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經理新個人年度計劃

時間:2025-02-26 09:54:49 藹媚 計劃 我要投稿
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經理新個人年度計劃(精選12篇)

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的經理新個人年度計劃,希望對大家有所幫助。

經理新個人年度計劃(精選12篇)

  經理新個人年度計劃 1

  初步設想20xx年在上一年的基礎上增長x%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥x萬左右,其他x萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

  一、銷售策略

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處x,小客戶x,直接用戶xx力為雙達推廣。

  2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的.銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  二、銷售部管理

  1、人員安排

  a、一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表

  b、一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

  c、一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  d、一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e、專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通

  f、所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

  2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a、出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

  b、業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  經理新個人年度計劃 2

  20xx年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績。現將20xx年20xx年工作計劃作如下匯報:

  經過20xx年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為20xx年的工作開好了頭,打好了基礎,但20xx年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。

  (一)提升干部員工的`思想水平和綜合素質

  提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,20xx年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。

  通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

  繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。

  (二)狠抓生產治理,確保安全質量

  安全質量是公司進行市場營銷的資本和武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。

  下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

  (三)進一步細化治理、創新服務

  20xx年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。

  在業務服務上采用創新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。

  回顧過去的20xx年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。

  經理新個人年度計劃 3

  一、目標

  通過健康教育與健康促進活動,提高全鎮人民群眾的衛生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率,促進社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛生服務,創造有利于健康的生活條件,以達到提高全鎮人民群眾的健康水平和生活質量。

  二、內容

  (一)充分發揮衛生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員鄉村兩級醫療衛生服務有關人員參與。

  (二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創建一個有益于健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

  (三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發的及本院自制的.健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式,積極傳播健康信息。

  (四)開展健康教育知識培訓。

  1、對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識,使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。

  2、加強對村衛生室人員的健康教育知識技術培訓,提高村級醫療衛生服務人員健康教育水平,全年不少于6次。

  (五)大力開展院內健康教育活動。

  1、門診健康教育:醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。

  2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:

  ①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試,分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達≥80%。

  ②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。

  ③利用宣傳陣地進行宣傳教育。

  (六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛生服務,對轄區各村進行經常性指導。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。

  (七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場所有禁煙標志,無人吸煙。

  (八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員,對各村衛生室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試,對健康教育工作進行評價與總結。

  經理新個人年度計劃 4

  一、抓好業務開拓

  1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經營規模偏小,不能參與政府或企業的租賃競標,影響運營。為解決經營規模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:

  ⑴調查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

  ⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。

  2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。

  ⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協議。

  ⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作,采用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險。

  ⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業單位,采取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定。

  ⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。

  3、建立客戶數據庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系,通過網絡平臺,服務業務開發。

  4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。

  二、做好市場工作,夯實業務根基。

  雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業,但目前,包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸,主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風險、政府支持少,稅負率高,企業負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發展起來,這是因為他們做好市場,夯實業務根基。

  1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業務不是等出來的',是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業務發展機會。

  2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作,發布汽車租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。

  3、加快網絡平臺建設。現代企業都有自己網絡主頁,介紹自己公司發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯系與投訴方式,我們應盡快利用絡網x限延伸經營。

  三、做好財務服務與監控

  1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區域,有利于業務開展。

  2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。

  3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發現問題,并落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。

  四、加強安全生產。

  加強駕駛人員的安全行車管理,減少交通事故發生或不發生交通事故,就是對生產經營的節約,對公司利潤的貢獻。

  五、完善人力資源管理。

  1、企業競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立XX服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現工作面貌。

  2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業務保有、業務發展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。

  經理新個人年度計劃 5

  為了在20xx年更好的開展工作,下面是我個人的工作計劃:

  一、充分深入地了解公司情況

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1、在征得總經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2、在征得總經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

  3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

  4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

  5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

  二、深入認識和領會自己的工作職責

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1、查閱人事經理的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和總經理進行溝通。

  2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

  3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  三、具體業務開展

  1、在征得同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事經理的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事經理的日常性工作進行熟悉,對前任人事經理已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的'工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

