護理工作能有條不紊的進行，大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務接診無錢病人，共計欠費約xx元，并踴躍參加獻愛心捐款xx元，公益出診x余次。
二、堅持科學化管理，鞏固和提高急救護理質量
在質量管理年活動中，在護理部領導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案，護理制度的健全，使我們工作起來有章可循，要求護士嚴格執行各項規章制度，如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度，發揮了護理質量的監控作用，加強了護理質量的管理。護士長每周查房一次，督促檢查各項護理工作的`實施情況，并且不定期抽查護理工作質量，出現問題及時糾正，杜絕了多次差錯的發生，每周通過晨會提問，強化記憶，使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容，并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫院后，對我科工作進行了進一步的整改，對清創室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點放置，所有急救用品設立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線班，保證院內院外急救工作的順利進行，全年執行院外出診任務xx人次，搶救急危重病人xx人次，x月份輸液室分出去后，我科仍擔任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發生。在管理年檢查前期準備階段，各位護士加班加點進行三基訓練，將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核，都順利過關，受到專家的認可。
三、加強專業知識學習，提高急救護理工作效率
無論哪一種競爭，最終是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質隊伍為著眼點，加強業務知識的培訓，積極組織參加各類業務培訓，如：院部組織的繼續教育學習班，共有x人參加xx急救護理學習班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業務學習，學習專科理論知識，掌握護理文件書寫，要求規范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無缺，治療安全有效，舉證有據可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時，科室也對護士進行分層次的培訓考核，成績均達標，合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓，護士的業務技能有了明顯的提高，在工作中能做到準確無誤，確保搶救工作的正常進行。
四、實習帶教與學術情況
在護理部的安排下，我們對實習生嚴格管理，專人帶教，由護理師以上職稱的護士帶教，注重專科理論與技術的訓練實習，每周對實習生進行小講課，學習本科專業技能及知識，出科前考試，并做好帶教考評工作，圓滿完成實習帶教工作。
五、加強了醫院感染管理工作
醫院感染控制工作越來越引起重視，我科根據院感辦的要求，認真執行無菌技術操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫療用具的正確作用，保管及分類處置，醫用垃圾的分類處置，各種物品的消毒要求等，治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次，每月空氣培養一次，均達標。護士能嚴格執行六步洗手法，定時測試消毒液濃度，保證其有效性，預防了院內感染的發生，自x月份輸液室分出后，我科工作重點轉為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實。
不足之處，年終時因查對不嚴，引起一例護理差錯，對此大家都有了深刻認識，吸取經驗教訓，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫院為家，積極投身于急診護理工作中，接受教訓，改進不足鞏固和發揚以往的成績，繼續努力工作，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉變。
120急救中心年度總結11
去年的夏天，我轉入這個部門。在這里工作，我看到了很多奄奄一息的病人。有的時候真的會為他們捏一把汗。盡管我有時候會提心吊膽的看著他們，但是我還是對他們充滿希望。我會用盡自己的全力來拯救救他們的生命。每次看到康復的人們，我都感到了輕松。我很熱愛這份工作。我想我會一直堅持下去，會不斷用自己的細心和耐心來照顧他們。一年了，我做了以下總結：
一、ICU工作量統計
今年我科收治了危重病人xxx例（去年收治病人數為xx例），搶救成功xx例，死亡x例，成搶救成功率97%，搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重癥患者，取得了良好的社會效益和經濟效益。
今年我科業務收入xx萬元（去年科室收入xx萬元），各項收入指標都是成倍增長，從全年業務收入狀況來看，呈逐月上升的趨勢，尤其11、12月的收入增長幅度達到了歷史最高峰，11月收治病人xx例，收入xx萬，12月收治病人xx例，收入xx萬，較前增長了2-4倍不等，科室人員倍受鼓舞，對科室發展充滿了信心。
二、工作情況
1、嚴格執行ICU管理制度，提高科室正規化管理水平。組織科室全體醫護人員認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。
2、規范操作流程，提高整體醫療水平。
針對ICU的工作特點，我們規范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細節的合理化和規范化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等，通過規范的操作流程學習，科室整體醫療水平有明顯的提高。
3、加強學習，提高業務水平。
為進一步提高科室醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我科十分注重業務知識的學習，注重提升科室業務水平。
（1）我們積極參加醫院組織的業務講座，同時也定期（每周一次）組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，講座內容有“危重患者的營養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
（2）我們將每一個病人當成一次業務學習的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰，經常性開展疑難病歷討論，對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業務素質和知識面。比如今年3月份有一個病人，患重度壞死性出血性胰腺炎，合并心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應綜合征等多種危重并發癥，在醫學上超過4個臟器的`功能衰竭，死亡率達90%以上，對于這樣一個病人，我們科室沒有退縮，在醫院領導的調控指揮下，聯合普外科、血透室等精心制定搶救方案，我科醫護人員專門為他排一套班，日夜守護，加班加點，經過10余天的全力搶救，終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習，科室的業務水平較往年有明顯的提升。
（3）我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術，經皮氣管切開術及深靜脈置管術，能夠規范的進行有效心肺復蘇術，能熟練操作目前科室的儀器設備，業務水平迅速提高。
（4）今年10月我科xx、xx、xx三位同志代表醫院參加xx市衛生局組織的“院前急救知識競賽”，憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術，獲得了團體第二名的良好成績，為醫院及科室掙得了榮譽。