  2、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  3、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  4、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在總經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  經理新個人年度計劃 6

  我非常榮幸今年成功的晉升為經理助理,這是我這么就工作以來第一次晉升,我也是非常的想把這份工作做好,這樣才能對的起領導對我的信任,就算是對我于我個人而言,我也不想自己把這份工作搞砸,但是我清楚的知道自己的離經理助理的這個崗位還是有所差距的,要想順利的開展我的工作,我就不得不給自己制定一套工作計劃了。

  首先我要做的就是把自己的崗位職責了解清楚,這樣才不會導致工作出現失誤的情況,既然身為經理助理,我最主要的任務就是幫助經理完成他的一切工作,我起到的僅僅的輔助作用,這點我得把自己的工作定位搞清楚。

  一、完善個人能力,盡快的適應崗位

  我能有這次晉升的機會,很大的原因在與,原本的經理助理也升職了,導致這個崗位缺失,對于公司而言,我的工作能力是最接近這個崗位的人,所以我也就成為了這個崗位的不二人選。既然有工作經驗豐富的`前輩,我就要放下自己的身段,向她虛心的求教,能在她身上學到工作經驗,那將能讓我迅速的適應這份工作,但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結工作經驗,既然現在已經上崗了,對于經理給我的工作任務,我就要從中學到東西,保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個人能力提上去了,才能更快的適應這份工作。

  二、工作開展,注意工作效率

  在進行日常工作的時候,比如處理公司的文件、經理的行程安排、會議的記錄工作等等,雖然是要要求自己的不犯錯,但是也不能一味的求穩妥,而忽略了工作效率,如果經理給我的文件,我雖然每一項都分類的很好,但是我卻沒呢個在規定時間內完成,還不是要被罵,所以說,我在接下來的工作中找到那個點,可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低,也能最大程度的提高工作效率。做我們房地產公司的,業務那么多,而且基本上都需要經理過目,他的工作量大,也對應著我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能最大程度的給經理分擔工作。

  三、明確工作方向

  我的首要任務就是不要讓經理在工作中有任何的壓力,負責好經理辦公室的一切事由,比如說在經理工作前,先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開會的時候,提前在會議室,把需要的東西準備好,方案書提前打印好,不能浪費經理的一分一秒,我接下來的工作方向就是盡可能的做好經理的助手,讓他能全身心的投入到工作上去。

  經理新個人年度計劃 7

  新的一年到了,作為人事經理,知道自已責任重大,下面是我個人20xx年的工作計劃:

  一、總體思路

  根據企業運營要求,結合企業發展規劃及對于人事工作提出的要求,在分析企業發展狀況和發展趨勢前提下,規劃人事工作工作總體目標:

  1、在現有組織架構下,確定和區分每個職能部門的權責、每個崗位職責,爭取做到組織架構的科學適用,保證企業的運營在既有的組織架構中運行。

  2、進行企業各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓與評定薪資、績效考核提供科學依據。

  3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業月度、年度用人計劃完成。

  4、建立培訓體系,完善培訓制度、內部培訓師隊伍建設,加大對培訓的跟蹤與評估,并以培訓帶動企業文化氛圍的建立。

  5、推行企業現有的.薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平及有競爭力的薪酬制度。

  6、結合現有績效考評體系,進行績效管理制度的推行,加大對于績效管理跟蹤與反饋,確保績效考評體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動企業所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

  二、工作要點

  1、人事工作是一個系統工程,不可能一蹴而就。對于人事部工作,思路展開、目標制定必須建立在前期調研分析的基礎,目標的實現必須按循序漸進的原則、鍥而不舍態度逐步進行落實。如果一味追求速度,展現期過程的華麗,將無法保障工作的質量,最終只能流于形式,對工作推進與提高完全沒有幫助。

  2、人事工作,特別是人力資源管理工作對要求不斷成長和發展的企業而言,是非常重要的基礎工作,也是企業戰略實施關鍵工作。這需要企業上下通力合作的工作,在團隊合作的基礎上、在企業領導重視和支持基礎上實施。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源管理工作成敗的關鍵。