4、加強學科建設，提高救治能力。
危重患者生命支持的技術水平，直接反映醫院的綜合救治能力，是現代化醫院的重要標志，因此學科建設是重中之重，在醫院人員嚴重短缺的情況下，排除萬難，為我科派出2名醫生，1名護士去上級醫院綜合ICU進修學習，我科護士就已全部專科進修，6名醫生有4名醫生完成了專科進修，建立了一個專業的ICU團隊，提高了ICU對危重病人的處理能力，且醫生三級查房梯隊可完善，從而保障了三級查房制度的順利施行。
5、提高服務質量，加強科室協作。
一年來我科為全院各科室提供會診近60次，參與搶救20余次，在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來科室，為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利，積極配合科室經治醫生工作，絕不說對醫院及轉來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。
6、完善病房設施，優化治療效果。
在院領導的支持下，根據工作需要添置了如下儀器和設備，極大的改善了我科的工作條件和工作環境：
（1）新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺，優化了治療效果，提高了病人救治率。
（2）添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設施，科室物件擺放更加規范有序，取用方便，極大地提高了工作效率。
（3）定制了ICU工作服裝，規范了ICU的著裝，體現了ICU的特色，使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。
7、積極主動完成教學工作：
（1）積極配合學校完成教學任務，協調好臨床和教學的關系，我科承擔了教學任務的醫護人員按時授課，共完成授課200余課時，無教學事故發生。
（2）根據醫院安排，我在全院進行了有關“急性腎功能衰竭”內容的講課，xx召集全院年輕醫生示范講解了經皮氣管切開術的操作，反應良好。
8、講團結重奉獻，年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU是個由6名醫生、7名護士組成的團隊，大家在工作中講團結重奉獻，在生活中相互關心體貼。我們的醫生護士從不計較個人得失，為工作經常加班加點，遇到科室搶救病人多的時候，加班隨喊隨到，不計報酬，不要求補假，從無怨言。我科xx經常在科室加班，遇到搶救病人，快速反應，自覺加入搶救病人的行動中，而且勤于鉆研業務，專業水平提高很快。
xx入ICU時間不久，但積極肯干，用心學習，進步明顯；xx臨床思維慎密，考慮問題全面周到，責任心強，熱愛ICU工作，能吃苦耐勞，并克服家庭困難，于今年10月份起，到上級醫院進行為期半年的進修學習；xx副主任在我外出學習進修的半年中，承擔科主任職責，吃苦耐勞，用心管理科室，獲得了科室及全院的一致好評。ICU的護理工作繁重而且繁瑣，我們的護士不怕臟累，真正做到了優質護理，獲得病人及家屬的一致好評，且醫護之間配合默契，協調一致，從而提高了搶救成功率。
ICU是個年輕的團隊，13名工作人員平均年齡不足30歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫療工作者的決斷與干練，感謝院領導組建并培養了這支年輕精干的隊伍，他們的出色表現，常常讓我感動，亦讓我倍感欣慰，假以時日，我相信他們都會成為醫院的中堅力量，為我們的醫院發展貢獻自己的力量，我們這個年經的團隊也將逐步走向成熟和強大。
今年即將過去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持，需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務，讓領導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。
120急救中心年度總結12
（一）急救站工作的基本情況
全年共出車220次，接診病人226人，同比增加11.6%，處理自來診病人549人，進行門診手術240人次，搶救各類中毒病人63人，輸液室完成輸液1560人次。
（二）急救站其它各項工作情況：
1、完善基礎建設，加快發展院前急救事業
加強院前急救隊伍，更好的滿足社會對急救服務的需求。為了進一步加強我院急救醫療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務體系，更好地應對日常急救任務和突發事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，按照縣衛生局的統一部署，在院領導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設，急救人員實行24小時值班制和首診醫師負責制，每班保持足夠的人員和救護車值班，每車單元保證一醫一護一司等三名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時刻處于應急狀態。急救隊伍的加強，進一步完善了北城、東城兩區急救體系，對加快院前急救反應速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
2、強化內部管理，有序開展急救工作
（1）注重制度建設，進一步規范急救行為。我們堅決貫徹縣衛生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召開急救站職工會議，認真學習醫療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時，加強監督力度，進行專項檢查，逐步規范急救工作流程。
（2）狠抓安全管理。急救站是醫院醫療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復雜，患者病情來勢兇險，進展快，是高風險的地方，故此，要求我們時刻繃緊安全醫療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫療安全教育，減少醫療差錯，避免醫療糾紛，杜絕醫療事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作經常化，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強化安全意識，為急救站的工作創造了良好的.安全環境。
3、加強業務學習，不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫生的業務水平，急救站定期組織工作人員進行急救業務知識學習，已開展了多項急救工作新知識的專題學習，讓大家熟練掌握急救理論與技術，通過這些學習進一步提高了搶救成功率，同時，急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛生局舉辦的“院前急救培訓班”并取得了急救資格證書。在理論學習的同時，還注重
對急救人員的技術操練，急救站安排急救人員經常就心肺復蘇術等十項院前急救常用技術進行演練操作。并進行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規范化，規范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。
4、推進行風建設，努力提升急救滿意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，本著“以病人為中心，一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯系其家人的明確規定，未發生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率，提高了搶救水平，使急救質量又上了一個新臺階。
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