  3、思路只是最基本,要對思路進行進一步的梳理、完善,需要具體的工作方案,其是一個系統的、長期的工程。針對每項工作,人力資源部門都要制訂與目標相配套的詳細工作方案。但工作的目標是經領導經企業運營全盤思考、研究討論后實施。如遇企業對本部門目標的調整,必須按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據企業調整后的目標進行具體落實。

  經理新個人年度計劃 8

  作為一名經驗豐富的銀行客戶經理,我深知在競爭激烈的金融市場中取得成功的重要性。為了實現個人和團隊的目標,我制定了以下20xx年的客戶經理年度工作計劃。

  1、提高客戶滿意度:我將致力于提供高質量的客戶服務,建立與客戶的信任和長期合作關系。通過積極傾聽客戶需求,理解他們的金融目標,并根據他們的個人情況和風險承受能力,為他們提供個性化的金融解決方案。

  2、增加客戶群體:除了維護現有客戶關系,我將積極開展市場調研和營銷活動,以吸引新客戶。我將與營銷團隊合作,制定定制的市場推廣計劃,提高銀行產品的.知名度,吸引更多潛在客戶。

  3、持續學習與成長:金融行業變化迅速,新的產品、政策和技術不斷涌現。為了適應這種快速變化的環境,我將繼續學習和提升自己的專業知識。我會參加相關的培訓課程、研討會和行業會議,不斷更新我的金融知識和技能,并將新的知識應用于客戶服務中。

  4、加強團隊合作:作為客戶經理,我將與我的團隊保持良好的溝通和協作。我將定期組織團隊會議,分享市場動態和最佳實踐,并共同討論解決方案和挑戰。同時,我也會鼓勵團隊成員參與培訓和學習機會,提高整個團隊的專業能力和服務水平。

  5、提升數字化服務能力:隨著科技的快速發展,數字化服務已成為銀行業的發展趨勢。在20xx年,我將努力提升團隊的數字化服務能力。通過學習和掌握新的金融科技工具和軟件,我將能夠為客戶提供更高效、便捷和安全的服務體驗。

  6、客戶關懷和維護:在日常工作中,我將重視與客戶的溝通和關懷。我將確保及時回復客戶的疑問和問題,解決他們的困惑。我將定期與客戶進行溝通,了解他們的最新需求和意見,并采取積極的行動來滿足他們的期望。

  7、設定清晰的目標和KPI:我將與我的上級領導共同制定清晰的目標和關鍵績效指標(KPI),以評估和衡量我的工作表現。這將使我能夠跟蹤自己的進展,并根據需求進行調整和改進。

  20xx年是一個重要的機會,我將充分利用我的豐富經驗和專業知識,實現銀行客戶經理的年度工作計劃。通過提高客戶滿意度、增加客戶群體、持續學習與成長、加強團隊合作、提升數字化服務能力、客戶關懷和維護,以及設定清晰的目標和KPI,我相信我能夠達到個人和團隊的目標,為銀行的業績和聲譽做出積極貢獻。

  經理新個人年度計劃 9

  一、工作目標

  1.提高團隊凝聚力和執行力,帶動置業顧問工作激情,增強置業顧問工作滿意度。

  2.強化售場管理。

  3.協助銷售經理提高整體銷售業績。

  4.協助銷售經理提高置業顧問整體素質。

  5.細化辦事流程,保證每件事務做到“有據可查,有人可跟,條理分明,層層遞進”,從而提高工作的時效性和有效性。

  6.做到下情上達,上情下達,在置業顧問與經理間起到橋梁紐帶作用。

  7.明確工作職責及范圍,明確分工。

  二、工作職責明細

  (一)、內勤管理工作

  1.日常報表。包括日報、周報、月報

  2.電話及短信匯報每日現場回款及成交情況

  3.跟蹤銀行回款

  4.銷控管理

  5.合同打印(協助魏主管)

  6.吧員管理

  (二)、銷售管理工作

  1.銷售。

  2.完成接待輪序,人員休假,微星系統錄入等日常工作。

  3.協助銷售經理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會,匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結。

  4.組織安排和監督值班經理工作。

  5.組織置業顧問完成計劃的市場調研工作。

  6.編制培訓資料,組織置業顧問培訓學習宏觀政策,統一和完善銷售說辭,提高銷售技巧,增強模擬訓練。

  7.規范執行售樓接待程序,監督置業顧問的行為規范,保證服務質量。

  8.督促置業顧問的'工作,力求完成公司制定的銷售計劃。

  9.協助銷售人員完成第一輪銷售談判。

  10.處理職責范圍內的突發事件,協調處理客戶關系。

  三、具體工作計劃

  1.日常報表

  日報:每天晚五點前提交至楊蕓處

  周報:每周二上午12時前提交策劃處

  月報:每月3號前提交策劃處

  2.電話及短信匯報

  電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況

  短信:每日下班后匯報當天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經理、李經理。

  3.跟蹤銀行回款

  1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷售人員及時更新自己客戶情況,值班經理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報。

  2)經理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺帳;根據客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節點,監督銷售員及時跟蹤。

  3)經理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經理處。并由經理指導更正下周所需跟進事務。

  經理新個人年度計劃 10

  時間過得很快了,大學校園畢業出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結一番,并制訂了季度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的`相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  經理新個人年度計劃 11

  時間過的很快,我在超市值班經理的位置上也是干了有三年多了,但是我一直都對自己的工作成績不是十分的滿意,總覺得自己還能醉的更好,總覺得自己的工作能力并沒有完全的使用出來。我個人也是十分的想為超市奉獻自己的所有價值,為此我為自己今年的工作制定了以下的工作計劃:

  一、嚴格跟隨超市的工作方向

  我要清楚的明白自己的定位,身為值班經理,我的職責就是輔佐協助超市主管的工作,我在超市的工作定位就是主管的參謀以及助手,我要學會分析超市每天的工作情況,然后再向主管提出建設性的意見,但是這個建議的方向必須是要跟超市的工作方向是一職的,這樣我的建議才能具有采納性。

  二、對超市員工的培訓得加強

  我也是觀察了一段時間超市員工們的工作態度和工作方式,我認為提升的空間十分的大,特別的員工們的禮儀、服務方面,我覺得完全沒有一個大型超市員工的樣子,為此我將每個月都對員工們進行一次針對性的培訓,服務方面有所欠缺的就加強服務,禮儀方面不行的就加強禮儀,我相信在多次培訓之下,他們的工作能力一定會有質的提升。

  三、糾紛、舉報的處理工作要及時

  在超市這么龐大的工作體系之下,員工與員工之間的糾紛,員工與顧客之間的.矛盾問題都是常有的事,作為超市的值班經理,我在今后的工作中一定要提高自己處理問題的速度,要在第一時間趕到現場,并且盡可能的阻止事情的惡性發展,積極的調動協調超市有關部門進行處理。

  四、超市的安全工作

  安全工作是我非常需要重視的一點,每天在下班之前,我一定要嚴格的把超市的各個入出口,檢查好,保證都鎖好了,并且也要保證超市每個角落的攝像頭能夠正常的運轉。之前就有過一起,偷盜事件,但是那個角落的監控因為年久失修已經壞掉了,導致我們就找不到嫌疑人,我也算是我的工作失職,這件事我一定都銘記在心,超市的安全措施我是一定要檢查好的,這樣才能最大程度的保證超市的安全。

  五、員工日常工作的監督

  在我看在員工們工作積極性沒有我想象的那么好,沒有人進行監督是不行的,保證他們的日常工作都在有序順利的進行,監督他們看是否存在偷懶的現象,為的就是不影響到顧客的消費體驗,一經發現我絕不姑息,嚴肅處理,這種事情發生的也不是一次兩次了,導購員聚眾聊天,導致區域內的顧客沒人導購,保安因為玩手機,導致超市很多地方的購物推車到處都是,十分影響顧客的消費體驗,都是因為我以往的監督力度不強導致的。

  經理新個人年度計劃 12

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹。抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的'酒水商資料。

  二、公司方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司xx年人力資源部規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用。適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選(篩選求職、專業筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

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